(Tiểu luận) ảnh hưởng của nội dung video trên tiktokđến hành vi, thái độ của sinh viên đại họcngoại thương

Trên cơ sở đó, bài nghiên cứu này sẽ đào sâu hơn vào ảnh hưởng của nền tảng mạng xã hội đến nhậnthức và hành vi của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội , từ đó, gợi ý những giải

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN

-*** -ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU

ẢNH HƯỞNG CỦA NỘI DUNG VIDEO TRÊN TIKTOK ĐẾN HÀNH VI, THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

Hà Nội, tháng 10 năm 2023

Phần mở đầu

Sự phát triển của công nghệ 4.0, cùng với bối cảnh xã hội dưới sự tác động của đại dịch Covid-19 đã và đang khiến công nghệ trở thành một phần thiết yếu

trong đời sống của con người Việc phải tiếp xúc thường xuyên với các nền tảng

mạng xã hội từ đó cũng dần được bình thường hóa và trở nên phổ biến Bỏ qua

những hệ lụy tiêu cực, không thể phủ nhận rằng xu hướng này cũng đang mang lại

những tác động tích cực đối với xã hội, trong đó có khía cạnh giáo dục TikTok –

một nền tảng mạng xã hội nổi tiếng – trước kia luôn bị coi là tạp nham, chứa đầy

những nội dung nhảm nhí và không phù hợp với thị yếu của người xem, thì

TikTok hiện nay, đã có chỗ đứng cho riêng mình, khi các nghiên cứu và ứng dụng thực tế được tiến hành đã mang lại nhiều kết quả khả quan Những năm gần đây,

TikTok đã được chứng minh là có khả năng ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi

của sinh viên, thông qua những thử nghiệm thực tế trên toàn thế giới Còn sinh

viên trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội thì được biết đến là những thế hệ năng động, tài giỏi và rất nhanh chóng trong việc bắt kịp xu thế Trên cơ sở đó, bài

nghiên cứu này sẽ đào sâu hơn vào ảnh hưởng của nền tảng mạng xã hội đến nhận

thức và hành vi của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội , từ đó,

gợi ý những giải pháp để có thể tận dụng tối đa TikTok cho việc học và hạn chế

những tác động tiêu cực

1 LN do chPn đQ tài

Trong thời đại 4.0 hiện nay thì mạng xã hội là một trong những công cụ gán kết mọi người lạivới nhau Bên cạnh đó đây cũng là nơi mọi người lưu lại các khoảnh khắc, k\ niệm đáng nhớ Sinh viên, học sinh và tr] em ngày nay cũng tích cực sử dụng mạng xã hội trong cuộc sống hà

ng ngày Với sự phát triển của khoa học công nghệ và các ứng dụng mạng xã hội như Facebo

ok, Zalo, Tiktok, Twitter, Instagram đang thu hút hàng triệu người dùng ở Việt Nam tham gi

a Đbc biêt, đối với Tiktok dù ra mắt cách đây không lâu nhưng nó đang dần trở thành ứng dụ

ng mạng xã hội phổ biến mà hầu như ai cũng đều biết đến

Hiện nay, Việt Nam là quốc gia có số lượng người dùng Tiktok cao nhất Đông Nam c Thống

kê cuối tháng 3 năm 2020, có 13 triệu người Việt sử dụng Độ tuổi chủ yếu là học sinh, sinh viên từ 12-24 tuổi Trung bình mỗi người dành 28 phút/ngày truy cập TikTok

Không tiết lộ con số cụ thể, TikTok ước tính người dùng Việt Nam dành trung bình 28 phút m

ỗi ngày trên TikTok, tuy nhiên các công ty nghiên cứu truyền thông độc lập như Kantar hay Nielsen chưa xác nhận số lượng khán giả này TikTok cho biết Giờ chính đối với người dùng Việt Nam là 6 ~ 8 giờ tối vào thứ Sáu và thứ Bảy Một số báo cáo ước tính rằng khán giả toàn c

ầu cho ứng dụng này trong năm nay là khoảng 500 triệu Tại Việt Nam, xu hướng nội dung thành công nhất trong năm – AFF Cup 2018, với hơn 120.000 video được phát hành về sự kiện này, thu hút 54,8 triệu lượt xem

Dựa trên các số liệu trên có thể thấy được mức độ học sinh, sinh viên sử dụng mạng xã hội tương đối cao Phần lớn đều sử dụng mạng xã hội như mục đích để vui chơi, giải trí và tìm kiếmthêm nhiều mối quan hệ, bên cạnh những lợi ích trên thì nó cũng tác động không nhỏ đến hàn

h vi, tâm lý và lối sống của sinh viên Chính vì những tác động trên nên nhóm đã chọn đề tài:

.Với đề tài này, nhóm sẽ tìm hiểu xem ngoài những lợi ích mà Facebook đe

m lại cho sinh viên, thì việc quá lạm dụng vào tiktok sẽ gây ra những tác động gì đến hành vi, nhận thức của sinh viên, từ đó đưa ra những đề xuất giúp thay đổi các tác động một cách tích cực hơn, tạo sự lành mạnh cho sinh viên khi sử dụng mạng xã hội tiktok

2 TRng quan tUnh hUnh NghiVn cWu (viXt một cách rZ ràng, logic)

2.1 TUnh hUnh nghiVn cWu trong nước

“Ảnh hưởng của TikTok đến việc học của sinh viên trường Đại học Ngoại Thương cơ s

ở 2” (2022) của nhóm tác giả Nguyễn Lê Quỳnh Như, Hoàng Lê Quốc Tuấn, Huỳnh Lân Phương Anh, Hồ Nguyễn Minh Thư, Vương Thảo Nhi Phân tích ảnh hưởng của TikTok đến giới tr], đbc biệt là sinh viên trường Đại học Ngoại Thương Và đưa ra những kiến nghị và giải phá

p khi dùng nền tảng MXH TikTok này sao cho hiệu quả nhất với giả thiết nghiên cứu Tính dễ

sử dụng ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng MXH TikTok của người dùng, đbc biệt là sinh viên và trình độ học vấn của TikTok Influencers có ảnh hưởng nhiều đến việc học của sinh Nghiên cứu được tiến hành bởi Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp (Bảng khảo sát)

“Ảnh hưởng của TikTok đến hành vi, thái độ của sinh viên Hà Nội”: tác giả Phạm ThuỳLinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh Nội dung không được kiểm soát chbt chẽ, vẫn còn tồn tại rất nhiều “content bẩn” Do tính chất ngành học cũng như kiến thức mà các bạn sinh viên thuộc chuyên ngành xã hội xuất hiện nhiều trên TikTok Nhóm nghiên cứu đã tìm ra các nhân tố của nội dung video TikTok ảnh hưởng đến hành vi, th

ái độ của sinh viên trên địa bàn Hà Nội, và đưa ra sự khác biệt giữa 6 hành vi và thái độ với cá

c thông tin chung của sinh viên Từ đó đưa ra những đề xuất bổ ích, lành mạnh cho việc sử dụ

ng TikTok Phương pháp nghiên cứu lý luận; phương pháp điều tra bảng khảo sát; phương ph

áp thông kê- lấy mẫu nghiên cứu

“Thế hệ Gen Z và xu hướng cá nhân hoá, nghiên cứu qua hành vi sử dụng ứng dụng TikTok” (2021) của các tác giả Phan Thảo My, Đbng Ngọc Minh Thư đã khám phá ra được đbc điểm cá nhân của Gen Z, tìm ra các hành vi sử dụng TikTok của thế hệ Gen Z Từ đó đưa ra cá

c nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng MXH TikTok Nghiên cứu hành vi sử dụng MXH c

ủa thế hệ Gen Z, đbc trưng các cá nhân hoá của Gen Z, thói quen sử dụng ứng dụng TikTok hằng ngày bằng phương pháp thu thập dữ liệu

2.2 TUnh hUnh nghiVn cWu quốc tX

“Tiktok Influences on Teenagers and Young Adults Students: The common usages of the application TikTok” (Tạm dịch: Ảnh hưởng của TikTok đối với thanh thiếu niên và học sinh: Cách sử dụng phổ biến của TikTok) – tác giả Cell Dillon Giả thiết nghiên cứu Người dùng MXH có trải nghiệm tiêu cực/ tích cực khi sử dụng TikTok, trong đó phần lớn là trải nghiệm tiêu cực ; Người dùng TikTok có mục đích giải trí, kết nối với bạn bè và mong muốn nổi tiếng Nghiên cứu đã chỉ ra cách giới tr] nhìn nhận và sử dụng nền tảng này và tần suất sử

dụng nền tàng này trong mối tương quan với các nền tảng MXH khác với phương pháp thu thập dữ liệu; phương pháp điều tra khảo sát.

“Research on the influence of Tik Tok on teenagers” (Tạm dịch: Nghiên cứu ảnh hưở

ng của TikTok đến giới tr]) – tác giả Jiahong Guo (2021) Sử dụng phương pháp nghiên cứu đị

nh tính chỉ rõ 3 mối quan hệ và 4 nhân tố góp mbt đó là: tính giáo dục, tính xã hội và tính nhậ

n thức của TikTok ảnh hưởng đến các bạn tr] như thế nào Gợi mở những giải pháp giúp phụ huynh và các bạn tr] có thể tận dụng được ưu thế và khắc phục các mbt hạn chế của TikTok TikTok có sức ảnh hưởng rất lớn đối với giới tr] trên ba khía cạnh là giáo dục, xã hội và nhận thức Trong đó, mbc dù phần lớn là những ảnh hưởng tích cực (TikTok đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ học tập, TikTok giúp thỏa mãn mong muốn được khẳng định giá trị bản thân, được giải trí, được giao lưu kết bạn của các bạn tr]) thì vẫn còn một vài tác động tiêu cực đáng

để lưu tâm (nhận thức về cách kiếm tiền và giá trị của đồng tiền bị bóp méo, tham gia thử thác

h mạo hiểm một cách thiếu chọn lọc dẫn đến các thảm kịch thương tâm)

“Impact of Tik Tok on youth lifestyle in Lahore” (Tạm dịch: Tác động của TikTok đế

n phong cách sống của giới tr] ở Lahore) - Nhóm tác giả Al Hassam Bin Salam, Kiran Sajid, Inayat Ullah, Hamza Rehman Butt (2022) Nhóm tác giả đưa ra những điểm tích cực của Tik T

ok về mbt giải trí, nơi mà người dùng thể hiện tài năng và thỏa trí sáng tạo nội dung Mbt khá

c, Tik Tok đối mbt với việc rò rỉ thông tin của người dùng; ảnh hưởng tiêu cực khi làm theo những video nguy hiểm trên tiktok đến hành vi, sức khỏe của người sử dụng Và kết quả của nghiên cứu cho thấy Tik Tok là một ứng dụng khuyến khích sự sáng tạo của người sử dụng, làmột sân chơi đa lĩnh vực cho mọi người thỏa sức tìm tòi, phát triển và trải nghiệm cá nhân hó

a độc đáo với giao diện đơn giản nhưng cũng là ứng dụng gây nghiện và có ảnh hưởng không tốt đến đời sống, tâm lý và hành vi nếu chúng ta dành thời gian lớn để sử dụng mạng xã hội n

ày (Dựa trên thuyết sử dụng và hài lòng của McQuail kết hợp với kết quả khảo sát, bằng phương pháp luận định lượng, định tính)

Nghiên cứu được xuất bản bởi Tiến sĩ Rita Kottas, Phó Giáo sư Marketing và Christin

a Bucknell-Bossen, thạc sĩ của Trường Kinh doanh Kingston (2020): TikToker ở độ tuổi than

h niên khi tham gia đóng góp sáng tạo nội dung trên nền tảng này chủ yếu là để tìm kiếm sự n

ổi tiếng Những kiểu kỳ vọng như vậy có thể gây ra nhiều vấn đề cho sức khỏe tinh thần của những người tr] tuổi như các vấn đề về uyền riêng tư trên mạng xã hội và những nhận thức sai lệch Kết quả nghiên cứu là Khảo sát tâm lý của người sử dụng Tik Tok lứa tuổi vị thành niên,thanh niên về cách sử dụng cũng như sự hài lòng mà họ nhận được từ nền tảng TikTok Dựa trên lý thuyết U&G - Thuyết sử dụng và hài lòng về hoạt động của truyền thông đại chúng; Phương pháp điều tra khảo sát

Theo nghiên cứu của nhóm tác giả Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021)

1 Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62 - 70 Nhóm tác giả đã nghiên cứu về sự ảnh hưởng của Tiktok đến chất lượng giảng dạy của nhà trường và đời sống x

