Luận văn tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm trung ương 2

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l l é l NGUYỄN THỊ HUYỀ N l l TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC l l l l TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM l l k TRUNG ƯƠNG l l LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l é l l Hà Nội – 2016 l ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l l é l NGUYỄN THỊ HUYỀN l l TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC l l l l TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM l l k TRUNG ƯƠNG l l Ch u yê n ngà nh: Q uả n t rị ki nh h m p p c p h p v e o z p a nh Mã số: 60 34 01 02 g x p k l LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l l é l l l NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄ N THỊ MINH NHÀN l l l l k l l l CA M KẾT k Tô i x i n c am đo a n đâ y n g t rì nh n gh iê n u củ a tô i Cá c số l iệ u z p z p x l p x p p m y p c v e p p c z p h x v z l y z h t ro n g l uậ n vă n t r u n g thự c, x uấ t phá t từ tì nh hì nh thự c tế củ a n vị Kế t v e p c y h p i p y v e h p c v p h v s v v v p p v v x p p i v q uả n gh iê n u đượ c t rì nh bà y t ro n g l uậ n vă n nà y khô n g s ao ché p củ a bấ t kì h p c z p h p v e p @ m v e p c y h p i p p m o p c l x s x @ v o l uậ n vă n khô n g đượ c cô n g bố t ro n g bấ t cô n g t rì nh n gh iê n u y h p i p p i o p c p 3 p c @ v e p c @ v 3 p c v e p p c z p t rướ c đâ y v e p m Tá c g iả l uậ n vă n l c z y h p i p N g u yễ n Thị H u yề n c h m p h m p h p LỜI CẢ M ƠN k l Tô i x i n châ n nh cảm n Cô g iáo - PGS.TS N g u yễ n Thị M i nh Nhà n z p z p p v p l p c z l c h m p k z p l p tậ n tì nh hướ n g dẫ n, g iú p đỡ t r u yề n đạ t nh iề u ý k iế n q uý bá u để g iú p tô i p v p v p p c g p c z s p i v e h m p p v p z h o z p h @ h p c z s v z hoà n nh l uậ n vă n nà y p v p y h p i p p m Tô i x i n có lờ i cảm n châ n nh nhấ t đế n Q uý Thầ y, Cô T rườ n g Đạ i z p z p y z l p p v p p v p p h m e p c é z họ c K i nh tế - Đạ i họ c Q uố c g i a Hà Nộ i t r u yề n đạ t nh iề u k iế n thứ c củ a cá c l z p v é z h c z x l z p v e h m p p v p z h o z p v 3 x 3 mơ n sở, nề n tả n g g iú p đỡ tô i rấ t nh iề u t ro n g q t rì nh hồ n nh p l p y p p v p c c z s p v z e v p z h v e p c h v e p p v p l uậ n vă n y h p i p Tô i x i n châ n nh cảm n B a n G iám đố c Cô n g t y, T rưở n g cá c z s p z p p v p l p x p z l p p c v m e p c 3 @ phậ n cá c đồ n g n gh iệp tạ i Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g ươ n g p i 3 p p c p c z s v z p c v m s p s l e h p c p c p tạo đ iề u k iệ n th uậ n lợ i g iú p tô i n gh iê n u, th u thậ p số l iệ u t r u yề n đạ t v p z h o z p v h p y z c z s v z p c z p h v h v s l y z h i v e h m p p v nhữ n g k i nh n gh iệm thự c tế tạ i n vị để hoà n nh tố t l uậ n vă