Nghiên cứu quy trình kinh doanh sản phẩm máy may công nghiệp của công ty trách nhiệm hữu hạn juki việt nam

Sỉ sứ TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HCM KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH ĐÔ MẠNH HÙNG 1354020042 CHUYÊN ĐỀ THựC • TẬP • TỐT NGHIỆP • NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH KINH DOANH SẢN PHẲM MÁY MAY CÔNG NGHIỆP CỦA ị CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JUKI VIỆT NAM NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ MARKETING GIẢNG VIÊN HƯỚNG DÃN: TH.S NGÔ THỊ PHƯƠNG ANH SVTH: ĐỎ MẠNH HỪNG BÁO CÁO THỰC TẬP LỜI CẢM ƠN RX9s£QlH>X9S Sau thời gian tham gia khóa thực tập thực tế thực báo cáo, em xin gởi lời cảm on sâu sắc đến cô Ngô Thị Phưong Anh trực tiếp hướng dẫn giúp đờ em hoàn thiện báo cáo thực tập Xin trân trọng cám on BGH trường ĐH Mở Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện tốt cho sinh viên học tập nghiên cứu trường Xin cám on chân thành đến tất quý thầy, cô giảng viên tận tình truyền đạt kiến thức cho em suốt năm giảng đường đại học Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm on chân thành đến tồn thể anh chị phịng ban Marketing tạo điều kiện thuận lợi nhiệt tình hỗ trợ em để em tìm hiểu, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm quý giá trình thực tập Và cuối em xin gửi lời biết on sâu sắc đến tất bạn bè bên cạnh, giúp đỡ em thời gian qua Do thời gian thực tập có hạn, kiến thức kinh nghiệm thân em hạn hẹp, chắn trình làm báo cáo khơng tránh nhũng sai sót Vì em mong thơng cảm góp ý từ thầy để em hồn thiện nhũng lần sau Một lần nữa, em xin gửi lời cảm on lời chúc sức khỏe tới tất người i SVTH: Đỏ MẠNH HÙNG BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC LỤC PHÀN DÃN NHẬP 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN cứu PHƯONG PHÁP NGHIÊN cứu MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP KẾT CẤU ĐỀ TÀI .3 PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY JUKI 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.2 LĨNH Vực SẢN XUÁT KINH DOANH 1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM vụ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JUKI ’ 1.4 SỨ MỆNH 1.5 CO CÁU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN 1.6 CO SỞ VẬT CHÁT 13 1.7 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NÁM GẦN ĐÂY 13 PHÀN 2: 17 MƠ TẢ QUY TRÌNH KINH DOANH, SẢN XT MÁY MAY CƠNG NGHIỆP CỬA CỊNG TY JUKI VIỆT NAM 17 QUY TRÌNH KINH DOANH SẢN PHẨM MÁY MAY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JUKI VIỆT NAM 17 MÔ TẢ CỤ THỂ VỀ QUY TRÌNH KINH DOANH, NGHIÊN cứu PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MÁY MAY CÔNG NGHIỆP 20 Bước 1: Xác Định Mục Tiêu Nghiên Cứu 20 Bước 2: Phát Thảo, Sơ Lược Sản Phẩm 22 Bước 3: Mô Tả, Phát Họa Cụ Thể Sản Phẩm 22 Bước 4: Thảo Luận, Họp Mặt Đánh Giá Sản Phẩm 23 Bước 5: Thảo Luận, Thưomg Thuyết Đe Đưa Ra Chiến Lược 24 Bước 7: Xúc Tiến Bán Hàng 25 Bước 8: Bắt Đầu Hoạt Động Bán Hàng: 26 Bước Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Phản Hồi sản phẩm: 