Ms17303-Ngọn Lửa Nhiệt Huyết-Dự Án Kinh Doanh Hạt Ngũ Cốc Dinh Dưỡng Granola Mode Food.docx.pdf

TRƢỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALES DỰ ÁN TỐT NGHIỆP MÃ MÔN HỌC: PRO2043 Đề tài: DỰ ÁN KINH DOANH HẠT NGŨ CỐC DINH DƢỠNG GRANOLA MODE FOOD Giảng viên hƣớng dẫn : Giảng viên Nguyễn Thị Hồng Nhung Nhóm sinh viên thực : Ngọn lửa nhiệt huyết Sinh viên thực : La Phƣơng Tâm Khóa MSV: PD06799 Võ Thị Ánh Trúc MSV: PD06803 Nguyễn Thị Mến MSV: PD06829 Trần Thị Giang MSV: PD06905 Nguyễn Thị Mỹ Trà MSV: PD05797 Nguyễn Thị Thu Hà MSV: PD05673 : K17 Đà Nẵng, tháng 09 năm 2023 TRƢỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALES DỰ ÁN TỐT NGHIỆP MÃ MÔN HỌC: PRO2043 Đề tài: DỰ ÁN KINH DOANH HẠT NGŨ CỐC DINH DƢỠNG GRANOLA MODE FOOD Giảng viên hƣớng dẫn : Giảng viên Nguyễn Thị Hồng Nhung Nhóm sinh viên thực : Ngọn lửa nhiệt huyết Sinh viên thực : La Phƣơng Tâm Khóa MSV: PD06799 Võ Thị Ánh Trúc MSV: PD06803 Nguyễn Thị Mến MSV: PD06829 Trần Thị Giang MSV: PD06905 Nguyễn Thị Mỹ Trà MSV: PD05797 Nguyễn Thị Thu Hà MSV: PD05673 : K17 Đà Nẵng, tháng 09 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập mơn dự án tốt nghiệp nhóm ln đƣợc quan tâm, hƣớng dẫn giúp đỡ tận tình Giảng viên hƣớng dẫn với động viên giúp đỡ bạn bè Lời nhóm xin đƣợc bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ Nguyễn Thị Hồng Nhung trực tiếp nhiệt tình giúp đỡ, hƣớng dẫn nhóm hồn thành dự án nghiên cứu Nhóm xin bày tỏ lòng biết ơn yêu thƣơng đến thành viên thực nỗ lực, nghiêm túc thực dự án kinh danh khởi nghiệp lần với nhiều khó khăn, thách thức Tuy nhiên, dự án nhóm khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót khuyết điểm, nhóm mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp Thầy, Cô giáo môn để dự án nghiên cứu nhóm đƣợc hồn thiện Nhóm xin trân trọng cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 12 tháng 09 năm 2023 Nhóm cam đoan (Ký ghi rõ họ tên) La Phƣơng Tâm i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Báo cáo hồn tồn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày 12 tháng 09 năm 2023 Nhóm cam đoan (Ký ghi rõ họ tên) La Phƣơng Tâm ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN iii MỤC LỤC .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG BIỂU .x DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ xiii DANH MỤC BIỂU ĐỒ xv BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN xvi BÁO CÁO DỰ ÁN CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN KINH DOANH 1.1 Lý lựa chọn đề tài: .1 1.2 Mục tiêu dự án nghiên cứu: 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cơ sở lý luận dự án kinh doanh 1.6.1 Xây dựng ý tƣởng kinh doanh .3 1.6.1.1 Ý tƣởng kinh doanh tốt .3 1.6.1.2 Ý tƣởng kinh doanh khả thi 1.6.2 Mơ hình kinh doanh CANVAS .4 1.6.3 Tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.6.3.1 Loại hình doanh nghiệp: .6 1.6.3.2 Trách nhiệm pháp lý bảo