ã hội của thanh thiếu niên Để có thể thực hiện nghiên cứu trên, nhóm tác giả đã khảo sát 50 thanh thiếu niên, cả tr] em gái và tr] em trai trong độ tuổi từ 14 và 18 tuổi, đến từ các trường trung học khác nhau trong Quận Dâmbovi a bằng bảng gồm 7 câu hỏi liên quan đến vấn đề này.Kết quả của cuộc khảo sát cho biết có 82% trong số những thanh thiếu niên được khảo sát đã

sử dụng ứng dụng nền tảng Tiktok, và 18% thanh thiếu niên đã không Phần lớn thanh thiếu ni

ên dành nhiều thời gian cho Tiktok, cụ thể có 40% là dành ra ít hơn 30 phút một ngày để truy cập và sử dụng Tiktok và 60% dành ra nhiều hơn 30 phút một ngày cho việc này Bên cạnh đókết quả khảo sát còn cho thấy sức ảnh hưởng của nền tảng Tiktok đến môi trường giảng dạy ngày càng được nâng cao, có 60% thanh thiếu niên tin tưởng rằng ứng dụng TikTok có thể đượ

c sử dụng cho mục đích giáo dục và 40% thanh thiếu niên tin rằng ứng dụng TikTok không th

ể sử dụng video ngắn làm công cụ giáo dục Dựa vào những số liệu khảo sát trên có thể Bài bá

o đóng góp rất nhiều bằng cách dựa vào việc giải thích kết quả khảo sát, từ đó phản ánh, phân tích những tác động tích cực và tiêu cực của TikTok Hơn thế nó còn chứng minh một số lập luận về việc sử dụng TikTok như một công cụ giáo dục hiệu quả

Bài nghiên cứu “Influence of Tik Tok video advertisements on Generation Z’s behavio

r and purchase intention” của một nhóm tác giả đến từ trường Đại học của Santo Tomas, Mani

la, Philippines được đăng trên International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS) đã tìm hiểu sâu hơn về 3 đbc điểm chính của các quảng cáo trên hình thức video ngắn trên nền tảng mạng xã hội được sử dụng rất rộng rãi hiện nay và xác định đbc tính nào thực sự

có tác động đến hành vi và dự định mua hàng của GenZ Đối tượng nghiên cứu chính là Gen

Z, thế hệ sinh từ năm 1997 đến 2012 Bài nghiên cứu đã phân tích 5 mối quan hệ của 5 nhân tố: ảnh hưởng của tính thông tin, tính giải trí, tính xúc cảm đến hành vi người tiêu dùng và ảnhhưởng của tính xúc cảm, hành vi người tiêu dùng đến dự định mua sắm của họ Bài nghiên cứ

u sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, cụ thể là dữ liệu được thu thập từ bảng câu hỏ

i khảo sát online và sự phân tích, xử lý dữ liệu là dựa trên thiết kế tương quan mô tả và công c

ụ thống kê PLS-SEM còn phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu trên cơ sở mục đích của bài nghiên cứu này (lấy mẫu phi ngẫu nhiên) Từ đó, các kết quả thu được chính là các con số biết n

ói và chúng được luận giải để chỉ ra các mức độ ảnh hưởng của từng đbc tính mà video quảng cáo trên TikTok có đối người người dùng GenZ Cụ thể, bài nghiên cứu đã tìm ra các đbc trưn

1 Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021)

Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang

62- 70

Lí thuyết PPNC 1 1 Ghi chép lý thuyết

-Phương pháp… 100% (4)

77

PPNC - Đề xuất nghiên cứu ảnh…

Phương pháp… 100% (3)

5

PPNC - PPNC

Phương pháp… 100% (2)

28

Thực hành dự báo Thực hành chi tiết…

-Phương pháp… 100% (1)

10

Chapter 2 - Các loại hình nghiên cứu…

Phương pháp… 100% (1)

15

Chương-1 - Tổng quan về nghiên cứu…

Phương pháp… 100% (1)

18

g của video TikTok (thông tin, giải trí, cảm xúc) đều ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tiêu dùn

g của GenZ nhưng chỉ có tính cảm xúc là ảnh hưởng được đến dự định mua sắm và hành vi tiê

u dùng thì tác động rất tích cực đến dự định mua sắm của GenZ

Bài nghiên cứu trên của nhóm tác giả Badriya Abdul Jaffar (Amity University Dubai); Sadia Riaz (SP Jain School of Global Management Dubai); Arif Mushtaq (City University College of Ajman, UAE) với đề tài nghiên cứu “Living in a Moment: Impact of Tik Tok on Influencing Younger Generation into Micro-Fame” Bài nghiên cứu gồm 7 nhân tố: vị thành niên, thanh thiếu niên, truy cập, sự quan tâm của bố mẹ, lý do sử dụng app Tik Tok, app Tik Tok, da

nh tiếng vi mô và 6 mối quan hệ: mối quan hệ giữa việc truy cập TikTok và người vị thành ni

ên, thanh thiếu niên; mối quan hệ giữa việc truy cập và TikTok; mối liên hệ giữa TikTok và danh tiếng vi mô; mối quan hệ giữa người vị thành niên và sự quan tâm từ bố mẹ; mối liên hệ giữa thanh thiếu niên và lý do lựa chọn app Tik Tok Dữ liệu được sử dụng trong bài là cả dữ li

ệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp Nguồn tài liệu được đề cập đến trong bài nghiên cứu gồm có: Allabout Tik Tok, the Chinese app in the eye of a storm in India; Tik Tok Business Model: The Rise of Creative Social Media,… Qua bài nghiên cứu, nhóm tác giả đưa ra kết luận về việc Ti

k Tok nên tuân theo một phần của "người gác cổng" và nên loại bỏ năng lượng của nội dung c

ó hại Trang mạng xã hội này cũng có thể cải thiện “gu thẩm mỹ” và đáp ứng “nhu cầu tinh thần” cao cấp của người dùng bằng cách cung cấp nội dung chất lượng Bài nghiên cứu cũng th

ảo luận về các đánh giá được đưa ra bởi các cá nhân "những người nổi tiếng vi mô" về Tik Tok

Khoảng trống nghiVn cWu

Các nghiên cứu đã tập trung vào tìm hiểu những ảnh hưởng của mạng xã hội TikTok đ

ến nhận thức, hành vi của giới tr], tuy nhiên do kinh phí còn hạn hẹp cũng như phạm vi lấy m

ẫu khảo sát, hầu hết kết quả của những nghiên cứu này còn mang tính chủ quan, số lượng khô

ng rõ ràng và sư liệu phân tích không sâu

Có thể thấy rằng các nghiên cứu của các tác giả nước ngoài đã nghiên cứu khá toàn diện

ở nhiều mbt về sự ảnh hưởng của việc sử dụng TikTok với giới tr] hiện nay nhưng hầu hết cácnghiên cứu đều có xu hướng tìm ra những ảnh hưởng tiêu cực và tích cực của việc sử dụng mạng xã hội TikTok nhưng phần lớn là những ảnh hưởng tiêu cực, ảnh hưởng tích cực chiếm tỉ

lệ rất nhỏ Điều này sẽ tạo ra những phân tích và suy nghĩ ít thiện cảm của người dùng đến mạ

ng xã hội TikTok

Ở bài nghiên cứu Research on the influence of Tik Tok on teenagers (Tạm dịch: Nghiên c

ứu ảnh hưởng của TikTok đến giới tr]) của tác giả Jiahong Guo vào năm 2021, bài nghiên cứ

u còn thiếu các phần nội dung quan trọng như: tổng quan nghiên cứu, quy trình cụ thể, các cô

ng cụ dùng để tiến hành nghiên cứu một cách thuận lợi và phần còn hạn chế cũng như đề cập đến hướng gợi mở cho các nghiên cứu tương lai Điều này có thể sẽ gây ra sự khó khăn đối vớ

i những người tìm đọc bài với mong muốn áp dụng được phần nào phương pháp hay công cụ hữu ích cho công trình nghiên cứu của họ Bên cạnh đó, dung lượng và văn phong xuyên suốt bài nghiên cứu đều thiên về hướng tích cực nên sẽ dễ dàng đánh giá thiếu những rủi ro tiềm ẩ

n thực sự của Tik Tok đang đe dọa người dùng

Về bài nghiên cứu của nhóm tác giả Al Hassam Bin Salam, Kiran Sajid, Inayat Ullah, Hamza Rehman Butt trong bài nghiên cứu với đề tài “Impact of Tik Tok on youth lifestyle in Lahore”, quy mô của bài phỏng vấn không lớn nhưng có ưu điểm về chất lượng, những người đư

