Đang tải... (xem toàn văn)
ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC EC04_THI TRẮC NGHIỆM Ghi chú (Đ) là câu trả lời Câu 1 Bản tuyên bố sứ mạng (chức năng nhiệm vụ) có mấy nội dung? Chọn một câu trả lời: a. 11 nội dung b. 5 nội dung c. 9 nội dung(Đ) d. 7 nội dung Câu 2 Bước cuối cùng trong quy trình quản trị chiến lược của Doanh nghiệp là: Chọn một câu trả lời: a. Kiểm tra, điều chỉnh chiến lược(Đ) b. Xác định mục tiêu chiến lược, nhiệm vụ của Doanh nghiệp c. Phân tích, lựa chọn chiến lược d. Phân tích môi trường Câu 3 Các chiến lược cạnh tranh cơ bản không bao gồm chiến lược Chọn một câu trả lời: a. Chiến lược trọng tâm b. Chiến lược khác biệt hóa c. Chiến lược tăng trưởng tập trung(Đ) d. Chiến lược chi phí thấp Câu 4 Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn là: Chọn một câu trả lời: a. Ma trận SWOT, ma trận EFE, ma trận QSPM b. Ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh c. Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận EFE d. Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính, ma trận Mc. Kinsey(Đ) Tài liệu này dùng cho ngành Thương Mại Điện Tử hệ từ xa ehou của Trường Đại Học Mở Hà Nội
ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC EC04_THI TRẮC NGHIỆM Ghi (Đ) câu trả lời Câu Bản tuyên bố sứ mạng (chức nhiệm vụ) có nội dung? Chọn câu trả lời: a 11 nội dung b nội dung c nội dung(Đ) d nội dung Câu Bước cuối quy trình quản trị chiến lược Doanh nghiệp là: Chọn câu trả lời: a Kiểm tra, điều chỉnh chiến lược(Đ) b Xác định mục tiêu chiến lược, nhiệm vụ Doanh nghiệp c Phân tích, lựa chọn chiến lược d Phân tích mơi trường Câu Các chiến lược cạnh tranh không bao gồm chiến lược Chọn câu trả lời: a Chiến lược trọng tâm b Chiến lược khác biệt hóa c Chiến lược tăng trưởng tập trung(Đ) d Chiến lược chi phí thấp Câu Các cơng cụ để xây dựng chiến lược lựa chọn là: Chọn câu trả lời: a Ma trận SWOT, ma trận EFE, ma trận QSPM b Ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh c Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận EFE d Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính, ma trận Mc Kinsey(Đ) Câu Các hệ thống, cấu trúc, văn hóa, quy trình định thuộc nhóm tài sản nào? Chọn câu trả lời: a Tài sản tri thức b Tài sản người c Tài sản tổ chức(Đ) d Tài sản tri giác Câu Các yếu tố sau không thuộc môi trường vĩ mô? Chọn câu trả lời: a Yếu tố kinh tế trị b Yếu tố văn hóa – xã hội c Yếu tố cung d Yếu tố cấu ngành kinh doanh(Đ) Câu Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh có mục đích Chọn câu trả lời: a Quản lý sử dụng hiệu nguồn lực Doanh nghiệp b Định hướng chung Doanh nghiệp c Cải thiện vị cạnh tranh sản phẩm(Đ) d Tất Câu Chiến lược chi phí thấp đặc biệt có hiệu khi: Chọn câu trả lời: a Có nhiều cách để sản xuất sản phẩm với chất lượng cao đánh giá cao khách hàng b Hầu hết đối thủ cạnh tranh cố gắng thực chiến lược khác biệt hóa c Khách hàng bị ảnh hưởng chiến dịch quảng cáo mức độ trung thành khách hàng sản phẩm cao d Số lượng người mua lớn, quyền lực người mua mạnh, thị hiếu sở thích người