Mục đích và nhiệm vụ của luận văn: Mục tiêu của luận văn là làm rõ bản chất, vai trò của dịch vụ quảng cáothông qua truyền hình từ đó phân tích thực trạng phát triển loại hình dịch vụ nà
Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trong nền kinh tế thị trường, xây dựng và phát triển thương hiệu là rất quan trọng đối với doanh nghiệp và sản phẩm Để duy trì mối liên hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, việc sử dụng dịch vụ quảng cáo là cần thiết Dịch vụ quảng cáo giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá trị thương hiệu, từ đó kích thích tiêu dùng, tăng lưu thông hàng hóa và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Khi nền kinh tế Việt Nam chuyển sang cơ chế thị trường, nhu cầu cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ ngày càng trở nên cấp bách Dịch vụ quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo truyền hình, đã có những bước phát triển quan trọng, góp phần vào thành công của công cuộc đổi mới Đài THVN, cơ quan truyền thông của Đảng và Nhà nước, không chỉ tuyên truyền thông tin kinh tế, chính trị, xã hội mà còn phát triển dịch vụ quảng cáo, tạo cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế của đất nước trong những năm qua.
Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO và hội nhập toàn cầu, việc cung cấp thông tin liên tục và cập nhật cho doanh nghiệp là rất quan trọng Đài THVN đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy lưu thông hàng hóa và dịch vụ Dịch vụ quảng cáo của đài không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp mà còn củng cố nền tảng kinh tế, giúp duy trì và phát triển đài THVN trong tương lai.
Dịch vụ quảng cáo của Đài truyền hình Việt Nam đang đối mặt với nhiều khó khăn trong cơ chế thị trường, đặc biệt là về chính sách Để nâng cao hiệu quả và vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về lĩnh vực này Chính vì lý do đó, tác giả đã chọn đề tài “Dịch vụ quảng cáo của Đài truyền hình Việt Nam” cho luận văn Thạc sĩ kinh tế chuyên ngành kinh tế chính trị.
Tình hình nghiên cứu của đề tài
Dịch vụ quảng cáo đang trở thành một chủ đề thu hút sự chú ý trong bối cảnh kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ hiện nay Nhiều nghiên cứu và bài viết đã được công bố, phản ánh các khía cạnh và mức độ khác nhau của lĩnh vực này.
Ngô Hồng Thắng (2005) trong luận án Thạc sĩ kinh tế chính trị tại Đại học Kinh tế Quốc dân đã nghiên cứu vai trò và chức năng quản lý nhà nước đối với ngành quảng cáo truyền hình ở Việt Nam Mục tiêu của luận văn là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành quảng cáo tại Việt Nam.
Nguyễn Thành Lương (2006) đã thực hiện một luận án Thạc sỹ kinh tế chính trị tại Đại học Quốc gia Hà Nội, tập trung vào nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Truyền hình Việt Nam Luận án phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Đài THVN và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của đài.
Nguyễn Quốc Huy (năm 2000) đã hoàn thiện tổ chức và quản lý hoạt động xuất nhập khẩu vật tư thiết bị truyền hình tại Việt Nam, trong khuôn khổ luận án tiến sĩ của mình tại Đại học Kinh tế Quốc dân.
Nguyễn Văn Lâm (1998) đã thực hiện nghiên cứu về việc hoàn thiện công tác lập và thẩm định các dự án đầu tư xây dựng đài truyền hình Việt Nam trong luận án thạc sĩ quản trị kinh doanh tại Đại học Kinh tế Quốc dân Nghiên cứu này đóng góp quan trọng vào lĩnh vực quản lý dự án đầu tư, đặc biệt trong ngành truyền thông, nhằm nâng cao hiệu quả và tính khả thi của các dự án đầu tư trong lĩnh vực truyền hình.
- Phan Thị Loan (1996) Hoàn thiện cơ chế quản lý kinh tế ngành truyền hình Việt Nam - Luận án PTS khoa học kinh tế - Đại học kinh tế quốc dân.
Đến nay, chưa có bất kỳ đề tài hoặc công trình nghiên cứu nào được công bố mà tác giả biết đến có nội dung trùng lặp với đề tài của luận văn.
Mục đích và nhiệm vụ của luận văn
Mục tiêu của luận văn là làm rõ bản chất và vai trò của dịch vụ quảng cáo trên truyền hình, đồng thời phân tích thực trạng phát triển dịch vụ này tại đài THVN trong thời gian gần đây Qua đó, luận văn nhằm tìm ra những giải pháp hiệu quả để phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình trong tương lai.
Nhiệm vụ của luận văn bao gồm:
Dịch vụ quảng cáo qua truyền hình là một hình thức truyền thông mà các doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình thông qua các kênh truyền hình Khái niệm này liên quan mật thiết đến quảng cáo, vì nó là một phương tiện để chuyển tải thông điệp tiếp thị đến người tiêu dùng Đồng thời, dịch vụ quảng cáo cũng gắn liền với dịch vụ truyền hình, bởi nó tận dụng hạ tầng và nội dung của các kênh phát sóng để tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn.
Dịch vụ quảng cáo qua truyền hình đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành truyền hình, thúc đẩy các chủ thể sản xuất kinh doanh và góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội Quảng cáo không chỉ tạo nguồn thu nhập cho các kênh truyền hình mà còn giúp các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm hiệu quả Qua đó, dịch vụ này góp phần nâng cao chất lượng nội dung truyền hình, thu hút khán giả và tạo động lực cho sự đổi mới trong ngành công nghiệp truyền thông Hơn nữa, sự phát triển của quảng cáo truyền hình còn ảnh hưởng tích cực đến nền kinh tế, tạo ra nhiều việc làm và thúc đẩy tiêu dùng trong xã hội.
Ba là, nghiên cứu kinh nghiệm phát triển dịch vụ quảng cáo qua truyền hình một số nước và rút ra bài học cho Việt Nam.
Khảo sát và phân tích hoạt động cung cấp dịch vụ quảng cáo của đài truyền hình trong thời gian qua là cần thiết, nhằm rút ra những vấn đề cấp bách cần giải quyết Điều này sẽ góp phần nâng cao hiệu quả dịch vụ quảng cáo của đài THVN trong tương lai.
Năm là, đề xuất các phương hướng và giải pháp phát triển dịch vụ quảng cáo qua truyền hình của đài THVN thời gian tới.
Phương pháp nghiên cứu
Luận văn áp dụng phương pháp nghiên cứu duy vật biện chứng và tiếp cận các vấn đề từ góc độ duy vật lịch sử Bên cạnh đó, luận văn còn sử dụng các phương pháp nghiên cứu cụ thể như phân tích, so sánh, tổng hợp và thống kê để làm rõ nội dung nghiên cứu.
Những đóng góp của luận văn
- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về quảng cáo dịch vụ qua truyền hình
Dịch vụ quảng cáo qua truyền hình hiện nay tại đài THVN đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng trực tuyến và sự thay đổi trong thói quen xem của khán giả Mặc dù có những ưu điểm như khả năng tiếp cận rộng rãi và độ tin cậy cao, dịch vụ này vẫn gặp phải một số khuyết điểm như chất lượng quảng cáo chưa đồng đều và thiếu sự sáng tạo Nguyên nhân của những tồn tại này cần được khắc phục bao gồm việc cập nhật công nghệ, cải thiện nội dung quảng cáo và tăng cường tương tác với khán giả để nâng cao hiệu quả quảng bá.
