1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại công ty tnhh cardinal maritime (vietnam)

40 79 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH Cardinal Maritime (Vietnam)
Tác giả Bùi Huy Cường
Người hướng dẫn Trần Thị Trà Giang
Trường học Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
Chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế
Thể loại Báo Cáo Thực Tập Cuối Khóa
Năm xuất bản 2022
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 40
Dung lượng 14,22 MB

Nội dung

Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI H C TÀI CHÍNH MAKETING Ọ–KHOA THƯƠNG MẠI HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI HUY CƯỜNG Mã số SV: 1921005875 Lớp: CLC_19DTM05 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI H C TÀI CHÍNH MAKETING Ọ –

KHOA THƯƠNG MẠI

HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI HUY CƯỜNG

Mã số SV: 1921005875 Lớp: CLC_19DTM05

QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU

BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL

MARITIME (VIETNAM)

BÁO CÁO TH C TẬP CUỐI KHÓA

TP HỒ CHÍ MINH: 10/2022

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI H C TÀI CHÍNH MAKETING Ọ –

KHOA THƯƠNG MẠI

HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI HUY CƯỜNG

Mã số SV: 1921005875 Lớp: CLC_19DTM05

QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU

BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL

MARITIME (VIETNAM)

CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO TH C TẬP CU I KHÓA

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TRẦN THỊ TRÀ GIANG

-

TP HỒ CHÍ MINH: 10/2022

Trang 3

LỜI MỞ ĐẦ U

Lí do chọn đề tài:

Tính chuyên môn hóa ngày càng cao của m t n n kinh t h i nhộ ề ế ộ ập đã dẫn đến sự thành lập của các công ty vận t i và giao nhả ận ở Việt Nam với cơ hội và tiềm năng phát triển rất l n, ớnhất là hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường bi n - ể do nước ta có điều kiện tự nhiên ủng hộ Vi c nghiên c u các vệ ứ ấn đề liên quan đến giao vận tải hàng hoá quốc

tế đang là một yêu cầu cấp thiết đố ới những người đang làm công tác giao nhận vận tải, i vxuất nhập khẩu hàng hoá Nắm được tình hình đó, Công ty TNHH Cardinal Maritime (Việt Nam) - là m t công ty uy tín, ộ đối tác tin cậy đã trở thành m t trong nhộ ững doanh nghiệp giao nhận Vi t Nam vệ ới kahs nhi u thành t u ề ự Tuy nhiên, để có thể vươn cao hơn nữa trong tình hình đầy s cự ạnh tranh gay gắt như hiện nay, công ty cần có những giải pháp thực tế, linh hoạt và nhạy bén với thị trường hơn để thúc đẩy hoạt động hi u quệ ả hơn nữa Sau khoảng thời gian thực tập tại đây, em đã hoàn thành báo cáo thức tập cuối khóa “Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường bi n cể ủa công ty TNHH Cardinal Maritime (Việt Nam)”

Mục tiêu nghiên c ứu:

- Tìm hi u vể ề quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường bi n cể ủa công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) ệ

- Nhận xét và hoàn thi n quy trình giao nhệ ận hàng hóa xuất khẩu bằng đường bi n tể ại công ty

- Đưa ra một số kiến ngh , giị ải pháp góp phần nâng cao hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường bi n cể ủa công ty

Đối tượng nghiên c ứu:

Đối tượng của bài báo cáo là tình hình hoạt động của công ty TNHH Cardinal Maritime qua các năm 2019 – 2021 Các thủ t c nghi p vụ ệ ụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Cảng Cát Lái

Phương pháp nghiên cứu:

Phương pháp phân tích, tổng h p: Sợ ố liệ ừu t báo cáo hoạt động hàng năm của công ty cũng như tổng hợp những s u khác t các phòng ban, bố liệ ừ ộ phận khác, từ đó đưa ra nhận xét

