(Luận văn) tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty tnhh ts việt nam, thành phố hà nội

BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC lu an va n KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP p ie gh tn to TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG d oa nl w TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI an lu : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ngƣời hƣớng dẫn : TS ĐỖ KHÁNH NĂM : 2018 - 2022 : 1805QTNB z Lớp : 1805QTNB066 z at nh Khóa oi Mã số sinh viên : NGUYỄN THỊ THANH m Sinh viên thực ll u nf va Khóa luận tốt nghiệp ngành m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2022 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan, khóa luận tốt nghiệp “Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam, thành phố Hà Nội” đề tài nghiên cứu độc lập thân Các thông tin, kết quả, số liệu trình bày rõ ràng, trung thực có trích dẫn nguồn gốc cụ thể đảm bảo tính xác cao Sinh viên Nguyễn Thị Thanh lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp bước ngoặt quan trọng, đặc biệt quãng đời sinh viên, tiền đề nhằm trang bị cho chúng em kỹ năng, kiến thức trình thực làm rõ đề tài nghiên cứu trước tiến thân đến lập nghiệp Trước tiên, em xin trân trọng cảm ơn Thầy TS Đỗ Khánh Năm tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư cách làm việc khoa học suốt trình nghiên cứu, thực đề tài để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt nhất, hành trang tiếp bước cho em trình học tập làm việc sau lu an Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô khoa Quản trị nguồn n va nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trang bị cho em kiến thức cho em hồn thành tốt khóa luận gh tn to cần thiết suốt thời gian ngồi ghế giảng đường, làm tảng vững p ie Trong trình nghiên cứu, hạn chế kiến thức, kinh nghiệm w thời gian nghiên cứu nên đề tài khơng tránh khỏi sai sót oa nl Em mong nhận đóng góp Thầy, Cơ bạn để khóa d luận em hoàn thiện an lu Em xin chân thành cảm ơn! ll u nf va Sinh viên oi m z at nh Nguyễn Thị Thanh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa từ viết tắt DN Doanh nghiệp KT-XH Kinh tế - xã hội KCN Khu công nghiệp NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH TS Việt Nam 30 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các sản phẩm tình hình tiêu thụ năm 2019 – 2021 Công ty TNHH TS Việt Nam 32 Bảng 2.2: Quy mô cấu lao động xét theo giới tính 33 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động xét theo độ tuổi 34 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực theo trình độ học vấn .35 Bảng 2.5: Lương phịng ban Cơng ty TNHH TS Việt Nam 36 Bảng 2.6: Phụ cấp lại cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam 37 lu an Bảng 2.7: Mức độ hài lòng NLĐ sách tiền lương Cơng ty TNHH va TS Việt Nam 37 n tn to Bảng 2.8: Chế độ phúc lợi Công ty TNHH TS Việt Nam .40 gh Bảng 2.9: Mức độ hài lòng NLĐ sách khen thưởng phúc lợi p ie Công ty TNHH TS Việt Nam 41 w Bảng 2.10: Mức độ hài lịng NLĐ cơng tác đánh giá thực công việc oa nl Công ty TNHH TS Việt Nam 43 d Bảng 2.11: Mức độ hài lịng NLĐ vị trí cơng việc Công ty TNHH TS Việt lu an Nam 45 u nf va Bảng 2.12: Mức độ hài lịng NLĐ cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực Công ty TNHH TS Việt Nam 46 ll oi m Bảng 2.13: Mức độ hài lòng NLĐ hội thăng tiến công việc z at nh Công ty TNHH TS Việt Nam 47 Bảng 2.14: Mức độ hài lòng NLĐ môi trường điều kiện làm việc Công z ty TNHH TS Việt Nam .49 @ gm Bảng 2.15: Mức độ hài lòng NLĐ văn hóa DN Cơng ty TNHH TS Việt l Nam 50 m co Bảng 2.16: Kết