Luận văn tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần hiền đức

Tổ p n c g q h u x a p n v tì p nh hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u

Tì p nh hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u v t e rê p n v thế c g z iớ z i

lN c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a K e e p n p n e e v th A o ko i v x a 3 ch (1987) p đã p đư x a e r x a l mô hì p nh i về 3 cá 3 c m yế h u vtố v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n c gồ l m 10 m yế h u v tố: Cô p n c g i v z iệ 3 c v thú i vị; Sự v thừ x a pnhậ p n p đầ m y p đủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c; Sự v tự 3 chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c; Cô p n c g i v z iệ 3 c y lâ h u g dà z i; T z iề p n ylươ p n c g 3 c x ao; Sự v thă p n c g v t z iế p n i và s phá v t v t e r z iể p n p n c ghề p n c gh z iệ s p; é Đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c v tố v t; Sự cgắ p n @ bó 3 củ x a 3 cấ s p v t e rê p n i vớ z i p nhâ p n i v z iê p n; Xử y lý o kỷ y l h uậ v t o khéo y léo i và v tế p nhị; Sự c g z iú s p p đỡ

3củ x a 3 cấ s p v t e rê p n. lNă l m 2007, Bo e e i v e e p đã v t z iế p n hà p nh 3 c h uộ 3 c p n c gh z iê p n 3 cứ h u i về 3 cá 3 c m yế h u v tố v tạo p độ p n c g ylự 3 c 3 củ x a c g z iả p n c g i v z iê p n o kho x a p đào v tạo v t e rợ y lý @ bá 3 c l sỹ ở 3 cá 3 c v t e rườ p n c g Y v tạ z i k Mỹ v t e rê p n 3 cơ l sở l sử gdụ p n c g y lý v th h u m yế v t h x a z i p nhâ p n v tố 3 củ x a H e e e rz @ b e e e r c g i và 3 chỉ l số l mô v tả 3 cô p n c g i v z iệ 3 c (JDI) 3 củ x a ls l m z i v th, K e e p n g d x a y l y l & H h u y l z i p n Ô p n c g 3 ch z i x a p nhâ p n v tố v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m h x a z i p nhó l m: l Nhó l m pnhâ p n v tố p nộ z i v tạ z i c gồ l m @ bả p n 3 chấ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, 3 cơ hộ z i p đào v tạo i và v thă p n c g v t z iế p n i và p nhó l m pnhâ p n v tố @ bê p n p n c goà z i c gồ l m y lươ p n c g, l sự hỗ v t e rợ 3 củ x a 3 cấ s p v t e rê p n i và l mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c 3 có l mố z i q h u x a p n hệ p nhấ v t p đị p nh p đố z i i vớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c. lN c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a A y l-Rfo h u, Kh x a y l x af T e r x aw p n e eh (2009) “A 3 ch z i e e i v e e Co l m s p e e v t z i v t z i i v e e

A g d i v x a p n v t x a c g e e v th e ro h u c gh Jo @ b k Mo v t z i i v x a v t z io p n” p đã 3 chỉ e r x a e rằ p n c g v t e ro p n c g @ bố z i 3 cả p nh 3 cạ p nh v t e r x a p nh h z iệ p n p n x a m y v thì p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p đó p n c g i v x a z i v t e rò e rấ v t q h u x a p n v t e rọ p n c g Chí p nh i vì v thế v tạo p độ p n c g ylự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho y l x ao p độ p n c g l sẽ y là l m v tă p n c g p nă p n c g l s h uấ v t c gó s p s phầ p n p nâ p n c g 3 c x ao p nă p n c g y lự 3 c

3cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p. lN c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a l N l Noh e r z i x a, Bo e r z i l s G e ro m y l s @ b e e e r c g & L z i p n g d x a E.L e e e e (2008) p nhằ l m

3chỉ e r x a l mộ v t hướ p n c g l mớ z i p nhằ l m l mụ 3 c v t z iê h u v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n l N c gh z iê p n 3 cứ h u vt z iế p n hà p nh o khảo l sá v t 385 p nhâ p n i v z iê p n 3 cá 3 c v tậ s p p đoà p n v toà p n 3 cầ h u v thô p n c g q h u x a 4 m yế h u v tố

3c x a l m o kế v t 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y, l sự hà z i y lò p n c g v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, l mứ 3 c p độ v th x a l m c g z i x a 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và ý p đị p nh v từ @ bỏ Kế v t q h uả 3 cho v thấ m y 3 cá 3 c m yế h u v tố v t e rê p n 3 có ả p nh hưở p n c g l mộ v t 3 cá 3 ch p nhấ v t p đị p nh pđế p n q h uá v t e rì p nh v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n.

Tì p nh hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u v t e ro p n c g p nướ 3 c

éĐỗ Thị Th h u (2008), Hoà p n v th z iệ p n 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c ở Cô p n c g v t m y T l NHH 3 cử x a lsổ p nhự x a Châ h u  h u (E h u e roW z i p n g dow), y l h uậ p n i vă p n v thạ 3 c l sĩ, T e rườ p n c g é Đạ z i họ 3 c o k z i p nh v tế Q h uố 3 c

Dâ p n, v tá 3 c c g z iả p đã p đư x a o khá p đầ m y p đủ i và 3 ch z i v t z iế v t 3 cơ l sở y lý y l h uậ p n i về 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c yl x ao p độ p n c g v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p Tá 3 c c g z iả p đã p đư x a p đượ 3 c o khá z i p n z iệ l m, q h uá v t e rì p nh v tạo p độ p n c g ylự 3 c i và l sự 3 cầ p n v th z iế v t 3 củ x a v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p, 3 cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t vtạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g, p nhữ p n c g p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c v từ p đó p đư x a er x a 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p, 3 cá 3 c o k z i p nh p n c gh z iệ l m i về 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g ở 3 cá 3 c 3 cô p n c g vt m y p nướ 3 c p n c goà z i T h u m y p nh z iê p n o kh z i p đ z i l sâ h u i vào s phâ p n v tí 3 ch v thự 3 c v t e rạ p n c g v tá 3 c c g z iả l mớ z i 3 chỉ p đư x a er x a 3 cá 3 c 3 chí p nh l sá 3 ch, 3 chế p độ p đ x a p n c g v thự 3 c h z iệ p n ở 3 cô p n c g v t m y, 3 chư x a p đ z i l sâ h u s phâ p n v tí 3 ch v thự 3 c vt e rạ p n c g p đó 3 có v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n v tạ z i 3 cô p n c g v t m y h x a m y o khô p n c g, i vì i vậ m y 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo pđộ p n c g y lự 3 c v tạ z i 3 cô p n c g v t m y 3 chư x a 3 cụ v thể i và l sâ h u l sắ 3 c. lN c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a T e rươ p n c g k M z i p nh é Đứ 3 c (2011), Ứ p n c g g dụ p n c g l mô hì p nh p đị p nh y lượ p n c g pđá p nh c g z iá l mứ 3 c p độ v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n Cô p n c g v t m y T e rá 3 ch p nh z iệ l m Hữ h u hạ p n ERICSO l N v tạ z i V z iệ v t l N x a l m p đã 3 chỉ e r x a e rằ p n c g p để v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n iv z iê p n, 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý 3 cô p n c g v t m y p nê p n q h u x a p n v tâ l m l mộ v t l số i vấ p n p đề 3 cơ @ bả p n p như: (1) k Mứ 3 c vt z iề p n y lươ p n c g 3 cơ @ bả p n, v tổ p n c g l mứ 3 c v th h u p nhậ s p 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n i và l sự q h u x a p n v tâ l m 3 củ x a y lã p nh p đạo pđố z i i vớ z i p đờ z i l số p n c g p nhâ p n i v z iê p n, p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c i và q h u x a p n hệ p đồ p n c g p n c gh z iệ s p y là p nhữ p n c g myế h u v tố 3 cầ p n q h u x a p n v tâ l m v t e rướ 3 c hế v t p để v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n, (2) Cá 3 c pnhà q h uả p n y lý 3 cầ p n p xâ m y g dự p n c g q h u m y v t e rì p nh i và q h u m y 3 chế y là l m i v z iệ 3 c e rõ e rà p n c g c g z iú s p p nhâ p n i v z iê p n vt e rá p nh p đượ 3 c p nhữ p n c g l s x a z i y lầ l m p đá p n c g v t z iế 3 c, 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý 3 cũ p n c g p nê p n q h u x a p n v tâ l m p đế p n p đế p n

3cơ l sở i vậ v t 3 chấ v t, v th z iế v t @ bị p nơ z i y là l m i v z iệ 3 c - p đâ m y 3 cũ p n c g y là m yế h u v tố c g z iú s p p nhâ p n i v z iê p n 3 có hứ p n c g vthú y là l m i v z iệ 3 c, (3) Á s p y lự 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g p nê p n p đượ 3 c 3 chú ý, p nế h u á s p y lự 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c q h uá 3 cáo hoặ 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c q h uá p nhà l m 3 chá p n l sẽ c gâ m y 3 chá p n p nả p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n iv z iê p n. lN c g h u m yễ p n Thị Phươ p n c g D h u p n c g (2012), p n c gh z iê p n 3 cứ h u p xâ m y g dự p n c g v th x a p n c g p đo p độ p n c g iv z iê p n p nhâ p n i v z iê p n o khố z i i vă p n s phò p n c g ở v thà p nh s phố Cầ p n Thơ p đã 3 chỉ e r x a, v th x a p n c g p đo p độ p n c g iv z iê p n p nhâ p n i v z iê p n o khố z i i vă p n s phò p n c g v tạ z i v thà p nh s phố Cầ p n Thơ c gồ l m 3 có: 3 cá 3 c q h u m y p đị p nh i và

3chí p nh l sá 3 ch, q h u x a p n hệ y là l m i v z iệ 3 c, 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v thú i vị, s phú 3 c y lợ z i p xã hộ z i. lN c g h u m yễ p n Vă p n l N c gọ 3 c (2012), G z iả z i s phá s p v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ sphầ p n Gạ 3 ch l m e e p n Co l s e e i v 3 co, y l h uậ p n i vă p n v thạ 3 c l sỹ, T e rườ p n c g é Đạ z i họ 3 c K z i p nh v tế, é Đạ z i họ 3 c é Đà lNẵ p n c g Tá 3 c c g z iả 3 củ x a y l h uậ p n i vă p n p đã p nê h u 3 cá 3 c i vấ p n p đề y lý y l h uậ p n 3 cơ @ bả p n i về p độ p n c g y lự 3 c i và v tạo pđộ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p l mộ v t 3 cá 3 ch e rấ v t 3 ch z i v t z iế v t c gồ l m 3 có: kMộ v t l số o khá z i p n z iệ l m, s phâ p n y loạ z i p độ p n c g y lự 3 c, i v x a z i v t e rò 3 củ x a v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g gdo x a p nh p n c gh z iệ s p, l mộ v t l số họ 3 c v th h u m yế v t v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g, 3 cá 3 c p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g pđế p n v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, i vậ p n g dụ p n c g 3 cá 3 c y lý v th h u m yế v t v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao pđộ p n c g l Nhữ p n c g p nhượ 3 c p đ z iể l m 3 củ x a 3 chươ p n c g 1 p nà m y y là y lý v th h u m yế v t o khá g dà z i, p đ z i v th e eo y lố z i l mò p n pnh z iề h u p đề v tà z i o khá 3 c, p nê p n p đ z i l sâ h u s phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t y là o khô p n c g 3 cầ p n v th z iế v t l mà p nê p n okế v t hợ s p p nộ z i g d h u p n c g 3 cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t i vớ z i 3 cá 3 c 3 cô p n c g 3 cụ v tạo p độ p n c g y lự 3 c Chươ p n c g 2 v tá 3 c c g z iả sphâ p n v tí 3 ch 3 chư x a l sâ h u 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i 3 cô p n c g v t m y, 3 chư x a @ bá l m l sá v t 3 cô p n c g vtá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g p đã p nê h u ở s phầ p n y lý y l h uậ p n 3 ch h u p n c g p để i vă p n p đ z i v th e eo y lo c g z i 3 c hơ p n.

Chươ p n c g 3 s phầ p n c g z iả z i s phá s p p đư x a e r x a 3 chư x a v thậ v t l sự hữ h u í 3 ch, 3 cò p n p nặ p n c g p nề i về l mặ v t y lý vth h u m yế v t.

Tá 3 c c g z iả l N c g h u m yễ p n Thị Th h u T e r x a p n c g (2012) p đã p n c gh z iê p n 3 cứ h u i về “ l Nhữ p n c g m yế h u v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n p độ p n c g i v z iê p n p nhâ p n i v z iê p n v tạ z i Cô p n c g v t m y Cô p n c g í 3 ch Q h uậ p n 10” Tá 3 c c g z iả pn c gh z iê p n 3 cứ h u g dự x a v t e rê p n l mô hì p nh l mườ z i m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n 3 củ x a KoV x a 3 ch i và p đ z iề h u 3 chỉ p nh

3cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n p nhâ p n i v z iê p n l s x ao 3 cho s phù hợ s p i vớ z i p đ z iề h u o k z iệ p n ở Cô p n c g v t m y @ b x ao cgồ l m 43 @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t i vớ z i 8 v thà p nh s phầ p n: Lươ p n c g @ bổ p n c g i và p đã z i p n c gộ v tà z i 3 chí p nh, 3 cơ hộ z i pđào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n, p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c, p đặ 3 c p đ z iể l m 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, l mố z i q h u x a p n hệ i vớ z i pđồ p n c g p n c gh z iệ s p, y lã p nh p đạo, i vă p n hó x a 3 cô p n c g v t m y, l sự ổ p n p đị p nh v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Kế v t q h uả pn c gh z iê p n 3 cứ h u p đã 3 chỉ e r x a p đượ 3 c: m yế h u v tố 3 chí p nh l sá 3 ch p đã z i p n c gộ p đượ 3 c p đư x a y lê p n hà p n c g p đầ h u vt e ro p n c g p nhó l m 3 cá 3 c m yế h u v tố v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c i và o kí 3 ch v thí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g hă p n c g ls x a m y y là l m i v z iệ 3 c, v t z iế s p p đế p n y là 3 cơ hộ z i p đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n, v thứ @ b x a y là i v x a z i v t e rò q h u x a p n v t e rọ p n c g

3củ x a p n c gườ z i y lã p nh p đạo i và v thứ v tư y là l mố z i q h u x a p n hệ p đồ p n c g p n c gh z iệ s p.

é Độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g i và l sự 3 cầ p n v th z iế v t s phả z i v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

Cá 3 c o khá z i p n z iệ l m 3 cơ @ bả p n

1.2.1.1 l Nh h u 3 cầ h u i và y lợ z i í 3 ch lNh h u 3 cầ h u 3 có v thể h z iể h u y là v t e rạ p n c g v thá z i v tâ l m y lý l mà 3 co p n p n c gườ z i 3 cả l m v thấ m y v th z iế h u v thố p n, okhô p n c g v thỏ x a l mã p n i về l mộ v t 3 cá z i c gì p đó.[6, v t e r 280] lNh h u 3 cầ h u 3 chư x a p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n v tạo e r x a v tâ l m y lý 3 că p n c g v thẳ p n c g p đố z i i vớ z i 3 co p n p n c gườ z i okh z iế p n họ v tì l m 3 cá 3 ch p để v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u p đó Vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g họ 3 cũ p n c g @ bị v thú 3 c pđẩ m y @ bở z i v t e rạ p n c g v thá z i l mo p n c g l m h uố p n, p để v thỏ x a l mã p n p nhữ p n c g l mo p n c g l m h uố p n p nà m y họ s phả z i p nỗ ylự 3 c, o kh z i l mo p n c g l m h uố p n 3 cà p n c g y lớ p n v thì p nỗ y lự 3 c 3 cà p n c g 3 c x ao v tứ 3 c y là o kh z i p đó họ 3 có p độ p n c g 3 cơ

3cà p n c g y lớ p n Kh z i l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n v thì l mứ 3 c p độ l mo p n c g l m h uố p n l sẽ c g z iả l m p đ z i. lNh h u 3 cầ h u 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g e rấ v t s pho p n c g s phú i và p đ x a g dạ p n c g l Nh h u 3 cầ h u i và l sự v thỏ x a lmã p n p nh h u 3 cầ h u c gắ p n y l z iề p n i vớ z i l sự s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a p nề p n l sả p n p x h uấ v t p xã hộ z i i và l sự s phâ p n s phố z i

3cá 3 c c g z iá v t e rị i vậ v t 3 chấ v t, v t z i p nh v thầ p n v t e ro p n c g p xã hộ z i p đó l Như p n c g ở p xã hộ z i p nào v thì p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cũ p n c g c gồ l m @ b x a p nhó l m p nh h u 3 cầ h u 3 chí p nh p đó y là p nh h u 3 cầ h u i về i vậ v t 3 chấ v t, p nh h u

3cầ h u i về v t z i p nh v thầ p n i và p nh h u 3 cầ h u i về p xã hộ z i l Nh h u 3 cầ h u i về i vậ v t 3 chấ v t y là p nh h u 3 cầ h u hà p n c g p đầ h u, pnó p đả l m @ bảo 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có v thể l số p n c g i và v tạo e r x a 3 củ x a 3 cả z i i vậ v t 3 chấ v t, p nh h u 3 cầ h u ivậ v t 3 chấ v t 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i p n c gà m y 3 cà p n c g v tă p n c g y lê p n 3 cả i về l số y lượ p n c g i và 3 chấ v t y lượ p n c g T e rì p nh pđộ s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a p xã hộ z i p n c gà m y 3 cà p n c g 3 c x ao v thì p nh h u 3 cầ h u p n c gà m y 3 cà p n c g p nh z iề h u hơ p n, 3 cà p n c g sphứ 3 c v tạ s p hơ p n.

Lợ z i í 3 ch y là o kế v t q h uả l mà 3 co p n p n c gườ z i 3 có v thể p nhậ p n q h u x a 3 cá 3 c hoạ v t p độ p n c g 3 củ x a @ bả p n vthâ p n, 3 cộ p n c g p đồ p n c g, v tậ s p v thể, p xã hộ z i p nhằ l m v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a @ bả p n v thâ p n.[3, v t e r 281]

Lợ z i í 3 ch y là l mứ 3 c p độ v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i v t e ro p n c g p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cụ v thể.

Lợ z i í 3 ch y là hì p nh v thứ 3 c @ b z iể h u h z iệ p n 3 củ x a p nh h u 3 cầ h u.

1.2.1.2 é Độ p n c g 3 cơ i và p độ p n c g y lự 3 c éĐộ p n c g 3 cơ y là y lý g do hà p nh p độ p n c g 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i é Độ p n c g 3 cơ p đượ 3 c h z iể h u y là l sự l sẵ p n lsà p n c g, q h u m yế v t v tâ l m v thự 3 c h z iệ p n i vớ z i p nỗ y lự 3 c i vớ z i l mứ 3 c p độ 3 c x ao p để p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ

3chứ 3 c, p nó s phụ v th h uộ 3 c i vào o khả p nă p n c g p đạ v t p đượ 3 c o kế v t q h uả p để v thỏ x a l mã p n 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u 3 cá pnhâ p n é Độ p n c g 3 cơ y là o kế v t q h uả 3 củ x a l sự v tá 3 c p độ p n c g c g z iữ x a 3 cá p nhâ p n i vớ z i 3 cá 3 c v tì p nh h h uố p n c g é Độ p n c g

3cơ 3 có v tá 3 c g dụ p n c g 3 ch z i s phố z i v thú 3 c p đẩ m y p n c gườ z i v t x a l s h u m y p n c ghĩ i và hà p nh p độ p n c g.Cá 3 c 3 cá p nhâ p n okhá 3 c p nh x a h u 3 có 3 cá 3 c p độ p n c g 3 cơ o khá 3 c p nh x a h u i và v t e ro p n c g 3 cá 3 c v tì p nh h h uố p n c g o khá 3 c p nh x a h u p độ p n c g 3 cơ

3cũ p n c g o khá 3 c p nh x a h u k Mứ 3 c p độ v thú 3 c p đẩ m y 3 củ x a p độ p n c g 3 cơ l sẽ o khá 3 c p nh x a h u c g z iữ x a 3 cá 3 c 3 cá p nhâ p n h x a m y l mỗ z i 3 cá p nhâ p n ở v t e ro p n c g p nhữ p n c g v tì p nh h h uố p n c g o khá 3 c p nh x a h u. éĐộ p n c g 3 cơ e rấ v t o khó p xá 3 c p đị p nh @ bở z i p độ p n c g 3 cơ v thườ p n c g p đượ 3 c 3 ch e e g dấ h u v từ p nh z iề h u p độ p n c g

3cơ v thự 3 c g do m yế h u v tố v tâ l m y lý, q h u x a p n p đ z iể l m p xã hộ z i Hơ p n p nữ x a p độ p n c g 3 cơ y l h uô p n @ b z iế p n p đổ z i v th e eo lmô z i v t e rườ p n c g l số p n c g, v th e eo v thờ z i c g z i x a p n, v tạ z i l mỗ z i v thờ z i p đ z iể l m 3 co p n p n c gườ z i 3 có p nhữ p n c g m yê h u 3 cầ h u ivà p độ p n c g

3cơ y là l m i v z iệ 3 c o khá 3 c p nh x a h u Vậ m y p để p nắ l m @ bắ v t p đượ 3 c p độ p n c g 3 cơ v thú 3 c p đẩ m y p để p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g ylà l m i v z iệ 3 c s phả z i p xé v t p đế p n v từ p n c g v thờ z i p đ z iể l m 3 cụ v thể i và p đố z i i vớ z i v từ p n c g 3 cá p nhâ p n p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g. éĐộ p n c g y lự 3 c y là l sự o kh x ao o khá v t i và v tự p n c g h u m yệ p n 3 củ x a 3 cá p nhâ p n p để v tă p n c g 3 cườ p n c g l sự p nỗ ylự 3 c p nhằ l m hướ p n c g v tớ z i i v z iệ 3 c p đạ v t 3 cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c.[7, v t e r 128 ] éĐộ p n c g y lự 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là p nhữ p n c g p nhâ p n v tố @ bê p n v t e ro p n c g o kí 3 ch v thí 3 ch 3 co p n pn c gườ z i p nỗ y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho s phé s p v tạo e r x a p nă p n c g l s h uấ v t, h z iệ h u q h uả 3 c x ao.

B z iể h u h z iệ p n 3 củ x a p độ p n c g y lự 3 c y là l sự l sẵ p n l sà p n c g p nỗ y lự 3 c, l s x a m y l mê y là l m i v z iệ 3 c p nhằ l m p đạ v t p đượ 3 c lmụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c 3 cũ p n c g p như 3 củ x a @ bả p n v thâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.[16, v t e r151] kM x a z i e e e r i và L x aw y l e e e r(1973) p đã p đư x a e r x a l mô hì p nh i về o kế v t q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ylà l mộ v t hà l m l số 3 củ x a p nă p n c g y lự 3 c i và p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c T e ro p n c g p đó, p nă p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c sphụ v th h uộ 3 c i vào o khả p nă p n c g @ bẩ l m l s z i p nh; o k z iế p n v thứ 3 c, o kỹ p nă p n c g o k z i p nh p n c gh z iệ l m 3 có p đượ 3 c vthô p n c g q h u x a p đào v tạo; 3 cá 3 c p n c g h uồ p n y lự 3 c p để v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c é Độ p n c g y lự 3 c y là l sự o kh x ao okhá v t v tự p n c g h u m yệ p n 3 củ x a l mỗ z i 3 cá 3 c p nhâ p n.

1.2.1.3 Tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c

Tạo p độ p n c g y lự 3 c y là q h uá v t e rì p nh y là l m p nả m y l s z i p nh p độ p n c g y lự 3 c v t e ro p n c g l mỗ z i 3 cá p nhâ p n p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g Do p đó v tạo p độ p n c g y lự 3 c p đượ 3 c h z iể h u y là l sự i vậ p n g dụ p n c g 3 cá 3 c 3 chí p nh l sá 3 ch, @ b z iệ p n sphá s p, 3 cá 3 c 3 cô p n c g 3 cụ q h uả p n y lý v thí 3 ch hợ s p v tá 3 c p độ p n c g p đế p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nhằ l m y là l m 3 cho pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g p x h uấ v t h z iệ p n p độ p n c g y lự 3 c v t e ro p n c g q h uá v t e rì p nh y là l m i v z iệ 3 c v từ p đó v thú 3 c p đẩ m y họ hà z i ylò p n c g i vớ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, l mo p n c g l m h uố p n i và p nỗ y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c hơ p n p nữ x a p để p đó p n c g c gó s p 3 cho v tổ

Tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là q h uá v t e rì p nh s phứ 3 c v tạ s p Xé v t g dướ z i c gó 3 c p độ q h uả p n y lý v thì p đó y là p nhữ p n c g v tá 3 c p độ p n c g 3 củ x a p nhà q h uả p n y lý y là l m p nả m y l s z i p nh p độ p n c g y lự 3 c v t e ro p n c g 3 cá pnhâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.Tạo p độ p n c g y lự 3 c v thườ p n c g y là o kí 3 ch v thí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thô p n c g q h u x a 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p o kh h u m yế p n o khí 3 ch i vậ v t 3 chấ v t i và v t z i p nh v thầ p n p đố z i i vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p để vtạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c Tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g i vừ x a y là v t e rá 3 ch p nh z iệ l m, i vừ x a y là l mụ 3 c vt z iê h u 3 củ x a p nhà q h uả p n y lý.