Trang 4

2

Phương pháp nghiên cứu, tham khảo lý thuyết: đọc các tài li u vệ ận tải, giao nhận, nghiên cứu kỹ cơ sở lý thuyết đã học, cập nhật các website về thông tin Hải quan liên quan đến quy trình Hải quan

Phương pháp quan sát thực tế: quan sát các công vi c c a nhệ ủ ững anh chị trong công ty t ừkhâu hoàn thi n bệ ộ chứng từ đến khâu thông quan tại cảng

Phương pháp so sánh: so sánh giữa lý thuy t và thế ực tế, so sánh qui trình gi a các khâu ữnhằm thấy được sự khác biệt

Kết cấu đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) ệ

Chương 2: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường bi n cể ủa công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) ệ

Chương 3: Giải pháp và ki n nghế ị

Do điều ki n th i gian còn hệ ờ ạn chế, năng lực còn kém, khả năng còn nhiều hạn chế và sai sót nên trong quá trình nghiên cứu đề tài còn nhiều điểm cần bổ sung s a chữ ữa và hoàn thiện Rất mong được sự cảm thông và đóng góp của thầy cô để đề tài hoàn thiện hơn

Trang 5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V CÔNG TY TNHH CARDINAL

MARITIME (VIỆT NAM)

1.1 Sự hình thành và phát tri n Công ty:

1.1.1 Thông tin chung v công ty:

- Logo công ty:

- Tên công ty: CÔNG TY TNHH CARDINAL MARITIME (VIETNAM) (NT)

- Tên ti ng anh: CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) COMPANY ếLIMITED

- Trụ sở: Tầng 7, Tòa nhà South Building, 60 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố ồ H Chí Minh, Vi t Nam ệ

- Số đăng ký: 0315999723

- Điện thoại: + 84 (28) 7300 0163, Fax: +84 (28) 7300 0164

- Năm thành lập: 2019 11 04

Người đại di n theo pháp luệ ật: Peter Joseph Cavanagh

- Trang điện tử: https://www.cardinalmaritime.com/

- Email: vietnam@cardinal-plus.com

1.1.2 Quá trình hình thành và phát tri ển:

CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) COMPANY LIMITED được thành lập vào tháng 11 năm 2019 tại thành phố ồ H Chí Minh- m t trung tâm kinh t l n nhộ ế ớ ất của Việt Nam Nhằm đẩy mạnh khả năng phục vụ khách hàng với chu i cung ng dỗ ứ ịch vụ và tìm ki m thế ị trường, Cardinal đã thành lập lên các văn phòng tại thành phố Hà Nội và Đà Nẵng Đây là những khu vực kinh t có ti m ế ề năng của đất nước Ý tưởng thành lập thêm văn phòng này đã giúp công ty có hệ thống văn phòng từ ắc đế B n Nam, có thể đáp ứng Hình 1 Logo công ty Cardinal Maritime (Viet Nam)

Trang 6

mại quốc… 100% (2)

9

Sales Contract between two parties

3

Trang 7

mọi nhu c u c a các khách ầ ủ hàng và đối tác khác nhau Nh có các mờ ạng lưới văn phòng quốc t trên toàn cế ầu như trụ sợ chính Manchester, trụ sở quốc t London Gateway, ếLiverpool, Aberdeen, Hồng Kông, Thượng hải, làm tiền đề và hỗ trợ do đó Cardinal Việt Nam tuy ch thành lỉ ập không lâu nhưng đã là một trong những nhà cung ng d ch vứ ị ụ hậu cần phát tri n nhể ất Vi t Nam ệ

