Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty tnhh du lịch và sự kiện we team

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH  NGUYỄN QUANG THẢO PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN WE TEAM BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ LỚP QTK45D Đà Lạt, Năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH  PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN WE TEAM BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ LỚP QTK45D GVHD: NGUYỄN XUÂN HOÀNG SVTH: NGUYỄN QUANG THẢO MSSV: 2114114 Đà Lạt, Năm 2023 Mục lục Mục Lục Sơ Đồ, Biểu Đồ Danh mục chữ viết tắt LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM TẠ LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 2.1 Mục tiêu nghiên cứu .9 2.1.1 Mục tiêu chung: .9 2.1.2 Mục tiêu cụ thể: .10 2.1.3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: .10 Chương I: Cơ sở lý thuyết phân tích hoạt động kinh doanh 11 1.1 Khái quát phân tích hoạt động kinh doanh .11 1.1.2 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh .11 1.2 Một số tiêu để phân tích hoạt động kinh doanh .11 1.2.1 Doanh thu .11 1.2.2 Chi phí 11 1.2.3 Lợi nhuận 12 1.2.4 Tỷ số tài 13 1.2.5 Ý nghĩa hiệu kinh doanh 14 1.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh 14 1.2.7 Phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh .15 Chương II: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH du lịch kiện We Team .17 2.1 Giới thiệu công ty TNHH du lịch kiện We Team 17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH du lịch kiện We Team 17 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH du lịch kiện We Team 18 2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược: 18 2.2.1 Tầm nhìn Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 18 2.2.2 Viễn cảnh tương lai: 18 2.3 Mục tiêu chiến lược Công ty TNHH du lịch kiện We Team bao gồm 18 2.4 Sơ đồ máy điều hàng Công ty TNHH du lịch kiện We Team 18 Chương III: Tìm hiểu phân tích hiệu hoạt động cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 20 3.1 Phân tích báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm Công ty tnhh du lịch kiện we team 20 3.1.1 Phân tích tình hình doanh thu Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 21 3.1.2 Phân tích khoản chi phí của Công ty TNHH du lịch kiện We Team 21 3.1.3 Phân tích khoản lợi nhuận của Công ty TNHH du lịch kiện We Team 22 3.1.4 Phân tích tiêu tỷ xuất biên lợi nhuận gộp 22 3.1.5 Phân tích tỷ số biên lợi nhuận hoạt động Công ty TNHH du lịch kiện We Team 22 3.1.6 Phân tích tỷ số lợi nhuận biên (ROS) 23 3.2 Phân tích bảng cân đối kế tốn năm 2021-2022 cơng ty TNHH du lịch kiện We Team .23 3.2.1 Phân tích tình hình biến động tài sản cơng ty năm 20212022 24 3.2.2 Phân tích biến động nguồn vốn cơng ty 25 3.2.3 Phân tích khả tốn hành 25 3.2.4 Phân tích lợi nhuận tổng tài sản (ROA) 25 3.2.4 Phân tích tỷ số sinh (ROE) .26 3.3 Những thuận lợi khó khăn Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 26 3.3.1 Thuận lợi .26 3.3.2 Khó Khăn 27 Chương IV: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH du lịch kiện We Team 28 4.1 Giải pháp hoạt động liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty 28 4.1.1 Về phân tích hoạt động tài doanh nghiệp 28 4.1.2 Kiểm sốt chi phí quản lý tài 28 4.1.3 Nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 29 4.1.4 Hoàn thiện tổ chức, đổi máy quản lý 29 4.1.5 Hồn thiện cơng tác kế toán 29 4.1.6 Một số đề xuất khác 30 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO .32 Mục Lục Sơ Đồ, Biểu Đồ Sơ đồ 2.4: Sơ đồ Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team 11 Bảng 3.1.1 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2021-2022 Công ty TNHH Du lịch Sự Kiện We Team 13 Bảng 3.1.2: Doanh thu Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 14 Bảng 3.1.3 Bảng chi phí của Cơng ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 20212022 14 Bảng 3.1.4 Bảng tỷ số biên lợi nhuận gộp Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 15 Bảng 3.1.5 Bảng tỷ số biên lợi hoạt động Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 16 Bảng 3.1.6 Bảng tỷ số biên lợi biên Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 16 Bảng 3.2.1 Tình hình biến động tài sản cơng ty năm .2021-2022 Bảng 3.2.2 Tình hình biến động tài sản cơng ty năm 2021-2022 25 Bảng 3.2.3 Bảng cân đối kê tốn Cơng ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 16 Bảng 3.2.4 Khả toán