Để nâng cao sự phát triển của loại hình dịch vụ truyền hình tại Đài THVN và đóng góp vào sự phát triển kinh tế quốc gia, cần đề xuất một số giải pháp hiệu quả Trước hết, cần cải tiến công nghệ sản xuất và phát sóng để nâng cao chất lượng chương trình Thứ hai, mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước nhằm đa dạng hóa nội dung và tăng cường nguồn lực Cuối cùng, tăng cường quảng bá dịch vụ truyền hình qua các kênh truyền thông xã hội để thu hút thêm người xem và nâng cao doanh thu.
Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung của luận văn gồm 3 chương như sau:
SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DỊCH VỤ QUẢNG CÁO QUA TRUYỀN HÌNH
BẢN CHẤT VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ QUẢNG CÁO QUA TRUYỀN HÌNH
1.1.1 Bản chất dịch vụ quảng cáo qua truyền hình
Dịch vụ là một khái niệm quan trọng trong kinh tế, nhưng có nhiều cách hiểu khác nhau về nó Theo Bách khoa toàn thư xô viết lớn, dịch vụ được định nghĩa là lao động phi sản xuất và là quan hệ kinh tế-xã hội thể hiện sự tiêu dùng thu nhập Đồng thời, dịch vụ cũng được xem là hoạt động có mục đích, mang lại hiệu quả hữu ích từ lao động Tuy nhiên, quan niệm này phản ánh tư duy của thời kỳ kinh tế hiện vật và đã cản trở sự phát triển của các ngành dịch vụ trong bối cảnh kinh tế thị trường của chủ nghĩa xã hội.
Những quan điểm gần đây đã làm rõ hơn về khái niệm dịch vụ trong lĩnh vực kinh tế Theo Từ điển kinh tế Megabook.ru, dịch vụ được định nghĩa là công việc thực hiện theo đơn đặt hàng mà không tạo ra sản phẩm độc lập mới Từ điển thuật ngữ kinh tế bổ sung rằng dịch vụ là các hoạt động, công việc không sản xuất ra sản phẩm vật chất mới, nhưng lại làm thay đổi chất lượng của sản phẩm đã có Điều này cho thấy rằng của cải trong dịch vụ không được cung cấp dưới hình thái hiện vật, mà thông qua các hoạt động cụ thể.
Dịch vụ được coi là sản phẩm hữu ích từ một loại lao động đặc thù, với kết quả thể hiện dưới hình thức phi vật thể hoặc vô hình.
Trong các học thuyết về giá trị thặng dư, C Mác đã định nghĩa "sự phục vụ" để thể hiện khái niệm dịch vụ, cho thấy rằng dịch vụ là hiệu quả hữu ích của lao động cụ thể, tồn tại dưới hình thức sản phẩm vô hình Do đó, dịch vụ được coi là loại hình sản phẩm đặc thù của lao động, mang lại giá trị hữu ích nhưng không có hình thái vật chất rõ ràng.
Trong nền kinh tế thị trường, dịch vụ trở thành hàng hóa vô hình, như dịch vụ của bác sĩ, giáo viên hay luật sư, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Để cung cấp dịch vụ, cần có chi phí lao động và thu nhập cho những người cung cấp dịch vụ Người tiêu dùng phải chi tiền để sử dụng dịch vụ, tương tự như việc mua hàng hóa vật chất Do đó, dịch vụ cũng có giá trị trao đổi, và giá cả thị trường của dịch vụ chủ yếu được xác định dựa trên chi phí sản xuất.
Khi lực lượng sản xuất chưa phát triển, sản phẩm vật thể như nông sản và hàng hóa công nghiệp là nền tảng của đời sống xã hội, do đó, việc sản xuất chúng là ưu tiên hàng đầu Khi lực lượng sản xuất phát triển, số lượng và đa dạng sản phẩm phi vật thể gia tăng, không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân mà còn tác động mạnh mẽ đến sản xuất vật thể Tốc độ phát triển của dịch vụ tỷ lệ thuận với sự phát triển của sản xuất xã hội, dẫn đến sự hình thành và mở rộng không ngừng của các ngành dịch vụ dưới ảnh hưởng của phân công lao động xã hội.
Ngày nay, dịch vụ được phân loại theo nhiều cách khác nhau, bao gồm phân loại theo ngành và lĩnh vực như giao thông vận tải, thông tin liên lạc, thương mại, y tế, giáo dục, du lịch, tài chính ngân hàng và quản lý nhà nước Trong nền kinh tế thị trường, dịch vụ có thể được chia thành hai loại: dịch vụ có tính chất thị trường và dịch vụ phi thị trường Dịch vụ phi thị trường thường được cung cấp miễn phí hoặc với giá thấp, không đủ bù đắp chi phí sản xuất.
* Khái niệm dịch vụ quảng cáo:
Quảng cáo, một hoạt động của con người từ thời xa xưa, bắt đầu bằng việc viết chữ lên cột điện và góc phố Nhật Bản tự hào có lịch sử quảng cáo từ trước thời Nara (710 – 794) với việc sử dụng tấm gỗ để yết thị tại chợ Theo T Yamaki, Hiraga Gennai (1728-1779) đã sáng tạo ra văn quảng cáo cho quán thịt lươn và bột thuốc đánh răng trước cả các nhà viết quảng cáo phương Tây như Honoré de Balzac và Bret Harte Tuy nhiên, quảng cáo trên báo chí Nhật Bản chỉ bắt đầu xuất hiện vào năm 1861 với tờ Japan Herald Từ khoảng 1946-59, quảng cáo truyền thanh và truyền hình ra đời, và Thế Vận Hội Tokyo (1964) đánh dấu sự phát triển kinh tế mạnh mẽ của Nhật Bản, giúp họ làm quen với các phương tiện truyền thông mới Ngày nay, mặc dù Internet không phải là thế mạnh của Nhật Bản do nhiều lý do, trong đó có ngôn ngữ, nhưng việc buôn bán trực tuyến đã nhanh chóng trở nên phổ biến.
Theo Từ Điển Bách Khoa Vương Quốc Anh (Encyclopedia Britanica),
1000 năm trước Công Nguyên, ở vùng đồng bằng Mesopotamia, khu vực Lưỡng
Hà đã đặt bảng quảng cáo bằng đất nung với tiền thưởng cho ai tìm được nô lệ bỏ trốn, cho thấy sự tồn tại của quảng cáo từ thời Tây Chu ở Trung Hoa (thế kỷ 11 đến 771 trước Công Nguyên) qua các hội chợ đầu tiên Hàn Phi Tử cũng đã nhắc đến quảng cáo trong tác phẩm của mình Từ "Publicité" trong tiếng Pháp, nghĩa là quảng cáo, có nguồn gốc từ một tội trạng có nhiều người chứng kiến, và Michel de Montaigne được coi là cha đẻ của ngành quảng cáo ở Pháp Quảng cáo chính thức xuất hiện trên tờ La Gazette vào năm 1631 Ở Anh, quảng cáo lần đầu tiên xuất hiện vào ngày 26/05/1657, thông báo về hiệu quả của cà phê, được xem là linh dược chữa bách bệnh.
Khoa học tiếp thị (Marketing) mới ra đời cách đây vừa đúng 100 năm
Vào năm 1900, quảng cáo trở thành vũ khí thiết yếu cho các nhà tiếp thị ở miền Đông Hoa Kỳ nhằm tiếp cận khách hàng tại Viễn Tây Trên thực tế, quảng cáo đã tồn tại từ lâu trước khi các lĩnh vực tiếp thị và truyền thông tiếp thị ra đời Hiệu quả của quảng cáo được tăng cường khi kết hợp với các yếu tố khác như phân tích và đánh giá thị trường, quản lý và phân phối sản phẩm trong chiến lược "tiếp thị hỗn hợp" (Marketing Mix), thuật ngữ được giới thiệu lần đầu bởi nhà kinh tế học Neil H Borden.
Ngày nay, khi ghé thăm những thành phố từng phong kín như Thượng Hải, Phnom Penh hay Warsaw, ta dễ dàng bắt gặp hình ảnh quảng cáo tràn ngập trên đường phố, từ bảng hiệu, tường, xe điện đến bìa tạp chí Những hình ảnh này không chỉ là biểu tượng cho sự đổi mới mà còn phản ánh sự phát triển kinh tế đang lan tỏa đến mọi ngóc ngách trên thế giới.
Quảng cáo đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu, trong đó Robert Gúerin ví von quảng cáo như một phần không thể thiếu trong khí trời Robert Leduc định nghĩa quảng cáo là tất cả các phương tiện truyền thông nhằm thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ (AMA) mô tả quảng cáo là một hoạt động tốn tiền, không dựa vào con người, nhằm thông báo và chào mời về sản phẩm hoặc dịch vụ từ một nhà quảng cáo có danh tính rõ ràng Theo TS Võ Thành Hưng, quảng cáo là một loại văn bản đặc biệt, kết hợp giữa khoa học, nghệ thuật, ứng dụng và thẩm mỹ.
Quảng cáo là một hoạt động quan trọng của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, nhằm truyền tải thông tin về sản phẩm đến người tiêu dùng Nó được định nghĩa là hoạt động sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng để thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó kích cầu và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Quảng cáo, mặc dù cần những điều kiện vật chất và vật liệu cụ thể để thực hiện, nhưng nội dung và kết quả của nó không phải là sản phẩm vật thể Mỗi sản phẩm quảng cáo đều chứa đựng những thông điệp quan trọng cần truyền tải đến khách hàng, cho thấy rằng sản phẩm quảng cáo là vô hình và phi vật thể Do đó, có thể khẳng định rằng quảng cáo thực chất là một loại hình dịch vụ.
Với sự phát triển của kinh tế thị trường và áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, dịch vụ quảng cáo đang trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy giá trị hàng hóa và dịch vụ Quảng cáo không chỉ giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của người tiêu dùng Để đưa sản phẩm mới ra thị trường, các doanh nghiệp cần hợp tác với các công ty quảng cáo chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo hiệu quả trong chiến lược truyền thông Sự chuyên môn hóa trong lĩnh vực quảng cáo đã dẫn đến sự hình thành các doanh nghiệp quảng cáo, cung cấp dịch vụ trọn gói và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ QUẢNG CÁO QUA TRUYỀN HÌNH
Quảng cáo ra đời để đáp ứng nhu cầu thông tin của khách hàng về sản phẩm Nó đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Dịch vụ quảng cáo qua truyền hình đã ra đời để đáp ứng mọi nhu cầu của các đối tượng khác nhau Dịch vụ này không chỉ thỏa mãn nhu cầu của từng nhóm mà còn đóng vai trò quan trọng đối với từng chủ thể trong việc tiếp cận và tương tác với khán giả.
1.2.1 Đối với Đài truyền hình
Quảng cáo hiện nay được triển khai trên nhiều nền tảng khác nhau, với bốn loại chính bao gồm truyền hình, báo chí, quảng cáo ngoài trời và phát thanh Trong số đó, quảng cáo truyền hình vẫn giữ vị trí chiếm thị phần lớn nhất.
Từ năm 2001 đến 2006, chi tiêu quảng cáo tại Việt Nam đã tăng gấp đôi, từ 100 triệu USD lên 200 triệu USD Mặc dù vậy, các chuyên gia nhận định rằng mức chi này vẫn còn khiêm tốn và dự đoán sẽ tăng mạnh trong tương lai Hiện tại, Việt Nam có khoảng trên
3000 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo Hoạt động của các đơn vị quảng cáo đã được nâng cấp từ chiều rộng lẫn chiều sâu.
STT Lĩnh vực Thị phần
Đài truyền hình Việt Nam nhận thức rõ tầm quan trọng của quảng cáo như một nguồn thu chủ yếu, vì vậy đã thành lập Trung tâm quảng cáo và dịch vụ truyền hình vào ngày 15/11/1996 theo Quyết định số 57/QĐ/TC – THVN Trung tâm này có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động quảng cáo và dịch vụ truyền hình, bao gồm biên tập, giao dịch và tổ chức sản xuất các chương trình quảng cáo, phù hợp với Luật Báo chí và các quy định hiện hành của Nhà nước.
Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Đài truyền hình, tạo ra nguồn thu lớn giúp mở rộng quy mô hoạt động Kể từ khi thành lập, Trung tâm đã đóng góp doanh thu đáng kể cho đài, với mức tăng trưởng nhanh chóng qua từng năm.
Bảng Kết quả doanh thu hoạt động quảng cáo của trung tâm trong giai đoạn đầu thành lập.
Doanh thu quảng cáo (tỷ VND) 98 110 132 170 268 314
Trung tâm, dù mới thành lập, đã hoạt động hiệu quả và tạo ra nguồn thu lớn từ quảng cáo và dịch vụ Trong ba năm đầu (1996-1998), doanh thu từ quảng cáo tăng đều đặn với tỷ lệ 12-22% Năm 1999, doanh thu đạt 170 tỷ đồng, chủ yếu từ quảng cáo, trong khi doanh thu từ sản xuất chương trình và dịch vụ khác chỉ là 1,5 tỷ đồng Đến năm 2000, doanh thu tăng lên 268 tỷ đồng, với doanh thu từ sản xuất chương trình và dịch vụ khác chỉ đạt 1,8 tỷ đồng.
Năm 2001, doanh thu của Trung tâm đạt 314 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ quảng cáo chiếm 283 tỷ đồng Ngoài ra, doanh thu từ sản xuất chương trình và các dịch vụ khác đạt 2 tỷ đồng Doanh thu từ hoạt động nhận tài trợ sản xuất chương trình và đổi quảng cáo lấy bản quyền chương trình cũng góp phần vào tổng doanh thu.
Bảng kết quả doanh thu hoạt động quảng cáo của Trung tâm từ năm 2002 đến năm 2004
Doanh thu quảng cáo (tỷ VND) 328 488 500
Doanh thu của đài truyền hình đã tăng trưởng vượt bậc so với những năm đầu thành lập, điều này chứng tỏ vai trò quan trọng của quảng cáo trong hoạt động và sự phát triển bền vững của đài.
Nhìn chung, có thể thấy vai trò của dịch vụ quảng cáo đối với đài truyền hình có thể thấy được trên một số mặt sau:
- Tạo ra được nguồn thu nhập lớn góp phần vào sự nghiệp phát triển của đài truyền hình.
Quảng cáo là nguồn thu chủ yếu giúp đài truyền hình phát sóng những bộ phim và chương trình giải trí hấp dẫn Thực tế cho thấy, các game show và bộ phim phát sóng vào giờ vàng đều nhận được sự hỗ trợ đáng kể từ quảng cáo.
- Là cầu nối giữa doanh nghiệp và đài truyền hình nhằm đưa sản phẩm dịch vụ đến công chúng một cách nhanh nhất.
1.2.2 Đối với hoạt động của các chủ thể sản xuất kinh doanh
Thời đại hiện nay là thời đại của thông tin, nơi việc nắm bắt nhanh chóng các tin tức và sự kiện trở nên cực kỳ quan trọng Các doanh nghiệp không chỉ cần sản xuất sản phẩm chất lượng mà còn phải chú trọng đến quảng cáo để giới thiệu sản phẩm đến thị trường Như một nhà kinh tế học đã nói, "ai nắm bắt được thông tin, người đó sẽ chiến thắng" Do đó, việc PR và quảng bá sản phẩm là điều cần thiết, và quảng cáo qua truyền hình được coi là con đường nhanh nhất để tiếp cận người tiêu dùng.