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các Quý khách hàng và đối tác của công ty khắp nơi trên Thế giới Hằng năm, Cardinal Việt Nam thường xuyên tổ chức các khóa huấn luyện cho các nhân viên và trang bị hệ thống phần m m quề ản lý hoạt động công vi c theo ệmột chuỗi đồng nhất và chặt chẽ nhất từ Nam đến Bắc M i hoọ ạt động của công ty luôn tuân thủ theo quy trình hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 nhằm mang l i cho khách hàng cạ ảmgiác an tâm và tin tưởng khi s dử ụng dịch vụ ủ c a Cardinal Vi t Nam Trong suệ ốt quá trình thành lập và phát triển, Công ty đã gặt hái m t s ộ ốkết quả tốt đẹp và hướng đến mục tiêu là m t Công ty cung c p dộ ấ ịch vụ cho giải pháp chuỗi cung ng công ngh cao, h p ứ ệ ợ nhất, hậu cần theo hợp đồng, 3PL, lắp Internet, chuy n giao ểtoàn c u và nhầ ững gi i pháp cung ả ứng được đăt theo yêu cầu khác tại Việt Nam Với phương châm “Tâm lý không thất bại, kinh nghi m trong m i dệ ọ ịch vụ, gi i pháp tích hả ợp nhiều hơn một” chúng tôi mong muốn rằng sẽ mang đến cho Quý khách hàng sự tin tưởng,

an tâm khi ch n, s dọ ử ụng dịch vụ ủ c a Công ty chúng tôi

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty:

1.2.1 Chức năng

Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và sản phẩm hậu cần:

- Chuyên khai thuế hải quan, dịch vụ xu t nhập khẩu, vận tải nấ ội địa và quốc tế đa phương tiện

- Cung c p giấ ải pháp chuỗi cung ứng, giải pháp dự án vạn tải, giải pháp tối ưu các thủ tục Hải quan,

- Dịch vụ 3PL, hoạt động kho bãi, phân loại và đóng gói hàng hóa xuất nhập khẩu

- Cung c p d ch vấ ị ụ phần m m quề ản lý, báo cáo, tối ưu,

1.2.2 Nhi m vụ:

- Bảo t n và phát tri n nguồ ể ồn vốn, nâng cao hieuj quả s dử ụng vốn, tăng cường duy trì đầu tư điều ki n công nghệ ệ nhằm tạo nền tảng phát tri n vể ững chắc cho doanh nghiệp

THƯƠNGmại quốc tế 67% (3)

Mini Project Report sample

DistributedSystem 100% (3)

26

Trang 8

5

- Đẩy mạnh chiến lược marketing tìm ki m nhu cế ầu liên quan đến xuất nhập, nhà cung ứng t các khách hàng truy n th ng và khách hàng tiừ ề ố ềm năng dể vạch ra phương án thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

- Luôn luôn nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên, ti p cế ận nhanh chóng các biến động thị trường trong và ngoài nước

- Kinh doanh có trách nhi m vệ ề cách làm vi c vệ ới khách hàng và cộng đồng, bảo vệ môi trường làm vi c xung quanh cệ ủa công ty

- Thực hiện đẩy đủ quyền và nghĩa vụ đối với Đảng và nhà nước

1.3 Cơ cấu t ổ chứ c c a Công ty:

1.3.1 Sơ đồ bộ máy t ổ chứ c c a công ty

Trang 9

GIÁM ĐỐC

Bộ phận quản lí

nội bộ

Bộ phận kinh doanh

Bộ phận kế toán – kiểm

Bộ phận nghiệp vụ

Sale Freehands Team

Bộ phận bán hàng nội địa

Bộ phận phát triển kinh

Bộ phận chăm sóc khách hàng

Bộ phận giấy

tờ, thủ tục

Bộ phận vận chuyển

Bộ phận thủ ụ t c hải quan

Bộ phận thu mua

Bộ phận đổi mới kinh doanh

Bộ phận vận chuyển hàng hóa nhanh

Trang 10

- Quyết định, thực hi n các nghệ ị định liên quan đến công vi c hàng ngày cệ ủa Công ty