tiêu dùng tương tự nhau(Đ) Câu Chiến lược chi phí thấp xây dựng sở: Chọn câu trả lời: a guồn hình thành lợi phân đoạn thị trường b Năng lực riêng biệt phạm vi thị trường tổng thể c Nguồn hình thành lợi phạm vi thị trường tổng thể(Đ) d Lợi cạnh tranh thị trường ngách Câu 10 Chiến lược là: Chọn câu trả lời: a Những kế hoạch thiết lập b Tất phương án đúng(Đ) c Những hành động thực nỗ lực nhằm đạt mục tiêu tổ chức, Doanh nghiệp Câu 11 Chiến lược mà theo nỗ lực nhằm giảm chi phí kèm theo với giản tiện tính năng, đặc điểm sản phẩm so với mức trung bình ngành chiến lược … Chọn câu trả lời: a Chi phí thấp(Đ) b Khác biệt hóa c Trọng tâm chi phí thấp d Trọng tâm khác biệt hóa Câu 12 Chiến lược sau không thuộc ba chiến lược cạnh tranh M Porter: Chọn câu trả lời: a Chiến lược trọng tâm b Chiến lược chi phí thấp c Chiến lược khách biệt hóa d Chiến lược cạnh tranh giá(Đ) Câu 13 Chiến lược nhằm đơn giản hóa sản phẩm dịch vụ cung cấp với mức giá thấp đối thủ, gọi chiến lược? Chọn câu trả lời: a Chiến lược chi phí thấp(Đ) b Chiến lược giá thấp c Chiến lược khác biệt hóa xuống phía d Chiến lược khác biệt hóa Câu 14 Chiến lược nhằm tạo dựng lợi cạnh tranh chiến lược: Chọn câu trả lời: a Tác nghiệp b Cấp công ty c Cấp đơn vị kinh doanh(Đ) d Cấp chức Câu 15 Chính sách thương mại nằm nhóm yếu tố: Chọn câu trả lời: a Kinh tế b Chính trị - Chính phủ - Pháp luật(Đ) c Văn hóa xã hội d Cơng nghệ e Sự tồn cầu hóa kinh tế Câu 16 Chọn phương án điền vào chỗ trống: “Ma trận BCG dùng để phân tích, đánh giá triển vọng ” Chọn câu trả lời: a đơn vị kinh doanh chiến lược(Đ) b hoạt động tham gia c lợi cạnh tranh Doanh nghiệp d lĩnh vực mà Doanh nghiệp tham gia Câu 17 Chọn phương án điền vào chỗ trống: “Môi trường vi mô tác động … Doanh nghiệp nào” Chọn câu trả lời: a Trực tiếp(Đ) b Gián tiếp c Tất phương án Câu 18 Chức nghiên cứu phát triển đơn vị kinh doanh có nhiệm vụ là: Chọn câu trả lời: a Nghiên cứu phát triển sản phẩm/ dịch vụ b Nghiên cứu phát triển tiến trình c Tất phương án đúng(Đ) Câu 19 Chun mơn hóa chiều dọc cấu tổ chức không bao gồm: Chọn câu trả lời: a Tất phương án b Sự phân bổ quyền hạn thức c Xác định cấp bậc quản trị tổ chức d Thiết lập cấu phòng ban tổ chức(Đ) Câu 20 Chuyên mơn hóa ngang hoạt động quản trị sở để hình thành: Chọn câu trả lời: a Các cấp quản trị Doanh nghiệp b Các phòng ban chức năng(Đ) c Các sở kinh doanh d Các phân xưởng sản xuất Câu 21 Cơ cấu tổ chức Doanh nghiệp có đặc tính sau: Chọn câu trả lời: a Tất phương án đúng(Đ) b Tính chun mơn hóa c Tính phối hợp Câu 22 Công việc khâu quy trình quản trị chiến lược? Chọn câu trả lời: a Phân tích mơi trường, xác định hội hiểm họa b Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến lược(Đ) c Phân tích chiến lược d Phân tích khả nội Doanh nghiệp Câu 23 Đâu lợi chiến lược chi phí thấp? Chọn câu trả lời: a Tất phương án đúng(Đ) b Giảm quyền lực khách hàng c Lợi giá d Ít bị tác động nhà cung câp quyền lực Câu 24 Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình: Chọn câu trả lời: a Đề tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch đề biện pháp chấn chỉnh b Xác định nội dung, đề tiêu chuẩn, định lượng kết kiểm tra, so sánh kết với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh c Đề tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch thông qua biện pháp chấn chỉnh d Xác định nội dung, đề tiêu chuẩn, định lượng kết đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết với tiêu chuẩn đề ra, thông qua biện pháp chấn chỉnh.