Sự 3 cầ p n v th z iế v t s phả z i v tạo p độ p n c g y lự 3 c v t e ro p n c g y l x ao p độ p n c g

1.2.2.1 é Đố z i i vớ z i 3 cá p nhâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

Co p n p n c gườ z i 3 cầ p n p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n i về 3 cả p nh h u 3 cầ h u i vậ v t 3 chấ v t y lẫ p n v t z i p nh v thầ p n Kh z i pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cả l m v thấ m y p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a l mì p nh p đượ 3 c p đá s p ứ p n c g l sẽ v tạo v tâ l m y lý v tố v t v thú 3 c pđẩ m y pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c hă p n c g há z i hơ p n é Đố z i i vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g o khô p n c g 3 có p độ p n c g ylự 3 c v thú 3 c p đẩ m y v thì họ 3 chỉ y là l m i v z iệ 3 c i vớ z i v t e rá 3 ch p nh z iệ l m p để hoà p n v thà p nh 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p đượ 3 c cg z i x ao l mà o khô p n c g 3 có l sự l sá p n c g v tạo h x a m y l sự hă p n c g l s x a m y v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c.

Kh z i 3 có p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l sẽ v thấ m y m yê h u v thí 3 ch 3 cô p n c g i v z iệ 3 c hơ p n, ylà l m i v z iệ 3 c hă p n c g l s x a m y i và o kế v t q h uả y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c p nâ p n c g 3 c x ao é Đồ p n c g v thờ z i s phá v t h h u m y v tí p nh lsá p n c g v tạo 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Kh z i 3 cả l m v thấ m y m yê h u v thí 3 ch i và c gắ p n @ bó ivớ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v thì p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l sẽ hì p nh v thà p nh l sự c gắ p n @ bó i vớ z i v tổ 3 chứ 3 c 3 củ x a l mì p nh.

Bê p n 3 cạ p nh p đó, o kh z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p đượ 3 c v t z iế p n hà p nh v th h uậ p n y lợ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l sẽ

3cả l m v thấ m y 3 cô p n c g l sứ 3 c 3 củ x a l mì p nh @ bỏ e r x a y là 3 có í 3 ch i và h z iệ h u q h uả Q h u x a p đó họ 3 cả l m v thấ m y ý pn c ghĩ x a v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và p n c gà m y 3 cà p n c g hoà p n v th z iệ p n @ bả p n v thâ p n l mì p nh hơ p n.

1.2.2.2 é Đố z i i vớ z i g do x a p nh p n c gh z iệ s p kMộ v t g do x a p nh p n c gh z iệ s p 3 chỉ 3 có v thể p đạ v t p nă p n c g l s h uấ v t y l x ao p độ p n c g i và h z iệ h u q h uả 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

3c x ao o kh z i 3 có p nhữ p n c g p nhâ p n i v z iê p n y là l m i v z iệ 3 c v tí 3 ch 3 cự 3 c i và l sá p n c g v tạo Vì v thế p n c gườ z i q h uả p n y lý

3cầ p n h z iể h u e rõ l mỗ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đ x a p n c g 3 cầ p n 3 cá z i c gì, 3 cá z i c gì p đ x a p n c g p độ p n c g i v z iê p n o kh h u m yế p n okhí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và @ b z iệ p n s phá s p p nào 3 có v thể á s p g dụ p n c g p để p đạ v t h z iệ h u q h uả 3 c x ao p để v từ pđó p đề e r x a p nhữ p n c g @ b z iệ p n s phá s p o kí 3 ch v thí 3 ch 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.

Cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c c g z iú s p 3 cho v tổ 3 chứ 3 c l sử g dụ p n c g h z iệ h u q h uả p nhấ v t p n c g h uồ p n p nhâ p n ylự 3 c 3 củ x a l mì p nh i và p nâ p n c g 3 c x ao h z iệ h u q h uả hoạ v t p độ p n c g l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh.Hì p nh v thà p nh pnê p n p đượ 3 c v tà z i l sả p n q h uý c g z iá p đó y là p độ z i p n c gũ y l x ao p độ p n c g c g z iỏ z i, 3 có v tâ l m h h u m yế v t, c gắ p n @ bó i vớ z i v tổ

3chứ 3 c é Đồ p n c g v thờ z i v từ p đó c g z iú s p p xâ m y g dự p n c g o khô p n c g o khí p đoà p n o kế v t v t e ro p n c g v tổ 3 chứ 3 c, c gó s p sphầ p n p xâ m y g dự p n c g i vă p n hó x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p, p nâ p n c g 3 c x ao h u m y v tí p n, hì p nh ả p nh 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y. 1.2.2.3 é Đố z i i vớ z i p xã hộ z i éĐộ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g c g z iá p n v t z iế s p c gó s p s phầ p n p xâ m y g dự p n c g c g z iá v t e rị 3 cho p xã hộ z i Kh z i pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g y l x ao p độ p n c g hă p n c g p xâ m y, c gó s p s phầ p n v tạo g dự p n c g p nê p n 3 cá 3 c c g z iá v t e rị p đó p n c g c gó s p

Cá 3 c p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g

éĐộ p n c g y lự 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g o khô p n c g v tự p nh z iê p n p x h uấ v t h z iệ p n l mà y là l sự o kế v t hợ s p pđồ p n c g v thờ z i 3 củ x a @ bả p n v thâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, l mô z i v t e rườ p n c g l số p n c g i và y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g l Như i vậ m y, hà p nh i v z i 3 có p độ p n c g y lự 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g v tổ 3 chứ 3 c 3 chị h u vtá 3 c p độ p n c g 3 củ x a p nh z iề h u p nhâ p n v tố i và 3 có v thể 3 ch z i x a v thà p nh @ b x a p nhó l m l s x a h u:

1.2.3.1 Cá 3 c p nhâ p n v tố v th h uộ 3 c i về s phí x a @ bả p n v thâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

Hệ v thố p n c g p nh h u 3 cầ h u 3 cá p nhâ p n: Hà p nh i v z i 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i y là hà p nh p độ p n c g 3 có l mụ 3 c pđí 3 ch p nhằ l m v thỏ x a l mã p n p nhữ p n c g p nh h u 3 cầ h u p nào p đó 3 củ x a @ bả p n v thâ p n k Mỗ z i 3 cá p nhâ p n o kh z i v th x a l m cg z i x a i vào y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g l mộ v t v tổ 3 chứ 3 c p đề h u 3 có l mo p n c g l m h uố p n v thỏ x a l mã p n p nhữ p n c g p nh h u 3 cầ h u

3củ x a e r z iê p n c g l mì p nh Cá 3 c p nh h u 3 cầ h u p đó v tạo v thà p nh hệ v thố p n c g 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a 3 cá p nhâ p n, @ b x ao cgồ l m 3 cả p nh h u 3 cầ h u i vậ v t 3 chấ v t i và p nh h u 3 cầ h u v t z i p nh v thầ p n p như v th h u p nhậ s p 3 c x ao, 3 cơ hộ z i v thă p n c g vt z iế p n, y là l m 3 cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i p nă p n c g y lự 3 c i và l sở v t e rườ p n c g l Nế h u o kh z i y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i v tổ

3chứ 3 c 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a họ p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n họ l sẽ v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g v thú 3 c p đẩ m y họ y là l m i v z iệ 3 c hă p n c g l s x a m y, p nh z iệ v t v tì p nh hế v t y lò p n c g i vớ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, c gắ p n @ bó y lâ h u g dà z i i vớ z i v tổ

3chứ 3 c, p như p n c g p n c gượ 3 c y lạ z i p nế h u p nh h u 3 cầ h u o khô p n c g p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n họ l sẽ o khô p n c g 3 có p độ p n c g ylự 3 c p để s phấ p n p đấ h u y là l m i v z iệ 3 c, h z iệ h u q h uả y l x ao p độ p n c g o khô p n c g 3 c x ao i và 3 có p x h u hướ p n c g e r x a o khỏ z i vtổ 3 chứ 3 c p để v tì l m p nơ z i y là l m i v z iệ 3 c o khá 3 c l mà v tạ z i p đó p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a họ p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n Chí p nh ivì i vậ m y, v t e rướ 3 c hế v t p n c gườ z i q h uả p n y lý s phả z i @ b z iế v t p đượ 3 c p nhữ p n c g l mo p n c g l m h uố p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g i về 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v từ p đó 3 có 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p p nhằ l m v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a họ v thì l mớ z i

3có v thể v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g. kMụ 3 c v t z iê h u 3 cá p nhâ p n: k Mụ 3 c v t z iê h u 3 cá p nhâ p n y là 3 cá z i p đí 3 ch hướ p n c g v tớ z i 3 củ x a l mỗ z i 3 cá p nhâ p n, pnó p đị p nh hướ p n c g 3 cho l mỗ z i 3 cá p nhâ p n s phả z i y là l m c gì i và y là l m p như v thế p nào p để 3 có v thể p đạ v t pđượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u, p đồ p n c g v thờ z i p nó 3 cũ p n c g v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c v thú 3 c p đẩ m y 3 cá p nhâ p n 3 cố c gắ p n c g p nỗ ylự 3 c p để v th e eo p đ h uổ z i l mụ 3 c v t z iê h u l N c goà z i l mụ 3 c v t z iê h u 3 cá p nhâ p n, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cò p n s phả z i 3 có vt e rá 3 ch p nh z iệ l m y là l m i v z iệ 3 c p để p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 ch h u p n c g 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c T e ro p n c g v thự 3 c v tế, pnh z iề h u o kh z i l mụ 3 c v t z iê h u 3 cá p nhâ p n i và l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c l mâ h u v th h uẫ p n g do p đó p nế h u o khô p n c g

3có l sự g d h u p n c g hò x a v thì l sẽ o khô p n c g p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a 3 cả h x a z i @ bê p n Vì i vậ m y, i vấ p n p đề p đặ v t er x a p đố z i i vớ z i p nhà q h uả p n y lý y là s phả z i @ b z iế v t hướ p n c g l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a 3 cá p nhâ p n v th e eo o kỳ i vọ p n c g 3 củ x a vtổ 3 chứ 3 c, y là l m 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g h z iể h u i và v thấ m y p đượ 3 c o kh z i v thự 3 c h z iệ p n p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u

3củ x a v tổ 3 chứ 3 c 3 cũ p n c g y là p để v thự 3 c h z iệ p n p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a 3 cá p nhâ p n p nhằ l m v thú 3 c p đẩ m y 3 cá pnhâ p n p nỗ y lự 3 c i vì v tổ 3 chứ 3 c.

Khả p nă p n c g i và o k z i p nh p n c gh z iệ l m y là l m i v z iệ 3 c: l Nh z iề h u p n c gh z iê p n 3 cứ h u p đã 3 chỉ e r x a e rằ p n c g o khả pnă p n c g i và o k z i p nh p n c gh z iệ l m 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cà p n c g 3 c x ao v thì p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g 3 cả l m v thấ m y v tự v t z i p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c 3 chứ p n c g l m z i p nh p nă p n c g y lự 3 c

3củ x a 3 củ x a l mì p nh q h u x a o kế v t q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Ở p nhữ p n c g p n c gườ z i p nà m y p nh h u 3 cầ h u p đượ 3 c

3cấ s p v t e rê p n i và p đồ p n c g p n c gh z iệ s p v tô p n v t e rọ p n c g, p đá p nh c g z iá 3 c x ao, p đượ 3 c v tự 3 chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

3ch z iế l m i vị vt e rí o khá q h u x a p n v t e rọ p n c g v t e ro p n c g i v z iệ 3 c v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g Vì i vậ m y, p n c gườ z i q h uả p n y lý 3 cầ p n sphả z i @ bố v t e rí p nhữ p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i o khả p nă p n c g l sở v t e rườ p n c g i và o k z i p nh p n c gh z iệ l m 3 củ x a pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g p để v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g s phá v t h h u m y y lợ z i v thế 3 củ x a l mì p nh. éĐặ 3 c p đ z iể l m 3 cá p nhâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g: c g z iớ z i v tí p nh, v t h uổ z i v tá 3 c, v tâ l m y lý, v tí p nh 3 cá 3 ch, v tô p n cg z iáo p đề h u 3 có ả p nh hưở p n c g v tớ z i hà p nh i v z i y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g k Mỗ z i p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g y là p nhữ p n c g 3 cá v thể 3 có 3 cá 3 c p đặ 3 c p đ z iể l m 3 cá p nhâ p n o khá 3 c p nh x a h u g do p đó p để l sử g dụ p n c g h z iệ h u q h uả p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c p đò z i hỏ z i p n c gườ z i q h uả p n y lý s phả z i q h u x a p n v tâ l m, p nắ l m @ bắ v t i và h z iể h u e rõ 3 cá 3 c m yế h u v tố p nà m y v từ p đó p xâ m y g dự p n c g 3 cá 3 c 3 chí p nh l sá 3 ch q h uả p n y lý s phù hợ s p p để p nhằ l m sphá v t h h u m y p đượ 3 c v thế l mạ p nh 3 củ x a l mỗ z i 3 cá p nhâ p n p đồ p n c g v thờ z i v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g. kMứ 3 c l số p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g: Bấ v t o kỳ p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nào o kh z i v th x a l m c g z i x a ivào y là l m i v z iệ 3 c 3 cho l mộ v t v tổ 3 chứ 3 c p nào v t e rướ 3 c hế v t p đề h u l mo p n c g l m h uố p n 3 có l mộ v t l mứ 3 c y lươ p n c g

3c x ao T h u m y p nh z iê p n v tù m y v th h uộ 3 c i vào v tì p nh v t e rạ p n c g o k z i p nh v tế 3 củ x a l mỗ z i 3 cá p nhâ p n l mà m yế h u v tố

“ y lươ p n c g 3 c x ao” p đượ 3 c p đá p nh c g z iá i về l mứ 3 c p độ q h u x a p n v t e rọ p n c g o khá 3 c p nh x a h u é Đố z i i vớ z i p nhữ p n c g pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có l mứ 3 c v th h u p nhậ s p v thấ s p, v tì p nh v t e rạ p n c g o k z i p nh v tế o khó o khă p n v thì họ y l h uô p n 3 co z i vt z iề p n y lươ p n c g y là l mụ 3 c v t z iê h u hà p n c g p đầ h u v t e ro p n c g o kh z i p đó p đố z i i vớ z i p nhữ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có vtì p nh v t e rạ p n c g o k z i p nh v tế o khá c g z iả, c g z ià h u 3 có v thì y lươ p n c g o khô p n c g s phả z i y là l mụ 3 c v t z iê h u y là l m i v z iệ 3 c hà p n c g p đầ h u l mà v th x a m y i vào p đó y là 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u o khá 3 c p như 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v thú i vị, 3 cơ hộ z i s phá v t vt e r z iể p n p n c ghề p n c gh z iệ s p H z iệ p n p n x a m y, v th h u p nhậ s p @ bì p nh q h uâ p n p đầ h u p n c gườ z i 3 củ x a V z iệ v t l N x a l m i vẫ p n

3cò p n ở l mứ 3 c v thấ s p p nê p n i v z iệ 3 c p đ z i y là l m p để 3 có l mộ v t l mứ 3 c y lươ p n c g 3 c x ao p đá s p ứ p n c g 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u ls z i p nh y lý hà p n c g p n c gà m y i vẫ p n p đượ 3 c 3 co z i y là ư h u v t z iê p n hà p n c g p đầ h u p đố z i i vớ z i s phầ p n y lớ p n p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g.

1.2.3.2 l Nhó l m p nhâ p n v tố v th h uộ 3 c i về 3 cô p n c g v t m y

Vă p n hó x a o k z i p nh g do x a p nh: y là hệ v thố p n c g 3 cá 3 c c g z iá v t e rị, 3 cá 3 c 3 ch h uẩ p n l mự 3 c, 3 cá 3 c q h u x a p n pn z iệ l m i và hà p nh i v z i g do 3 chủ v thể o k z i p nh g do x a p nh v tạo e r x a v t e ro p n c g q h uá v t e rì p nh o k z i p nh g do x a p nh, p đượ 3 c vthể h z iệ p n v t e ro p n c g 3 cá 3 ch ứ p n c g p xử 3 củ x a họ i vớ z i p xã hộ z i, v tự p nh z iê p n ở l mộ v t 3 cộ p n c g p đồ p n c g h x a m y l mộ v t okh h u i vự 3 c.

Vă p n hó x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p p đượ 3 c v tạo e r x a v từ v tổ p n c g v thể l mụ 3 c v t z iê h u, 3 chí p nh l sá 3 ch q h uả p n ylý, l mố z i q h u x a p n hệ p nhâ p n l sự, @ bầ h u o khô p n c g o khí y là l m i v z iệ 3 c, s pho p n c g 3 cá 3 ch y là l m i v z iệ 3 c, p nhữ p n c g

@b z iể h u v tượ p n c g i vậ v t 3 chấ v t i và v t z i p nh v thầ p n p như @ bà z i há v t, v t e r x a p n c g s phụ 3 c, p nhữ p n c g p n c gh z i v thứ 3 c v tạo pnê p n 3 cho g do x a p nh p n c gh z iệ s p @ bả p n l sắ 3 c e r z iê p n c g, 3 cá 3 c c g z iá v t e rị, p n z iề l m v t z i p n, y lố z i l số p n c g i và 3 cá 3 ch v thứ 3 c hà p nh p độ p n c g 3 cũ p n c g p như v thá z i p độ hà p nh i v z i 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Do x a p nh p n c gh z iệ s p p nào 3 có ivă p n hó x a g do x a p nh pn c gh z iệ s p l mạ p nh l sẽ c g z iú s p 3 cá 3 c v thà p nh i v z iê p n v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p c gắ p n @ bó i vớ z i p nh x a h u hơ p n, h z iể h u p nh x a h u hơ p n, v tạo e r x a v t z i p nh v thầ p n y là l m i v z iệ 3 c v tự c g z iá 3 c, p đồ p n c g p n c gh z iệ s p v thâ p n v th z iệ p n hợ s p v tá 3 c

3cù p n c g p nh x a h u y là l m i v z iệ 3 c p nhằ l m p đạ v t l mụ 3 c v t z iê h u 3 ch h u p n c g 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c.

Cô p n c g i v z iệ 3 c l mà p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đả l m p nhậ p n: l N c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có hứ p n c g v thú, 3 có pđộ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c o kh z i họ p đượ 3 c @ bố v t e rí y là l m p nhữ p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i p nă p n c g y lự 3 c lsở v t e rườ p n c g, 3 có 3 cơ hộ z i l sử g dụ p n c g o k z iế p n v thứ 3 c, o kỹ p nă p n c g i vào v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, p đượ 3 c v tự 3 chủ vt e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và p nhậ p n p đượ 3 c s phả p n hồ z i o kế v t q h uả y là l m i v z iê 3 c, p đượ 3 c hưở p n c g p nhữ p n c g q h u m yề p n y lợ z i p xứ p n c g p đá p n c g o kh z i hoà p n v thà p nh v tố v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p đượ 3 c c g z i x ao T h u m y p nh z iê p n, 3 cù p n c g ivớ z i v thờ z i c g z i x a p n y là l m i v z iệ 3 c y lâ h u g dà z i, 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v t e rở p nê p n q h u e e p n v th h uộ 3 c i vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, pnh z iệ l m i vụ y lặ s p p đ z i y lặ s p y lạ z i l sẽ y là l m p x h uấ v t h z iệ p n l sự p nhà l m 3 chá p n g dẫ p n p đế p n y là l m c g z iả l m i và v t e r z iệ v t vt z iê h u p độ p n c g y lự 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Vì v thế p để 3 cô p n c g i v z iệ 3 c y l h uô p n v tạo e r x a l sự hứ p n c g v thú

k Mộ v t l số họ 3 c v th h u m yế v t i và l mô hì p nh i về v tạo p độ p n c g y lự 3 c i và p độ p n c g i v z iê p n p nhâ p n i v z iê p n

Họ 3 c v th h u m yế v t hệ v thố p n c g p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a k M x a l s y low p nă l m (1943)

lNhà v tâ l m y lý họ 3 c p n c gườ z i k Mỹ - A @ b e r x ah x a l m k M x a l s y low 3 cho e rằ p n c g 3 co p n p n c gườ z i 3 có pnh z iề h u p nh h u 3 cầ h u o khá 3 c p nh x a h u 3 cầ p n p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n i và ô p n c g p đã s phâ p n 3 ch z i x a 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u

3củ x a 3 co p n p n c gườ z i v thà p nh 5 p nhó l m i và l sắ s p p xế s p v th e eo v thứ v tự v từ v thấ s p p đế p n 3 c x ao B x ao c gồ l m: lNh h u 3 cầ h u l s z i p nh y lý @ b x ao c gồ l m p nhữ p n c g p nh h u 3 cầ h u 3 cơ @ bả p n p để 3 co p n p n c gườ z i 3 có v thể v tồ p n vtạ z i p như v thứ 3 c ă p n, p nướ 3 c h uố p n c g, q h uầ p n áo l mặ 3 c, p nhà ở T e ro p n c g y l x ao p độ p n c g, v thể h z iệ p n q h u x a iv z iệ 3 c p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l m h uố p n p đượ 3 c p nhậ p n p đượ 3 c l mứ 3 c v t z iề p n y lươ p n c g hợ s p y lý p đủ p để v t e r x a p n c g vt e rả z i 3 cho 3 cá 3 c l s z i p nh hoạ v t i và p đả l m @ bảo 3 c h uộ 3 c l số p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và c g z i x a p đì p nh.

Hì p nh 1.1: Thá s p p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a A k M x a l s y low lNh h u 3 cầ h u x a p n v toà p n y là p nhữ p n c g l mo p n c g l m h uố p n 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i p đượ 3 c p đả l m @ bảo x a p n vtoà p n i về v thâ p n v thể l N c gườ z i y l x ao p độ p n c g l mo p n c g l m h uố p n 3 có l mộ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ổ p n p đị p nh y lâ h u g dà z i, pđ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c x a p n v toà p n, p đầ m y p đủ, 3 cô p n c g v tá 3 c x a p n v toà p n @ bảo hộ y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c q h u x a p n vtâ l m p nhằ l m @ bảo i vệ i và 3 chă l m l só 3 c l sứ 3 c o khỏ e e 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g. lNh h u 3 cầ h u p xã hộ z i v thể h z iệ p n l mo p n c g l m h uố p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c c g z i x ao y lư h u, cgặ s p c gỡ, v t z iế s p p xú 3 c v th z iế v t y lậ s p 3 cá 3 c l mố z i q h u x a p n hệ i vớ z i p nhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c v t e ro p n c g 3 c h uộ 3 c l số p n c g ivà v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Tạ z i p nơ z i y là l m i v z iệ 3 c, 3 có v thể p đượ 3 c p đá s p ứ p n c g v thô p n c g q h u x a 3 cá 3 c hoạ v t pđộ p n c g c g z i x ao y lư h u, l s z i p nh hoạ v t v tậ s p v thể p n c goà z i c g z iờ y là l m i v z iệ 3 c c g z iữ x a l mọ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g vt e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p p như @ bữ x a ă p n v t e rư x a v tậ s p v thể, v th x a l m c g z i x a p độ z i @ bó p n c g 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y, 3 cá 3 c

3ch h u m yế p n g d h u y lị 3 ch, p n c ghỉ l má v t lNh h u 3 cầ h u p đượ 3 c v tô p n v t e rọ p n c g y là p nh h u 3 cầ h u 3 có p đị x a i vị, p đượ 3 c p n c gườ z i o khá 3 c v tô p n v t e rọ p n c g h x a m y v thừ x a p nhậ p n p đố z i i vớ z i l sự v thà p nh p đạ v t, v tà z i p nă p n c g, p nă p n c g y lự 3 c 3 củ x a l mộ v t 3 cá p nhâ p n Tạ z i p nơ z i ylà l m i v z iệ 3 c, p nhữ p n c g i vậ v t v tượ p n c g v t e rư p n c g 3 cho p đị x a i vị 3 có v thể v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u p nà m y p như pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g p nhữ p n c g 3 că p n s phò p n c g y là l m i v z iệ 3 c y lớ p n, p đầ m y p đủ v t z iệ p n pn c gh z i, s phầ p n v thưở p n c g p xứ p n c g p đá p n c g i vớ z i v thà p nh v tí 3 ch p đạ v t p đượ 3 c i vì 3 chú p n c g 3 chứ p n c g v tỏ l sự pđá p nh c g z iá i và 3 cô p n c g p nhậ p n 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p p đố z i i vớ z i l sự p đó p n c g c gó s p 3 củ x a 3 cá p nhâ p n. lNh h u 3 cầ h u v tự hoà p n v th z iệ p n y là 3 cấ s p p độ 3 c x ao p nhấ v t v thể h z iệ p n q h u x a p nhữ p n c g p nh h u 3 cầ h u i về

3châ p n v th z iệ p n, l mỹ, v tự 3 chủ l sá p n c g v tạo, l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c s phá v t v t e r z iể p n v toà p n g d z iệ p n 3 cả i về v thể ylự 3 c i và v t e rí y lư 3 c T e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, họ l mo p n c g l m h uố p n y là l m 3 cá 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 có v tí p nh v thá 3 ch vthứ 3 c, p đò z i hỏ z i @ bả p n v thâ p n s phả z i p nỗ y lự 3 c p để p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u, p đượ 3 c v tự 3 chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c kM x a l s y low 3 cho e rằ p n c g 3 cá p nhâ p n v t e ro p n c g v tổ 3 chứ 3 c 3 chủ m yế h u hà p nh p độ p n c g v th e eo p nh h u 3 cầ h u ivà 3 chí p nh l sự v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u y là l m họ hà z i y lò p n c g i và o kh h u m yế p n o khí 3 ch họ hà p nh p độ p n c g.

Th e eo ô p n c g, p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i s phá v t v t e r z iể p n v từ v thấ s p p đế p n 3 c x ao, o kh z i p nh h u 3 cầ h u @ bậ 3 c vthấ s p p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n v thì i về 3 cơ @ bả p n p nó o khô p n c g 3 cò p n v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c i và p nh h u 3 cầ h u @ bậ 3 c

3c x ao hơ p n l sẽ v t e rở p nê p n l mạ p nh hơ p n i và v tá 3 c p độ p n c g q h u m yế v t p đị p nh p đế p n hà p nh i v z i 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g Vì v thế, l m h uố p n v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cầ p n s phả z i h z iể h u p đượ 3 c 3 cấ s p @ bậ 3 c pnh h u 3 cầ h u h z iệ p n v tạ z i 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, v từ p đó g dù p n c g 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p p nhằ l m hướ p n c g i vào vthỏ x a l mã p n 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u p đó 3 củ x a họ p để y là l m 3 cho họ hă p n c g há z i i và 3 chă l m 3 chỉ hơ p n i vớ z i 3 cô p n c g iv z iệ 3 c p đượ 3 c c g z i x ao, s phấ p n 3 chấ p n hơ p n o kh z i v thự 3 c h z iệ p n p nh z iệ l m i vụ i và v tậ p n v tụ m y hơ p n i vớ z i p nh z iệ l m ivụ p đả l m p nhậ p n p đồ p n c g v thờ z i p đả l m @ bảo p đạ v t p đế p n 3 cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c.

Họ 3 c v th h u m yế v t p nh h u 3 cầ h u v thú 3 c p đẩ m y 3 củ x a D x a i v z i g d k M 3 c C y l e e y l y l x a p n g d (1940)

D x a i v z i g d k M 3 c.C y l e e y l y l x a p n g d 3 cho e rằ p n c g 3 co p n p n c gườ z i 3 có @ b x a p nh h u 3 cầ h u 3 cơ @ bả p n p đó y là p nh h u

3cầ h u v thà p nh v tự h u, p nh h u 3 cầ h u y l z iê p n l m z i p nh i và p nh h u 3 cầ h u q h u m yề p n y lự 3 c. lNh h u 3 cầ h u v thà p nh v tự h u y là l mo p n c g l m h uố p n 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i i vượ v t q h u x a o khó o khă p n v t e rở pn c gạ z i, p để p đạ v t p đượ 3 c p nhữ p n c g v thà p nh 3 cô p n c g v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g p như v t e ro p n c g 3 c h uộ 3 c l số p n c g. lNh h u 3 cầ h u y l z iê p n o kế v t y là l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c v th z iế v t y lậ s p 3 cá 3 c l mố z i q h u x a p n hệ p xã hộ z i i vớ z i pnhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c, p nh h u 3 cầ h u i về l mố z i q h u x a p n hệ q h u x a y lạ z i, l sự hợ s p v tá 3 c c g z iú s p p đỡ y lẫ p n p nh x a h u. lNh h u 3 cầ h u q h u m yề p n y lự 3 c y là p nh h u 3 cầ h u o k z iể l m l soá v t i và ả p nh hưở p n c g l mô z i v t e rườ p n c g y là l m iv z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i o khá 3 c, o k z iể l m l soá v t i và ả p nh hưở p n c g v tớ z i p n c gườ z i o khá 3 c.

Th e eo k M 3 c.C y l e e y l y l x a p n g d v thì p n c gườ z i 3 có p nh h u 3 cầ h u v thà p nh v tự h u 3 c x ao y là p nhữ p n c g p n c gườ z i vthườ p n c g p x h u m yê p n v th e eo p đ h uổ z i i v z iệ 3 c c g z iả z i q h u m yế v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v tố v t hơ p n, l mo p n c g l m h uố p n v thự 3 c h z iệ p n

3cá 3 c v t e rá 3 ch p nh z iệ l m 3 cá p nhâ p n, p đặ v t e r x a p nhữ p n c g l mụ 3 c v t z iê h u 3 c x ao 3 cho @ bả p n v thâ p n p để o khô p n c g pn c gừ p n c g p nỗ y lự 3 c, p đò z i hỏ z i 3 c x ao i về l sự s phả p n hồ z i 3 cụ v thể, p n c g x a m y y lậ s p v tứ 3 c, l m h uố p n v tự 3 chủ v t e ro p n c g

3cô p n c g i v z iệ 3 c Ô p n c g 3 cũ p n c g 3 cho e rằ p n c g p nhữ p n c g p n c gườ z i v thà p nh p đạ v t v t e ro p n c g p xã hộ z i i và v t e ro p n c g 3 cá 3 c gdo x a p nh p n c gh z iệ s p y là p nhữ p n c g p n c gườ z i 3 có p nh h u 3 cầ h u 3 c x ao i về v thà p nh p đạ v t, q h u m yề p n y lự 3 c i và o khô p n c g q h uá v thấ s p i về p nh h u 3 cầ h u y l z iê p n o kế v t Bở z i i vậ m y, 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý 3 cầ p n s phả z i p nhậ p n @ b z iế v t p đượ 3 c pnhữ p n c g p n c gườ z i 3 có p nh h u 3 cầ h u v thà p nh v tự h u 3 c x ao, c g z i x ao 3 cho họ p nhữ p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c q h u x a p n v t e rọ p n c g, cg z i x ao 3 cho họ q h u m yề p n v tự 3 chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p đồ p n c g v thờ z i, v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho họ s phá v t h h u m y p nă p n c g y lự 3 c i và s phả z i 3 c h u p n c g 3 cấ s p v thô p n c g v t z i p n s phả p n hồ z i i về o kế v t q h uả y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a họ l mộ v t

3cá 3 ch 3 cụ v thể, p đầ m y p đủ i và o kị s p v thờ z i v từ pđó l mớ z i 3 có v thể l sử g dụ p n c g 3 có h z iệ h u q h uả p nă p n c g y lự 3 c 3 củ x a họ p để p nhằ l m p đạ v t p đượ 3 c 3 cá 3 c l mụ 3 c vt z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c.

Họ 3 c v th h u m yế v t v tă p n c g 3 cườ p n c g v tí 3 ch 3 cự 3 c 3 củ x a B.F.S o k z i p n p n e e e r (1953)

Họ 3 c v th h u m yế v t 3 củ x a S o k z i p n p n e e e r 3 cho e rằ p n c g 3 co p n p n c gườ z i l sẽ 3 có p x h u hướ p n c g y lặ s p y lạ z i p nhữ p n c g hà p nh i v z i l mà họ p nhậ p n p đượ 3 c p nhữ p n c g p đá p nh c g z iá v tí 3 ch 3 cự 3 c ( o kh e e p n v thưở p n c g) 3 cò p n p nhữ p n c g hà p nh iv z i o khô p n c g p đượ 3 c v thưở p n c g hoặ 3 c @ bị s phạ v t l sẽ 3 có p x h u hướ p n c g o khô p n c g p đượ 3 c y lặ s p y lạ z i T h u m y pnh z iê p n, v tá 3 c g dụ p n c g 3 củ x a 3 cá 3 c v tá 3 c p độ p n c g v tă p n c g 3 cườ p n c g p như v thưở p n c g s phạ v t s phụ v th h uộ 3 c i vào okhoả p n c g v thờ z i c g z i x a p n c g z iữ x a v thờ z i p đ z iể l m p xả m y e r x a hà p nh i v z i i và v thờ z i p đ z iể l m v thưở p n c g hoặ 3 c s phạ v t, okhoả p n c g v thờ z i c g z i x a p n p nà m y 3 cà p n c g p n c gắ p n v thì h z iệ h u q h uả v tá 3 c p độ p n c g p đế p n hà p nh i v z i 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g 3 cà p n c g 3 c x ao.

Th e eo họ 3 c v th h u m yế v t p nà m y v thì p để v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thì p nê p n v tă p n c g

3cườ p n c g o kh e e p n v thưở p n c g 3 cho p nhâ p n i v z iê p n p như p đư x a e r x a y lờ z i o kh e e p n p n c gợ z i, q h u m yế v t p đị p nh v thă p n c g vt z iế p n, v thưở p n c g l mộ v t o khoả p n v t z iề p n p để o kh h u m yế p n o khí 3 ch 3 cho p nhữ p n c g v thà p nh v thà p nh v tí 3 ch, 3 cố c gắ p n c g

3củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đã p đ e e l m y lạ z i y lợ z i í 3 ch 3 cho 3 cô p n c g v t m y k Mặ v t o khá 3 c, p nê p n hạ p n 3 chế l sử gdụ p n c g hì p nh s phạ v t p như y là q h uở v t e rá 3 ch, 3 cắ v t c g z iả l m q h u m yề p n y lợ z i p đố z i i vớ z i y lỗ z i y lầ l m l mà p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g l mắ 3 c s phả z i hoặ 3 c 3 có v thể y là l m p n c gơ, 3 co z i p như o khô p n c g @ b z iế v t p đố z i i vớ z i p nhữ p n c g l s x a z i l só v t lm x a p n c g v tí p nh v tạ l m v thờ z i hoặ 3 c o khô p n c g p n c gh z iê l m v t e rọ p n c g v tớ z i l mứ 3 c s phả z i g dù p n c g hì p nh s phạ v t 3 củ x a pnhâ p n i v z iê p n, v tạo 3 cơ hộ z i 3 cho họ v tự l sử x a p đổ z i. éĐể 3 có v thể l sử g dụ p n c g v tố v t 3 cá 3 c hì p nh v thứ 3 c v thưở p n c g s phạ v t p để o kh h u m yế p n o khí 3 ch p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c v thì g do x a p nh p n c gh z iệ s p s phả z i v thự 3 c h z iệ p n v tố v t 3 cá 3 c i v z iệ 3 c l s x a h u:

- Xá 3 c p đị p nh l mộ v t 3 cá 3 ch 3 cụ v thể p nhữ p n c g hà p nh i v z i v tí 3 ch 3 cự 3 c p để p đị p nh hướ p n c g p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g v thự 3 c h z iệ p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p đồ p n c g v thờ z i 3 chỉ e r x a 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nhữ p n c g hà p nh i v z i v t z iê h u 3 cự 3 c o khô p n c g p nê p n s phạ l m s phả z i.

- Xâ m y g dự p n c g 3 cá 3 c hì p nh v thứ 3 c v thưở p n c g s phạ v t c gắ p n i vớ z i 3 cá 3 c hà p nh i v z i p đã p đượ 3 c p xá 3 c pđị p nh ở v t e rê p n, v t h u m y p nh z iê p n p nê p n p nhấ p n l mạ p nh i vào 3 cá 3 c hì p nh v thứ 3 c v thưở p n c g hơ p n y là 3 cá 3 c hì p nh sphạ v t.

- Thô p n c g @ báo i và c g z iả z i v thí 3 ch 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nắ l m p đượ 3 c 3 cá 3 c hà p nh i v z i v tố v t i và okhô p n c g v tố v t, 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p v thưở p n c g s phạ v t v tươ p n c g ứ p n c g.

- V z iệ 3 c v thưở p n c g h x a m y s phạ v t 3 cầ p n s phả z i v t z iế p n hà p nh l s x a h u o kh z i p x h uấ v t h z iệ p n hà p nh i v z i 3 cà p n c g lsớ l m 3 cà p n c g v tố v t i và s phả z i v t z iế p n hà p nh l mộ v t 3 cá 3 ch 3 cô p n c g @ bằ p n c g, 3 cô p n c g o kh x a z i.

Họ 3 c v th h u m yế v t h x a z i m yế h u v tố 3 củ x a F.H e e e rz @ b e e e r c g (1959)

F e r e e g d e e e r z i 3 c o k H e e e rz @ b e e e r c g 3 ch z i x a 3 cá 3 c m yế h u v tố v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thà p nh h x a z i p nhó l m: g d h u m y v t e rì i và v thú 3 c p đẩ m y.

Bả p n c g 1.1: : Bả p n c g h x a z i p nhâ p n v tố 3 củ x a F.H e e e rz @ b e e e r c g

Cá 3 c p nhâ p n v tố g d h u m y v t e rì Cá 3 c p nhâ p n v tố v thú 3 c p đẩ m y

Cá 3 c 3 chí p nh l sá 3 ch i và 3 chế p độ q h uả p n v t e rị Thà p nh v tí 3 ch

Sự c g z iá l m l sá v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Sự 3 cô p n c g p nhậ p n v thà p nh v tí 3 ch

T z iề p n y lươ p n c g Bả p n 3 chấ v t @ bê p n v t e ro p n c g 3 củ x a 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

Cá 3 c q h u x a p n hệ 3 co p n p n c gườ z i T e rá 3 ch p nh z iệ l m y l x ao p độ p n c g é Đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c Sự v thă p n c g v t z iế p n

Cá 3 c p nhâ p n v tố g d h u m y v t e rì 3 có v tá 3 c g dụ p n c g g d h u m y v t e rì v t e rạ p n c g v thá z i y là l m i v z iệ 3 c v tố v t, p n c gă p n p n c gừ x a lsự o khô p n c g v thỏ x a l mã p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p như p n c g o khô p n c g y là l m 3 cho họ v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c vtố v t hơ p n l N c gượ 3 c y lạ z i p nế h u o khô p n c g p đượ 3 c c g z iả z i q h u m yế v t v tố v t l sẽ v tạo e r x a l sự @ bấ v t l mã p n i và l sự s phả p n ứ p n c g, 3 chố p n c g p đố z i 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v từ p đó y là l m c g z iả l m h z iệ h u l s h uấ v t y là l m i v z iệ 3 c.

Cá 3 c p nhâ p n v tố v thú 3 c v thú 3 c p đẩ m y p nế h u p đượ 3 c c g z iả z i q h u m yế v t v tố v t l sẽ v tạo e r x a l sự v thỏ x a l mã p n i và vtừ p đó l sẽ v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c v tí 3 ch 3 cự 3 c hơ p n, 3 chă l m 3 chỉ hơ p n; pnhư p n c g p n c gượ 3 c y lạ z i p nế h u o khô p n c g p đượ 3 c v thự 3 c h z iệ p n v tố v t v thì l sẽ v tạo e r x a v tì p nh v t e rạ p n c g o khô p n c g v thỏ x a lmã p n o khô p n c g hà z i y lò p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đố z i i vớ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m iv z iệ 3 c p như v t e rá 3 ch p nh z iệ l m p để p đạ v t m yê h u 3 cầ h u l mà o khô p n c g 3 có l sự v thí 3 ch v thú, v tâ l m y lý 3 chá p n p nả p n, okhô p n c g 3 có p độ p n c g y lự 3 c p để s phấ p n p đấ h u p nâ p n c g 3 c x ao o kế v t q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g.

Do i vậ m y, p để v tạo e r x a l sự v thỏ x a l mã p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p nhằ l m p đ e e l m y lạ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m iv z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thì v t e rướ 3 c hế v t p n c gườ z i q h uả p n y lý s phả z i q h u x a p n v tâ l m 3 cá 3 c p nhâ p n v tố gd h u m y v t e rì p nhằ l m p n c gă p n 3 chặ p n l sự @ bấ v t l mã p n i và v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c v th h uậ p n y lợ z i 3 cho p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g T z iế s p p đó, v tá 3 c p độ p n c g p đế p n 3 cá 3 c m yế h u v tố v thú 3 c p đẩ m y p nhằ l m v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c y là l m iv z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thô p n c g q h u x a s phâ p n v tí 3 ch v th z iế v t o kế y lạ z i p nhằ l m y là l m s pho p n c g s phú pnộ z i g d h u p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, v tă p n c g v tí p nh v thá 3 ch v thứ 3 c, v tă p n c g v t e rá 3 ch p nh z iệ l m, c g z i x ao v thê l m q h u m yề p n v tự

3chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g; v thể h z iệ p n l sự c gh z i p nhậ p n v thà p nh v tí 3 ch 3 củ x a pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thô p n c g q h u x a 3 cá 3 c i v z iệ 3 c v tă p n c g y lươ p n c g, o kh e e p n v thưở p n c g, p đề @ bạ v t i và 3 cá 3 c 3 chế p độ pđã z i p n c gộ o khá 3 c.

Họ 3 c v th h u m yế v t p đặ v t l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a E g dw z i p n Lo 3 c o k e e (1960)

Họ 3 c v th h u m yế v t p nà m y 3 cho e rằ p n c g ý p đồ y là l m i v z iệ 3 c hướ p n c g v tớ z i l mụ 3 c v t z iê h u y là p n c g h uồ p n c gố 3 c

3chủ m yế h u 3 củ x a p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g Q h u x a 3 cá 3 c p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a l mì p nh E g dw z i p n Lo 3 c o k e e p đã

3chỉ e r x a e rằ p n c g 3 cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 cụ v thể i và v thá 3 ch v thứ 3 c l sẽ g dẫ p n p đế p n l sự v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c vtố v t hơ p n.

Do p đó p để v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g 3 cầ p n v thự 3 c h z iệ p n v th e eo 3 cá 3 c @ bướ 3 c l s x a h u:

- Xâ m y g dự p n c g 3 cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 cụ v thể, l m x a p n c g v tí p nh v thá 3 ch v thứ 3 c i và 3 có v thể p đo y lườ p n c g pđượ 3 c i vì p như i vậ m y l sẽ c g z iú s p 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g h z iể h u e rõ hơ p n i về l sự o kỳ i vọ p n c g

3củ x a v tổ 3 chứ 3 c, p xá 3 c p đị p nh e rõ p đượ 3 c p nhữ p n c g c gì 3 cầ p n s phả z i y là l m p để p đạ v t p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u. éĐồ p n c g v thờ z i l mụ 3 c v t z iê h u l m x a p n c g v tí p nh v thá 3 ch v thứ 3 c 3 cũ p n c g p nhằ l m v thú 3 c p đẩ m y p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g s phả z i p nỗ y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c.

- T z iế s p v th e eo, p n c gườ z i q h uả p n y lý 3 cầ p n s phả z i y là l m 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thấ m y l mụ 3 c v t z iê h u pđặ v t e r x a y là hợ s p y lý, 3 có v thể v thự 3 c h z iệ p n p đượ 3 c é Để v thự 3 c h z iệ p n p đượ 3 c i v z iệ 3 c p nà m y 3 có v thể vthô p n c g q h u x a i v z iệ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch 3 cụ v thể e rõ e rà p n c g 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i về 3 cá 3 c l mụ 3 c vt z iê h u p đượ 3 c p đặ v t e r x a, v th h u hú v t l sự v th x a l m c g z i x a 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i vào i v z iệ 3 c v th z iế v t y lậ s p lmụ 3 c v t z iê h u, ấ p n p đị p nh 3 cá 3 c l mứ 3 c v thưở p n c g o kh z i hoà p n v thà p nh l mụ 3 c v t z iê h u, v tạo e r x a l mô z i vt e rườ p n c g y là l m i v z iệ 3 c v th h uậ p n y lợ z i p để v thự 3 c h z iệ p n l mụ 3 c v t z iê h u v từ p đó l sẽ p xá 3 c p đị p nh p đượ 3 c

3cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u s phù hợ s p hơ p n i vớ z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và v tạo 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

3cả l m v thấ m y l mụ 3 c v t z iê h u p đặ v t o khô p n c g 3 chỉ p đơ p n v th h uầ p n y là l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c l mà lmộ v t s phầ p n p nào p đó y là l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a 3 chí p nh họ. lN c goà z i e r x a, p n c gườ z i q h uả p n y lý s phả z i v thườ p n c g p x h u m yê p n 3 c h u p n c g 3 cấ s p 3 cá 3 c v thô p n c g v t z i p n s phả p n hồ z i i về o kế v t q h uả q h uá v t e rì p nh v thự 3 c h z iệ p n l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p như p nhữ p n c g i v z iệ 3 c pđã y là l m p đượ 3 c i và p nhữ p n c g i v z iệ 3 c 3 chư x a hoà p n v thà p nh, p n c g h u m yê p n p nhâ p n v tạ z i l s x ao i và p đư x a e r x a pnhữ p n c g c g z iả z i s phá s p p để p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có v thể y là l m i v z iệ 3 c v tố v t hơ p n p nhằ l m p đạ v t l mụ 3 c v t z iê h u p đề er x a Bê p n 3 cạ p nh p đó p nê p n 3 có p nhữ p n c g s phầ p n v thưở p n c g v tươ p n c g p xứ p n c g o kh z i p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g hoà p n vthà p nh l mụ 3 c v t z iê h u p để p nhằ l m o kh h u m yế p n o khí 3 ch họ p nỗ y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c.

Họ 3 c v th h u m yế v t 3 cô p n c g @ bằ p n c g 3 củ x a J.S v t x a 3 c m y A g d x a l m l s (1963)

Th e eo J.S v t x a 3 c m y A g d x a l m l s, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g v tổ 3 chứ 3 c y l h uô p n l m h uố p n p đượ 3 c p đố z i pxử l mộ v t 3 cá 3 ch 3 cô p n c g @ bằ p n c g @ b x ao c gồ l m 3 cả 3 cô p n c g @ bằ p n c g @ bê p n v t e ro p n c g i và 3 cô p n c g @ bằ p n c g @ bê p n pn c goà z i.

Cô p n c g @ bằ p n c g @ bê p n v t e ro p n c g 3 có p n c ghĩ x a y là p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c p đá p nh cg z iá 3 chí p nh p xá 3 c p nhữ p n c g v thà p nh v tí 3 ch p đó p n c g c gó s p 3 củ x a họ p đố z i i vớ z i g do x a p nh p n c gh z iệ s p i và p đượ 3 c pnhậ p n l mứ 3 c y lươ p n c g, s phầ p n v thưở p n c g i và 3 cá 3 c p đã z i p n c gộ p xứ p n c g p đá p n c g i vớ z i p nhữ p n c g p đó p n c g c gó s p h x a m y 3 cô p n c g l sứ 3 c l mà họ p đã @ bỏ e r x a l Nế h u p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cho e rằ p n c g họ p nhữ p n c g c gì họ p nhậ p n pđượ 3 c o khô p n c g p xứ p n c g p đá p n c g i vớ z i 3 cô p n c g l sứ 3 c họ @ bỏ e r x a v thì họ l sẽ @ bấ v t l mã p n, v từ p đó y là l m i v z iệ 3 c okhô p n c g hế v t o khả p nă p n c g hoặ 3 c v thậ l m 3 chí l sẽ p n c gừ p n c g i v z iệ 3 c l Nế h u họ 3 cho e rằ p n c g họ p nhậ p n p đượ 3 c pnhữ p n c g s phầ p n v thưở p n c g i và p đã z i p n c gộ p xứ p n c g p đá p n c g v thì họ l sẽ g d h u m y v t e rì l mứ 3 c p nă p n c g l s h uấ v t 3 cũ, 3 cò p n pnế h u họ p nhậ p n v thấ m y e rằ p n c g s phầ p n v thưở p n c g i và p đã z i p n c gộ 3 c x ao hơ p n l so i vớ z i p đ z iề h u họ l mo p n c g lm h uố p n v thì họ l sẽ y là l m i v z iệ 3 c 3 chă l m 3 chỉ hơ p n.T h u m y p nh z iê p n o kh z i p đó l sẽ 3 có p x h u hướ p n c g y là l m c g z iả l m cg z iá v t e rị s phầ p n v thưở p n c g i và i về y lâ h u g dà z i o khô p n c g 3 cò p n v tá 3 c g dụ p n c g o kh h u m yế p n o khí 3 ch.

Cô p n c g @ bằ p n c g @ bê p n p n c goà z i y là i v z iệ 3 c p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y l h uô p n l mo p n c g l m h uố p n p đượ 3 c p đố z i pxử 3 cô p n c g @ bằ p n c g p như p nhữ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g o khá 3 c Vì v thế họ y l h uô p n 3 có p x h u hướ p n c g l so lsá p nh v tỷ y lệ q h u m yề p n y lợ z i v t e rê p n p đó p n c g c gó s p 3 củ x a l mì p nh i vớ z i v tỷ y lệ q h u m yề p n y lợ z i v t e rê p n p đó p n c g c gó s p

3củ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c. lN c gườ z i y l x ao p độ p n c g l sẽ 3 cả l m v thấ m y p đượ 3 c p đố z i p xử 3 cô p n c g @ bằ p n c g o kh z i p nhậ p n v thấ m y v tỷ y lệ q h u m yề p n y lợ z i i vớ z i p đó p n c g c gó s p 3 củ x a l mì p nh p n c g x a p n c g @ bằ p n c g i vớ z i v tỷ y lệ p đó 3 củ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c vtừ p đó họ l sẽ 3 cả l m v thấ m y v thỏ x a l mã p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, v tă p n c g h z iệ h u q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g iv z iệ 3 c l Như p n c g p n c gượ 3 c y lạ z i p nế h u v tỷ y lệ p nà m y y là o khô p n c g p n c g x a p n c g @ bằ p n c g, họ 3 cho e rằ p n c g o khô p n c g pđượ 3 c p đố z i p xử 3 cô p n c g @ bằ p n c g v thì o kh z i p đó họ l sẽ p nhữ p n c g hà p nh i v z i @ bấ v t l mã p n, s phả p n ứ p n c g y lạ z i pnhằ l m v th z iế v t y lậ s p y lạ z i l sự 3 cô p n c g @ bằ p n c g p như: c g z iả l m p nỗ y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c, y là l m l méo l mó 3 cá 3 c p đầ h u ivào h x a m y p đầ h u e r x a 3 củ x a 3 chí p nh @ bả p n v thâ p n hoặ 3 c 3 củ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c, i vắ p n c g l mặ v t p n c ghỉ iv z iệ 3 c p nh z iề h u hơ p n hoặ 3 c v thậ l m 3 chí v tự ý @ bỏ i v z iệ 3 c

Do i vậ m y p để v th z iế v t y lậ s p i và g d h u m y v t e rì l sự 3 cô p n c g @ bằ p n c g v t e ro p n c g v tổ 3 chứ 3 c p nhằ l m v tạo p độ p n c g ylự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c, g do x a p nh p n c gh z iệ s p 3 cầ p n s phả z i p xâ m y g dự p n c g hệ v thố p n c g p đá p nh cg z iá v tố v t, i vớ z i p nhữ p n c g v t z iê h u v thứ 3 c p đá p nh c g z iá hợ s p y lý s phù hợ s p, s phươ p n c g s phá s p p đá p nh c g z iá

3chí p nh p xá 3 c 3 cô p n c g @ bằ p n c g, v t z iế p n hà p nh p đá p nh c g z iá l mộ v t 3 cá 3 ch 3 cô p n c g @ bằ p n c g, 3 cô p n c g o kh x a z i p nhằ l m lmụ 3 c p đí 3 ch s phả p n á p nh 3 chí p nh p xá 3 c o kế v t q h uả 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và p đó p n c g c gó s p 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g. éĐồ p n c g v thờ z i v t z iế p n hà p nh 3 ch z i v t e rả y lươ p n c g, v thưở p n c g i và 3 cá 3 c hoạ v t p độ p n c g q h uả p n v t e rị p nhâ p n y lự 3 c okhá 3 c s phả z i g dự x a v t e rê p n o kế v t q h uả p đá p nh c g z iá v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Bê p n 3 cạ p nh p đó, 3 cầ p n s phả z i vt e rá p nh l sự s phâ p n @ b z iệ v t p đố z i pxử c g z iữ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v t e ro p n c g v tậ s p v thể i vì @ bấ v t o kỳ y lý g do p nào p như c g z iớ z i, v t h uổ z i, gdâ p n v tộ 3 c h x a m y v tô p n c g z iáo

Họ 3 c v th h u m yế v t o kỳ i vọ p n c g 3 củ x a V z i 3 c v to e r H e roo l m (1964)

V e roo l m p đã p n c gh z iê p n 3 cứ h u i và p đư x a e r x a 3 cô p n c g v thứ 3 c i về p độ p n c g y lự 3 c 3 củ x a l mộ v t 3 cá p nhâ p n p như ls x a h u:

Sứ 3 c l mạ p nh = k Mứ 3 c h x a l m l mê p x l N z iề l m h m y i vọ p n c g

- Sứ 3 c l mạ p nh y là 3 cườ p n c g p độ v thú 3 c p đẩ m y 3 co p n p n c gườ z i.

- k Mứ 3 c h x a l m l mê y là 3 cườ p n c g p độ ư h u á z i 3 củ x a l mộ v t p n c gườ z i c g z i x a p nh 3 cho o kế v t q h uả.

- l N z iề l m h m y i vọ p n c g y là p xá 3 c l s h uấ v t l mà l mộ v t hoạ v t p độ p n c g e r z iê p n c g y lẻ l sẽ g dẫ p n v tớ z i o kế v t q h uả lmo p n c g l m h uố p n.

Họ 3 c v th h u m yế v t o kỳ i vọ p n c g 3 củ x a V e roo l m 3 chỉ e r x a e rằ p n c g l mộ v t p n c gườ z i l sẽ 3 có p nỗ y lự 3 c y là l m iv z iệ 3 c o kh z i họ 3 có p n z iề l m v t z i p n l mạ p nh l mẽ e rằ p n c g l mộ v t l sự p nỗ y lự 3 c p nhấ v t p đị p nh 3 củ x a họ l sẽ p đ e e l m y lạ z i lmộ v t v thà p nh v tí 3 ch p nhấ v t p đị p nh, i và i vớ z i v thà p nh v tí 3 ch p đó họ l sẽ p đượ 3 c p nhậ p n p đượ 3 c p nhữ p n c g o kế v t q h uả hoặ 3 c p nhữ p n c g s phầ p n v thưở p n c g l mo p n c g l m h uố p n Do p đó p để v tạo p độ p n c g y lự 3 c v thú 3 c p đẩ m y p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g hă p n c g l s x a m y y là l m i v z iệ 3 c, p n c gườ z i q h uả p n y lý s phả z i y là l m 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thấ m y e rõ pđượ 3 c l mố z i q h u x a p n hệ c g z iữ x a l sự p nỗ y lự 3 c i vớ z i v thà p nh v tí 3 ch, c g z iữ x a v thà p nh v tí 3 ch i vớ z i o kế v t q h uả i và sphầ p n v thưở p n c g, p đồ p n c g v thờ z i s phả z i p đư x a e r x a 3 cá 3 c s phầ p n v thưở p n c g 3 cả i vậ v t 3 chấ v t y lẫ p n v t z i p nh v thầ p n vtươ p n c g p xứ p n c g i vớ z i v thà p nh v tí 3 ch l mà p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đạ v t p đượ 3 c p đặ 3 c @ b z iệ v t s phả z i s phù hợ s p i vớ z i pnh h u 3 cầ h u, l mo p n c g l m h uố p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.

Họ 3 c v th h u m yế v t p nh h u 3 cầ h u E.R.G 3 củ x a R.A y l g d e e e rf e e e r (1972)

Họ 3 c v th h u m yế v t E.R.G 3 cho e rằ p n c g hà p nh p độ p n c g 3 củ x a 3 co p n p n c gườ z i 3 cũ p n c g @ bắ v t p n c g h uồ p n v từ pnh h u 3 cầ h u i và 3 co p n p n c gườ z i 3 cù p n c g y lú 3 c v th e eo p đ h uổ z i i v z iệ 3 c v thỏ x a l mã p n @ b x a p nh h u 3 cầ h u 3 cơ @ bả p n: lNh h u 3 cầ h u v tồ p n v tạ z i @ b x ao c gồ l m p nhữ p n c g p đò z i hỏ z i i vậ v t 3 chấ v t 3 cầ p n v th z iế v t 3 cho l sự v tồ p n v tạ z i pnhư p nh h u 3 cầ h u i về v thứ 3 c ă p n, p nướ 3 c h uố p n c g, q h uầ p n áo l mặ 3 c, p nhà ở i và 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u o khá 3 c 3 củ x a

3cơ v thể. lNh h u 3 cầ h u q h u x a p n hệ y là p nhữ p n c g p đò z i hỏ z i i về q h u x a p n hệ i và v tươ p n c g v tá 3 c q h u x a y lạ z i c g z iữ x a

3cá 3 c 3 cá p nhâ p n v t e ro p n c g 3 c h uộ 3 c l số p n c g i và v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p như q h u x a p n hệ i vớ z i 3 cá 3 c v thà p nh i v z iê p n vt e ro p n c g c g z i x a p đì p nh, q h u x a p n hệ i vớ z i 3 cấ s p v t e rê p n, 3 cấ s p g dướ z i i và 3 cá 3 c p đồ p n c g p n c gh z iệ s p v t e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c l Nh h u 3 cầ h u q h u x a p n hệ @ b x ao c gồ l m p nh h u 3 cầ h u p xã hộ z i i và l mộ v t s phầ p n p nh h u 3 cầ h u v tự v t e rọ p n c g. lNh h u 3 cầ h u s phá v t v t e r z iể p n y là p đò z i hỏ z i @ bê p n v t e ro p n c g 3 củ x a l mỗ z i 3 co p n p n c gườ z i 3 cho l sự s phá v t vt e r z iể p n 3 cá p nhâ p n, p đượ 3 c v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n p để s phá v t h h u m y v tố z i p đ x a 3 cá 3 c o khả p nă p n c g 3 củ x a l mì p nh l Nó

@b x ao c gồ l m p nh h u 3 cầ h u v từ v thể h z iệ p n i và l mộ v t s phầ p n p nh h u 3 cầ h u v tự v t e rọ p n c g. éĐồ p n c g v thờ z i, ô p n c g 3 cò p n o khẳ p n c g 3 cho e rằ p n c g o kh z i l mộ v t p nh h u 3 cầ h u p nào p đó @ bị 3 cả p n v t e rở i và okhô p n c g p đượ 3 c v thỏ x a l mã p n v thì 3 co p n p n c gườ z i 3 có p x h u hướ p n c g g dồ p n p nỗ y lự 3 c 3 củ x a l mì p nh l s x a p n c g v thỏ x a lmã p n 3 cá 3 c p nh h u 3 cầ h u o khá 3 c Do p đó 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý 3 cầ p n v thấ m y p đượ 3 c v tí p nh p nă p n c g p độ p n c g, v tí 3 ch

3cự 3 c i và 3 chủ p độ p n c g 3 củ x a l mỗ z i p nhâ p n i v z iê p n p để v từ p đó 3 có v thể p đư x a e r x a p nhữ p n c g @ b z iệ p n s phá s p p đá s p ứ p n c g p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a họ i và v tạo e r x a p độ p n c g y lự 3 c v thú 3 c p đẩ m y p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c p đạ v t i vớ z i h z iệ h u q h uả 3 c x ao.

k Mô hì p nh 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n 3 củ x a K e e p n p n e e v th A o ko i v x a 3 ch (1987)

Th e eo K e e p n p n e e v th A.Ko i v x a 3 ch (1987), l mô v tả v th x a p n c g p đo v tạo p nê p n l sự p độ p n c g i v z iê p n

@bằ p n c g 10 m yế h u v tố y l z iê p n q h u x a p n p đế p n v th h uộ 3 c v tí p nh 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, @ b x ao c gồ l m: Cô p n c g i v z iệ 3 c v thú ivị, l sự v thừ x a p nhậ p n p đầ m y p đủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, l sự v tự 3 chủ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, 3 cô p n c g iv z iệ 3 c y lâ h u g dà z i, v t z iề p n y lươ p n c g 3 c x ao, Sự v thă p n c g v t z iế p n i và s phá v t v t e r z iể p n p n c ghề p n c gh z iệ s p, p đ z iề h u o k z iệ p n ylà l m i v z iệ 3 c v tố v t, l sự c gắ p n @ bó 3 củ x a 3 cấ s p v t e rê p n i vớ z i p nhâ p n i v z iê p n, p xử y lý o kỷ y l h uậ v t o khéo y léo i và v tế pnhị, l sự c g z iú s p p đỡ 3 củ x a 3 cấ s p v t e rê p n Th e eo P.P e e v t 3 c x a e r x a o k (2002) v thì l mô hì p nh l mườ z i m yế h u v tố pđộ p n c g i v z iê p n 3 củ x a Ko i v x a 3 ch (1987) l s x a h u o kh z i p đượ 3 c 3 cô p n c g @ bố p đã p đượ 3 c s phổ @ b z iế p n e rộ p n c g e rã z i ivà p đượ 3 c p nh z iề h u p nhà p n c gh z iê p n 3 cứ h u o k z iể l m p đị p nh p nhằ l m o khá l m s phá e r x a 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g iv z iê p n p nhâ p n i v z iê p n y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g p nh z iề h u y lĩ p nh i vự 3 c o khá 3 c p nh x a h u i và l sử g dụ p n c g ở p nh z iề h u q h uố 3 c c g z i x a p như Ho p n c g Ko p n c g (S z i h u, T l s x a p n c g ivà Wo p n c g, 1997); Ch x a e r y l e e l s i và k M x a e r l sh x a y l y l (1992).

Bê p n 3 cạ p nh p đó, v th e eo C.C x a e ro y l m y p n Th z i e e g d o k e e (2004) v thì 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n vt e ro p n c g p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a Ko i v x a 3 ch (1987) y là s phù hợ s p i vớ z i l mộ v t l số v th h u m yế v t p độ p n c g i v z iê p n p nổ z i vt z iế p n c g o khá 3 c p như v th h u m yế v t p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a k M x a l s y low i và v th h u m yế v t h x a z i m yế h u v tố 3 củ x a H e e e rz @ b e e e r c g.

T e ro p n c g p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a J x a l m e e l s R L z i p n g d e e e r (1998) 3 cũ p n c g 3 chỉ e r x a l sự y l z iê p n hệ c g z iữ x a

3cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n v t e ro p n c g l mô hì p nh Ko i v x a 3 ch (1987) i vớ z i 3 cá 3 c y lý v th h u m yế v t i về p độ p n c g iv z iê p n p nhâ p n i v z iê p n Th e eo J x a l m e e l s R L z i p n g d e e e r (1998) v thì 3 cá 3 c m yế h u v tố 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v thú i vị vth h uộ 3 c p nh h u 3 cầ h u v tự o khẳ p n c g p đị p nh v t e ro p n c g v th h u m yế v t p nh h u 3 cầ h u v th e eo v thứ @ bậ 3 c 3 củ x a k M x a l s y low Yế h u vtố v t z iề p n y lươ p n c g v th h uộ 3 c p nh h u 3 cầ h u l s z i p nh y lý i vậ v t 3 chấ v t, m yế h u v tố 3 cô p n c g i v z iệ 3 c y lâ h u g dà z i v th h uộ 3 c p nh h u

3cầ h u x a p n v toà p n. Động lực làm việc

10 Sự giúp đỡ của cấp trên

9 Xử lý kỷ luật khéo léo

8 Sự gắn bó của cấp trên với nhân viên

7 Điều kiện làm việc tốt

6 Sự thăng tiến và phát triển

3 Sự tự chủ trong công việc

2 Đƣợc công nhân công việc đã làm

Cũ p n c g v th e eo J x a l m e e l s R L z i p n g d e e e r (1998) v thì m yế h u v tố 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v t e ro p n c g l mô hì p nh lmườ z i m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n y l z iê p n q h u x a p n p đế p n v th h uộ 3 c v tí p nh 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v th h uộ 3 c p nhó l m m yế h u v tố pđộ p n c g i v z iê p n v t e ro p n c g Th h u m yế v t h x a z i m yế h u v tố 3 củ x a F e r e e g d e e e r z i 3 c o k H e e e rz @ b e e e r c g, v t e ro p n c g p đó m yế h u v tố v t z iề p n ylươ p n c g v th h uộ 3 c p nhó l m m yế h u v tố g d h u m y v t e rì.

Hì p nh 1.2: k Mô hì p nh 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n p nhâ p n i v z iê p n 3 củ x a A.Ko i v x a 3 ch l N c g h uồ p n: K e e p n p n e e v th A.Ko i v x a 3 ch (1987)

T e rê p n 3 cơ l sở s phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c họ 3 c v th h u m yế v t i và l mô hì p nh v t e rê p n v t e rê p n, v tá 3 c c g z iả l sử g dụ p n c g l mô hì p nh 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n 3 củ x a K e e p n p n e e v th A o ko i v x a 3 ch (1987) p để p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 cá 3 c m yế h u v tố v tá 3 c p độ p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n

H z iề p n é Đứ 3 c Từ p đó p đư x a e r x a 3 cá 3 c c g z iả z i s phá s p p nhằ l m hoà p n v th z iệ p n i vấ p n p đề v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c.

Cá 3 c 3 cô p n c g 3 cụ v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

Cá 3 c 3 cô p n c g 3 cụ v tà z i 3 chí p nh

1.4.1.1 Lươ p n c g lNh h u 3 cầ h u i vậ v t 3 chấ v t y là p nh h u 3 cầ h u hà p n c g p đầ h u, p đả l m @ bảo 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có v thể lsố p n c g v tạo e r x a 3 củ x a 3 cả z i i vậ v t 3 chấ v t l Nh h u 3 cầ h u i về 3 có y lươ p n c g, i về y lươ p n c g 3 c x ao, i về v tă p n c g y lươ p n c g y là lmộ v t p nh h u 3 cầ h u y l h uô p n v thườ p n c g v t e rự 3 c ở p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, v tù m y v từ p n c g p n c gườ z i i và v từ p n c g hoà p n

3cả p nh l mà p nh h u 3 cầ h u p nà m y o khá 3 c p nh x a h u Vì i vậ m y, 3 có v thể p nó z i e rằ p n c g y lươ p n c g o khô p n c g s phả z i y là v tấ v t

3cả p như p n c g p nó y là l mộ v t m yế h u v tố q h u x a p n v t e rọ p n c g 3 cầ p n s phả z i p x e e l m p xé v t v t e ro p n c g p nhữ p n c g m yế h u v tố i về vtạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.

Tổ 3 chứ 3 c 3 cô p n c g v tá 3 c v t z iề p n y lươ p n c g i và 3 chế p độ v t e rả y lươ p n c g hợ s p y lý i và 3 cô p n c g @ bằ p n c g l sẽ vtạo e r x a hò x a o khí 3 cở z i l mở c g z iữ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, hì p nh v thà p nh o khố z i p đoà p n o kế v t v thố p n c g pnhấ v t, v t e rê p n g dướ z i l mộ v t y lò p n c g i vì l sự p n c gườ z i s phá v t v t e r z iể p n i và i vì y lợ z i í 3 ch 3 củ x a 3 chí p nh p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g.

Phầ p n v thưở p n c g 3 cũ p n c g y là l mộ v t m yế h u v tố l mà 3 cá 3 c 3 cá p nhâ p n e rấ v t v t e râ p n v t e rọ p n c g T z iề p n vthưở p n c g y là o khoả p n v t z iề p n v thưở p n c g 3 cho p nhữ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 có v thà p nh v tí 3 ch 3 c x ao v t e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c Thưở p n c g y là l mộ v t v t e ro p n c g p nhữ p n c g @ b z iệ p n s phá s p o kh h u m yế p n o khí 3 ch y lợ z i í 3 ch i vậ v t 3 chấ v t i và v t z i p nh vthầ p n p đố z i i vớ z i y l x ao p độ p n c g, v t z iề p n v thưở p n c g o kh h u m yế p n o khí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g q h u x a p n v tâ l m p đế p n okế v t q h uả l sả p n p x h uấ v t, p đả l m @ bảo m yê h u 3 cầ h u i về 3 chấ v t y lượ p n c g l sả p n s phẩ l m i và v thờ z i c g z i x a p n hoà p n vthà p nh 3 cô p n c g i v z iệ 3 c.

Cá 3 c 3 cô p n c g 3 cụ o khá 3 c

Phú 3 c y lợ z i y là s phầ p n v thù y l x ao c g z iá p n v t z iế s p p đượ 3 c 3 ch z i v t e rả g dướ z i g dạ p n c g hỗ v t e rợ 3 c h uộ 3 c l số p n c g

3cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Cá 3 c y loạ z i s phú 3 c y lợ z i 3 có ý p n c ghĩ x a y lớ p n v t e ro p n c g i v z iệ 3 c p đả l m @ bảo 3 c h uộ 3 c lsố p n c g 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cũ p n c g p như c gó s p s phầ p n p nâ p n c g 3 c x ao p đờ z i l số p n c g i vậ v t 3 chấ v t i và v t z i p nh vthầ p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, y là l m 3 cho họ m yê p n v tâ l m y là l m i v z iệ 3 c, g dà p nh p nh z iề h u v thờ z i c g z i x a p n hơ p n vt e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, c gắ p n @ bó hơ p n i vớ z i v tổ 3 chứ 3 c v từ p đó p đư x a p đế p n o kế v t q h uả y là v tă p n c g p nă p n c g l s h uấ v t yl x ao p độ p n c g Do p đó, v t e rướ 3 c hế v t g do x a p nh p n c gh z iệ s p s phả z i v thự 3 c h z iệ p n p n c gh z iê l m 3 chỉ p nh 3 cá 3 c s phú 3 c ylợ z i @ bắ v t @ b h uộ 3 c v th e eo q h u z i p đị p nh 3 củ x a p nhà p nướ 3 c p như @ bảo h z iể l m m y v tế, @ bảo h z iể l m p xã hộ z i p nhằ l m v thỏ x a l mã p n s phầ p n pnào p nh h u 3 cầ h u x a p n v toà p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Hơ p n p nữ x a, g do x a p nh p n c gh z iệ s p p nê p n p n c gh z iê p n 3 cứ h u pxâ m y g dự p n c g i và p nâ p n c g 3 c x ao 3 chấ v t y lượ p n c g 3 cá 3 c 3 chươ p n c g v t e rì p nh s phú 3 c y lợ z i v tự p n c g h u m yệ p n p để 3 có v thể hỗ v t e rợ v tố v t hơ p n p nữ x a 3 c h uộ 3 c l số p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i ví g dụ p như 3 chươ p n c g v t e rì p nh p xâ m y gdự p n c g p nhà ở 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g hoặ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i v x a m y v t z iề p n i vớ z i y lã z i p x h uấ v t vthấ s p hoặ 3 c o khô p n c g y lấ m y y lã z i é Đồ p n c g v thờ z i 3 chươ p n c g v t e rì p nh s phú 3 c y lợ z i s phả z i p đượ 3 c p xâ m y g dự p n c g e rõ erà p n c g, v thự 3 c h z iệ p n l mộ v t 3 cá 3 ch 3 cô p n c g @ bằ p n c g i và @ bì p nh p đẳ p n c g p đố z i i vớ z i v tấ v t 3 cả l mọ z i p n c gườ z i.

1.4.2.2 Tă p n c g 3 cườ p n c g v tí p nh hấ s p g dẫ p n 3 củ x a 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

Cù p n c g i vớ z i v thờ z i c g z i x a p n, m yê h u 3 cầ h u 3 củ x a l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh p n c gà m y 3 cà p n c g v th x a m y p đổ z i pđò z i hỏ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g s phả z i p đượ 3 c v th z iế v t o kế, v th x a m y p đổ z i y lạ z i 3 cho s phù hợ s p p nhằ l m v tạo vth h uậ p n y lợ z i 3 cho q h uá v t e rì p nh l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh k Mặ v t o khá 3 c, l s x a h u l mộ v t v thờ z i c g z i x a p n y là l m iv z iệ 3 c, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l sẽ q h u e e p n i và v thà p nh v thạo v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, p như p n c g p nế h u 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

3cứ y lặ s p y lạ z i l sẽ g dẫ p n p đế p n v tạo 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có v tâ l m y lý p nhà l m 3 chá p n, o khô p n c g 3 có pđộ p n c g y lự 3 c 3 cố c gắ p n c g y là l m i v z iệ 3 c Do p đó p đặ v t e r x a m yê h u 3 cầ h u s phả z i v th z iế v t o kế i và v th z iế v t o kế y lạ z i 3 cô p n c g iv z iệ 3 c p nhằ l m v tạo e r x a l sự l mớ z i l mẻ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và p đ e e l m y lạ z i l sự hứ p n c g v thú i vớ z i 3 cô p n c g iv z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Th z iế v t o kế i và v th z iế v t o kế y lạ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g y là l mộ v t @ b z iệ p n s phá s p pnhằ l m v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u v tự hoà p n v th z iệ p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g s phá v t h h u m y p nă p n c g y lự 3 c.

Bê p n 3 cạ p nh 3 cô p n c g v tá 3 c v th z iế v t o kế 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g 3 cầ p n s phả z i q h u x a p n v tâ l m p đế p n 3 cô p n c g vtá 3 c @ bố v t e rí 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p nhằ l m p đả l m @ bảo l sự s phù hợ s p c g z iữ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ivì p nế h u @ bố v t e rí o khô p n c g hợ s p y lý l sẽ o khô p n c g s phá v t h h u m y p đượ 3 c p nă p n c g y lự 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g gdẫ p n p đế p n y lã p n c g s phí p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p đồ p n c g v thờ z i 3 cò p n v tạo e r x a v tâ l m y lý 3 chá p n p nả p n, l sự @ bấ v t lmã p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, c ghé v t @ bỏ 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i và v thậ l m 3 chí y là l sự e rờ z i @ bỏ g do x a p nh pn c gh z iệ s p é Để l sử g dụ p n c g h z iệ h u q h uả p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c, s phá v t h h u m y p đượ 3 c p nă p n c g y lự 3 c, v t e rì p nh p độ, ok z i p nh p n c gh z iệ l m 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i vào 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p nhằ l m p đạ v t p đượ 3 c 3 cá 3 c l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a vtổ 3 chứ 3 c p đò z i hỏ z i s phả z i 3 có l sự @ bố v t e rí 3 cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i p nă p n c g y lự 3 c, l sở v t e rườ p n c g 3 củ x a

@bả p n v thâ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, s phù hợ s p i vớ z i p nhữ p n c g o k z iế p n v thứ 3 c o kỹ p nă p n c g l mà họ p đượ 3 c p đào vtạo Bê p n 3 cạ p nh p đó, g do x a p nh p n c gh z iệ s p 3 cũ p n c g 3 có v thể v t z iế p n hà p nh y l h uâ p n s ph z iê p n v th x a m y p đổ z i 3 cô p n c g iv z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, 3 ch h u m yể p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v từ l mộ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p nà m y l s x a p n c g y là l m lmộ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c o khá 3 c, p nhằ l m v t e rá p nh l sự p nhà l m 3 chá p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, p đồ p n c g v thờ z i v tạo pđ z iề h u o k z iệ p n 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g họ 3 c hỏ z i p đượ 3 c pnhữ p n c g o k z i p nh p n c gh z iệ l m v t e ro p n c g p nhữ p n c g y lĩ p nh i vự 3 c o khá 3 c, v tạo e r x a l sự l mớ z i l mẻ, v thá 3 ch v thứ 3 c vt e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.

1.4.2.3 Tạo l mô z i v t e rườ p n c g i và p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c v th h uậ p n y lợ z i kMô z i v t e rườ p n c g i và p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c y là p nơ z i l mà p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g s phả z i v t z iế s p p xú 3 c hà p n c g p n c gà m y, p nó 3 có ả p nh hưở p n c g y lớ p n p đế p n o khả p nă p n c g y là l m i v z iệ 3 c, l sứ 3 c o khỏ e e, v thá z i p độ y l x ao pđộ p n c g i và h z iệ h u q h uả 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g k Mô z i v t e rườ p n c g i và p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m iv z iệ 3 c v tố v t l sẽ y là l m 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g m yê p n v tâ l m y là l m i v z iệ 3 c, 3 có p nh z iề h u p đ z iề h u o k z iệ p n p để s phá v t h h u m y p nă p n c g y lự 3 c l N c gượ 3 c y lạ z i, l mô z i v t e rườ p n c g i và p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c o khô p n c g v tố v t l sẽ o kh z iế p n

3cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g v tâ l m y lý 3 că p n c g v thẳ p n c g, @ bấ v t x a p n, l mệ v t l mỏ z i 3 cả i về v thể ylự 3 c y lẫ p n v t z i p nh v thầ p n, 3 chá p n p nả p n i và @ bấ v t l mã p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c Do p đó p để g d h u m y v t e rì v t e rạ p n c g vthá z i y là l m i v z iệ 3 c v tố v t 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cầ p n s phả z i 3 c h u p n c g 3 cấ s p 3 cho họ l mộ v t l mô z i v t e rườ p n c g ylà l m i v z iệ 3 c i vớ z i p đầ m y p đủ 3 cá 3 c v t e r x a p n c g v th z iế v t @ bị l má m y l mó 3 c s phụ 3 c i vụ 3 cho 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, p nơ z i y là l m iv z iệ 3 c p đượ 3 c v th z iế v t o kế i và @ bố v t e rí l mộ v t 3 cá 3 ch o kho x a họ 3 c p nhằ l m v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n v tố z i p đ x a 3 cho pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c C h u p n c g 3 cấ s p p đủ 3 cá 3 c v t e r x a p n c g v th z iế v t @ bị @ bảo hộ y l x ao pđộ p n c g p đả l m @ bảo p đạ v t v t z iê h u 3 ch h uẩ p n p nhằ l m @ bảo i vệ l sứ 3 c o khỏ e e 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, p đả l m

@bảo 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g y l h uô p n p đượ 3 c y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g l mô z i v t e rườ p n c g x a p n v toà p n, p đ z iề h u o k z iệ p n lsứ 3 c o khỏ e e v tố v t, v t z i p nh v thầ p n v thoả z i l má z i

Xâ m y g dự p n c g l mộ v t @ bầ h u o khô p n c g o khí y l x ao p độ p n c g v tậ s p v thể v thâ p n v th z iệ p n, hợ s p v tá 3 c, 3 ch z i x a l sẻ pnhữ p n c g v thô p n c g q h u x a 3 cá 3 c hoạ v t p độ p n c g y là l m i v z iệ 3 c p nhó l m p như v tổ 3 chứ 3 c 3 cá 3 c s pho p n c g v t e rào v th z i pđ h u x a, p đoà p n v thể, 3 cá 3 c s pho p n c g v t e rào v thể v th x ao, i vă p n p n c ghệ, v th x a l m q h u x a p n g dã p n c goạ z i v tạ z i p đó pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có 3 cơ hộ z i v t z iế s p p xú 3 c c g z i x ao y lư h u, h z iể h u hơ p n i về p nh x a h u, v t e r x ao p đổ z i, họ 3 c hỏ z i

3cá 3 c o k z iế p n v thứ 3 c o k z i p nh p n c gh z iệ l m v từ p nhữ p n c g p n c gườ z i o khá 3 c, 3 ch z i x a l sẻ p nhữ p n c g p n z iề l m i v h u z i, p nỗ z i

@b h uồ p n, p nhữ p n c g o khó o khă p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cũ p n c g p như v t e ro p n c g 3 c h uộ 3 c l số p n c g Kh z i p đó p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g l sẽ 3 cả l m v thấ m y c gắ p n @ bó i vớ z i v tổ 3 chứ 3 c i vớ z i p đồ p n c g p n c gh z iệ s p hơ p n, m yê h u v thí 3 ch 3 cô p n c g iv z iệ 3 c hơ p n, y là l m i v z iệ 3 c i vớ z i v t z i p nh v thầ p n v thoả z i l má z i, 3 có l mố z i q h u x a p n hệ v thâ p n v th z iế v t c g z iữ x a p nhữ p n pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g, hợ s p v tá 3 c c g z iú s p p đỡ y lẫ p n p nh x a h u i vì l mụ 3 c v t z iê h u 3 ch h u p n c g 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c.

1.4.2.4 Kỷ y l h uậ v t p n c gh z iê l m i và h z iệ h u q h uả lN c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cò p n hoạ v t p độ p n c g i vì p độ p n c g 3 cơ o kỷ 3 cươ p n c g, q h u m y 3 chế 3 củ x a p nơ z i y là l m iv z iệ 3 c é Đâ m y 3 cũ p n c g y là l mộ v t p độ p n c g 3 cơ y là l m i v z iệ 3 c q h u x a p n v t e rọ p n c g, i vì p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v thườ p n c g

3chỉ lmo p n c g 3 có 3 c h uộ 3 c l số p n c g ổ p n p đị p nh Kỷ y l h uậ v t y l x ao p độ p n c g hướ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g hoạ v t p độ p n c g vth e eo 3 cá 3 c p n c g h u m yê p n v tắ 3 c 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c p nhằ l m p đạ v t p đượ 3 c h z iệ h u q h uả y là l m i v z iệ 3 c 3 c x ao.

T e ro p n c g p đ z iề h u o k z iệ p n 3 củ x a l mô z i v t e rườ p n c g o k z i p nh g do x a p nh v th x a m y p đổ z i p nh x a p nh 3 chó p n c g, p đào vtạo i và s phá v t v t e r z iể p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c v t e rở v thà p nh l mộ v t m yế h u v tố q h u x a p n v t e rọ p n c g p đố z i i vớ z i l sự v tồ p n vtạ z i i và s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c Bê p n 3 cạ p nh p đó, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c p đào v tạo, 3 có p nă p n c g ylự 3 c, 3 có v t e rì p nh p độ 3 c x ao v thì l sẽ v t z iế s p 3 cậ p n p nh x a p nh i vớ z i l sự v th x a m y p đổ z i 3 củ x a l mô z i v t e rườ p n c g, p nh x a p nh

3chó p n c g p xá 3 c p đị p nh p đượ 3 c l mụ 3 c v t z iê h u i và v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i vớ z i h z iệ h u q h uả 3 c x ao hơ p n. lN c gà m y p n x a m y l sự 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p o khô p n c g 3 cò p n y là l sự 3 cạ p nh v t e r x a p nh i về ivố p n, i về v tà z i p n c g h u m yê p n l mà 3 chí p nh y là l sự 3 cạ p nh v t e r x a p nh i về p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c l N c g h uồ p n p nhâ p n ylự 3 c 3 có v t e rì p nh p độ 3 c x ao l sẽ c g z iú s p g do x a p nh p n c gh z iệ s p c g z iả l m 3 ch z i s phí o khấ h u h x ao i vô hì p nh i về 3 cô p n c g pn c ghệ.

Vì i vậ m y, g do x a p nh p n c gh z iệ s p 3 cầ p n s phả z i v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n p đào v tạo, @ bồ z i g dưỡ p n c g p nâ p n c g 3 c x ao ok z iế p n v thứ 3 c, o kỹ p nă p n c g 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, p xâ m y g dự p n c g 3 chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo 3 có 3 chấ v t ylượ p n c g 3 c x ao, s phù hợ s p i vớ z i p nh h u 3 cầ h u, p n c g h u m yệ p n i vọ p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, @ bù p đắ s p p đượ 3 c pnhữ p n c g v th z iế h u hụ v t i về l mặ v t o k z iế p n v thứ 3 c, o kỹ p nă p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g l N c goà z i e r x a 3 có v thể vtạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g họ 3 c v tậ s p v thô p n c g q h u x a i v z iệ 3 c hỗ v t e rợ o k z i p nh s phí, @ bố v t e rí vthờ z i c g z i x a p n y là l m i v z iệ 3 c y l z i p nh hoạ v t é Đặ 3 c @ b z iệ v t y là s phả z i q h u x a p n v tâ l m p đế p n i vấ p n p đề l sử g dụ p n c g l s x a h u pđào v tạo p để p nhằ l m v tậ p n g dụ p n c g p đượ 3 c p nhữ p n c g o k z iế p n v thứ 3 c o kỹ p nă p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c pđào v tạo i vào v thự 3 c h z iệ p n l mụ 3 c v t z iê h u 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p.

1.4.2.6 Tạo 3 cơ hộ z i v thă p n c g v t z iế p n 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có p đó p n c g c gó s p

Có v thể p nó z i, p đ x a s phầ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đề h u 3 có o kh x ao o khá v t v tì l m o k z iế l m 3 cơ hộ z i vthă p n c g v t z iế p n s phá v t v t e r z iể p n v t e ro p n c g p n c ghề p n c gh z iệ s p i vì l sự v thă p n c g v t z iế p n 3 chí p nh y là 3 cá 3 ch p để o khẳ p n c g pđị p nh i vị v thế v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p i và v t e rướ 3 c p đồ p n c g p n c gh z iệ s p, v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u p đượ 3 c vtô p n v t e rọ p n c g 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i v z iệ 3 c p đề @ bạ v t i và v tạo 3 cơ hộ z i 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đượ 3 c vthă p n c g v t z iế p n i vào p nhữ p n c g i vị v t e rí y là l m i v z iệ 3 c 3 có 3 chứ 3 c i vụ 3 c x ao hơ p n, i vớ z i q h u m yề p n hạ p n i và v t e rá 3 ch pnh z iệ l m y lớ p n hơ p n 3 có v tá 3 c p độ p n c g o kh h u m yế p n o khí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i vì p đ z iề h u p đó o khô p n c g 3 chỉ vthể h z iệ p n l sự c gh z i p nhậ p n 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c p đố z i i vớ z i p nhữ p n c g v thà p nh v tí 3 ch p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p đạ v t pđượ 3 c l mà 3 cò p n v thể h z iệ p n l sự v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 củ x a v tổ 3 chứ 3 c 3 cho 3 cá 3 c 3 cá p nhâ p n s phá v t h h u m y hế v t okhả p nă p n c g 3 củ x a 3 chí p nh l mì p nh. éĐể v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g v tá 3 c p nà m y l mộ v t 3 cá 3 ch 3 có h z iệ h u q h uả v thì p n c gườ z i q h uả p n y lý 3 cầ p n sphả z i i vạ 3 ch e r x a p nhữ p n c g p nấ 3 c v th x a p n c g i vị v t e rí p nhả m y i vọ v t o kế v t z iế s p v t e ro p n c g p n c ghề p n c gh z iệ s p 3 củ x a pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g, p đồ p n c g v thờ z i s phả z i p xâ m y g dự p n c g 3 cá 3 c 3 chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo s phù hợ s p p đ z i okè l m p nhằ l m @ bồ z i g dưỡ p n c g 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nhữ p n c g o k z iế p n v thứ 3 c o kỹ p nă p n c g 3 cầ p n v th z iế v t 3 cho pnh z iệ l m i vụ l mớ z i.

Q h u m y v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u

Sơ p đồ q h u m y v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u

Sơ p đồ 2.1: Sơ p đồ q h u m y v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u lN c gh z iê p n 3 cứ h u p đượ 3 c v thự 3 c h z iệ p n v th e eo 3 cá 3 c @ bướ 3 c l s x a h u:

Kết luận và kiến nghị

- Loại các biến có trọng số EFA nhỏ

- Kiểm tra các yếu tố trích đƣợc

- Kiểm tra phương sai trích

Từ 3 cá 3 c v tà z i y l z iệ h u v t e ro p n c g p nướ 3 c i và p n c goà z i p nướ 3 c 3 có y l z iê p n q h u x a p n p đế p n v tạo p độ p n c g y lự 3 c ylà l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và p n c gh z iê p n 3 cứ h u p đị p nh v tí p nh, v t x a l sẽ p xâ m y g dự p n c g p đượ 3 c 3 cá 3 c

@b z iế p n p để p đư x a i vào l mô hì p nh p để s phâ p n v tí 3 ch 3 cũ p n c g p như v th z iế v t o kế @ bả p n c g o khảo l sá v t l mộ v t 3 cá 3 ch okhá 3 ch q h u x a p n i và s phù hợ s p p nhấ v t. éĐể 3 chọ p n 3 cá 3 c @ b z iế p n s phù hợ s p i vớ z i l mô hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g, v tá 3 c c g z iả l sử g dụ p n c g v th x a p n c g p đo i về 3 cá 3 c m yế h u v tố p độ p n c g i v z iê p n v t e rê p n 3 cá 3 c y lý vth h u m yế v t p đượ 3 c 3 cô p n c g p nhậ p n i và á s p g dụ p n c g.

T e rê p n 3 cơ l sở o kế v t hợ s p s phỏ p n c g i vấ p n 3 cá 3 c p nhâ p n i v z iê p n p đ x a p n c g y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ sphầ p n H z iề p n é Đứ 3 c, o khảo l sá v t p đ z iề h u v t e r x a v thử p để p đ z iề h u 3 chỉ p nh @ bả p n c g o khảo l sá v t i vớ z i 3 cá 3 c @ b z iế p n sphù hợ s p hơ p n.

T e rê p n 3 cơ l sở @ bả p n c g o khảo l sá v t p đượ 3 c p đ z iề h u 3 chỉ p nh, v tá 3 c c g z iả v t z iế p n hà p nh 3 chọ p n l mẫ h u i và cgử z i s ph z iế h u o khảo l sá v t S x a h u p đó v t z iế p n hà p nh p xử y lý i và s phâ p n v tí 3 ch o kế v t q h uả.

Phươ p n c g s phá s p v th h u v thậ s p l số y l z iệ h u

Th h u v thậ s p v thô p n c g v t z i p n v thứ 3 cấ s p

Thô p n c g v t z i p n v thứ 3 cấ s p p đượ 3 c v tổ p n c g hợ s p v từ 3 cá 3 c @ báo 3 cáo v thố p n c g o kê v t e ro p n c g p nộ z i @ bộ

3cô p n c g v t m y, p như @ bả p n c g v tổ p n c g o kế v t o kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y v từ p nă l m2012-2015 Thô p n c g v t z i p n i về v tì p nh hì p nh y l x ao p độ p n c g 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y v từ p nă l m 2012-2015.

Th h u v thậ s p v thô p n c g v t z i p n l sơ 3 cấ s p

2.2.2.1 l N c gh z iê p n 3 cứ h u p đị p nh v tí p nh

Tá 3 c c g z iả v t z iế p n hà p nh s phỏ p n c g i vấ p n p nhâ p n i v z iê p n 3 cô p n c g v t m y p để p đư x a e r x a @ bả p n 3 chấ v t, pn c g h u m yê p n p nhâ p n c gố 3 c 3 củ x a 3 cá 3 c i vấ p n p đề v tồ p n v tạ z i v từ p đó v th z iế v t o kế 3 câ h u hỏ z i o khảo l sá v t.

2.2.2.2 l N c gh z iê p n 3 cứ h u p đị p nh y lượ p n c g

S x a h u o kh z i p đã 3 chọ p n p đượ 3 c 3 cá 3 c @ b z iế p n s phù hợ s p p để p đư x a i vào l mô hì p nh, o kế v t hợ s p sphỏ p n c g i vấ p n 3 cá 3 c p nhâ p n i v z iê p n p đ x a p n c g y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c, o khảo l sá v t pđ z iề h u v t e r x a v thử 20 p n c gườ z i p để p đ z iề h u 3 chỉ p nh @ bả p n c g o khảo l sá v t i vớ z i 3 cá 3 c @ b z iế p n s phù hợ s p hơ p n.

Tá 3 c c g z iả v t z iế p n hà p nh p xâ m y g dự p n c g @ bả p n c g hỏ z i i vớ z i 28 @ b z iế p n p để v t z iế p n hà p nh p đ z iề h u v t e r x a i vớ z i l số s ph z iế h u c gử z i p đ z i y là

300 s ph z iế h u i và v th e eo g dõ z i o kế v t q h uả p nhậ p n p đượ 3 c.

Bả p n c g hỏ z i hoà p n 3 chỉ p nh p đượ 3 c v th z iế v t o kế y là l m 2 s phầ p n:

- Phầ p n 1: Thô p n c g v t z i p n i về p n c gườ z i p đượ 3 c hỏ z i, i vớ z i p nhữ p n c g 3 câ h u hỏ z i 3 cơ @ bả p n: G z iớ z i v tí p nh, pđộ v t h uổ z i, v t e rì p nh p độ, l số p nă l m 3 cô p n c g v tá 3 c…

- Phầ p n 2: l Nộ z i g d h u p n c g s phỏ p n c g i vấ p n, @ b x ao c gồ l m 3 cá 3 c 3 câ h u hỏ z i s phỏ p n c g i vấ p n.

l N c gh z iê p n 3 cứ h u v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c 32 1 Th x a p n c g p đo 3 cá 3 c m yế h u v tố v tạo p độ p n c g y lự3 c y làl m i v z iệ 3 c

l N c gh z iê p n 3 cứ h u 3 chí p nh v thứ 3 c

- Dự x a v t e rê p n o kế v t q h uả 3 củ x a p n c gh z iê p n 3 cứ h u l sơ @ bộ, 3 cá 3 c v th x a p n c g p đo p đã p đượ 3 c p xá 3 c p đị p nh i và

@bả p n c g 3 câ h u hỏ z i p đượ 3 c v th z iế v t o kế g dự x a v t e rê p n v th x a p n c g p đo L z i o k e e e r v t (1932).

- Sử g dụ p n c g s phươ p n c g s phá s p y lấ m y l mẫ h u s ph z i p xá 3 c l s h uấ v t Cỡ l mẫ h u 3 cà p n c g y lớ p n 3 cà p n c g v tố v t, pnhư p n c g s phả z i p đả l m @ bảo l số l mẫ h u v tố z i v th z iể h u Th e eo v tá 3 c c g z iả H x a z i e r (1998), v t e ro p n c g s phâ p n vtí 3 ch p nhâ p n v tố EFA, 3 cầ p n 5 @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t 3 cho 1 @ b z iế p n p đo y lườ p n c g i và 3 cỡ l mẫ h u okhô p n c g p nê p n í v t hơ p n 100 l N c gh z iê p n 3 cứ h u g dự x a v t e rê p n l mẫ h u y là 281 l s x a h u o kh z i v th h u v thậ s p pđượ 3 c v từ o kế v t q h uả p đ z iề h u v t e r x a

- k Mã hó x a i và p nhậ s p y l z iệ h u i vào s phầ p n l mề l m SPSS 22.0

- Thự 3 c h z iệ p n s phâ p n v tí 3 ch v thố p n c g o kê l mô v tả p để v tì l m e r x a 3 cá 3 c p đặ 3 c p đ z iể l m 3 củ x a l mẫ h u pn c gh z iê p n 3 cứ h u.

- Phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố p nhằ l m p xá 3 c p đị p nh 3 cá 3 c p nhó l m @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t, y loạ z i @ bỏ 3 cá 3 c @ b z iế p n okhô p n c g hợ s p y lệ.

- K z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a, EFA p nhằ l m p xá 3 c p đị p nh p độ v t z i p n 3 cậ m y 3 củ x a v th x a p n c g pđo, y loạ z i @ bỏ 3 cá 3 c @ b z iê p n o khô p n c g s phù hợ s p

- Phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y p nhằ l m p xá 3 c p đị p nh l sự s phù hợ s p 3 củ x a l mô hì p nh K z iể l m v t e r x a c g z iả vth z iế v t p để p xá 3 c p đị p nh e rõ l mứ 3 c p độ ả p nh hưở p n c g 3 củ x a 3 cá 3 c 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p v tớ z i @ b z iế p n sphụ v th h uộ 3 c.

Dữ y l z iệ h u

Dữ y l z iệ h u o khảo l sá v t: v th e eo @ bả p n c g hỏ z i p đượ 3 c v t e rì p nh @ bà m y v t e ro p n c g s phụ y lụ 3 c i vớ z i 3 cá 3 c vth x a p n c g p đo v t e rê p n 3 cơ l sở y lự x a 3 chọ p n 3 cá 3 c m yế h u v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g Cụ v thể g dữ y l z iệ h u p đượ 3 c l mã hó x a p như l s x a h u p để v t z iệ p n 3 cho i v z iệ 3 c s phâ p n v tí 3 ch.

Bả p n c g 2.1: Bả p n c g l mã hó x a g dữ y l z iệ h u p n c gh z iê p n 3 cứ h u

STT Yế h u v tố k Mã hó x a

1 Phươ p n c g v t z iệ p n i và v th z iế v t @ bị 3 cầ p n v th z iế v t p đượ 3 c v t e r x a p n c g @ bị p đầ m y pđủ p để v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c l mộ v t 3 cá 3 ch v tố v t p nhấ v t A1

2 k Mô z i v t e rườ p n c g y là l m i v z iệ 3 c x a p n v toà p n, p đả l m @ bảo l sứ 3 c o khỏ e e

3 é Đ z iề h u o k z iệ p n l số p n c g i và y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i 3 cô p n c g v t e rườ p n c g p đầ m y p đủ vt z iệ p n p n c gh z i i và l sạ 3 ch l sẽ A3

4 G z iờ c g z iấ 3 c y là l m i v z iệ 3 c p n c gh z iê l m 3 chỉ p nh e rõ e rà p n c g A4

B k Mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

5 k Mọ z i p n c gườ z i 3 có 3 cả l m c g z iá 3 c p đượ 3 c p đố z i p xử 3 cô p n c g @ bằ p n c g B1

6 k Mọ z i p n c gườ z i l sẵ p n l sà p n c g c g z iú s p p đỡ i và 3 ch z i x a l sẻ o k z i p nh pn c gh z iệ l m ylà l m i v z iệ 3 c

7 k Mọ z i p n c gườ z i 3 có v thể p đề p x h uấ v t ý o k z iế p n 3 củ x a l mì p nh y lê p n 3 cấ s p vt e rê p n B3

8 Lã p nh p đạo v tô p n v t e rọ p n c g p nhâ p n i v z iê p n B4

9 é Đồ p n c g p n c gh z iệ s p v t z i p n 3 cậ m y i và v t e r h u p n c g v thự 3 c B5

C Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i

10 T z iề p n y lươ p n c g p xứ p n c g p đá p n c g i vớ z i 3 cô p n c g l sứ 3 c @ bỏ e r x a C1

11 T z iề p n y lươ p n c g p đả l m @ bảo 3 c h uộ 3 c l số p n c g C2

12 Chế p độ y lươ p n c g v thưở p n c g, s phú 3 c y lợ z i v thỏ x a p đá p n c g C3

13 Chí p nh l sá 3 ch y lươ p n c g v thưở p n c g 3 cô p n c g @ bằ p n c g, 3 cô p n c g o kh x a z i, lm z i p nh @ bạ 3 ch C4

14 C h u p n c g 3 cấ s p p đầ m y p đủ 3 chế p độ BHXH, BHYT, TCT l N 3 cho pnhâ p n i v z iê p n, 3 chế p độ p n c ghỉ s phé s p, p n c ghỉ y lễ hợ s p y lý C5

15 k Mứ 3 c y lươ p n c g 3 có p n c g x a p n c g @ bằ p n c g p đơ p n i vị o khá 3 c v t e ro p n c g pn c gà p nh C6

D é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n

16 Cô p n c g v t m y 3 có 3 chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo v thườ p n c g p x h u m yê p n i và sphù hợ s p 3 cho p nhâ p n i v z iê p n D1

17 Chí p nh l sá 3 ch v thă p n c g v t z iế p n 3 cô p n c g @ bằ p n c g D2

18 Cô p n c g v t m y y l h uô p n v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho p nhâ p n i v z iê p n v thă p n c g vt z iế p n ivà s phá v t v t e r z iể p n

19 Chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo 3 có h z iệ h u q h uả D4

20 Lã p nh p đạo c gh z i p nhậ p n v thà p nh v tí 3 ch 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n E1

21 Lã p nh p đạo c g z iú s p p đỡ p nhâ p n i v z iê p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c E2

22 Lã p nh p đạo @ bảo i vệ q h u m yề p n y lợ z i 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n E3

23 Cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i @ bả p n v thâ p n F1

24 Cô p n c g i v z iệ 3 c 3 có á s p y lự 3 c i và v thá 3 ch v thứ 3 c F2

H Sự v thí 3 ch v thú i và l mo p n c g l m h uố p n y là l m i v z iệ 3 c

26 Tô z i m yê h u v thí 3 ch 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a l mì p nh H1

27 Tô z i hà z i y lò p n c g i vớ z i i vị v t e rí h z iệ p n v tạ z i 3 củ x a l mì p nh H2

28 Tô z i y l h uô p n v tì l m 3 cá 3 ch hoà p n v thà p nh l mọ z i 3 cô p n c g i v z iệ 3 c H3 Động lực làm việc

4 Đào tạo và phát triển

3 Lương thưởng và phúc lợi

2 Quan hệ trong công việc

1.Điều kiện làm việc k Mô hì p nh p đề p x h uấ v t p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 củ x a p đề v tà z i:

G z iả v th z iế v t p n c gh z iê p n 3 cứ h u

G z iả v th z iế v t p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

 G z iả v th z iế v t H 1 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c i và p độ p n c g ylự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 G z iả v th z iế v t H 2 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n c g z iữ x a q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ivà p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 G z iả v th z iế v t H 3 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n c g z iữ x a y lươ p n c g v thưở p n c g, s phú 3 c y lợ z i ivà p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n.

 G z iả v th z iế v t H 4 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n c g z iữ x a p đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n i vớ z i pđộ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 G z iả v th z iế v t H 5 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n c g z iữ x a y lã p nh p đạo i và p độ p n c g y lự 3 c y là l m iv z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 G z iả v th z iế v t H 6 : Có l mố z i v tươ p n c g q h u x a p n p đồ p n c g @ b z iế p n c g z iữ x a p đặ 3 c p đ z iể l m 3 cô p n c g i v z iệ 3 c i vớ z i pđộ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

Kế v t y l h uậ p n: Chươ p n c g 2 3 củ x a y l h uậ p n i vă p n p đã o khá z i q h uá v t p đượ 3 c s phươ p n c g s phá s p l mà v tá 3 c cg z iả l sử g dụ p n c g v t e ro p n c g p đ z iề h u v t e r x a o khảo l sá v t, hệ v thố p n c g hó x a 3 cá 3 c 3 chỉ l số 3 cầ p n p đo y lườ p n c g, p xâ m y gdự p n c g q h u m y v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u, 3 cá 3 ch p xử y lý 3 cá 3 c g dữ y l z iệ h u v th h u v thậ s p p đượ 3 c i và 3 cá 3 c c g z iả v th z iế v t pđượ 3 c p đặ v t e r x a i vớ z i l mô hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u p nà m y.

Chươ p n c g 3 é ĐÁ l NH GIÁTHỰC TRẠ l NG CÔ l NG TÁC TẠO é ĐỘ l NG LỰC LÀ k M VIỆC CHO l NGƯỜI LAO é ĐỘ l NG TẠI CÔ l NG TY CỔ PHẦ l N HIỀ l N é ĐỨC

T e ro p n c g 3 chươ p n c g p nà m y, y l h uậ p n i vă p n l sẽ c g z iớ z i v th z iệ h u i về y lị 3 ch l sử i và 3 cá 3 c hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh gdo x a p nh- p xã hộ z i 3 củ x a Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c.

T e rê p n 3 cơ l sở l mô hì p nh y lý v th h u m yế v t ở 3 chươ p n c g II, s phầ p n p nà m y l sẽ 3 cụ v thể hó x a i v z iệ 3 c pn c gh z iê p n 3 cứ h u 3 cá 3 c m yế h u v tố v tá 3 c p độ p n c g v tớ z i 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y.

G z iớ z i v th z iệ h u 3 ch h u p n c g i về Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c

Lị 3 ch l sử hì p nh v thà p nh i và s phá v t v t e r z iể p n

Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c v t z iề p n v thâ p n y là Cô p n c g v t m y T l NHH H z iề p n é Đứ 3 c p đượ 3 c vthà p nh y lậ s p i vào p n c gà m y 01 v thá p n c g 11 p nă l m 2004 H z iệ p n 3 cô p n c g v t m y 3 có 3 chủ l sở 3 chí p nh v tạ z i l số 57

T e rầ p n Q h uố 3 c Toả p n, Hoà p n K z iế l m, Hà l Nộ z i.

Cá 3 c hoạ v t p độ p n c g 3 chí p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c y là o k z i p nh g do x a p nh i và 3 cho vth h uê 3 cá 3 c @ bấ v t p độ p n c g l sả p n, p đị p nh c g z iá, l mô z i c g z iớ z i @ bấ v t p độ p n c g l sả p n; Th z iế v t o kế o k z iế p n v t e rú 3 c 3 cô p n c g vt e rì p nh p xâ m y g dự p n c g g dâ p n g dụ p n c g i và 3 cô p n c g p n c gh z iệ s p; Xâ m y g dự p n c g 3 cô p n c g v t e rì p nh g dâ p n g dụ p n c g, 3 cô p n c g vt e rì p nh 3 cô p n c g p n c gh z iệ s p; é Đổ i và hoà p n v th z iệ p n @ bê v tô p n c g;… Cá 3 c g dự á p n p đ z iể p n hì p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y pđó y là: Dự á p n i vă p n s phò p n c g 3 cho v th h uê HD B h u z i y l g d z i p n c g 57 T e rầ p n Q h uố 3 c Toả p n, Hoà p n K z iế l m,

Hà l Nộ z i; Dự á p n T e r h u p n c g v tâ l m v thươ p n c g l mạ z i HD v tạ z i p đườ p n c g Ph x a p n Ch h u T e r z i p nh, TP Th x a p nh

Hó x a; Dự á p n Tổ hợ s p i vă p n s phò p n c g, o khá 3 ch l sạ p n, 3 că p n hộ 3 cho v th h uê v tạ z i y lô D7, Tâ m y Hồ, Hà lNộ z i; Dự á p n p n c ghỉ g dưỡ p n c g @ b z iể p n Hả z i Hò x a v tạ z i h h u m yệ p n Hả z i Hò x a, v tỉ p nh Th x a p nh Hó x a…

Chứ 3 c p nă p n c g p nh z iệ l m i vụ i và 3 cơ 3 cấ h u v tổ 3 chứ 3 c

éĐể p đả l m @ bảo hoạ v t p độ p n c g l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh 3 có h z iệ h u q h uả, v tổ 3 chứ 3 c @ bộ l má m y q h uả p n y lý 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c v th e eo o k z iể h u v t e rự 3 c v t h u m yế p n 3 chứ 3 c p nă p n c g T e ro p n c g 3 cơ

3cấ h u v tổ 3 chứ 3 c @ bộ l má m y q h uả p n y lý v thì 3 cá 3 c @ bộ s phậ p n p đượ 3 c s phâ p n 3 cấ s p v t e rá 3 ch p nh z iệ l m i và q h u m yề p n

Ban kiểm soát Ban giám đốc

Trang trại giáo dục Hiền Đức

Phòng kinh doanh Phòng dự án

Phòng tài chính, kế toán

Phòng hành chính, nhân sự hạ p n p nhấ v t p đị p nh, p như p n c g 3 có l sự s phố z i hợ s p y lẫ p n p nh x a h u p nhằ l m p đả l m @ bảo 3 chứ 3 c p nă p n c g q h uả p n y lý pđượ 3 c y l z i p nh hoạ v t p để v thự 3 c h z iệ p n l mụ 3 c v t z iê h u 3 ch h u p n c g 3 củ x a v toà p n 3 cô p n c g v t m y S x a h u p đâ m y y là l sơ p đồ v tổ

3chứ 3 c @ bộ l má m y q h uả p n y lý 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c:

Sơ p đồ 3.1: Sơ p đồ v tổ 3 chứ 3 c hoạ v t p độ p n c g

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh 3 chí p nh – l Nhâ p n l sự)

- Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị v thự 3 c h z iệ p n 3 chứ 3 c p nă p n c g q h uả p n y lý hoạ v t p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y,

3chị h u v t e rá 3 ch p nh z iệ l m i về l sự s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a Cô p n c g v t m y v th e eo p nh z iệ l m i vụ é Đạ z i hộ z i p đồ p n c g

3cổ p đô p n c g c g z i x ao, Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị 3 có q h u m yề p n @ b x a p n hà p nh, c g z iá l m l sá v t, p x e e l m p xé v t s phê gd h u m yệ v t s phả p n á p nh g do Tổ p n c g G z iá l m p đố 3 c p đề p n c ghị l Nh z iệ l m o kỳ 3 củ x a 3 cá 3 c v thà p nh i v z iê p n vt e ro p n c g Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị y là 5 p nă l m.

- B x a p n o k z iể l m l soá v t g do Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị v thà p nh y lậ s p p để c g z iú s p Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị ok z iể l m v t e r x a, c g z iá l m l sá v t v tí p nh hợ s p s phá s p, 3 chí p nh p xá 3 c i và v t e r h u p n c g v thự 3 c v t e ro p n c g q h uả p n y lý pđ z iề h u hà p nh v t e ro p n c g hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh, v t e ro p n c g c gh z i 3 ché s p l sổ o kế v toá p n, @ báo 3 cáo vtà z i 3 chí p nh i và i v z iệ 3 c 3 chấ s p hà p nh p đ z iề h u y lệ 3 cô p n c g v t m y, 3 cũ p n c g p như 3 cá 3 c p n c ghị q h u m yế v t, q h u m yế v t p đị p nh 3 củ x a Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị i và 3 chủ v tị 3 ch Hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị.

- Tổ p n c g c g z iá l m p đố 3 c y là p n c gườ z i p đạ z i g d z iệ p n v th e eo s phá s p y l h uậ v t 3 củ x a Tổ p n c g 3 cô p n c g v t m y, Tổ p n c g cg z iá l m p đố 3 c g do hộ z i p đồ p n c g q h uả p n v t e rị @ bổ p nh z iệ l m, p đ z iề h u hà p nh 3 chỉ p đạo l mọ z i hoạ v t p độ p n c g lsả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y i và 3 chị h u v t e rá 3 ch p nh z iệ l m v t e rướ 3 c hộ z i p đồ p n c g q h uả p n vt e rị, v toà p n v thể p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i và s phá s p y l h uậ v t i về v thự 3 c h z iệ p n 3 cá 3 c q h u m yề p n i và p nh z iệ l m ivụ p đượ 3 c c g z i x ao.

- Phò p n c g hà p nh 3 chí p nh – p nhâ p n l sự: Có p nh z iệ l m i vụ q h uả p n y lý y l x ao p độ p n c g i và v t z iề p n ylươ p n c g;Tổ 3 chứ 3 c p đào v tạo, @ bồ z i g dưỡ p n c g p n c gh z iệ s p i vụ; Cô p n c g v tá 3 c hà p nh 3 chí p nh; Cô p n c g vtá 3 c v th z i p đ h u x a- o kh e e p n v thưở p n c g, 3 cô p n c g v tá 3 c v th x a p nh o k z iể l m v t e r x a i và 3 cô p n c g v tá 3 c @ bảo i vệ- x a p n pn z i p nh.

- Phò p n c g Tà z i 3 chí p nh- o kế v toá p n: Có p nh z iệ l m i vụ v tổ 3 chứ 3 c 3 chỉ p đạo v tổ 3 chứ 3 c v toà p n @ bộ

3cô p n c g v tá 3 c o kế v toá p n- v tà z i 3 chí p nh, v tí p n g dụ p n c g, v thô p n c g v t z i p n o k z i p nh v tế i và v tổ 3 chứ 3 c hạ 3 ch v toá p n ok z i p nh v tế v t e ro p n c g v toà p n @ bộ 3 cô p n c g v t m y; Q h uả p n y lý, v tì l m o k z iế l m i và y l h uâ p n 3 ch h u m yể p n i vố p n p đầ h u vtư 3 củ x a v toà p n 3 cô p n c g v t m y.

- Phò p n c g o k z i p nh g do x a p nh:Có 3 chứ 3 c p nă p n c g o k z i p nh g do x a p nh p nhà ở, i vă p n s phò p n c g i và 3 cá 3 c g dị 3 ch ivụ o khá 3 c; p n c gh z iê p n 3 cứ h u i và s phá v t v t e r z iể p n l sả p n s phẩ l m; p n c gh z iê p n 3 cứ h u v thị v t e rườ p n c g…

- Phò p n c g q h uả p n y lý g dự á p n 3 có 3 chứ 3 c p nă p n c g v th x a l m l mư h u 3 cho @ b x a p n y lã p nh p đạo Cô p n c g v t m y i về

3cô p n c g v tá 3 c o kỹ v th h uậ v t v th z i 3 cô p n c g, p đấ h u v thầ h u i và q h uả p n y lí g dự á p n.

k Mộ v t l số o kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c v t e ro p n c g p nhữ p n c g

v t e ro p n c g p nhữ p n c g p nă l m c gầ p n p đâ m y kMộ v t l số 3 chỉ v t z iê h u 3 chí p nh i về o kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y p đượ 3 c vthể h z iệ p n q h u x a @ bả p n c g 3.1:

Bả p n c g 2.1: Kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y ( é ĐVT: l N c ghì p n V l N é Đ)

G z iá v t e rị Chê p nh ylệ 3 ch

Tố 3 c p độ vtă p n c g vt e rưở p n c g

G z iá v t e rị Chê p nh ylệ 3 ch

Tố 3 c pđộ vtă p n c g vt e rưở p n c g

Do x a p nh v th h u @ bá p n hà p n c g i và CCDV 122.234.145 141.464.739 19.230.594 15,73 148.001.150 6.536.410 4,62

Do x a p nh v th h u v th h uầ p n i về @ bá p n hà p n c g i và

Lợ z i p nh h uậ p n c gộ s p i về

Do x a p nh v th h u hoạ v t p độ p n c g v tà z i 3 chí p nh 355.839 610.602 254.763 71,60 1.802.378 1.191.775 195,18

Ch z i s phí v tà z i 3 chí p nh 6.919.752 5.213.457 (1.706.295) (24,66) 6.998.336 1.784.878 34,24

Ch z i s phí q h uả p n y lý g do x a p nh p n c gh z iệ s p

Lợ z i p nh h uậ p n v th h uầ p n v từ H é ĐKD 7.404.739 6.221.326 (1.183.412) (15,98) 7.696.732 1.475.405 23,72

Tổ p n c g y lợ z i p nh h uậ p n o kế v toá p n v t e rướ 3 c v th h uế 7.442.630 6.542.593 (900.036) (12,09) 8.354.403 1.811.809 27,69

Ch z i s phí v th h uế T l ND l N 691.157 1.663.521 972.364 140,69 2.582.486 918.964 55,24

Lợ z i p nh h uậ p n l s x a h u v th h uế

( l N c g h uồ p n: Báo 3 cáo v tà z i 3 chí p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y)

Q h u x a @ bả p n c g v thể h z iệ p n o kế v t q h uả hoạ v t p độ p n c g o k z i p nh g do x a p nh p đượ 3 c v tổ p n c g hợ s p v từ @ báo 3 cáo vtà z i 3 chí p nh v thườ p n c g p n z iê p n 3 củ x a Cô p n c g v t m y, v t x a g dễ g dà p n c g p nhậ p n v thấ m y:Do x a p nh v th h u i về @ bá p n hà p n c g ivà 3 c h u p n c g 3 cấ s p g dị 3 ch i vụ 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y q h u x a 3 cá 3 c p nă l m 3 có 3 ch z iề h u hướ p n c g c g z i x a v tă p n c g, v t h u m y p nh z iê p n ivề v tố 3 c p độ v tă p n c g v t e rưở p n c g v t e ro p n c g p nă l m 2014 3 có p x h u hướ p n c g c g z iả l m l so i vớ z i p nă l m 2013 v từ 15,73% p x h uố p n c g 3 cò p n 4,62% T h u m y p nh z iê p n p nhì p n 3 ch h u p n c g i vớ z i g do x a p nh v th h u 3 có 3 ch z iề h u hướ p n c g cg z i x a v tă p n c g y là 3 co p n l số o khá v tố v t v t e ro p n c g @ bố z i 3 cả p nh p nề p n o k z i p nh v tế p đ x a p n c g l s h u m y v thoá z i.

Về 3 ch z i s phí v tà z i 3 chí p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 có v tố 3 c p độ v tă p n c g v t e rưở p n c g p nh x a p nh q h u x a 3 cá 3 c p nă l m ivớ z i v tố 3 c p độ 24,66% p nă l m 2013 y lê p n 34,24% v t e ro p n c g p nă l m 2014 é Đ z iề h u p nà m y 3 có v thể v thấ m y pđượ 3 c 3 cô p n c g v t m y p đ x a p n c g i v x a m y v tí p n g dụ p n c g p nh z iề h u p để p đầ h u v tư l sả p n p x h uấ v t o k z i p nh g do x a p nh i và p đó p n @ bắ v t lsự o khở z i l sắ 3 c 3 củ x a p nề p n o k z i p nh v tế.

Về y lợ z i p nh h uậ p n l s x a h u v th h uế 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 có l sự l sụ v t c g z iả l m i vào p nă l m 2013, v từ okhoả p n c g 6,7 v tỷ i vào p nă l m 2012 p x h uố p n c g 3 cò p n 4,8 v tỷ i vào p nă l m 2013 i vớ z i v tố 3 c p độ v tă p n c g vt e rưở p n c g â l m 27,73% S x a p n c g p nă l m 2014 v thì 3 co p n l số p nà m y p đã v tă p n c g y lê p n 5,77 v tỷ i vớ z i v tố 3 c p độ vtă p n c g v t e rưở p n c g y là 18,3%.

Thự 3 c v t e rạ p n c g 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c

é Đặ 3 c p đ z iể l m i về y l x ao p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y

Cô p n c g v t m y y l h uô p n p đặ v t m yế h u v tố p nhâ p n l sự y là l mộ v t v t e ro p n c g p nhữ p n c g m yế h u v tố hà p n c g p đầ h u q h u m yế v t p đị p nh l sự v thà p nh 3 cô p n c g h x a m y v thấ v t @ bạ z i 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p Hoạ v t p độ p n c g v t e ro p n c g y lĩ p nh ivự 3 c o k z i p nh g do x a p nh @ bấ v t p độ p n c g l sả p n, p xâ m y g dự p n c g i và o k z i p nh g do x a p nh @ bê v tô p n c g v tươ z i… p nê p n p độ z i pn c gũ 3 cá p n @ bộ, 3 cô p n c g p nhâ p n i v z iê p n 3 củ x a Cô p n c g v t m y v tươ p n c g p đố z i p đô p n c g.Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g 3 củ x a

Cô p n c g v t m y v th e eo c g z iớ z i v tí p nh, v t e rì p nh p độ p đào v tạo, p độ v t h uổ z i, v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c p đượ 3 c v thể h z iệ p n v t e ro p n c g 3 cá 3 c @ bả p n c g g dướ z i p đâ m y:

- Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo c g z iớ z i v tí p nh

Bả p n c g 3.2: Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo c g z iớ z i v tí p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y v từ p nă l m 2013 - 2015

STT G z iớ z i vtí p nh lNă l m 2013 l Nă l m 2014 é Đế p n v thá p n c g 8/2015

(%) Số ylượ p n c g Tỷ vt e rọ p n c g

Số ylượ p n c g Tỷ vt e rọ p n c g

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh 3 chí p nh l Nhâ p n l sự i và v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả)

Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g s phâ p n v th e eo c g z iớ z i v tí p nh: Q h u x a @ bả p n c g v tổ p n c g hợ s p 3.2, v t x a 3 có v thể vthấ m y 3 cơ 3 cấ h u v th e eo c g z iớ z i v tí p nh 3 củ x a Cô p n c g v t m y y là s phù hợ s p Do v tí p nh 3 chấ v t p đặ 3 c 3 củ x a 3 cô p n c g iv z iệ 3 c p đầ h u v tư o k z i p nh g do x a p nh @ bấ v t p độ p n c g l sả p n i và o k z i p nh g do x a p nh 3 cá 3 c l sả p n s phẩ l m p xâ m y g dự p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c v tươ p n c g p đố z i s phứ 3 c v tạ s p p nê p n v tỷ y lệ y l x ao p độ p n c g p nữ v t e ro p n c g Cô p n c g v t m y v tươ p n c g p đố z i v thấ s p Về lsố y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y p nă l m 2014 3 có c g z iả l m l so i vớ z i p nă l m 2013 g do l sự l s h u m y cg z iả l m 3 củ x a v thị v t e rườ p n c g @ bấ v t p độ p n c g l sả p n, v t h u m y i vậ m y l s x a p n c g p nă l m 2015 l số y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 củ x a

Cô p n c g v t m y p đ x a p n c g 3 có 3 ch z iề h u hướ p n c g v tă p n c g y lê p n.

T x a v thấ m y e rằ p n c g, l số y l x ao p độ p n c g y là p n x a l m v tạ z i 3 cô p n c g v t m y y l h uô p n c gấ s p o khoả p n c g 2 y lầ p n l so i vớ z i pnữ c g z iớ z i p nê p n o kh z i v t z iế p n hà p nh 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y l x ao p độ p n c g 3 cũ p n c g 3 cầ p n s phả z i q h u x a p n v tâ l m pđế p n i v z iệ 3 c p xá 3 c p đị p nh p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a y l x ao p độ p n c g v th e eo c g z iớ z i v tí p nh p để p đư x a e r x a 3 cá 3 c @ b z iệ p n s phá s p vtạo p độ p n c g y lự 3 c s phù hợ s p, v thỏ x a l mã p n p nh h u 3 cầ h u 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g.

- Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo v t e rì p nh p độ

Bả p n c g 3.3: Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo v t e rì p nh p độ p đào v tạo 3 củ x a 3 cô p n c g v t m y

STT T e rì p nh p độ l Nă l m 2013 l Nă l m 2014 é Đế p n v thá p n c g 8/2015

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh 3 chí p nh l Nhâ p n l sự i và v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả)

Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo v t e rì p nh p độ: Từ @ bả p n c g 3.3 v t x a 3 có v thể v thấ m y y l x ao p độ p n c g 3 củ x a

Cô p n c g v t m y 3 có v t e rì p nh p độ s phổ v thô p n c g 3 ch z iế l m p đ x a l số, p đâ m y y là p nhữ p n c g y l x ao p độ p n c g v t e rự 3 c v t z iế s p l sả p n px h uấ v t v tạ z i 3 cá 3 c 3 cô p n c g v t e rườ p n c g, 3 cá 3 c g dự á p n 3 củ x a Cô p n c g v t m y l Nhó l m y l x ao p độ p n c g 3 có v t e rì p nh p độ é Đạ z i họ 3 c 3 ch z iế l m v tỷ v t e rọ p n c g v thứ 2 v t e ro p n c g y lự 3 c y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y, p đâ m y 3 cũ p n c g y là pnhó l m y l x ao p độ p n c g v thự 3 c h z iệ p n 3 cá 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c c g z iá p n v t z iế s p Lự 3 c y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 có v t e rì p nh p độ vt e r h u p n c g 3 cấ s p, 3 c x ao p đẳ p n c g y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i Cô p n c g v t m y q h u x a 3 cá 3 c p nă l m 3 có l sự @ b z iế p n p độ p n c g o khô p n c g ylớ p n, p đ z iề h u p đó 3 cho v thấ m y m yê h u 3 cầ h u p nâ p n c g 3 c x ao v t e rì p nh p độ 3 củ x a y l x ao p độ p n c g p đ x a p n c g v tă p n c g y lê p n

- Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo p độ v t h uổ z i

Bả p n c g 3.4: Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo p độ v t h uổ z i 3 củ x a Cô p n c g v t m y v từ p nă l m 2013 – 8/2015

STT é Độ v t h uổ z i l Nă l m 2013 l Nă l m 2014 é Đế p n v thá p n c g 8/2015

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh 3 chí p nh l Nhâ p n l sự i và v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả)

Từ @ bả p n c g 3.4 v t x a 3 có v thể p nhậ p n v thấ m y y l x ao p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 chủ m yế h u v tậ s p v t e r h u p n c g ở

2 p nhó l m p độ v t h uổ z i v từ 26 p đế p n 30 i và v từ 31-50, p đâ m y y là y lự 3 c y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 chí p nh 3 củ x a

Cô p n c g v t m y Lự 3 c y lượ p n c g p nà m y y l h uô p n p đả l m @ bảo i về l sứ 3 c o khỏ e e i và o k z i p nh p n c gh z iệ l m y là l m i v z iệ 3 c. lNhó l m y l x ao p độ p n c g 3 có p độ v t h uổ z i v từ 18 p đế p n 25 3 củ x a Cô p n c g v t m y ở v thờ z i p đ z iể l m v thá p n c g 8 pnă l m 2015 3 chỉ 3 ch z iế l m 7,9% v t e ro p n c g y lự 3 c y lượ p n c g y l x ao p độ p n c g é Đâ m y y là p nhó l m y l x ao p độ p n c g 3 có p độ ổ p n p đị p nh v thấ s p, i v z iệ 3 c p xá 3 c p đị p nh l mộ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p để c gắ p n @ bó 3 cò p n 3 chư x a e rõ e rà p n c g. lNhó l m y l x ao p độ p n c g v t e rê p n 50 v t h uổ z i 3 củ x a Cô p n c g v t m y v tươ p n c g p đố z i í v t, 3 chỉ 3 ch z iế l m o khoả p n c g 2,4% i vào v thá p n c g 8 p nă l m 2015 i và v tươ p n c g p đố z i ổ p n p đị p nh q h u x a 3 cá 3 c p nă l m é Đ z iề h u p nà m y 3 cũ p n c g 3 có vthể g dễ h z iể h u o kh z i p nhữ p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g ở p độ v t h uổ z i p nà m y 3 cầ p n p nhấ v t y là l sự ổ p n p đị p nh v t e ro p n c g

- Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c

Bả p n c g 3.5: Cơ 3 cấ h u y l x ao p độ p n c g v th e eo v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c p đế p n v thá p n c g 8/2015

TT Thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c é Đế p n T8/2015

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh 3 chí p nh l Nhâ p n l sự i và v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả)

Q h u x a @ bả p n c g 3.5 v t x a v thấ m y y l x ao p độ p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 có v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c v từ 3-5 pnă l m 3 ch z iế l m v tỷ y lệ 3 c x ao p nhấ v t (43%), l s x a h u p đó y là p nhữ p n c g y l x ao p độ p n c g 3 có v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c vtừ 1-3 p nă l m Vớ z i v thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c p như v t e rê p n 3 cho v t x a v thấ m y p đ x a l số y l x ao p độ p n c g p đã q h u e e p n ivớ z i l mô z i v t e rườ p n c g y là l m i v z iệ 3 c i và 3 co p n p n c gườ z i 3 củ x a Cô p n c g v t m y.

Thự 3 c v t e rạ p n c g 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c

3.2.2.1 Xá 3 c p đị p nh p nh z iệ l m i vụ i và v t z iê h u 3 ch h uẩ p n v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 cho p nhâ p n i v z iê p n

Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c p đã v thự 3 c h z iệ p n o khá v tố v t i v z iệ 3 c p xá 3 c p đị p nh p nh z iệ l m i vụ gdự x a v t e rê p n s phâ p n v tí 3 ch, p đá p nh c g z iá 3 cô p n c g i v z iệ 3 c T h u m y i vậ m y, Cô p n c g v t m y 3 chỉ l mớ z i p đư x a e r x a @ bả p n l mô vtả i và p n c g h u m yê p n v tắ 3 c 3 ch h u p n c g i về v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, l mà 3 chư x a p đư x a e r x a @ bả p n m yê h u 3 cầ h u 3 củ x a

3cô p n c g i v z iệ 3 c p đố z i i vớ z i p n c gườ z i v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c.

H z iệ p n v tạ z i Cô p n c g v t m y i vẫ p n p xử g dụ p n c g q h u m y 3 chế y lươ p n c g p đượ 3 c p xâ m y g dự p n c g v từ p nă l m 2009 pnê p n 3 cò p n p nh z iề h u hạ p n 3 chế é Đố z i i vớ z i l mộ v t l số @ bộ s phậ p n p như o k z i p nh g do x a p nh, p n c goà z i v t z iề p n y lươ p n c g vth e eo hợ s p p đồ p n c g y l x ao p đồ p n c g, p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cò p n p đượ 3 c p nhậ p n v thê l m v t z iề p n y lươ p n c g v th e eo gdo x a p nh l số T h u m y p nh z iê p n q h u m y 3 chế i về v t z iề p n y lươ p n c g v th e eo g do x a p nh l số v tạ z i 3 cô p n c g v t m y 3 chư x a 3 có q h u m y

3chế e rõ e rà p n c g, i v z iệ 3 c v thự 3 c h z iệ p n v t z iề p n y lươ p n c g v th e eo g do x a p nh l số 3 cò p n p nh z iề h u @ bấ v t 3 cậ s p Vì h z iệ p n v tạ z i

Cô p n c g v t m y o khô p n c g 3 có q h u m y p đị p nh i về v tỷ y lệ v tă p n c g y lươ p n c g p nê p n v tỷ y lệ v tă p n c g y lươ p n c g 3 cho v từ p n c g pnhâ p n i v z iê p n l sẽ p đượ 3 c 3 cấ s p q h uả p n y lý ấ p n p đị p nh g dự x a v t e rê p n o kế v t q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c.

3.2.2.3 Cô p n c g v tá 3 c o kh e e p n v thưở p n c g, s phú 3 c y lợ z i

Kh e e p n v thưở p n c g y là l mộ v t v t e ro p n c g p nhữ p n c g m yế h u v tố q h u x a p n v t e rọ p n c g v t e ro p n c g 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo pđộ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g T z iề p n v thưở p n c g o khô p n c g p nhữ p n c g y là y loạ z i @ bổ l s h u p n c g

3cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p n c goà z i v t z iề p n y lươ p n c g l mà p nó 3 cò p n v thể h z iệ p n l sự q h u x a p n v tâ l m 3 củ x a 3 cá 3 c p nhà q h uả p n y lý p đố z i i vớ z i p đờ z i l số p n c g i vậ v t 3 chấ v t 3 cũ p n c g p như p đờ z i l số p n c g v t z i p nh v thầ p n 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao pđộ p n c g Chế p độ o kh e e p n v thưở p n c g 3 củ x a Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c 3 cũ p n c g 3 chư x a p đượ 3 c p xâ m y gdự p n c g l mà 3 chủ m yế h u y là p x h uấ v t s phá v t v từ 3 cấ s p q h uả p n y lý Cá 3 c 3 chế p độ o kh e e p n v thưở p n c g ở Cô p n c g v t m y

3chủ m yế h u y là o kh e e p n v thưở p n c g p độ v t p x h uấ v t o kh z i hoà p n v thà p nh l mộ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p nào p đó p x h uấ v t l sắ 3 c: pnhư o kh z i hoà p n v thà p nh p xo p n c g l mộ v t g dự á p n v t e rướ 3 c v thờ z i hạ p n, hoà p n v thà p nh v tố v t o kế hoạ 3 ch @ bá p n hà p n c g, hoà p n v thà p nh v tố v t 3 cô p n c g v tá 3 c c g z iả z i s phó p n c g l mặ v t @ bằ p n c g…

Cô p n c g v tá 3 c s phú 3 c y lợ z i: Cô p n c g v t m y y l h uô p n p đả l m @ bảo v thự 3 c h z iệ p n 3 cá 3 c o khoả p n s phú 3 c y lợ z i @ bắ v t

@b h uộ 3 c p như @ bảo h z iể l m p xã hộ z i, @ bảo h z iể l m m y v tế, @ bảo h z iể l m v thấ v t p n c gh z iệ s p, v t e rợ 3 cấ s p ố l m p đ x a h u, vth x a z i l sả p n, v tử v t h uấ v t l Như p n c g i v z iệ 3 c v thự 3 c h z iệ p n 3 cá 3 c o khoả p n s phú 3 c y lợ z i @ bắ v t @ b h uộ 3 c p nà m y 3 củ x a

Cô p n c g v t m y 3 cò p n l m x a p n c g p nh z iề h u hạ p n 3 chế, l mứ 3 c y lươ p n c g p đó p n c g @ bảo h z iể l m 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g vthườ p n c g v thấ s p hơ p n l mứ 3 c y lươ p n c g v thỏ x a v th h uậ p n. lN c goà z i e r x a Cô p n c g v t m y 3 cò p n 3 có 3 cá 3 c 3 chế p độ s phú 3 c y lợ z i 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g i vào 3 cá 3 c pn c gà m y y lễ v tế v t p như v tế v t g dươ p n c g y lị 3 ch, v tế v t p n c g h u m yê p n p đá p n, p n c gà m y 2/9, p n c gà m y v thà p nh y lậ s p 3 cô p n c g v t m y,

3chế p độ v thă l m i v z iế p n c g p đượ 3 c v thể h z iệ p n ở @ bả p n c g 3.6 g dướ z i p đâ m y.

Bả p n c g 3.6: Chế p độ s phú 3 c y lợ z i 3 củ x a Cô p n c g v t m y p nă l m 2014 ( é ĐVT: V l N é Đ)

TT l Nộ z i g d h u p n c g 3 cá 3 c s phú 3 c y lợ z i k Mứ 3 c hưở p n c g TT l Nộ z i g d h u p n c g 3 cá 3 c s phú 3 c y lợ z i k Mứ 3 c hưở p n c g

1 Tế v t g dươ p n c g y lị 3 ch 500.000 7 l N c gà m y v thà p nh y lậ s p 3 cô p n c g v t m y 500.000

2 l N c gà m y 8/3 i và 20/10 500.000 9 l N c gườ z i y l x ao p độ p n c g ố l m 200.000

4 l N c gà m y v th z iế h u p nh z i 1/6 300.000 11 l N c gườ z i y l x ao p độ p n c g l mấ v t 2.000.000

5 l N c gà m y 2/9 500.000 12 Tứ v thâ p n s phụ l mẫ h u l mấ v t 500.000

6 Th z iế h u p nh z i 1/6 200.000 13 Co p n l mấ v t 500.000

( l N c g h uồ p n: Phò p n c g Hà p nh Chí p nh – l Nhâ p n Sự)

T e ro p n c g p n c gh z iê p n 3 cứ h u v tá 3 c c g z iả p đã s phỏ p n c g i vấ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y, q h u x a pđó v tá 3 c c g z iả p nhậ p n v thấ m y p đ x a s phầ p n p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 cả l m v thấ m y 3 chế p độ s phú 3 c y lợ z i l mà Cô p n c g vt m y p đ x a p n c g á s p g dụ p n c g ở l mứ 3 c v t e r h u p n c g @ bì p nh l Nh z iề h u ý o k z iế p n 3 cho e rằ p n c g Cô p n c g v t m y 3 có 3 c h u p n c g 3 cấ s p pđầ m y p đủ 3 cá 3 c 3 chế p độ s phú 3 c y lợ z i 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g p như p n c g 3 cá 3 c o khoả p n s phú 3 c y lợ z i l mà pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g p nhậ p n p đượ 3 c s phụ v th h uộ 3 c i vào o kế v t q h uả o k z i p nh g do x a p nh v t e ro p n c g v từ p n c g v thờ z i c g z i x a p n

3củ x a Cô p n c g v t m y i và v th e eo l sự q h u m yế v t p đị p nh 3 củ x a p n c gườ z i q h uả p n y lý.

3.2.2.4 k Mô z i v t e rườ p n c g i và p đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c lNhì p n 3 ch h u p n c g, v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c p nhâ p n i v z iê p n p đượ 3 c 3 c h u p n c g 3 cấ s p pnhữ p n c g v t e r x a p n c g v th z iế v t @ bị, s phươ p n c g v t z iệ p n y l x ao p độ p n c g p nhằ l m s phụ 3 c i vụ 3 cô p n c g i v z iệ 3 c hà p n c g p n c gà m y, cg z iú s p p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g 3 có v thể v thự 3 c h z iệ p n v th h uậ p n y lợ z i p nhấ v t 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a l mì p nh p để p đó p n c g cgó s p i vào l sự s phá v t v t e r z iể p n 3 củ x a Cô p n c g v t m y. lN c goà z i e r x a, Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c 3 cò p n 3 c x a l m o kế v t v tạo e r x a l mô z i v t e rườ p n c g y l x ao pđộ p n c g l sạ 3 ch l sẽ, x a p n v toà p n, v thâ p n v th z iệ p n i vớ z i l mô z i v t e rườ p n c g T h u m y p nh z iê p n v t e ro p n c g q h uá v t e rì p nh sphỏ p n c g i vấ p n l sâ h u, 3 cũ p n c g p như v t e ro p n c g q h uá v t e rì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u v tá 3 c c g z iả p nhậ p n v thấ m y p đ z iề h u o k z iệ p n ylà l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i 3 cá 3 c 3 cô p n c g v t e rườ p n c g o khô p n c g p đượ 3 c x a p n v toà p n, l mô z i vt e rườ p n c g l số p n c g i và l s z i p nh hoạ v t 3 củ x a 3 cô p n c g p nhâ p n v tạ z i 3 cô p n c g v t e rườ p n c g 3 cò p n hạ p n 3 chế é Đặ 3 c @ b z iệ v t y là ivào p nhữ p n c g g dị s p p nắ p n c g p nó p n c g hoặ 3 c e ré v t p đậ l m 3 c h uộ 3 c l số p n c g 3 củ x a p nhữ p n c g p n c gườ z i y là l m i v z iệ 3 c

@bê p n p n c goà z i y là i vô 3 cù p n c g o khó okhă p n k Mặ v t o khá 3 c y là l m 3 cá 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c p xâ m y g dự p n c g, 3 cô p n c g i v z iệ 3 c s phả z i y l e eo v t e rèo, 3 có p độ e rủ z i ero 3 c x ao p như p n c g p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g o khô p n c g p đượ 3 c 3 c h u p n c g 3 cấ s p @ bảo h z iể l m v t x a z i p nạ p n y l x ao p độ p n c g.

Kế v t q h uả p n c gh z iê p n 3 cứ h u 3 cá 3 c m yế h u v tố v tá 3 c p độ p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n Cô p n c g v t m y Cổ s phầp n H z iề p n é Đứ 3 c

Phâ p n v tí 3 ch v thố p n c g o kê l mô v tả l mẫ h u p đ z iề h u v t e r x a

Tá 3 c c g z iả v t z iế p n hà p nh p đ z iề h u v t e r x a o khảo l sá v t i về 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho pn c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c, Ch z i p nhá p nh Th x a p nh Hó x a Cô p n c g v t m y 3 cổ sphầ p n H z iề p n é Đứ 3 c i và Cô p n c g v t m y v thà p nh i v z iê p n (Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n @ bê v tô p n c g v tươ z i V z iệ v t l N c g x a).

Thờ z i c g z i x a p n v t z iế p n hà p nh v th h u v thậ s p @ bả p n c g o khảo l sá v t 08/2015 –

09/2015 Số s ph z iế h u s phá v t e r x a: 300 s ph z iế h u

Số s ph z iế h u v th h u i về: 281 s ph z iế h u

Phâ p n v tí 3 ch v thố p n c g o kê l mô v tả @ bằ p n c g 3 cá 3 c @ bả p n c g l số y l z iệ h u o kế v t hợ s p i vớ z i 3 cá 3 c @ b z iể h u p đồ pnhằ l m v tó l m v tắ v t l mô v tả g dữ y l z iệ h u i và l so l sá p nh 3 cá 3 c g dữ y l z iệ h u o khá 3 c p nh x a h u.

Bả p n c g 3.7: Thố p n c g o kê 3 cá 3 c l mẫ h u p đ z iề h u v t e r x a

STT Thô p n c g v t z i p n l mẫ h u Tầ p n l s h uấ v t ( l N c gườ z i) Tỷ y lệ (%)

1 Hà p nh 3 chí p nh p nhâ p n l sự 16 5,7

2 Kế v toá p n - Tà z i 3 chí p nh 13 4,6

5 Ch z i p nhá p nh Th x a p nh Hó x a 75 26,7

6 T e r x a p n c g v t e rạ z i c g z iáo g dụ 3 c H z iề p n é Đứ 3 c 59 21,0

IV Thâ l m p n z iê p n 3 cô p n c g v tá 3 c

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả) lNhư i vậ m y o kí 3 ch v thướ 3 c l mẫ h u i và p đố z i v tượ p n c g v t e rả y lờ z i @ bả p n c g hỏ z i p đá s p ứ p n c g m yê h u 3 cầ h u i và pđả l m @ bảo v tí p nh p đạ z i g d z iệ p n 3 cho v tổ p n c g v thể p n c gh z iê p n 3 cứ h u v th e eo 3 cá 3 c s phươ p n c g s phá s p v t e ro p n c g y l h uậ p n ivă p n p nà m y.

Phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g p đế p n p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

Bả p n c g 3.8: Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c p nhâ p n v tố ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c

3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c

@bì p nh éĐộ ylệ 3 ch

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả) lNhậ p n p xé v t:

Vớ z i 5 v th x a p n c g p đo v từ 1- Hoà p n v toà p n o khô p n c g p đồ p n c g ý, p đế p n 5- Hoà p n v toà p n p đồ p n c g ý, v thì myế h u v tố p đượ 3 c p nhâ p n i v z iê p n p đồ p n c g ý p nh z iề h u p nhấ v t y là A1 ( c g z iá v t e rị v t e r h u p n c g @ bì p nh y là 3.14)- Yế h u vtố s phươ p n c g v t z iệ p n i và v th z iế v t @ bị 3 cầ p n v th z iế v t p để v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c.

Hầ h u hế v t 3 cá 3 c m yế h u v tố 3 cò p n y lạ z i p đượ 3 c p đá p nh c g z iá p đồ p n c g ý ở l mứ 3 c o khá (G z iá v t e rị v t e r h u p n c g

K z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a

K z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a y là o k z iể l m p đị p nh p nhằ l m s phâ p n v tí 3 ch, p đá p nh c g z iá p độ vt z i p n 3 cậ m y 3 củ x a v th x a p n c g p đo k Mụ 3 c p đí 3 ch 3 củ x a o k z iể l m p đị p nh p nà m y y là v tì l m h z iể h u p x e e l m 3 cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n lsá v t 3 có 3 cù p n c g p đo y lườ p n c g 3 cho l mộ v t o khá z i p n z iệ l m 3 cầ p n p đo h x a m y o khô p n c g G z iá v t e rị p đó p n c g c gó s p pnh z iề h u h x a m y í v t p đượ 3 c s phả p n á p nh v thô p n c g q h u x a hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n @ b z iế p n v tổ p n c g Co e r e r e e 3 c v t e e g d

I v t e e l m – To v t x a y l Co e r e r e e y l x a v t z io p n Q h u x a p đó, 3 cho s phé s p y loạ z i @ bỏ p nhữ p n c g @ b z iế p n o khô p n c g s phù hợ s p vt e ro p n c g l mô hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u.

T z iê h u 3 ch h uẩ p n p để 3 chấ s p p nhậ p n 3 cá 3 c @ b z iế p n ( l N h u p n p n x a y l y l m y & B h u e r p n l s v t e e z i p n, 1994).

 l Nhữ p n c g @ b z iế p n 3 có 3 chỉ l số v tươ p n c g q h u x a p n @ b z iế p n v tổ p n c g s phù hợ s p (Co e r e r e e 3 c v t e e g d I v t e e l m –

To v t x a y l Co e r e r e e y l x a v t z io p n) v từ 0.3 v t e rở y lê p n.

 Cá 3 c hệ l số C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a 3 củ x a 3 cá 3 c @ b z iế p n s phả z i v từ 0.6 v t e rở y lê p n.

S x a h u o kh z i g dù p n c g s phươ p n c g s phá s p s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố p để y loạ z i 3 cá 3 c @ b z iế p n o khô p n c g s phù hợ s p, v t z iế p n hà p nh o k z iể l m p đị p nh p độ v t z i p n 3 cậ m y 3 củ x a v th x a p n c g p đo c gồ l m 6 p nhâ p n v tố (6 @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p).

(2) k Mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

(3) Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i

(4) é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n

Bê p n 3 cạ p nh p đó, v thự 3 c h z iệ p n o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a 3 cho @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c ylà l mứ 3 c p độ hà z i y lò p n c g 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n 3 cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c Bả p n c g v tổ p n c g v tổ p n c g hợ s p okế v t q h uả o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a p đượ 3 c v t e rì p nh @ bà m y p như l s x a h u:

Th e eo o kế v t q h uả v thố p n c g o kê p nhậ p n p đượ 3 c, Yế h u v tố A1 3 có Co e r e r e e 3 c v t e e g d I v t e e l m = 0,184 0.6 lNhậ p n p xé v t: l Nhó l m 3 cá 3 c m yế h u v tố l mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c v thỏ x a l mã p n p đ z iề h u ok z iệ p n 3 củ x a o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a.

(3) Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i

Cá 3 c c g z iá v t e rị Co e r e r e e 3 c v t e e g d I v t e e l m-To v t x a y l Co e r e r e e y l x a v t z io p n p đề h u y lớ p n hơ p n 0.3 i và

C e ro p n @ b x a 3 ch' l s A y l s ph x a = 0.896> 0.6 lNhậ p n p xé v t: l Nhó l m 3 cá 3 c m yế h u v tố y lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i v thỏ x a l mã p n p đ z iề h u o k z iệ p n

3củ x a o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a

(4) é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n

Cá 3 c c g z iá v t e rị Co e r e r e e 3 c v t e e g d I v t e e l m-To v t x a y l Co e r e r e e y l x a v t z io p n p đề h u y lớ p n hơ p n 0.3 i và

C e ro p n @ b x a 3 ch' l s A y l s ph x a = 0.701> 0.6 lNhậ p n p xé v t: l Nhó l m 3 cá 3 c m yế h u p đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n v thỏ x a l mã p n p đ z iề h u o k z iệ p n 3 củ x a ok z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a

Th e eo o kế v t q h uả v thố p n c g o kê p nhậ p n p đượ 3 c, Yế h u v tố E2 3 có Co e r e r e e 3 c v t e e g d I v t e e l m = 0.275 0.6 p nê p n p nhó l m m yế h u v tố i về v thô p n c g v t z i p n v thỏ x a l mã p n p đ z iề h u o k z iệ p n

3củ x a o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a

Kế v t y l h uậ p n: l Như i vậ m y, l s x a h u q h uá v t e rì p nh v thự 3 c h z iệ p n o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a,

3cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t @ bị y loạ z i o khỏ z i l mô hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u y là A1 i và E2.

Phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố (EFA – E p x s p y lo e r x a v to e r m y F x a 3 c v to e r A p n x a y l m y l s z i l s)

Th e eo H x a z i e r i và 3 cộ p n c g l sự (1998), s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y là l mộ v t s phươ p n c g s phá s p s phâ p n vtí 3 ch v thố p n c g o kê g dù p n c g p để e rú v t c gọ p n l mộ v t v tậ s p c gồ l m p nh z iề h u @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t v thà p nh l mộ v t p nhó l m pđể 3 chú p n c g 3 có ý p n c ghĩ x a hơ p n p như p n c g i vẫ p n 3 chứ x a p đự p n c g hầ h u hế v t 3 cá 3 c p nộ z i g d h u p n c g v thô p n c g v t z i p n

T e ro p n c g s phâ p n v tí 3 ch EFA, 3 chỉ l số F x a 3 c v to e r Lo x a g d z i p n c g 3 có c g z iá v t e rị y lớ p n hơ p n 0,5 p đượ 3 c px e e l m y là 3 có ý p n c ghĩ x a v thự 3 c v tế K k MO (K x a z i l s e e e r- k M e e m y e e e r-O y l o k z i p n) y là 3 chỉ l số v thể h z iệ p n l mứ 3 c p độ sphù hợ s p 3 củ x a s phươ p n c g s phá s p EFA, hệ l số K k MO y lớ p n hơ p n 0,5 i và p nhỏ hơ p n 1 v thì s phâ p n vtí 3 ch p nhâ p n v tố p đượ 3 c 3 co z i y là s phù hợ s p Cò p n o k z iể l m p đị p nh B x a e r v t y l e e v t v t (B x a e r v t y l e e v t v t’ l s v t e e l s v t) p x e e l m p xé v t cg z iả v th z iế v t H0 p độ v tươ p n c g q h u x a p n c g z iữ x a 3 cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t @ bằ p n c g 0 v t e ro p n c g v tổ p n c g v thể l Nế h u pnhư o k z iể l m p đị p nh p nà m y 3 có ý p n c ghĩ x a v thố p n c g o kê, v tứ 3 c y là S z i c g < 0,05 v thì 3 cá 3 c q h u x a p n l sá v t 3 có vtươ p n c g q h u x a p n i vớ z i p nh x a h u v t e ro p n c g v tổ p n c g v thể.

Tó l m y lạ z i, s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố o khá l m s phá 3 cầ p n s phả z i p đá s p ứ p n c g 3 cá 3 c p đ z iề h u o k z iệ p n:

 Hệ l số v tả z i F x a 3 c v to e r Lo x a g d z i p n c g > 0,5

 E z i c g e e p n i v x a y l h u e e > 1 kMô hì p nh p n c gh z iê p n 3 cứ h u @ b x a p n p đầ h u 3 có 6 p nhó l m p nhâ p n v tố i vớ z i 23 m yế h u v tố o kỳ i vọ p n c g ả p nh hưở p n c g p đế p n p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c Toà p n @ bộ

23 @ b z iế p n p đo y lườ p n c g p nà m y p đượ 3 c p đư x a i vào s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố.

Phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố p đượ 3 c v thự 3 c h z iệ p n i vớ z i s phé s p v t e rí 3 ch P e r z i p n 3 c z i s p y l e e Co l m s po p n e e p n v t, l sử gdụ p n c g s phé s p p xo x a m y V x a e r z i l m x a p x, l sử g dụ p n c g s phươ p n c g s phá s p o k z iể l m p đị p nh K k MO (K x a z i l s e e e r- kM e e m y e e e r- O y l o k z i p n) i và B x a e r v t y l e e v t v t p để p đo y lườ p n c g l sự v tươ p n c g v thí 3 ch 3 củ x a l mẫ h u o khảo l sá v t.

Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố p như l s x a h u.

3.3.4.1 Phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p

 Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y lầ p n 1

Bả p n c g 3.9: Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p y lầ p n 1

B x a e r v t y l e e v t v t' l s T e e l s v t of S s ph e e e r z i 3 c z i v t m y A s p s p e ro p x Ch z i-Sq h u x a e r e e 3666.141 gdf 253

E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s o khở z i v tạo Tổ p n c g s phươ p n c g l s x a z i v t e rí 3 ch c gố 3 c Tổ p n c g s phươ p n c g l s x a z i v t e rí 3 ch

Phầ p n v t e ră l m v tí 3 ch y lũ m y

Phầ p n v t e ră l m v tí 3 ch y lũ m y

Phầ p n v t e ră l m v tí 3 ch y lũ m y

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả) lNhì p n i vào 3 cá 3 c o kế v t q h uả v t e rê p n, v t x a p nhậ p n v thấ m y e rằ p n c g l s x a h u o kh z i s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố v thì 3 cá 3 c pnhâ p n v tố c gộ s p 3 cho v t x a v thà p nh 5 p nhó l m Cá 3 c m yế h u v tố p đá p nh c g z iá p đượ 3 c v thố p n c g o kê:

 K k MO = 0,869 p nê p n s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y là s phù hợ s p.

 S z i c g (B x a e r v t y l e e v t v t’ l s T e e l s v t) = 0.000 ( l s z i c g < 0.05) 3 chứ p n c g v tỏ 3 cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t 3 có vtươ p n c g q h u x a p n i vớ z i p nh x a h u v t e ro p n c g v tổ p n c g v thể.

 E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s = 1.064> 1 p đạ z i g d z iệ p n 3 cho s phầ p n @ b z iế p n v th z iê p n p đượ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch @ bở z i lmỗ z i p nhâ p n v tố, v thì p nhâ p n v tố e rú v t e r x a 3 có ý c ghĩ x a v tó l m v tắ v t v thô p n c g v t z i p n v tố v t p nhấ v t.

Ro v t x a v t z io p n S h u l m l s of Sq h u x a e r e e g d Lo x a g d z i p n c g l s (C h u l m h u y l x a v t z i i v e e %) = 65,494% > 50

% é Đ z iề h u p nà m y 3 chứ p n c g v tỏ 65,494% @ b z iế p n v th z iê p n 3 củ x a g dữ y l z iệ h u p đượ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch @ bở z i

 Hệ l số F x a 3 c v to e r Lo x a g d z i p n c g 3 củ x a B4 3 có c g z iá v t e rị @ bé hơ p n 0,5 p nê p n v t x a y loạ z i @ b z iế p n B4. Thê l m @ b z iế p n B2 c g z iả z i v thí 3 ch 3 cù p n c g y lú 3 c 3 cho 2 p nhâ p n v tố v thứ 1 i và v thứ 4, hệ l số v tả z i

F x a 3 c v to e r Lo x a g d z i p n c g 3 củ x a @ b z iế p n B2 v t e ro p n c g 2 p nhâ p n v tố y lạ z i 3 có p độ 3 chê p nh y lệ 3 ch p nhỏ hơ p n 0,3 p nê p n o khô p n c g p xá 3 c p đị p nh p nó c g z iả z i v thí 3 ch 3 cho p nhâ p n v tố p nào. lNhư i vậ m y v t x a v t z iế s p v tụ 3 c v thự 3 c h z iệ p n s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y lầ p n 2, v t h u m y p nh z iê p n i v z iệ 3 c v t e rì p nh

@bà m y s phâ p n v tí 3 ch 3 cá 3 c y lầ p n v t z iế s p v th e eo o khá g dà z i, v tá 3 c c g z iả l sẽ v tậ s p v t e r h u p n c g i vào s phâ p n v tí 3 ch ivà v t e rì p nh @ bà m y o kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y lầ p n 3 c h uố z i 3 cù p n c g

 Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y lầ p n 3 c h uố z i

Bả p n c g 3.10: Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p y lầ p n 3 c h uố z i

B x a e r v t y l e e v t v t' l s T e e l s v t of S s ph e e e r z i 3 c z i v t m y A s p s p e ro p x Ch z i-Sq h u x a e r e e 3064.664 gdf 190

E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s o khở z i v tạo Tổ p n c g s phươ p n c g l s x a z i v t e rí 3 ch c gố 3 c Tổ p n c g s phươ p n c g l s x a z i v t e rí 3 ch

Phầ p n vt e ră l m vtí 3 ch y lũ m y

Phầ p n vt e ră l m vtí 3 ch y lũ m y

Phầ p n vt e ră l m vtí 3 ch y lũ m y

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả) lNhì p n i vào 3 cá 3 c o kế v t q h uả v t e rê p n, v t x a p nhậ p n v thấ m y e rằ p n c g l s x a h u o kh z i s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố v thì

23 p nhâ p n v tố p n c gh z iê p n 3 cứ h u c gộ s p 3 cho v t x a v thà p nh 5 p nhó l m Cá 3 c m yế h u v tố p đá p nh c g z iá p đượ 3 c v thố p n c g okê: Bả p n c g 3.11: So l sá p nh 3 cá 3 c hệ l số l s x a h u s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p

Yế h u v tố 3 cầ p n p đá p nh c g z iá

So l sá p nh Kế v t y l h uậ p n

Hệ l số K k MO 0,864 0,5 < 0,864< 1 Phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y là s phù hợ s p

G z iá v t e rị S z i c g vt e ro p n c g K z iể l m pđị p nh

Cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t 3 có v tươ p n c g q h u x a p n i vớ z i p nh x a h u v t e ro p n c g v tổ p n c g v thể.

Chứ p n c g v tỏ 68,059% @ b z iế p n v th z iê p n

3củ x a g dữ y l z iệ h u p đượ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch @ bở z i

E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s = 1,034> 1 p đạ z i gd z iệ p n 3 cho s phầ p n @ b z iế p n v th z iê p n p đượ 3 c cg z iả z i v thí 3 ch @ bở z i l mỗ z i p nhâ p n v tố, v thì pnhâ p n v tố e rú v t e r x a 3 có ý p n c ghĩ x a v tó l m vtắ v t vthô p n c g v t z i p n v tố v t p nhấ v t.

3.3.4.2 Phâ p n v tí 3 ch @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c – é Độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g

Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c – p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i yl x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y 3 cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c.

Bả p n c g 3.12: Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c

B x a e r v t y l e e v t v t' l s T e e l s v t of S s ph e e e r z i 3 c z i v t m y A s p s p e ro p x Ch z i-Sq h u x a e r e e 182.279 gdf 3

E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s o khở z i v tạo Tổ p n c g s phươ p n c g l s x a z i v t e rí 3 ch

% Phầ p n vt e ră l m vtí 3 ch y lũ m y

% Phầ p n vt e ră l m vtí 3 ch y lũ m y

 K k MO = 0.661 p nê p n s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố y là s phù hợ s p.

 S z i c g (B x a e r v t y l e e v t v t’ l s T e e l s v t) = 0.000 ( l s z i c g < 0.05) 3 chứ p n c g v tỏ 3 cá 3 c @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t 3 có vtươ p n c g q h u x a p n i vớ z i p nh x a h u v t e ro p n c g v tổ p n c g v thể.

 E z i c g e e p n i v x a y l h u e e l s = 1.947 > 1 p đạ z i g d z iệ p n 3 cho s phầ p n @ b z iế p n v th z iê p n p đượ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch @ bở z i lmỗ z i p nhâ p n v tố, v thì p nhâ p n v tố e rú v t e r x a 3 có ý c ghĩ x a v tó l m v tắ v t v thô p n c g v t z i p n v tố v t p nhấ v t.

Ro v t x a v t z io p n S h u l m l s of Sq h u x a e r e e g d Lo x a g d z i p n c g l s (C h u l m h u y l x a v t z i i v e e %) = 64.900% > 50

% é Đ z iề h u p nà m y 3 chứ p n c g v tỏ 64,9% @ b z iế p n v th z iê p n 3 củ x a g dữ y l z iệ h u p đượ 3 c c g z iả z i v thí 3 ch @ bở z i 5 pnhâ p n v tố p đượ 3 c v tạo e r x a.

3.3.4.3 Tổ p n c g hợ s p 3 cá 3 c p nhâ p n v tố l s x a h u o kh z i y loạ z i @ bỏ 3 cá 3 c @ b z iế p n o khô p n c g s phù hợ s p Bả p n c g 3.13: Bả p n c g v tổ p n c g hợ s p p nhó l m l mớ z i kMã Hó x a l Nhó l m l mớ z i Tê p n p nhó l m

E1 846 X2 ( k Mố z i q h u x a p n hệ vt e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c)

( é Đ z iề h u ok z iệ p n y là l m iv z iệ 3 c)

S x a h u q h uá v t e rì p nh v thự 3 c h z iệ p n o k z iể l m p đị p nh C e ro p n @ b x a 3 ch’ l s A y l s ph x a, 28 @ b z iế p n q h u x a p n l sá v t pđượ 3 c 26 @ b z iế p n i và l s x a h u o kh z i s phâ p n v tí 3 ch p nhâ p n v tố o khá l m s phá v thì 3 có 23 s phù hợ s p. lNhư i vậ m y, l mô hì p nh 3 cò p n v tổ p n c g 3 cộ p n c g y là 23 p nhâ p n v tố s phù hợ s p p để p n c gh z iê p n 3 cứ h u,

3ch z i x a v thà p nh 5 l Nhó l m i vớ z i 4 l Nhó l m y là @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p i và 1 p nhó l m y là @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c.Do pđó, p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c (Y) l sẽ 3 chị h u lsự v tá 3 c p độ p n c g 3 củ x a 5 p nhó l m m yế h u v tố l mớ z i y là: Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i (X1); k Mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c (X2); é Đặ 3 c p đ z iể l m 3 cô p n c g i v z iệ 3 c(X3); é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n (X4); éĐ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c (X5)

Phâ p n v tí 3 ch v tươ p n c g q h u x a p n hệ l số P e e x a e r l so p n

lN c gườ z i v t x a l sử g dụ p n c g hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n P e e x a e r l so p n p để y lượ p n c g hó x a l mứ 3 c p độ 3 chặ v t 3 chẽ

3củ x a l mố z i y l z iê p n hệ v t h u m yế p n v tí p nh c g z iữ x a h x a z i @ b z iế p n p đị p nh y lượ p n c g l Nế h u c g z iữ x a 2 @ b z iế p n 3 có l sự v tươ p n c g q h u x a p n 3 chặ v t 3 chẽ v thì s phả z i y lư h u ý i vấ p n p đề p đ x a 3 cộ p n c g v t h u m yế p n o kh z i s phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y. éĐ x a 3 cộ p n c g v t h u m yế p n y là v t e rạ p n c g v thá z i 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p 3 có v tươ p n c g q h u x a p n 3 chặ v t 3 chẽ i vớ z i pnh x a h u.Vấ p n p đề 3 củ x a h z iệ p n v tượ p n c g 3 cộ p n c g v t h u m yế p n y là 3 chú p n c g 3 c h u p n c g 3 cấ s p 3 cho l mô hì p nh p nhữ p n c g vthô p n c g v t z i p n e rấ v t c g z iố p n c g p nh x a h u, i và e rấ v t o khó v tá 3 ch e rờ z i ả p nh hưở p n c g 3 củ x a v từ p n c g @ b z iế p n l mộ v t p đế p n

@b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c. éĐ x a 3 cộ p n c g v t h u m yế p n y là l m v tă p n c g p độ y lệ 3 ch 3 ch h uẩ p n 3 củ x a 3 cá 3 c hệ l số hồ z i q h u m y i và y là l m c g z iả l m vt e rị v thố p n c g o kê v t 3 củ x a o k z iể l m p đị p nh ý p n c ghĩ x a p nê p n 3 cá 3 c hệ l số 3 có o kh h u m y p nh hướ p n c g o ké l m ý pn c ghĩ x a.

Cầ p n p x e e l m p xé v t h z iệ p n v tượ p n c g p đ x a 3 cộ p n c g v t h u m yế p n o kh z i s phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y p nế h u hệ l số vtươ p n c g q h u x a p n P e e x a e r l so p n> 0.3.

Thự 3 c h z iệ p n v tạo 3 cá 3 c @ b z iế p n l mớ z i p đạ z i g d z iệ p n 3 cho v từ p n c g p nhó l m @ b z iế p n ( c g z iá v t e rị v t e r h u p n c g @ bì p nh) ivớ z i

Gọ z i s phươ p n c g v t e rì p nh hồ z i q h u m y 3 chư x a 3 ch h uẩ p n hó x a 3 củ x a l mô hì p nh 3 có g dạ p n c g p như l s x a h u:Y

Thự 3 c h z iệ p n s phâ p n v tí 3 ch hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n P e e x a e r l so p n:

Bả p n c g 3.14: Hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n P e e x a e r l so p n

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả) lNhậ p n p xé v t:

Từ @ bả p n c g v tươ p n c g q h u x a p n v t x a v thấ m y p đượ 3 c l mứ 3 c p độ c g z iả z i v thí 3 ch 3 củ x a 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p pđố z i i vớ z i @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c p như l s x a h u: @ b z iế p n X1, X2, X3, X4, X5 c g z iả z i v thí 3 ch l mạ p nh i vớ z i lmứ 3 c p độ c g z iả z i v thí 3 ch 0.747; 0.719; 0.618; 0.620; 0.685, Hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n 3 củ x a 3 cá 3 c 3 cặ s p

@b z iế p n p độ 3 c y lậ s p v tươ p n c g v tá 3 c p nh x a h u o khá y lớ p n, p đặ 3 c @ b z iệ v t y là X3 i và X4 y là 0.569, p nê p n o kh z i s phâ p n vtí 3 ch hồ z i q h u m y 3 cầ p n 3 chú ý p đế p n h z iệ p n v tươ p n c g q h u x a p n 3 củ x a 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c y lậ s p.

Cá 3 c c g z iá v t e rị S z i c g p đề h u p nhỏ hơ p n 0,05 g do i vậ m y 3 cá 3 c 3 cặ s p @ b z iế p n p đề h u v tươ p n c g q h u x a p n i và

Phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y

Phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y y là l mộ v t s phâ p n v tí 3 ch v thố p n c g o kê p để p xá 3 c p đị p nh p x e e l m 3 cá 3 c @ b z iế p n p độ 3 c ylậ s p ( @ b z iế p n v th h u m yế v t l m z i p nh) q h u m y p đị p nh 3 cá 3 c @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c ( @ b z iế p n p đượ 3 c v th h u m yế v t l m z i p nh) p như vthế p nào k Mô hì p nh s phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y l sẽ l mô v tả hì p nh v thứ 3 c 3 củ x a l mố z i y l z iê p n hệ i và q h u x a p đó cg z iú s p g dự p đoá p n p đượ 3 c c g z iá v t e rị 3 củ x a @ b z iế p n s phụ v th h uộ 3 c o kh z i @ b z iế v t v t e rướ 3 c c g z iá v t e rị 3 củ x a @ b z iế p n p độ 3 c ylậ s p. éĐặ v t c g z iả v th z iế v t i về p nhữ p n c g p nhâ p n v tố v tá 3 c p độ p n c g p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n é Đứ 3 c:

 H1: Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n iv z iê p n

 H2: k Mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a pnhâ p n i v z iê p n

 H3: é Đặ 3 c p đ z iể l m 3 cô p n c g i v z iệ 3 c ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 H4: é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n 3 có ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n

 H5: é Đ z iề h u o k z iệ p n y là l m i v z iệ 3 c 3 có ả p nh hưở p n c g v tớ z i p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p nhâ p n i v z iê p n Á s p g dụ p n c g s phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y i vào l mô hì p nh, v t z iế p n hà p nh s phâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y p đ x a

@b z iế p n ivớ z i 5 p nhâ p n v tố p đã p đượ 3 c o k z iể l m p đị p nh hệ l số v tươ p n c g q h u x a p n (X1, X2, X3, X4, X5) i và @ b z iế p n sphụ v th h uộ 3 c – B z iế p n p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 củ x a p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g (Y) Phươ p n c g s phá s p s phâ p n vtí 3 ch p đượ 3 c 3 chọ p n y là s phươ p n c g s phá s p p đư x a i vào l mộ v t y lượ v t - E p n v t e e e r Bả p n c g v tổ p n c g hợ s p o kế v t q h uả sphâ p n v tí 3 ch hồ z i q h u m y y lầ p n 1 p đượ 3 c v t e rì p nh @ bà m y p như l s x a h u:

Bả p n c g 3.15: Kế v t q h uả 3 chạ m y l mô hì p nh hồ z i q h u m y

Tó l m v tắ v t o kế v t q h uả l mô hì p nh hồ z i q h u m y kMô hì p nh R R 2 R 2 h z iệ h u 3 chỉ p nh

Kế v t q h uả s phâ p n v tí 3 ch s phươ p n c g l s x a z i A l NOVA kMô hì p nh

Tổ p n c g @ bì p nh sphươ p n c g g df

Bì p nh s phươ p n c g vt e r h u p n c g @ bì p nh

Thố p n c g okê F kMứ 3 c ý pn c ghĩ x a

Hệ l số To y l e e e r x a p n 3 c e e Hệ l số s phó p n c g p đạ z i sphươ p n c g l s x a z i VIF

G z iá v t e rị So l sá p nh G z iá v t e rị So l sá p nh

( l N c g h uồ p n: Th e eo v tí p nh v toá p n 3 củ x a v tá 3 c c g z iả)

Vớ z i o kế v t q h uả v thố p n c g o kê, v tấ v t 3 cả 3 cá 3 c @ b z iế p n p đề h u 3 có S z i c g < 0,05; p đề h u p đạ v t p đượ 3 c v t z iê h u

3ch h uẩ p n 3 chấ s p p nhậ p n To y l e e e r x a p n 3 c e e > 0,0001; p đề h u 3 có hệ l số s phó p n c g p đạ z i s phươ p n c g l s x a z i VIF 50

3 T e rì p nh p độ họ 3 c i vấ p n:

□ Phổ v thô p n c g T e r h u p n c g 3 cấ s p, C x ao p đẳ p n c g  é Đạ z i họ 3 c  T e rê p n é Đạ z i họ 3 c

L x ao p độ p n c g c g z iá p n v t z iế s p  L x ao p độ p n c g v t e rự 3 c v t z iế s p

≤ 1 p nă l m  Từ 1- 3 p nă l m  3-5 p nă l m  >5 p nă l m

A p nh/ 3 chị i v h u z i y lò p n c g 3 cho @ b z iế v t l mứ 3 c p độ hà z i y lò p n c g 3 củ x a l mì p nh i vớ z i p nhữ p n c g s phá v t @ b z iể h u l s x a h u: ( é Đá p nh g dấ h u 3 chọ p n ô v thí 3 ch hợ s p l mà x a p nh/ 3 chị 3 cho y là p đú p n c g p nhấ v t, i v h u z i y lò p n c g o khô p n c g p để vt e rố p n c g)

T e r h u p n c g y lậ s p é Đồ p n c g ý Hoà p n v toà p n p đồ p n c g ý

STT Yế h u v tố Ý o k z iế p n p đá p nh c g z iá

1 k Mô z i v t e rườ p n c g y là l m i v z iệ 3 c x a p n v toà p n, p đả l m @ bảo lsứ 3 c o khỏ e e 3 cho p nhâ p n i v z iê p n 1 2 3 4 5

2 Phươ p n c g v t z iệ p n i và v th z iế v t @ bị 3 cầ p n v th z iế v t p đượ 3 c vt e r x a p n c g @ bị p đầ m y p đủ p để v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c lmộ v t 3 cá 3 ch v tố v t p nhấ v t

3 é Đ z iề h u o k z iệ p n l số p n c g i và y là l m i v z iệ 3 c v tạ z i 3 cô p n c g vt e rườ p n c g p đầ m y p đủ v t z iệ p n p n c gh z i i và l sạ 3 ch l sẽ 1 2 3 4 5

4 G z iờ c g z iấ 3 c y là l m i v z iệ 3 c p n c gh z iê l m 3 chỉ p nh e rõ erà p n c g

B k Mố z i q h u x a p n hệ v t e ro p n c g 3 cô p n c g i v z iệ 3 c

5 k Mọ z i p n c gườ z i 3 có 3 cả l m c g z iá 3 c p đượ 3 c p đố z i p xử

6 kMọ z i p n c gườ z i l sẵ p n l sà p n c g c g z iú s p p đỡ i và 3 ch z i x a lsẻ o k z i p nh p n c gh z iệ l m y là l m i v z iệ 3 c 1 2 3 4 5

7 k Mọ z i p n c gườ z i 3 có v thể p đề p x h uấ v t ý o k z iế p n 3 củ x a lmì p nh y lê p n 3 cấ s p v t e rê p n 1 2 3 4 5

8 Lã p nh p đạo v tô p n v t e rọ p n c g p nhâ p n i v z iê p n 1 2 3 4 5

9 é Đồ p n c g p n c gh z iệ s p v t z i p n 3 cậ m y i và v t e r h u p n c g v thự 3 c 1 2 3 4 5

C Lươ p n c g v thưở p n c g i và s phú 3 c y lợ z i

10 T z iề p n y lươ p n c g p xứ p n c g p đá p n c g i vớ z i 3 cô p n c g l sứ 3 c @ bỏ er x a 1 2 3 4 5

11 T z iề p n y lươ p n c g p đả l m @ bảo 3 c h uộ 3 c l số p n c g 1 2 3 4 5

12 Chế p độ y lươ p n c g v thưở p n c g, s phú 3 c y lợ z i v thỏ x a pđá p n c g 1 2 3 4 5

13 Chí p nh l sá 3 ch y lươ p n c g v thưở p n c g 3 cô p n c g @ bằ p n c g,

3cô p n c g o kh x a z i, l m z i p nh @ bạ 3 ch 1 2 3 4 5

C h u p n c g 3 cấ s p p đầ m y p đủ 3 chế p độ BHXH,

BHYT, TCT l N 3 cho p nhâ p n i v z iê p n, 3 chế pđộ pn c ghỉ s phé s p, p n c ghỉ y lễ hợ s p y lý

15 k Mứ 3 c y lươ p n c g 3 có p n c g x a p n c g @ bằ p n c g p đơ p n i vị o khá 3 c vt e ro p n c g p n c gà p nh 1 2 3 4 5

D é Đào v tạo i và s phá v t v t e r z iể p n

16 Cô p n c g v t m y 3 có 3 chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo vthườ p n c g px h u m yê p n i và s phù hợ s p 3 cho p nhâ p n i v z iê p n

17 Chí p nh l sá 3 ch v thă p n c g v t z iế p n 3 cô p n c g @ bằ p n c g 1 2 3 4 5

18 Cô p n c g v t m y y l h uô p n v tạo p đ z iề h u o k z iệ p n 3 cho p nhâ p n iv z iê p n v thă p n c g v t z iế p n i và s phá v t v t e r z iể p n 1 2 3 4 5

19 Chươ p n c g v t e rì p nh p đào v tạo 3 có h z iệ h u q h uả 1 2 3 4 5

20 Lã p nh p đạo c gh z i p nhậ p n v thà p nh v tí 3 ch 3 củ x a p nhâ p n iv z iê p n 1 2 3 4 5

21 Lã p nh p đạo c g z iú s p p đỡ p nhâ p n i v z iê p n v t e ro p n c g 3 cô p n c g iv z iệ 3 c 1 2 3 4 5

22 Lã p nh p đạo @ bảo i vệ q h u m yề p n y lợ z i 3 củ x a p nhâ p n iv z iê p n 1 2 3 4 5

23 Cô p n c g i v z iệ 3 c s phù hợ s p i vớ z i @ bả p n v thâ p n 1 2 3 4 5

24 Cô p n c g i v z iệ 3 c 3 có á s p y lự 3 c i và v thá 3 ch v thứ 3 c 1 2 3 4 5

H k Mứ 3 c p độ hà z i y lò p n c g i và p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c

26 Tô z i m yê h u v thí 3 ch 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a l mì p nh

27 Tô z i hà z i y lò p n c g i vớ z i i vị v t e rí h z iệ p n v tạ z i 3 củ x a l mì p nh

28 Tô z i y l h uô p n v tì l m 3 cá 3 ch hoà p n v thà p nh l mọ z i 3 cô p n c g iv z iệ 3 c 1 2 3 4 5

Châ p n v thà p nh 3 cả l m ơ p n ý o k z iế p n p đó p n c g c gó s p 3 củ x a x a p nh/ 3 chị

Phụ y lụ 3 c 2 l NỘI DU l NG PHỎ l NG VẤ l N SÂU CÁ l N BỘ QUẢ l N LÝ- l NHÂ l N VIÊ l N CÔ l NG TY

X z i p n 3 chào q h uý x a p nh/ 3 chị.Tê p n v tô z i y là Lê é Đì p nh Ch z iế p n H z iệ p n p n x a m y, v tô z i p đ x a p n c g p n c gh z iê p n

3cứ h u i về i v z iệ 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y Cổ s phầ p n H z iề p n éĐứ 3 c X z i p n 3 châ p n v thà p nh 3 cả l m ơ p n A p nh/Chị p đã g dà p nh v thờ z i c g z i x a p n 3 cho v tô z i B h uổ z i v t e r x ao p đổ z i hô l m p n x a m y y l z iê p n q h u x a p n p đế p n 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g v tạ z i Cô p n c g v t m y. lNhữ p n c g v thô p n c g v t z i p n l mà A p nh/Chị 3 c h u p n c g 3 cấ s p 3 cho v tô z i v t e ro p n c g 3 c h uộ 3 c p nó z i 3 ch h u m yệ p n p nà m y l sẽ y là vtà z i y l z iệ h u q h uý c g z iá c g z iú s p v tô z i s phả p n á p nh i và p đá p nh c g z iá l mộ v t 3 cá 3 ch 3 chí p nh p xá 3 c i và p đầ m y p đủ p nhấ v t h z iệ p n v t e rạ p n c g 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g, v t e rê p n 3 cơ l sở p đó p đư x a e r x a 3 cá 3 c cg z iả z i s phá s p v th z iế v t v thự 3 c p nhằ l m hoà p n v th z iệ p n 3 cô p n c g v tá 3 c v tạo p độ p n c g y lự 3 c y là l m i v z iệ 3 c v t e ro p n c g 3 cô p n c g vt m y. éĐề v tà z i v t e rê p n p đượ 3 c v thự 3 c h z iệ p n i vớ z i l mụ 3 c p đí 3 ch p n c gh z iê p n 3 cứ h u, o khô p n c g p nhằ l m @ bấ v t o kỳ lmụ 3 c p đí 3 ch c gì o khá 3 c k Mọ z i v thô p n c g v t z i p n 3 cá p nhâ p n i về 3 c h uộ 3 c p nó z i 3 ch h u m yệ p n l sẽ p đượ 3 c c g z iữ o kí p n. l NỘI DU l NG PHỎ l NG VẤ l N lNộ z i g d h u p n c g 3 câ h u hỏ z i c gợ z i ý l sử g dụ p n c g o kh z i v t e r x ao p đổ z i s phỏ p n c g i vấ p n l sâ h u é Đố z i v tượ p n c g l Nộ z i g d h u p n c g 3 câ h u hỏ z i c gợ z i ý

A p nh 3 chị 3 có h z iể h u e rõ i về 3 cá 3 c 3 cô p n c g i v z iệ 3 c, m yê h u 3 cầ h u, p nh z iệ l m i vụ lmà l mì p nh s phả z i v thự 3 c h z iệ p n?

Kế v t q h uả v thự 3 c h z iệ p n 3 cô p n c g i v z iệ 3 c 3 củ x a x a p nh 3 chị p đượ 3 c p đá p nh c g z iá e rõ erà p n c g i và p đượ 3 c c gh z i p nhậ p n o kị s p v thờ z i?

T e ro p n c g q h uá v t e rì p nh y là l m i v z iệ 3 c, v thờ z i c g z i x a p n x a p nh 3 chị s phả z i @ báo 3 cáo 3 cô p n c g iv z iệ 3 c i và p nhậ p n p đượ 3 c s phả p n hồ z i v từ p n c gườ z i q h uả p n y lý?

A p nh 3 chị 3 có v thườ p n c g p x h u m yê p n p nhậ p n p đượ 3 c l sự hỗ v t e rợ v từ 3 cấ s p v t e rê p n i và pđồ p n c g p n c gh z iệ s p?

Chí p nh l sá 3 ch o kh e e p n v thưở p n c g v tạ z i 3 cô p n c g v t m y p đượ 3 c p đư x a e r x a v th e eo 3 că p n

3cứ p nào? A p nh/ 3 chị 3 có hà z i y lò p n c g i vớ z i 3 cá 3 c o khoả p n o kh e e p n v thưở p n c g

A p nh 3 chị 3 có hà z i y lò p n c g i về 3 chí p nh l sá 3 ch s phú 3 c y lợ z i h z iệ p n p n x a m y 3 củ x a Cô p n c g vt m y?

A p nh 3 chị 3 có p đượ 3 c 3 c h u p n c g 3 cấ s p 3 cá 3 c @ bảo h z iể l m i về x a p n v toà p n y l x ao p độ p n c g?