- Quản lý, giám sát, điều hành các công vi c kinh doanh và vệ ận tải hàng ngày

- Quyết định lương và phụ c p (nấ ếu có) đố ới nhân viên trong Công ty i v

- Quyết định hợp đồng kinh doanh

- Tuyển dụng, thuê mướn và bố trí s dử ụng nguồn lao động

- Quản lý toàn b tài sộ ản của Công ty

- Định hướng, xây d ng, triự ển khai ý tưởng phát tri n kinh doanh dể ịch vụ

- Đào tạo, phát triển nhân viên và động viên khuy n khích tinh thế ần làm việc

1.3.2.2 B ộ phận quản lí nội bộ:

- Trợ lí giám đốc: Rà soát và báo cáo tình hình hoạt động của trụ s chính và các chi ởnhánh cho Giám đốc

- Bộ phận tuy n dể ụng

+ L tân kiêm hành chính, quễ ản lý tài sản

+ Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá KPI

+ Phúc lợi, lương thưởng, hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động nội bộ

+ Xây dựng cơ cấu và phụ trách pháp lý, các hợp đồng đối tác

- Bộ phận c vố ấn: Tư vấn về các vấn đề liên quan đến tài chính và quy trình làm việc của các phòng ban

- Bộ phận công ngh thông tin ệ

+ Lập trình và phát tri n hể ệ thống16

+ Truy n thông các trang mề ạng xã h i c a công ty (Facebook, Linkedin, Google) ộ ủ+ Quản lý các cơ sở dữ liệu và hạ tầng IT của Công ty

1.3.2.3 B ộ phận kinh doanh:

Trang 11

- Mạng lưới toàn cầu: Theo dõi, đánh giá, khaithác và phát triển hàng hoá với các đối tác trong và ngoài các Hi p hệ ội (networks)

- Sales Freehands Team: Theo dõi, đánh giá, khai thác và phát triển hànghoá với các khách hàng trong nước

- Bộ phận phát tri n kinh doanh: Theo dõi và xể ử lý đơn hàng chỉ định của công ty với các đại lý nước, khai thácđơn hàng mới dựa trên các đại lý trong Network đã hợp tác -Bộ phận bán hàng nội địa: Theo dõi, khai thác và phát tri n hàng hóa vể ới các khách hàng

đã và đang làm với công ty, cũng như cáckhách hàng được đối tác nước ngoài gi i thi u, ớ ệcũng như các hàng hóa cósẵn của công ty

-Bộ phận đổi mới kinh doanh:

+ Theo dõi và khai thác các tuy n hàng sế ẵn có của công ty

+ Khai thác các đơn hàng từ hệ thống Data có sẵn của công ty

+ Theo dõi và xử lý các đơn hàng đối với các đơn hàng khai thác t Data ừ

- Bộ phận vận chuyển hàng hóa nhanh:

+ Theo dõi, tư vấn, khai thác hàng hóa hàng Chuy n phát nhanh theo Fanpages và hể ệ thống Data qua các kênh Social Online Marketing cũng như các mối quan h cá nhân và giệ ới thiệu

+ Theo dõi, Đánh giá và đề xuất vi c s dệ ử ụng các đối tác chiến lượ trong lĩnh vực c chuyển phát nhanh

+ Định hướng và khai thác thông tin hàng hoá để tư vấn cho Giám đốc trong vi c Kinh ệdoanh và phát tri n hàng ể chở tốc hành trong toàn công ty

Trang 12

9

1.3.2.4 B ộ phận k toán ế – kiể m toán:

- Đảm bảo những công việc liên quan đến các khoản công nợ phải thu hay phải chi trả khách hàng trong nước

- Đảm bảo những công việc liên quan đến các khoản công nợ phải thu hayphải chi trả khách hàng nước ngoài

- Kiểm soát toàn bộ hoạt động thu - chi phát sinh trong công ty như kiểmtra các phi u thu, ếphiếu chi, ký xác nhận, giao các liên, tạm ứng và lưu trữ, quản lý toàn bộ giấy t liên quan ờđến quá trình này

