Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cung cấp thông tin về 4 cách hành xử khác nhau, dấu hiệu nhận biết những người thích làm, dấu hiệu nhận biết những người thích nói, dấu hiệu nhận biết những người kiểm soát, dấu hiệu nhận biết những người tỉ mỉ; chiến lược bán hàng cho các nhóm khách hàng khác nhau; Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
WH CONG TY CO PHAN DƯỢC PHÁM BÌNH MINH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BẢN HÀNG Đề tài : Call Bước bán hàng | ; Thực hiện: Ds Irần Trung Hiêu ¬ www.bimipharma.com a NOI DUNG Kỹ hàng gì? Lam thé đề xây dựng kỹ ban hang? Call bước bán hàng www.bimipharma.com ` _s Kỹ hàng gi Ban hang la gi? > Ban hang cách bạn thuyết phục người khác làm việc mà khơng phải bắt buộc > Cụ thể, nhiệm vụ nhân viên bán hàng thuyết phục khách hàng mua sử dụng sản phâm, dịch vụ công ty bạn Trong thời đại công nghệ phát triên nay, phương thức bán hàng truyền thơng- bán hàng trực tiêp gặp mặt cịn có nhiêu cách tiêp cận khách hang như: bán hàng qua điện thoại, qua 1nternet ¬¬À\ wry KY nang ban hang la gi > Kỹ bán hàng cơng việc có tính nghệ thuật cao, địi hỏi phải có ứng xử động, tư sáng tạo kết hợp với thông minh lòng kiên nhẫn www.bimipharma.com ` Wy _ Làm thê đề xây dựng kỹ hàng? > Trang bị kỹ bán hàng khơng khó khơng đơn giản, quan trọng bạn cân kiên trì không ngừng học hỏi Kỹ hàng không tự nhiên mà có, rút ra, tích lũy từ trải nghiệm thân người bán hàng > Một người bán hàng thành công thiểu kỹ bán hàng khơng lần thât bại đê có kỹ hàng > Rút kinh nghiệm tình hng đơng nghiệp bạn mắc phải, tim kiêm học trang web uy tín phương pháp tơt nhât giúp bạn tích lũy thêm kỹ bán hàng chuyên nghiệp www.bimipharma.com ` wry BIMIPHARMA Call bước bán hang co ban wry BIMIPHARMA Chuan bị > So đô tuyến, tuyên bán hàng, danh sách khách hàng > Chương trình khuyên mãi, số giới thiệu sản phẩm, sô ban hang > Kiểm tra phương tiện di chuyền, mặc đông phục chỉnh tê www.bimipharma.com ` wry BIMIPHARMA Khởi đầu an tượng > Dựng phương tiện lại gọn gàng không cản trở người vào quây thuộc nhà thuốc mua hang > Nở nụ cười thật tươi chào anh/chị chủ quây thuốc, nhà thuốc > Băt chuyện, nói chuyện, tạo vui vẻ hứng khởi cho người đặt mua hàng công ty www.bimipharma.com ` BIMIPHARMA Trinh bay thuyét > Giới thiệu sản phẩm công ty > Nêu ưu điêm sản phâm > Trình bày chương trình khuyên phuc BIMIPHARMA XU ly phan đôi ° Khách hàng đưa phản đôi, câu hỏi vê hàng hóa cân có xử lý phản đôi khách hàng thật hợp lý ° Dựa vào kiên thức vê chuyên môn sản phẩm kỹ bán hàng đê đưa xử lý phản đôi thuyêt phục với khách hàng ( tránh đôi co, tranh cãi với khách hàng ) ° Nêu không đưa xử lý hay gọi điện cho quản lý xin phép khách hàng đưa câu trả lời vào lân ghé thăm tiêp theo ` wry BIMIPHARMA Ket thúc hiệu > Sau xử lý phản đối khách hàng hài long chốt đơn hàng > Trao đơi với khách hàng hình thức giao hàng, hẹn ngày giao hàng > Cảm ơn khách hàng, chào khách hàng vê > Note: | call bán hàng bước từ 7-10 phút www.bimipharma.com ` wry $ Khách chuyên nghiệp bán cho họ chuyên nghiệp Bán cho khách quen cân nhiệt tình 9, Khách hào phóng bán cho họ trượng nghĩa BIMIPHARMA Bán cho khách lạ cân lễ phép Bán cho khách gấp cân phải nhanh Bán cho khách mua từ từ cân kiên nhẫn Bán cho khách có tiên cần cho họ thây su cao quy Ban cho khách tién can cho ho thay thực tê 7, Khách theo mốt bán cho họ thời thượng 10 Khách keo kiệt bán cho họ lợi ích 11 Khách thích hưởng thụ cho họ phục vụ 12 Khách thích hư vĩnh bán cho họ vinh dự 13 Khách hay bắt bẻ bán cho họ tỉ mỉ 14 Khách hiền lành bán cho họ đơng cảm 15 Khách cịn dự bán cho họ đảm bảo www.bimipharma.com ` " wy Thanks for watching www.bimipharma.com