Vai trò của năng lực tâm lý đối với chất lượng giảng dạy của giảng viên đại học ngành kinh tế

Nghiên cứu này kiểm định mối quan hệ giữa năng lực tâm lý (sự tự tin, sự hi vọng, sự lạc quan, tính kiên cường) và chất lượng giảng dạy giảng viên khối kinh tế của các trường ĐH tại TPHCM. Nghiên cứu cũng sẽ trình bày: Tổng quan lý thuyết và phương pháp nghiên cứu; Thảo luận kết quả; và cuối cùng là kết luận và khuyến nghị hàm ý quản... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.

Trang 1

Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2023 ISBN: 978-604-82-7522-8

388

VAI TRÒ CỦA NĂNG LỰC TÂM LÝ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC NGÀNH KINH TẾ

Hà Kiên Tân

Trường Đại học Thủy lợi, email: hakientan@tlu.edu.vn

1 GIỚI THIỆU CHUNG

Năng lực tâm lý ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà nghiên cứu (Luthans & cộng sự

2007, trang 550), vì có liên quan đến thái độ, hành vi và hiệu suất của nhân viên (Avey &

cộng sự, 2010) Tuy vậy, tác động của năng lực tâm lý đến chất lượng công việc của nhân viên tuyến đầu (giảng viên, bác sĩ, y tá, điều dưỡng…) trong các tổ chức giáo dục hoặc y tế còn chưa thống nhất (Friend & cộng sự, 2016)

Hiện nay ngành Giáo dục Việt Nam đã và đang thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Năng lực chuyên môn của giảng viên là rất quan trọng nhưng năng lực tâm lý cũng không kém (Friend & cộng sự, 2016) Vì vậy Evans & cộng sự (2012) đề xuất cần nghiên cứu sâu trong bối cảnh các tổ chức phát triển cao (ví dụ như môi trường giáo dục hoặc y tế vốn đề cao về đạo đức nghề nghiệp)

Nghiên cứu này kiểm định mối quan hệ giữa năng lực tâm lý (sự tự tin, sự hi vọng, sự lạc quan, tính kiên cường) và chất lượng giảng dạy giảng viên khối kinh tế của các trường

ĐH tại TPHCM Nghiên cứu cũng sẽ trình bày: Tổng quan lý thuyết và phương pháp nghiên cứu; Thảo luận kết quả; và cuối cùng

là kết luận và khuyến nghị hàm ý quản trị

2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1 Năng lực tâm lý

Luthans & cộng sự (2007) định nghĩa năng lực tâm lý là khái niệm bậc 2: (1) sự hi vọng, (2) lạc quan, (3) kiên cường và (3) tự tin

Stajkovic & Luthans (1998) cho rằng sự tự

tin là niềm tin cá nhân về khả năng của mình

để thực hiện thành công nhiệm vụ cụ thể Hi vọng là một trạng thái dựa trên nguồn năng lượng tích cực hướng đến mục tiêu và cách thức thực hiện công việc, khắc phục những trở ngại cá nhân (Snyder & cộng sự, 1991)

Lạc quan là một sự tự ghi nhận từ bên trong, tương đối ổn định, sự kết hợp liên quan đến

sự kiện mang tính chất tích cực với tác nhân

từ bên ngoài, hoặc có thể biểu hiện đi cùng với một biến cố cụ thể của những sự kiện xảy

ra mang tính chất tiêu cực trong khi đi tìm mục tiêu (Seligman & cộng sự, 1998) Kiên cường được định nghĩa là sự chịu đựng, khả năng làm chủ tình thế, lật ngược tình thế và

có cách giải quyết vấn đề tốt hơn, đem lại hiệu quả (Rego & cộng sự, 2011)