- Quản lý các kho n thu, Quả ản lý các kho n chi, Ki m soát hoả ể ạt động của thu ngân, theo dõi vi c quệ ản lý quỹ tiền mặt

1.3.2.5 B ộ phận nghi p vụ:

- Bộ phận chăm sóc khách hàng:

+ Tiến hành đặt chỗ t i cạ ảng, tại sân bay sau khi bộ phận kinh doanh và bộ phận làm giá xác nhận

+ Kiểm tra tình hình hàng hóa trước và sau khi lên tàu, lên máy bay

- Bộ phận giấy t , thờ ủ t c: Ki m tra và x lí cá chụ ể ử ứng từ hàng xuất khẩu và nhập khẩu

- Bộ phận thủ ụ t c h i quan: Ki m tra và x lý các giả ể ử ấytờ liên quan đến thủ t c hụ ải quan, Làm vi c vệ ới cơ quan Hải quan để xử lý hàng hóa xuất/nhập t i c ng, tạ ả ại sân bay -Bộ phận vận chuyển: Vận chuy n hàng hóa theo lể ịch trình đã được sắp xếp

1.4 Tình hình hoạt động của công ty những năm gàn đây:

Công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) tệ ừ khi thành lập đến nay công ty đã hoạt động rất năng nổ, đó là khoảng thời gian không dài mà cũng không ngắn Nhân viên trong công ty luôn n l c cung c p cho khách hàng chỗ ự ấ ất lượng dịch vụ tốt nhất t i thi u hóa để ố ểchi phí và tối đa hóa lợi nhuận Dưới đây là bảng k t quế ả ho tđộng kinh doanh c a công ty ạ ủtrong 3 năm 2019 – 2021:

Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2019 – 2021

Đơn vị tính: 1000 VNĐ

Trang 13

Chỉ tiêu 2019 2020 2021

2020/2019 2021/2020 Chênh

lệch

So sánh (%)

Chênh lệch

So sánh (%)

Doanh

thu 12,067,234 13,578,352 16,023,893 1,511,118 112.52 2,445,541 118.01 Chi phí 7,405,693 7,896,450 8,749,357 490,757 106.63 852,907 110.80 Lợi

+ Về doanh thu:

Tăng liên tục qua ba năm liền Từ 12,067 tỷ đồng năm 2019 tăng lên 13,578 tỷ đồng vào năm 2020, tương ứng tăng hơn 1,511 tỷ đồng so vớinăm 2019, với tốc độ tăng trưởng là 12,52% Năm 2021 doanh thu tăng mạnh hơn so vớ năm trước đạt hơn 16,023 tỷi đồng, tăng hơn 2,445 tỷ đồng so với năm 2019, tương ứng với tốc độ tăng trưởng là 18,01%.Sự biến động tăng của doanh thu qua các năm có thể do các nguyên nhân sau:

- Do công ty đã có thêm nhiều hợp đồng với khách hàng mới như: công ty Cổ phần văn hóa sách Vi t Nam, công ty TNHH Dolvie Na, công ty TNHH Bùi Gia, công ty TNHH ệTân Hùng Cơ, công ty Schneider ElectricViệt Nam, …

- Bên cạnh đó, do sự nỗ l c không ngự ừng ngh cỉ ủa đội ngũ cán bộ, công nhân viên toàn công ty cùng với sự lãnh đạo dày dặn kinh nghi m cệ ủa anlãnh đạo công ty đã định hướng

và đưa ra được những chiến lược phù hợpvới tình hình chung, đặc bi t trong th i kệ ờ ỳ cạnh canh gay gắt.- Do công ty m r ng thêm m t s chi nhánh hoở ộ ộ ố ạt động với các lĩnh vực khác