ợc phỏng vấn đa dạng về giới tính, độ tuổi, ngành nghề, nguồn gốc và nhận thức; ngoài ra bài viết có kết hợp với cả kết quả khảo sát online nên kết quả nghiên cứu khách quan hơn Tuy nhiên chúng ta cũng nên chú ý đến vấn đề về tính đại diện của đối tượng nghiên cứu và đối với những bài phạm vi nghiên cứu là ở thành phố Lahore thì nên mở rộng số lượng người hỏi Các vấn đề nghiên cứu được giải đáp đầy đủ theo hệ thống để người đọc dễ dàng theo dõi Về vấn

đề ảnh hưởng trực tiếp và ảnh hưởng gián tiếp của Tik Tok đến lối sống của giới tr] ở Lahore chưa được đi tìm hiểu sâu và chưa có nhiều tiêu chí để đánh giá về mức độ ảnh hưởng trên những khía cạnh đó Bài viết chưa đbt ra những nội dung ảnh hưởng cụ thể và thiết lập số liệu đểđánh giá về mức độ ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp của nền tảng mạng xã hội này đến với lốisống giới tr] Những giá trị của bài nghiên cứu mang tính khái quát và có thể được áp dụng ở nhiều khu vực trong những khoảng thời điểm khác nhau

Bài nghiên cứu của Tiến sĩ Rita Kottas vào năm 2020 còn tồn tại một số hạn chế như vấn:

đề cỡ mẫu nhỏ hơn so với dự kiến, do đó với những giả thuyết về nhu cầu trên chưa được làm

rõ Tác giả khuyến nghị về các chuẩn mực và giá trị xã hội và văn hóa đóng một phần lớn tron

g thái độ và hành vi khắc sâu của các quốc gia nhất định

Ở nghiên cứu của nhóm tác giả Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021)

2, kết quả của nghiên cứu còn chưa thuyết phục vì số lượng mẫu khả

o sát còn hẹp ( chỉ khảo sát 50 thanh thiếu niên ở độ tuổi từ 14-18 trên địa bàn quận Dambovita)

2 Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021)

Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62- 70.

Bài nghiên cứu “Influence of Tik Tok video advertisements on Generation Z’s behavior a

nd purchase intention” của nhóm tác giả đến từ trường Đại học của Santo Tomas, Manila, Philippines có kết quả của bài nghiên cứu rất xác đáng và thuyết phục nhờ phương pháp tiếp cận v

à quy trình thực hiện phù hợp với thực tế Tuy nhiên, các mức độ tác động của 3 nhân tố đến v

ới hành vi tiêu dùng và mua sắm của GenZ vẫn chưa phải là tất cả và khái quát nhất.Bài nghiên cứu của nhóm tác giả Badriya Abdul Jaffar (Amity University Dubai); Sadia Riaz (SP Jain School of Global Management Dubai); Arif Mushtaq (City University College

of Ajman, UAE) có ưu điểm là bài viết có nguồn tài liệu phong phú, chính thống; thông tin đư

ợc thu thập được từ các cuộc phỏng vấn từ đó phản ánh được tính khách quan của đề tài Ngo

ài ra, để tài còn có nhược điểm là chưa có nhiều số liệu cụ thể, bài nghiên cứu còn thuần về nghiên cứu định tính

3 M^c tiVu nghiVn cWu

3.1 M^c tiVu tRng quát

Tìm hiểu những tác động của mạng xã hội Tiktok đối với sinh viên Đại học Ngoại Thương HàNội, từ đó đưa ra những đề xuất giúp nâng cao các tác động thành tích cực giúp sinh viên sử dụng một cách lành mạnh hơn

- Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok của các sinh viên tại trường

- Đánh giá thực trạng về nhận thức, hành vi của sinh viên Đại học Ngoại Thương khi sử dụng mạng xã hội Tiktok qua các khảo sát

- Đề xuất một số giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực, nâng cao tác động tích cực giúp si

nh viên sử dụng mạng xã hội Tiktok một cách lành mạnh hơn

4 Đối tư`ng và phạm vi nghiVn cWu

4.1 Đối tư`ng nghiVn cWu

Để thực hiện được đề

nhóm đã tiến hành khảo sát những sinh viên thuộc trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội Trong đó, đối tượng phân tích chính của đề tài này là những tác động ảnh hưởng đến hành vi, nhận thức của sinh viên trường Đại học Ngoại thương

Hà Nội

4.2 Phạm vi nghiVn cWu bao gồm: Không gian (nghiên cứu được thực hiện ở đâu?) và thờ

i gian nghiên cứu