hiểm: .8 1.6.4 Lập kế hoạch dự án kinh doanh 10 1.6.4.1 Mục tiêu kinh doanh: 10 1.6.4.3 Kế hoạch marketing 12 1.6.4.4 Kế hoạch sản xuất .15 1.6.4.5 Kế hoạch thu mua sản phẩm .16 v 1.6.4.6 Kế hoạch tài 17 1.6.4.7 Kế hoạch vốn nguồn vốn khởi 20 1.6.4.8 Kế hoạch rủi ro 21 PHẦN 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỊ TRƢỜNG VÀ MÔ TẢ Ý TƢỞNG DỰ ÁN KINH DOANH SẢN PHẨM HẠT NGŨ CỐC DINH DƢỠNG GRANOLA .22 2.1 Kết nghiên cứu thị trƣờng: .22 2.2.1.1 Pháp lý kinh doanh 35 2.2.1.2 Nhân học 36 2.2.1.3 Công nghệ 37 2.2.1.4 Thị trƣờng khách hàng .38 2.2.1.5 Nhà cung ứng 38 2.2.1.6 Đối thủ cạnh tranh 39 2.2.1.7 Trung gian marketing .41 2.2.1.8 Công chúng địa phƣơng 42 2.2.2 Các yếu tố môi trƣờng bên 42 2.2.2.1 Vốn đầu tƣ 42 2.2.2.2 Con ngƣời 43 2.2.2.3 Công nghệ 44 2.2.2.4 Quy trình 44 2.2.2.5 Cơ sở vật chất 48 2.2.3 Phân tích hội thị trƣờng nguồn lực doanh nghiệp thông qua ma trận SWOT 49 2.3 Mô tả ý tƣởng kinh doanh sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng Granola thƣơng hiệu Mode Food .50 2.3.1 Mô tả ý tƣởng kinh doanh sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng Granola thƣơng hiệu Mode Food 50 2.3.2.Thị trƣờng mục tiêu 51 2.4 Mơ hình kinh doanh sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng Granola thƣơng hiệu Mode Food .52 2.4.1 Mơ hình CANVAS 52 2.4.2 Diễn giải mơ hình CANVAS .55 2.5 Lựa chọn loại hình doanh nghiệp mơ tả doanh nghiệp Mode Food 59 2.5.1 Lựa chọn doanh nghiệp .59 2.5.2 Sứ mệnh, tầm nhìn .59 2.5.3 Giá trị cốt lõi 60 vi 2.5.4 Triết lý kinh doanh 60 2.5.5 Slogan 60 2.5.6 Logo .61 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN KINH DOANH SẢN PHẨM HẠT NGŨ CỐC DINH DƢỠNG GRANOLA CỦA THƢƠNG HIỆU MODE FOOD TRONG NĂM 2024 .62 3.1 Quản lý tiến độ dự án kinh doanh 62 3.2 Xây dựng kế hoạch dự án kinh doanh năm 2024 64 3.2.1 Mục tiêu kinh doanh 64 3.2.2 Kế hoạch nhân 65 3.2.2.1 Cơ cấu tổ chức 65 3.2.2.2 Quy mô nhân bảng mô tả công việc 65 3.2.3 Kế hoạch marketing .67 3.2.3.1 Chiến lƣợc sản phẩm 67 3.2.3.3 Chiến lƣợc phân phối .72 3.2.3.4 Chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp 73 3.2.4 Kế hoạch bán hàng 77 3.2.4.1 Cấu trúc tổ chức lực lƣợng bán hàng 77 3.2.4.2 Phạm vi bán hàng .77 3.2.4.3 Hình thức bán hàng 77 3.2.4.4 Chƣơng trình xúc tiến bán hàng .78 3.2.4.5 Dự toán ngân sách bán hàng .79 3.2.5 Kế hoạch thu mua sản phẩm năm 2024 .80 3.2.6 Kế hoạch tài .81 3.2.6.1 Mua sắm tài sản/ trang thiết bị 81 3.2.6.2 Phân bổ chi phí 87 3.2.6.3 Giá thành giá bán sản phẩm 88 3.2.6.4 Kế hoạch doanh thu 89 3.2.6.5 Kế hoạch chi phí .89 3.2.6.6 Kế hoạch kết kinh doanh (lợi nhuận) 90 3.2.6.7 Kế hoạch lƣu chuyển tiền tệ .91 3.2.7 Kế hoạch rủi ro 93 3.3 Xây dựng kế hoạch kinh doanh giai đoạn thử nghiệm từ 17/10/2023 đến 13/11/2023 96 vii 3.3.1 Mục tiêu bán hàng .96 3.3.2 Thị trƣờng thử nghiệm .97 3.3.3 Hình thức bán hàng 97 3.3.4 Chính sách marketing hỗ trợ bán hàng 98 3.3.5 Lịch biên tập 100 3.4 Triển khai thực dự án giai đoạn thử nghiệm từ 17/10/2023 đến 13/11/2023 112 3.4.1 Giới thiệu sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola Mode Food thị trƣờng .112 3.4.2 Giai đoạn tăng trƣởng phát triển sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola Mode Food 120 3.5 Đánh giá, đo lƣờng hiệu kinh doanh giai đoạn thử nghiệm 120 3.5.1 Hiệu bán hàng .120 3.5.2 Hiệu hoạt động marketing hỗ trợ bán hàng 123 3.5.3 Đánh giá chung hoạt động giai đoạn thử nghiệm .125 3.5.4 Đánh giá thành công hạn chế trình thử nghiệm 130 3.5.5 Bài học kinh nghiệm 130 HẠN CHẾ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 132 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN 133 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN 134 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN 135 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TOÀN BỘ GIAI ĐOẠN 136 Phụ lục 1: BẢNG KHẢO SÁT 137 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 145 viii - Cần thúc đẩy cho hoạt động marketing hơn, đồng thời nhập hàng với số lƣợng lớn để tối ƣu chi phí nhập hàng - Các chiến lƣợc khuyến phải phù hợp nhu cầu khách hàng - Bán hàng qua facebook chƣa đủ xu hƣớng mua hàng qua kênh TMĐT khác trở thành trào lƣu - Phân bổ công việc sở trƣờng thành viên nhằm tạo hứng khởi cho hoạt động kinh doanh đƣợc hiệu - Ln có kế hoạch kiểm tra dự trù số lƣợng hàng hóa kho ln đủ để khơng bị thiếu hụt q trình kinh doanh - Nắm rõ đƣợc ƣu nhƣợc điểm Mode Food để đƣa giải pháp tốt cho doanh nghiệp - Hiểu rõ đƣợc tâm lý sở thích khách hàng tiềm năng, điều giúp doanh nghiệp cải tiến sản phẩm đƣợc tốt để có đƣợc nhiều yêu mến khách hàng dành cho thƣơng hiệu 131 HẠN CHẾ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU - Thời gian việc triển khai dự án nghiên cứu hạn chế nên dự án chƣa phân tích đƣợc sâu - Phƣơng pháp xử lý liệu thông tin kết khảo sát cách tính phần trăm nên chƣa nói lên đƣợc nhiều ý nghĩa Cách tính cịn thủ cơng nên độ xác khơng cao gặp sai sót q trình kiểm đếm liệu - Kỹ lập kế hoạch khởi động dự án hạn chế - Quy mô mẫu nghiên cứu thị trƣờng cịn nhỏ - Sự thiếu sót mục tiêu chƣa đƣợc thiết lập rõ ràng thiếu cấc công cụ đo lƣờng cụ thể 132 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ Mức độ % đóng góp thành viên % Tâm Mến Giang Trà Hà Trúc Mức độ tham gia buổi họp nhóm 15% 15 15 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến 15% 15 15 15 15 15 15 Hồn thành cơng việc đƣợc giao 20% 20 20 20 20 20 20 20% 20 20 20 20 20 20 15% 15 15 15 15 15 15 15% 15 15 15 15 15 15 theo thời hạn Hồn thành cơng việc đƣợc giao đảm bảo chất lƣợng Có ý tƣởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đồn kết với TV Tổng % cá nhân đóng góp cho 100% 100% 100% 100% 100% Mến Trà 100% 100% Nhóm Chữ ký xác nhận Tâm Giang Hà Trúc thành viên Điểm quy đổi cá nhân (GV chấm) Điểm phản biện (nếu có) Tổng điểm cá nhân Đà Nẵng, ngày 03 tháng 10 năm 2023 Nhóm trƣởng La Phƣơng Tâm 133 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ Mức độ % đóng góp thành viên % Tâm Mến Giang Trà Hà Trúc Mức độ tham gia buổi họp nhóm 15% 15 15 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến 15% 15 15 15 15 15 15 Hoàn thành công việc đƣợc giao 20% 20 20 20 20 20 20 20% 20 20 20 20 20 20 15% 15 15 15 15 15 15 15% 15 15 15 15 15 15 theo thời hạn Hồn thành cơng việc đƣợc giao đảm bảo chất lƣợng Có ý tƣởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với TV Tổng % cá nhân đóng góp cho 100% 100% 100% 100% 100% Mến Trà 100% 100% Nhóm Chữ ký xác nhận Tâm Giang Hà Trúc thành viên Điểm quy đổi cá nhân (GV chấm) Điểm phản biện (nếu có) Tổng điểm cá nhân Đà Nẵng, ngày 31 tháng 10 năm 2023 Nhóm trƣởng La Phƣơng Tâm 134 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN GIAI ĐOẠN Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ Mức độ % đóng góp thành viên % Tâm Mến Giang Trà Hà Trúc Mức độ tham gia buổi họp nhóm 15% 15 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến 15% 15 15 15 15 15 15 Hồn thành cơng việc đƣợc giao 20% 20 20 20 20 20 20 20% 20 20 20 20 20 20 15% 15 15 15 15 15 15 15% 15 15 15 15 15 15 100% 100% 100% 100% 90% 100% Mến Trà Hà Trúc theo thời hạn Hồn thành cơng việc đƣợc giao đảm bảo chất lƣợng Có ý tƣởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đồn kết với TV Tổng % cá nhân đóng góp cho 100% Nhóm Chữ ký xác nhận Tâm Giang thành viên Điểm quy đổi cá nhân (GV chấm) Điểm phản biện (nếu có) Tổng điểm cá nhân Đà Nẵng, ngày 28 tháng 11 năm 2023 Nhóm trƣởng La Phƣơng Tâm 135 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TOÀN BỘ DỰ ÁN Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ Mức độ % đóng góp thành viên % Tâm Mến Giang Trà Hà Trúc Mức độ tham gia buổi họp nhóm 15% 15 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến 15% 15 15 15 15 15 15 Hoàn thành công việc đƣợc giao 20% 20 20 20 20 20 20 20% 20 20 20 20 20 20 15% 15 15 15 15 15 15 15% 15 15 15 15 15 15 100% 100% 100% 100% 90% 100% Mến Trà Hà Trúc theo thời hạn Hồn thành cơng việc đƣợc giao đảm bảo chất lƣợng Có ý tƣởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với TV Tổng % cá nhân đóng góp cho 100% Nhóm Chữ ký xác nhận Tâm Giang thành viên Điểm quy đổi cá nhân (GV chấm) Điểm phản biện (nếu có) Tổng điểm cá nhân Đà Nẵng, ngày 04 tháng 12 năm 2023 Nhóm trƣởng La Phƣơng Tâm 136 PHỤ LỤC Phụ lục 1: BẢNG KHẢO SÁT PHIẾU KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM NGŨ CỐC DINH DƢỠNG GRANOLA Xin chào Quý Anh/Chị, nhóm chúng tơi làm dự án khởi nghiệp kinh doanh sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng Granola thị trƣờng Đà Nẵng Khảo sát cần đến hỗ trợ Anh/Chị để giúp đáp ứng nhu cầu ngƣời tiêu dùng, nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola Rất mong bạn dành chút thời gian để hoàn thành câu hỏi bên