Trang 14

- Nguyên nhân xuất phát t s bừ ự ất ổn định về tình hình kinh t , chính tr trong thế ị ời gian gần đây, cùng với sự biến động giá xăng dầu làm cước phí vận chuyển gia tăng Ngoài ra, một số quốc gia đánh thuế một số mặt hàng cùng với vi c các kho n phí hệ ả ải quan, cũng tăng làm chi phí tăng đáng kể

- Bên cạnh đó, sự đầu tư trang thiết bị, tổ chức các khóa nghi p vệ ụ ng n hạn định kỳ hàng ắnăm cho cán bộ, công nhân viên trong công ty cũng gópphần làm tăng chi phí hoạt động của công ty

⇨ Cả doanh thu và chi phí của công ty đều tăng, tuy nhiên tốc độ tăng của doanh thu nhanh hơn tốc độ tăng của chi phí Đây là tín hiệu t t cho công ty, công ty cố ần đưa ra chính sách phát huy, gi vữ ững vị thế

+ Về l i nhuận sau thu ế:

Lợi nhuận cũng tăng trưởng liên tiếp qua ba năm Năm 2019, lợi nhuận sau thuế đạt hơn 3,636 tỷ đồng, năm 2020 lợi nhuận sau thuế đạt hơn 4,545 tỷ đồng tăng hơn 909 triệu đồng

so với năm 2019, tương ứng với tốc độ tăng là 25,01% Sang năm 2021, lợi nhuận ti p tế ục tăng cao, năm này lợi nhuận của công ty là 5,819 tỷ đồng, tăng 1,274 tỷ đồng so với năm

2020, tương ứng với tốc độ tăng là 28,03% Điều này cho thấy sự gia tăng về nhu cầu vận chuyển hàng hóa của các công ty xuất nhập khẩu Bên cạnh đó, thái độ phục vụ chuyên nghiệp đem đến cho khách hàng sự tin tưởng giúp công ty không chỉ giữ chân những khách

Trang 15

hàng quen thuộc mà còn m r ng sở ộ ố lượng đơn đặt hàng từ những khách hàng m i làm ớcho doanh thu và l i nhuợ ận công ty lăng lên Đây là điều mà toàn th nhân viên công ty ểđang cố gắng hướng t i ớ

1.5 Định hướng phát tri n c a Công ty: ể ủ

- Với tình hình của công ty đang trên đà phát triển như hiện nay, s hàng vố ận chuy n ểngày càng nhiều nhưng công tác thực hi n kệ ế hoạch gi m phí cho doanh nghi p vả ệ ẫn còn hạn ch nên vế ẫn chưa là sự lựa chọn tối ưu nhất c a các khách hàng tiủ ềm năng trong nước Trong th i gian t i công ty s lên kờ ớ ẽ ế hoạch đầu tư vào các thiết bị xe kéo, dây chuyền vận chuyển để chủ động hơn trong chi phí vận chuyển hàng hóa cũng như dể quản lí bởi đội ngũ công tác của công ty

- Làm vi c có hi u quệ ệ ả cùng với uy tín cao nên khách hàng tìm đến sử dụng dịch vụ của công ty ngày càng nhiều nhưng mà nguồn nhân l c vự ẫn còn hạn chế, sắp tới công ty dự định s m rẽ ở ộng quy mô, tăng cường thêm nhân viên hoặc m r ng chi ở ộnhánh để có thể đáp ứng nhu c u c a khách hàng tầ ủ ốt hơn

Những bi n pháp thực hi ện:

- Không chỉ chú trọng đến công tác quản lí ngu n nhân lồ ực, tăng cường các chế độ

ưu đãi cán bộ công nhân viên nhằm kích thích sự sáng tạo, năng động và hi u quệ ả công vi c, hệ ạn chế những chi phí phát sinh không c n thiầ ết

- Cập nhật và phổ biến kịp thời các thông tin liên quan đến dịch vụ giao nhận vận tải

