Một số giải pháp phát triển vốn nhân lực của trung tâm điều độ hệ thống điện miền bắc trong nền kinh tế thi trường

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5 Dự kiến đóng góp đề tài .6 CHƯƠNG VAI TRÒ CỦA VỐN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CẢU DOANH NGHIỆP 1.1 Vốn nhân lực doanh nghiệp .7 1.1.1 Khái niệm vốn nhân lực doanh nghiệp .7 1.1.2 Đặc điểm vốn nhân lực 1.1.3 Vai trò vốn nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2 Phát triển vốn nhân lực nhân tố ảnh hưởng .13 1.2.1 Phát triển vốn nhân lực doanh nghiệp .13 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển vốn nhân lực doanh nghiệp 14 1.2.2.1 Các yếu tố xã hội 15 1.2.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 1.2.2.3 Các yếu tố bên doanh nghiệp 21 1.2.2.4 Nhu cầu vốn nhân lực doanh nghiệp .22 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC GIAI ĐOẠN (2004 – 2008) 28 2.1 Khái quát trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc .28 2.2 Thực trạng phát triển vốn nhân lực tạo trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 31 2.2.1 Quy mô cấu vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 32 2.2.1.1 Quy mô vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) .32 2.2.1.2 Cơ cấu vốn nhân lực trung tâm giai đoạn (2004 – 2008) 33 a Cơ cấu vốn nhân lực theo giới tính 33 b Cơ cấu vốn nhân lực theo độ tuổi 36 c Cơ cấu vốn nhân lực theo vị trí cơng tác 41 Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển 2.2.2 Thực trạng phát triển chất lượng vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 44 2.2.2.1 Trình độ đào tạo vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc .44 2.2.2.2 Cơ cấu đội ngũ kỹ sư vận hành trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) .48 2.3 Đánh giá chung vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc 51 2.3.1 Ưu điểm 51 2.3.2 Hạn chế 53 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .55 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC 57 3.1 Đổi sách đào tạo, đào tạo lại, hỗ trợ đào tạo lại nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành 57 3.1.1 Về đào tạo 58 3.1.2 Về đào tạo trình độ ngoại ngữ .60 3.1.3 Về đào tạo nâng cao khả phản xạ nhanh công việc cán 61 3.1.4 Về đào tạo lại 61 3.2 Đổi sách trả lương nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành .62 3.2.1 Chính sách trả lương, khen thưởng người có thành tích cao công việc đợt huấn luyện .62 3.2.2 Tính toán tiền lương, tiền thưởng dựa hiệu hoạt động sản xuất trung tâm hiệu công việc cá nhân 64 3.3 Một số giải pháp khác 64 3.3.1 Tăng cường công tác y tế, phúc lợi .64 3.3.2 Đảm bảo điều kiện vật chất phục vụ chỗ làm việc tốt, an tồn 65 3.3.3 Thực tốt cơng tác thi tuyển vào trung tâm .66 3.3.4 Nâng cao trình độ thành viên trung tâm 69 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Thứ tự Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2,4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Tran Tên bảng biểu g Quy mô vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) Vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc theo giới tính giai đoạn (2004 – 2008) Vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc theo độ tuổi giai đoạn (2004 – 2008) Vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc theo vị trí cơng tác giai đoạn (2004 – 2008) Trình độ đào tạo vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) Đội ngũ kỹ sư trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai Hoàng Trọng Nhân 47B đoạn (2004 – 2008) Lớp Kế hoạch 31 33 37 41 45 49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển PHẦN MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu đề tài Trong kinh tế thị trường để đạt hiệu hoạt động, để tiến hành cơng nghiệp hố, đại hố thắng lợi, để có ưu cạnh tranh sản phẩm đầu so với đối thủ cạnh tranh kho đất nước hội nhập vào kinh tế khu vực giới, phải thay đổi nhận thức, cách tiếp cận, thay đổi định, phải động, sáng tạo, linh hoạt… Để khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động nói chung, hoạt động kinh doanh nói riêng, có tham gia nhiều người khung giới hạn điều kiện nhân – tài - vật lực, thời gian, không gian cạnh tranh ngày mạnh mẽ Các nhà quản trị khơng cịn cách khác phải đích thực hố vấn đề, thiết thực hố, đại hoá yếu tố đầu vào, trật tự hoá, hợp lý hoá, đồng hoá hoạt động phận, tức phải đặc biệt coi trọng việc học tập nâng cao trình độ quản lý hoạt động nói chung, trình độ hoạt động kinh doanh nói riêng Bất kỳ tổ chức nào, dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật lực phong phú, hệ thống máy móc cơng nghệ đại, cơng thức khoa học thần kỳ trở nên vơ ích quản lý nguồn tài nguyên quý giá nguồn nhân lực Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên quý giá quan trọng doanh nghiệp, yếu tố người giữ vai trò quan trọng việc định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, việc đảm bảo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh vô quan trọng việc cạnh tranh với đối thủ hoạt Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển động sản xuất kinh doanh khác Phát triển nguồn nhân lực nhằm đảm bảo số lượng chất lượng nguồn nhân lực cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trung tâm điều độ hệ thống điện miền Bắc đơn vị hạch toán phụ thuộc vào trung tâm điều độ hệ thống điện Quốc Gia Trong trình xây dựng trưởng thành, trung tâm cần đến nguồn tài nguyên quý giá để phát triển kinh tế thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt Nhu cầu số lượng chất lượng nguồn nhân lực vấn đề đáng quan tâm trung tâm Chính lý em chọn đề tài “Một số giải pháp phát triển vốn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện miền Bắc kinh tế thi trường’’ để làm đề tài thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng số lượng chất lượng nguồn nhân lực trung tâm điều độ hệ thống điện miền Bắc tìm nguyên nhân tác động đến việc phát triển nguồn nhân lực trung tâm Đề tài tập trung vài việc xác định tồn tại, vướng mắc, cản trở bất hợp lý từ tính tốn nhu cầu nguồn nhân lực số lượng chất lượng từ đưa phương hướng phát triển nguồn nhân lực Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu toàn nguồn nhân lực trung tâm, phạm vi nghiên cứu nội trung tâm điều độ hệ thống điện miền Bắc Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp vật biện chứng Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển - Phương pháp so sánh, phân tích, tổng hợp, điều tra nghiên cứu sở kế thừa kết nghiên cứu tài liệu nghiên cứu khoa học, sách báo nguồn nhân lực doanh nghiệp Dự kiến đóng góp đề tài - Hệ thống hố lý luận tổng quan việc phát triển nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá cách có hệ thống, có luận sứ khoa học phát triển nguồn nhân lực Từ hoạch định vấn đề cần giải vấn đề phát triển nguồn vốn nhân lực nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển trung tâm điều độ hệ thống điện miền Bắc kinh tế thị trường Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển CHƯƠNG VAI TRÒ CỦA VỐN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Vốn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vốn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực quốc gia phận dân số độ tuổi quy định có khả tham gia lao động Như số lượng nguồn nhân lực vừa phụ thuộc vào khả tham gia lao động cá nhân, vừa phụ thuộc quy định “độ tuổi lao động” quốc gia Việc quy định “độ tuổi lao động” quốc gia phải xuất phát từ nhiều cứ, nhiều mối quan hệ Độ tuổi lao động tối thiểu quy định nhằm hạn chế tình trạng lạm dụng lao động trẻ em Theo quy định ILO (Tổ chức lao động quốc tế) độ tuổi lao động tối thiểu quy định 15 tuổi Độ tuổi lao động tối đa quy định tuỳ theo quốc gia liên quan tới vấn đề nghỉ hưu người lao động Nhân lực doanh nghiệp toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp gần nghĩa với sức mạnh lực lượng lao động, sức mạnh đội ngũ người lao động, sức mạnh đội ngũ cán bộ, công nhân viên chức doanh nghiệp Sức mạnh sức mạnh hợp thành từ sức mạnh người lao động, sức mạnh hợp thành từ khả lao động người lao động Khả lao động người khả đảm nhiệm, thực hiện, hoàn thành cơng việc bao gồm nhóm yếu tố: sức khoẻ (sức dẻo dai, sức bền …), trình độ ( kiến thức kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng … Trong kinh tế thị trường Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển khơng cần có biên chế, nhân lực doanh nghiệp sức mạnh hợp thành loại khả lao động, người giao kết, hợp đồng làm việc với doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp đầu vào độc lập trình hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có