tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục giải quyết phản ánh của phụ huynh học sinh về việc giảng dạy của giáo viên ở trường tiểu học

chất lượng học tập thap theo don cua phụ huynh học sinh lớp 4C có nguyễn nhận sau: * Nguyên nhần khách quan: - Công tác chỉ đạo xây dựng đội ngủ của BỘH còn buông long, nam tinh hình giá

Trang 1

—_ BỘGIÁO DỤC VÀ ĐÀOTẠO _ TRUONG CAN BO QUAN LY GIAO DUC TP.HO CHI MINH _— KHOA LOP BOI DUONG NGHIEP VU CONG TAC VIEN

THANH TRA GLÁO DỤC BÌNH ĐỊNH NĂM HỌC 2018-2019 (LỚP THỦ NHẤT)

TÊN TIỂU LUẬN: GIẢI QUYẾT PHÁN ÁNH CỦA CHA MẸ

HQC SINH VE VIEC GIANG DAY CUA GIAO VIEN

O TRUONG TIEU HQC SO 2 PH

HỘ VÀ TÊN HỌC VIÊN: LÊ THỊ NGỌC HOAN

DON VI CONG TAC: TRUONG TIỂU HỌC SÓ 2 PHƯỚC HÒA TUY PHƯỚC- BÌNH ĐỊNH

Binh Dinh, thang 10 nam 2018

Trang 2

Tiéu luau: Giai quyét phan auhtecua cha me hoc sinh vé viéc giang day cua GV ở trường TH Số 2 PH _ MỤC LỤC rr | Noi dung Trang / | Mue luc Ty / = = — 2 | A Phan mo dau 2 B Phan nội dung 4 | Mo ta tinh huéng 3

2 Mục tiêu xư ly tỉnh hudng 3

3 3 Phân tích diễn bien tinh hudng 4 4, Dễ xuất những giải pháp xư lý 5 Š Tô chức thực hiện giải pháp 7 6 Kiên nehị để xuất L0

Trang 3

Tiên luân: Giai quyét phan Gnh cia cha me hoc sinh về việc giang dạy của ŒT ở trường THỊ $2 2 PH

A PHAN MO DAU

Chi thi 40-CT/TW ngày 15/6/2004 cua Ban bí thư Trung ương Đăng ve viec Xay dung nang cao chất lượng đội ngù nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục đã khăng định: "Phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng dau, là một trong những động lực quan trọng thúc đây sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện dại hóa đất nước là điều kiện để phát huy nguồn lực con người Đây là trách nhiệm của toàn Đăng, toàn dân, trong đó nhà giao va cán bộ quan lý

giáo dục là lực lượng nòng eét, c6 vai tro quan trọng”

Hiện nay sự nghiệp đôi mới giáo dục dạng được Đăng và Nhà nước

quan tam hang dầu, Đại hội Dang toàn quốc lần thứ XI đã chủ trương “Đôi mới căn bán toàn diện giao duc va đảo tạo theo hướng chuẩn hóa, hiện đại hóa xã hội hóa dân chủ hóa và hội nhập quốc tế” Đề phát triên một nên gido dục làm nên tảng cho công cuộc xây dựng đất nước Dang và Nhà nước luôn quan tâm dầu tư dến việc dầu tư cơ sơ vật chất trường lớp thiết bị, công nghệ dối mới phương pháp dạy học, đến việc đào tạo đội ngũ giáo viên có đủ phâm chất đạo đức nhà giáo, nang lực sư phạm đẻ doi moi phương pháp dạy học cơ bạn được khắc phục vẻ số lượng cùng như chất lượng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục toàn điện

Hoạt động day học trên lớp cua gido vien la khau then chốt cua quá trình

đôi mới phương pháp dạy học theo định hướng phát triên năng lực học sinh và nâng cao chất lượng giáo dục Trong quá trình dạy học, người 01áo viên tác động đến sự hình thành và phát triển nhân cách và trí thức của học sinh không chị băng vốn kiến thức của bản thân mà còn cần phải có tâm huyết với nghe,

yeu mền học sinh thì hoạt động đạy học mới có hiệu qua cao như mong muon

Vì vậy việc một giáo viên lên lớp có thái độ thiêu trách nhiêm,coi thường học sinh không tích cực trong hoạt dong day hoe la co dau hiéu sa sút

ve dao duc nghệ nghiệp, làm anh hương xau dến uy tín đội ngủ giáo viên

cùng như chát lượng giáo dục của nha trường Hơn thể nữa có thể làm bất động đến chà mẹ học sinh dân đến khiếu nại Do đó cân phải có biện pháp xử lý kịp thời thích hợp và phòng ngừa, ngăn chặn hậu qua việc chưa đam bao chuẩn nghệ nghiệp của giáo viên trong nhà trường Dam bao mdi quan hệ gia đình - Nhà trường - xã hội trong công tác giáo dục

