Các công ty doanh nghiệp cần đưa ra kếhoạch xây dựng, triển khai hoạt động đào tạo một cách có hiệu quả.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này trong cơ cấu tổ chức nhân sự, tập đoà
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA HTTT KINH TẾ & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
-
-BÀI THẢO LUẬN
Học phần: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN
ĐỀ TÀI THẢO LUẬN: LIÊN HỆ THỰC TIỄN TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC
VIỆT NAM (EVN)
Giảng viên bộ môn: :Bùi Thị Thu Hà Nhóm thực hiện: :Nhóm 3
HÀ NỘI - 10/2023
1
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN
- Nhóm trưởng
- Lên dàn bài
- Tổng hợp, chỉnh sửa nộidung và làm word
- Thư ký
- Nội dung phần 2.1
- Chỉnh sửa nội dung
27 Nguyễn Thị ThanhHiền 21D105115 - Thuyết trình
Mục lục
Lời mở đầu 4
2
Trang 3PHẦN 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NHÂN LỰC 5
1.1 Khái niệm có liên quan 5
1.1.1 Khái niệm tổ chức hoạt động quản trị nhân lực 5
1.1.2 Vai trò của tổ chức hoạt động quản trị nhân lực 5
1.1.3 Khái niệm tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực 5
1.2 Nội dung nghiên cứu về tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực 5
1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực 5
1.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực 6
1.2.3 Triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nhân lực 7
1.2.4 Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực 7
PHẦN 2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM EVN 8
2.1 Giới thiệu khái quát về Tập đoàn điện lực EVN 8
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 8
2.1.2 Lĩnh vực ngành nghề sản xuất và kinh doanh của EVN 10
2.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực của EVN 10
2.2 Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực tại EVN 11
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực tại EVN 11
2.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực 13
2.2.3 Triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nhân lực 14
2.2.4 Đánh giá đào tạo và phát triển nhân lực 15
2.3 Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của hoạt động đào tạo và phát triển 15
2.3.1 Thành công và nguyên nhân 15
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 15
PHẦN 3 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY 17
3.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động của EVN đến năm 2025 17
3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động đào tạo và phát triển tại công ty 17
3.3 Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo và phát triển tại công ty 18
Lời kết 19
Lời mở đầu
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay đã đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức Doanh nghiệp ngày nay không những phải cạnh tranh với công ty trong nước mà cả những công ty nước ngoài Nếu không biết làm mới mình thì sẽ không
3
Trang 4thể tồn tại lâu dài Do đó, để có được lợi thế cạnh tranh cũng như thích ứng được với xu hướng thìđòi hỏi công ty phải có được lực lượng nhân tài hay nói cách khác là đội ngũ lao động chất lượngcao Việc có trong tay nguồn nhân lực tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp có được một chỗ đứng vững chắc
và phát triển một cách bền vững Chính vì vậy việc đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp
là điều kiện để cho doanh nghiệp phát triển vững mạnh Các công ty doanh nghiệp cần đưa ra kếhoạch xây dựng, triển khai hoạt động đào tạo một cách có hiệu quả
Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này trong cơ cấu tổ chức nhân sự, tập đoàn điện lựcViệt Nam EVN là một trong số ít những công ty đã và đang làm rất tốt việc đào tạo và phát triểnnhân lực Trong đó việc đào tạo và phát triển cán bộ các cấp quản lý là một trong hoạt động tiêu biểu
và đạt hiệu quả cao
Để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này, nhóm 3 đã tìm hiểu và lựa chọn phân tích đề tài “Liên hệthực tiễn hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực tại tập đoàn điện lực Việt Nam EVN”, từ đó thấy
rõ được những mục tiêu, kế hoạch, việc triển khai, đánh giá hoạt động đào tạo và phát triển nguồnnhân lực
PHẦN 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO
VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC1.1 Khái niệm có liên quan
1.1.1 Khái niệm tổ chức hoạt động quản trị nhân lực
Tổ chức hoạt động quản trị nhân lực là quá trình triển khai các hoạt động tác nghiệp tuyển dụngnhân lực, bố trí và sử dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, đãingộ nhân lực nhằm thực hiện các mục tiêu xác định
4
Trang 51.1.2 Vai trò của tổ chức hoạt động quản trị nhân lực
Tổ chức hoạt động quản trị nhân lực thể hiện một số vai trò cơ bản sau:
Thứ nhất, tổ chức hoạt động quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc hiện thựchóa các chiến lược, chính sách, kế hoạch và chương trình về quản trị nhân lực đã được xây dựng
Thứ hai,tổ chức hoạt động quản trị nhân lực giúp phát hiện các sai lệch trong quá trình hoạchđịnh nguồn nhân lực để từ đó tổ chức/doanh nghiệp có các hành động điều chỉnh thích hợp trước khivấn đề trở nên nghiêm trọng
Thứ ba, tổ chức hoạt động quản trị nhân lực giúp tạo cơ sở cho việc thiết lập, xây dựng vàhoàn thiện mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động, giúp thiết lập quan hệ laođộng lành mạnh trong tổ chức/doanh nghiệp
1.1.3 Khái niệm tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực
Đào tạo và phát triển nhân lực được hiểu là quá trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng,rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động để họ có thể thực hiện tốt công việc hiệntại và tương lai
Tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực là quá trình xây dựng và triển khai các chươngtrình đào tạo và phát triển nhân lực nhằm nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của người laođộng
1.2 Nội dung nghiên cứu về tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực
1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực
Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực là giai đoạn đầu tiên trong quy trình đào tạo vàphát triển nhân lực của doanh nghiệp Giai đoạn này được thực hiện nhằm trả lời các câu hỏi:
Trong thời gian tới đối tượng nào cần đào tạo và phát triển?