Các doanh nghiệp nỗ lực xây dựng thương hiệu vững mạnh bằng cách thiết lập bộ phận quảng cáo chuyên nghiệp, nhằm giới thiệu thông tin đến người tiêu dùng Đội ngũ này ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và xã hội Thông qua Trung tâm quảng cáo và dịch vụ truyền hình, họ đã kết nối thông tin giữa ba bên: doanh nghiệp, đài truyền hình và người tiêu dùng.
Hàng ngày, chúng ta thường thấy quảng cáo trên tivi, mặc dù đây là những phút giây thư giãn nhưng các doanh nghiệp phải chi phí không nhỏ cho chúng Đ
Các hãng sữa đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu nhanh chóng nhờ vào các quảng cáo nhắm đến đối tượng trẻ em Doanh nghiệp thu được lợi nhuận cao nhờ nắm bắt đúng tâm lý người tiêu dùng và triển khai những quảng cáo hấp dẫn trên truyền hình.
Các sản phẩm xa xỉ phẩm như dầu gội và kem làm trắng da thường được thiết kế dành riêng cho phụ nữ, những người yêu thích làm đẹp Các nhà sản xuất sử dụng những slogan và thông điệp quảng cáo mạnh mẽ, cam kết mang lại làn da hoàn hảo, mái tóc bóng mượt và sự tự tin, trẻ trung cho phái đẹp Nhờ nắm bắt tâm lý tiêu dùng của phụ nữ, các sản phẩm này nhanh chóng trở thành best-seller trên thị trường, mang lại lợi nhuận cao cho các nhà sản xuất.
Tóm lại, có thể thấy vai trò của quảng cáo đối với nhà sản xuất thể hiện trên một số mặt sau:
- Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.
- Giúp người tiêu dùng biết rõ về nhà sản xuất.
- Mang lại lợi nhuận khổng lồ cho nhà sản xuất.
- Rút ngắn khoảng cách giữa sản xuất và tiêu dùng.
1.2.3 Đối với sự phát triển kinh tế - xã hội
KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO QUA TRUYỀN HÌNH CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA
1.3.1 Kinh nghiệm của Trung Quốc
Đài truyền hình Bắc Kinh, được thành lập vào năm 1958, là đài truyền hình đầu tiên của Trung Quốc và là tiền thân của Đài truyền hình trung ương (CCTV) Đến năm 1978, cả nước chỉ có 35 đài truyền hình, với tỷ lệ hộ gia đình sở hữu tivi chỉ đạt 2% Năm 1995, CCTV bắt đầu thử nghiệm phát sóng qua vệ tinh Gia Mật và chính thức phát sóng vào ngày 1/1/1996 Hiện nay, CCTV đã áp dụng công nghệ số hiện đại và kết hợp với mạng truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh trên toàn quốc.
CCTV là một trong những đài truyền hình có doanh thu cao nhất trên toàn cầu, đặc biệt nhờ vào dân số đông đảo của Trung Quốc Chỉ cần khai thác thị trường nội địa, CCTV đã đạt được doanh thu ấn tượng Các nguồn thu chủ yếu của đài này bao gồm quảng cáo và các chương trình phát sóng độc quyền.
- Nguồn thu quảng cáo (chiếm 90% doanh thu)
- Chương trình bán ra nước ngoài
- Dịch, thuyết minh và sản xuất hậu kỳ các chương trình phim.
Hiện nay CCTV có 8 kênh (từ CCTV1 đến CCTV8) Các kênh thu hút quảng cáo theo tỷ lệ như sau:
CCTV1: tỷ lệ phủ sóng hơn 80% Số thu quảng cáo hơn 3.5 tỷ NDT
CCTV2 có tỷ lệ phủ sóng 56% và doanh thu quảng cáo đạt 300 triệu NDT, trong khi CCTV5 thu về 200 triệu NDT, CCTV6 đạt 400 triệu NDT và CCTV8 có doanh thu 250 triệu NDT Quảng cáo trên truyền hình tại Trung Quốc khác biệt so với Việt Nam, với quy định rằng các cá nhân và đơn vị muốn quảng cáo phải thông qua các công ty quảng cáo Hơn nữa, các lĩnh vực phát thanh, truyền hình và báo chí cũng cần có quỹ riêng để tuyên truyền về công nghệ quảng cáo, và thời lượng quảng cáo được quy định là 10% trong mỗi giờ chương trình.
Các công ty quảng cáo và nhà sản xuất phải chịu mức trích 15-20% giá quảng cáo truyền hình theo quy định của CCTV, không phân biệt số lượng quảng cáo mà họ thu hút Ở các địa phương, tỷ lệ trích lại có thể cao hơn nữa tùy thuộc vào chính sách thu hút quảng cáo của từng đài truyền hình.
Thu nhập quảng cáo của CCTV chiếm 1/10 thu nhập quảng cáo của cả nước và chiếm 40% thu nhập quảng cáo truyền hình.
Trước đây, giá quảng cáo sản phẩm trong nước được bảo hộ và thấp hơn 1,6 lần so với sản phẩm nước ngoài Tuy nhiên, khi nền kinh tế Trung Quốc phát triển, giá quảng cáo của hai loại sản phẩm này đã trở nên bằng nhau, với tỷ lệ quảng cáo hàng nước ngoài chỉ chiếm 10% tổng thời lượng quảng cáo Trung tâm quảng cáo là đơn vị chịu trách nhiệm đổi quảng cáo lấy bản quyền chương trình, và tỷ lệ doanh thu từ việc đổi bản quyền chiếm 10% tổng doanh thu quảng cáo.
CCTV đã có sự phát triển vượt bậc, với quảng cáo là nguồn thu chủ yếu Chính sách của CCTV luôn bảo vệ và khuyến khích sản phẩm nội địa, ngay cả khi có sự điều chỉnh để phù hợp với xu thế toàn cầu Tuy nhiên, CCTV vẫn duy trì chính sách kiểm soát quảng cáo từ nước ngoài nhằm bảo vệ hàng hóa trong nước.
1.3.2 Kinh nghiệm của Nhật Bản
Tập đoàn phát thanh truyền hình Nhật Bản (NHK) được thành lập từ sớm, với Đài phát thanh lần đầu phát sóng vào năm 1925 và Đài truyền hình vào năm 1953 Do địa hình phức tạp với 70% đất đai là đồi núi, việc phát sóng truyền hình tại Nhật Bản gặp nhiều thách thức Chính vì lý do này, chính phủ Nhật Bản đã đầu tư đáng kể nguồn lực và tài chính để phát triển ngành truyền hình.
Chính phủ Nhật Bản đặt mục tiêu lớn vào việc phát triển ngành truyền hình để nâng cao dân trí cho người dân Ngay từ những năm đầu, NHK đã thu lệ phí từ khoảng 120 triệu chiếc tivi, thể hiện sự cam kết trong việc cung cấp thông tin NHK duy trì quan điểm độc lập trong các vấn đề chính luận, cho phép phóng viên tự do trình bày quan điểm mà không bị ảnh hưởng bởi chính phủ hay cá nhân khác Điều này giúp thông tin tiêu điểm của NHK luôn thu hút sự quan tâm của công chúng, khuyến khích sự cởi mở trong đối thoại với truyền hình, tất cả nhằm mang lại lợi ích cho dân sinh.
Sau sự kiện khởi đầu truyền dẫn vệ tinh số vào tháng 12 năm 2000, NHK đã chính thức phát sóng truyền hình số vào tháng 12/2003 tại Tokyo, Nagoya và Osaka Đồng thời, NHK đã triển khai sản xuất chương trình với chất lượng DV cam và HD, áp dụng công nghệ mới trong kỹ thuật truyền dẫn hoàn toàn số hóa, đảm bảo tín hiệu nhận từ các gia đình luôn ổn định và chất lượng truyền hình được nâng cao.
1.3.3 Những bài học rút ra với Việt Nam
So với các nước tiên tiến như Trung Quốc và Nhật Bản, Việt Nam vẫn đang phát triển công nghệ truyền hình Tuy nhiên, trong những năm gần đây, truyền hình Việt Nam đã có sự tiến bộ đáng kể về cả số lượng và chất lượng Việc nghiên cứu truyền hình của Trung Quốc và Nhật Bản có thể mang lại những bài học quý giá cho Việt Nam trong lĩnh vực quảng cáo.
Phải đánh giá đúng vị trí, vai trò và tầm quan trọng của quảng cáo trong sự phát triển của đài truyền hình.
Cần quy định chặt chẽ về thời lượng quảng cáo trong các chương trình để tránh tình trạng chèn quảng cáo quá tải, gây phản cảm cho người xem Đồng thời, việc trích phần trăm cho hoa hồng môi giới xứng đáng sẽ giúp thu hút nhiều quảng cáo hơn.
Để bảo hộ mặt hàng sản xuất trong nước, cần quy định tỷ lệ phần trăm mặt hàng quảng cáo nước ngoài trên truyền hình Hiện tại, tại Việt Nam, tỷ lệ này là 80% sản phẩm trong nước và 20% sản phẩm nước ngoài, trong khi đó, Trung Quốc áp dụng tỷ lệ 90% cho sản phẩm nội địa và 10% cho sản phẩm ngoại.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM THỜI GIAN QUA
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM THỜI GIAN QUA
Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Đài truyền hình Việt Nam
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Đài truyền hình Việt Nam
Ngày 7 tháng 9 năm 1970, Đài truyền hình Việt Nam chính thức phát sóng lần đầu tiên tại 58 Quán Sứ, Hà Nội Đây là chương trình truyền hình thử nghiệm đầu tiên do Đài Tiếng nói Việt Nam thực hiện.
Trải qua 3 thập niên Truyền hình Việt Nam có những mốc phát triển như sau:
- 7/9/1970: ngày phát sóng đầu tiên
- 3/9/1978: phát thử nghiệm truyền hình màu
- 1/1/1990: Phát sóng VTV1 và VTV2
- 2/1991: VTV1 được phát trên toàn quốc
- 1/4/1995: Buổi phát đầu tiên của VTV3
- 1/10/1997: VTV3 phủ sóng khu vực Hà Nội
- 1/4/1998: tách 4 kênh riêng biệt: VTV1, VTV2, VTV3, VTV4…
Nhìn chung, quá trình phát triển của Đài truyền hình Việt Nam có thể chia làm mấy giai đoạn như sau:
Sau khi phát sóng lần đầu vào năm 1970, Đài truyền hình Việt Nam dự kiến sẽ thử nghiệm chương trình trong khoảng 3 - 5 năm, dựa trên kinh nghiệm của các đài truyền hình ở các nước xã hội chủ nghĩa Tuy nhiên, sự can thiệp của quân đội Mỹ đã dẫn đến những cuộc bắn phá tại miền Bắc, ảnh hưởng đến kế hoạch này.
Bắc từ năm 1972 khiến cho Đài truyền hình Việt Nam phải ngừng hoạt động (từ năm 1972 đến năm 1973)
Chính phủ Việt Nam coi Đài truyền hình Việt Nam là công cụ quan trọng trong việc tuyên truyền và giáo dục nhân dân theo đường lối của Đảng và Nhà nước Ngay cả trong những năm chiến đấu khốc liệt, vai trò và chức năng của Đài truyền hình Việt Nam đã được xác định rõ ràng.
- Thực hiện các chương trình thử nghiệm
Thông qua việc triển khai chương trình thử nghiệm, chúng tôi rút ra kinh nghiệm quý báu để xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo cho đội ngũ cán bộ biên tập, đạo diễn, quay phim và các khâu kỹ thuật.
Chuẩn bị các điều kiện cần thiết để hỗ trợ chính phủ cách mạng lâm thời Việt Nam trong việc tiếp quản và điều hành Đài truyền hình Sài Gòn sau khi giải phóng thành phố.
- Chuẩn bị cơ sở vật chất kỹ thuật cho Đài truyền hình Trung ương ở khu vực Giảng Võ để phát chính thức hàng ngày.
Giai đoạn khó khăn do chiến tranh ác liệt chính là nền tảng quan trọng cho sự phát triển của Đài truyền hình Việt Nam.
Sau năm 1975, Truyền hình Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ để phù hợp với nhu cầu của xã hội mới Việc chuyển trụ sở phát sóng từ 58 Quán Sứ về khu Giảng Võ đã tạo ra một trung tâm hiện đại hơn Cơ sở vật chất được nâng cấp và hiện đại hóa với các thiết bị ghi hình màu, từ video dân dụng VHS đến các thiết bị đạt tiêu chuẩn kỹ thuật cao hơn Đội ngũ nhân viên cũng được nâng cao tay nghề, đáp ứng yêu cầu phát triển của Đài.
Mặc dù giai đoạn phát triển còn non trẻ, truyền hình Việt Nam đã ghi dấu ấn lịch sử với một số sự kiện nổi bật.
Vào tháng 8 năm 1980, trong khuôn khổ Đại hội Olympic Matxcova và sự kiện anh hùng Phạm Tuân bay vào vũ trụ, Đài Truyền hình Trung ương đã sử dụng trạm thu vệ tinh Hoa Sen, được Liên Xô cũ hỗ trợ xây dựng Tổng cục Bưu điện đã quản lý việc thu sóng hình, cho phép truyền hình trực tiếp hai sự kiện này với hình ảnh màu sắc rõ nét.
Từ ngày 1/8/1986, toàn bộ chương trình truyền hình được ghi lại bằng video màu, sử dụng hệ PAL để thuận tiện cho việc mua sắm thiết bị quốc tế và trao đổi chương trình với các nước trong khu vực.
Vào ngày 1 tháng 1 năm 1991, hệ thống truyền hình màu SECAM đã được thay thế hoàn toàn bằng hệ thống PAL trên toàn quốc Cùng thời điểm này, Đài truyền hình Việt Nam cũng bắt đầu sử dụng vệ tinh để phát sóng chương trình quốc gia đến các Đài truyền hình địa phương, nhằm đảm bảo phủ sóng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Giai đoạn từ 1993 đến nay:
Từ tháng 8 năm 1993, truyền hình Việt Nam đã trở thành một ngành thống nhất trên toàn quốc, bao gồm Đài truyền hình Việt Nam với các Trung tâm tại Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phú Yên và thành phố Hồ Chí Minh, cùng với các đài truyền hình và phát thanh của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, cũng như các đài truyền hình, truyền thanh ở các huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh.
Từ năm 1993 đến nay, truyền hình Việt Nam đã phát triền cả về chất và về lượng Một số mốc đánh dấu sự phát triển như sau:
Tháng 4 năm 1995 bắt đầu phát chương trình VTV3 và chương trình này đã được tách thành một kênh riêng biệt phát sóng vệ tinh tháng 3 năm 1998
Ngày 27/4/200: VTV4 chính thức phát trên mạng toàn cầu qua 3 vệ tinh phủ song toàn bộ Châu á, Chấu âu, Bắc Phi, Bắc Mỹ và Tây Bắc úc.