sản xuất sản phẩm tháng – 10/2021 Công ty TNHH Thai an Lu Nakorn Patana Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội .54 n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu lu an Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu va Giả thuyết khoa học n Đóng góp đề tài Bố cục đề tài p ie gh tn to Phương pháp nghiên cứu w CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO oa nl NGƢỜI LAO ĐỘNG d 1.1 Một số khái niệm .8 an lu 1.1.1 Khái niệm nhu cầu u nf va 1.1.2 Khái niệm động lực ll 1.1.3 Khái niệm động lực làm việc m oi 1.1.4 Khái niệm tạo động lực làm việc z at nh 1.1.5 Khái niệm người lao động 10 z 1.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động .10 @ l gm 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 10 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F Herzberg 11 m co 1.2.3 Học thuyết công J Stacy Adams 12 an Lu 1.3 Nội dung biện pháp tạo động lực lao động 12 n va ac th si 1.3.1 Xác định tổ chức thực sách tạo động lực làm việc cho người lao động 12 1.3.2 Các biện pháp tạo động lực kích thích tài 13 1.3.3 Các biện pháp tạo động lực kích thích phi tài .14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động 18 1.4.1 Nhân tố thuộc người lao động 18 1.4.2 Nhân tố thuộc tổ chức 20 1.4.3 Nhân tố thuộc môi trường bên 23 lu 1.5 Đánh giá hiệu tạo động lực lao động 24 an 1.5.1 Năng suất lao động 24 va n 1.5.2 Kỷ luật lao động .24 tn to 1.5.3 Tỷ lệ người lao động việc .25 p ie gh 1.5.4 Mức độ hài lòng người lao động với công việc .25 1.6 Ý nghĩa tạo động lực lao động 26 w oa nl 1.6.1 Đối với người lao động 26 d 1.6.2 Đối với tổ chức .26 an lu va Tiểu kết chương .27 u nf CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI ll LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 28 m oi 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH TS Việt Nam 28 z at nh 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 28 z 2.1.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn Công ty 29 @ gm 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty .30 m co l 2.1.4 Các sản phẩm Cơng ty 32 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 33 an Lu 2.2 Kết tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty 35 n va ac th si 2.2.1 Các biện pháp tạo động lực kích thích tài 35 2.2.2 Các biện pháp tạo động lực kích thích phi tài .41 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam .51 2.3.1 Nhân tố thuộc người lao động 51 2.3.2 Nhân tố thuộc Công ty .52 2.3.3 Nhân tố bên ngồi Cơng ty .53 2.4 Đánh giá hiệu tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty lu TNHH TS Việt Nam .54 an 2.4.1 Năng suất lao động 54 va n 2.4.2 Tỷ lệ NLĐ việc 55 to 2.5 Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH p ie gh tn 2.4.3 Kỷ luật lao động .56 TS Việt Nam .56 oa nl w 2.5.1 Ưu điểm 56 d 2.5.2 Hạn chế 57 lu va an 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế .58 u nf Tiểu kết chương .59 ll CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO m oi NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 60 z at nh 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH TS Việt Nam thời gian tới 60 z gm @ 3.2 Quan điểm tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam .60 l 3.3 Đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS m co Việt Nam 61 an Lu 3.3.1 Hồn thiện biện pháp kích thích tài .61 n va ac th si 3.3.1.1 Hồn thiện sách tiền lương 61 3.3.1.2 Hồn thiện sách tiền thưởng, phúc lợi .62 3.3.2 Hoàn thiện biện pháp kích thích phi tài 63 3.3.2.1 Nâng cao hiệu công tác đánh giá thực công việc 63 3.3.2.2 Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực 63 3.3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực .64 3.3.2.4 Xây dựng lộ trình thăng tiến 64 3.3.2.