(Đ) Câu 25 Để lập ma trận SWOT người quản trị phải thực bước? Chọn câu trả lời: a 10 b 8(Đ) c d Câu 26 Để xem xét liệu chiến lược có cần điều chỉnh hay khơng, vào câu hỏi? Chọn câu trả lời: a b c d 6(Đ) Câu 27 Doanh nghiệp sau bị xem có tái cấu trúc thất bại nặng nề? Chọn câu trả lời: a Pacific Airlines b KS Omni – Movenpick c Bơng Bạch Tuyết(Đ) d Tập Đồn FPT Câu 28 Doanh nghiệp khó gia nhập ngành điều kiện: Chọn câu trả lời: a Sản phẩm ngành sẵn có khác biệt hóa cao(Đ) b Sản phẩm ngành sản phẩm có tính tiêu chuẩn hóa c Sản phẩm ngành khơng địi hỏi cao vốn d Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp khách hàng thấp Câu 29 Doanh thu SBU nước tinh khiết Doanh nghiệp X năm N 5tỷ VND, đối thủ cạnh tranh đạt 5,3tỷ, đối thủ cạnh tranh tỷ đối thủ khác, biết tổng doanh thu toàn ngành 20 tỷ Hãy tính thị phần tương đối SBU Doanh nghiệp X? Chọn câu trả lời: a 1.67 b 0.25 c 0.94(Đ) d 0.75 Câu 30 Dịng người đổ xơ mua hàng giảm giá cho thấy điều gì? Chọn câu trả lời: a Định vị thương hiệu doanh nghiệp hiệu b Người mua hành động tình yêu thương hiệu c Người mua hành động lợi ích kinh tế(Đ) d Người mua hành động lịng trung thành Câu 31 Dựa vào công cụ ma trận BCG Doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất khi: Chọn câu trả lời: a Thị phần tương đối cao tốc độ tăng trưởng nhu cầu bão hòa b Thị phần tương đối cao c Tốc độ tăng trưởng ngành cao d Thị phần tương đối cao tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao(Đ) Câu 32 EFE ma trận đánh giá: Chọn câu trả lời: a Môi trường nội b Các yếu tố bên c Tất phương án d Các yếu tố bên ngoài(Đ) Câu 33 Hoạt động nhằm đề mục tiêu chiến lược để thực mục tiêu định là: Chọn câu trả lời: a Hoạch định(Đ) b Kiểm tra c Điều khiển d Tổ chức Câu 34 IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ cung cấp lực lượng bán hàng huấn luyện tốt, công ty thực chiến lược: Chọn câu trả lời: a Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh b Tất phương án sai c Chiến lược dựa vào khách hàng d Chiến lược tạo khác biệt(Đ) Câu 35 Ma trận BCG gọi là: Chọn câu trả lời: a Ma trận “tăng trưởng – sức hấp dẫn thị trường” b Ma trận “tăng trưởng – thị phần”(Đ) c Ma trận “sức hấp dẫn thị trường- vị cạnh tranh” d Ma trận “thị phần – vị cạnh tranh” Câu 36 Ma trận BCG khơng sử dụng tiêu chí đây: Chọn câu trả lời: a Tất phương án b Thị phần tương đối c Thị phần tuyệt đối(Đ) d Tốc độ tăng trưởng ngành Câu 37 10 Nội dung đặc điểm Năng lực cốt lõi? Chọn câu trả lời: a Giúp công ty chiếm thị phần nhiều b Duy khó bắt chước.(Đ) c Giúp công ty khác biệt so với đối thủ khác d Giúp công ty thỏa mãn khách hàng Câu 63 Nội dung hạn chế mơ hình ma trận hình thành chiến lược sở nhạy cảm giá khác biệt hóa sản phẩm? Chọn câu trả lời: a Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có tính nhạy cảm giá thấp chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm mức cao, doanh nghiệp nên chọn chiến lược sản phẩm độc đáo khác biệt hóa b Ma trận có chiều phản ánh tính nhạy cảm giá sản phẩm chiều phản ánh khả khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm c Mơ hình chia thành hai mức cao thấp cho nhạy cảm giá khả khác biệt hóa sản phẩm(Đ) d Ứng với góc vng sơ đồ quy định việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cụ thể phù hợp Câu 64 Nội dung sau KHÔNG điều chỉnh chiến lược? Chọn câu trả lời: a Mức độ biến động đến đâu, điều chỉnh đến b Là q trình chủ động thích nghi doanh nghiệp trước biến động bất thường xảy c Khi điều chỉnh chiến lược, chiến lược kinh doanh hành bị hủy bỏ(Đ) d Việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh phải tiến hành theo nguyên tắc, phương pháp sử dụng phương tiện, công cụ cần thiết hoạch định chiến lược kinh doanh Câu 65 18 Nội dung sau KHÔNG phương pháp bảng điểm cân ? Chọn câu trả lời: a Ra đời năm 1992 Robert Kaplan b Là hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị toàn nhân viên tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược tổ chức chuyển chúng thành hành động c Bằng cách xác định thước đo tiêu, BSC chuyển chiến lược tầm nhìn thành loạt phép đo có liên kết chặt chẽ với d Phương pháp dựa hai tiêu thức đánh giá vị trí cạnh tranh tăng trưởng thị trường(Đ) Câu 66 Nội dung sau không nằm nội dung tuyên ngôn sứ mạng? Chọn câu trả lời: a Khách hàng b Triết lý kinh doanh c Quan hệ cộng đồng d Thương hiệu(Đ) Câu 67 Nội dung sau KHÔNG phải đặc điểm chiến lược cạnh tranh chi phí thấp? Chọn câu trả lời: a Đi tiên phong lĩnh vực nghiên cứu nhằm đưa tính mới, sản phẩm mới(Đ) b Tập trung vào công nghệ quản lý để giảm chi phí c Khơng tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm d Nhóm khách hàng mà cơng ty phục vụ thường nhóm "khách hàng trung bình” Câu 68 19 Nội dung sau KHÔNG phải đặc điểm chiến lược khác biệt hóa sản phẩm? Chọn câu trả lời: a Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm bị giới hạn(Đ) b Cho phép công ty định giá mức cao c Tập trung vào việc khác biệt hóa d Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác Câu 69 Nội dung sau KHÔNG phải đặc điểm chiến lược tập trung? Chọn câu trả lời: a Có rủi ro chi phí sản xuất cao b Chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng.(Đ) c Doanh nghiệp có khả cung cấp sản phẩm dịch vụ độc đáo, đặc biệt mà đối thủ cạnh tranh khác làm d Rủi ro thay đổi công nghệ thị hiếu khách hàng thay đổi Câu 70 Nội dung sau KHƠNG phải vai trị Quản trị chiến lược (QTCL)? Chọn câu trả lời: a QTCL thực cấp độ vĩ mơ(Đ) b QTCL ln có đặc tính chủ động bị động c QTCL trình thường xuyên liên tục d QTCL cần có tham gia nhiều người Câu 71 Nội dung sau thuộc trình quản trị chiến lược? Chọn câu trả lời: a Đánh giá chiến lược b Hoạch định chiến lược 20