Vị trí, tầm quan trọng của TT – GDSKTT - GDSK giúp cho người dân:Nâng cao kiến thức và kỹ năng, giúp lựa chọn giảipháp thích hợp nhất, phù hợp với điều kiện thực tế →giúp chủ động tham
Trang 1ĐẠI CƯƠNG VỀ TRUYỀN THÔNG
GIÁO DỤC SỨC KHOẺ
Trang 2MỤC TIÊU
1. Trình bày khái niệm và các khâu cơ bản của
truyền thông.
2. Trình bày các giai đoạn tác động của truyền
thông đến đối tượng đích.
3. Mô tả các yếu tố ảnh hưởng đến các khâu
cơ bản của truyền thông.
4. Trình bày khái quát một số mô hình truyền
thông.
Trang 31 KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHOẺ
1.1 Khái niệm về truyền thông
Truyền thông (giao tiếp) là quá trình trao đổi,chia sẻ thông tin, kiến thức, thái độ, tình cảm giữacon người với nhau, với mục đích làm tăng kiếnthức, làm thay đổi thái độ, hành vi của cá nhân,của nhóm người và của cộng đồng
Trang 41.2 Khái niệm về giáo dục sức khoẻ
Là một quá trình tác động có mục đích, có kế hoạch đến người dân, giúp họ nâng cao sự hiểu biết để thay đổi thái độ, chấp nhận và duy trì thực hiện những hành vi lành mạnh có lợi cho sức khoẻ của cá nhân và cộng đồng.
1 KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHOẺ
Trang 51.3 Vị trí, tầm quan trọng của TT – GDSK
TT - GDSK giúp cho người dân:
Nâng cao kiến thức và kỹ năng , giúp lựa chọn giải pháp thích hợp nhất, phù hợp với điều kiện thực tế → giúp chủ động tham gia phòng bệnh
Tự giác chấp nhận và duy trì lối sống lành mạnh , góp phần bảo vệ và nâng cao SK → giảm tỷ lệ mắc bệnh,
tỷ lệ tàn tật, tử vong do bệnh gây ra.
GDSK là công tác khó, nhưng làm tốt sẽ mang lại hiệu quả cao, chi phí thấp so với các DVTY khác
GDSK không thay thế được các DVYT khác nhưng rất cần thiết để đẩy mạnh việc sử dụng các DVYT này
1 KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHOẺ
Trang 62 CÁC KHÂU CƠ BẢN
VÀ QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG
Nơi nhận tin Nguồn phát tin
Kênh truyền tin
2.1 Các khâu cơ bản của truyền thông
Hiệu quả của quá trình truyền thông phụ thuộc 3khâu cơ bản
Trang 7B1: Người gửi hình thành ý tưởng B2: Mã hoá
B3: Chuyển thông điệp qua cầu nối/kênh
B4: Nhận và giải mã B5: Hành động đáp lại
2 CÁC KHÂU CƠ BẢN
VÀ QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG
2.2 Quá trình truyền thông
Trang 8Sơ đồ 1.1: Quá trình truyền thông
2 CÁC KHÂU CƠ BẢN
VÀ QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG
Trang 93 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.1 Yêu cầu của người TT-GDSK (nguồn phát tin)
Có kiến thức về y học
→ Nhằm soạn thảo nội dung và thông điệp phù hợpvới đối tượng đích
Trang 103 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.1 Yêu cầu của người TT-GDSK <Tiếp…>
Có kiến thức về tâm lý học và khoa học hành vi
→ Hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi
→ Lựa chọn phương tiện và phương pháp TT – GDSK thích hợp với đối tượng đích
Trang 113 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.1 Yêu cầu của người TT-GDSK <Tiếp…>
Có kiến thức và kỹ năng truyền thông giao tiếp
Hiểu biết về phong tục tập quán, văn hoá xã hội vànhững vấn đề kinh tế, chính trị của cộng đồng
Nhiệt tình trong công tác TT-GDSK
Trang 123 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
Thông
điệp
tôt
Đúng về khoa học Đáp ứng nhu cầu thực tế
Yêu cầu tốithiểu về thời gian và nỗ lực để thực hiện
Thực thi (Khả năng về nguồn lực Chấp nhận về văn hoá
Đáp ứng nhu cầu tình cảm, hấp dẫn
Dễ hiểu
Dễ nhớ
Trang 133 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
3.2.1 Rõ ràng
Cần xác định rõ mục tiêu gửi thông điệp là gì?
Sử dụng các từ, câu đơn giản, biểu tượng/hình ảnhdiễn đạt ý để người nhận dễ hiểu và dễ thực hiệnđược
VD:
Trang 143 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
3.2.2 Chính xác
Thông điệp cần phải ngắn gọn để người nhận có thể nhắc lại được
✓ Sử dụng các từ hoặc cụm từ quan trọng (từ khoá)
để chuyển tải thông điệp
✓ Loại bỏ các từ thừa
VD: HIV/aids
Trang 153.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
3.2.3 Hoàn chỉnh
Người gửi cân nhắc và chọn thông tin chuyển tới
→ để người nhận hiểu và thực hiện đầy đủ các hành động được yêu cầu.
Khi gửi thông điệp, cần nêu rõ:
✓ Việc gì? Vì sao phải làm việc đó?
Trang 163.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
3.2.4 Có tính thuyết phục
Thể hiện tính khoa học, thực tiễn
Đưa ra lý do vì sao phải thực hiện hành vi
Cân nhắc để chọn hình thức chuyển tải thông điệphợp lý làm cho thông điệp có tính thuyết phục cao
→ Đặc biệt chú ý các từ ngữ, hình ảnh minh hoạ phảixúc tích, gây ấn tượng mạnh mẽ cho đối tượng
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 173.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT - GDSK
3.2.5 Có khả năng thực hiện được
Thông điệp cần có khả năng làm cho người nhậnthực hiện được (phù hợp với hoàn cảnh thực tế, vănhoá và nguồn lực của người nhận)
Khi đưa ra thông địêp, phải dự kiến khả năng tiếpnhận và hiểu thông điệp của đối tượng
Cách tốt nhất là phải thử nghiệm thông điệp, kếthợp với tham khảo ý kiến các đồng nghiệp trước khichính thức sử dụng rộng rãi trong cộng đồng
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 183 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.2 Yêu cầu đối với thông điệp
TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Sợ hãi: cố gắng đe dọa mọi
người hành động, bằng cách đưa
ra hậu quả nghiêm trọng
→ Tuy nhiên cần xem xét liệu có
thuyết phục không và nó còn bao
gồm cả vấn đề đạo đức trong đó
Trang 193 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
3.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Hài hước : gây cười qua phim hoạt hình, các câu
truyện, tranh biếm hoạ
Hài hước là cách tốt giúp:
✓ Thu hút sự quan tâm thích thú
✓ Giảm bớt căng thẳng khi đối phó với những vấn
đề trầm trọng
✓ Thư giãn và giải trí
→ hiệu quả cao, ghi nhớ và học tập tốt hơn
Trang 203.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Hấp dẫn lô gíc/sự việc thật: đưa ra các sự kiện thậtnhư số liệu, thông tin → tạo sự quan tâm chú ý
Hấp dẫn về tình cảm : thuyết phục mọi người bằng
tình cảm hơn là đưa ra các sự việc và số liệu
Thông điệp một mặt: Chỉ trình bày những ưu điểmkhi thực hiện hành động
Thông điệp hai mặt: Trình bày cả ưu điểm và nhượcđiểm
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 213.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Thu hút qua thông điệp dương tính và âm tính :
Thu hút âm tính sử dụng thuật ngữ như là "tránh",
"không" để khuyến khích mọi người không thực hiệnnhững hành vi có hại cho sức khỏe
VD: "không nuôi con bằng chai sữa” v.v
Phần lớn các nhà GDSK cho rằng dùng thông điệpdương tính tốt hơn là âm tính để thúc đẩy các hành vi
có lợi cho sức khỏe
VD: "hãy nuôi con bằng sữa mẹ”; "sử dụng hố xíhợp vệ sinh"
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 223.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Cấu trúc thông điệp:
Thông điệp được tiếp nhận qua 5 giác quan: nhìn,
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 233.2 Yêu cầu đối với thông điệp TT – GDSK
3.2.6 Tính hấp dẫn của thông điệp
Nội dung thực sự của thông điệp:
Từ nào là từ khoá?
Kiểu chữ sử dụng: Chữ in/thường/thẳng/nghiêng?
Kích thước của các loại chữ
Phương pháp in ấn?
Tranh minh hoạ, đường vẽ đơn giản/chi tiết?
Kích thước và màu sắc tranh?
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 243.3 Yêu cầu đối với các kênh truyền thông
Phải phù hợp với đối tượng: Khi chọn kênh truyền thông phải quan tâm tới khả năng tiếp cận của nhóm đối tượng đích
Các phương tiện, thiết bị phải đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật
Không bị các yếu tố nhiễu
Chuyển tải được thông tin, thông điệp kịp thời, chính xác và đầy đủ
3 CÁC YÊU CẦU LÀM CHO TRUYỀN THÔNG – GDSK CÓ HIỆU QUẢ
Trang 254 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
4.1 Mô hình Claude Shannon Warren Wearver
• Bao gồm 6 yếu tố:
✓ Nguồn tin ✓ Kênh
✓ Thông điệp ✓ Giải mã
Trang 264 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
4.1 Mô hình Claude Shannon, Warren Wearver (1947)
Tác giả của mô hình đã nhấn mạnh đến 3 vấn đề:
Những tín hiệu truyền đi đúng mẫu không: kỹ thuật.
Những tín hiệu truyền đi có đủ ý nghĩa không: nội dung.
Tác động của thông điệp như thế nào: hiệu quả.
Từ mô hình của Shannon và Wearver, Harrold Lasswell (1948) đưa ra công thức của quá trình truyền thông:
Ai? Nói gì? Qua kênh nào? Nói cho ai? Hiệu quả thế nào?
Trang 274 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
Nguồn tin Mã hoá Giải mã Nhận tin
ồn
Thông điệp Kênh
4.1 Mô hình Claude Shannon và Warren Wearver
Trang 284 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
4.2 Mô hình chiến lược truyền thông
Câu hỏi đặt ra để phân tích tình huống truyền thông là:
- Động cơ: vì sao phải truyền thông?
- Khán giả: ai là đối tượng truyền thông?
- Loại: loại truyền thông nào được sử dụng?
- Áp dụng: truyền thông như thế nào?
Động cơ + Đối tượng + Loại truyền thông = áp dụng hiệu quả
Trang 294 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
4.3 Mô hình hệ thống truyền thông
Trang 304 MỘT SỐ MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG
4.4 Mô hình David Berlo S-M-C-R
( Source - Message - Channel - Receiver)
Ký hiệu
Kênh
Nghe Nhìn Sờ Mùi Vị
Người nhận
Kỹ năng Thái độ Kiến thức
Hệ thống Văn hoa
Xã hội
Mã hoá
Giải mã