Phát triển nguồn nhân lực tại công ty hữu hạn tín dũng, huyện trảng bom, tỉnh đồng nai

Chính vì vậy, việc đào tạo và phát triển nguồn nguồn nhân lực là việc làm hết sức cần thiết nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh ng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN THỊ BÍCH PHƯỢNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HỮU HẠN TÍN DŨNG, HUYỆN TRẢNG BOM, TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai, Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN THỊ BÍCH PHƯỢNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY HỮU HẠN TÍN DŨNG, HUYỆN TRẢNG BOM, TỈNH ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN TUẤN VIỆT i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, tất nguồn số liệu sử dụng phạm vi nội dung nghiên cứu luận văn trung thực chưa dùng để bảo vệ học vị khoa học Tơi xin cam đoan rằng, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc giúp đỡ cho luận văn gửi lời cảm ơn Đồng Nai, ngày tháng năm 2023 Người cam đoan Nguyễn Thị Bích Phượng ii LỜI CẢM ƠN Với tất kính trọng biết ơn sâu sắc nhất, xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn tới TS Trần Tuấn Việt tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt q trình học tập thực luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, phòng Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Lâm nghiệp bảo, giảng dạy suốt thời gian học tập trường Xin cám ơn Ban Lãnh đạo, cán bộ, viên chức Công ty Hữu Hạn Tín Dũng Phịng, ban Cơng ty cung cấp thông tin, giúp đỡ suốt trình thực luận văn Mặc dù luận văn hoàn thiện với tất cố gắng lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận góp ý, bảo q thầy cơ, giúp đỡ q báu mà tơi mong muốn để cố gắng hoàn thiện q trình nghiên cứu cơng tác Xin chân thành cảm ơn./ Quảng Ninh, ngày tháng năm 2023 Người cam đoan Nguyễn Thị Bích Phượng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát: 2.2 Mục tiêu cụ thể: 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 Nội dung nghiên cứu Kết cấu đề tài Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .6 1.1.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trị tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .15 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.2 Cơ sở thực tiễn phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 28 1.2.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số DN nước 28 1.2.2 Bài học kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Cơng ty hữu hạn Tín Dũng 34 iv Chương 2: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .36 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 36 2.1.1 Đặc điểm huyện Trảng Bom tỉnh Đồng Nai 36 2.1.2 Đặc điểm công ty hữu hạn Tín Dũng 40 2.1.3 Thuận lợi khó khăn phát triển nguồn nguồn nhân lực công ty 47 2.2 Phương pháp nghiên cứu 50 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 50 2.2.