Từ thực tiến và các van đề nêu trên, tôi chọn đẻ tài tiêu luận: “Giải

quy ét phan anh cua cha me hoe sinh về việc giảng dạy của giáo viên ở

Trang 4

Liêu luận: Giai quyết phan dah cia cha ime hoc sinh ve viéc giang day cia GV ở trường TH Se2PH

B PHAN NOI DUNG

1 Mota tinh h HƠNG:

Cơ Lê Thị Mỹ Hạnh là piáo viên chủ nhiệm lớp 4C tại một điểm trường

phụ của trường TH Số 2 PH nam hee 2016-2017 Két quả kiểm tra đánh giá năng lực chuyên môn của có ở những năm học trước dêu xép loại khá, tốt Cô cùng là người rất sương mầu phâm chất đạo đức tốt sóng gián dị hòa đông với mọi người, ln hồn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đảm báo quy chế chuyên môn của ngành, quy định cửa co quan don vi Thể nhưng, vừa qua đã Kav ra mot tinh hudng bat neo, khé xu cho Ban Gidm Hiéu nha truong

Su việc cụ thê như sau: Trong lần tham gia cuộc họp phụ huynh cuối học ki F năm học 2016-2017 vào ngày 08/01/2017 của trường, anh Phạm Văn Đề là phụ huynh của lớp 4C do cô Lẻ Thị Mỹ Hạnh chủ nhiệm đã phản anh với

Ông Neuve n Nhật Phí Trương bạn đại diện Hội chà mẹ học sinh của trường (Hội trưởng) và nhờ ong chuyên oiúp lá đơn lên Hiệu trưởng nhà trường dé neh nha trường xem xét việc siane dạy của cô giáo Lê Thị Mỹ Hạnh vì chất

lượng g1a0 due cuối học kỳ † của lớp 4C rất thấp Đặc biệt là môn Tiếng Việt có hơn 40% học sinh chưa hoàn thành (theo phan ảnh của nhiều học sinh trong lớp là cô giáo không giang bài, không hướng dân học sinh làm bài, chủ yếu là cô cho các em nhìn sách đọc bài và nhìn sách chép bài làm bài vào vo,

em nào học dược thì tự học, còn em nào học yếu thì hỏi bạn cô cũng chăng

quan tam giup do, uốn nắn, có những lúc các em không hiệu bài hỏi cô thì cô

lar quat thao, cau gặt )

Xét thấy đây là đơn phan ánh nội dụng việc giang dạy chưa tót của một vido vien nha truong lam anh huong xâu đến kết quả học tập của học sinh và quyền lợi của con em nền ngay sau do ong Nguyễn Nhật Phi đã chuyên đơn đến hiệu trương nhà trường xem Xét giải quyết,

2- Mục tiêu xu ly tinh huong

Tinh hudng đặt ra khiến cho người có trách nhiệm phát trần trợ suy nghi, Dây là một tỉnh huông khó, người quan lý phải giải quyết các mục tiêu sau:

- Dam bao hợp lý hợp tinh de dua co giao itanh thoát khoi sự việc trên đề trợ lại một siáo viên tích cực như trước;

- Giữ vững niềm tin, giữ vững môi quan hệ giữa lãnh dao vor giao vien,

lãnh dao với cha mẹ học sinh giáo viên với cha mẹ học sinh;

- Đam bao thực hiện được kỷ cương quy chế của ngành và cơ quan

Muôn vậy cần phải tìm hiệu phân tích kỉ những nguyên nhân và hậu quả của tình huồng đưa ra, có như vậy mới xác định dược phương an gia quyết

Trang 5

Tiên luận: Gidi quyết phán ảnh của cha te học xùnh vé tiệc giáng đạy của ŒT ở trường THỊ Số 2 PH

3-Phian tich dién bién tinh huong aw Neuyén ahan:

` n a ~

- Phời gian gân đây cô giáo Hanh co phan met mot, chenh mang trong công việc vì cô phải chăm sóc mẹ chông thường xuyên dau om, phan thi cé còn chăm sóc đứa con nhỏ vừa tròn 3 tuổi nên cơ Ít có thời gian quan tâm đểnviệc học hành của cậu con trai lớn đang học lớp 8 trường THCS PH., thường xuyên trôn học hơi pame két qua học tập cuỗi học kỳ | yêu, chồng cô công tác ở xa nên không trực tiếp chăm sóc quản lý con trai dang ở tuôi mới lớn mà còn đồ lỗi cho cô không biết dạy con Cuộc sống gia dình có chiều hướng xay ra mâu thuần khi chồng thiểu quan tầm dén vo con, gia dinh ma còn đồ lỗi cho cô Điều đó dã anh hương rất lớn đến cuộc sống tỉnh thân của

có giao Hanh, dan dén việc cô Hạnh buôn chán lơ là, thiểu trách nhiệm trong

chuyển môn, anh hưởng đến chất lượng giảng dạy

- Lớp 4C là lớp ở điểm trường phụ da số học sinh là con nông dân, phụ

huynh các em tay lắm chân bùn, quanh năm lam lù đi làm ăn xa, không qua tâm đến việc học hành của con em mình phó thắc việc học hành của các em

cho nhà trường, thây cô Điều này là yếu tổ tác động gián tiếp đến việc giảng dạy không tích cực của cô giáo Hạnh

Với những thông un trên, việc cô giáo Hạnh giảng dạy thiếu nhiệt tình chất lượng học tập thap theo don cua phụ huynh học sinh lớp 4C có nguyễn nhận sau:

* Nguyên nhần khách quan:

- Công tác chỉ đạo xây dựng đội ngủ của BỘH còn buông long, nam tinh

hình giáo viên khong sau sát nên con để một số giáo viên trone nhà trường thực hiện nhiệm vụ còn mang tinh doi pho:

- Việc quan lý chuyên môn chưa chặt chế, trách nhiệm của tô trưởng chuyên môn thực hiện chưa tốt, chưa dúng quy định nên mới xảy ra tinh trang giáo VIÊn soạn giang đối phó chưa phù hợp đối tượng học sinh:

- Công tác kiểm tra nội bộ của nhà trường tiên hành chưa sâu sát nẻn

giáo viên làm việc không hiệu qua:

không phát hiện tỉnh trang g

- toàn cạnh gia dinh cô giáo Hạnh gặp khó khăn khó vượt qua đã tác dong đến công việc của cô Hạnh

Nguyên nhân chủ quan:

- Những năm học trước, cô giáo Hạnh luôn thực hiện nghiềm túc các quy định của ngành và là một giáo viên có tính thần trách nhiệm trong công viỆc,

Trang 6

Tiên luan: Giai quyer plrananh cua cha nie hoc sinh ve vide gidng day cua GV o trudng TH $62 PH

nhà trường ít quan tâm đến tĩnh thần trách nhiệm của cô giáo này

Khi gap kho khan về gia đình, Cô giáo Hạnh đã không chia sẻ với Cơng đồn cơ sở, tô chuyên môn đồng nghiệp về hoàn canh khó khăn của mình đề được tư vận, động viên, giúp dờ của lãnh dạo nhà trường của tô chức Công đoàn và đồng nghiệp trong đơn vỊ

Từ những nguyên nhân đã phân tích trên, ta có thê thấy hậu qua của nở

«

b Hau qua cua tinh huong

Từ tỉnh huông của cô giáo Hạnh, nều không xư lý thâu tỉnh đạt lý có thẻ

dan den cae hau qua:

[3o hoàn cạnh gia dinh, bạn thân có giáo Hạnh không cô găng vươn lên,

lơ là trong công việc, từ đó khơng hồn thành nhiệm vụ được giao Không những vậy sự việc còn có thê dẫn dén gia dinh tan nat do cé giao Hạnh buông xuôi mắt phương hướng, mắt niềm tín vào chồng con va su giúp đỡ của nhà trường, đồng nghiệp:

- Do thiêu trách nhiệm trong công việc nên cô giáo Hanh da lam ảnh

hương đến nề nếp hoạt động chất lượng đội ngũ của đơn vị, ảnh hương xâu đến chất lượng giáo dục toàn điện học sinh và làm ảnh hương, đến uy tín của

ioc sinh đối với giáo viên trong

nhà trường, làm giam sút lòng tin của cha me

nhà trường,

Từ những phần tích nguyên nhân va hau qua cua tình huôồng, dưa lại việc xúc định các siái pháp là vần dễ rất quan trọng để xử lý tôi ưu

3- Dé vuất những giải pháp xử lý

Cơ sơ pháp lý của các giải pháp xử lý là căn cứ vào các vấn bạn pháp luật có liên quan dé oiải quyết tình huông trên như sau: Luật lao động; Luật giáo dục; Luật viên chức: Nghị định số 27/2012/NĐ-CP ngày 06/4/2012 của Chính phủ quy dịnh vẻ xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bỏi thường và hoàn tra cua viên chức; chị thị số 33/CT-T'Tø ngày 08/9/2006 của Thủ tướng Chính phu về ¿ chống tiêu cực vả khắc phục bệnh thành tích trong giáo dục; Điều lệ trường Tiêu học bạn hành kèm theo thong tu số 41/2010/TT-BGDĐT ngày

30/12/2010 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Dao tạo Dé xây dựng đội ngũ cán

bộ giáo viên và nhân viên đồn kết thơng nhất cao trong công việc, thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của nhà trường, có tình than trach nhiém cao, pham chất dạo đức nghề nghiệp tốt đê đáp ứng yêu cầu đổi mới và phát triển của ngành, của đất nước trong thời kì công nghiệp hóa hiện đại hóa và hội nhập quốc tế thị việc giải quy ết tỉnh huồng trên cần hướng tới các giải pháp sau:

Trang 7

TIÊN lân: G1 quyét phan dah cua cha me hoc siah ve viec giang day cua GV oe trong TH Số 2 PHI

Căn cứ kết qua đánh giá cô Hạnh qua các năm học trước khăng định với phụ huynh răng cô Hanh giang day tot Sau do kiem diem noi bo, nhac nhờ co Hạnh phải cô găng thực hiện tốt công tac giang dạy để nâng cao chat lượng

lọc sinh trong cuối năm học,

= " : : ¡| A « oF cs A a

- Uu diém: Nhe nhang, nhanh chong, cotinh nhan van, git uy tin cho co

Hạnh không tạo mặc cam cho người vị phạm

- Nhược điểm: Không thuyết phục, để sấy tâm lý coi thường ky cương, trách nhiệm Khó xư lý các trường hợp sau này

s* Giải pháp thứ hai:

Xử lý tình huông băng cách chuyên đổi vị trí công tác của cô giáo Hạnh (không còn trực tiếp giảng đạy) trong một khoang thời gian nhất định nào đó đề cô giáo Hạnh tự nhìn nhận tự đánh giá lại công việc của ban than minh de có sự điều chỉnh bố sung cho phù hợp; bỏ trí giáo viên khác có năng lực vào đảng dạy và chủ nhiệm lớp 4C đề nâng cao chất lượng cuối năm học, đồng thời đẻ piừ vững lòng tín của phụ huynh và học sinh đổi với nhà trường và đội

~

ngũ giáo viên,

- [w điểm: Nghiêm khăc trong việc thực thí Điều lệ trường Tiêu học va [.uat viền chức

- hược điểm: Thực hiện phương án này có thê hợp lý, nhưng không hợp tình, bởi khi xử lý một tình huông quản lý hành chính nào cùng không thuận túy căn cứ vào các văn bạn pháp luật mà còn cần cứ vào thực tế, Đây là lân

đầu tiên do hoàn cảnh gia đình mà cô Hạnh mắc phải Mặc dù thực hiện theo

phương án này, có thê cô giáo Hạnh sẽ khăc phục khuyết điểm nhanh hơn nhưng cũng có thê nay sinh ra những, biêu hiện tiểu cực, bất mãn, không tam

phục Khâu phục

Bên cạnh đó do bị đình chỉ giảng dạy nên sẽ ảnh hương đến tâm lý tư tương đang vốn có vận đề Nếu thực hiện theo phương án này thì không chỉ

giáo viên Hạnh mà còn làm cho một số cán bộ, giáo viên và nhân viên trong

trường không đồng tình và khơng ung ho s« GHI pháp thu ba:

Xác minh điều tra năm thông tin và xử lý theo pháp luật (Luật viền chức; Neht định số 27/2012/ND-CP ngày 06/4/2012 của Chính phú quy định vẻ XỬ lý ky luật viên chức và trách nhiệm bôi thường và hoàn tra của viên chức) nhằm tăng cường kỷ cương nẻ nép và ngăn chặn, khác phục các hiện tượng

tiêu cực trone các hoạt động của nhà trường a —

- L2 đem: Dũng pháp luật, đúng quy trình, có tính thuyết phục cao, có tác

|

Trang 8

Tiểu luân? Giải quyet plan dak cua cha me froe sink vé viec pidng day cua GV ở trường THỊ S62 PH

dung ran de cao đổi với các viên chức khác

- Nhược điểm; Mật nhiều thời gian tạo không Khí thiểu than thiện trong đội ngù có giáo Hạnh khắc phụ khuyết điểm trong dau khô của hoàn anh gia định: thiệu tỉnh thương đồng nghiệp

“+ Lua chon giải pháp tôi ưu xử lý tình huông trong 3 giải pháp trên: Sau khi phân tích tru điểm và nhược điểm của mỗi phương án, căn cứ vào các văn bản pháp luạt có liên quan tại điểm 5 Điều I6 Luật viên chức quy định: "Có ý thức tô chức kỷ luật và trách nhiệm trong hoạt dòng nghề nghiệp: thực hiện đúng các quy định nội quy quy ché làm việc của đơn vị sự nghiệp cong lap” thi c6 giao Hanh da vi phạm Điều 16 Luật viên chức Hay theo nghị

đính 27/2012/NĐ-CP quy định về xử lý ký luật viên chức và trách nhiệm boi

[chường hoàn tra cua viên chức thì cô giáo Hạnh có thê bị ky luật khiên trách Như vậy đề giúp đỡ cô giáo Hạnh nâng cao tinh thân trách nhiệm vượt

qua mọi khó khăn thực hiện tốt mọi nhiệm vu cua minh thi chung tôi quyết

dinh thuc hien Giai phap thir Ba

Lanh đạo nhà trường phải làm cho cô giáo Hạnh thây dược những khuyết điệm ve việc thiệu trách nhiệm của mình trong công việc dược giao, uy tin cua nhà trường, làm giam sút lòng tín của chà mẹ học sinh đối với cô ĐIảO, Dong thoi yeu cau cô giáo Hạnh phải làm bản cam kết nâng cao chất

lượng học sinh trong cuối năm học

Qua xư lý phải làm cho cô giáo Hạnh thấy được yêu kém của ban than

trong, đội ngũ giáo viên của nhà trường, từ đó cam kết rên luyện mol mat va

có những biện pháp phân đầu vươn lên, vượt qua mọi hoàn cảnh khó khăn de

khac phục khuyết điểm hoàn thành nhiệm vụ được p1ao

$-Tô chức thực hiện giai pháp:

Đơn mà phụ huynh gửi đến Hiệu truong Truong TH So 2 PH là đơn phan anh, van còn trong thời hạn được xư lý nên đơn cua ông Phạm

Nhật Đệ du điều kiện thụ lý Hiệu trưởng nhà trường sẽ giải quyết đơn

nay theo Thong tu so 07/2014/E1-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phu về quy định quy trình xử lý dơn khieu nai, 6 cdo, don kién vay hau qua xâu vẻ chát lượng giáo dục của học sinh và làm anh hưởng dến

|

|

|

nghi, phan anh

Trang 9

Tiêu luận: Giải quyết phản nh của cha te học sinh vệ việc giảng dạy của GÌ ở trường TH Số 2 PHI

Ngày 09 tháng ƯÌ năm 2017, tô xác mình tiên hành thụ lý khiếu

nại có trách nhiệm lặp ké hoạch xác minh nội dung phan anh, trinh

người ra Quyết định là Hiệu trương phê duyệt và tô chức thực hiện Don phan anh này do phụ huynh Phạm Văn Đệ viết và có ký tên

xúc nhận

Nhu vay, day la don phan anh du dieu kiện thụ lý (có chữ ký của

người phan ảnh, thời hạn còn hiệu lực)

Xác định nội dung phán ảnh: Nội dụng đơn: để nghị nhà trường xem xét cô giáo Nguyên Thị Mỹ Hạnh chủ nhiệm và giang dạy lớp 4C

giang dạy chất lượng học tập của học sinh học hỷ T quá thấp, có hơn 40% học sinh chưa hoàn thành

Pom lai, day la don phan anh lan dau, don nay co du dieu kien thu lý và đúng thảm quyền người giai quyết nên Hiệu trưởng nhà trường đã triệu tập và quyết định thành lập tô xác mình làm sảng tỏ vụ việc,

Công tác chuẩn bị

- Chuân bị về nhân sự nghiên cứu các văn bản pháp luật

Thu thập thông tín làm co co so giải quYết vụ việc

- Chỉ dạo Bạn kiểm tra nội bộ tiện hành kiếm tra đột xuất đổi với cô giáo

Hạnh trong 2 tuần kề tiếp gồm dự giờ đột xuất các tiết dạy trên lớp, kiếm tra

việc nhận xét đánh giá thường xuyên học sinh lớp 4+C cua co giao Hanh theo

Thong, tu 22/2016- TT BO GD&DT ngay 22/09/2016, kiểm tra toàn bo ho so chuyên môn của giáo viên, Kiểm tra hỗ sơ quản lý thiết bị của nhà trường,

phiêu báo mượn đô dùng dạy học của cô Hạnh trong HE Ù)

Yeu cau BCH Cơng dồn và Bạn thanh tra nhân dân thu thập thông tin liên quan đến có giáo Hạnh

Kết quả như sau: Vé tiết day:

Tiết thứ nhất, cô giáo Hạnh đã không thực hiện thao tác tô chức học sinh học theo hướng phát triên năng lực học tập của học sinh không sư dung do dùng dạy học, các câu hỏi sử dụng trong tiết dạy dài dòng và vụn vat khong gợi mơ được van de cho hoe sinh tu duy

Tiết thứ hai cô giáo Hạnh có sử dung đỗ dùng dạy học nhưng thao tac lúng túng, phương pháp không có gì mới, chưa khai thác hết nội dụng của đồ dùng chưa phát huy được tác dụng của đô dùng

Trang 10

Tiêu luận: Gidi giết phan anh cua cha me hoc sink vé việc giảng dạy cia GV 6 trường THÍ 802 PH

tac thực hành của học sinh yeu

Vé hồ sơ: Có đây dụ các loại số theo quy định vẻ hồ sơ cá nhân riêng giáo án soạn sơ sài phương pháp đơn điệu hệ thông câu hỏi dài dòng, không có sự phỏi hợp các phương pháp được tiép thu qua cae dot tap huan về chuyên môn: đôi mới phương pháp dạy học, đối mới dạy học và kiếm tra dánh gia

theo định hướng năng lực của học sinh, Qua môi tiệt dạy không rút kinh

nghiệm trong việc piang day

Qua kiếm tra hồ sơ quan lý thiết bị thây răng cô Hạnh rat it mugen do dung day hoe theo ke hoach su dung DDDHL

Ve nhan xét danh gia hoe sinh:

Qua thue té du gid, co Hanh it quan tam dén vice nhan xét hoc sinh,

Kiếm tra vớ học sinh thì giáo viên có nhận xét nhưng chưa chỉ ra những chỗ sai sót của học sinh và chưa đưa ra những biện pháp piúp đỡ khắc phục những sal sol trong bar lam cua cac em

Kết luận ban đâu:

- Của Ban kiêm tra nội bộ: Cô giáo Hạnh thiệu trách nhiệm trong công

việc: có biêu hiện chủ quan trong soạn giang, ít sử dụng đô dùng dạy học và sự dụng chưa tót chưa phát huy tính tích cực của học sinh, chưa vận dụng đôi

mới phương pháp dạy học Chat lượng giáo dục sinh học ở lớp 4C phản ảnh

dúng thực tế

- Cua Bạn thanh tra nhân dân: Thời gian gần đây cô giáo Hạnh có phan mệt mọi, chênh máng trong công việc vì cô phát chăm sóc mẹ chồng thường xuyên dau 6m, it cd thoi gian quan tam con trai dang hoc lop 8 trường THỂCS PH, thường xuyên trộn hoedioi game, kết quả học tập yếu, chồng cô công tác ơ xu nến Không trực tiếp chăm sóc, quan lý con trai đang ở tuôi mới lớn mà còn đó lôi cho cô không biết dạy con Cuộc sông gia đình có chiêu hướng xảy ra mâu thuần khi chồng thiểu quan tâm đến vợ con, gia đình Lớp 4C, da SỐ học sinh là người nông dân lao động phụ huynh không, quan tầm đếnviệc học

tập của con em mình, nên ảnh hương khá nhiều đến việc học tập của các em

và việc vận dụng các phương pháp dạy học tích cực trong công tác giảng dạy

của ðl4O VIÊN :

Từ kết qua xác mình như trên, BƠH nhà trường khăng định việc cô giáo [lanh giảng dạy thiệu nhiệt tình, chất lượng thấp theo phản ảnh của ông Phạm Văn Đệ đại diện phụ huynh học sinh lớp 4C là đúng sự that

Trang 11

Viéu ludne Giai quyét phan anh cia chaime hoc sinh vé việc gidng day cua GV o trwong TH S62 PH

phan anh:

| - Sau khi có kết luận của Bạn kiêm tra noi bo, Bane thanh tra nhan dan,

Hiệu truong to chute hop BGH mo rong dé phan tích, làm rõ khuyết diem ton tại mức độ ví phạm nguyên nhân, hậu qua tình huông cô giao Hanh mac phat,

đồng thời chỉ rò trách nhiệm của Bạn giám hiệu, bộ phận chuyên môn các

đoàn thê quan lý trực tiếp CHVC, Đề ra hướng xư lý, khắc phục: |

|

- Mời cô giáo Hạnh làm việc trực tiếp với BGN, thông báo việc có đơn | phạm ảnh đôi với cô, Yêu cầu cô giáo Hạnh viết bạn Kiểm điểm

-_ Họp hội đồng ky luật xét và đưa ra quyết dịnh ky luật Căn cứ vào các văn bạn luật pháp căn cứ hồ sơ và ý kiến phần tích của các thành viên trong hoi đồng Hiệu trưởng quyết định hình thức ky luật khiến trách cô giáo Hạnh theo nghị định 27/2012/NĐ-CP quy định về xử lý ky luật viên chức và trách nhiệm bồi thường hoàn tra của viên chức:

| Bước 3: Ban hành, gưi và cong khai quyét dinh giai quyét phan

anh; lap va quan (tho so:

- Thông báo hình thức KỶ luật cô giáo Hạnh trong hội dong nha trường Rút kinh nghiệm từ tình huông này và đưa ra các biện pháp phòng ngừa;

- Moi ban đại diện cha mẹ học sinh của trường, của lớp 4C thông bao ket

qua xử lý vụ việc theo đơn thư khiêu nai va cam ơn sự quan tâm của quý ban; cam kết không đề xay ra vụ việc tương tự trong nhà trường và năng cao chat lượng giảng dạy học sinh lớp 4C trong học kỳ II cùng như chất lượng giáo dục toàn điện của nhà trường

[.ưu hỗ sơ

6-Ki¿n neh va dé xuat

“> Doi voi nha truong

- Cân phô biên các văn bản hành chính hướng dan cu thé Luat lao dong; [uật giao duc; Luat vien chue den tan tay cua moi can bo cong chue,vien

chức đề họ hiệu được những việc cần làm, những hành vĩ không được làm | - Ban giám hiệu nhà trường cần tăng cường công tác kiểm tra nội bộ

trường học, thường xuyên thực hiện kiếm tra chuyên đẻ, kiêm tra hoạt động sự phạm và kiêm tra tồn điện đơi với cán bộ giáo viên và nhân viên

- Chí đạo sinh hoạt chuyên môn đêu dan, chia se đánh giá, rút kinh

nehiệm những ưu khuyết điểm để diều chính kịp thời trong việc giảng dạy của ban than

Trang 12

Liên luân: Gidi quyết phan anh cua cha me loc sink Ve viec giane day cua Gl trường THÍ S62 PH

gang phan dau

- Cong đoàn Đoàn thanh niên trong nhà trường can lam tot cong tac van động quản chúng gân gũi động viên, chia sẻ tâm tư nguyện vọng của cán bộ giáo viên, nhân viên trong trường tích cực vươn lên trong mọi hoạt động

chuyên môn vượt qua mọi khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ dược giao,

+* Đối với cán bo, giao v tên và nhân viên:

- Cân năm vừng các loại văn bạn vẻ luật pháp, nhất là các văn, bản liên quan đến ngành giáo dục các quy định của ngành

- Nêu cao tỉnh thân trách nhiệm trong công tác, luôn trau đối đạo dức nghề

nghiệp, tận tụy, tâm huyết với nghề trong mọi hoàn cảnh

- Tiếp tục thực hiện có hiệu qua cuộc vận động "Học tập và lam theo tu

tương đạo đức phong cách Hồ Chí Minh” các cuộc vận dòng và các phong trao thị đua do ngành và đơn vị phát động

C.KÉT LUẬN

Tình huông: *Giải quyết khiêu nai cua cha me học sinh vẻ việc giảng dạy của giáo viên ở Trường TH Số 2 PH Huyện P, Tỉnh B” là cầu chuyện có that trong cong tie gial quyết khiếu nại, tỏ cáo thời gian gân đây tại trường TH Số 2 PHI mà Hiệu trường nhà trường đã giai quyết thành công, thau tinh,

đạt lý

Kết qua cô Nguyễn Thị Mỹ Hạnh chap nhận hình thức kỷ luật khiên trách của Hiệu trương nhà trường Đây là bài học kinh nghiệm cho cô Hạnh và những giáo viên khác trong công tác giang dạy Phải biết vượt lên hồn

cảnh chính mình, khơng được xem thường pháp luật Đối với cha mẹ học sinh

rat thoa man với cách siái quyết của hiệu trường, tín tưởng vào đội ngũ giáo

viên nhà trường và tiệp tục phoi hợp cùng nhà trường trong việc giáo dục con

em Pừ việc giai quy ét tình huỗng trên có thê rút ra bài học quý bau về công tác giái quyết khiếu nại tô cáo

Giai quyết khiểu nại, tô cáo trong nhà trường TH là hoạt động hét sức quan trọne Trường hợp trên đây cùng là bài học đối với Cán bộ, giáo viên, nhân viên trong nhà trường TH Số 2 PH cần rút kinh nghiệm,

tat ca déu lam việc với tính thân trách nhiệm cao, thực hiện đúng các

Trang 13

Tiêu luân: Giai quyét phan duh cua cha me hoc sink về việc giang dại của GV ¢ trwdng TH SO 2 PH

Người dứng đâu cơ quan, đơn vị xác định rò thâm quyền của mình đổi với công tác nảy, Luôn quan tâm chỉ dạo sâu sát, thường xuyen, kip thor, dung quy định của pháp luật giải quyết dứt điểm từng vụ việc cụ thé thi tình hình ít phức tạp khiêu nại vượt cap kéo dai it xay ra

Là người cần bộ quan lý trong trường hoc, cân phai biết tô chức và quản

lý bane quyền lực nhà nước được thẻ hiện cụ thẻ thông qua vận dụng sáng tạo các luật như: Luật giáo dục; Luật viên chức: Điều lệ trường Tiêu học và các

văn bạn có liên quan đẻ duy trì ôn định, phát triển nhà trường, và điều chỉnh

các hành vĩ của từng cả nhân nhăm thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của nhà trường nhằm đạt được mục tiêu giáo dục phù hợp theo từng giải đoạn và từng thời ki mà nhà nước đã xây dựng

Qua việc xư lý tỉnh huông trên, cho thầy người cán bộ quản lý cân dược tap huan nhiều hơn những lớp bồi dường kiên thức về quan Íý nhà nước, quan lý giáo dục để nâng cao kiên thức về quan lý hành chính nhà nước trong ran —

nganh giao duc nhằm thực hiện công tác xư lý tỉnh huông sư phạm thầu tình

đạt lý trong thực thí nhiệm vụ chính trị của dơn vị mình, góp phân doi moi su

nghiệp giao duc cua địa phường

Kính thưa quý thấy cô! Tiêu luận này dược thực hiện trong thời gian ngắn tôi vừa vận dụng kiện thức tiếp thu được từ các chuyên đẻ do quý thay giang trên lớp, vừa vận dụng kinh nghiệm thực tiển đề hoàn thành Bước đâu tiếp cận pháp luật vẻ khiếu nại, tô cáo đề vận dụng, vào tiêu luận, nên khó tránh khó thiếu sót Kính mong quý thầy cô góp ý, xâv dựng dé sau nay toi

lam tot công Tác cộng tác viên thanh tra Lại CƠ SƠ,

Chân thành cam on +

Binh Dinh thang 10 nam 2018

Người viết tiểu luận