Tháng 3 năm 2001: Chuẩn DVB – T được chính thức chọn làm chuẩn phát sóng số mặt đất của VTV.
Ngày 10/2/2002: bắt đầu phát kênh VTV5 phục vụ đồng bào thiểu số bằng tiếng dân tộc.
Tháng 10 năm 2004: mạng DTH được chính thức khai trương song song với mạng truyền hình cáp và MMDS.
Tháng 12 năm 2005: dịch vụ internet băng thong rộng được chính thức khai trương trên mạng DTH và truyền hình cáp.
Năm 2006: Kênh VTV6 dành cho giới trẻ ra đời. Đặc biệt với sự phát triển của nguồn thu quảng cáo, từ năm 1996 đến năm
Năm 2001, Đài Truyền hình Việt Nam đã đầu tư khoảng 1000 tỷ đồng từ nguồn thu quảng cáo để nâng cấp máy phát hình, cột anten và thiết bị sản xuất chương trình cho hầu hết các đài địa phương.
Hiện nay, Đài truyền hình Việt Nam đang phát sóng các kênh sau:
Kênh VTV1, ra mắt từ ngày 7/9/1990, là kênh thời sự chính trị chủ đạo của Đài truyền hình Việt Nam, nổi bật với diện phủ sóng rộng lớn và lượng khán giả đông đảo Kênh cung cấp thông tin nhanh nhạy về các sự kiện thời sự và kinh tế trong nước cũng như quốc tế, đồng thời tuyên truyền đường lối chính sách của Đảng và Nhà nước theo yêu cầu của Chính phủ Các đài địa phương phải tiếp sóng chương trình thời sự của Đài truyền hình Việt Nam từ 19h đến 19h45 hàng ngày, với nội dung được phát từ vệ tinh để các đài trong cả nước thu và phát lại VTV1 có thời lượng phát sóng 18,5 giờ mỗi ngày.
Kênh VTV2, ra mắt vào ngày 1/1/1990, là kênh khoa học giáo dục cung cấp kiến thức mới nhất về các lĩnh vực trong cuộc sống và sản xuất Kênh không chỉ nâng cao trình độ dân trí mà còn góp phần vào việc giáo dục và đào tạo qua truyền hình Nhà nước và Đài Truyền hình Việt Nam cam kết đầu tư phát triển kênh này với mục tiêu nâng cao kiến thức khoa học, phục vụ đời sống và cải thiện thu nhập cho người dân Hệ thống truyền dẫn của VTV2 cũng được đầu tư hợp lý để đảm bảo tín hiệu tốt cho người xem, với thời lượng phát sóng lên tới 18 giờ mỗi ngày.
Sự hình thành và phát triển dịch vụ quảng cáo của Đài truyền hình Việt Nam
Trong thập niên 90, quảng cáo tại Việt Nam phát triển nhanh chóng trên các phương tiện truyền thông đại chúng như báo chí, truyền hình và quảng cáo ngoài trời Quảng cáo trên truyền hình bắt đầu được người dân đón nhận, đặc biệt khi tỷ lệ hộ gia đình sở hữu tivi tăng lên, từ tivi đen trắng chuyển sang tivi màu.
Tại Việt Nam, có hơn 30 triệu máy thu hình, với hầu hết người dân xem truyền hình qua các máy phát sóng mặt đất Gần 100% dân số có thể tiếp cận các kênh như VTV1, VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6 nếu sử dụng bộ thu vệ tinh DTH Điều này cho thấy nhu cầu xem truyền hình của người dân rất cao, mở ra nhiều cơ hội cho ngành quảng cáo truyền hình trong việc truyền tải thông điệp đến khán giả.
Trước năm 1996, Đài truyền hình Việt Nam có Phòng Quảng cáo và Dịch vụ truyền hình, chịu trách nhiệm nhận quảng cáo chủ yếu từ khách hàng tự đăng ký Doanh thu quảng cáo hàng năm trong giai đoạn này dao động từ 50 tỷ đến 86 tỷ đồng.
Ngày 15/1/1996, Trung tâm quảng cáo và dịch vụ truyền hình là đơn vị trực thuộc Đài truyền hình Việt Nam được thành lập theo Quyết định số 57/QĐ/
TC – THVN là đơn vị trực thuộc Tổng giám đốc Đài truyền hình Việt Nam, chuyên biên tập, giao dịch và sản xuất các chương trình quảng cáo cùng các dịch vụ liên quan Trung tâm hoạt động theo quy định của luật báo chí, luật quảng cáo và các quy định hiện hành của nhà nước, nhằm đảm bảo chất lượng và tính hợp pháp trong các sản phẩm truyền thông.
Khi mới thành lập Trung tâm quảng cáo và dịch vụ truyền hình có chức năng và nhiệm vụ sau:
Xây dựng kế hoạch hàng năm và dài hạn cho sự phát triển hệ thống quảng cáo và dịch vụ là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của Đài Truyền hình Việt Nam, nhằm đảm bảo sự phù hợp với quy hoạch phát triển tổng thể của ngành truyền thông.
- Là đơn vị quản lý tập trung thống nhất các hoạt động về quảng cáo và dịch vụ truyền hình của đài truyền hình Việt Nam.
Biên tập và tổ chức sản xuất các chương trình quảng cáo nhắn tin cho các tổ chức cá nhân trong và ngoài nước, nhằm cấp phát chương trình quảng cáo trên sóng đài truyền hình Việt Nam, tuân thủ theo Luật báo chí và Luật quảng cáo.
Chủ trì và tổ chức các hoạt động phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm thực hiện hiệu quả các hợp đồng tài trợ và cung cấp chương trình cho khách hàng.
Dựa trên quy hoạch và kế hoạch phát triển đã được Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam phê duyệt, Giám đốc Trung tâm có trách nhiệm đàm phán và ký kết các hợp đồng kinh tế liên quan đến quảng cáo và dịch vụ truyền hình với khách hàng cả trong nước và quốc tế.
- Nghiên cứu các đề tài khoa học về lĩnh vực quảng cáo và dịch vụ truyền hình.
Quản lý cán bộ tại Đài Truyền hình Việt Nam được thực hiện theo phân cấp, bao gồm các hoạt động thi đua, khen thưởng và kỷ luật Đồng thời, việc quản lý tài chính và tài sản cũng phải tuân thủ các quy định hiện hành của nhà nước.
Năm 1996 doanh thu của Trung tâm đạt 98 tỷ đồng, đến năm 1997 đạt 110 tỷ đồng, năm 1998 đạt 132 tỷ đồng.
Năm 1999 đánh dấu sự phát triển vượt bậc của Trung tâm Quảng cáo và dịch vụ truyền hình khi được Đài truyền hình Việt Nam tái thành lập với nhiệm vụ và quyền hạn mới Quyết định số 1080 QĐ/THVN – TC đã quy định cụ thể các nhiệm vụ này Trung tâm đã nỗ lực nghiên cứu thị trường, đánh giá và phân loại khách hàng, từ đó áp dụng các biện pháp thu hút và chăm sóc khách hàng hiệu quả, góp phần tăng doanh thu quảng cáo Đặc biệt, việc thành lập chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh vào ngày 24/2/1999 đã mở ra cơ hội thâm nhập thị trường phía Nam.
Số thu năm 1999 đạt 170 tỷ đồng trong đó sản xuất chương trình đạt 1 tỷ đòng, các dịch vụ khác 0,5 tỷ đồng.