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 65 lu an 3.3.2.6 Cải thiện môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi .65 n va Tiểu kết chương .66 tn to KẾT LUẬN 67 gh DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO .68 p ie PHỤ LỤC 71 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh hội nhập tồn cầu hóa với phát triển khoa học công nghệ, nhu cầu NNL ngày tăng Để tồn phát triển, DN phải tìm cách nâng cao lực cạnh tranh nhằm khẳng định vị thế, uy tín hình ảnh thị trường lao động Con người coi nguồn lực định đến thành bại tổ chức, góp phần nâng cao sức cạnh tranh cho DN Vì vậy, ổn định đội ngũ nhân viên giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí tạo niềm tin, lịng tự hào tinh thần đoàn kết nội DN, giúp DN hoạt động hiệu Điều đòi hỏi nhà quản lý lu an phải có nhìn thơng suốt để tìm cho tổ chức phương án phù hợp với n va đặc điểm, điều kiện để khai thác, phát huy hết tiềm kinh doanh Do đó, việc tạo động lực cho NLĐ cần thiết, có vai trị gh tn to NNL góp phần nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất p ie quan trọng mang ý nghĩa thực tiễn DN w Công ty TNHH TS Việt Nam đơn vị thuộc Tập đoàn oa nl Thai Summit có số lượng lớn NNL, gồm nhiều đối tượng lao động phân d công làm việc vị trí cơng việc khác môi trường làm việc an lu ngành sản xuất phụ tùng phụ trợ động (xe máy ô tô) đa dạng phức u nf va tạp Vậy làm để đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu khác nhóm đối tượng NLĐ này? ll oi m Nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực làm việc cho z at nh NLĐ, Ban lãnh đạo Công ty TNHH TS Việt Nam có sách vật chất tinh thần tạo điều kiện, môi trường làm việc thuận lợi cho NLĐ để z họ phát huy hết lực, khả cống hiến, đóng góp vào @ gm phát triển Công ty Đồng thời, giúp giữ chân NLĐ thu hút NNL thị l trường làm việc Công ty m co Là sinh viên năm cuối, để có định hướng cho thân củng an Lu cố kiến thức kỹ cần thiết để chủ động, vững vàng bước vào thị trường lao động sau tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân lực n va ac th si CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty TNHH TS Việt Nam thời gian tới Với mười năm hình thành phát triển, TS Việt Nam đối tác tin cậy công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy, sản phẩm gia dụng ngành công nghiệp phụ trợ Honda Việt Nam, Panasonic Việt Nam, Goshi Thang Long Việt Nam, Nissin Brake Việt Nam, Với tín dụng khách hàng vốn kinh nghiệm tích lũy suốt lu an chặng đường qua, Công ty hướng tới mục tiêu "Trở thành nhà cung cấp n va hàng đầu Việt Nam lĩnh vực công nghiệp khí phụ trợ” cầu sử dụng tương lai nhằm ổn định góp phần vào phát triển gh tn to Về NNL, đảm bảo số lượng chất lượng đáp ứng nhu p ie Cơng ty, có đội ngũ lãnh đạo kế cận, sẵn sàng nhận nhiệm vụ đáp ứng w u cầu Cơng ty Khi đó, địi hỏi Cơng ty phải có sách quản trị oa nl nhân lực hợp lý nhằm sử dụng khai thác hiệu NNL có Đồng thời d thực biện pháp tạo động lực cho NLĐ nhằm giữ chân thu hút NNL an lu làm việc cho Công ty, tạo động lực để họ chăm làm việc, gắn mục tiêu u nf va thân với mục tiêu Cơng ty từ thúc đẩy tăng suất lao động; tăng gắn bó, lịng trung thành với Cơng ty ll z at nh ty TNHH TS Việt Nam oi m 3.2 Quan điểm tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công Thứ nhất, tạo động lực làm việc cho NLĐ phải thực đồng bộ, z thống @ gm Một hoạt động quan trọng cơng tác quản trị nhân lực l hoạt động tạo động lực cho