hành Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 17 Bảng 3.2.5 Tỷ số sinh lời ROA Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 20212022 17 Bảng 3.2.6 Tỷ số sinh lời Công ty TNHH Du LỊch Sự Kiện năm 20212022 18 Danh mục chữ viết tắt TNHH ĐVT HCNS QLDN HĐBT HĐTC TNDN Trách nhiệm hữu hạn Đơn vị tính Hành nhân Quản lý doanh nghiệp Hoạt động bất thường Hoạt động tài Thu nhập doanh nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo thực tập: “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team” công trình nghiên cứu độc lập riêng thân tơi, hướng dẫn thầy Nguyễn Xuân Hoàng Ngoài ra, thực báo cáo không chép người khác; nguồn tài liệu trích dẫn, số liệu sử dụng nội dung báo cáo xác trung thực Đồng thời cam kết kết trình thực tập thực tế chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Đà Lạt, ngày … tháng … năm 2023 Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM TẠ Sau năm ngồi ghế giảng đường học tập tích lũy kiến thức trải qua tuần thực tập thực tế Công ty TNHH du lịch kiện We Team, em tổng hợp lại kết hiểu biết báo cáo thực tập thực tế thể vốn kiến thức Em xin cảm ơn q thầy khoa Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh trường đại học Đà Lạt tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức suốt thời gian qua tạo móng kiến thức sở vững để em hoàn thành báo cáo Trân trọng cảm ơn thầy Nguyễn Xn Hồng tận tình hướng dẫn giải đáp thắc mắc bổ sung kiến thức cịn thiếu để để em hồn thành báo cáo cách hiệu thời gian nhanh Xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH du lịch kiện We Team Đà Lạt, đặc biệt anh chị ban tổ chức kiện nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn cung cấp tài liệu cần thiết cho báo cáo, giúp cho báo cáo em hoàn thiện yêu cầu thời hạn Cuối cùng, em xin chúc sức khỏe ban giám hiệu, quí thầy cô Trường Đại học Đà Lạt, ban lãnh đạo anh chị We Team Chúc quý thầy cô gặt hái nhiều thành công chúc công ty thành công lĩnh vực kinh doanh Đà Lạt, ngày 20 tháng 07 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Quang Thảo LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Việt Nam đất nước tiếng với phong cảnh thiên nhiên đẹp, đa dạng, phong phú có nhiều cảnh quan khiến không khách du lịch nước mà khách du lịch nước phải trầm trồ thán phục, nhiều khách du lịch khách du lịch nước tò mò trước cảnh đẹp thiên nhiên nên họ cần dịch vụ đưa họ tham quan trải nghiệm địa điểm tiếng mảnh đất hình chữ S Điều khiến cho du lịch Việt Nam nhà nước cho ngành kinh tế mũi nhọn đất nước ta nguồn thu nhập kinh tế lớn người dân Việt Nam ta Không đơn giản du lịch thăm thú cảnh quan thiên nhiên, nhiều khách hàng muốn trải nghiệm vui chơi khu vực Vì em chọn công ty du lịch kiện We team để học tập cách họ tổ chức điều hành doanh nghiệp Tuy nhiên, dù ngành nghề vào thương trường khơng thể tránh khỏi cạnh tranh gay gắt từ cơng ty có dịch vụ với Để tồn mơi trường phải đảm bảo cơng ty điều hành phải có chỗ đứng thương trường yếu tố để xác định vị hiểu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp muốn đạt hiệu qủa kinh doanh cao, doanh nghiệp phải xác định mục tiêu, phương hướng, phương pháp sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cần phải xác định nhân tố ảnh hưởng xu hướng tác động nhân tố đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh quan trọng cần thiết doanh nghiệp Thơng qua việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh, giúp cho doanh nghiệp đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh mình, xác định nguyên nhân, nguồn gốc vấn đề phát sinh, phát khai thác nguồn lực tiềm tàng doanh nghiệp, đồng thời có biến pháp để khắc phục khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải Từ đề chiến lược kinh doanh phù hợp cho kì sau giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Vì vậy, việc phân thích hiệu hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp Vì vậy, với mong muốn tìm hiểu chuyên sâu phân tích hoạt động kinh doanh, em chọn đề tài “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH du lịch kiện We Team” làm báo cáo 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu chung: Trong thời gian ngắn ngủi tiếp xúc thực tế công ty TNHH du lịch kiện We Team, em sâu tìm hiểu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Trên sở phân tích, đánh giá kết kinh doanh mà công ty đạt để tìm hiểu cách xác tình hình kinh doanh, tình hình sử dụng vốn, quản trị nhân lực, tìm hạn chế tồn cơng ty ngun nhân Từ đề