28 IV BÁO CÁO THỰC TẬP SVTH: ĐỎ MẠNH HÙNG Bước 10: 29 Thống Kê số Liệu, Doanh Thu Trong Tháng Đầu Tiên: 29 Ưu Điểm Của Quy Trình Kinh Doanh Sản Phẩm Máy May Công Nghiệp JUKI: 30 Nhược điểm Của Quy Trình Kinh Doanh Sản Phẩm Máy May Công Nghiệp JUKI ’ 31 PHÀN 3: ĐỀ XUẤT 32 PHẦN 4: KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 V BÁO CÁO THỰC TẬP SVTH: ĐỎ MẠNH HỪNG PHÀN DẨN NHẬP LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI: Ngành dệt may Việt Nam nhiều năm qua ngành xuất chủ lực Việt Nam Với phát triển công nghệ kĩ thuật, đội ngũ lao động có tay nghề ngày chiếm tỉ lệ lớn nhận ưu đãi từ sách Nhà Nước, ngành dệt may thu nhiều kết đáng khích lệ, vừa tạo giá trị hàng hòa, vừa đảm bảo nhu cầu tiêu dùng nước xuất Với thâm niên hon 78 năm hoạt động lĩnh vực sản xuất loại máy may, JUKI dùng chiến lược Marketing làm công cụ đắc lực để hỗ trợ hoạt động kinh doanh Theo cục quản lý kinh tế Nhật Bản, JUKI doanh nghiệp đứng hàng bậc thị trường máy may Thế Giới, Công Ty nắm 35% thị trường Châu Á kinh doanh máy may công nghiệp 20% thị trường tiêu thụ máy may Việt Nam Máy may công nghiệp sản phẩm chủ lực Công Ty JUKI, sản phẩm chủ lực chiếm 40% hên tổng sản lượng máy may bán Công Ty JUKI Để hiểu rõ hoạt động Công Ty lĩnh vực kinh doanh máy may công nghiệp, nên chọn đề tài: “ Nghiên Cứu Quy Trình Kinh Doanh Sản Phẩm Máy May Cơng Nghiệp Của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn JUKI Việt Nam” SVTH: ĐÕ MẠNH HÙNG BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Đe tài thực Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn JUKI Việt Nam, thơng qua việc tìm kiếm phân tích hoạt động Công Ty, cụ thể là: nghiên cứu trình hoạch định, thiết kế sản phẩm máy may, để đưa cụ thể nhận xét quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm máy may Công Ty PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Thu thập thông tin, dừ liệu thứ cấp: Nguồn tài liệu nội bộ: hồ sơ, tài liệu thống kế, lưu trữ, báo cáo tổng kết tháng, quý, năm Công Ty Nguồn tài liệu bên ngồi: thơng qua quan truyền thơng đại chúng như: báo viết, báo hình báo cáo tham khảo, sách quy trình sản xuất máy móc khí điện tử Thu thập thơng tin, dừ liệu sơ cấp: Thơng tin sơ cấp bên ngồi cung cấp từ ý kiến Giảng Viên Marketing dạy lĩnh vực kinh doanh sản phẩm MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP: Thực tập với vai trò nhân viên Marketing phận Kinh Doanh: Tham gia hỗ trợ thực chương trình hoạt độngMarketing, PR, Quàng Cáo sản phẩm Hỗ trợ xây dựng, hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm Hỗ trợ nghiên cứu khảo sát thị trường Hỗ trợ làm bảng kê thu mua hàng hóa hợp đồng công việc Hỗ trợ kiện diễn Công Ty thời gian thực tập Thực công việc khác giao từ cấp quản lý SVTH: ĐỎ MẠNH HÙNG BÁO CÁO THỰC TẬP KÉT CÁU ĐÈ TÀI: Ngoài Phần Dan Nhập, đề tài bao gồm phần sau: Phần 1: Giới Thiệu Tổng Quan Công Ty JUKI Phần 2: Mô Tả Quy Trình Kinh Doanh, Sản Xuẩt Máy May Cơng Nghiệp Của Công Ty JUKI Việt Nam Phần 3: Đe xuất Phần 4: Ket Luận SVTH: ĐỎ MẠNH HÙNG BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN 1: GIỚI THIỆU TÔNG QUAN VỀ CÔNG TY JUKI 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIÉN CỦA CÔNG TY Là đơn vị đặt móng việc khai phá phát triển cơng nghiệp máy móc ngành may mặc Thế Giới Thành lập Công Ty Nhật vào năm 1938 Được cấp phép hoạt động Việt Nam từ ngày 28/04/1994 lấy tên Công Ty cổ phần JUKI Việt Nam Chính thức vào hoạt động ngày 03/01/1995 Tháng năm 2002, Công Ty thành lập ngành đúc xác Năm 2005 lắp đặt hệ thống mạ chân không Năm 2010, đưa vào hoạt động: nhà máy Việt Nam Tên Công Ty: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn JUKI Việt Nam Tên giao dịch: JUKI (VN) Company Limted Thương hiệu: JUKI Địa chỉ: Lô Be.28-40, Đường Tân Thuận Và Lô Bi.29-33, Đường số 6, Khu 7, Phường Tân Thuận Đơng, Quận 7,Tp Hồ Chí Minh 1.2 LĨNH Vực SẢN XUÁT KINH DOANH: Sản xuất kinh doanh nước xuất sản máy may: • Máy may cơng nghiệp • Máy may gia đình • Các chế phẩm phụ kiện máy may Công Ty Kinh doanh xuất nhập trực tiếp máy móc thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ sàn xuất cho ngành may SVTH: Đỏ MẠNH HÙNG BÁO CÁO THỰC TẬP 1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM vụ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JUKI • Chức Năng: Cơng Ty đóng vai trị nhà phân phối, sản xuất máy may, cung cấp sản phẩm thị trường Việt Nam, Nhật Bản, nước lân cận (theo đơn đặt hàng ) Cung cấp hàng hóa phụ liệu máy may cho công ty chuyên lắp rắp phụ kiện Là cầu nối Công Ty Mẹ ToKyo Công Ty Con Việt Nam, nhiệm vụ: liên lạc cung ứng thông tin thị trường Việt Nam cho Công Ty Nhật lĩnh vực lắp rắp linh phụ kiện máy may Tiếp nhận nhiệm vụ, cơng nghệ kì thuật từ Nhật Bản giao cho Việt Nam • Nhiệm vụ Liên tục nghiên cứu phát triển thị trường Việt Nam lĩnh vực sản xuất máy may, phụ kiện Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng để đưa giải pháp tốt đảm bào tiết kiệm chi phí cho khách hàng tối ưu hóa lợi nhuận đem lại cho Cơng Ty Phoi hợp chặt chẽ với đại lý ủy quyền JUKI toàn cầu quan liên quan đến lĩnh vực kĩ thuật để nâng cao hiệu lao động Tạo ấn tượng đẹp lòng khách hàng nước Tạo nguồn vốn kinh doanh, đảm bảo trang thiết bị đổi phát triển theo thời kì giai đoạn Đầu tư xây dựng, nâng cấp mở rộng sở hạ tầng, đảm bảo hạch tốn đầy đủ làm trịn nghĩa vụ đoi với ngân sách Nhà Nước Thực tốt sách, chế độ quản lý tài chính, lao động, tiền lương Nhà Nước BÁO CÁO THỰC TẬP SVTH: ĐÕ MẠNH HÙNG Làm tốt công tác phân công lao động, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ, công nhân viên Đảm bảo an tồn lao động, bảo vệ mơi trường, tích cực tham gia công tác xã hội 1.4 SỨ MỆNH: Không ngừng nâng cao chất lượng, cải tiến sản phầm nhằm góp phần thỏa mãn nhu cầu thị trường Việt Nam nói riêng thị trường Thế Giới nói chung lĩnh vực chế tạo sản xuất loại máy may Thực tốt việc bảo vệ mơi trường, sách tốt, an sinh xà hội cho toàn thể nhân viên Công Ty, trách nhiệm với cộng đồng Khẩu hiệu thực hiện: “ HÃY LÀM CHO SẢNpHÂM CỦA JUKI VIỆT NAM Được TỒN THẾ GIĨI TÍN nhiệm:' 1.5 Cơ CÁU TƠ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN sự: