Tôi xin cảm ơn các thầy, cô giáo của khoa Khoa học quản lý - Đại họcKinh tế quốc dân đã cung cấp cho tôi những kiến thức, phương pháp tiếp cậntồn diện trong thời gian qua.Tơi xin cảm ơn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG ANH QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Hà Nội, năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG ANH QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH Người hướng dẫn khoa học: TS VŨ THỊ MINH LOAN Hà Nội, năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG ANH QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH Hà Nội, năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng hướng dẫn Tiến sĩ Vũ Thị Minh Loan Các nội dung luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu nào, số liệu sử dụng luận văn trung thực Các tài liệu tham khảo có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Người thực luận văn Hoàng Anh LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Vũ Thị Minh Loan tận tình hướng dẫn, động viên giúp tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin cảm ơn thầy, cô giáo khoa Khoa học quản lý - Đại học Kinh tế quốc dân cung cấp cho kiến thức, phương pháp tiếp cận toàn diện thời gian qua Tôi xin cảm ơn quan tâm, tạo điều kiện ban lãnh đạo đồng nghiệp công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong giúp đỡ nhiệt tình q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Người thực luận văn Hoàng Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP .8 1.1 Mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm mua nguyên vật liệu nội địa 1.1.2 Vai trò đảm bảo nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất doanh nghiệp 11 1.1.3 Quy trình mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất doanh nghiệp 12 1.2 Quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất doanh nghiệp 13 1.2.1 Khái niệm quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 13 1.2.2 Mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 13 1.2.3 Nội dung quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 15 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 23 1.3 Kinh nghiệm thực tiễn quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất số doanh nghiệp 27 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý mua nguyên vật liệu nội địa Công ty TNHH Samsung Electronics Vietnam 27 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý mua nguyên vật liệu nội địa Công ty TNHH Vân Long 27 1.3.3 Bài học kinh nghiệm quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG .29 2.1 Tổng quan Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 29 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 31 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong giai đoạn 2010-2014 33 2.2 Kết mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong giai đoạn 2010-2014 .36 2.2.1 Số lượng, chủng loại thời gian giao nhận nguyên vật liệu nội địa mua giai đoạn 2010-2014 36 2.2.2 Chất lượng nguyên vật liệu nội địa thời điểm giao nhận giai đoạn 2010-2014 42 2.2.3 Dự trữ tồn kho nguyên vật liệu nội địa giai đoạn 2010-2014 42 2.3 Thực trạng quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphonggiai đoạn 2010-2014 44 2.3.1 Thực trạng lập kế hoạch mua nguyên vật liệu nội địa 44 2.3.2 Thực trạng tổ chức thực mua nguyên vật liệu nội địa 55 2.3.3 Thực trạng kiểm soát việc thực mua nguyên vật liệu nội địa 60 2.4 Đánh giá chung quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 63 2.4.1 Đánh giá theo kết thực mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 63 2.4.2 Điểm mạnh quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong .75 2.4.3 Điểm yếu nguyên nhân điểm yếu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 77 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ MUA NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA CHO SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG .80 3.1 Định hướng hoàn thiện quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong đến năm 2020 80 3.1.1 Mục tiêu phát triển sản xuất công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong đến năm 2020 80 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 81 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 82 3.2.1 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch mua nguyên vật liệu nội địa .82 3.2.2 Giải pháp tổ chức thực mua nguyên vật liệu nội địa 84 3.2.3 Giải pháp kiểm soát việc thực mua nguyên vật liệu nội địa 86 3.3 Một số kiến nghị 87 3.3.1 Kiến nghị với Công ty 87 3.3.2 Kiến nghị với Nhà cung cấp 88 3.3.3 Kiến nghị với đơn vị liên quan khác .89 KẾT LUẬN .90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Số lượng sản phẩm sản xuất kỳ kế hoạch doanh nghiệp 16 Bảng 1.2: Danh mục nguyên vật liệu cấu tạo nên sản phẩm .16 Bảng 1.3: Nhu cầu nguyên vật liệu cho sản xuất sản phẩm doanh nghiệp 16 Bảng 1.4: Nội dung đơn hàng mua nguyên vật liệu nội địa .19 Bảng 2.1: Kết sản xuất Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 34 Bảng 2.2: Kết kinh doanh Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .35 Bảng 2.3: Số lượng nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH mua giai đoạn 2010-2014 37 Bảng 2.4: Chủng loại nguyên vật liệu nội địa giao nhận Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 39 Bảng 2.5: Tỷ lệ xác thời gian giao nhận nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 41 Bảng 2.6: Tỷ lệ nguyên vật liệu nội địa đạt chất lượng Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 42 Bảng 2.7: Kết dự trữ an toàn nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 43 Bảng 2.8: Tỷ lệ tồn kho dài hạn nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 43 Bảng 2.9: Số lượng sản phẩm dự báo Công ty LGEVH sản xuất giai đoạn 2010-2014 44 Bảng 2.10: Tỷ lệ xác dự báo sản xuất Công ty LGEVH giai đoạn 20102014 45 Bảng 2.11: Nội dung tần suất theo dõi dự trữ nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH 46 Bảng 2.12: Số ngày dự trữ an toàn nguyên vật liệu số nhà cung cấp nước Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 47 Bảng 2.13: Số ngày dự trữ an toàn nguyên vật liệu nội địa kho Nguyên vật liệu Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 48 Bảng 2.14: Nhu cầu nguyên vật liệu nội địa cần thiết cho sản xuất Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .49 Bảng 2.15: Số lần thay đổi nhu cầu nguyên vật liệu nội địa phân theo sản phẩm Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 50 Bảng 2.16: Kế hoạch số lượng nguyên vật liệu mua Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 51 Bảng 2.17: Chỉ tiêu kế hoạch mua nguyên vật liệu nội địa hàng năm Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 51 Bảng 2.18: Kế hoạch nhân thực mua nguyên vật liệu Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .52 Bảng 2.19: Khó khăn thuận lợi việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS vào hoạt động mua nguyên vật liệu nội địa 53 Bảng 2.20: Chi phí mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 54 Bảng 2.21: Nhân thực mua nguyên vật liệu Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong 55 Bảng 2.22: Số lượng đơn hàng mua nguyên vật liệu nội địa bị lỗi Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .56 Bảng 2.23: Tình hình chậm trễ xác nhận chấp thuận đơn hàng từ phía nhà cung cấp giai đoạn 2010-2014 58 Bảng 2.24: Cơ sở hạ tầng trang thiết bị kho nguyên vật liệu Công ty LGEVH 59 Bảng 2.25: Tiêu chuẩn đánh giá kết mua nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH 60 Bảng 2.26: Thống kê vi phạm hoạt động mua nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 61 Bảng 2.27: Các cố biện pháp xử lý mua nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .62 Bảng 2.28: Kết thực mục tiêu số lượng nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 64 Bảng 2.29: Kết thực mục tiêu chủng loại nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .66 Bảng 2.30: Kết thực mục tiêu thời gian giao nhận nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 68 Bảng 2.31: Kết thực mục tiêu chất lượng nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 .70 Bảng 2.32: Kết thực mục tiêu dự trữ nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 72 Bảng 2.33: Kết thực mục tiêu tồn kho dài hạn nguyên vật liệu nội địa Công ty LGEVH giai đoạn 2010-2014 74 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất doanh nghiệp 12 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong31 87 trách ách tắc kho hay gây chậm thời gian cung ứng nguyên vật liệu cho dây chuyền sản xuất Việc điều phối, xếp phương tiện xe nâng vận chuyển nguyên vật liệu vào vị trí kho cần bố trí hợp lý nhằm giảm tối đa thời gian giao nhận nguyên vật liệu + Quá trình giao nhận nguyên vật liệu kho địi hỏi thủ kho, cơng nhân phải có kỹ năng, kinh nghiệm trình độ tay nghề cao Do đó, việc tổ chức thường xuyên lớp đào tạo phương pháp giao nhận nguyên vật liệu, phương pháp kiểm đếm nguyên vật liệu, cách xếp nguyên vật liệu quan trọng nhằm giúp cho thủ kho cơng nhân bước nâng cao trình độ, kỹ công việc 3.2.3 Giải pháp kiểm soát việc thực mua nguyên vật liệu nội địa - Đối với xây dựng tiêu chuẩn kiểm soát mua nguyên vật liệu: + Các tiêu chuẩn kiểm soát việc thực mua nguyên vật liệu nội địa cần phải cập nhật, thay đổi cho phù hợp với mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu, điều kiện khách quan thời kỳ sản xuất kinh doanh phù hợp với chủng loại sản phẩm sản xuất + Công ty cần tham khảo thêm tiêu chuẩn kiểm soát mua nguyên vật liệu từ thành viên, công ty khác giới thuộc tập đoàn LG nhằm đưa tiêu chuẩn phù hợp với điều kiện sản xuất, lực sản xuất Công ty - Đối với đánh giá kết hoạt động mua nguyên vật liệu: + Các phận phịng ban liên quan phải gửi báo cáo, thơng tin đánh giá kết hoạt động mua nguyên vật liệu cách xác, kịp thời Việc đánh giá kết cần phải thực trình lâu dài liên tục, theo dõi xu hướng tần suất xảy vấn đề nhằm đưa đánh giá xác, phát xử lý kịp thời cố + Công ty cần đưa biện pháp xử phạt cá nhân vi phạm nội quy, quy định hoạt động mua nguyên vật liêu, tùy theo mức độ thiệt hại mà có hình thức khác (từ lập biên cảnh cáo, kỷ luật, thuyên chuyển công tác sa thải, …) 88 + Để phát xử lý sớm cố trình tổ chức giao nhận nguyên vật liệu, phòng ban cần phải truyền đạt nhanh chóng thơng tin qua kênh khác (như điện thoại, đàm, ) trước tiến hành lập gửi báo cáo - Đối với khắc phục, điều chỉnh hoạt động mua nguyên vật liệu: + Quá trình quản lý mua ngun vật liệu nội địa có liên quan tới cơng việc phịng ban khác phòng Kinh Doanh, phòng Kế hoạch sản xuất, phòng Nguyên vật liệu, phòng Quản lý chất lượng, phòng Nghiên cứu Phát triển,… Do đó, để phát vấn đề đưa biện pháp xử lý cách nhanh chóng kịp thời nhất, phịng ban cần phải có phối hợp, thống công việc liên quan + Các cố xảy trình tổ chức mua nguyên vật liệu cần phân loại nguyên nhân rõ rang, quy trách nhiệm cụ thể cho phòng ban nhằm đưa biện pháp xử lý kịp thời, tránh việc đùn đẩy trách nhiệm cá nhân hay phòng ban liên quan + Việc tổ chức họp định kỳ bất thường không đưa biện pháp xử lý nhanh để tránh gây gián đoạn cho dây chuyền sản xuất, mà cần phải tìm phương hướng, giải pháp xử lý dài hạn nhằm tránh xảy nhiều lần vấn đề khứ 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Công ty Để đạt mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa, tác giả đưa số kiến nghị với Công ty sau: - Hoàn thiện bổ sung hệ thống phần mềm hoạt động dự báo, lập kế hoạch sản xuất nhằm đưa kế hoạch sản xuất có tính xác, tính ổn định cao, tạo thuận lợi cho trình lập kế hoạch mua nguyên vật liệu nội địa - Dựa ý kiến khảo sát đánh giá mức độ thuận tiện sử dụng hệ thống PU-SCS từ trưởng phịng ban, nhân viên Cơng ty nhân viên nhà cung cấp, Công ty cần phải gửi thông tin tới công ty phần mềm Oracle yêu cầu sửa chữa, thay đổi chức theo hướng thuận tiện, thân thiện với người sử dụng 89 - Đầu tư kinh phí mởi chuyên gia từ tập đoàn LG Hàn Quốc, mở lớp đào tạo kỹ cơng việc cho vị trí nhân Công ty, từ cấp quản lý tới nhân viên, công nhân để tạo hiệu cao hoạt động - Đầu tư thêm số trang thiết bị, máy móc (cân tiểu ly, máy test pantone màu, máy đo điện trở vỉ mạch,…) nhằm phục vụ cho trình kiểm tra số lượng chất lượng nguyên vật liệu đạt độ xác hiệu cao Ngồi ra, Cơng ty cần đầu tư thêm số phương tiện xe nâng hàng, xe cần cẩu,… nhằm tạo thuận tiện, giảm thiểu thời gian vận chuyển nguyên vật liệu vào vị trí kho - Công ty cần theo dõi, nghiên cứu kỹ lưỡng tiến hành điều chỉnh nâng cao mục tiêu số hạng mục đạt kết cao so với kế hoạch đặt Điều tạo sức ép với thành viên, cá nhân Công ty phải tiếp tục nỗ lực, phấn đấu đề hoàn thành mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa 3.3.2 Kiến nghị với Nhà cung cấp Dựa kinh nghiệm kỹ quản lý chuyên nghiệp học hỏi từ tập đoàn LG (Hàn Quốc) Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong, tác giả đưa số kiến nghị nhà cung cấp nguyên vật liệu Việt Nam: - Các nhà cung cấp nguyên vật liệu lựa chọn gia nhập chuỗi sản xuất Công ty có hội phát triển tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cao Tuy nhiên, nhà cung cấp cần phải mạnh dạn đầu tư đổi máy móc, cơng nghệ, đưa quy trình kiểm soát chặt chẽ để bảo đảm chất lượng sản phẩm đồng - Các nhà cung cấp cần tăng cường đầu tư xây dựng sở hạ tầng, nhà xưởng sản xuất, khu vực kho nguyên vật liệu đại Áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý sản xuất quản lý kho nguyên vật liệu nhằm tạo hiệu cao công việc, giảm thiểu chi phí khơng hợp lý Từ đó, nhà cung cấp có sở để hạ giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh thị trường - Các nhân viên phụ trách hoạt động kinh doanh, mua bán nguyên vật liệu, quản lý kho nhà cung cấp tham gia khóa đào tạo kỹ công 90 việc cho nhân viên Công ty, từ học hỏi kinh nghiệm quản lý kỹ làm việc chuyên nghiệp áp dụng công việc thân 3.3.3 Kiến nghị với đơn vị liên quan khác Để đạt mục tiêu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất, phối hợp cộng tác phịng ban Cơng ty đóng vai trị định Tác giả đưa số đề xuất với phòng ban sau: - Phòng Kinh Doanh: hoạt động marketing, tìm kiếm thị trường dự báo nhu cầu thị trường cần phải thực cách chuyên nghiệp, sử dụng công nghệ thông tin phân tích thị trường nhằm đưa dự báo xác nhu cầu tiêu thụ sản phẩm từ khách hàng, tránh sai lệch lớn dự báo thực tế - Phòng Kế hoạch sản xuất: tham khảo yếu tố dự báo kế hoạch kinh doanh, quy mô lực sản xuất dây chuyền, tình hình dự trữ nguyên vật liệu trước đưa kế hoạch sản xuất Bản kế hoạch sản xuất cần hạn chế tối đa thay đổi nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động mua nguyên vật liệu nội địa ổn định - Phòng Quản lý chất lượng: tiếp tục đầu tư trang thiết bị máy móc, giảm thời gian kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất Liên tục cập nhật áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật mới, loại bỏ tiêu chuẩn cũ nhằm đảm bảo nguyên vật liệu đạt đầy đủ yêu cầu chất lượng trước cung ứng cho dây chuyền sản xuất - Phòng Nghiên cứu Phát triển: cần phát huy tính sáng tạo việc thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Phát triển model, mẫu mã sản phẩm phải đồng thời với lập Bản danh mục nguyên vật liêu, tạo điều kiện thuận lợi cho phận Nguyên vật liệu lập kế hoạch số lượng mua nguyên vật liệu 91 KẾT LUẬN Trong hoạt động sản xuất doanh nghiệp, việc mua sắm cung ứng đầy đủ nguyên vật liệu cho dây chuyền sản xuất có vai trị định Nếu hoạt động mua ngun vật liệu gặp sai sót, dây chuyền sản xuất bị gián đoạn, ảnh hưởng lớn đến kết sản xuất, gây lãng phí nguồn lực doanh nghiệp hệ lụy tất yếu dẫn đến sản xuất kinh doanh hiệu Mặt khác, cấu giá thành sản phẩm, chi phí nguyên vật liệu thường chiếm tỷ trọng lớn (từ 50%-60%) Việc quản lý mua nguyên vật liệu tốt định việc giảm giá thành sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường.Thực trạng quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong số tồn tại, hạn chế Do vậy, việc nghiên cứu, đánh giá trình quản lý mua nguyên vật liệu nội địa Công ty cần thiết Đề tài luận văn nghiên cứu sở lý luận quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất, xây dựng khung lý thuyết nghiên cứu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa Công ty Thông qua khung lý thuyết, sở liệu thống kê, báo cáo liên quan, tiêu chí khung lực,… tác giả sâu phân tích, xác định nguyên nhân cụ thể từ giác độ khác dẫn đến điểm yếu hoạt động mua nguyên vật liệu nội địa Việc xác định xác nguyên nhân quan trọng giúp tác giả đề xuất ba nhóm giải pháp gồm: giải pháp hoản thiện công tác lập kế hoạch mua nguyên vật liệu nội địa, giải pháp tổ chức thực mua nguyên vật liệu nội địa, giải pháp kiểm soát việc thực mua nguyên vật liệu nội địa Đồng thời, tác giả đưa số kiến nghị với Công ty, nhà cung cấp nội địa số phịng ban liên quan nhằm hồn thiện hoạt động mua nguyên vật liệu nội địa theo hướng chuyên nghiệp, quy củ Tuy nhiên, bên cạnh đóng góp nêu trên, đề tài luận văn cịn số hạn chế là: Nghiên cứu quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty tiếp cận theo hướng đánh giá thực trạng kết thực mục tiêu quản lý thực trạng hoạt động quy trình mua nguyên vật liệu nội địa, 92 nhiên chưa sâu vào phân tích cơng việc phịng ban, phận liên quan Các giải pháp, kiến nghị đề xuất tới Công ty, nhà cung cấp nội địa phòng ban liên quan định tính, chưa lượng hóa cụ thể Những hạn chế xem gợi mở cho hướng nghiên cứu cách toàn diện quản lý mua nguyên vật liệu nội địa cho sản xuất Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Đặng Đình Đào, Hồng Đức Thân (2014), Giáo trình Kinh tế thương mại, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc dân Cao Thái Định (2012), Luận văn thạc sỹ “Quản trị nguyên vật liệu Công ty TNHH thành viên In Bình Định” Ngơ Như Hải (2011), Luận văn thạc sỹ “Hoạch định chiến lược mua hàng công ty cổ phần Fococev Quảng Nam” Nguyễn Thị Thúy Hằng (2010), Nghiên cứu khoa học “Chuỗi cung ứng nguyên vật liệu tập đoàn Samsung” Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà Đỗ Thị Hải Hà (2014), Giáo trình Quản lý học, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc dân Lưu Thị Hương, Vũ Duy Hào (2014), Giáo trình Tài doanh nghiệp Nxb Đại học Kinh Tế Quốc dân Trương Đoàn Thể (2013), Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc dân Phòng Tài chính-Kế tốn-Cơng ty LG Electronics Vietnam Haiphong (2015), , Báo cáo kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010-2014 Phòng Nguyên vật liệu Phòng Nguyên vật liệu Công ty LG Electronics Vietnam Haiphong (2015), Báo cáo kết quản lý nguyên vật liệu giai đoạn 2010-2014 10 Phịng Nhân - Cơng ty TNHH LG Electronics Vietnam Haiphong (2015), Định biên lao động Bản mô tả công việc Tiếng Anh 11 Fayol H.W (1910), Industrial and General Administration, West Pub Co 12 Hwang Chi Joon (2014), Material Procurement Management for LG Electronics Subsidiaries 13 LG Electronics (2014), Main & Sub KPI Material Management for LG Electronics Subsidiaries 14 LG Electronics (2014), Material Control for Warehouse Keeper 15 LG Electronics (2014), Material Management for Manager and Staff 16 LGCNS and Oracle (2009), PUrchase-Supplier Control System Instruction Manual 17 Wynne B, Stringger D.E (1997), Competency Based Approach to Training anh Development PHỤ LỤC Phụ lục 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG PU-SCS ĐỐI VỚI NHÀ CUNG CẤP NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Mục đích phiếu khảo sát nhằm thu thập ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS vào hoạt động mua bán nguyên vật liệu Kết điều tra sử dụng cho việc nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống phần mềm theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng 1, Thông tin chung: Họ tên: Tên công ty: Vị trí: Thời gian đảm nhiệm cơng việc (số năm): 2, Xin anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS (bằng cách đánh dấu √vào thích hợp) Đánh giá STT Tên hoạt động Thuận lợi - Bình Không thường thuận lợi Gửi đơn hàng Thao tác thực gửi đơn hàng có đơn giản hay khơng? Cách thức điều chỉnh đơn hàng có đơn giản hay khơng? Xác nhận đơn hàng - Khoảng cách thời điểm nhận đơn hàng với thời điểm gửi đơn hàng có nhanh chóng hay khơng? - Cách thức xác nhận đơn hàng có đơn giản hay không? Tra cứu thông tin Sự cập nhật thay đổi kế hoạch sản xuất hệ thống có kịp thời không? Tra cứu cấu trúc danh mục nguyên vật liệu có thuận tiện khơng? Phần mềm Giao diện phần mềm có thân thiện hay khơng? Tính bảo mật thơng tin phần mềm? 3, Ngoài vấn đề trên, anh/chị cho biết thêm khó khăn thuận lợi khác sử dụng phần mềm PU-SCS (nếu có đề nghị ghi cụ thể): ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn! Phụ lục 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG PU-SCS ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Mục đích phiếu khảo sát nhằm thu thập ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS vào hoạt động mua bán nguyên vật liệu Kết điều tra sử dụng cho việc nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống phần mềm theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng 1, Thông tin chung: Họ tên: Phịng ban: Cơng việc chính: Thời gian đảm nhiệm cơng