nhiều loại nhân lực (khả lao động) như: Lực lượng lãnh đạo, quản lý, lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ, lực lượng cơng nhân viên… Mỗi nhóm nhân lực đáp ứng nhu cầu riêng như: Đảm bảo việc làm ổn định, lo đảm bảo tài cho doanh nghiệp, đảm bảo công nghệ, lo đảm bảo vật tư cho trình sản xuất… nhu cầu chất lượng nhân lực đáp ứng đến đâu làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thuận tiện phát triển đến đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp cho phù hợp với xu phát triển xã hội ngày phát triển Nhân lực hiểu toàn khả thể lực trí lực người vận dụng q trình lao động sản xuất Nó xem sức lao động người – nguồn lực quý giá yếu tố sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo nhiệt huyết người lao động từ giám đốc đến công nhân viên làm việc doanh nghiệp Thể lực sức khỏe thân thể, phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực người tùy thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính… Trí lực suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách,… người.Trong sản xuất kinh doanh truyền thống, việc tận dụng tiềm lực người không thiếu lãng quên nói khai Hồng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kế hoạch phát triển thác đến mức cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí lực người mức mẻ, chưa cạn kiệt, kho tàng cịn nhiều bí ẩn người 1.1.2 Đặc điểm vốn nhân lực Vốn nhân lực tạo sức mạnh vật chất sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp cách kết hợp sức lao động với hoạt động nhận thức, tình cảm, ý chí hành động… Các thành viên doanh nghiệp sử dụng công cụ lao động yếu tố khác để tác động vào đối tượng lao động, tạo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ Điều thể sức mạnh vật chất nguồn nhân lực Mặt khác, doanh nghiệp hoạt động thể sống, phản ánh sức sống tinh thần thơng qua văn hóa doanh nghiệp, tạo triết lí đạo đức kinh doanh, truyền thống lễ nghi, văn hóa nghệ thuật ứng xử tập thể lao động thành viên Như vậy, sức mạnh tinh thần doanh nghiệp hình thành từ nguồn nhân lực Vốn nhân lực xem xét đánh giá phương diện số lượng, chất lượng, cấu tính lao động, phản ánh thông qua số lượng lao động, trình độ chun mơn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức làm việc, kết công việc, tuổi tác, giới tính, biến động, thay đổi phương diện cho phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thời kỳ Cũng nguồn lực khác, nguồn nhân lực doanh nghiệp bị hao phí hao mịn q trình khai thác sử dụng Sự khôi phục, củng cố phát triển nguồn lực coi yếu tố sống doanh nghiệp Sức mạnh vật chất tinh thần nguồn lực có nguồn gốc từ cá nhân người lao động Nó phát sinh từ động cơ, động lực thúc đẩy cá nhân Nói cách Hồng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Khoa Kế hoạch phát triển khác, phát huy sử dụng nguồn lực sở khai thác động cá nhân, kết hợp động để tạo nên động lực thúc đẩy cho doanh nghiệp Khơng giống nguồn lực khác, nguồn nhân lực bị chi phối nhiều yếu tố khách quan chủ quan, bên bên doanh nghiệp quan hệ sản xuất phương thức sản xuất xã hội, thể chế, quan hệ xã hội, trình độ tổ chức quản lí nhân doanh nghiệp, đặc điểm tâm sinh lí, nhu cầu động cá nhân, hồn cảnh mơi trường làm việc… Việc khai thác sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp phải xem xét hai mặt: hiệu kinh tế hiệu xã hội Nghĩa việc sử dụng nguồn lực phải đem lại lợi ích kinh tế- xã hội cho doanh nghiệp Vấn đề khai thác sử dụng,đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề riêng doanh nghiệp mà cịn vấn đề tồn xã hội Nguồn nhân lực doanh nghiệp tự nhiên mà có, khơng phải tự thân đáp ứng đầy đủ nhu cầu hoạt động sản xuất mà phải trải qua trình tuyển chọn, đào tạo phát triển 1.1.3 Vai trò vốn nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Theo giai đoạn trình hoạt động doanh nghiệp tách lập phân định thành ba nhóm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Nhóm nghiên cứu đưa ý tưởng, nhóm thiết kế nhóm thi công Khả lao động doanh nghiệp theo cách phân loại phải có chất lượng đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế tại, tương lai Ba nhóm người phải có quan hệ tỷ lệ (cơ cấu) hợp lý, có sức mạnh hợp thành lớn nhóm người nghiên cứu đưa ý tưởng đóng vai trị quan trọng hoạt Hoàng Trọng Nhân 47B Lớp Kế hoạch