Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn Marketing căn bản trường đại học mở TPHCM, Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn Marketing căn bản trường đại học mở TPHCM, Tổng hợp câu hỏi ôn tập trắc nghiệm môn Marketing căn bản trường đại học mở TPHCM,
MARKETING CĂN BẢN Chương mở đầu: Giới thiệu môn học Chương 1: Khái quát về Marketing Chương 2: Khái quát về hoạch định chiến lược marketing Chương 3: Môi trường marketing Chương 4: Hành vi khách hàng Chương 5: Chọn thị trường mục tiêu định vị sản phẩm Chương 6: Sản phẩm Chương 7: Phân phối Chương 8: Chiêu thị Chương 9: Giá Thảo luận nội dung Chủ đề Sinh viên thảo luận về 05 quan điểm quản trị Marketing gồm phân biệt khác các quan điểm này, cho ví dụ minh họa thực tế các công ty theo đuổi các quan điểm quản trị Quan điểm hướng theo sản xuất Quan điểm hướng theo sản phẩm Quan điểm hướng theo bán hàng Quan điểm hướng theo marketing Quan điểm hướng theo Marketing xã hội Thảo luận nội dung Chủ đề Sinh viên thảo luận nhằm phân biệt các khái niệm sau: Chiến lược marketing Kế hoạch marketing Chương trình marketing Hãy cho các ví dụ minh hoạ để thấy khác 03 khái niệm **** Trong chương trình The Voice Close Up tài trợ doanh nghiệp cần có chiến lược Marketing nào, lên kế hoạch sao, thực chương trình gì? Thảo luận nội dung Chủ đề Ít 84 người thiệt mạng 100 người bị thương sau kẻ khủng bố lái xe tải đâm thẳng vào đám đông Nice, Pháp Tóm tắt việc: - Một xe tải lao vào đám đông mừng quốc khánh Nice - Ít 84 người thiệt mạng, khoảng 18 người tình trạng nguy kịch - Tổng thống Pháp tuyên bố, vụ khủng bố kéo dài tình trạng khẩn cấp - Giới chức Pháp cho hay, tài xế bị bắn chết trường, nghi phạm thứ hai chạy trốn Nguồn: http://vietnamnet.vn/vn/the-gioi/315755/khung-bo-kinh-hoang-ophap-it-nhat-84-nguoi-chet.html Việc có ảnh hưởng đến hoạt động marketing các công ty du lịch Pháp nào? Hãy cho biết môi trường vĩ mô tác động tình nêu các cơng ty du lịch Pháp? Thảo luận nội dung Chủ đề Anh chị phân tích cho biết ý kiến về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sữa chua khách hàng sử dụng sữa chua công ty Vinamilk Lưu ý: sữa chua Vinamilk có nhiều loại khác nhau, trao đổi quan điểm anh chị cho biết nói về loại sữa chua Trao đổi mối quan hệ năm khái niệm về thị trường khách hàng? CHƯƠNG 1 Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Thị trường tập hợp người mua quá khứ, tương lai có khả chi trả sẵn lòng tiến hành trao đổi để thỏa mãn cho nhu cầu mong muốn Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Tài danh tiếng người khơng xem sản phẩm Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Bản chất hoạt động Marketing hoạt động nhằm ảnh hưởng đến mong muốn người tạo thuận lợi cho hoạt động trao đổi thị trường Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Mong muốn cảm giác thiếu hụt cái mà người cảm nhận được, mong muốn nhu cầu cụ thể, tương ứng với trình độ văn hóa nhân cách người Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Quan điểm hướng về khách hàng năm quan điểm quản trị marketing Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Cung cấp giá trị cho khách hàng theo cách vừa trì vừa thiện phúc lợi cho người tiêu dùng đặc điểm quan điểm quản trị marketing hướng về marketing xã hội Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Các hoạt động mua bảo hiểm, hiến máu, mua đất nghĩa trang ví dụ về quan điểm quản trị marketing hướng về bán hàng Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Tập trung quá nhiều vào sản phẩm công ti dẫn đến chứng thiển cận marketing hạn chế quan điểm quản trị marketing hướng về marketing Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 10 Thay cho quan điểm sản phẩm “làm bán”, quan điểm Marketing theo triết lí tập trung vào khách hàng “ý nghĩa phản hồi” Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 11 Dịch vụ hoạt động kinh tế mà bên cung cấp cho bên khác Khi tiêu tốn thời gian, tiền bạc, công sức, khách hàng mua dịch vụ ln mong đợi giá trị từ hàng hóa, lao động, kĩ chun mơn, họ có qùn sở hữu các yếu tố vật chất có liên quan Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 12 Marketing dịch vụ hỗn hợp bao gồm 7P là: sản phẩm (Product), giá (Price), phân phối (Place), chiêu thị (Promotion), người (People), quy trình (Process) trang bị/ sở vật chất (Physical evidence) Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 13 Marketing quan hệ khác với các hình thức Marketing khác chỗ tập trung vào giá trị sản phẩm dịch vụ mở rộng giao tiếp với khách hàng Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 14 Marketing nội cố gắng xây dựng các liên kết mạnh mẽ kinh nghiệm nhân viên kinh nghiệm khách hàng về thương hiệu hàng hóa hay dịch vụ cơng ti Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 15 Internet marketing thường thực qua e-mail các phương tiện truyền thông không dây Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 16 An đến máy bán nước tự động, bỏ vào 000 đồng nhận hộp sữa Vinamilk Hành động thể khía cạnh thỏa mãn nhu cầu mục tiêu tổ chức khái niệm marketing Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 17 Khi công ti Dupont phát triển sản phẩm - thảm sàn nhà chất lượng cao bền màu, họ nhận thấy cần thông tin cho khách hàng về lợi ích khác biệt sản phẩm so với các sản phẩm cạnh tranh Điều địi hỏi cơng ti quan tâm thành tố sản phẩm marketing - mix Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 18 Thành Đồn tuyên truyền cho chiến dịch mùa hè xanh để thu hút sinh viên tình nguyện tham gia quan tâm, ủng hộ từ phía các mạnh thường quân cho chiến dịch ví dụ cho thấy Marketing khơng giới hạn lĩnh vực kinh doanh mà mở rộng sang hoạt động phi lợi nhuận Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 19 “Marketing hoạt động hướng về thỏa mãn nhu cầu mong muốn nhờ vào quá trình trao đổi” định nghĩa về khái niệm marketing Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ? Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 20 Việc nhà quản trị marketing đặt mức kì vọng quá cao làm cho người mua hài lịng, thu hút được người mua? Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 21 Bước tiến trình marketing hiểu biết thị trường, nhu cầu mong muốn khách hàng Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 22 Bốn biến marketing – mix gồm: Sản phẩm (Product), Phân phối (Place), Chiêu thị (Promotion), Con người (People) Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 23 Thành phần Chiêu thị (Promotion) bốn P marketing – mix quan trọng Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 24 Cơng việc phân tích mà nhà quản trị cần phải thực quá trình định marketing phân tích SWOT Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 25 Định vị sản phẩm hay thương hiệu việc xếp cho sản phẩm hay thương hiệu chiếm vị trí rõ ràng, đặc biệt đáng mơ ước tâm trí khách hàng mục tiêu so với các sản phẩm cạnh tranh Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" CHƯƠNG Xác định sứ mệnh công ti bước các bước lập kế hoạch chiến lược cơng ti Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Thiết kế danh mục đầu tư gồm bước là: phân tích danh mục đầu tư, phân bổ nguồn vốn phát triển chiến lược tăng trưởng hay thu nhỏ Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Danh mục đầu tư tốt phù hợp với mặt mạnh công ti hội thị trường Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Quản trị Marketing quá trình diễn 03 hoạt động không theo thứ tự: hoạch định các hoạt động marketing, hướng dẫn thực kế hoạch kiểm soát kế hoạch Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Trong tuyên bố về Sứ mệnh, nên nhấn mạnh điểm mạnh công ti thị trường không nên phát biểu về mục tiêu đạt nhiều doanh thu hay lợi nhuận Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Bốn biến marketing – mix gồm: Sản phẩm (Product), Phân phối (Place), Chiêu thị (Promotion), Con người (People) Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Thành phần Chiêu thị (Promotion) bốn P marketing – mix quan trọng Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" Hoạt động chiêu thị bao gồm: bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp, quan hệ công chúng, quảng cáo khuyến Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" Thành phần phân phối đề cập đến tất định liên quan đến việc đưa sản phẩm phù hợp đến nơi thị trường mục tiêu cần Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 10 Điểm khác “marketing mục tiêu” “marketing đại trà” là: “marketing mục tiêu” phục vụ nhu cầu nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể “marketing đại trà” phục vụ tất người Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 11 Thiết kế danh mục đầu tư gồm bước phân tích danh mục đầu tư, phân bổ nguồn vốn phát triển chiến lược tăng trưởng hay thu nhỏ Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Sai" 12 Cơng việc phân tích mà nhà quản trị cần phải thực quá trình định marketing phân tích SWOT Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng" 13 Định vị sản phẩm hay thương hiệu việc xếp cho sản phẩm hay thương hiệu chiếm vị trí rõ ràng, đặc biệt đáng mơ ước tâm trí khách hàng mục tiêu so với các sản phẩm cạnh tranh Hãy chọn một: Đúng Sai Đáp án xác "Đúng"