Cụ thể, mỗi thành viên trong nhóm sẽ được yêu cầu điền vào bảng trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC từ đó thư kí nhóm sẽ tổng hợp lại và dựa vào đó để đánh giá phân tích và tìm ra thà
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG MỀM Chủ đề thực hiện: Nghệ thuật thuyết phục tâm lí tương đồng- thiện cảm Giảng viên hướng dẫn: Thầy Bùi Ngọc Sơn Lớp Kỹ mềm ED3220_125484 Nhóm sinh viên thực hiện: Họ tên MSSV Châu Quang Anh Ngô Tuấn Anh Đặng Nhật Minh Hồng Chí Vĩ Phùng Đình Tuấn Dương Đức Long Nguyễn Đức Trọng Bùi Tuấn Anh Nguyễn Văn Thìn 10.Phạm Đình Hiếu 11 Nguyễn Văn Đăng 20194217 20194221 20190086 20196898 20175823 20191933 20192118 20182328 20175797 20172014 20194009 LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I:MƠ TẢ NHĨM Khái niệm nhóm: .3 Vai trò hiệu nhóm: 3 Thuyết DISC phân tích tính cách thành viên nhóm: 4 Đánh giá việc kiểm soát thân kiểm sốt cơng việc: .11 Mơ hình 5P quản trị nguồn nhân lực nhóm: 12 Các giai đoạn phát triển nhóm: 14 PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH NHÓM .17 Khái niệm: 17 Vai trò việc lập kế hoạch: 17 Phương pháp xác định nội dung công vệc lập kế hoạch: 18 PHẦN III: Thực 19 PHẦN IV: Đánh giá hiệu 31 LỜI MỞ ĐẦU Đại học Bách Khoa Hà Nội trường kĩ thuật hàng đầu Việt Nam Ngôi trường nôi đào tạo nhân tài cho xã hội, hàng năm khóa kĩ sư chất lượng cao tốt nghiệp trường cống hiến ngày nhiều cho xã hội Sinh viên Đại học Bách Nội sinh viên chăm chỉ, đam mê kĩ thuật thông minh Tuy nhiên, nhận thấy sinh viên kĩ thuật nói chung sinh viên Đại học Bách Khoa Hà Nội nói riêng hầu hết có điểm chung rụt rè giao tiếp, khả diễn đạt chưa tốt, kĩ thuyết trình cịn nhiều hạn chế hay cịn gọi thiếu kĩ mềm Phát huy mặt tích cực, đồng thời khắc phục điểm chạn chế kĩ mềm sinh viên sinh viên không nằm khối ngành kĩ thuật, chúng em nhận thấy tầm quan trọng môn kĩ mềm Vì vậy, 11 sinh viên nhóm Đồn kết sức mạnh chúng em sinh viên kĩ thuật chung quan điểm nhận thức tầm quan trọng kĩ mềm đồng thời nhận thấy thân người thiếu kĩ mềm hợp thành nhóm.Nhóm Đồn kết sức mạnh tìm hiểu, học tập vận dụng kiến thức học môn Kĩ mềm vào thực tế Trong đó, chủ đề "Nghệ thuật thuyết phục tâm lí tương đồng thiện cảm"đã thành viên nhóm tâm huyết làm Cuối cùng, nhóm xin cảm ơn thầy Bùi Ngọc Sơn tạo điều kiện cho thành viên nhóm có mơi trường tốt để học tập sáng tạo PHẦN I:MƠ TẢ NHĨM Khái niệm nhóm: Nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn yếu tố sau: - Có từ hai thành viên trở lên - Có thời gian làm việc chung định - Cùng chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu định mà nhóm kỳ vọng - Hoạt động theo quy định chung nhóm Vai trị hiệu nhóm: - Hoạt động nhóm mang lại kết tốt mà cá nhân làm hay làm mà hiệu khơng q cao - Hoạt động nhóm cho phép cá nhân nhỏ lẻ vượt qua cản trở cá nhân, xã hội để đạt kết quả, mục tiêu cao Đồng thời kéo theo phát triển cho thành viên khác tham gia nhóm - Việc hợp tác nhóm nhỏ thành viên quan, công ty, hay xã hội tạo tiền đề để phát triển tốt nhóm nhỏ khác xung quanh cộng đồng Vì nhóm phát triển sau học hỏi kinh nghiệm từ nhóm ban đầu Như vậy, để nhóm hoạt động hiệu cần phải đảm bảo yếu tố: + Số thành viên tốt hoạt động kinh tế xã hội thơng thường 4- 15 người + Nhóm q thành viên không phát huy hiệu nhóm khơng có nhiều người đóng góp ý kiến hay thực cơng việc + Nhóm q đơng khó đạt thống cao hoạt động, nhóm có nhiều người khác có ý kiến, quan điểm khác Vì điều trên, nhóm Đồn kết sức mạnh với số lượng thành viên vừa đủ người giỏi lĩnh vực khác đạt hiệu cao làm việc nhóm Thuyết DISC phân tích tính cách thành viên nhóm: Nhóm Đồn kết sức mạnh với 11 thành viên đến từ viện khác viện Cơng nghệ thơng tin Truyền thơng, viện Cơ Khí, chí thành viên nhóm gồm sinh viên