dƣới Chúng cam kết bảo mật thông tin cách tuyệt đối Hiểu Granola: ● Granola hỗn hợp loại thực phẩm lành mạnh từ thiên nhiên bao gồm loại hạt dinh dƣỡng trái khô nhƣ yến mạch, hạt điều, hạnh nhân, hạt bí xanh, nho khơ màu, nam việt quất… Hỗn hợp đƣợc nƣớng trở nên giòn ngon CÂU HỎI TRẢ LỜI MÃ ĐƢỜNG DẪN S1 Xin cho biết thân MA anh/chị, ngƣời thân Báo chí/truyền thơng đại Kết thúc gia đình bạn bè có chúng làm ngành sau Quảng cáo/nghiên cứu thị không? trƣờng Sản xuất, buôn bán sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola Không thuộc ngành nghề nêu 137 Tiếp tục S2 SA Trong tháng qua, anh/chị có tham gia vào Có vấn Kết thúc Tiếp tục nghiên cứu thị trƣờng, nhƣ vấn (trực tiếp hay qua điện thoại) thảo luận nhóm, kéo dài Khơng 15 phút liên quan đến sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola không? S3 Họ tên S4 Giới tính S5 Nghề nghiệp Nữ Tiếp tục SA 18 – 24 tuổi 25 – 35 tuổi Trên 35 tuổi Anh/Chị gì? S7 Độ tuổi Anh/Chị bao nhiêu? S6 Nam SA Sinh viên Nhân viên văn phòng Nội trợ Nghề tự Khác (ghi rõ): …… Thu nhập trung bình SA Anh/Chị bao nhiêu? Dƣời triệu Từ triệu đến triệu Từ triệu đến triệu 10 triệu trở lên 138 QA Anh/Chị sử dụng sản phẩm ngũ cốc dinh SA dƣỡng granola chƣa? Q1 Đã Tiếp tục Chƣa Kết thúc Sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng SA granola mà Anh/Chị sử dụng có nguồn gốc từ đâu? Q9 Mua cho thân sử dụng Mua làm quà tặng cho ngƣời thân Mua cho thành viên gia đình Lý sử dụng sản phẩm ngũ cốc dinh SA dƣỡng granola Anh/Chị gì? Q10 Giảm cân Có bữa ăn tiện lợi Vì sở thích Giá thành hợp lý Sử dụng theo phong trào Anh/Chị có thuộc đối tƣợng sau MA đây? Đang mang thai Đang thực chế độ ăn chay Đang chế độ ăn uống lành mạnh Đang trình giảm cân Thƣờng xuyên tham gia luyện tập môn rèn luyện thân thể Không thuộc đối tƣợng Q11 Nếu có nhu cầu Anh/Chị thƣờng tìm kiếm thơng tin sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola từ nguồn nào? 139 SA Mạng xã hội Website thƣơng hiệu organica.vn, Blog nấu ăn, kienthuc.25fit.net, Nhân viên tƣ vấn ngƣời thân, bạn bè Các sàn thƣơng mại điện tử nhƣ: TikTok shop, Shopee, Lazada, Nhân viên tƣ vấn cửa hàng kinh doanh hạt dinh dƣỡng Q12 Anh/Chị quan tâm đến điều MA mua sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola? Giá sản phẩm Chất lƣợng sản phẩm Chƣơng trình khuyến Thơng tin sản phẩm Thƣơng hiệu sản phẩm Mẫu mã bao bì sản phẩm Q13 Mức độ quan trọng tiêu chí Anh/Chị nhƣ nào? (mức độ quan trọng tăng dần từ đến 4) Rất không quan trọng Không quan trọng Quan trọng Rất quan trọng 140 Q14 Ngon …/4 Nhiều trái sấy …/4 Giá …/4 Độ …/4 Nhiều hạt …/4 Màu sắc sản phẩm …/4 Nhiều yến mạch …/4 Độ béo hạt …/4 Bao bì đẹp …/4 Hƣơng vị …/4 Khi lựa chọn sản phẩm ngũ cốc SA dinh dƣỡng granola Anh/Chị thích kiểu đóng gói nào? Hộp nhựa có nắp đậy Túi zip giấy Q15 Anh/Chị thƣờng lựa chọn SA nghĩ mua sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola đâu? Trực