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 50 2.2.3 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu 52 2.3.4 Hệ thống thống tiêu nghiên cứu 53 Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 57 3.1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty hữu hạn Tín Dũng .57 3.1.1 Thực trạng phát triển quy mô nguồn nhân lực 57 3.1.2 Thực trạng phát triển cấu nhân lực 60 3.1.3 Thực trạng phát triển kỹ nguồn nhân lực 65 3.1.4 Phát triển phẩm chất nâng cao động lực làm việc 69 3.2 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực công ty 72 3.2.1 Hoạch định thực kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 72 3.2.2 Tuyển dụng bố trí xếp nguồn nhân lực 75 3.2.3 Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 81 3.2.4 Đánh giá nguồn nhân lực 86 3.2.5 Lương, thưởng sách đãi ngộ .88 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực công ty .93 3.3.1 Quan điểm lãnh đạo phát triển nhân lực công ty 94 3.3.2 Chính sách nhà nước 95 3.3.3 Năng lực tài cơng ty 95 3.3.4 Chế độ tiền lương sách đãi ngộ 96 3.4 Đánh giá chung công tác phát triển nguồn nhân lực Cơng ty hữu hạn Tín Dũng 97 v 3.4.1 Những kết đạt 97 3.4.2.Một số tồn hạn chế 98 3.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 100 3.5.Giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực Cơng ty hữu hạn Tín Dũng 101 3.5.1 Mục tiêu phát triển phương hướng phát triển nguồn nhân lực đến năm 2030 101 3.5.2 Giải pháp hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty hữu hạn Tín Dũng 103 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .109 Kết luận .109 Kiến nghị .110 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt BHXH Bảo hiểm xã hội CBCN Cán công nhân DN Doanh nghiệp ĐT&PTNNL Đào tạo phát triển nguồn nhân lực HĐQT Hội đồng quản trị NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực PTNNL Phát triển nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Thống kê số tiêu kinh tế-xã hội chủ yếu huyện 39 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 45 Bảng 2.3: Tỷ lệ mẫu điều tra cán bộ, công nhân viên 52 Bảng 3.1 Mức độ đảm bảo số lượng nhân lực Cơng ty hữu hạn Tín Dũng 59 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động công ty - ĐVT: Người 60 Bảng 3.3 Trình độ tin học, ngoại ngữ nguồn nhân lực công ty 63 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi công ty năm 2022 64 Bảng 3.5: Tổng hợp công nhân kỹ thuật theo trình độ tay nghề cơng ty hữu hạn Tín Dũng – ĐVT: Người 66 Bảng 3.6 Khảo sát kỹ nghề nghiệp nguồn nhân lực tơng ty- 67 Bảng 3.7 Các khóa đào tạo kỹ dành cho cán nhân viên công ty 68 Bảng 3.8 Kết điều tra ý thức kỷ luật, tác phong công nhân viên công ty (Mức 1: thấp nhất; mức 5: cao nhất) 70 Bảng 3.9 Kế hoạch nhân (chỉ tiêu tuyển mới) qua năm công ty 73 Bảng 3.10 Đánh giá cán quản lý công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty -% 74 Bảng 3.11 Các tiêu chuẩn tuyển dụng lao động chung công ty 77 Bảng 3.12 Bảng đánh vấn Công ty Hữu Dũng 78 Bảng 3.13 Số lượng tỷ lệ khóa đào tạo theo hình thức đào tạo Cơng ty 83 Bảng 3.14 Kinh phí đào tạo Công ty (2020-2022) – 84 Bảng 3.15 Kết đánh giá người lao động giai đoạn 2020 – 2022 87 Bảng 3.16 Trích lập quỹ phúc lợi mức lương bình quân người lao động - Đơn vị: đồng/tháng 89 viii Bảng 3.17 Khảo sát đánh giá chế độ lương cơng ty Tín Dũng 90 Bảng 3.18 Kết khảo sát cán quản lý yếu tố bên ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực cơng ty 93 Bảng 3.19 Phân tích SWOT phát triển nguồn nhân lực tại Công ty hữ hạn Tín Dũng 102 DANG MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Hình 2.1 Bản đồ địa huyện Trảng Bom tỉnh Đồng Nai 36 Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức máy củ công ty 43 Biểu đồ 3.2 Các hình thức kỷ luật cán cơng nhân viên cơng ty vi phạm đạo đức, văn hóa doanh nghiệp (người) 71 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty; 75 Biểu đồ 3.7 Ý kiến Khảo sát đánh giá hội thăng tiến công ty 92 104 Nâng cao lực cho nhà quản lý cần thiết, nâng cao không chuyên môn, kỹ điều khiển người khác, điều khiển đám đông mà kỹ cá nhân người lãnh đạo.Lãnh đạo làm gương, lãnh đạo trước đạo nhân viên phải làm mà muốn nhân viên làm được, khơng lời nói vơ giá trị, lời nói sáo rỗng Đội ngũ ban lãnh đạo Cơng ty có nhận thức khách quan tương đối tốt vấn đề quản trị nhân tổ chức, nhiên để tốt ban lãnh đạo cần phải có khóa đào tạo chuyên nhân sự, quản lý nhân Cụ thể mời nhà quản lý nhân hàng đầu đào tạo, hay mời giáo sư, tiến sĩ trường đại học nói chuyện Giải pháp áp dụng đưa ban lãnh đạo tới góc nhìn chuyên nghiệp vấn đề nhân sự, dẫn tới có định phát triển nguồn nhân lực tốt nhất, hợp lý Bên cạnh việc nâng cao nhận thức ban lãnh đạo vấn đề nhân đồng thời phải nâng cao nhận thức cán bộ, nhân viên vấn đề nhân tổ chức.Mỗi cá nhân xét hai khía cạnh: lực chun mơn (trình độ lập trình, bán hàng, lắp ráp ), lịng nhiệt tình niềm đam mê Công ty phát triển lên theo tầm nhìn, sứ mệnh đặt từ trước, theo mục tiêu cụ thể giao đoạn, để cơng ty phát triển mục tiêu cá nhân phải trùng với mục tiêu công ty, hay cá nhân phải nắm vững mục tiêu công ty để hướng hoạt động theo mục tiêu Mỗi nhân viên coi mục tiêu phấn đấu trùng với mục tiêu tồn cơng ty, phấn đấu phát triển cơng ty Đó gắn kết ban lãnh đạo với nhân viên, yêu thương giúp đỡ, bảo để tiến bộ, nâng đỡ người thân gia đình, tổ chức vui chơi ban lãnh đạo phải tham gia vào đội ngũ nhân viên trị chơi, khơng có phân biệt trị chơi 105 3.5.2.2 Hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cách chuẩn chỉnh, có kế hoạch chi tiết định hướng rõ ràng nhằm xác định rõ nhu cầu phát triển nguồn nhân lực đưa kế hoạch thực hoạt động phát triển nguồn nhân lực hiệu Ở giai đoạn đến năm 2025-2030 với phương hướng phát triển nguồn nhân lực đưa ra, cần xác định rõ mục tiêu cần thực là: - Đẩy mạnh mở rộng quy mô nguồn nhân lực, đặc biêt trọng đội ngũ quản lý, phận phát triển thị trường – chăm sóc khách hàng nhân lực phận kho vận tải, nhân lực chi nhánh Định hướng số lượng nhân lực đạt mức 500 – 1000 lao động - Tiếp tục đảm bảo cấu nguồn nhân lực theo tiêu chí đề Ngồi ra, giai đoạn phát triển này, định hướng xây dựng cấu theo loại nhóm nhân lực: Nhóm nhân lực cốt lõi; nhóm nhân lực thiết yếu; nhóm nhân lực liên kết nhóm nhân lực hỗ trợ Khắc phục hạn chế tồn chất lượng nguồn nhân lực (về chuyên môn, kỹ năng, mức độ gắn bó); có kế hoạch thực nâng cao chất lượng phù hợp nhóm nhân lực cụ thể: Nhóm nhân lực cốt lõi; nhóm nhân lực thiết yếu; nhóm nhân lực liên kết nhóm nhân lực hỗ trợ Cần xây dựng kế hoạch xếp, giải lao động thừa thiếu Xây dựng kế hoạch tuyển dụng linh hoạt cụ thể rõ ràng như: Đề xuất kênh tuyển dụng, Thanh lập ban tuyển dụng, Hồn thành mơ tả công việc cụ thể Bản mô tả cần liệt kê đầy đủ yêu cầu lực cá nhân trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, khả giải vấn đề, kỹ làm việc đặc điểm cá nhân Thông qua mô tả công việc giúp cho người lao động hiểu rõ công việc cần làm giúp cho lao động hiểu công việc công ty tuyển dụng 106 vào 3.5.2.3 Thu hút giữ chân người tài Thu hút giữ chân nhân viên giỏi chiến lược, biện pháp đối phó thời Giữ chân nhân viên giỏi dung biện pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất, khiến nhân viên giỏi cảm thấy thảo mãn với cơng việc Để từ họ đảm nhiệm cơng việc cách tốt nhất, giúp doanh nghiệp vuợt qua khó khăn, thử thách, ngày hùng mạnh Việc giữ chân nhân viên giỏi phụ thuộc vào tính định hấp dẫn môi trường làm việc Để thu hút giữ chân nhân viên có chun mơn giỏi, cơng ty cần: Khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, để họ làm việc hết mình, ngồi khả lãnh đạo, người lãnh đạo phải hiểu nhu cầu cá nhân nhân viên Một công thức hiệu giúp người lãnh đạo động viên, thắp lửa cho nhân viên làm việc là: thành tích nhân viên yếu tố động viên nhân viên với khả để hồn thiện cơng việc Chế độ lương bổng phúc lợi chế lao động phải phù hợp với đối tượng công ty Ngồi ra, cơng ty nên để ngỏ hội thăng tiến công việc để làm động lực khuyến khích cố gắng gắn bó nhân viên, đặc biệt nhân viên có tiềm Nếu chọn người giỏi, động vào cơng việc ổn định, khơng có nhiều thử thách khơng có hội phát triển thăng tiến, chắn sớm muộn họ cảm thấy chán nản rời 3.5.2.4 Xây dựng văn hố doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp chuẩn mực trở thành nếp sống ứng xử thành viên tổ chức.Văn hóacịn đề cậpđến giá trị mà người nhân viên công ty đề cao, suy tôn cách thức mà họ chia sẻ thông tin cho tổ chức Muốn cải thiện nguồn nhân lực trước hết phải cải thiện mơi trường văn hóa cơng ty, điều khơng phải dễ nhiều 107 thời gian tốn Rõ ràng tảng khía cạnh thể thường gắn với văn hóacơng ty khó hình thành hai Tên tuổi cơng ty tài sản vơ giá công ty Do vậy, ban lãnh đạo công ty nên ý việc xây dựng công ty trở thành thương hiệu nhiều người biết đến.Vì thương hiệu tốt thu hút nhân lực tốt cho công ty Tạo dựng nhân lực cao cấpnên quan tâm hàng đầu Người lãnh đạo cất nhắc người tài, việc cất nhắc phải chứng tỏ cho người lại phải “tâm phục phục”.Và người lại phải phấn đấu để cất nhắc lên vị trí cao Nhân viên lớn tuổi lực lượng gắn bó với cơng ty từ thành lập, họ người có kinh nghiệm, làm việc chăm chỉ, tuân thủ theo giấc cơng ty Họ có tỉ mỉ, kỹ lưỡng chu đáo Ln lắng nghe, có cẩn thận, chín chắn để làm gương cho nhân viên trẻ Vì việc động viên hỏi gia cảnh, cái, sức khỏe v.v họ khích lệ lớn + Nhân viên cần biết thông tin mục tiêu kinh doanh công ty, đánh giá cơng tyvề Để nhân viên tham gia vào giải công việc vàcác vấn đề liên quan đến họ Để họ độc lập công tác tránh kèm cặp sát Cần tăng cường tính minh bạch để giúp họ thoải mái khơng có đố kỵ cơng tác + Hàng năm cơng ty nên trì tổ chức chuyến du lịch cho tồn thể nhân viên Đây khơng lời cảm ơn công ty đến nhân viên mà cịn làm cho người cơng ty nâng cao tinh thần tập thể, có hội gắn bó thông cảm lẫn + Lắng nghe ý kiến nhân viên, để họ tham gia vào công tác quản lý cơng ty điều hồn tồn khơng làm giảm uy tín nhà quản lý mà trái lại làm nhân viên cảm thấy yên tâm, kính phục cấp 108 3.5.2.5 Nâng cao nhận thức cho người lao động Nâng cao nhận thức cho người lao động làm cho họ hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm, nghĩa vụ thân, tập thể cộng đồng, xã hội để họ làm việc tự giác có xuất hiệu Do môi trường hoạt động phức tạp chế thị trường nên việc nâng cao nhận thức cho người lao động Cơng ty, doanh nghiệp có vai trò quan trọng Để nâng cao nhận thức cho người lao động Công ty cần thực biện pháp sau đây: Tăng cường đạo tập trung kết hợp với phát huy dân chủ cấp Điều có nghĩa giám đốc chịu trách nhiệm trước Công ty, đưa mệnh lệnh từ xuống, tất phận phải chấp hành Tuy nhiên cấp chấp hành cách thụ động mà thảo luận nêu lên ý kiến vướn mắc, đồng thời tham gia đề xuất ý tưởng biện pháp thực Phát huy tính dân chủ sở tức đưa người lao động vào cuộc, coi vấn đề họ, họ phải có trách nhiệm để tìm cách giải Những ý kiến thảo luận công khai, dân chủ cấp tổng hợp lại để giám đốc xem xét định cuối Tăng cường cơng tác trị tư tưởng nhiều hình thức Đây cơng việc quan phức tạp nguồn nhân lực Công ty không mà có nhiều đối tượng trình độ văn hóa chun mơn khác nhau, nhận thức khác Phải làm cho tư tưởng thơng suốt, nhận thức vấn đề hành động đắn 109 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận NNL có vai trị lớn đến phát triển kinh tế Các mơ hình phát triển kinh tế khẳng định điều cho phát triển bền vững đòi hỏi phải tích lũy vốn, phát triển kỹ thuật cơng nghệ song hành với phát triển nguồn nhân lực Tất yếu tố gắn liền phụ thuộc vào chất lượng NNL, chất lượng lao động thấp hay vốn nhân lực việc tạo thực tích lũy vốn phát triển kỹ thuật cơng nghệ khó mà thực Các chứng vi mô vĩ mô cho thấy tầm quan trọng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực với phát triển kinh tế Phát triển NNL rõ ràng cần thiết Muốn phát triển NNL phải tập trung nâng cao trình độ học vấn chun mơn cho người lao động mà cịn phải nâng cao ý thức, trách nhiệm thông qua hoạt động nâng cao lương thưởng cải thiện điều kiện sống người lao động Đánh giá vị trí vai trò việc phát triển NNL để phục vụ tốt cho trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế quan trọng Khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng địi hỏi người lao động phải nâng cao tính chủ động, sáng tạo; phải đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nâng cao trình độ học vấn tay nghề; phải biết tiếp thu tiến kỹ thuật biết vận dụng chúng vào cơng việc cách có hiệu Nhận thức tầm quan trọng phát triển nguồn nhân lực, vài trò phát triển nhân lực Từ đề tài với đề xuất giải pháp, luận văn hy vọng đóng góp phần việc phát triển nhân lực công ty nhằm gia tăng lực cạnh tranh cho công ty từ mở chiến lược 110 đầu tư, khảo sát, nghiên cứu lại, tâm xây dựng lại chiến lược nguồn nhân lực hoàn thiện Quyết tâm đưa Tín Dũng thành doanh nghiệp đầu, tiên phong phát triển nhân lực trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu toàn ngành Để nhân viên cơng ty có sống ổn định mặt tinh thần vật chất công ty Xa mơ hình nhân rộng nhân viên, cơng nhân đất nước Việt Nam có sống hạnh phúc: tới công ty tới với gia đình lớn, làm việc mục tiêu công ty Kiến nghị Nhà nước cần có chế, sách hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực Đặc biệt, Nhà nước cần phải có sách đảm bảo mức lương cho cán công nhân viên Cải cách giáo dục đào tạo: nhằm tạo nguồn vốn nhân lực có kỹ năng, trình độ chun mơn cao Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển dạy nghề hướng vào mục tiêu nâng cao chất lượng, kỹ làm việc, thích ứng với cơng việc, với công nghệ mới, bảo đảm đồng yếu tố lao động - vốn Công nghệ Nhà nước nên tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, đa dạng hóa hình thức hợp tác giáo dục đào tạo Xây dựng phát triển hệ thống bảo hiểm cho người lao động: Giáo dục, bồi dưỡng giá trị đạo đức, tăng cường tính tổ chức kỷ luật, tinh thần hợp tác, lương tâm nghề nghiệp tính cộng đồng Đối với UBND tỉnh Đồng Nai Hàng năm nên tổ chức khóa đào tạo phát