Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Hoạt động thông tin - thư viện tại trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội

BỘ GIAO DUC VA DAO TAO BO VAN HOA, THE THAO DU LICH TRUONG DAI HQC VAN HOA HA NOI NGUYEN THI HUE HOAT DONG THONG TIN-THU VIỆN TẠI TRUONG CAO DANG CONG DONG HÀ NỘI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Trần Thị Minh Nguyệt Nam, 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi hướng, dẫn khoa học PGS.TS.Trần Thị Minh Nguyệt Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ bắt kỳ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tac giả luận văn Nguyễn Thị Huệ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ CAI VIET TAT MO DAU DANH MUC CAC BANG, HINH VE, BIEU DO, SO DO Chuong 1: HOAT DONG THONG TIN - THƯ VIỆN VỚI SỰ NGHIỆP ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG HÀ NỌ 1.1 Những vấn đề chung hoạt động thông tin - thư 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin — thư viện việ 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thông tin - thư viện 15 15 15 16 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá hoạt động thơng tin - thư viện 21 1.2.1 Chức nhiệm vụ 23 1.2 Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội giai đoạn đổi giáo dục 23 1.2.2 Cơ cấu tô chức 25 1.2.3 Đội ngũ cán 27 1.2.4 Trường Cao đăng Cộng đồng Hà Nội trước yêu cầu đổi giáo dục 28 1.3 Đặc điểm hoạt động thông tin thư viện Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội 31 1.3.1 Khái quát Thư viện Trường Cao ding Cộng đồng Hà Nội 31 1.3.2 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội 33 Tiểu kết 46 1.4 Vai trò thư viện yêu cầu hoạt động thông tin - thư viện Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội 42 1.4.1 Vai trò Thư viện việc nâng cao chất lượng đảo tạo 42 14.2 Yêu cầu hoạt động thông tin - thư viện Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội 45 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI TRUONG CAO DANG CONG DONG HA NOI 2.1 Xây dựng phát triển nguồn lye thong tin 2.1.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin thư viện 2.1.2 Phát triển nguồn lực thông tin 2.1.3 Tổ chức nguồn lực thông tin 2.1.4 Chia sẻ nguồn lực thông tin 2.2 Xử lý thơng tin 2.2.1 Xử lý hình thức 2.2.2 Xử lý nội dung 47 47 47 52 58 61 62 62 64 2.3 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin - thư 2.3.1 Sản phẩm thông tin - thư viện 2.3.2 Dịch vụ thông tin - thư viện 2.4 Thực trạng đảm bảo hoạt động thông tin - thư 2.4.1 Nguồn lực vật chất 2.4.2 Nguồn lực tài 69 69 72 76 76 T1 2.4.3 Nhân 2.5 Đánh giá 2.5.1 Đánh 2.5.2 Đánh lực thực trạng hoạt động thông tin ~ thư giá chất lượng hoạt động thông tin - thư viện giá chung Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG HOẠT Di THÔNG 3.1 Tăng cường nguồn lực thơng tin 3.1.1 Điều chỉnh sách phát triển nguồn lực thông tin hợp lý 95 95 Tiểu kết TIN - THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẢNG 3.1.2 Phát triển nguồn lực thông tin nội sinh 79 80 80 91 93 ‘ONG DONG HÀ NỘI .95 97 3.1.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin 98 3.2 Nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 99 3.2.1 Nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm thơng tin - thư viện 99 3.2.2 Nâng cao chất lượng đa dạng hóa dịch vụ thông tin - thư viện 101 Đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin chuẩn hóa hoạt động thông tin - thư viện 104 3.3.1 Day mạnh ứng dụng công nghệ thông tin 104 3.3.2 Áp dụng chuẩn nghiệp vụ xử lý thông tin 105 3.4 Các giải pháp khác 106 3.4.1 Tăng cường đầu tư sở vật chất 3.4.2 Nâng cao trình độ cán 3.4.3 Dao tao người dùng tin Tiểu kết KET LUAN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 106 107 109 il 112 14 117 DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TÁT STT Chữ việt tắt Chữ ng Việt |CNTT Công nghệ thông tin |CSDL Cơ sở liệu | HS,SV |NCT Nhu cau tin |NDT Người ding tin |NLTT Nguồn lực thông tin viết đầy đủ Học sinh, sinh viên Chữ viết tắt |AACR2 Anglo-American Cataloguing Rules 2nd uy tắc biên mục Anh Mỹ xuất lần thứ hai |CD-ROM Compact Disc Read Only Memory Bé6 chi doc ding cho dia compact |DDC Dewey Decimal Classification Khung phân loại thập phân Dewey 10 |IFLA Hiệp hội thư viện quốc tế |ISBD The International Federation of Library Associations International Standard Bibliographic Description 11 M6 ta thw muc theo tiéu chudn quéc té 12 |MARC 21 Machine Readable Cataloging 21st Khổ mẫu biên mục đọc máy tính DANH MUC CAC BANG, HINH VE, BIEU DO, SO DO Nội dung băng 1T | Bảng I.1.Trình độ Trang đội ngũ Trường Cao đẳng Cộng đồng HàNội |_ 27 | Bảng 1.2 Thành phần người dùng tin Thư viện 33 | Bảng 1.3 Thời gian thu thập thông tin 37 | Bảng 1.4 Mục đích thu thập thơng tin 38 | Bảng 1.5 Nhu cầu tin người dùng tin theo nội dung tài liệu |_ 39 | Bảng 1.6 Nhu cầu tin người dùng tin theo loại hình tài liệu |_ 41 | Bảng 2.1 Thống kê loại hình tai liệu | Bang 2.2.Tài liệu thư viện theo lĩnh vực chuyên môn 50 | Bảng 2.3 Thống kê số lượng tài liệu bổ sung hàng năm 53 10 | Bang 2.4 Mức độ sử dụng sản phẩm thư viện 7I 11 | Bảng 2.5 Mức độ sử dụng dịch vụ thư viện 73 12 | Bảng 2.6 Thống kê lượt tài liệu mượn 74 13 | Bảng 2.7 Kinh phí hoạt động thư viện hàng năm T7 14 | Bảng 2.8.Trình độ cán thư viện 78 15 | Bảng 2.9.Trình độ chuyên môn cán thư viện 79 16 | Bảng 2.10.Tỷ lệ vốn tài liệu tỷ lệ nhu cầu sử dụng theo lĩnh 80 vực chuyên môn 17 | Bảng 2.11.Tỷ lệ loại hình tài liệu nhu cầu loại hình 81 18 | Bang 2.12 Luot sir dung thư viện/tổng số thẻ đăng ký/năm 83 19 | Bảng 2.13 Lượt lưu thông tài liệu/tổng số thẻ đăng ký/năm 84 20, | Bang 2.14 Mite dap img khong gian 85 21 | Bảng 2.15 Mức độđáp ứng thời gian 86 22 | Bang 2.16 Mite d6 sir dung va danh gia chat luong sin phim | va dich vụ thông tin - thư viện 87 23, | Bang 2.17.Tÿ lệ người dùng tin đăng ký thẻ 88 24 | Bảng 2.18 Tổng số sách lưu thông/tông số cán bộ, GV, SV 89 25 | Bang 2.19 Danh giá thái độ cán thư viện 89 DANH MUC HINH VE STT Nội dung hình Trang 26 | Hình 2.1: Giao diện biểu mẫu nhập tin với trường MARC 21 |_ 63 27 | Hình 2.2 Nhãn phân loại xuất phần mềm 65 DANH MUC BIEU DO STT Nội dung biểu đồ Trang 28 | Biéu dé 1.1 Thanh phan NDT Thư viện 34 29 | Biểu đồ 1.2 Mục đích thu thập thơng tin 38 30, | Biểu đồ2.1.Loại hình tài liệu thư viện 47 31 | Biểu đồ 2.2.Thành phần ngôn ngữ vốn tài liệu 51 DANH MỤC SO DO 32 | Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tô chức Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội | 26 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhân loại chứng kiến thay đổi mạnh mẽ giới trước xu tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế bùng nỗ thông tin Rất nhiều hội tạo khơng thách thức phải đối mặt Đề bắt kịp với xu thế giới quốc gia phải có nguồn nhân lực có trình độ cao dap ứng yêu cầu hội nhập phát triển Hiện nay, đất nước ta bước vào giai đoạn hội nhập quốc tế sâu sắc toàn diện Giáo dục đào tạo ngành quan trọng, nhân tố định phát triển đất nước Nghị Hội nghị lần thứ 8, Ban Chấp hành Trung ương khóa XI nêu rõ: “Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, nghiệp Đảng, Nhà nước toàn dân Đầu tư cho giáo dục đầu tư cho phát triển, ưu tiên trước chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội.” [6, tr.2] Công tác thơng tin thư viện có tầm quan trọng đặc biệt ảnh hưởng sâu sắc tới lĩnh vực đời sống xã hội, có lĩnh vực giáo dục đào tạo