để xác định m c giá cứ ạnh tranh nhằm phục vụ khách hàng m t cách t t nhộ ố ất

- Đẩy mạnh hoạt động marketing m r ng thở ộ ị trường tại Vi t Nam ệ

- Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và lập phương án ứng phó

Trang 16

13

đường bi n t i công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi ể ạ ệt

Nam)2.1 Quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty:

2.1.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu t i công ty TNHH Cardinal

Trang 17

Giải thích quy trình: Giao nhận xuất khẩu lô hàng đầu máy kéo nông nghiệp

Công ty TNHH Cardinal Martime (Vi t Nam) vệ ới danh nghĩa là một công ty d ch vị ụ logistic văn phòng đại di n t i H Chí Minh Khách hàng là Công ty TNHH d ch vệ ạ ồ ị ụ ả s n xuất Đại Hòa - khách hàng thân thiết, thường xuyên book cước xuất, nhập khẩu qua công

ty, giao nhận thành công nhi u lô hàng, an toàn và hi u quề ệ ả D a trên sự ự tin tưởng và tin cậy lẫn nhau, hai bên đã thỏa thuận ký kết một lô hàng xuất khẩu tiếp theo Trong đó, công

ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) ệ thực hiện đảm nhận d ch vị ụ vận chuyển và đảm bảo hàng hóa từ đầu xuất khẩu (Việt Nam) đến đầu nhập khẩu (France) D ch vị ụ vận chuyển này được thực hiện trên cơ sở ợp đồ h ng mua bán giữa hai công ty: Công ty TNHH dịch vụ sản xuất Đại Hòa và Công ty cổ phần LeFa Công ty xu– ất nhập khẩu và phân phối thiết bị nông nghiệp hàng đầu nước Pháp Sau khi hoàn thành vi c giao hàng lên tàu, Công ty ệTNHH dịch vụ sản xuất Đại Hòa s gẽ ửi các ch ng t liên quan quá trình vứ ừ ận chuyển cần thiết cho Công ty TNHH Cardinal Maritime chuyđể ển t i cho Công ớ ty Cổ phần LeFa s ẽnhận và ki m tra bể ộ chứng từ xuất hàng c a Công ty TNHH d ch vủ ị ụ sản xuất Đại Hòa Sau khi đã kiểm tra bộ chứng t t bên công ty xuất khẩu, n u không có vừ ừ ế ấn đề gì thì bên bán hàng bắt đầu thực hi n quá trình xuệ ất khẩu Bộ chứng từ xuất khẩu gồm có: hóa đơn thương mại hàng hóa, packing list, các giấy tờ chứng nhận xuất xứ, chứng nhận khử trùng y tế, chứng t giao hàng,vừ ận đơn, tờ khai hải quan, tính toán số lượng container cần phải book dựa trên lô hàng

2.1.2 Mô tả chi tiết các bước trong quy trình

Quy trình 1: Nhà xuất khẩu thuê FWD làm thủ t c xuất khẩu lô hàng

Sau khi đã kí kết hợp đồng mua bán thành công giữa người bán và người mua, công ty TNHH d ch vị ụ ả s n xuất Đại Hòa sẽ tiến hành tìm ki m công ty dế ịch vụ Logistic là công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) ệ để tiến hành làm thủ t c xuụ ất khẩu cho lô hàng nguyên cont Công ty TNHH Cardinal Maritime (Vi t Nam) sệ ẽ tiến hành đảm nhi m việ ệc liên hệ với các hãng tàu để kiểm tra lịch tàu, xin báo giá cước biển, thông thường s liên ẽ

hệ một vài hãng tàu, sau đó chọn ra 1 hãng tàu có báo giá thấp, rồi sau đó gửi báo giá cho khách hàng c a mình (ủ người xuất khẩu)

Trang 18

15

Quy trình 2: Booking Request

Booking Request công ty Logistic g i cho hãng tàu bao gử ồm:

- Số lượng: 1x40’HC

- Seal No: OOLU8517316

- Gross Weight: 18,5000.000 Kgs

- Port of loading: Ho Chi Minh, Viet Nam

- Port of discharge: Le Havre, France

Về nghĩa vụ ủa ngườ c i bán (xuất khẩu) và người mua (nhập khẩu) với điều ki n EXW quy ệđịnh 2010

- Đối với người bán (xuất khẩu):

+ Chuẩn bị hàng hóa đúng theo hợp đồng bán hàng, cung cấp các chứngt c n thiết ừ ầnếu có thể được cho người mua, thông báo cho người muavề thời gian và địa điểm giao hàng

+ Chịu m i rọ ủi ro, phí tổn và chi phí phát sinh cho đến khi lô hàng đượcđưa lên phương tiện vận chuy n cể ủa người mua

Theo điều ki n này, ệ người bán phải đặt hàng dưới quy n ki m soát cề ể ủa ngườimua trong thời hạn (thời gian) và địa điểm do hợp đồng quy định Người bánkhông có trách nhiệm bốc hàng lên phương tiện vận tải, ho c thông quan xuặ ấtkhẩu n u hế ợp đồng không quy định + Ở m t sộ ố quốc gia, mặc dù quy định Incoterms như vậy nhưng việcbốc hàng lên phương tiện vận tải vẫn do bên mua làm Tất nhiên, n uchi phí b c x p này quá l n thì nên ế ố ế ớthỏa thuận rõ trong hợp đồngthương mại chứng chỉ kế toán trưởng

+ Hỗ trợ người mua nếu người mua yêu cầu ho c trong hặ ợp đồng đã quy định

- Đối với người nhập khẩu (người mua):

+ Nhận hàng tại địa điểm đã thỏa thuận với người bán trong hợp đồng(nhận hàng khi hàng đã sẵn sàng để được thu nhận tại địa điểm hay cơsở đã quy định) + Thanh toán ti n hàng và chề ịu m i chi phí phát sinh trong vi c tiọ ệ ếpnhận hàng hóa(chi phí ki m tra hàng hóa, chi phí vể ề giấy t , thờ ủ tục đểnhận hàng và thông quan xuất khẩu, chi phí mua bảo hiểm, chi phí màngười bán đã bỏ ra để hỗ trợ cho mình )

Trang 19

+ Tiến hành vi c tệ ổ chức vận chuyển và ch u m i chi phí hao hị ọ ụt, rủi rovà làm tất

cả các công việc để đưa hàng ra khỏi nước xuất khẩu và tớiđích của mình

Quy trình 3: Booking Note

Sau khi hãng tàu nhận được Booking Request t bên công ty Cardinal Martime (Vi t Nam) ừ ệ

và hai bên đã chốt được giá cước bi n phù h p Công ty Cardinal Martime (Vi t Nam) s ể ợ ệ ẽgửi giá cước bi n vể ề lại cho khách hàng (người xuất khẩu) Công vi c c a hãng tàu là chuệ ủ ẩn

bị Booking Note để gử ại l i Booking Note cho công ty Logistic Công ty Logistic liên h ệhãng tàu xin booking note theo hai cách:

a) Liên hệ trực ti p Sale vế ới nội dụng email:

Dear Mr/Ms…

Tên công ty: Cardinal Martime (Vi t Nam) ệ

Địa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà South Building, 60 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Số container cần Book: 1X40HC

Mặt hàng: Đầu máy kéo nông nghi p ệ

POL: H Chí Minh, Vi t Nam ồ ệ

POD: Le Havre, Pháp

b) Liên h qua website: ệ

Website liên hệ hãng tàu OOCL:

https://www.oocl.com/eng/contactus/Pages/default.aspx?site=vietnam&lang=eng

Trang 20

17

Hình 2 Website liên h cệ ủa hãng tàu OOCL

Nội dung Booking Note:

- Booking Note No: 2701604020

- Tên tàu: HANSA OSTERBURG 018S

- Container của hãng: OOCL

Ngày đăng: 26/02/2024, 09:14

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w