việc (số năm): 2, Xin anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS(bằng cách đánh dấu √vào thích hợp) Đánh giá STT Tên hoạt động Thuận lợi Không thường thuận lợi Gửi đơn hàng Thao tác thực gửi đơn hàng có đơn giản hay khơng? Cách thức điều chỉnh đơn hàng có đơn giản hay khơng? Xác nhận đơn hàng Khoảng cách thời điểm nhận đơn - Bình hàng với thời điểm gửi đơn hàng có nhanh chóng hay khơng? - Cách thức xác nhận đơn hàng có đơn giản hay không? Tra cứu thông tin Sự cập nhật thay đổi kế hoạch sản xuất hệ thống có kịp thời không? Tra cứu cấu trúc danh mục nguyên vật liệu có thuận tiện khơng? Phần mềm Giao diện phần mềm có thân thiện hay khơng? Tính bảo mật thơng tin phần mềm? 3, Ngồi vấn đề trên, anh/chị cho biết thêm khó khăn thuận lợi khác sử dụng phần mềm PU-SCS (nếu có đề nghị ghi cụ thể): ……………………………………………………………………………………… … Xin trân trọng cảm ơn! Phụ lục 3: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SỬ DỤNG HỆ THỐNG PU-SCS ĐỐI VỚI TRƯỞNG PHỊNG, BAN CỦA CƠNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Mục đích phiếu khảo sát nhằm thu thập ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS vào hoạt động mua bán nguyên vật liệu Kết điều tra sử dụng cho việc nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống phần mềm theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng 1, Thông tin chung: Họ tên: Phòng ban: Cơng việc chính: Thời gian đảm nhiệm cơng việc (số năm): 2, Xin anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá thuận lợi khó khăn việc sử dụng hệ thống phần mềm PU-SCS(bằng cách đánh dấu √vào thích hợp) Đánh giá STT Tên hoạt động Thuận lợi - Bình Không thường thuận lợi Gửi đơn hàng Thao tác thực gửi đơn hàng có đơn giản hay khơng? Cách thức điều chỉnh đơn hàng có đơn giản hay khơng? Xác nhận đơn hàng - Khoảng cách thời điểm nhận đơn hàng với thời điểm gửi đơn hàng có nhanh chóng hay khơng? - Cách thức xác nhận đơn hàng có đơn giản hay không? Tra cứu thông tin Sự cập nhật thay đổi kế hoạch sản xuất hệ thống có kịp thời không? Tra cứu cấu trúc danh mục nguyên vật liệu có thuận tiện khơng? Phần mềm Giao diện phần mềm có thân thiện hay khơng? Tính bảo mật thơng tin phần mềm? 3, Ngoài vấn đề trên, anh/chị cho biết thêm khó khăn thuận lợi khác sử dụng phần mềm PU-SCS (nếu có đề nghị ghi cụ thể): ……………………………………………………………………………………… … Xin trân trọng cảm ơn! Phụ lục 4: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ VIỆC SỬ DỤNG HỆ THỐNG PHẦN MỀM PU-SCS TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIETNAM HAIPHONG Đơn vị: % Nhà cung cấp STT - - - Tên hoạt động Gửi đơn hàng Thao tác thực gửi đơn hàng Cách thức điều chỉnh đơn hàng Xác nhận đơn hàng Khoảng cách thời điểm nhận đơn hàng với thời điểm gửi đơn hàng Cách thức xác nhận đơn hàng Tra cứu thông tin Sự cập nhật thay đổi kế hoạch sản xuất Tra cứu cấu trúc danh mục nguyên vật liệu Phần mềm Giao diện phần mềm Tính bảo mật thơng tin phần mềm Nhân viên Cơng ty Trưởng phịng, ban Cơng ty Khơng Khơng Khơng Thuận Bình Thuận Bình Thuận Bình thuận thuận thuận lợi thường lợi thường lợi thường lợi lợi lợi 90 10 90 10 63,24 19,12 17,64 95 - 100 - - 79,41 14,71 5,88 85 15 - 80 - 20 47,06 23,53 29,41 50 12,5 37,5 50 45 55 12,5 32,5 50 10 40 50 - 50 45 10 45 50 15 35 50 10 40 65 15 20 82,5 2,5 15 35 65 48,53 85 10 20 - 80 52,94 - 47,06 80 - 20 50 - 50 44,12 - 55,88 85,84 5,83 8,33 91,67 - 8,33 83,83 10,29 5,88 71,67 11,66 16,67 83,33 - 16,67 67,65 20,59 11,76 100 - - 100 - - 100 - - - 51,47 Nguồn: Tổng hợp từ phiếu khảo sát, năm 2015