Lý do cần đào tạo và phát triển?
Các kiến thức, kỹ năng, thái độ phẩm chất nghề cần bổ sung đối với các đối tượng đó?
Để xác định chính xác, khách quan nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực cần tiến hành các hoạtđộng:
Phân tích tổ chức/doanh nghiệp: bản chất là phân tích nhu cầu của tổ chức nói chung đối vớihoạt động đào tạo và phát triển nhân lực của tổ chức đó Một số nội dung phân tích tổ chức/doanhnghiệp tập trung để phân tích bao gồm:
+ Môi trường kinh doanh
+ Chiến lược kinh doanh
+ Công nghệ và đổi mới công nghệ
+ Văn hóa tổ chức, doanh nghiệp
+ Thực trạng nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp
5
Trang 6+ Tình hình chuẩn bị đội ngũ cán bộ kế cận của tổ chức, doanh nghiệp.
+ Khả năng tài chính
Phân tích nhiệm vụ: là quá trình xác định kiến thức, thái độ kỹ năng và phẩm chất nghềnghiệp, kỳ vọng để nhân lực thực hiện tốt công việc được giao Hoạt động này chú trọng vào phântích quy trình nghiệp vụ và tiêu chuẩn công việc
Phân tích con người: là hoạt động được tiến hành với từng nhân lực về thực trạng năng lựclàm việc, các đặc tính cá nhân của họ Nó hướng tới đánh giá năng lực đáp ứng yêu cầu công việc vànguyện vọng cá nhân của từng người lao động Việc này đòi hỏi phải đánh giá đúng, khách quan vàquan tâm tới đặc điểm cá nhân, nguyện vọng, mong muốn của nhân lực
1.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực là quá trình xác định mục tiêu và các biệnpháp thực hiện mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực trong một giai đoạn nhất định Đây là hoạtđộng nhằm cụ thể hóa nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực của tổ chức/doanh nghiệp, cũng như cụthể hóa các chính sách, kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực đã được hoạch định, tạo cơ sở để tiếnhành triển khai và đánh giá kết quả công tác này trong thực tế
Căn cứ để xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực:
Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực
Chính sách, kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực đã được hoạch định
Ngân sách của tổ chức, doanh nghiệp có thể đầu tư cho hoạt động này
Cơ sở vật chất kỹ thuật của tổ chức
Đối tượng được đào tạo và phát triển nhân lực
Tính chất công việc
Báo cáo đánh giá thực hiện công việc
Pháp luật chủ trương đường lối và các quy định hướng dẫn của Nhà nước và cấp trên về côngtác đào tạo và phát triển nhân lực
Các sản phẩm của việc xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực có thể bao gồm:chương trình đào tạo và phát triển nhân lực, các kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực chi tiết.Việc xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực có thể thực hiện các hoạt động như:
Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực: mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực cần
rõ ràng, khả thi và đo lường được
Xác định đối tượng đào tạo và phát triển nhân lực: lựa chọn người có khả năng tiếp thu vàthực hiện công việc tốt sau khi học, đồng thời xác định xem việc đầu tư mang lại lợi ích cao chodoanh nghiệp hay không
Xác định nội dung đào tạo và phát triển nhân lực: nội dung phải gắn liền với mục tiêu đàotạo Các nội dung phổ biến bao gồm: chuyên môn, kỹ thuật, văn hóa doanh nghiệp, chính trị, lý luận,phương pháp công tác
6
Trang 7Recommended for you
Document continues below
6 Lin Ho 2010 Determinants of…
Quản trị
17
Conjuntion trang hocvj tập
-Quản trị
51
Trang 8 Lựa chọn phương pháp và hình thức đào tạo và phát triển nhân lực.
Xác định thời gian và địa điểm đào tạo và phát triển nhân lực: được xác định dựa trên yêu cầucủa công tác đào tạo và phát triển nhân lực, yêu cầu doanh nghiệp đối với người lao động và nguyệnvọng của người lao động
Xác định chi phí cho thực hiện chương trình và kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
1.2.3 Triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nhân lực
Trong quy trình đào tạo và phát triển nhân lực, giai đoạn triển khai đào tạo và phát triển nhân lựcđược coi là giai đoạn rất quan trọng Vì triển khai đào tạo và phát triển nhân lực có ý nghĩa quyếtđịnh đến việc thực hiện mục tiêu của công tác này trong tổ chức, doanh nghiệp Bên cạnh đó, dù kếhoạch đào tạo và phát triển nhân lực được xây dựng rất tốt cũng không thể mang lại thành công nhưmong muốn nếu không được triển khai tốt trong thực tế
Khi đề cập tới triển khai đào tạo và phát triển nhân lực, nội dung này bao gồm: Triển khai đàotạo và phát triển nhân lực bên trong tổ chức, doanh nghiệp và triển khai tổ chức đào tạo và phát triểnbên ngoài tổ chức, doanh nghiệp Với mỗi hình thức sẽ có những yêu cầu cũng như tồn tại những ưuđiểm và hạn chế riêng
Triển khai đào tạo bên trong: Các hoạt động tổ chức/doanh nghiệp cần thực hiện bao gồm:lập danh sách đối tượng được đào tạo; mời giảng viên; thông báo danh sách, tập trung đối tượngđược đào tạo và phát triển; chuẩn bị các tài liệu, cơ sở vật chất; tiến hành đào tạo và phát triển; thựchiện chính sách đãi ngộ cho các đối tượng liên quan
Triển khai đào tạo bên ngoài: Lúc này các hoạt động tổ chức/doanh nghiệp cần thực hiện baogồm: lựa chọn đối tác; ký kết hợp đồng với đối tác; theo dõi tiến độ thực hiện quá trình đào tạo vàphát triển nhân lực
1.2.4 Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực
Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực giúp tổ chức/doanh nghiệp đánh giá kết quả theocác nội dung: đánh giá kết quả học tập của người được đào tạo; đánh giá tình hình thực hiện côngviệc sau đào tạo của người được đào tạo và đánh giá việc xây dựng, triển khai kế hoạch đào tạo của
tổ chức/doanh nghiệp Kết quả đánh giá giúp điều chỉnh quá trình đào tạo hoặc rút ra bài học kinhnghiệm khắc phục, cải tiến, hoàn thiện trong các khóa đào tạo, bồi dưỡng sau này
Đánh giá kết quả học tập của người được đào tạo
Đánh giá tình hình thực hiện công việc sau đào tạo của người được đào tạo
Đánh giá việc xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo của tổ chức, doanh nghiệp
7
Trang 9PHẦN 2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM EVN2.1 Giới thiệu khái quát về Tập đoàn điện lực EVN
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (tên giao dịch quốc tế là Vietnam Electricity, viết tắt là EVN )thuộc Bộ Công Thương là một doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt của Việt Nam kinh doanh đangành Trụ sở chính của tập đoàn nằm tại số 11 phố Cửa Bắc , phường Trúc Bạch, quận Ba Đình TP,
Hà Nội
Quá trình hình thành
Tổng công ty Điện lực Việt Nam được thành lập ngày 10/10/1994 theo Quyết định số TTg của Thủ tướng Chính phủ trên cơ sở hợp nhất sắp xếp lại các đơn vị thuộc Bộ Năng lượng; tổchức và hoạt động theo Điều lệ ban hành kèm theo Nghị định số 14/CP ngày 27/1/1995 của Chínhphủ Năm 1994 cũng là năm đưa vào vận hành đường dây 500kV Bắc Nam thống nhất các hệ thốngđiện miền Bắc, miền Trung, miền Nam thành hệ thống điện Việt Nam thống nhất
562/QĐ-Ngày 22/6/2006, Thủ tướng Chính phủ ra Quyết định số 147/QĐ-TTg về việc phê duyệt Đề ánthí điểm hình thành Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Quyết định 148/2006/QĐ-TTG về việc thành lậpCông ty mẹ - Tập đoàn Điện lực Việt Nam
Đến ngày 25/6/2010, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 975/QĐ-TTg về việc chuyểnCông ty mẹ - Tập đoàn Điện lực Việt Nam thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thuộc
sở hữu Nhà nước
Trước năm 2018, Chủ sở hữu vốn của EVN là Chính phủ Việt Nam (Bộ Công Thương) quản lý.Cho đến ngày 28/2/2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Nghị định số 26/2018/NĐ-CP về Điều lệ tổchức và hoạt động của Tập đoàn Điện lực Việt Nam Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày banhành (thay thế cho Nghị định số 205/2013/NĐ-CP ngày 6/12/2013), với một số nội dung chính nhưsau:
Tên gọi:
Tên gọi đầy đủ: TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM
Tên giao dịch: TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM
Tên giao dịch tiếng Anh: VIETNAM ELECTRICITY
Tên gọi tắt: EVN
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Các giai đoạn phát triển của tập đoàn Điện lực Việt Nam
Giai đoạn 1994-2006:
Tổng Công ty Điện lực Việt Nam hoạt động theo mô hình công ty nhà nước độc quyền sởhữu toàn bộ ngành dọc bao gồm các nhà máy điện lớn ở Việt Nam, toàn bộ lưới điện truyền tải vàlưới điện phân phối đến các hộ dân Các công trình tiêu biểu trong giai đoạn này bao gồm:
8
Trang 10 Nhà máy thủy điện Hòa Bình (công suất 1920MW) là nhà máy điện lớn nhất Đông Nam Ácho đến thời điểm hoàn thành nhà máy thủy điện Sơn La (công suất 2400MW).
Nhà máy thủy điện Trị An (công suất 440MW) là nhà máy thủy điện lớn nhất miền Nam
Nhà máy thủy điện Yaly (công suất 720MW) là nhà máy thủy điện lớn nhất miền Trung
Cụm các nhà máy Tua bin khí hỗn hợp Phú Mỹ (tổng công suất 4205 MW) là cụm nhà máyđiện lớn nhất miền Nam bao gồm các nhà máy Phú Mỹ 1 (1140MW), Phú Mỹ 2.1 (530MW), Phú
Mỹ 2.1 MR (439MW), BOT Phú Mỹ 2.2 (823MW), BOT Phú Mỹ 3 (738MW) và Phú Mỹ 4(535MW)
Đường dây 500kV Bắc Nam (hay còn gọi là đường dây siêu cao áp 500kV Bắc Nam mạch 1)dài 1488 km từ Hòa Bình đến Thành phố Hồ Chí Minh
Đường dây 500kV Bắc Nam mạch 2 được xây dựng từ TP Hồ Chí Minh ra Thủ đô Hà Nộihoàn thành năm 2005
Giai đoạn 2007-đến nay:
Năm 2006, theo quyết định của Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng, Tổng Công ty Điện lực Việt Namchuyển đổi mô hình hoạt động thành công ty mẹ - công ty con được phép kinh doanh đa ngành thànhTập đoàn Điện lực Việt Nam Giai đoạn này EVN từng bước tách bạch các khâu sản xuất, truyền tải,phân phối trong mô hình kinh doanh ngành điện, xây dựng và phát triển thị trường điện ở Việt Nam.Cùng với phong trào đầu tư đa ngành đa nghề của các Doanh nghiệp Việt Nam cuối những năm thập
kỷ đầu tiên của thế kỷ 21, EVN bước vào các sân chơi đầu tư tài chính, viễn thông, bất động sản
Viễn thông Công ty Viễn thông Điện lực: (EVNTelecom) hoạt động trong lĩnh vực phát triểnmạng lưới dịch vụ điện thoại cố định nội tỉnh và đường dài trong nước, cùng mạng điện thoại diđộng, dịch vụ Internet
Tài chính ngân hàng - : tập đoàn là cổ đông của Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình vàthành lập Công ty Cổ phần Tài chính Điện lực
Bất động sản: trực tiếp tham gia và quản lý vốn thông qua các công ty con đầu tư vào cácdoanh nghiệp kinh doanh, xây dựng và phát triển bất động sản
Giáo dục: Cao đẳng Điện lực Hà Nội (nâng cấp thành trường Đại học Điện lực Hà nội), Caođẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh , Cao đẳng Điện lực Miền Trung
Nghiên cứu: Viện Năng lượng Từ năm 2010 đã chuyển về thành Viện nghiên cứu trực thuộc
Bộ Công Thương
Do ảnh hưởng của các cuộc khủng hoảng tài chính suy thoái kinh tế 2007 - 2008 và 2012 - 2013,
sự cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp cùng ngành nghề, cũng như năng lực quản lý của cácdoanh nghiệp nhà nước nên các lĩnh vực đầu tư kinh doanh khác ngoài điện lực mà EVN đầu tư mấtdần các lợi thế cạnh tranh ban đầu và rơi vào suy thoái - kinh doanh lỗ triền miên Tập đoàn đã phảithoái vốn ở hầu hết các lĩnh vực Viễn thông - Tài chính - Bất động sản
EVN đang tiến hành cổ phần hóa từng bước các công ty phát điện và Tổng Công ty Phát điện.Năm 2020, tỷ lệ tổng công suất nguồn điện (nhà máy điện) do EVN nắm giữ chỉ còn 55% tổng côngsuất nguồn điện của cả Việt Nam
9