xuất biện pháp khắc phục, định hướng kinh doanh cho kì tới, giúp cải thiện hạn chế tồn đọng phát huy tiềm lực cơng ty, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh 2.1.2 Mục tiêu cụ thể: Phân tích hoạt động kinh doanh công ty từ ngày 5/7/2023 đến 20/7/2023, sau đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Tìm tồn tai có công ty đề giải pháp khắc phục cho tháng 2.1.3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH du lịch kiện We Team ,gồm: Phân tích kết kinh doanh thông qua tiêu doanh thu, chi phí lợi nhuận Phân tích hiệu sử dụng vốn khả sinh lợi vốn Phân tích khái qt tình hình tài Phân tích khả tăng doanh thu nhờ nguồn khách hàng Phân tích khả quảng bá thương hiệu Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty TNHH du lịch kiện We Team Không gian nghiên cứu: công ty TNHH du lịch kiện We Team Thời gian nghiên cứu: 5/7/2023 đến 20/7/2023 10 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH du lịch kiện We Team Tổ chức tour du lịch: công ty lập kế hoạch tổ chức tour du lịch nước cho khách hàng Bao gồm tìm hiểu đặt vé máy bay, đặt vé khách sạn, xây dựng lịch trình tham quan cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên du lịch Tổ chức kiện: công ty đảm nhiệm việc tổ chức kiện hội thảo, triển lãm, hội nghĩ, lễ khánh thành hay kiện truyền thông khác Đặc biệt khách du lịch vừa muốn du lịch vừa muốn chơi trò chơi vận động, team building cung cấp tổ chức trò chơi vận động đa dạng 2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược: 2.2.1 Tầm nhìn Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team Tầm nhìn = (tư tưởng cốt lõi + viễn cảnh tương tai = tầm nhìn) Thấu hiểu nhu cầu khách hàng du lịch trải nghiệm qua lại du lịch vận động Tập trung vào chất lượng tinh tế, trải nghiệm khách hàng Cung cấp chuỗi giá trị sản phẩm dịch vụ đa dạng, chất lượng xuyên suốt Ln thực cam kết với khách hàng Tạo nguồn cảm hứng, mẻ độc đáo cho khách hàng tìm thấy We Team 2.2.2 Viễn cảnh tương lai: - 2023-2025 : Công ty TNHH du lịch kiện We Team đưa danh tiếng lên cao, trở thành công ty du lịch kiện lớn Đà Lạt cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng, bạn muốn du lịch tổ chức kiện nhớ tới We Team 2.3 Mục tiêu chiến lược Công ty TNHH du lịch kiện We Team bao gồm - Tăng doanh số cách mở rộng thị trường: Đặt mục tiêu mở rộng khách hàng thông qua quảng cáo hiệu quả, hợp tác với đối tác liên quan phát triển gói dịch vụ hấp dẫn để thu hút khách hàng - Nâng cao chất lượng dịch vụ: Tập trung việc cung cấp dịch vụ tốt để nâng cao hài lịng cho khách hàng Điều bao gồm việc đặt trọng tâm vào việc đào tạo nhân viên, cải thiện tiêu chuẩn chất lượng tìm hiểu nhu cầu mong đợi khách hàng - Tăng cường hiệu hoạt động: Xác định hội để tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa nguồn nhân lực cho cơng ty, từ nâng cao lực cạnh tranh với công ty khác 2.4 Sơ đồ máy điều hàng Công ty TNHH du lịch kiện We Team 18 Giám đốc Bộ phận Marketing Bộ phận hướng dẫn điều hành Bộ phận nhân Bộ phận tài kế tốn Sơ đồ 2.4: Sơ đồ Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team - - - ( Nguồn: Phịng HCNS – Cơng ty) Giám đốc: Là người quản lý chung phận, người đại diện thông qua địng công ty, người định hướng hướng mục tiêu công ty Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bộ phận Marketing: Là cầu nối công ty khách hàng Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường, thu hút mời chào khách hàng thông qua viết tuyên truyền, quảng cáo công ty Lập kế hoạch quảng bá, lựa chọn thị trường, cảu thiện nhu cầu phù hợp với nhu cầu chung thị trường Bộ phận hướng dẫn điều hành: Chuyên quản lý hoạt động từ mua bán vé tham quan du lịch công ty, chịu trách nhiệm hoạt động điều khiển, tổ chức tour, hướng dẫn khách tham quan, giới thiệu địa điểm du lịch đến tham quan, tổ chức tham mưu, lên ý tưởng kiện cho khách hàng 19 Chương III: Tìm hiểu phân tích hiệu hoạt động cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 3.1 Phân tích báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm Công ty tnhh du lịch kiện we team Bảng 3.1.1 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2021-2022 Công ty TNHH Du lịch Sự Kiện We Team STT 10 11 12 13 14 15 16 ĐVT: Triệu đồng 2022 2022/2021 154.440 173.73% 154.440 173,73% 150.165 176,70% 4.275 109,31% 2.211 127,71% 1.774 90,88% 290 137,44% 1.904 138,37% Chỉ tiêu 2021 Tổng doanh thu 88.892 Doanh thu 88.892 Giá vốn hàng bán 84.981 Lợi nhuận gộp 3.911 CP bán hàng 1.738 Chi phí QLDN 1.952 Lợi nhuận 211 Thu nhập hoạt động tài 1.376 Chi phí hoạt động tài 1.201 1.776 147,5% Lợi nhuận từ HĐTC 175 128 73,14% Thu nhập HĐ bất thường 624 2.918 467,63% Chi phí HĐBT 510 2.839 556,67% Lợi nhuận HĐ BT 114 79 69,30% Tổng lợi nhuận trước thuế 500 497 99,40% Thuế TNDN 160 159 99,37% Lợi nhuận sau thuế 340 338 99,41% (Nguồn: Phịng Kế tốn Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team) Nhìn vào bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH du lịch kiện We Team thấy công ty hoạt động không lâu, công ty tạo nên dấu ấn riêng thị trường việc nhìn vào doanh thu công ty năm 2021 so với năm 2022 tăng 173,73% Tuy ngành du lịch gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng đại dịch Covid-19, xong với mức độ tăng trưởng cơng ty thấy ban lãnh đạo công ty đề chiến lược phát triển, kịp thời bắt kịp nhu cầu khách hàng từ làm tăng doanh thu cho cơng ty Doanh thu cơng ty tăng kéo theo khoản chi phí giá vốn cơng ty tăng theo Nhìn vào bảng 2.1.1 ta thấy chi phí bán hàng năm 2021 so với 2022 tăng 127,71%, chi phí quản lý doanh nghiệp công ty tăng 90,88% Trong giá vốn bán hàng cơng ty năm 2021 so với 2022 tăng mạnh tận 176,70% Điều chứng tỏ tăng mạnh doanh thu khoản chi phí giá vốn đưa vào hoạt động sản xuất kinh doanh công ty lớn 20 Sau trừ khoản chi phí giá vốn mà doanh nghiệp bỏ lợi nhuận trước thuế công ty năm 2021 so với 2022 đạt 99.4% Điều chứng tỏ cơng ty có chiến lược đắn, phù hợp với phát triển kinh tế sau đại dịch Covid-19, đưa cơng ty phát triển nhanh chóng 3.1.1 Phân tích tình hình doanh thu Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team Các khoản doanh thu Công ty TNHH du lịch kiện We Team bao gồm doanh từ hoạt động kinh doanh công ty (Dịch vụ du lịch tổ chức kiện) , doanh thu từ hoạt động tài khoản thu nhập khác Tình hình doanh thu công ty thể theo bảng 3.1.2 đây: Bảng 3.1.2: Doanh thu Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team ĐVT: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Chênh lệch Doanh thu 88.892 154.440 65.548 Doanh thu hoạt động tài 1.376 1.904 528 Doanh thu khác 642 2.918 2.276 Tổng doanh thu 90.910 159.262 68.352 Trong năm 2021-2022 doanh thu công ty tăng 65.548 triệu đồng Việc tăng doanh thu lý giải năm 2022 nhà nước gỡ bỏ lệnh giãn cách xã hội dịch Covid-19 hoạt động người dân quay trở lại, nhà nước đưa khoản sách nhằm kích cầu ngành du lịch, nắm điều cơng ty lập kế hoạch đưa sách nhằm thu hút khách hàng tới công ty Doanh thu hoạt động tài cơng ty năm 2021-2022 tăng 2.276 triệu đồng Có nguồn doanh thu thu nhập từ tiền lãi gửi ngân hàng, lãi cho vay Như doanh nghiệp hưởng khoản lãi vay từ số khoản vay năm cho khách hàng nhỏ lẻ 3.1.2 Phân tích khoản chi phí của Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team Các khoản chi phí công ty bao gồm: Giá vốn bán hàng, chi phí cho hoạt động kinh doanh, chi phí bất thường khác ta nhìn thấy rõ khoản chi phí bảng 3.1.3 Bảng 3.1.3 Bảng chi phí của Cơng ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: Triệu Đồng STT Chỉ tiêu Giá vốn bán hàng Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí hoạt động bất thường khác Tổng chi phí Năm 2021 84.981 1.738 1.552 510 88.781 Năm 2022 150.185 2.211 1.774 2.839 157.009 Chênh lệch 65.204 473 222 2.329 68.228 21 Doanh thu năm 2021 so với năm 2022 tăng kéo theo giá vốn bán hàng công ty tăng theo Năm 2022 so với năm 2021 tăng 65.204 triệu đồng Một ngun nhân đưa cơng ty tăng chi phí liên quan đến chi phí dịch vị , lữu hàng cho khách hàng như: chi phí vé tham quan, cho phí khách sạn, chi phí ăn uống Việc tăng chi phí giá vốn bàn hàng hợp lý so với khoản doanh thu mà cơng ty đạt Chi phí bán hàng cơng ty tăng mạnh, năm 2022 so với 2021 tăng 473 triệu đồng Sang năm 2022 nhà nước kích cầu ngành du lịch, nắm điều cơng ty tăng cường quảng cáo, chào hàng giới thiệu combo du lịch mình, chi phí bán hàng năm 2022 tăng mạnh 3.1.3 Phân tích khoản lợi nhuận của Công ty TNHH du lịch kiện We Team Lợi nhuận mục tiêu mà công ty hướng tới Lợi nhuận trước thuế công ty bao gồm khoản như: lợi nhuận từ việc bán hàng , lợi nhuận thuần, lợi nhuận từ hoạt động khác Nhìn vào bảng báo cáo kết kinh doanh doanh nghiệp thấy sau trừ khoản chi phí liên quan lợi nhuận từ việc bán hàng, lợi nhuận lợi nhuận khác công ty sang năm 2022 so với năm 2021 tăng trưởng rõ rệt Từ thấy cơng ty làm ăn có lãi, việc kinh doanh công ty hiệu 3.1.4 Phân tích tiêu tỷ xuất biên lợi nhuận gộp - Cơng thức tính: Tỷ suất biên lợi nhuận gộp = Lợi nhuận gộp/ Doanh thu - Trong đó: Doanh thu = Doanh thu BH&CCDV - Các khoản giảm trừ Lợi nhuận gộp = Doanh thu - Giá vốn bán hàng Bảng 3.1.4 Bảng tỷ số biên lợi nhuận gộp Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: Triệu Đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Lợi nhuận gộp 3.911 4.275 Doanh thu 88.892 154.440 Tỷ suất biên lợi nhuận gộp 0.043 0.027 Nhìn vào bảng tỷ số biên lợi nhuận gộp cơng ty thấy năm 2021 đồng mà công ty đưa vào đầu tư kinh doanh thu lại 0.043 đồng lãi, sang năm 2022 tỷ số lại giảm xuống Năm 2022, đồng vốn mà doanh nghiệp đưa vào đầu tư kinh doanh mang cho cơng ty 0.027 đồng lãi Qua ta thấy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp giảm sút, chưa mang lại hiệu cao 3.1.5 Phân tích tỷ số biên lợi nhuận hoạt động Công ty TNHH du lịch kiện We Team 22 - Cơng thức tính: Biên lợi nhuận hoạt động = Lợi nhuân trước thuế/ Doanh thu Bảng 3.1.5 Bảng tỷ số biên lợi hoạt động Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Lợi nhuận trước thuế 500 497 Doanh thu 88.982 154.440 Tỷ suất biên lợi hoạt động 0.56 0.003 Nhìn vào bảng 3.1.3 thấy đồng mà công ty đưa vào để hoạt động phục vụ kinh doanh thu 0.56 đồng lợi nhuận trước thuế cho năm 2021 Sang 2022 doanh nghiệp tiếp tục hoạt động kinh doanh mình, đồng vốn mà doanh nghiệp bỏ để đưa vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh thu lại 0.003 đồng lợi nhuận trước thuế 3.1.6 Phân tích tỷ số lợi nhuận biên (ROS) - Công thức tính: ROS = (Lợi nhuận sau thuế/ Doang thu thuần) Bảng 3.1.6 Bảng tỷ số biên lợi biên Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Lợi nhuận sau thuế 340 338 Doanh thu 88.982 154.440 Tỷ suất biên lợi biên( ROS) 0.38 0.21 Nhìn vào bảng thấy số ROS thể đồng vốn mà doanh nghiệp đưa đầu tư cho hoạt động kinh doanh đạt lại đồng lãi sau đóng thuế suất cho nhà nước Trong năm năm 2021, công ty đạt 0.38 đồng lãi, sang năm 2022 đạt 0.21 đồng lãi, tỷ suất năm sau giảm so với năm trước chứng tỏ lợi nhuận thu công ty thấp, doanh thu tăng khoản chi phí mà cơng ty phải bỏ tăng Vậy nên công ty nên xem xét cắt giảm khoản chi phí khơng cần thiết đẩy mạnh hoạt động đầu tư tài 3.2 Phân tích bảng cân đối kế tốn năm 2021-2022 cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 23 Bảng 3.2.1 Bảng cân đối kê tốn Cơng ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 I Tổng tài sản 1151.8 1483.2 Tài sản ngắn hạn 352.3 497.3 Tài sản dài hạn 799.5 985.9 A Nợ phải trả 131.5 204.9 Nợ phải trả ngắn hạn 105 179 Nợ phải trả dài hạn 26.5 25.9 B Vốn chủ sở hữu 1020.3 1278.3 II Tổng vốn chủ sở hữu 1151.8 1483.2 (Nguồn: Phịng Kế Tốn – Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team) Nhìn chung, cấu tài sản ngắn hạn cấu tài sản dài hạn có biến động qua năm Nhìn vào thấy tài sản dài hạn chiếm số lớn tổng tài sản công ty Đồng thời tài sản ngắn hạn qua năm tăng cho thấy công ty không ngừng đổi mới, mở rộng quy mô Nợ phải trả công ty qua năm 2021 tăng lên, chiếm tỷ lệ tăng định tổng nguồn vốn công ty Đây tỷ lệ cao, cho thấy doanh nghiệp chủ yếu huy động vốn từ bên Nợ phải trả nguồn vốn có chi phí sử dụng thấp nên doanh nghiệp tăng cường sử dụng nguồn vốn Đây dấu hiệu chưa tốt xét đến khả tự chủ tài doanh nghiệp.Trong nợ phải trả, nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao Trong nợ ngắn hạn, khoản mục chiếm tỷ trọng cao người mua trả tiền trước Điều nói lên doanh nghiệp chiếm dụng vốn từ người mua So với nợ dài hạn nợ ngắn hạn nguồn có chi phí sử dụng vốn thấp nên ta thấy doanh nghiệp lựa chọn đắn định vay từ bên ngồi Nhìn vào nguồn vốn chủ sở hưu bảng thấy cơng ty sử dụng hoàn toàn nguồn vốn chủ đầu tư, không vay mượn hay huy động vốn từ bên ngồi 3.2.1 Phân tích tình hình biến động tài sản công ty năm 2021-2022 Bảng 3.2.1 Tình hình biến động tài sản cơng ty năm 2021-2022 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Chênh lệch Tài sản ngắn hạn 352.3 497.3 145 Tài sản dài hạn 799.5 985.9 186.4 Tổng tài sản 1151.8 1483.2 331.4 Trong năm 2022 tổng tài sản công ty tăng lên 331.4 triệu đồng Sự tăng tăng lên mạnh mẽ tài sản ngắn hạn dài hạn năm 2022 - Tài sản ngắn hạn công ty năm 2022 so với 2021 tăng 145 triệu đồng Sự tăng lên chủ yếu tăng lên khoản đầu tư tài ngắn hạn, cơng ty tăng tiền đặt cọc mua khách sạn, mua sản phẩm dịch vụ phục vụ cho hoạt STT 24 động tour du lịch Ngồi ra, cơng ty tăng khoản tiền tương đương tiền lên để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh - Tài sản dài hạn năm 2022 so với 2021 tăng 186.4 triệu đồng Nguyên nhân tăng lên lý giải cơng ty đầu tư thêm tiền mua xe oto số trang thiết bị khác để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2.2 Phân tích biến động nguồn vốn cơng ty Bảng 3.2.2 Tình hình biến động nguồn vốn cơng ty năm 2021-2022 ĐVT: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Chênh lệch Nợ phải trả ngắn hạn 105 179 74 Nợ phải trả dài hạn 26.5 25.9 -0.6 Nguồn vốn chủ sở hữu 1020.3 1278.3 258 Tổng nguồn vốn 1151.8 1483.2 331.4 Nợ phải trả ngắn hạn năm 2022 so với năm 2021 tăng lên 74 triệu đồng Nợ phải trả công ty bao gồm khoản như: phải trả tiền mặt trước cho người bán cơng ty tăng lên, khi khách hàng sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp trả trước khoản tiền mặt Điều chứng tỏ cơng ty làm ăn có lãi Nợ dài hạn năm 2022 so với 2021 giảm xuống 0.6 triệu đồng Nguyên nhân khoản vay công ty mua bán dịch vụ thường trả tiền trước, thường công ty trả hết năm không để sang năm khác Chỉ tiêu nguồn vốn chủ sở hữu năm 2022 so với 2021 tăng lên 258 triệu đồng Vốn chủ sở hữu tăng lên chủ yếu nguồn vốn chủ sở hữu, cơng ty chưa nhận góp vốn bên ngồi 3.2.3 Phân tích khả tốn hành - Cơng thức: Khả tốn hàng = Tài sản ngắn hạn / Nợ ngắn hạn Bảng 3.2.3 Khả tốn hành Cơng ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Tài sản ngắn hạn 352.3 497.3 Nợ ngắn hạn 105 179 Khả toán hành 3.35 2.77 Dựa vào bảng 3.2.1 thấy khả đáp ứng nợ phải trả công ty tốt Năm 2021, với đồng mà cơng ty vay đảm bảo trả 3.35 đồng Nhưng sang năm 2022 số lại giảm xuống cịn 2.77 đồng Tuy có giảm khả toán hệ số trì mức >1, nên tình hình tài doanh nghiệp mức ổn định đảm bảo khoản vay 3.2.4 Phân tích lợi nhuận tổng tài sản (ROA) - Công thức: 25 Tỷ số lợi nhuận tổng tài sản (ROA)= Lợi nhuận sau thuế/ Tổng tài sản Bảng 3.2.4 Tỷ số sinh lời ROA Công ty TNHH Du Lịch Sự Kiện We Team năm 2021-2022 ĐVT: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Tổng tài sản 1.151,8 1.483,2 Lợi nhuận sau thuế 340 338 Tỷ số sinh lời (ROA) 0.29 0.22 Tỷ số cho biết khả sinh lời từ đồng mà doanh nghiệp đưa hoạt động sản xuất kinh doanh thu đồng Với năm 2021 khả sinh lời công ty đạt 0.29 đồng, sang đến năm 2022 số giảm xuống 0.22 đồng Tuy cơng ty kinh doanh có lãi việc sử dụng quản lý tài sản cịn chưa hiệu quả, cơng ty cần lưu ý việc 3.2.4 Phân tích tỷ số sinh (ROE) - Công thức: Tỷ số sinh lời (ROE) = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu Bảng 3.2.4 Tỷ số sinh lời Công ty TNHH Du LỊch Sự Kiện năm 2021-2022 ĐVT: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Lợi nhuận sau thuế 340 338 Nguồn vốn chủ sở hữu 1.151,8 1.483,2 Tỷ số sinh lời ( ROE) 0.29 0.22 Nhìn vào bảng ta thấy tốc độ tăng trưởng vốn chủ sở hữu so với lợi nhuận sau thuế Tuy tỷ số ROE năm 2022 đạt 0.22 đồng, giảm so với năm 2021 đạt 0.29 đồng Nguyên nhân đưa doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng không nhiều dẫn đến lợi nhuận sau thuế công ty giảm số ROE giảm Nhưng công ty cố gắng nhiều việc sử dụng quản lý vốn chủ sở hữu cỉa để tạo lợi nhuận cao năm 3.3 Những thuận lợi khó khăn Cơng ty TNHH du lịch kiện We Team 3.3.1 Thuận lợi Cơng ty có đội ngũ nhân viên đơng đảo, thống cao hệ thống trị cơng ty, người hăng say, đồn kết, phấn khởi làm việc có trách nhiệm cao cơng việc, nhân viên cơng ty có mục tiêu chung phục vụ khách hàng cách tốt nhất, nhằm mang đến cho họ trải nghiệm chất lượng dịch vụ cao Cơ sở vật chất cơng ty khang trang, an tồn theo kịp với phát triển công ty tạo điều kiện thuận lợi thoải mói cho người lao động làm việc, góp phần nâng cao hiệu chất lượng cơng việc 26 Các kế hoạch phát triển công ty triển khai công ty thu hút đông đảo khách hàng, đem lại hiệu cao cho đơn vị Các sản phẩm công ty sản phẩm chất lượng cao, trước tung thị trường, sản phẩm nghiên cứu cách rõ ràng nhằm mang tới cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt Công ty có trang web riêng giúp khách hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm cách nhanh chóng Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, luộn giải thắc mắc cho khách hàng cách nhanh chóng 3.3.2 Khó Khăn Do thành lập chưa lâu, công ty lại hoạt động thị trường có nhiều cạnh tranh gay gắt Vì việc mà để nhiều khách hàng biết đến, tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty toán nan giải cần nhiều thời gian để giải công ty Hoạt động chưa lâu, nguồn vốn đầu tư vào trang thiết bị để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều, mà doanh thu cơng ty cịn hạn chế nên cơng ty ln bị động, khó khăn việc sử dụng vốn cách tiết kiệm hiệu Việc doanh thu chưa ổn định nên huy động để mở rộng sản xuất cơng ty khó khăn dẫn đến ảnh hưởng nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, đội ngũ ban lãnh đạo non trẻ, thiếu lực quản lý, kinh nghiệm tổ chức hoạt động kinh doanh điều hành công ty Dẫn đến đôi lúc việc đưa định cịn thiếu xác với kỳ vọng nhân viên công ty, lâu dài gây đoàn kết nội công ty Thị trường du lịch thị trường có nhiều biến động giá ln chịu ảnh hưởng từ mơi trường bên ngồi Vậy nên việc bình ổn giá giảm tác động mơi trường bên ngồi cơng ty tồn khó Tỷ số ROE ROA công ty mức thấp Đối với cơng ty thành lập lâu năm tỷ số gây nhiều khó khăn cho cơng ty Công ty mở rộng hoạt động kinh doanh thị trường tiêu thụ nên cần nhiều vốn Nhưng vốn chủ sở hữu không tăng nên công ty phải vay  mượn nhiều từ bên điều làm cho công ty phải chịu lãi suất cao Bên cạnh chi phí QLDN chiếm tỷ lệ cao nguyên nhân ảnh hưởng đến lợi nhuận thấp, thấy việc tái cấu trúc công tác quản lý doanh nghiệp chưa thật đạt hiệu quả.  Nguồn vốn chủ yếu từ vốn chủ sở hữu, tình trạng chiếm dụng vốn từ bên ngồi cịn cao, chứng tỏ tự chủ tài cơng ty thấp hoạt động đầu tư tài sản phụ thuộc vào vốn vay, để lâu dài ảnh hưởng đến tính khoản cơng ty  Mặt khác, công tác quản lý chưa tốt số chi nhánh Hoạt động kinh doanh số ngành hàng siêu thị khơng hiệu quả, đầu tư mang lợi nhuận không nhiều 27 Chương IV: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH du lịch kiện We Team 4.1 Giải pháp hoạt động liên quan đến hoạt động kinh doanh cơng ty 4.1.1 Về phân tích hoạt động tài doanh nghiệp Qua phân tích thấy công ty thành lập không lâu tình hình tài cơng ty đà tăng trưởng Cụ thể phản ánh trực tiếp qua nhóm tài sau: - Hệ số sinh lời, tỷ suất lợi nhuận vốn vay qua năm 20212022 có xu hướng giảm xuống Điều cho thấy doanh nghiệp sử dụng vốn chưa thực hiệu quả, dẫn đến chưa thật ổn định hoạt động kinh doanh sản xuất Doanh nghiệp nên nâng cao hiệu sử dụng vốn thơng qua việc cải tiến hoạt động kinh doanh để đạt hiệu Mỗi tiêu kinh tế phân tích có ý nghĩa khác có điểm chung đánh giá tình hình tài doanh nghiệp năm Qua giúp ban lãnh đạo biết ưu nhược điểm cơng ty từ đưa thay đổi tích cực liên quan đến tình hình tài cơng ty mình, tránh rủi khơng đáng có tài 4.1.2 Kiểm sốt chi phí quản lý tài Đối với khoản chi phí quản lý doanh nghiệp, cơng ty cần kiểm sốt khoản chi phí này, tránh tình trạng khoản chi phí tăng nhiều năm sau Ban lãnh đạo cần tiến hành lựa chọn nhà cung cấp ổn định giá cả, vào tiêu công ty mua sắm hàng hóa từ lựa chọn nhà cung cấp ổn định giá chất lượng Khoản chi phí có tỷ trọng lớn tổng doanh thu giá vốn hàng bán, giá vốn hàng bán tăng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp Đó muốn nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp việc kiểm sốt giá vốn mức thấp ln vấn đề cần quan tâm hàng đầu Giá vốn hàng bán hình thành từ nhiều khoản mục khác như: Chi phí NVL trực tiếp, CP nhân cơng trực tiếp chi phí sản xuất chung, muốn kiểm sốt giá vốn cần kiểm sốt khoản mục chi phí cấu thành cách chặt chẽ Cụ thể, giải pháp đưa sau: - Kiểm soat chắt chẽ khoản chi thu công ty, nên lựa chọn nhà cung cáp có giá thành hợp lý đảm bảo đầy đủ theo yêu cầu chất lượng mà công ty đặt - Cần xây dựng dự tốn cho tour mà cơng ty tổ chức nhằm kiểm sốt chi phí hao hụt giảm chi phí khơng đáng có - Cơng ty nên tạo mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp dịch vụ cho công ty để dùng chất lượng giá tốt thời gian toán dài - Cần nâng cao lực nhân viên cách cho tham gia lớp bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực - Cần phân công công việc cho người, việc, phân phối lao động làm việc hợp lý, tránh tình trạng dư thừa nhân viên để giảm chi phí lương 28 - Cơng ty nên xây dựng mức cho phí quản lý doanh nghiệp so với doanh thu như: Chi phí tiếp khách, cho phí văn phịng phẩm, chi phí nhân viên cơng tác mục đích hiệu 4.1.3 Nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Du lịch kiện ngành nghề ln địi hỏi việc nghiên cứu thị trường mới, khai thác địa điểm Tuy nhiên non trẻ lĩnh vực kinh doanh nên việc nắm bắt thơng tin thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh trạn điều kiện cần trước mắt cho công ty Do đầy đủ thơng tin đối thủ cạnh tranh chưa nắm bắt nhiều hội nên doanh nghiệp số khách hàng tiềm thân Việc gặp phải thơng tin sai lệch, chậm trễ không đầy đủ dẫn đến tình trạng cơng ty nhiều cho phí cho việc mua thông tin kết lại không công ty mong muốn, Để khắc phục điểm yếu công ty nên thực số giải pháp sau: - Tăng cường liên kết với đơn vị lớn nghề để nâng cao trình độ, từ tự tìm kiếm cho đối tác - Tăng cường việc nghiên cứu, nắm bắt thông tin thị trường - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty 4.1.4 Hồn thiện tổ chức, đổi máy quản lý Công ty cần tổ chức lại máy quản lý điều hàng theo chuyên môn sâu Sắp xếp lại hệ thống kiểm soát nội để đảm bảo hiệu lực làm việc phận Tăng cường kiểm tra giám sát khơng gây khó khăn, lục đục nội Kịp thời sử lý sai phạm nhân viên Tập huấn nâng cao lực chuyên môn phận, nâng cao lực làm việc, kịp thời bắp kịp xu hướng công nghệ 4.1.5 Hồn thiện cơng tác kế tốn Kế tốn việc quan sát, ghi chép, phân loại tổng hợp hoạt động công ty cung cấp thông tin tình hình kinh doanh cơng ty năm Những thông tin sở nâng cao chất lượng tài cần có thơng tin số liệu chuẩn cơng ty phát triển bền vững Cơng tác kế tốn nhiều nội dung, để hồn thành việc cần: - Cơng tác hạch tốn từ đầu, hạch toán đầy đủ vào tài khoản kế toàn - Các loại sổ sách cần ghi chép cẩn thận, hóa đơn chứng từ cần đầy đủ đảm bảo Mặc dù cơng tác kế tốn công ty tiến hành cách nghiêm túc với quy định pháp Song để hồn thành tốt cơng việc việc kiểm tốn thơng tin với đối tác khách hàng phải làm chặt chẽ nhằm kiểm tra tính hợp lý hệ thống chứng từ góp phần làm lành hóa tài cơng ty 4.1.6 Một số đề xuất khác 29 Để nâng cao hoạt động phân tích tài doanh nghiệp tốt em xin đề xuất số ý kiến sau: - Công ty nên lập kế hoạch tài dài hạn Kế hoạch tài tốt định nhiều tới kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp nên vào tình hình hoạt động kinh doanh thực tế cơng ty từ đưa giải pháp phù hợp cho phát triển sau - Doanh nghiệp cần xác định kế hoạch cụ thể, chi tiết quản lý tài ngắn hạn , quản lý quỹ, khoản phải thu, dự trữ nợ ngắn hạn - Tăng cường thúc đẩy hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường mới, đề chiến lược quảng bá, giới thiệu hình ảnh tới nhiều khách hàng - Doanh nghiệp cần phải tiến hành phân tích theo dõi tình hình tài thường xuyên để kịp thời nắm bắt cách xác đưa quết định tài kịp thời 30 KẾT LUẬN Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh nội dung quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam đơn vị kinh doanh tự chủ, tự chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh Trong bối cảnh kinh tế đại, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp biến động liên tục thị trường, cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngồi nước Vì thế, cơng tác phân tích hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp để từ có định kinh doanh phù hợp trở thành vấn đề sống doanh nghiệp Hơn nữa, thơng tin cơng tác phân tích tài đem lại cịn thiết thực nhiều chủ thể kinh tế quan nhà nước, nhà đầu tư, ngân hàng việc định Em thiết nghĩ Công ty TNHH du lịch kiện We Team cần trọng tới cơng tác phân tích hoạt động kinh doanh việc sử dụng, áp dụng giải pháp kiến nghị hoàn toàn khả thi Công ty TNHH du lịch kiện We Team nhằm nâng cao hoạt động phân tích hoạt động kinh doanh, từ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cung cấp thông tin xác giúp cho nhà quản trị đưa chiến lược phát triển cho doanh nghiệp vượt qua giai đoạn kinh tế khó khăn Tuy nhiên, hạn chế mặt trình độ thiếu kinh nghiệm thực tế, chưa có nhiều thơng tin “động” phân tích đánh giá chunđề chưa thật sát thực, cịn mang tính chủ quan, giải pháp đưa chưa tối ưu Vì em mong nhận đóng góp, bổ sung từ phía Thầy Cô giáo, cô chú, anh chị phận Kế toán bạn quan tâm tới vấn đề để hoàn thiện 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) TS Huỳnh Viết Tấn; Thực hiện: hóa đơn, chứng từ thuế GTGT, thuế TNDN, loại thuế khác kinh doanh hạch tốn; NXB trị quốc gia, 2004, trang 251-301 2) TS Bùi Thu Trang,Chế độ kế toán doanh nghiệp, 1, hệ thống tài khoản kế toán; Bộ Tài Chính, NXB Tài Chính, trang 460-492 3) GS-TS Nguyễn Thị Như Ý, Giáo trình kế tốn tài chính- Phần 1, Nhà xuất Giao thông Vận Tải năm 2007 4) TS Võ Thị Xuân, Giáo trình kế tốn tài chính, phần Nhà xuất Lao động năm 2009 5) Nguyễn Khương Đình, “WTO với Doanh nghiệp Việt Nam hội thách thức gia nhập WTO”, Nhà Xuất Bản Lao Động, 2006 6) Trang http://www.webketoan.com.vn 7) Trang http://www.tailieu.vn 8) Một số tài liệu nội khác 9) PGS TS Phạm Văn Dược, TS Trần Phước (2010), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Đại học Công nghiệp TP.HCM 32