triển NNL doanh nghiệp tỉnh nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển; Đưa giải pháp nhằm cải thiện số CPI cấp tỉnh nhằm thu hút chận lao động giỏi cho doanh nghiệp; 111 Thường xuyên tổ chức hội nghị vườn ươm doanh nghiệp tỉnh thông qua tổ chức Hiệp hội doanh nghiệp địa bàn Đưa chế sách riêng doanh nghiệp cơng nghiệp tham mưu cho phủ sách xuất nhập sản phẩm, quy hoạch phát triển khu cụm công nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Sinh Cúc, 2014 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Tạp chí lý luận trị, số 2-2014 Nguyễn Hữu Dũng, 2003 Nâng cao lực cạnh tranh trình hội nhập xét từ góc độ nguồn nhân lực, Tạp chí Lao động & Xã hội, số 209, 2/2003 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, 2004 Giáo trình quản trị nhân lực NXB đại học kinh tế quốc dân, Trường Đại học kinh tế quốc dân Đỗ Thị Bích Hằng, 2015 Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư C.E.O, Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động – Xã hội Nguyễn Phan Thu Hằng, 2017 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Tập đồn dầu khí Việt Nam đến năm 2025, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Lê Thị Ái Lâm, 2003 Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo – Kinh nghiệm Đông Á NXB Khoa học xã hội Trịnh Hoàng Lâm, 2016 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam bối cảnh hội nhập Tạp chí Lao động & Xã hội điện tử, 29/9/2016 Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam qua trình hội nhập kinh tế, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hồng Minh Lợi, 2018 Chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Nhật Bản Hàn Quốc – Gợi ý cho Việt Nam Nhà xuất Khoa học xã hội 10 Võ Văn Lợi, 2019 Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam đáp ứng yêu cầu Cách mạng 4.0 Tạp chí tài điện tử, ngày 9/2/2019 11 Võ Đại Lược, 2016 Phát triển nguồn nhân lực hướng tới tăng trưởng bền vững Trung tâm kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương 12 Nguyễn Hữu Thân, 2008 Giáo trình Quản trị nhân lực Nhà xuất Lao động – Xã hội, TP HCM 13 Chu Thị Thủy, 2016 Chính sách phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hà Nội Tạp chí cơng thương, số 5-2016 14 Cơng ty hữu hạn Tín Dũng 2020-2022 Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thường niên năm 2020, 2021, 2022 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP (DÀNH CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN) PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin vui lịng cho biết thơng tin anh/chị Họ tên………………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Dưới 30 30-45 Vị trí cơng tác:Ban giám đốc Trưởng, phó phịng Trên 45 Khác Trình độ học vấn cao nhất: Sau đại học Đại học/Cao đẳng Trung cấp Phổ thông trung học Anh/chị biết thông tin tuyển dụng công ty từ nguồn nào? Được giới thiệu Trung tâm giới thiệu việc làm Website tìm việc Khác Vui lịng ghi rõ nguồn biết thơng tin từ nguồn khác: ……………………………………………………………… PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ CỦA ANH/CHỊ VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Xin vui lòng đánh giá theo thứ tự từ thấp đến cao: Yếu Trung bình Khá Tốt Rất tốt Đánh giá kỹ nghề nghiệp nguồn nhân lực công ty Yếu Trung bình Giao tiếp với đồng nghiệp Vận dụng kiến thức chun mơn Kinh nghiệm thuyết trình Khá Tốt Rất tốt Kỹ làm