Năm 2000, doanh thu tổng đạt 268 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ quảng cáo chiếm 244,2 tỷ đồng, sản xuất chương trình đạt 1 tỷ đồng và dịch vụ khác đạt 0,8 tỷ đồng Bên cạnh đó, giá trị thu từ hoạt động sản xuất tài trợ chương trình và phối hợp thực hiện đổi quảng cáo nhận bản quyền cũng đạt 20 tỷ đồng.
Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình có nhiệm vụ và quyền hạn:
1 Xây dựng kế hoạch hàng năm và dài hạn về phát triển hệ thống quảng cáo – dịch vụ truyền hình theo quy hoạch phát triển phát triển của Đài THVN và tổ chức thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt.
2 Tổ chức sản xuất, biên tập các chương trình quảng cáo cho các tổ thức, cá nhân trong và ngoài nước (sau đây gọi chung là khách hàng) và các dịch vụ truyền hình khác theo qui định của pháp luật.
NHỮNG KẾT QUẢ TÍCH CỰC TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA ĐÀI THVN VÀ NGUYÊN NHÂN
2.2.1 Những kết quả tích cực
Trong những năm qua, TVAd đã phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những đơn vị chủ chốt của Đài, đóng góp nguồn thu từ quảng cáo lớn nhất cho ĐTHVN Những kết quả nổi bật của TVAd đã được ghi nhận và đánh giá cao.
Nhiều chủ thể có thể đăng ký quảng cáo, bao gồm các doanh nghiệp trong và ngoài nước, sản phẩm và dịch vụ, cá nhân, cũng như các cơ quan nhà nước.
Khách hàng đóng vai trò then chốt trong dịch vụ quảng cáo truyền hình Trong những năm qua, Trung tâm quảng cáo truyền hình đã phát triển một đội ngũ khách hàng mạnh mẽ và bền vững, không ngừng gia tăng số lượng Họ là nguồn lợi nhuận kinh tế quan trọng cho Đài truyền hình.
Hàng năm, Đài truyền hình Việt Nam tổ chức Hội nghị khách hàng để tri ân những khách hàng đã góp phần vào sự phát triển của đài và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới Những đơn vị tích cực trong lĩnh vực quảng cáo bao gồm Đất Việt, Saatchi & Saatchi, Unilever Việt Nam, Mindshare, cùng với các công ty mới nổi như TV Plus, Golden, và ADT Nhiều công ty cũng đóng góp các chương trình thu hút quảng cáo như BHD, Kiết Tường, và Mesa Đặc biệt, các nhà sản xuất lớn như Unilever, P&G, Vinamilk, Honda, Toto, Yamaha, cùng các đại gia viễn thông quốc tế như Vinaphone, Mobiphone, và Viettel đã có những đóng góp đáng kể.
Trong những năm qua, TVAd đã ký nhiều hợp đồng với khách hàng tiềm năng, tạo ra nguồn thu lớn cho đài truyền hình Việt Nam Đài xác định rằng để phục vụ
Năm 2008, TVAd đã ký hợp đồng với các khách hàng lớn để mang đến những chương trình giải trí chất lượng cho khán giả, đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của kênh VTV1 Kênh đã phát sóng nhiều chương trình mới như Sức sống mới, Thị trường 24h, và chào buổi sáng, cùng với những cải tiến trong Bản tin dự báo thời tiết và Thể thao 24/7 Những chương trình này không chỉ nâng cao doanh thu quảng cáo mà còn giúp VTV1 trở nên gần gũi và thân thiện hơn với khán giả, từ đó tăng cường sự yêu mến và lượt xem Kết quả là doanh số quảng cáo của VTV1 đã nhanh chóng chiếm 30% tổng thu quảng cáo của đài.
"Khách hàng là thượng đế" là phương châm của TVAd, thể hiện cam kết phục vụ khách hàng với những dịch vụ tốt nhất TVAd coi hoạt động quảng cáo là sinh mệnh của mình, xem đây là một chương trình kinh tế chính thống của Đài, nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững thông qua phát triển sản xuất kinh doanh.
Sự đa dạng và phong phú của các chủ thể ký hợp đồng với TVAd đang ngày càng gia tăng Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê và Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, cả nước hiện có khoảng 250.000 doanh nghiệp, trong đó hơn một nửa hoạt động hiệu quả, nhưng chỉ có khoảng 300 doanh nghiệp quảng cáo trên đài THVN Đây là một nguồn tiềm năng lớn mà TVAd và các công ty quảng cáo cần khai thác Việc chăm sóc và hướng tới các doanh nghiệp này sẽ giúp TVAd đạt được nguồn lợi nhuận đáng kể.
Thứ hai, Về thời lượng quảng cáo
Thời lượng quảng cáo là yếu tố quan trọng mà TVAd và các doanh nghiệp đặc biệt chú trọng Đối với doanh nghiệp, việc có nhiều thời gian quảng cáo giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và sản phẩm trong tâm trí khán giả Ngược lại, với TVAd, thời gian quảng cáo dài hơn đồng nghĩa với việc gia tăng doanh thu từ quảng cáo.
Hiện nay đài THVN đã khá hoàn thiện về các chương trình bởi vậy thời lượng phát sóng các chương trình đựoc ấn định như sau:
Với thời lượng phát sóng hiện tại, TVAd có cơ hội khai thác nhiều thời gian cho quảng cáo Quảng cáo ngày càng chiếm ưu thế trong các chương trình truyền hình, thậm chí xuất hiện trong các bản tin thời sự VTV1, vốn được xem là chương trình chính trị nghiêm túc nhất Ngoài ra, quảng cáo cũng thường xuyên xuất hiện trong các khung giờ vàng của phim truyện và các game show hot, mang lại hiệu quả cao.
Thời gian phát sóng quảng cáo gia tăng dẫn đến doanh số quảng cáo tăng trưởng mạnh mẽ Trong những năm gần đây, thời lượng quảng cáo đã tăng rõ rệt, kéo theo sự gia tăng đáng kể doanh thu từ TVAd.
Theo số liệu của TVAd cho thấy, thời lượng và doanh số quảng cáo năm
2006 và 2007 trong chương trình phim truyện như sau:
(triệu đồng) Doanh số trong phim truyện
So sánh bảng thời lượng trong hai năm qua cho thấy tần suất phát sóng quảng cáo ngày càng tăng, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp Tất cả các bộ phim trên đài truyền hình đều tận dụng tối đa nguồn quảng cáo, với quảng cáo thường được phát trong thời gian nghỉ giữa các chương trình Điều này không chỉ mang lại phút thư giãn cho khán giả mà còn tạo hiệu ứng tích cực cho các doanh nghiệp trong việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến công chúng.
Gần đây, các bộ phim hấp dẫn như "Cô gái xấu xí" và "Bỗng dưng muốn khóc" trên đài THVN có thời gian phát sóng quảng cáo hiệu quả, giúp khán giả thư giãn trước những tình huống căng thẳng Các nhà quảng cáo khéo léo chèn hình ảnh quảng cáo tại thời điểm phù hợp, tạo hiệu ứng tích cực cho người xem Trung bình, sau mỗi 20 phút chiếu phim, sẽ có 5 phút quảng cáo, thời lượng này phù hợp với khán giả và là cơ hội lý tưởng cho nhà đài thu hút dịch vụ quảng cáo.
Sự phát triển mạnh mẽ của quảng cáo đã tạo cơ hội cho khán giả tiếp cận nhiều bộ phim hay và hấp dẫn hơn Các bộ phim này gần gũi với công chúng nhờ vào lượng quảng cáo lớn từ các doanh nghiệp Mối quan hệ giữa quảng cáo và phim ảnh mang lại lợi ích cho cả hai bên, thúc đẩy sự phát triển chung Thời lượng phát sóng của các kênh VTV cũng góp phần vào việc này.
(Nguồn: Quy hoạch phát triển đài THVN đến năm 2010)
Thời lượng phát sóng giai đoạn 2002 – 2005 (h/ngày)
Thời lượng phát sóng giai đoạn 2006 – 2010 (h/ngày)
Giai đoạn từ 2006 đến 2010 chứng kiến sự phát triển vượt bậc về thời lượng chương trình và thời gian quảng cáo so với giai đoạn 2002 đến 2005 Sự gia tăng này không chỉ mang lại doanh thu cao cho các đài truyền hình mà còn cho các doanh nghiệp quảng cáo.
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
3.1.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo
Theo Quyết định số 767/QĐ – TTg ngày 8/8/2005, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Quy hoạch phát triển Đài THVN đến năm 2010, nhấn mạnh việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật số trong sản xuất chương trình Đài THVN cần xây dựng dây chuyền sản xuất phù hợp với số lượng kênh và đồng bộ hóa thiết bị công nghệ, đồng thời thực hiện số hóa hệ thống tự liệu truyền hình Đài THVN xác định TVAd là “mỏ vàng” mang lại lợi nhuận, vì vậy nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo là ưu tiên hàng đầu Chất lượng dịch vụ quảng cáo tốt sẽ thu hút nhiều khách hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận cho Trung tâm.
Trung tâm quảng cáo và dịch vụ truyền hình tại đường Phạm Hùng, Hà Nội, đang hoàn tất với tổng vốn đầu tư gần 100 tỷ đồng, nhằm nâng cao khả năng dịch vụ Cơ sở mới này hứa hẹn sẽ tạo ra bước đột phá trong việc khai thác giá trị gia tăng của truyền hình và sản xuất quảng cáo Các chương trình quảng cáo sẽ đạt tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu trong nước và quốc tế Công nghệ sản xuất chương trình được cải tiến để cung cấp sản phẩm tốt nhất cho khách hàng, giúp TVAd trở thành địa chỉ tin cậy cho các tập đoàn trong và ngoài nước khi cần quảng cáo trên truyền hình.
3.1.2 Mở rộng dịch vụ quảng cáo
Khi mới thành lập, TVAd chỉ tập trung vào quảng cáo và dịch vụ truyền hình Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ thông tin và số hoá hiện nay, TVAd cần mở rộng dịch vụ quảng cáo để bắt kịp xu hướng thời đại.
Việc gia tăng nguồn thu từ quảng cáo không chỉ mang lại lợi ích lớn cho TVAd mà còn cho toàn Đài THVN Để đạt được điều này, TVAd cần thực hiện các chiến lược và biện pháp cụ thể nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
Mua bản quyền các chương trình hay, các phim truyện nổi tiếng có nhiều khan giả xem sẽ thu hút được nhiều spots quảng cáo.
Sản xuất các chương trình truyền hình chất lượng cao như "Ai là triệu phú", "Rung chuông vàng" và "Chiếc nón kỳ diệu" không chỉ thu hút khán giả mà còn tạo ra cơ hội hấp dẫn cho các nhà quảng cáo.
Để nâng cao hiệu quả marketing và PR, các bộ phận chăm sóc khách hàng cần hoạt động chuyên nghiệp hơn, đảm bảo chăm sóc khách hàng một cách tận tâm và hiệu quả.
Thực hiện các chưong trình có giao lưu trực tuyến với người xem. Đẩy mạnh và khai thác các giá trị gia tăng và thương hiệu của Việt Nam.
Mở rộng diện phủ sóng truyền hình để đảm bảo tín hiệu đến với mọi khán giả, đặc biệt là ở vùng sâu vùng xa Cần thực hiện các biện pháp ngăn chặn nạn ăn cắp bản quyền chương trình truyền hình, bao gồm việc cắt quảng cáo Đồng thời, cần đa dạng hóa hình thức bán quảng cáo để nâng cao hiệu quả tiếp thị.
Bên cạnh đó, TVAd cần có những biện pháp khai thác mở rộng nguồn thu từ dịch vụ như:
Liên doanh sản xuất chương trình quảng cáo với đối tác nước ngoài sẽ giúp Trung tâm nâng cao kinh nghiệm và tăng cường nguồn thu cho Đài THVN.
Tổ chức thi và bình chọn những quảng cáo hay trên truyền hình.
Bán bản quyền các chương trình của Đài THVN
Phát hành băng, đĩa các chương trình của Đài THVN
Thực hiện các idhcj vụ kỹ thuật truyền hình như làm đồ họa, dựng chương trình, lồng tiếng, in sang băng đĩa…
Tổ chức văn hoá, sự kiện , thể thao, tổ chức các show truyền hình trực tiếp. Thương hiệu VTV
Kinh doanh khách sạn Đầu tư cổ phiếu
Kinh doanh về lĩnh vực công nghệ và viễn thông Để mở rộng dịch vụ quảng cáo, TVAd cần làm những việc sau:
Một là, Tiếp tục phối hợp tìm kiếm, khai thác nguồn phim hay phục vụ thị hiếu khán giả đồng thời thu hút nguồn quảng cáo cho Đài.
Tiếp tục hợp tác với các Ban trong Đài và khách hàng để thực hiện các biện pháp nhằm ổn định và gia tăng doanh thu quảng cáo cho các Game 1 Đối với các Game cũ hoặc không hiệu quả về doanh thu quảng cáo, cần đề xuất phương án thay thế hàng loạt.
Ba là, Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng phương án khoán doanh thu quảng cáo và chi phí cho các kênh VTV4, VTV6; cá nhân.
Đẩy mạnh sản xuất chương trình quảng cáo và các dịch vụ truyền hình khác, đồng thời bán bản quyền chương trình truyền hình của Đài cho các đối tác trong nước và quốc tế.
Năm là, Tăng cường đầu tư thêm nữa cho cơ sở hạ tầng, đặc biệt là nguồn nhân lực chuyên sâu, có năng lực.
Sáu là, Tiếp tục theo sát và triển khai các dự án: Dự án TNS; Dự án Kết nối quảng cáo; Dự án hợp tác với VNPT và VCCI.
Đài truyền hình VTV1 sẽ xem xét phương án thí điểm cam kết doanh thu cho các bộ phim do VFC sản xuất Nếu doanh thu phim vượt 150%, Đài sẽ trích 3% từ phần doanh thu vượt để thưởng cho đơn vị sản xuất, theo Quyết định 918/QĐ-THVN.
Tám là, nghiên cứu và đề xuất các mô hình kinh doanh liên quan đến viễn thông và các lĩnh vực khác nhằm tối ưu hóa giá trị gia tăng từ các chương trình của Đài THVN cũng như nâng cao thương hiệu VTV.
Chín là việc triển khai dự án hệ thống kết nối quảng cáo tự động Mười là triển khai dự án xây dựng Tòa nhà Trung tâm Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình, dự kiến khởi công vào cuối quý III và đầu quý IV năm 2009.
3.2 NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
3.2.1 Về cơ chế chính sách của nhà nước Để phát triển dịch vụ quảng cáo của Đài THVN cần xây dựng một cơ chế, chính sách của Nhà nước thông thoáng nhưng vẫn đảm bảo sự lãnh đạo với tầm vĩ mô, đó là:
- Đổi mới, hoàn thiện cơ chế chính sách thúc đẩy sự phát triển của TVAd trong khuôn khổ pháp luật và theo Luật Quảng cáo mới.
- Tiếp tục cho phép TVAd được tự chủ về tài chính trong việc thu chi.