n nà y p p c o z p p c z l v v v z p p i p p v p v v y h p i p p m Hà Nộ i, n gà y … thá n g … năm l z p c m v p c p 2016 Họ c v iê n l i z p N g u yễ n Thị H u yề n c h m p h m p l MỤC LỤC k DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i l k z DANH MỤC BẢNG BIỂU i i l k l z z DANH MỤC HÌNH i i i l k l z z z MỞ ĐẦU k é Chươ n g 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬ N VỀ TUYỂN p c l l l l l l DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP l l l l l 1.1 Tổ n g q u a n n gh iê n u đề tà i p c h x p p c z p h p v z 1.1.1 Tổ n g q u a n tì nh hì nh n gh iê n u nướ c n goà i .4 p c h x p v p p p c z p h p p c z 1.1.2 Tổ n g q u a n tì nh hì nh n gh iê n u t ro n g nướ c p c h x p v p p p c z p h v e p c p 1.1.3 Tổ n g q u a n tì nh hì nh n gh iê n u tạ i Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g p c h x p v p p p c z p h v z p c v m s p s l e h p c ươ n g p c 1.2 Cơ sở lý l uậ n t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a a nh n gh iệ p .8 l y y h p i v h m p g p c p p y 3 x g x p p c z s 1.2.1 Tổ n g q u a n nhâ n lự c t ro n g a nh n gh iệ p p c h x p i p p y v e p c g x p p c z s 1.2.2 T u yể n dụ n g nhâ n lự c t ro n g a nh n gh iệp 12 h m p g p c p p y v e p c g x p p c z s 1.2.3.K i nh n gh iệm t ro n g t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a mộ t số Cô n g t y t ro n g n gà nh z p p c z l v e p c v h m p g p c p p y 3 x l v l p c v m v e p c p c p Chươ n g 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .31 p c l l l 2.1 Q u y t rì nh n gh iê n u 31 h m v e p p c z p h 2.2 Phươ n g phá p n gh iê n u 32 p c s s p c z p h 2.2.1 Cá c tà i l iệ u cầ n th u thậ p .32 v z y z h p v h v s 2.2.2 Cá c phươ n g phá p th u thậ p l iệ u .33 s p c s s v h v s g y z h 2.2.3 Phâ n tí ch số l iệ u 35 p v l y z h Chươ n g 3: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔ NG TY CỔ p c l l l l l l PHẦN CỔ PHẦN DƯỢC PHẨ M TRUNG ƯƠNG 38 l l k l l 3.1 G iớ i th iệ u Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g ươ n g 38 z z v z h i p c v m s p s l e h p c p c 3.1.1 Q uá t rì nh hì nh nh phá t t riể n củ a Cô n g t y 38 h v e p p v p i s v v e z p x p c v m 3.1.2 Chứ c nă n g, nh iệm vụ cấ u tổ c má y củ a Cô n g t y 39 p p c p z l i i 3 h v 3 @ l m x p c v m 25 3.1.3.Kế t q uả hoạ t độ n g k i nh a nh củ a Cô n g t y t ro n g g i a i đoạ n 2012 – 201542 v h v p p c o z p g x p x p c v m v e p c c z x z p p 3.1.4 Tì nh hì nh nhâ n lự c củ a Cô n g t y 44 p p p p y 3 x p c v m 3.2 Thự c t rạ n g nộ i d u n g t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩ m T r u n g v e p c p z g h p c v h m p g p c p p y 3 x p c v m s p s l e h p c Ươ n g g i a i đoạ n 2012 – 2015 47 p c c z x z p p 3.2.1 Thự c t rạ n g xâ y dự n g kế hoạ ch t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y 47 v e p c p m g p c o v h m p g p c p p y 3 x p c v m 3.2.2 Thự c t rạ n g t u yể n mộ nhâ n lự c củ a Cô n g t y .59 v e p c v h m p l p p y 3 x p c v m 3.2.3 Thự c t rạ n g t u yể n chọ n nhâ n lự c củ a cô n g t y .63 v e p c v h m p p p p y 3 x p c v m 3.2.4 Thự c t rạ n g đá nh g iá t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y 69 v e p c p p c z v h m p g p c p p y 3 x p c v m 3.3 Thự c t rạ n g cá c nhâ n tố ả nh hưở n g đế n t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y Cổ phầ n v e p c 3 p p v p p c p p v h m p g p c p p y 3 x p c v m s p Dượ c phẩm T r u n g Ươ n g 71 s l e h p c p c 3.3.1 Nhâ n tố bê n t ro n g Cô n g t y 71 l p v @ p v e p c p c v m 3.3.2 Nhâ n tố bê n n goà i Cô n g t y 76 l p v @ p p c z p c v m 3.4 Đá nh g iá t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g Ươ n g é c p c z i v h m p g p c p p y 3 x p c v m s p s l e h p c p c g i a i đoạ n 2012 – 2015 77 z x z p p 3.4.1 Ư u đ iểm n g u yê n nhâ n 77 h p z l i p c h m p p p 3.4.2 Nhượ c đ iểm n g u yê n nhâ n .79 l p z l i p c h m p p p Chươ n g 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰ M HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN p c k l k l l l l l l LỰC TẠI CÔNG TY DƯỢC PHẨ M TRUNG ƯƠNG .82 l k l l 4.1 Cơ sở đề x uấ t g iả i phá p 82 l p p h v c z z s s Đị nh hướ n g phá t t r iể n củ a Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g ươ n g 282 4.1.1 é p p c s v v e z p x p c v m s p s l e h p c p c Kế hoạ ch t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c phẩm T r u n g 4.1.2 v h m p g p c p p y 3 x p c v m s p s l e h p c Ươ n g t ro n g năm tớ i p c v e p c p l v z 83 4.2 Mộ t số g iả i phá p nhằm hoà n th iệ n t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y Cổ phầ n Dượ c k s v l c z z s s p l p v z p v h m p g p c p p y 3 x p c v m s p phẩ m T r u n g Ươ n g 84 l e h p c p c 4.2.1 Hoà n th iệ n q u y t rì nh t u yể n dụ n g cho từ n g nhóm nhâ n lự c .84 4.2.2 Hoà n th iệ n nộ i d u n g t u yể n dụ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y 87 4.2.3 Cá c g iả i phá p c 96 p v p z v c z p z z p s h p m v z s g o e h p p v c v h h m m p p g g p p c c p v p p y c p l x p p p c y v m KẾT LUẬ N 97 l TÀI LIỆU THA M KHẢO .98 k PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT l STT k Ký h iệ u z h l N g u yê n n ghĩ a c h p c CBCNV Cá n cô n g nhâ n v iê n THPT T r u n g họ c phổ thô n g l p e h @ p c p i c s p p v i p z c p m p x DANH MỤC BẢNG BIỂU l STT k l Bả n g p Nộ i dung c l g Bả n g 3.1 p Bả n g 3.2 p h p e v l v z h @ p v e p c v p p c o z p g x p củ a Cô n g t y x p c v h y x p p c v e c z z v p x p c v m c z x z 43 45 đoạ n 2013 – 2015 p p m Cơ cấ u l ao độ n g th eo g iớ i tí nh củ a Cơ n g t y g i a i c x c Mộ t số t iê u bả n t ro n g hoạ t độ n g k i nh a nh k c Trang z p Bả n g 3.3 Số l iệ u t u yể n dụ n g mớ i th eo n g uồ n củ a Cô n g t y 55 Bả n g 3.4 Tỷ lệ ứ n g v iê n đượ c ký hợ p đồ n g tạ i Cô n g t y Cổ phầ n 62 p p c c y z h v y s h p m c p i g z p p c l p z v e o p s c p h p p c v x p z p c v c v m m p Dượ c phẩm T r u n g Ươ n g g i a i đoạ n 2012 – 2015 s l e h p c p c c z x z p p Bả n g 3.5 Tỷ lệ ứ n g v iê n ứ n g t u yể n cá c vị t rí t ro n g Cô n g t y 63 Bả n g 3.6 Số lượ n g l ao độ n g đượ c t u yể n q u a cá c năm 70 Bả n g 3.7 Tỷ lệ b iế n độ n g nhâ n lự c Cô n g t y 70 Bả n g 3.8 p p p p c c c c y p y p y Bả n g 4.1 p c i c @ y z p z p x p p p p p c c v c h m p p 3 p p y v h i m v p e h p c v v x e p 3 c p p c v l m Mộ t số t iê u phả n nh khả nă n g tà i chí nh củ a k v l v z h s p p o p p c v z p x Cô n g t y p c c v o z 75 m Dự k iế n kế hoạ ch t u yể n dụ n g củ a Cô n g t y g i a i đoạ n p m p o v h m p g p c x p c v m c z x z 83 p 2016 – 2018 10 Bả n g 4.2 p c Mứ c độ phứ c tạ p củ a thô n g t i n k p s v s x v p c v z p 91 c DANH MỤC HÌNH l STT k l Hì nh Nộ i dung p l g Hì nh 1.1 Trang z h p e p v p c h v i v h m p g p c p p y v e p c 13 a nh n gh iệp g x p p c z s Hì nh 2.1 Q u y t rì nh n gh iê n u Hì nh 3.1 Lo go Cô n g t y CP Dượ c phẩm T r u n g ươ n g Hì nh 3.2 Bộ má y q uả n t rị Cô n g t y CP Dượ c phẩm T r u n g ươ n g Hì nh 3.3 Hì nh 3.4 p p p p h p Hì nh 3.6 p Hì nh 3.7 c z v h p 31 h m p v e p c s v l e h p m c p s 39 c l e h p c p 41 c c o v y z s p p y 3 x p c v m c z x z p p B iể u đồ thể h iệ n b iế n độ n g nhâ n lự c củ a Cô n g t y z h p v z p @ z p p p c i p p y 3 x p c v m năm 2015 47 49 l Kế t q uả đ iề u t r a phươ n g phá p t u yể n mộ củ a Cô n g ty 52 Kế t q uả đ iề u t r a ý k iế n nộ i d u n g thô n g báo t u yể n dụ n g 61 v h p z h v e x i s p c s s v h m p l x p c m v h p p z h v e x o z p i p z g h p c v p c @ v h m p c Kế t q uả đ iề u t r a ý k iế n thô n g t i n cầ n bổ s u n g t ro n g v p Hì nh 3.8 m c 2012 – 2015 h p z h v e x o z p v p c v z p p @ l h p c v e p c thô n g báo v 10 p p p g p Thố n g kê tỷ lệ ch i phí nhâ n lự c củ a Cô n g t y g i a i đoạ n v e l p Hì nh 3.5 v c p m p c Mơ hì nh tổ n g q t t u yể n dụ n g nhâ n lự c t ro n g k p x p c Kế t q uả đ iề u t r a cảm nhậ n v iệ c t r ao đổ i thô n g t i n v p h p z h v e x l p p i i z v e x p z v p c v z t ro n g phỏ n g vấ n củ a cá c nhâ n v iê n Cô n g t y v e p 65 @ c s p c i p x 3 p p i z p p c v p 71 m 11 Hì nh 3.9 Kế t q uả đ iề u t r a nhậ n xé t q u y t rì nh t u yể n chọ n 76 12 Hì nh 4.1 Q u y t rì nh t u yể n dụ n g vị t rí Cơ n g nhâ n 85 13 Hì nh 4.2 Q u y t rì nh t u yể n dụ n g vị t rí Hà nh chí nh vă n phị n g 86 14 Hì nh 4.3 Q u y t rì nh t u yể n dụ n g vị t rí Dượ c sỹ 87 p p p p v h h h h m m m v v v p e e e p p p z h v v v h h h v m m m e x p p p p g g g p p p p p c c c v i i i i v v v e e e h m p v c e p v p p m p p p 3 h p l i p s p c c