NLĐ thực đồng bộ, có hệ thống nâng m co cao suất chất lượng NNL Cơng ty Vì vậy, ban lãnh đạo Công ty cần phải xác định rõ tư tưởng, quan điểm công tác tạo động lực làm việc để có an Lu sách, biện pháp kích thích NLĐ làm việc, tạo nên tin tưởng n va ac th 60 si cam kết gắn bó lâu dài với Cơng ty Từ đó, tiết kiệm chi phí, thúc đẩy Cơng ty phát triển Ban lãnh đạo Công ty cần thống với phận NLĐ trình triển khai thực biện pháp tạo động lực nhằm đem lại hiệu cao Do đó, cần huy động hợp tác NLĐ vào công tác tạo động lực, góp phần làm thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ từ thúc đẩy NLĐ làm việc thực mục tiêu phát triển Công ty Thứ hai, tạo động lực làm việc cho NLĐ biện pháp lâu dài Song song việc thực sách quản trị nhân lực hợp lý tạo động lực làm việc cho NLĐ biện pháp lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ lu lao động động, sáng tạo có trách nhiệm góp phần thực mục tiêu chung an Cơng ty Vì vậy, vấn đề tạo động lực làm việc cho NLĐ Cơng ty va n cần thiết, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh từ xây dựng hình ảnh, ty cần xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch lộ trình cho giai đoạn cụ thể gh tn to thương hiệu thị trường Công ty ngành Đồng thời, Công p ie phù hợp với điều kiện thực tế để đưa sách quản trị nhân lực hợp lý, biện pháp tạo động lực hiệu đem lại lợi ích cho NLĐ nl w Cơng ty, góp phần ổn định số lượng chất lượng NNL làm việc thực d oa mục tiêu đề an lu 3.3 Đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty va TNHH TS Việt Nam u nf 3.3.1 Hồn thiện biện pháp kích thích tài ll 3.3.1.1 Hồn thiện sách tiền lương m oi Thứ nhất, giải thích rõ quy chế trả lương, cách tính tốn lương, hệ số z at nh lương để NLĐ hiểu rõ mức lương mà họ nhận đảm bảo công z cho NLĐ so sánh với đồng nghiệp Đồng thời xây dựng lại mô tả công gm @ việc phản ánh mức độ phức tạp công việc vị trí, chức danh l Cơng ty để xem xét điều chỉnh lại hệ số lương phù hợp m co Thứ hai, xây dựng văn quy định tiêu chuẩn, điều kiện xét tăng lương cụ thể cho vị trí việc làm đảm bảo tính cơng bằng, công khai an Lu cho phù hợp với thực tế thị trường lao động điều kiện cho phép Công n va ac th 61 si ty nhằm tạo động lực tốt cho NLĐ Thứ ba, Cơng ty cần bổ sung thêm sách nhằm giúp đỡ NLĐ họ gặp khó khăn việc tạm ứng lương trước thời gian quy định thể quan tâm, để không gây ảnh hưởng đến q trình thực cơng việc mình, gián đoạn sản xuất Công ty Thứ tư, Công ty cần bổ sung thêm mức tiền lương theo tiêu chí thâm niên NLĐ làm việc, gắn bó với Công ty nhiều năm nhằm tạo quan tâm coi trọng NLĐ tạo động lực để họ không ngừng có ý tưởng đóng góp vào phát triển Công ty Thứ năm, tăng mức tiền lương làm thêm cho NLĐ nhằm khích lệ tinh lu an thần làm việc tạo phấn khích cơng việc đảm bảo lợi ích NLĐ n va lợi ích Cơng ty điều chỉnh hợp lý theo mức lạm phát nhằm giữ chân NLĐ làm việc lâu dài gh tn to Thứ sáu, xem xét sách tiền lương thị trường, số giá để p ie không bị lôi kéo doanh nghiệp khác có mức tiền lương cao w 3.3.1.2 Hồn thiện sách tiền thưởng, phúc lợi oa nl Thứ nhất, bên cạnh hình thức thưởng trực tiếp tiền mặt, d giấy khen, Công ty áp dụng hình thức như: thưởng khóa học an lu nâng cao trình độ chun môn, thưởng chuyến du lịch, u nf va Thứ hai, điều chỉnh giá trị mức tiền thưởng cho phù hợp với kinh phí Cơng ty Khi NLĐ đạt thành tích tốt, Cơng ty cần đưa định ll oi m khen thưởng kịp thời lúc, khen ngợi tuyên dương cá nhân đạt z at nh thành tích xuất sắc để họ cảm thấy sức cống hiến họ ghi nhận Thứ ba, cung cấp phúc lợi miễn phí cho nhân viên phúc lợi y z tế, phòng tập thể dục thể thao, tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao @ gm động Ngoài ra, hỗ trợ đời sống cho NLĐ sách phúc lợi khác l như: cho vay tiền mua nhà, mua xe với lãi suất thấp tạo động lực cho NLĐ làm m co việc an Lu Thứ tư, tiến hành trao thưởng công khai trước tồn thể NLĐ Cơng ty, khơng để khích lệ tinh thần mà thỏa mãn nhu cầu tôn n va ac th 62 si trọng, khẳng định NLĐ khen thưởng, đồng thời thúc đẩy NLĐ khác học tập noi theo Thứ năm, Thực chế độ khen thưởng cho em cán cơng nhân viên đạt thành tích giỏi q trình học tập Việc cơng ty quan tâm khen thưởng, động viên thành tích học tập cho em cán công nhân viên công ty việc làm thiết thực Từ người lao động tự hào Công ty họ chia sẻ gia đình, tạo động lực lớn cho người lao động 3.3.2 Hồn thiện biện pháp kích thích phi tài 3.3.2.1 Nâng cao hiệu công tác đánh giá thực công việc lu an Thứ nhất, xác định rõ mục tiêu đánh giá nhằm phục vụ cho công tác trả n va lương, khen thưởng hay thuyên chuyên, bổ nhiệm sa thải NLĐ hay phát cầu học tập phát triển từ khai thác hết tiềm sử dụng có gh tn to bổ sung kịp thời kiến thức, kỹ NLĐ thiếu, thỏa mãn nhu p ie hiệu NNL Công ty w Thứ hai, thiết kế tiêu chí đánh giá đầy đủ, chi tiết định oa nl lượng nhằm đánh giá thực cơng việc cách xác, cơng khai, d công bằng, khoa học an lu Thứ ba, lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp nhằm bảo đảm độ cậy, u nf va xác cơng NLĐ Do đó, việc đánh giá nên thân NLĐ người quản lý trực tiếp tham gia đánh giá để đánh giá cách ll oi m xác, việc trao đổi thơng tin đánh giá thuận lợi hết họ z at nh hiểu rõ hiểu rõ nhân viên Thứ tư, dựa vào kết hồn thành cơng việc ghi nhận cá nhân xuất z sắc khen thưởng theo lực, ghi nhận thành tích cách cơng khai, kịp gm @ thời l 3.3.2.2 Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực m co Cơng tác bố trí, xếp nhân lực phải thực vào mô an Lu tả công việc, tiêu chuẩn thực cơng việc cho bố trí, xếp NLĐ hợp lý, phù hợp với lực, trình độ họ nhằm tạo động lực làm việc, nâng cao n va ac th 63 si suất lao động góp phần thực mục tiêu Cơng ty Khi NLĐ làm việc với trình độ tạo cho họ cảm giác thoải mái, u thích cơng việc từ nỗ lực để hồn thành cơng việc cách tốt Vì vậy, việc xây dựng mơ tả cơng việc cho vị trí, chức danh cơng việc cụ thể có vai trị quan trọng giúp NLĐ nắm rõ nhiệm vụ, quyền hạn cơng việc mình, sở để bố trí lao động “đúng người việc” tạo động lực thúc đẩy sáng tạo, cách làm việc khoa học, nâng cao suất lao động từ tiết kiệm chi phí tuyển dụng lao động mới, đào tạo nhân lực, … nhằm đảm bảo ổn định số lượng chất lượng NNL làm việc Cơng ty lu an 3.3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực n va Thứ nhất, linh hoạt thực phương pháp đào tạo thường nơi làm việc để họ nắm rõ vai trò, trách nhiệm quyền lợi thực gh tn to xuyên tổ chức họp hay đối thoại nhằm định hướng cho NLĐ p ie công việc w Thứ hai, sở xác định nhu cầu NLĐ thông qua việc sử dụng oa nl bảng hỏi nhu cầu thực tế Công ty để tiến hành xây dựng thực d chương trình đào tạo phù hợp, bổ sung kiến thức, nâng cao trình an lu độ cho NLĐ nhằm tiết kiệm chi phí thời gian cho Công ty u nf va Thứ ba, đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cấp quản lý, khai thác NNL trẻ có lực nhằm chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ nhân lực kế cận ll z at nh sử dụng nhân lực Công ty oi m cho vị trí lãnh đạo tương lai đáp ứng yêu cầu công việc, nhu cầu 3.3.2.4 Xây dựng lộ trình thăng tiến z Khi NLĐ tiếp cận hội thăng tiến công việc lên vị trí @ gm cao hơn, với trách nhiệm quyền hạn cao thúc đẩy họ phát huy tối đa l lực, sáng tạo, say mê với