việc nhóm Kỹ xử lý vấn đề định Đánh giá ban lãnh đạo công ty Tâm huyết với cơng ty Có lực điều hành quản lý công ty Phẩm chất đạo đức tốt, lối sống lành mạnh Khen thưởng, kỷ luật công Đánh giá ý thức, tác phong làm việc người lao động Tuân thủ nội quy, quy chế lao động công ty Ý thức trách nhiệm, tác phong công việc Ham mê tận tụy, muốn gắn bó lâu dài với doanh 5 Thực đầy đủ an toàn bảo hộ lao động Các hoạt động văn hoá, thê dục thể thao lãnh 5 nghiệp Đánh giá việc chăm sóc sức khỏe cho người lao động Công ty tổ chức cho người lao động khám sức khoẻ định kỳ Chế độ ăn uống, nghỉ ngơi hợp lý đảm bảo tái tạo sức sản xuất đạo công ty quan tâm, tạo điều kiện Việc bố trí, sử dụng lao động cơng ty Bạn bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tạo Việc phân công công việc cho phép bạn phát huy tốt lực cá nhân Đánh giá kết sau đào tạo Bạn công ty đào tạo nâng cao trình độ, tay 23 5 nghề Bạn nhận thấy trình độ nâng lên rõ rệt sau đào tạo Cảm nhận Anh/chị sau khóa học cử đào tạo Thay đổi rõ rệt Có thay đổi Ít thay đổi Khơng thay đổi Đánh giá chế độ lương Lương trả đầy đủ Lương trả hạn Mức lương đủ chi trả cho đời sống 5 Mức lương phù hợp với sức lao động cống hiến Đánh giá chế độ đãi ngộ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Phụ cấp xăng xe, điện thoại Phụ cấp ăn trưa Thưởng tết Thăm hỏi: ma chay, cưới hỏi, ốm đau, thai sản Du lịch, nghỉ mát hàng năm Đánh giá hội thăng tiến Cơ hội thăng tiến Được tạo điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách công ty với hội thăng tiến công Xin anh/chị đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty thời gian tới ……………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………… … Xin trân trọng cảm ơn! PHIẾU KHẢO SÁT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP (DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ) PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin vui lịng cho biết thơng tin anh/chị Họ tên………………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Dưới 30 30-45 Trên 45 Vị trí cơng tác: Ban giám đốc Trưởng, phó phịng Khác Trình độ học vấn cao nhất: Sau đại học Đại học/Cao đẳng Trung cấp Phổ thông trung học PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ CỦA ANH/CHỊ VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đánh giá hoạch định nguồn nhân lực Xin vui lòng đánh giá theo thứ tự từ thấp đến cao: Yếu Trung bình Tốt Khá Bộ phận nhân dự báo tốt nhu cầu nhân lực Rất tốt 5 công ty Nhu cầu nhân đáp ứng đủ Bộ phận nhân phối hợp tốt với phận khác hoạch định nguồn nhân công ty Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Xin vui lòng đánh giá theo thứ tự từ thấp đến cao: Khơng quan trọng Ít quan trọng Ảnh hưởng mức trung bình Khá quan trọng Rất quan trọng a Các yếu tố bên ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực công ty Chính sách Nhà nước Thị trường lao động Sự phát triển khoa học, kỹ thuật công nghệ Hệ thống sở đào tạo Đối thủ cạnh tranh Khách hàng mục tiêu b Các yếu tố bên ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực cơng ty Chính sách phát triển nguồn nhân lực Năng lực tài doanh nghiệp Điều kiện sở vật chất môi trường làm việc Chế độ đãi ngộ tiền lương Sự bố trí sử dụng lao động người lao động Xin anh/chị đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty thời gian tới ………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn!