Giải quyết tố cáo của phụ huynh học sinh với hiệu trưởng về việc giáo viên đánh, gây thương tích cho học sinh Giải quyết tố cáo của phụ huynh học sinh với hiệu trưởng về việc giáo viên đánh, gây thương tích cho học sinh Giải quyết tố cáo của phụ huynh học sinh với hiệu trưởng về việc giáo viên đánh, gây thương tích cho học sinh
Trang 1
_ BO GIAO DUC VA DAO TAO
TRUONG CAN BO QUAN LY GIAO DUC TP.HO CHI MINH
LOP BOI DUONG NGHIEP VU CONG TAC VIEN THANH TRA GIAO DUC BINH DINH
NAM HOC 2018-2019 (LOP THU NHAT)
TEN TIEU LUAN: GIAI QUYET PHAN ANH CUA CHA ME
HQC SINH VE VIEC GIANG DAY CUA GIAO VIEN
O TRUONG TIEU HOC SO 2 PH
HO VA TEN HOC VIEN: LE THI NGQC HOAN
DON VI CONG TAC: TRUONG TIEU HQC SO 2 PHUGC HÒA TUY PHƯỚC- BÌNH ĐỊNH
Bình Định, tháng 1Ú năm 2018
Trang 2Tiêu luận: Gidi quyét phan duh cua cha ime hoc sink vé viec giang day cua GV o trwong TH So 2 PH MỤC LỤC TT Noi dung / | Mue luc | ¬ == | A Phan mo dau B Phan noi dung Mo ta tinh huong —
2 Mue tidu xu ly tinh huong
- Phân trích diễn biến tinh huong
isl
4, Dé xuat nhtrng giai phap xu ly “
Trang 3Yieu udu: Giai quyét phan anh cua cha me hoc sinh về việc giang dạt của ŒI ở trường THÍ So2PH
A PHAN MO DAU
Chi thi 40-CT/TW ngày 15/06/2004 của Ban bí thư Trung ương Đang về
việc Xây dựng nắng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục đã khăng định: "Phát triển giáo dục và đảo tạo là quốc sách hàng đầu, là một trong những động lực quan trọng thúc đây sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước là diều kiện để phát huy nguồn lực con người Đây là trách nhiệm của toàn Đăng, toàn dan, trong do nha giao va can bd quan ly vido dục là lực lượng nòng, cốt, có vai trò quan trọng”
Hiện nay sự nghiệp đổi mới giáo dục dang được Đăng và Nhà nước quan tam hang dầu, Đại hội Đang toàn quốc lần thử XI đã chủ trương "Đơi
mới căn bản tồn diện giao dục và dào tạo theo hướng chuẩn hóa, hiện dại hóa xã hội hóa dân chủ hóa và hội nhập quốc tế” Dé phat trién mot nên giáo
dục làm nên tảng, cho công cuộc xây dựng đất nước lang và Nhà nước luôn
quan tam dầu tư dến việc đầu tư cơ sơ vật chất trường lớp thiết bị công nghệ,
dối mới phương pháp dạy học đến việc đào tạo đội ngũ giáo viên có đủ phâm
chất đạo đức nhà giáo năng lực sư phạm đẻ dối mới phương pháp dạy học cơ
bạn được khắc phục vẻ số lượng cùng như chất lượng nhằm nâng cao chất
lượng giao dục toàn điện
Hoat động dạy học trên lớp cua giáo viên là khau then chốt cua quá trình đôi mới phương pháp dạy học theo định hướng phát triển năng lực học sinh
Va nang cao chất lượng giáo dục Trong quá trình dạy học, người giáo viên tác
động dến sự hình thành và phát triển nhân cách và trị thức của học sinh không
chi bang vốn kiến thức của bản thân mà còn cần phải có tâm huyết với nghẻ,
yêu mến học sinh thi hoạt động dạy học mới có hiệu qua cao như mong muôn
Vì vậy việc một giáo viên lên lớp có thái do thiêu trách nhiêm,coi thường học sinh không tích cực trong hoạt dong đạy học là có dâu hiệu sa sút ve đạo dức nghệ nghiệp làm anh hưởng xâu đến uy tín đội ngũ giáo viên củng như chất lượng giáo dục của nhà trường Hơn thể nữa, có thể làm bất động đến cha mẹ học sinh dan đến khiêu nại Do đó, cân phải có biện pháp xử lý kịp thời thích hợp và phòng ngừa, ngăn chặn hậu qua việc chưa đam bao chuẩn nohệ nghiệp của giáo viên trong nhà trường Đam bảo mới quan hệ gia
đỉnh - Nhà trường - xã hội trong công tác giao duc
Từ thực tiễn và các van đẻ nêu trên, tôi chọn đẻ tài tiêu luận: “Giải
quy et phan anh cua cha me hoc sinh ve vice giang day cua giao vien 0 Trường TH Số 2 PH, Huyện P, Tĩnh B” để cùng tham gia giải quyết tình
huông sư phạm, góp phân nâng cao nghiệp vụ quan lý trong nhà trường TH
Trang 4|
Liêu luân: Giai quyét phan nh của chủ mẹ lọc sinh về việc giảng dạy của GV ¢ trwong TH S62 PH
B PHAN NOI DUNG
1, Motatinhh HÔNG os
Cô Lê Thị Mỹ Hạnh là piáo viên chủ nhiệm lớp 4C tại một điểm trường phụ của trường THÍ Số 2 PH nam hoe 2016-2017 Kết quá kiêm tra đánh giá |
năng lực chuyên môn của cô o những năm học trước dẻu xếp loại khá, tot Cô cùng là người rất sương mầu, pham chât đạo dức tốt, sóng gián di hoa dong
với mọi người ln hồn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, dam bảo quy chế chuyên môn của ngành, quy định của cơ quan đơn vi Thể nhưng, vừa qua đã
xay ra một tỉnh huông bất ngờ, khó xư cho Bạn Giám Hiệu nhà trường
Sự việc cụ thê như sau: Trong lần tham gia cuộc họp phụ huynh cuối học
kì F năm học 2016-2017 vào ngày 08/01/2017 của trường, anh Phạm Văn De là phụ huynh của lớp 4C do cô Lẻ Thị Mỹ Hạnh chủ nhiệm đã phan ảnh với ong Neuve n Nhật Phí Truong ban đại dién 116i cha me hoc sinh của trường (Hội trưởng) và nhờ ông chuye ên giúp lá đơn lên Hiệu trường nhà trường dé nehi nha truong xem xét việc øiang day của cô giáo Lê Thị Mỹ Hạnh vi chất lượng giáo dục cuối học kỳ I của lớp 4C rất thập Đặc biệt là môn Tiếng Việt có hơn 403% học sinh chưa hoàn thành (theo phản ảnh của nhiều học sinh
trong lớp là cô giáo không giang bài, không hướng dẫn học sinh làm bài, chủ êu là cô cho các em nhìn sách đọc bài và nhìn sách chép bài, làm bài vào vỡ
em nao hee dược tht tur học, còn em nao học yếu thì hỏi bạn, cô cũng chăng quan tầm giúp đỡ, uốn nắn có những lúc các em không hiệu bài hỏi cô thì cô
lại quát thao, cau gait )
Xét thấy đây là đơn phan ảnh nội dụng việc giang dạy chưa tốt của một giáo viên nhà trường làm anh hương xấu đến kết quả học tập của học sinh và
quyền lợi của con em, nên ngay sau đó ông Nguy vền Nhật Phi đã chuyên đơn
đến hiệu trưởng nhà trường, xem xét giải quyết 2- Muc tiéu xu ly tinh huong
Tinh hudng dat ra, khien cho ngwoi co trach nhig¢m phai tran tro suy nghi Day 1a mot tinh hudng khó, người quan lý phải giải quy ết các mục tiêu sau:
- Đam báo hợp lý hợp tình dé dua cơ giáofanh thốt khỏi sự VIệC trên đề Ï + trở lại một giáo viên tích cực như trước;
- Giữ vững niềm tin, giữ vững môi quan hệ giữa lãnh dạo với giáo viên lãnh dạo với chà mẹ học sinh, giáo viên với cha mẹ học sinh;
- Đam bảo thực hiện được kỷ cương, quy chế của ngành và cơ quan
Muôn vậy can phái tìm hiệu, phân tích kỉ những nguyên nhân và hậu qua
của tình huông đưa ra, có như vậy mới xác định dược phương án giải quyết
Trang 5Liêu luận: Giai quyết phan ảnh của cha te lọc xitÍt về tiệc gừng dạy của GV 6 trwong TH SO 2 PH
3-Phan tich dién bien tinh huong
a Neuyén nhan:
-Thoi gian gân dây cô giáo Hạnh có phân mệt mỏi, chênh mang trong công việc vì cô phái chăm sóc mẹ chỏng thường xuyên dau ôm phân thì cô còn chăm sóc dứa con nhỏ vừa tròn 3 tuôi nên cô ít có thời gian quan tâm đểnviệc học hành của cậu con trai lớn dang học lớp 8 trường THCS PH, thường xuyên trôn học hơi game kết qua học tập cuối học kỳ Ì yếu chồng cô
công tác ở xa nến không trực tiếp chăm sóc, quan lý con trai đang ở tuôi mới
lớn mã còn đồ lỗi cho cô không, biết dạy con Cuộc sông gia đình có chiều
huớng xảy ra mâu thuần khi chéng thiêu quan tâm dến vợ con, gia đình mà còn đồ lỗi cho cô Điều đó dã anh hướng rất lớn đến cuộc sông tỉnh thân của
cô giáo Hạnh dân đến việc cô Hạnh buôn chán lơ là, thiểu trách nhiệm trong chuyển môn, anh hướng đến chất lượng giang day
- Lớp 4C là lớp ở điểm trường phụ da so hee sinh là con nông dân, phụ huynh các em tay lâm chân bùn, quanh nam lam lo di lam an xa, khong qua tam đến việc học hành của con em mình phó thác việc học hành của các em
cho nhà trường, thây cô Điều này là yêu tô tác động gián tiếp dến việc giảng
dạy không tích cực cua cô giáo Hạnh
Với những thông tữn trên, việc cô giáo Hạnh giảng dạy thiêu mhiệt tinh, chất lượng học tập thấp theo đơn của phụ huynh học sinh lớp 4C có nguyen nhận sau:
+ Nguyên nhan khách quan:
- Công tác chỉ đạo xây dựng đội ngủ của BGOH còn buông lòng năm tinh
hình giáo viên không sâu sát nên còn đề một số giáo viên trong nhà trường
thực hiện nhiệm vụ còn mạng tính dor pho:
- Việc quản ly chuyên môn chưa chặt chế, trách nhiệm của tô trưởng chuyên môn thực hiện chưa tốt, chưa dung quy dịnh nên moi xay ra tỉnh trạng
giáo viên soạn giang đôi phó chưa phù hợp đối tượng học sinh:
- Công tác kiêm tra nội bộ của nhà trường tiên hành chưa sau sat nen khong phát hiện tỉnh trạng giáo viên làm việc không hiệu qua;
- Hoàn cạnh gia đình cô giáo Hạnh gặp khó khăn khó vượt qua đã tác động đến công việc của cô Hạnh
Nguyên nhan chu quan:
- Những năm học trước, cô giáo Hạnh luôn thực hiện nghiêm túc các quy dịnh của ngành và là một giáo viên có tĩnh thân trách nhiệm trong cong VIỆC,
Trang 6Tiêu luan: Giai quyét phan duh cua cha me hoc sinh về việc piing day cua Gl o truong TH SO2PH
— — —— —_
nhà trường ít quan tam đến tính thân trách nhiệm của cô giáo này,
Khi gặp khó khăn về gia đình, Cô giáo Hạnh đã không chia sẻ với Công dồn cơ sở, tơ chun mơn động nghiệp về hồn cảnh khó khăn của mình đề dược tư vẫn, dòng viên giúp dỡ của lãnh đạo nhà trường của tô chức Cơng dồn và đồng nghiệp trong đơn vị:
Từ những nguyên nhân đã phân tích trên ta có thể thảy hậu qua của nó, b Hau qua cua tinh huong
Từ tinh huong cua co gido Hanh, nêu không xư lý thâu tình đạt lý có thể
đạn đến các hậu qua:
[3o hoàn cạnh via dinh, ban than co giao Hanh không cô găng vươn lên,
lơ là trong công việc, từ đó khơng hồn thành nhiệm vụ được giao Không
những vậy sự việc còn có thể dan đến gia dinh tan nất do cô giáo Hạnh buông xuôi mắt phương hướng mat niềm tín vào chồng con vả sự giúp đỡ của nha trường động nghiệp:
- Do thiêu trách nhiệm trong công việc nên cô giáo Hạnh đã làm ảnh
hương đến nề nép hoạt động, chất lượng đội ngũ cua đơn vị, ảnh hương xâu đến chất lượng giáo dục toàn diện học sinh và làm ảnh hương đến uy tín của
nhà trường, làm giam sút lòng tin cua cha me hoe sinh đối với giáo viên trong nhà trường,
Từ những phản tích nguyên nhân và hậu quả của tình huông đưa lại việc 2 xúc định các giải pháp là vân dẻ rất quan trọng đề xử lý tôi ưu
3- Dé vuất những giai pháp xử lý
Cơ sơ pháp lý của các giải pháp xử lý là căn cứ vào các văn bạn pháp luật
có liên quan dé giải quyết tình huồộng trên như sau: Luật lao dong; Luat giao dục; Luật viên chức: Nghị định số 27/2012/ND-CP ngày 06/4/2012 của Chính
phụ quy định vẻ xử lý ký luật viên chức và trách nhiệm bỏi thường và hoản tra của viên chức; chị thị số 33/CT-TTe ngày 08/9/2006 của Thủ tướng Chính phu về è chồng tiêu cực và khắc phục bệnh thành tích trong giao duc; Iiều lệ
trường Tiêu học bạn hành kèm theo thong tu số 41/2010/T1-BGIDĐT ngày 30/12/2010 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Dao tạo Đề xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên và nhân viên dồn kết thơng nhất cao trong công việc, thực hiện tôi nhiệm vụ chính trị của nhà trường, có tính than trach nhiém cao, pham chat dao dire nghe nghiệp tốt đệ đáp ứng yêu cầu doi moi va phát triên của
ngành, của đất nước trong thời kì công nghiệp hóa hiện đại hóa và hội nhập fo
quốc tế thì việc giai quy ết tỉnh huồng trên cần hướng tới các giải pháp sau:
Trang 7
Vicu ludn: Gidi quyết phan aah cua chame hoc sinh vé vigc giang day cua GV o trwong TH S62 PH
Căn cứ kết qua đánh giá cô Hạnh qua các năm học trước khăng định với phụ huynh răng cỏ lạnh giang đạy tốt, Sau đó kiểm điểm nội bộ, nhắc nho co Hạnh phải cô găng thực hiện tốt công tác giảng dạy để nâng cao chat lượng hoe sinh trong cuối năm học
xế fa = , ; ‘ » af Ä ` ome , a
- Uu diém: Nhe nhang nhanh chong, cotinh nhan van, gitr uy tin cho co
Hạnh không tạo mặc cảm cho người vĩ phạm
- Nhược điểm: Không thuyết phục, để øây tâm lý coi thường ky cương, trách nhiệm Khó xư lý các trường hợp sau này
s* Giai pháp thứ hai:
Xư lý tình huông băng cách chuyên đôi vị trí công tác của cô giáo Hạnh
(khong con trực tiếp giảng dạy) trong một khoang thời gian nhất dịnh nào do
đề cô giáo Hạnh tự nhìn nhận tự đánh gia lai cong việc của bản thân mình đề
có sự điều chính, bố sung cho phù hợp: bỏ trí giáo viên khác có năng lực vào
đảng dạy và chủ nhiệm lớp 4C dê nâng cao chất lượng cuối năm học, đồng
thời để giữ vững lòng tín của phụ huynh và học sinh đối với nhà trường và dội
~
ned giao Viên
- w điểm: Nghiêm khăc trong việc thực thi Điều lệ trường Tiêu học va
[.uat viền chức
- Nhwoe diem: Thue hien phương án này có thẻ hợp lý nhưng không hợp
tình bởi khi xử lý một tỉnh huông quản lý hành chính nào cũng không thuan tiv can cứ vào các văn bản pháp luật mà còn căn cứ vào thực té Đây là lần
đầu tiên do hoàn cảnh gia đình mà cô Hạnh mặc phái Mặc dù thực hiện theo phương an nay, co thế cô giáo Hạnh sé khắc phục khuyết điềm nhanh hơn
nhưng cùng có thể này sinh ra những biêu hiện tiêu cực, bất mãn không tâm phục khảu phục
Bên cạnh đó, do bị đình chỉ giang dạy nên sẽ ảnh hương den tam ly, tu tương dang vốn có vẫn đề Nều thực hiện theo phương án này thì khong chi
giáo viên Hạnh mà còn làm cho một số cán Độ, giáo viên và nhân viên trong trường khong dong tinh va không ung ho
Giải pháp thứ ba:
Xác minh điều tra nắm thông tin và xử lý theo pháp luật (Luật viên chức; Neht định số 27/2012/ND-CP ngày 06/4/2012 của Chính phú quy định Về Xử
lý kv luật viên chức và trách nhiệm bói thường và hoàn tra của viên chức) nhằm tăng cường ký cương nẻ nếp và ngăn chặn, khác phục các hiện tượng tiêu cực trong các hoạt động của nhà trường
~ Uy diém: Ding phap luat, dung quy trinh, co tinh thuyét phuc cao, co tac
Trang 8Liêu luân: Giai quyét phan duh cua cha me hoc sinh vé vieéc giang day cua GV o trwong TH S62 PH
dụng răn đe cao đổi với các viên chức khác
- Nhược điểm: Mật nhiều thời gian, tạo không khí thiểu thân thiện trong
đội ngủ, cô giáo Hạnh Khắc phụ khuyết điểm trong, dau khơ của hồn anh gia đình: thiêu tỉnh thương đồng nghiệp
s* Lựa chọn giái pháp tôi ưu xử lý tình huông trong 3 giải pháp trên: Sau khi phân tích ưu điểm và nhược điểm của môi phương án, căn cứ vào các văn bản pháp luật có liên quan tai diém 5 Điều 16 Luật viên chức quy định: "Có ý thức tô chức ký luật và trách nhiệm trong hoat dong nghề nghiệp: thực hiện đúng các quy dịnh nội quy, quy ché làm việc của đơn vị sự nghiệp công lập” thì cô giao Hanh đã vì se: Điều I6 Luật viên chức Hay theo nghị
đính 27/2012/NĐ-CP quy dịnh về xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bòi thường hoàn trả của viên chức thì có giáo Hạnh có thé bị kỷ luật khiên trách
Như vậy đề giúp đỡ cô giáo Hạnh nâng cao tinh than trách nhiệm vượt qua mọi khó khăn, thực hiện tốt mọi nhiệm vụ của mình thị chúng toi quyet dinh thue hien Giai phap thir Ba
Lãnh đạo nhà trường phải làm cho cô giáo Hạnh thay được những
khuyết điêm về việc thiểu trách nhiệm của mình trong công việc được giao,
gãy hậu qua xâu vẻ chất lượng giáo dục của hoe sinh va lam anh hưởng dén uy tín của nhà trường, làm giam sút lòng tin cua cha me học sinh đối với cô giáo Đồng thời yêu câu cô giáo Hạnh phải làm bản cam kết nâng cao chất
lượng học sinh trong cuối năm học
Qua xu ly phai lam cho co giao Hanh thấy được yếu kém của bản thân trong doi net giao viên của nhà trường, từ do cam két ren luyén moi mat va có những biện pháp phần dấu vươn lên vượt qua mọi hoàn canh khó khăn dé
khae phục khuyết diém hoàn thành nhiệm vụ được giao
$-Tô cltức thực hiện giai pháp:
Don mà phụ huynh gửi đến Hiệu trường Trường TH Số 2 PH là đơn phan anh, van còn trong thời hạn được xử lý nên don cua ông Phạm
Nhat Dé du diéu kiện thụ lý Hiệu trưởng nhà trường sẽ giải quyết đơn
nay theo Thong tu so 07/2014/TE-TTCP ngay 31/10/2014 cua Thanh tra Chinh phu ve quy dinh quy trình xử lý đơn khiển nại, tô cáo, đơn kiến nehi, phan anh,
Bước 1: Thu ly gtai quyết phan dah: Vrong thot han TÔ ngav kế Lừ IIgày nhận dơn mà phụ huynh phan ánh vào ngày nhận được kết quả
xếp loại cuối HKT ngày 31 tháng [2 nam 2016 va gui đơn phản ánh vào
Trang 9Tiêu luân: Giai quyet phan dah của chí tổ Học vinh tê riệc idng day cia GV ở trường THỊ SỐ 2 PH
Ngày 09 alin 0Í năm 2017 tô xác minh tiền hành thụ lý khiếu
nại có trách nhiệm lập kế hoạch xác minh nội dung phản ánh, trình người ra Quyết định là Hiệu trương phê duyệt và tô chức thực hiệt
Don phan anh nay do phụ huynh Phạm Văn Đệ viết và có ký tên xác nhận,
Như vậy đây là đơn phan ánh dụ điều kiện thụ lý (có chữ ký của người phan ảnh, thời hạn còn hiệu lực)
Xác định nội dung phan anh: Noi dung don: dé nghi nha truong
xem xét cô giáo Nguyễn Thị Mỹ Hạnh chủ nhiệm và giang dạy lớp 4C
giảng dạy chất lượng học tập cua hoe sinh hee hy FE qua thấp, có hơn
40% hoe sinh chưa hoàn thành
Tom lai, day la don phan anh lần dâu dơn này co du điều kiện thụ lý và đúng thăm quy én neuol etal quy ét nén Hiệu trưởng nhà trường da triệu tập và quyết định thành lập tô xác mình làm sáng tỏ vụ việc
Công tác chuẩn bị
- Chuân bị về nhân sự nghiên cứu các văn bản pháp luật Thu thập thông tín làm có cơ SỞ giải quyết Vụ việc
- Chỉ đạo Ban kiêm tra nội bộ tiền hành kiêm tra đột xuât đôi với cô giáo Hanh trong 2 tuan ke tiép gom dự giờ đột xuất các tiết dạy trên lớp, Kiểm tra
việc nhận xét danh giá thường xuyên học sinh lớp 4C của cô giáo Hạnh theo
Thong tu 22/2016- TT BO GD&DT ngay 22/09/2016, kiêm tra toàn bộ hỗ sơ
chuyên môn của giáo viên Kiếm tra hỗ sơ quản lý thiết bị của nhà trường,
phiêu báo mượn đô dùng dạy học của cô Hạnh trong Hk 1)
Yêu cầu BCH Cơng dồn và Ban thanh tra nhân dân thu thập thông tin liên quan đến có giao Hạnh
Kết quả như sau: Ve tiet day:
Tiết thứ nhất, cô giáo Hạnh đã không thực hiện thao tác tô chức học sinh học theo hướng phát triên năng lực học tập cua hoe sinh, khong su dung dỗ
dùng dạy học, các cầu hoi sự dụng trong tiết day dai dong va vun vat khong
gợi mơ được vận để cho học sinh từ duy
Tiết thứ hai cô giáo Hạnh có sử dụng đỏ dùng đạy học nhưng thao tac lúng túng, phương pháp không có gì mới, chưa khai thác hết nội dung của đồ
dùng chưa phát huy được tác dụng của đô dùng
Trang 10Liêu luân: Giai guyét phan anh cua cha me hoc sùnh về việc giảng dạy của GŒÍ 0 trường TH §Ó 2 PHI
tac thực hành của học sinh yếu
Vé hồ sơ: Có đây dù các loại số theo quy định về hộ sơ cá nhân riểng giáo án soạn sơ sài phương pháp đơn điệu hệ thông câu hoi dai dong, khong có sự phỏi hợp các phương pháp được tiếp thu qua các đợt tập huậân về chuyên môn: đổi mới phương pháp dạy học, đổi mới dạy học và kiếm tra đánh gia
theo định hướng năng lực của học sinh Qua môi tiết dạy không rút kinh
nghiệm trong việc siang day
Qua kiêm tra hồ sơ quan lý thiết bị thây răng cô Hạnh rat it mugn do dung
day hoe theo ké hoach su dung DDDH Vé nhận xót đánh gia hoe sini:
Cua thực tế dự giờ, cô Elạnh ít quan tâm đến việc nhận xét học sinh, kiêm tra vợ học sinh thì giáo viên có nhận xét nhưng chưa chỉ ra những chỗ sai sót của học sinh và chưa dưa ra những biện pháp giúp đỡ khắc phục những
sal sot trong bar lam cua cac em Kết luận ban đâu:
- Của Ban kiêm tra nội bộ: Cô giáo Hạnh thiếu trách nhiệm trong công
việc; có biêu hiện chu quan trong soạn giang ít sử dụng đỏ dùng dạy học và
sư dụng chưa tốt chưa phát huy tính tích cực của học sinh, chưa vận dụng doi mới phương pháp dạy học Chất lượng giáo dục sinh học ở lớp 4C phản ánh đúng thục tế
- Cua Ban thanh tra nhân dân: Thời gian gần đây cô giáo Hạnh có phan mệt môi, chênh máng trong công việc vì cô phái chăm sóc mẹ chồng thường
xuyên dau ôm, íLcó thời sian quan tâm con trai đang học lớp 8 trường THCS PH, thường xuyên tron hocchoi game, kết quả học tập yếu, chông cô công tác o xa nen khong true tiếp chăm sóc, quan lý con trai dang ở tuôi mới lớn mà
còn độ lôi cho cô không biết dạy con Cuộc sông ơia đình có chiêu huớng xảy ra mâu thuần khi chồng thiêu quan tâm đến vợ con, gia đình Lớp 4C đa SỐ học sinh là người nông dân lao động phụ huynh không quan tầm đếnviệc học
tập của con em mình, nên ảnh hương khá nhiều dén việc học tập của các em
và việc vận dụng các phương pháp dạy học tích cực trong công tác giảng dạy = cua g1a0 Vien,
Từ kết quá xác mình như trên, BGH nhà trường khang định việc cô giáo
Hạnh giang dạy thiểu nhiệt tình, chất lượng thấp theo phan anh cua ong Pham
Văn Đệ đại diện phụ huynh học sinh lớp 4C là đúng sự thật
Trang 11Tiéu ludn: Giai quyét phan dank cia cha ime hoc sinh vé viéc gidng day cua GV o trường THỊ Số 2 PH
phan anh:
- Sau khi có ket luận của Ban kiém tra nội bộ, Bam thanh tra nhân dân,
Hiệu trương tô chức họp BGH mo rộng dê phân tích, làm rõ khuyết điểm tôn tại mức độ vị phạm, nguyên nhân, hau qua tỉnh huông cô giáo Hạnh mắc phải
dòng thời chỉ rò trách nhiệm của Ban giảm hiệu, bộ phận chun mơn các
đồn thê quản lý trực tiếp CBVC, Đề ra hướng xư ly khắc phục:
- Mời cỏ giáo Hạnh làm việc trực tiếp với BGH, thông báo việc co don phan ảnh đôi với cô Yêu cầu cô giáo Hạnh viết bạn kiểm điểm
- Hợp hội đông ky luật xét và đưa ra quyết định ky luật Căn cứ vào các văn bạn luật pháp căn cứ hồ sơ và ý kiến phần tích của các thành viên trong hoi dong Hicu trương quyết định hình thức kỷ luật khiến trách cô giáo Hạnh theo nghị định 27/2012/NĐ-CP quy dịnh về xử lý ký luật viên chức và trách
nhiệm bồi thường hoàn tra của viên chức:
Budc 3: Ban hanh, gui va cong khai quyét dinh giai quyét phan
anh; lap va quan li hd so:
- Thông báo hình thức ký luật cô giáo Hạnh trong hội đồng nhà trường
Rút kinh nghiệm từ tình huông này và đưa ra các biện pháp phòng ngừa; - Moi ban đại điện cha mẹ học sinh của trường, của lớp 4€ thông báo ket qua xư lý vụ việc theo đơn thư khiêu nại và cảm ơn sự quan tam của quý ban;
cam kết không để xay ra vụ việc tương tự trong nhà trường và nâng cao chat lượng giảng dạy học sinh lớp 4C trong học kỷ II cùng như chất lượng giáo dục toàn điện của nhà trường
[.ưu hỗ sơ
6-Kien nghi va dé xuat
s« Doi voi nha truong
- Can pho bién các văn bản hành chính hướng dân cụ thê Luật lao động:
[Luật giáo dục: Luật viên chức đến tận tay của mọi cán bộ công chure,vien
chức để họ hiểu được những việc cần làm những hành vị không được làm
- lan øiám hiệu nhà trường cản tăng cường công tác kiêm tra nội bộ trường học, thường xuyên thực hiện kiêm tra chuyên đề, kiếm tra hoạt động sự phạm và kiêm tra tồn điện đơi với cán bộ giáo viên và nhân viền
- Chí đạo sinh hoạt chuyên môn đẻu đặn chia sẽ đánh gia, rút kinh
nghiêm những ưu khuyết điểm đề điều chính kịp thời trong việc giảng day cua
ban than
Trang 12liéu luda: Giai guyét phan duh cia cha me hoc sinh ve viec giang day cua GV o trweng TH S62 PH
gang phan dau
- Cơng đồn Đồn thanh niên trong nhà trường cần làm tốt công tác vận động quân chúng, gân gũi động viên, chia sẻ tâm tư nguyện vọng của cán bộ, giao vien, nhan viên trong trường tích cực vươn lên trong mọi hoạt động
chuyền môn vượt qua mọi khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao,
+ ^ * LG P a wr om ` ˆ +
** = Doi vorcan bo, giao vien va nhan vien:
- Can nam ving cac loai van ban vé luat phap, nhat la các van, ban liên
quan đến ngành giáo dục, các quy định cua ngành
- Nêu cao tỉnh thân trách nhiệm trong công tác, luôn trau đồi đạo đức nghề
nghiệp, tận tụy, tâm huyết với nghề trong mọi hoàn cảnh
- Tiếp tục thực hiện có hiệu quá cuộc vận động "Học tập và làm theo từ tướng dạo đức phong cách Hồ Chí Minh”, các cuộc vận dòng và các phong trao thi dua do nganh va don vi phat dong
C.KẾT LUẬN
Tình huồng: *Giai quyết khiêu nại cua cha mẹ học sinh về việc giảng
dav cua giao vien o Truong TH Số 2 PH Huyện P, Tinh B™ 1a cau chuyén co
thật trong công tác giai quyết khiêu nại, tỏ cáo thời gian gân đây tại trường TH Số 2 PHI mà Hiệu trương nhà trường đã giải quyết thành công, thầu tinh,
dạt lý
Kết quả cô Nguyễn Thị Mỹ Hạnh chap nhận hình thức kỷ luật khiên
trách của Hiệu trương nhà trường Dây là bài học kinh nghiệm cho co Hanh và những giáo viên khác trong công tác giang dạy Phái biết vượt lên hoàn
cảnh chính mình, không được xem thường pháp luật Đối với cha mẹ học sinh
rat thòa mần với cách giái quyết của hiệu trương, tín tưởng vào đội ngũ giáo
viên nhà trường và tiệp tục phoi hợp cùng nhà trường trong việc giáo dục con
em Pừữ việc giải quy ết tỉnh huông trên có thê rút ra bài học quý báu về công tác giải quyết khiếu nại tô cáo
Gaal quyết khiêu nại, tổ cáo trong nhà trường TH là hoạt động hết
sức quan trọne Trường hợp trên đây cùng là bài học đối với Cán bộ, giáo viên, nhân viên trong nhà trường TH Số 2 PH cần rút kinh nghiệm,
tắt cả đêu làm việc với tính thần trách nhiệm cao, thực hiện dũng các văn bạn, quy định của ngành trong công tác chuyên mon nghiệp vụ, trong sinh hoạt chuyên môn ở các tô chuyên môn trong hoạt động giao
tiếp và tra lời thăc mặc của phụ huynh học sinh nhằm hạn chế đến mức thấp nhất việc khiếu nại diễn ra trong nhà trường tạo niềm tin.cho phụ
Trang 13lieu ludn: Giai quyét phan dnt cua cha me hoe sinh về việc giany day cua GV ¢ trong TH SO 2 PH
Người dứng dâu cơ quan, đơn vị xác định rò thâm quyền của minh doi với công tác nảy, Luôn quan tâm chỉ dạo sâu sát, thường xuyên kịp thời, đúng quy định của pháp luật giải quyết dứt điêm từng vụ việc cụ thê thì tình hình ít
phức tạp khiếu nại vượt cấp kéo dải íL xay ra
La người cán bộ quan lý trong trường học cân phái biết tô chức vả quan lý băng quyền lực nhà nước được thê hiện cụ thẻ thông qua vận dụng sáng tạo
các luật như: Luật eiádo dục; Luật viền chức; Điều lệ trường Tiêu học và các
văn ban co liên quan để duy trí ôn định, phát triên nhà trường, vả điều chỉnh
các hành vị của từng cả nhân nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của nhà truong, nhằm đạt được mục tiêu giáo dục phù hợp theo từng giai đoạn và từng thời Kì mã nhà nước đã xây dựng
Qua việc xư lý tình huồng trên, cho thầy người cán bộ quản lý cân dược
tap huan nhieu hon những lớp bỏi dưỡng kiến thức vẻ quan lý nhà nước, quan lý giáo dục dê nâng cao kiện thức về quan lý hành chính nhà nước trong
ngành giao duc nhằm thực hiện công tác xử lý tỉnh hudng sư phạm thầu tình đạt lý trong thực thí nhiệm vụ chính trị của don vi minh, gop phan đôi mới sự
nghiệp piáo dục của địa phương
Kính thưa quý thây cô! Tiêu luận này dược thực hiện trong thời gian
ngăn, tôi vừa vận dụng kiến thức tiếp thu được từ các chuyên đẻ do quý thây
giang trên lớp, vừa vận dụng kinh nghiệm thực tiễn đề hoàn thành Bước dầu tiếp cận pháp luật vẻ khiếu nại, tố cáo để vận dụng vào tiêu luận, nên khó tránh khó thiếu sót Kính mong quý thay cd góp ý, xây dựng để sau này tôi làm tốt công tác cộng tác viên thanh tra tại CƠ SỞ
Chan thành cảm on «
Binh Dinh, thang 10 nam 2018
Người viết tiêu luận
Trang 14
lieu luau: Giai quyét phan anh cua cla tờ học vinh về việc giang day cua GV ở trường TH Số 2 PHI [x2 Nope) 0 8 Q
D TAI LIEU THAM KHAO
Tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ cộng tác viên thanh tra giáo dục- Thang 10 nam 2018 = Trung tâm Bồi dường thường xuyên TP Quy Nhơn;
Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đang cộng sản Việt
Nam Nhà xuật bạn chính trị quốc gia = Ha Noi 201:
Chi thi 40-CT/TW ngay 15/6/2004 cua Ban bi thu Trung uong Dang;
Thong tu so 07/2014/TT-TTCP ngay 31/10/2014 cua Thanh tra Chinh phu ve quy dinh quy trinh xu ly don khieu nai, to cao, don kien nghi, phan anh
Chi thi s6 33/C1-TTg neay 08 thang 09 nam 2006 của Thủ tưởng, chính phụ về chồng tiêu cực và Khắc phục bệnh thành tich trong Giao duc; [.uat viên chức 2010
Luat lao dong 2012
Nghị định 27/2012/ND-CP ngay 06 thang 04 nam 2012 cua Chinh phu quy định vẻ xử lý ky luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức:
Điêu lệ trường Tiểu học, bạn hành kèm theo thông từ so
41/2010/EƑ1-BGDDT ngày 30/12/2010 của Bộ trường Bộ Giáo dục va
Dao tao