công việc Những nhân viên có lực m co thường có tinh thần cầu tiến, khao khát tìm kiếm hội phát triển nghiệp an Lu Vì vậy, họ đáp ứng yêu cầu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Cơng ty cần có sách thăng tiến phù hợp, kích thích n va ac th 64 si tinh thần làm việc tích cực, góp phần thực mục tiêu phát triển Cơng ty Công ty cần đưa yêu cầu hay tiêu chuẩn cụ thể, lộ trình cơng danh rõ ràng để tạo động lực cho NLĐ nỗ lực công việc, nâng cao hiệu suất làm việc, tăng thu nhập góp phần ổn định nâng cao đời sống cho thân gia đình NLĐ, thỏa mãn nhu cầu, mong muốn họ thúc đẩy tái sản xuất sức lao động tạo hài lòng, niềm tin tưởng từ gắn bó lâu dài với Cơng ty 3.3.2.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa DN có vai trò quan trọng phát triển DN nói chung Cơng ty TNHH TS Việt Nam nói riêng, góp phần tạo động lực cho NLĐ cố gắng làm việc, gắn bó lâu dài Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng văn lu an hóa DN với định hướng lâu dài: n va Thứ nhất, thường xuyên tổ chức nhiều gặp gỡ trao đổi, giao lưu văn kinh nghiệp tốt từ đồng nghiệp góp phần cải thiện chất lượng cơng việc gh tn to nghệ, thể thao giúp cho NLĐ tiếp xúc gần hơn, làm quen học hỏi p ie giao, nâng cao suất lao động w Thứ hai, thường xuyên tổ chức hoạt động thi đua, làm việc nhóm hình oa nl thành nên nét văn hóa đồn kết, chia sẻ, giúp đỡ Cơng ty, thuận lợi cho d việc phân tích đánh giá cách xác cơng Tạo gắn kết an lu NLĐ với nhau, với cấp với Công ty u nf va Thứ ba, xây dựng văn hóa văn minh, động, chuyên nghiệp trước tiên lãnh đạo, cấp quản lý Công ty cần phải gương mẫu, chuẩn mực, ll oi m thân thiện, có thái độ làm việc nghiêm túc, chun nghiệp họ có ảnh hưởng z at nh lớn đến thái độ làm việc NLĐ Thứ tư, thường xuyên tổ chức hoạt động thi đua, làm việc nhóm tạo z nên đồn kết NLĐ Cơng ty từ xây dựng mối quan hệ @ gm đồng nghiệp quan tâm, giúp đỡ lẫn cơng việc góp phần xây l dựng thúc đẩy Công ty ngày phát triển m co 3.3.2.6 Cải thiện môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi an Lu Thường xuyên kiểm tra, thay sửa chữa cải thiện sở vật chất Thay thế, bổ sung bàn ghế cũ hỏng, thường xuyên bảo hành điều hòa, máy n va ac th 65 si tính, thang máy, đảm bảo đầy đủ thiết bị máy làm việc NLĐ tạo cho họ an toàn yên tâm chăm làm việc Sử dụng phần mềm chấm công, phần mềm quản lý hồ sơ cán công nhân viên, … để tiết kiệm thời gian chi phí góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho Công ty Đẩy mạnh hoạt động nhằm gắn kết NLĐ với với người lãnh đạo cấp nhằm tạo môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, hịa đồng, giúp đỡ hồn thành cơng việc giao Khuyến khích sáng tạo, đổi trình làm việc nhằm phát huy hết tiềm năng, trí tuệ NLĐ; mơi trường làm việc thoải mái, tạo lu an cạnh tranh công thúc đẩy NLĐ cố gắng vươn lên hoàn thành tốt n va nhiệm vụ giao tn to Tiểu kết chƣơng gh Trên sở phân tích hạn chế ngun nhân cịn tồn công tác p ie tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam, định hướng w phát triển quan điểm tạo động lực lao động, em đề xuất oa nl giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho NLĐ thơng qua việc hồn thiện d công tác như: công tác tiền lương, thưởng nhằm khích lệ tinh thần, ghi nhận an lu đóng góp NLĐ; cơng tác đánh giá thực cơng việc nhằm đánh giá u nf va cách xác, cơng bằng; xây dựng lộ trình thăng tiến tạo hội thăng tiến cho NLĐ giúp họ có động lực làm việc, nâng cao giá trị thân; ll oi m công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ chun mơn, kỹ năng, kiến thức cho z at nh NLĐ để hồn thành công việc cách tốt thực mục tiêu đề Công ty; công tác bố trí xếp NLĐ cách hợp lý, z người việc tạo động lực cho họ phát huy hết khả năng, lực @ m co l gm họ để đóng góp sức lực vào phát triển Công ty an Lu n va ac th 66 si KẾT LUẬN NNL có vai trị vơ quan trọng tồn phát triển DN nói chung Cơng ty TNHH TS Việt Nam nói riêng Bên cạnh, xây dựng thực sách quản trị nhân lực hợp lý nhằm khai thác, sử dụng có hiệu NNL cơng tác tạo động lực cho NLĐ cần thiết DN Khi có động lực thúc đẩy NLĐ làm việc hăng say góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, cải thiện kỹ năng, nâng cao suất lao động hiệu công việc đồng thời tăng thu nhập cho NLĐ Cơng ty có sách tạo động lực hợp lý làm thỏa mãn nhu cầu NLĐ từ lu an tạo tin tưởng, gắn bó, lịng trung thành với Công ty yên tâm làm việc n va Tuy nhiên, để tạo động lực cho NLĐ trước tiên đội ngũ cán nắm bắt tâm tư nguyện vọng NLĐ đồng thời làm gương gh tn to quản lý, lãnh đạo cơng ty phải có trình độ chun mơn, chun nghiệp để p ie cho NLĐ noi theo học hỏi, từ đưa sách phù hợp w nhằm khai thác hết tiềm NLĐ cách tốt oa nl Trên sở tìm hiểu vận dụng lý thuyết tạo động lực lao động để d phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS an lu Việt Nam, tác giả đánh giá hiệu ưu điểm hạn u nf va chế, nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan trình thực Cơng ty Từ tác giả đưa đề xuất số biện pháp, hoàn ll oi m thiện sách tạo động lực cho NLĐ nhằm nâng cao suất, hiệu công z at nh việc, đồng thời xây dựng hình ảnh, uy tín, thương hiệu cho Cơng ty thị trường lao động, thu hút NNL chất lượng cao, ngày phát triển z nghiệp kinh doanh Tiến tới ứng dụng khoa học – công nghệ vào @ gm trình sản xuất, tiết kiệm thời gian chi phí góp phần thực mục tiêu “Trở l thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực cơng nghiệp khí phụ m co trợ” Công ty an Lu n va ac th 67 si DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, tr.128 Đoàn Thị Thu Hà & Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học Quản lý tập II, NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội, tr.146 Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội, tr 145 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội, tr85 - 88 lu an Lê Mạnh Cường (2011), Tạo động lực thúc đẩy NLĐ Công ty Cổ n va phần vận tải Đa phương thức Địa chỉ: https://123docz.net/document/4254394- thuc.htm gh tn to tao-dong-luc-thuc-day-nguoi-lao-dong-o-cong-ty-co-phan-van-tai-da-phuong- p ie Đặng Xuân Dũng (2014), Tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty phần tư vấn đầu tư giao thông Sơn La Địa chỉ: w Cổ oa nl https://123docz.net/document/2557746-luan-van-thac-sy-tao-dong-luc-lam-viec- d cho-nguoi-lao-dong-tai-cong-ty-co-phan-tu-van-dau-tu-giao-thong-son-la.htm an lu Lê Thu Hằng (2016), Tạo động lực lao động Trung tâm nghiên cứu u nf va gia cầm Thụy Phương Địa chỉ: https://tailieu.vn/doc/luan-van-thac-si-tao-dongluc-lao-dong-tai-trung-tam-nghien-cuu-gia-cam-thuy-phuong-2197338.html ll oi m Phạm Thị Hường (2021), Nghiên cứu nhân tố tạo động lực z at nh công ty đa xuyên quốc gia Việt Nam Địa chỉ: https://sdh.neu.edu.vn/xemtai-lieu/nghien-cuu-sinh-pham-thi-huong-bao-ve-luan-an-tien-si 21232.html z Lê Đình Lý (2012), Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp @ gm xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An Địa chỉ: https://sdh.neu.edu.vn/xem- l tai-lieu/ncs-le-dinh-ly-bao-ve-luan-an-tien-si 19608.html Công ty Cổ phần Cảng Đà Nẵng an Lu động m co 10 Trần Thị Hoàng Liên (2015), Tạo động lực làm việc cho người lao Địa chỉ: http://tailieuso.udn.vn/bitstream/TTHL_125/7797/1/TranThiHoangLien.TT.pdf n va ac th 68 si 11 Trương Đức Thao (2018), Động lực làm việc giảng viên trường đại ngồi học cơng lập Việt Địa Nam chỉ: https://text.123docz.net/document/5112488-dong-luc-lam-viec-cua-giang-vientrong-cac-truong-dai-hoc-ngoai-cong-lap-o-viet-nam.htm 12 Nguyễn Văn Tinh (2017), Tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần vật tư nơng nghiệp xây dựng Hải Phịng Địa chỉ: https://lib.hpu.edu.vn/bitstream/handle/123456789/29478/Nguyen-Van-TinhCHQTKDK2.pdf?sequence=1 13 Vũ Thị Uyên (2010), Tạo động lực cho lao động quản lý DN Nhà nước Hà Nội đến năm 2020 Địa chỉ: https://tailieu.vn/doc/luan-an- lu an tien-si-kinh-te-tao-dong-luc-cho-lao-dong-quan-ly-trong-cac-doanh-nghiep-nha- va nuoc-o-ha-noi-1682124.html n tn to 14 Khoản Điều Bộ Luật lao động số 45/2019/QH14 gh 15 Công ty TNHH TS Việt Nam – InfoDoanhnghiep Địa chỉ: p ie https://infodoanhnghiep.com/thong-tin/Cong-ty-TNHH-TS-Viet-Nam- w 86037.html oa nl 16 Các nhân tố tác động đến động lực lao động Địa chỉ: d https://luanvanaz.com/cac-nhan-tac-dong-den-dong-luc-lao-dong.html an lu 17 Động lực làm việc gì? Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân 18 Khái niệm động Địa lực chỉ: ll u nf va viên Địa chỉ: https://luanvan2s.com/dong-luc-lam-viec-bid164.html 19 Khái niệm z at nh DenDongLucLamViec_C2.pdf oi m http://repository.ntt.edu.vn/jspui/bitstream/298300331/4543/3/3_CacNhanToAH động làm lực việc Địa : z https://lamchacancadoitay.vn/dong-luc-lam-viec-la-gi-giai-phap-tao-dong-luc- gm @ lam-viec-cho-nhan- l vien/#:~:text=%C4%90%E1%BB%99ng%20l%E1%BB%B1c%20l%C3%A0m m co %20vi%E1%BB%87c%20l%C3%A0%20nh%E1%BB%AFng%20y%E1%BA an Lu %BFu%20t%E1%BB%91%20b%C3%AAn%20trong,v%C3%A0%20hi%E1% BB%87u%20qu%E1%BA%A3%20c%C3%B4ng%20vi%E1%BB%87c n va ac th 69 si 20 Sự cần thiết phải tạo động lực cho NLĐ quan, doanh Địa nghiệp chỉ: https://voer.edu.vn/m/su-can-thiet-phai-tao-dong-luc-cho- nguoi-lao-dong-trong-cac-co-quan-doanh-nghiep/16698189 21 Tạo động lực lao động yếu tố định thành công công ty Địa chỉ: https://voer.edu.vn/m/tao-dong-luc-lao-dong-yeu-to-quyet-dinh-suthanh-cong-cua-cac-cong-ty/ef3a1a64 22 Thai Summit Việt Nam Địa chỉ: http://tsvn.thaisummit.com.vn/detail/static/gioi-thieu-id5 TIẾNG ANH 23 Boeve, W D (2007), A National Study of Job factors among faculty lu an in physician assistant education, Eastern Michigan University va 24 Nadeem Shiraz and Majed Rashid (2011), Interdisciplinary Business n Programs on Employee’s Motivation and Satisfaction" gh tn to Research, Pakistan với đề tài: "The Impact of Reward and Recognition p ie 25 Buelens, Marc and Van den Broeck, Herman, 2007 An Analysis of w Differences in WorkMotivation between Public and Private Organizations, d oa nl Public Administration Review, Vol.67, No.1, pp.65 – 74 ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 70 si PHỤ LỤC CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM Địa chỉ: Lơ 79, KCN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, Hà Nội Điện thoại: 0435823876 Webside: tsvietnam.vn.com PHIẾU KHẢO SÁT CÁC VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Kính chào Anh/Chị, Để phục vụ cho công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty, mong anh/chị trả lời đầy đủ câu hỏi phiếu Sự đóng góp ý kiến anh/chị giúp chúng tơi hoàn thiện tốt vấn đề tạo động lực làm việc cho NLĐ nhằm phục vụ cho trình quản lý, hoạt động kinh doanh lu an Công ty tốt n va Anh/chị tích X vào câu trả lời mình: tn to Phần I: Thông tin cá nhân p ie gh Họ tên: ……………………………………………………………… Giới tính: d oa nl w Độ tuổi: Nam Nữ 18 - < 30 tuổi 30 - < 40 tuổi ≥ 50 tuổi 40 -