Việc khai thác hiệu thông tin trở thành nhân tố hàng đầu chiến lược phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Sự phát triển khoa học công nghệ làm thay đơi vai trị, chức năng, phương thức hoạt động quan thông tin thư viện Thư viện không đơn kho chứa sách mà cầu nối thông tin người sử dụng Thư viện yếu tố quan trọng việc nâng cao hiệu đào tạo trường đại học, cao đẳng môi trường thông tin phong phú biến đổi Thư viện đại học, cao đẳng thước đo đánh giá vai trò, chức năng, nhiệm vụ, hiệu đào tạo trường Thư viện có chức quan trọng giáo dục đại học, cao đẳng phục vụ hoạt động giảng dạy, học tập, đào tạo, nghiên cứu khoa học, triển khai ứng dụng tiến khoa học công nghệ quản lý nhà trường Mặc dù năm gần đây, thư viện trường đại học, cao đẳng quan tâm đầu tư chất lượng hiệu hoạt động thư viện chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn đổi giáo dục, hội nhập quốc tế Trong tiến trình đổi giáo dục, Thư viện Trường Cao đăng Cộng, đồng Hà Nội có nhiều chuyển biến định, góp phần đáng kể nhà trường thực sứ mệnh đào tạo đa cấp, đa ngành, đa hệ đề chuẩn bị nguồn nhân lực chất lượng cao góp phần đắc lực vào nghiệp phát triển Thủ đô Hà Nội Mỗi năm trường cung cấp cho thị trường lao động Thủ đô nguồn nhân lực có chất lượng chun ngành kế tốn, quản trị, công nghệ kỹ thuật xây dựng, hệ thống thông tin quản lý Ban giám hiệu trường quan tâm nâng, cao chất lượng tay nghề đội ngũ giảng viên, đổi phương pháp giảng dạy bước đầu tư cho phát triển thư viện Tuy nhiên, hoạt động thông tin thư viện trường đứng trước yêu cầu Từ năm học 201 I - 2012 nhà trường chuyển đổi hình thức đào tạo từ niên chế sang đào tạo theo tín Giảng viên phải nghiên cứu nhiều hơn, hướng, dẫn sinh viên cách tư khoa học, tìm tịi, phát Sinh viên phải tự học nhiều hơn, chủ yếu nghiên cứu nhà Thư viện trường không nơi cung cấp thơng tin mà cịn phải trở thành môi trường tự học, trao đôi thông, tin phát triển tư khoa học Hoạt động thư viện cần có đổi đề đáp ứng yêu cầu nhà trường giai đoạn Vì vậy, tơi chọn đề tài “Hoạf động thơng tin - thư viện Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội” làm đề tài luận văn tốt nghiệp với mong muốn nâng cao hiệu hoạt động thông tin thư viện góp phần nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường giai đoạn Tổng quan tình hình nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động thơng tin - thư viện để đưa giải pháp hoàn thiện, nâng cao hiệu hoạt động thư viện đề tài nhiều người quan tâm Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu lĩnh vực mức độ khác Dưới số cơng trình tiêu biểu: *Một số luận văn tốt nghiệp cao học bảo vệ Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn đề cập đến đổi hoạt động thông tin - thư viện: - “Tăng cường hoạt động thông tin thư viện Trường Cao đẳng văn hóa nghệ thuật Việt Bắc” tác giả Nguyễn Thị Dung bảo vệ năm 2009 - “ Tăng cường hoạt động thông tin - thư viện Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội phục vụ cho nghiệp đào tạo trường” Phạm Quang Quyền bảo vệ năm 2009 ~_ “Tăng cường hoạt động thông tin - thư viện Trung tâm Thông tin Khoa học Từ liệu giáo khoa Học viện An ninh nhân dân” tác giả Hoàng Thị Dung bảo vệ năm 2010 - “Nang cao chất lượng hoạt động thông tin - thư viện Trường Cao đẳng sư phạm Hà Nội giai đoạn đổi giáo dục "của Đình Thị Kim Liên bảo vệ năm 2011 - “Tăng cường hoạt động thông tin - thư viện Trường Đại học Y tế công cộng giai đoạn nay” Bùi Ngọc Oanh bảo vệ năm 2012 - “ Hoạt động thông tin - thư viện Trường Cao đẳng Sư phạm Đà Lạt” tác giả Trần Công Khoa bảo vệ năm 2013 - “Đổi hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo tín Trường Đại học Hải Dương” tác giả Phạm Thị Văn Nhâm bảo vệ năm 2014