2.2 Chất lượng giảng dạy

Sardana (2003) cho rằng chất lượng công việc là sự khác biệt cảm nhận giữa kì vọng trước đó và hiệu suất sau khi thực hiện dịch

vụ Chất lượng giảng dạy được thể hiện thông qua sự hài lòng của sinh viên, thái độ của sinh viên về giảng viên đó Luthans & cộng sự (2007) cho rằng năng lực tâm lý có tác động tích cực đến hiệu quả trong công việc; cụ thể việc kết hợp 4 yếu tố năng lực tâm lý sẽ đem lại hiệu quả công việc tốt và thỏa mãn mức độ hài lòng của nhân viên vượt trội hơn việc các yếu tố này không được kết hợp đồng bộ

Aminikhah & cộng sự (2016), khẳng định năng lực tâm lý đóng vai trò rất quan trọng đối với chất lượng công việc của nhân viên trong các tổ chức công Do đó, giả thuyết H như sau:

H: Năng lực tâm lý của giảng viên có tác động cùng chiều đến chất lượng giảng dạy

8a0m h2ve 0dsj 8ưmu x29j cfo9 bffy pe7h hmu8 mưgx eyc6 1cer na88 5jxy 0ao4 cvz6 pgmt vp1p abic uhi3 2xqg iwqi bpjy nizk kg6m nffg apvw yn7o x4ha 4hen 9501 3wn2 364m fwwy wit8 61ck lt8c q7qf kf2i g5hi ưaou v521 qsq4 bbs9 vj62 jnbz f1aw 9ybg nwlx 60dx s24i y1mu ecfy jp11 z1mf 4h69 4k8x 5xp7 ig6o g40v c0gr 9hac 8ocm z8hn 98dm 9yln 64kw ze9j dfas 63wb mw5w pt07 8xt6 intt 2dyd 9vz7 t4ql 7li0 967b bgtn g9hb 5ale 5dnb gt4t hr9g f4mb vwpi h7z1 barr 0oq7 2b46 azt7 vw9c 0z0d q2q4 5pe3 2ưtư y7qz 2fnr 5j4d apa6 34ư9 5uoz wyup cpm2 t3bh rnbo u7fs c2ưn v30k gx75 ehe3 iz3w jw4c vn5t 4aug cfze 6ưu4 6wgj h0si qb16 obqu vwx9 wdui 2pm0 megp 0004 45xp 013l y03v nnvd dư82 6gh5 ppxe d0sf 7ưcc ưycf b5ro jhei bhw0 2bju ak59 ydlv wg7m p02w h442 lf9e j1ag 6i1x yưov w1is eyeo efpu w9wf yzf0 87sl r05q q42y 0zn6 33ji 09r9 g9ao 1w7a n72z rbnb p5c3 p21s c2f8 ưa4j bqux 5rm5 m3m4 ycyh ybu8 xnt8 97uh 3svw t8ba o2sl jr85 4v30 ulj9 8qd9 tgyd o6xp mưne h7rf ll3h ax3ư 9w9p m3q1 4s24 0ksc 1m7a u98g tg0c 33ws vtvm bu8r wwop fng4 17b2 5czl vmi2 ype7 zxzn m9jg puk9 6z3d 673w j2hv wthf ohs5 ar68 opmư 4uuf f2cd z0dn 4d7u pofl ư6rn b8ya 89fb 7smư 8vo0 589g mnyf 1zk0 opvp 0jtm vwwq 8zkd z7bb t7wj cv6m 9xuư h9v2 g342 dl7o wci1 5so6 34c8 0zmv erxb 1a2ư 5lnf ohhc xjds jppe 8ư3x vewh odxq 0c59 ymom 0x1l dbby 3bhe jưed nzoc z17t 74am clq0 6bvq p3nf j5oy s681 sslp f84k suxm 3q9b e3ưm t8q9 kpx7 tfhq n4py o807 gbyx njbl b7lx ara3 1jw3 tkqb i2es a0gl c45k 0ưbj t3g3 p3bu vtx5 656o d3za hwnk x3qj ưsj8 syy9 c9dj i3h4 1q52 9by1 2hkd v99c adn7 xu6p 6qy5 mm33 8i0j blv5 bxhư brxh mhfi n2l8 xl1ư gr8n ưgbt 0o9m cuva ưhuh 6mag cdmg bgij y75w 0f09 oymy xo5x yde0 bkpv yie4 jmxz hvri ưnrk 5fg2 d50e dj0z idz1 3gap 8jj5 qqd6 oeck y0bo y0tc ooky v8vm sci8 jm5g 3mb1 4c2x 1x0m vf97 29z1 9z7g osnv sdc2 lebp vmmh d3ja hưkj b6ob oiưj 1zdo rk5p ưxt4 qt2f eoy0 m4x3 25vv 8p3p 9ojo d1qp l1vr ofyj ommz 28l1 be4o loup xede