tiếp cửa hàng hạt dinh dƣỡng Website thƣơng hiệu đƣợc lựa chọn Kênh thƣơng mại điện tử: Shopee, lazada, … Kênh thƣơng mại điện tử Tik Tok Shop Trên mạng xã hội: Facebook, Tại siêu thị: Siêu thị Big C, Vincom instagram, Plaza, Lotte Mart, Cửa hàng tiện lợi: Minty Mart, WinMart, Gugo Mart, Tạp hóa Chợ truyền thống 141 Khác Q16 10 Cho biết mức độ đồng ý Anh/Chị nhận định sau: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý Nếu mua hạt ngũ cốc dinh Tơi thích thay đổi nhiều hƣơng dƣỡng granola qua kênh trực vị đa dạng sản phẩm ngũ cốc tuyến, có xu hƣớng mua dinh dƣỡng granola qua livestream chốt đơn theo cách thức khác không qua livestream Tơi thích sản phẩm kết hợp Tơi thích sản phẩm ngũ cốc với mật ong để tạo thay dinh dƣỡng granola có nhiều hạt đƣờng khơng kết hợp với thành phần khác Q17 Tơi thích thêm thành phần Tơi sử dụng sản phẩm ngũ cốc trái sấy giúp sản dinh dƣỡng granola ngày phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng thay bữa ăn granola đƣợc ngon miệng ngày Trong trƣờng hợp dƣới đây, MA lựa chọn trƣờng hợp mà Anh/Chị băn khoăn mua sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola Sản phẩm bị hôi dầu Sản phẩm có chứa chất phụ gia nhân tạo Sản phẩm bị ỉu Sản phẩm bị đắng 142 Không có nguồn gốc xuất xứ Q18 Tần suất mua lại sản phẩm SA ngũ cốc dinh dƣỡng granola bao lâu? Q19 Hằng tuần Hàng tháng 2 - tháng - tháng tháng Mức giá Anh/Chị sẵn sàng chi trả SA cho sản phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola 500g bao nhiêu? Q20 Từ 120.000 đến 150.000 VNĐ Từ 160.000 đến 190.000 VNĐ Từ 200.000 đến 250.000 VNĐ Trên 260.000 VNĐ Anh/Chị thƣờng sử dụng sản SA phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola cho buổi ngày? Q21 Buổi sáng Buổi trƣa Buổi chiều Buổi tối Khi sử dụng ngũ cốc granola SA Anh/Chị thƣờng kết hợp loại thực phẩm nào? Ăn trực tiếp hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola Ăn kèm với sữa chua Ăn kèm sữa tƣơi 143 Q22 Ăn kèm trái tƣơi Ăn kèm salad rau củ Tần suất Anh/Chị sử dụng sản SA phẩm ngũ cốc dinh dƣỡng granola lần/ tuần Q23 Hằng ngày 1 - lần/tuần - lần/tuần - lần/tuần Anh/Chị có sẵn sàng lựa chọn SA sản phẩm hạt ngũ cốc dinh dƣỡng granola thƣơng hiệu khơng? Có Khơng Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị dành thời gian để làm bảng khảo sát Chúc Anh/Chị có ngày tốt lành! 144 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler, Gary Armstrong (2021), Nguyên lý Marketing Trƣờng Đại học Luật Hà Nội (2014), Giáo trình Luật Thương Mại (Tập Tập 2), NXB Công an nhân dân Phan Thăng, Vũ Thị Phƣợng, Giang Văn Chiến (2007), Giáo trình marketing bản, NXB Lao Động Xã Hội Philip Kotler, 585 Trang Sách Đinh Việt Hòa (2014), Tinh thần khởi nghiệp kinh doanh, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội Alexander Osterwalder Yves Pigneur (2017), Tạo lập mơ hình kinh doanh, 292 trang Luật doanh nghiệp 2020 số 59/2020/QH14 145