từ khóa khác K64, K61, K60 Tuy nhiên, sau thời gian thành lâp nhóm với chiến lược, phương châm mục tiêu rõ ràng thành viên gắn kết với thành viên nhóm phát huy sức mạnh cá nhân sức mạng tập thể Do đó, nhóm Đồn kết sức mạnh làm việc hiệu tâm huyết để hồn thành sản phẩm cuối kì mơn học Kỹ mềm kì 20202 Trước tiên, để quản trị tốt nhóm gồm nhiều thành viên cần có người đứng đầu Vậy cách thức để chọn người đứng đầu thành viên nhóm khơng biết nhiều trước đó? Nhóm Đồn kết sức mạnh sử dụng phương pháp trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC Cụ thể, thành viên nhóm yêu cầu điền vào bảng trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC từ thư kí nhóm tổng hợp lại dựa vào để đánh giá phân tích tìm thành viên nhóm trưởng nhóm, đồng thời hiểu thành viên để dễ dàng phân công công việc Sau bảng mẫu trắc nghiệm theo tính cách bạn Châu Quang Anh nhóm chọn làm nhóm trưởng Và bảng trắc nghiệm tính cách thành viên khác: Ngơ Tuấn Anh Phùng Đình Tuấn Phạm Đình Hiếu Nguyễn Văn Thìn Nguyễn Văn Đăng Nguyễn Đức Trọng Dương Đức Long Đặng Nhật Minh 10 Bùi Tuấn Anh 11 Hồng Chí Vĩ Mơ tả : + Dominance – Người quyền lực: Chỉ đạo, sáng tạo, kiên gan, giỏi giải vấn đề, hướng đến kết quả, tự giác, tự đề cao, thiếu kiên nhẫn, thích kiểm soát, gây tượng mạnh mẽ, biểu đạt nhanh chóng + Influence – Người ảnh hưởng: ST T Thời gian Nội dung 2021 2021 - Thành lập nhóm - Đặt tên cho nhóm - Slogan nhóm - Ý nghĩa tên nhóm Slogan nhóm - phân cơng kế hoạch tìm hiểu “Chiến thắng thân gì?” 2021 6/6/2021 9/6/2021 15/6/2021 - Họp nhóm, chốt vấn đề phải làm - nhóm trưởng yêu cầu người làm lại Form đề xuất giải pháp cá nhân - deadline 17/6/2021 - phân công bạn làm powerpoint lí thuyết chủ đề 18/6/2021 - nhóm trưởng thu deadline - nhóm trưởng làm báo cáo - họp nhóm, phân cơng cơng việc Làm đề tài “Kĩ quản lí thời gian cá nhân” … - Nhóm họp lần đầu bàn phương pháp viết báo cáo - Nhóm trưởng phân cơng người DISC thân -Deadline ngày 8/6/2021 - Các thành viên hoàn thành deadline, nhóm trưởng kiểm tra - Tiếp tục bàn phương pháp làm báo cáo Ghi - Nhóm ban đầu làm theo báo cáo mẫu đầu năm nên lúc sau phải họp lại để làm theo báo cáo mẫu - Các ghi họp lưu MS Teams PHẦN III: Thực Mỗi thành viên nhóm đưa giải pháp, phương pháp luyện tập khác thơng qua tình cụ thể: Châu Quang Anh 20194217 Đề xuất giải pháp luyện tập, nâng cao nghệ thuật thuyết phục tâm lí tương đồng – thiện cảm: TÌM HIỂU KĨ VỀ ĐỐI TƯỢNG Là người có tính cách, sở thích, nỗi lo âu, mục tiêu, định hướng nghề nghiệp, … Họ ln cần tìm người thấu hiểu mình, dễ mở lịng, thoải mái với nắm bắt điểm họ Càng nắm bắt, thấu hiểu nhiều đặc điểm họ tỉ lệ thiện cảm họ với cao Vậy có phương pháp để nắm bắt thơng tin trên? Có thể dựa vào cách sau: o theo dõi đăng họ mạng xã hội, hiểu phần sở thích, vấn đề mà họ quan tâm thời điểm o thăm dị, dị hỏi đối tượng mà người gặp, bố mẹ, bạn bè, giáo viên, … để đốn qua tính cách, q qn, phong cách làm việc họ Ví dụ minh chứng em áp dụng kĩ thuật này: Bản thân em có gia sư cho em học sinh lớp 12, để công việc suôn sẻ hiệu quả, trước em có hỏi thăm kết học tập, sở thích, tính cách em học sinh thơng qua bố mẹ em đó, bạn bè xung quanh em Từ hiểu qua phần tính cách đối tượng đề phương pháp dạy học hiệu cho em học sinh LUYỆN TẬP KĨ NĂNG GIAO TIẾP kĩ lắng nghe thấu hiểu, nói chuyện cách chân thành tạo thiện cảm lớn đối tượng Họ chắn nhìn quan tâm, cảm giác an tồn bắt chuyện với họ Nên luyện tập nói chuyện trơi chảy mạch lạc, rõ ý, thể thân người có hiểu biết, dễ gần hòa đồng, sẵn sàng chia sẻ với họ khó khăn mà họ gặp phải Làm để rèn luyện kĩ này? o Đọc nhiều sách, báo, nghe video Đây phương pháp em nghĩ hiệu Nó làm tăng lượng từ vựng vốn có thân lên, giúp cải thiện tình trạng bí từ ta giao tiếp