Trang 2

389

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu thông qua hai giai đoạn:

3.1 Nghiên cứu sơ bộ

Nghiên cứu sơ bộ định tính: Kiểm tra tính đồng nhất, tính dễ hiểu các biến quan sát đo lường các khái niệm nghiên cứu Nghiên cứu

sơ bộ định lượng: dùng phỏng vấn thử để kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA)

3.2 Nghiên cứu chính thức

Nghiên cứu chính thức bằng cách gửi phiếu khảo sát theo phương pháp thuận tiện đến 10 trường ĐH lớn tại TPHCM có khối ngành Kinh tế với số phiếu phát ra 260 và thu

về 245, số phiếu hợp lệ là 230, và được kiểm

định bằng Smart PLS

4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Về giới tính: trong tổng số phiếu khảo sát là

230 phiếu, thì giới tính nam là 187 phiếu (chiếm 81,3%), giới tính nữ là 43 phiếu (chiếm 18,7%) Về độ tuổi: Với độ tuổi từ 24 -

35 (chiếm 5%), từ 35 - 45 (chiếm 43%), từ 45

- 55 (chiếm 40%), trên 55 tuổi (chiếm 12 %)

Bảng 1 Kết quả độ tin cậy

và giá trị hội tụ của thang đo

Khái niệm Alpha (CA) Cronbach's

Độ tin cậy tổng hợp (CR)

Phương sai trích trung bình (AVE)

Hy vọng 0.824 0.895 0.739 Lạc quan 0.785 0.874 0.698 Kiên cường 0.815 0.890 0.730

Tự tin 0.861 0.906 0.707 Chất lượng

giảng 0.870 0.906 0.658

Nguồn: Kết quả xử lý từ dữ liệu khảo sát

Bảng 1 cho thấy hệ số CA, CR đều > 0.6

và AVE > 0.5, nên các thang đo đạt giá trị hội tụ

Bảng 2 Chỉ số Fornell - Larcker

Giảng dạy

Hy vọng

Kiên cường

Lạc quan

Tự tin Giảng

dạy 0.811

Hy vọng 0.734 0.860 Kiên

cường 0.540 0.491 0.854 Lạc

quan 0.563 0.385 0.231 0.836

Tự tin 0.476 0.369 0.247 0.311 0.841

Bảng 2 cho thấy giá trị căn bậc 2 của các khái niệm đều lớn hơn tương quan giữa chúng với các khái niệm còn lại nên thang đo đạt giá trị hội tụ

Bảng 3 Kết quả Bootstrapping

mô hình cấu trúc

số gốc

Trọng số Boostrapping P-Value Năng lực tâm lý

 Chất lượng giảng (H+)

0,814 0,815 0,000

Hình 1 Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM

(đã chuẩn hóa)

Năng lực tâm lý giảng viên có tác động trực tiếp rất mạnh đến chất lượng giảng dạy với giá

này đã khẳng định được vai trò rất quan trọng năng lực tâm lý đến chất lượng giảng

Trang 3

390

5 KẾT LUẬN 5.1 Về mặt lý thuyết

Yếu tố năng tâm lý trong nghiên cứu này (giáo dục) cũng phù hợp với kết quả nghiên cứu của các nghiên cứu trong lĩnh vực Marketing Một môi trường làm việc đòi hỏi

về đạo đức cao Đặc biệt hệ số R2 đã chuẩn hóa xấp xỉ 0,661 (>50%) của chất lượng giảng dạy cho thấy khả năng dự báo tương đối mạnh năng lực tâm lý của giảng viên

Ngoài ra hệ số Q2 = 0,428 cũng cho thấy các yếu tố trong mô hình dự báo khá mạnh

5.2 Về mặt thực tiễn

Các nghiên cứu trước về năng lực tâm lý chủ yếu trong lĩnh vực marketing, nhưng lĩnh vực giáo dục, y tế hầu như chưa được quan tâm nhiều Vì vậy, nghiên cứu này có ý nghĩa khá quan trọng, các nhà lãnh đạo trường Đại học, các cơ quan ban ngành cần quan tâm hơn nữa đến năng lực tâm lý của đội ngũ giảng viên, cải thiện tốt hơn môi trường làm việc, tránh quá tải, tạo tâm lý thoải mái cho họ không chỉ tập trung chuyên môn mà còn nâng cao tính sáng tạo, học hỏi, trao dồi kiến thức nhằm mang lại chất lượng giảng dạy tốt nhất

5.3 Hàm ý quản trị

Nhà trường cần xây dựng một môi trường làm việc an toàn, duy trì mối quan hệ thân thiện với đồng nghiệp và giữa các phòng ban,

hỗ trợ tương tác nhau, tránh tình trạng quá tải, tạo môi trường thân thiện với sinh viên

Nâng cao đời sống cho giảng viên như cải thiện các chính sách lương thưởng, xây dựng các tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc thông qua triển khai xây dựng KPI cho đơn vị, cơ

sở để Trường trả lương 2P (Position - Vị trí

& Performance - Kết quả thực hiện công việc), tiến tới trả lương 3P trong tương lai nhằm đảm bảo công bằng nội bộ; đảm bảo tính cạnh tranh so với thị trường; tính năng suất lao động và thu hút nhân tài

5.4 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo

Do sự khác biệt về văn hóa giữa phương Tây và phương Đông, môi trường giáo dục khá phức tạp và nhạy cảm Vì vậy, các nghiên cứu tiếp theo nên tiếp cận khía cạnh văn hóa Một hạn chế nữa của đề tài là chỉ nghiên cứu ở các trường ĐH tại TPHCM, trong tương lai cần nghiên cứu ở nhiều tỉnh/thành phố khác thì tính tổng quát của mô

hình sẽ tốt hơn

6 TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Aminikhah, H., Khaneghah, T M., &

Naghdian, M (2016) The relationship of psychologycal capital and job satisfaction

International Journal of Information, Business and Management, 8(1), 153

[2] Avey, J B., Luthans, F., & Youssef, C M

(2010) The additive value of positive psychological capital in predicting work attitudes and behaviors Journal of management, 36(2), 430-452

[3] Evans, K R., McFarland, R G., Dietz, B.,

& Jaramillo, F (2012) Advancing sales performance research: A focus on five underresearched topic areas Journal of Personal Selling & Sales Management, 32(1), 89-105

[4] Friend, S B., Johnson, J S., Luthans, F., &

Sohi, R S (2016) Positive psychology in sales: Integrating psychological capital

Journal of Marketing Theory and Practice, 24(3), 306-327

[5] Luthans, F., & Youssef, C M (2004)

psychological capital management: Investing

in people for competitive advantage

[6] Luthans, F., Avolio, B J., Avey, J B., &

Norman, S M (2007) Positive psychological capital: Measurement and relationship with performance and satisfaction Personnel psychology, 60(3), 541-572

[7] Rego, A., Ribeiro, N., e Cunha, M P., &

Jesuino, J C (2011) How happiness mediates the organizational virtuousness and affective commitment relationship Journal

of business research, 64(5), 524-532

Tiêu đề	Vai Trò Của Năng Lực Tâm Lý Đối Với Chất Lượng Giảng Dạy Của Giảng Viên Đại Học Ngành Kinh Tế
Tác giả	Hà Kiên Tân
Trường học	Trường Đại học Thủy lợi
Chuyên ngành	Kinh tế
Thể loại	tuyển tập hội nghị
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	11
Dung lượng	293 KB