Tông quan về công ty cổ phần thương mại xi măng và công tác quản lý kênh phân phối xi măng tại công ty

Phần mở đầu Lí nghiên cứu Hệ thống kênh phân phối cầu nối nhà sản xuất với người tiêu dùng kinh tế quốc dân Nó huyết mạch kinh tế, thiếu hệ thống kênh phân phối kinh tế khó tồn phát triển Đặc biệt giai đoạn nay, với phát triển khoa học công nghệ khiến cho quyền lực chuyển dần từ nhà sản xuất sang người tiêu dùng cho thấy quan trọng vấn đề phân phối kinh tế nói chung doanh nghiệp phân phối nói riêng Bên cạnh đó, xu hội nhập đối thủ cạnh tranh mạnh lên ngày khơng đối thủ nước mà cịn doanh nghiệp mạnh nước ngồi Cơng ty Cổ phần thương mại xi măng doanh nghiệp Nhiệm vụ Công ty phải tổ chức, xây dựng quản lý hệ thống phân phối xi măng cho Tổng Công ty xi măng Việt Nam Chính cơng tác tổ chức quản lý hệ thống kênh phân phối hiệu vấn đề cấp bách đặt cho Công ty Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chuyên đề mơ tả, phân tích, đánh giá trạng đặc điểm hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ phần thương mại xi măng số năm gần đây, từ phát tìm bất hợp lý, điểm mạnh, điểm yếu hệ thống kênh phân phối Công ty Trên sở lý luận thực tế, chuyên đề đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức quản lý kênh phân phối Cơng ty CPTMXM Mục đích nghiên cứu Thơng qua mục tiêu trên, mục đích nghiên cứu chuyên đề rút học thực tiễn việc xây dựng, tổ chức quản lý hệ thống phân phối nghành xi măng Từ củng cố kiến thức học hiểu khác biệt lý thuyết thực tiễn để làm phong phú kiến thức kênh phân phối nói riêng marketing nói chung Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu hệ thống kênh phân phối công ty CPTMXM bao gồm: thành viên kênh nhà sản xuất, nhà phân phối trung gian khách hàng Bên cạnh đó, nghiên cứu sâu nghiên cứu công tác quản lý hệ thống kênh phân phối cơng ty sách thành viên kênh, việc ứng xử, đánh giá thành viên kênh cơng tác tìm hiểu nhu cầu khó khăn khuyến khích hoạt động thành viên kênh Tuy nhiên, điều kiện có hạn phạm vi nghiên cứu dừng thị trường Hà Nội, thị trường Cơng ty Phương pháp luận nghiên cứu a Phương pháp thu thập liệu - Loại hình nghiên cứu: nghiên cứu mô tả - Nguồn liệu: sử dụng kết hợp liệu sơ cấp liệu thứ cấp  Dữ liệu thứ cấp:  Tài liệu thu thập từ công ty CPTMXM  Tài liệu thu thập từ Tổng Công ty Công Nghiệp Xi măng Việt Nam  Tài liệu quản trị kênh phân phối  Tài liệu Marketing Công Nghiệp  Tài liệu quản trị marketing  Một số thông tin mạng  … b Phương pháp phân tích nghiên cứu Do nhu cầu phân tích nghiên cứu khơng q phức tạp, với điều kiện khả có hạn việc tiến hành nghiên cứu phương pháp phân tích sử dụng nghiên cứu phương pháp thống kê miêu tả Kết cấu chuyên đề tốt nghiệp Chương Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam hệ thống phân phối xi măng Việt Nam Chương Tông quan công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng công tác quản lý kênh phân phối xi măng công ty Chương Một số giải pháp giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý hệ thống kênh Công Ty Cổ phần Thương Mại Xi Măng Nội dung Chương Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam hệ thống phân phối xi măng Việt Nam I Tổng quan nghành công nghiệp xi măng Việt Nam Vị trí ngành cơng nghiệp xi măng kinh tế Việt Nam Xi măng ngành cơng nghiệp hình thành sớm nước ta (cùng với ngành than, dệt, đường sắt) Ngày 25/12/1889 khởi công xây dựng nhà máy xi măng ngành Xi măng Việt Nam Hải Phịng Đến có khoảng 90 Cơng ty, đơn vị tham gia trực tiếp sản xuất phục vụ sản xuất xi măng nước, đó: khoảng 33 thành viên thuộc tổng công ty xi măng Việt Nam, công ty liên doanh, 50 công ty nhỏ trạm nghiền khác Trong năm qua ngành xi măng đóng góp phần khơng nhỏ vào tốc độ tăng trưởng kinh tế  Việt Nam, trung bình từ 10% - 12% GDP Vì Chính phủ xác định Xi măng ngành phát triển chiến lược nhằm hỗ trợ phát triển kinh tế Hiện sản phẩm xi măng thị trường có nhiều loại, nhiên thông dụng thị trường Việt Nam gồm hai loại sản phẩm chính: Xi măng Portland gồm thành phần clinker phụ gia thạch cao Ví dụ: PC 30, PC 40, PC 50 Xi măng Portland hỗn hợp với thành phần clinker thạch cao, ngồi cịn số thành phần phụ gia khác đá pudơlan, xỉ lị Ở thị trường loại xi măng có tên gọi PCB 30, PCB 40 Thực trạng hoạt động ngành công nghiệp xi măng Trong năm gần đây, số nhà máy sản xuất xi măng lớn tập trung nhiều vào thị trường nước thị trường tăng trưởng mạnh mẽ Ngành công nghiệp xi măng Việt Nam có khoảng 14 nhà máy xi măng lị quay với tổng cơng suất thiết kế 21,5 triệu tấn/năm, 55 sở xi măng lị đứng, lị quay chuyển đổi tổng cơng suất thiết kế triệu tấn/năm, khoảng 18 triệu xi măng sản xuất từ nguồn clinker nước (ứng với 14,41 triệu clinker) Hầu hết nhà máy sản xuất xi măng sử dụng phương pháp kỹ thuật khơ, ngoại trừ nhà máy có lị trộn xi măng đứng với thiết bị kỹ thuật lạc hậu, nhà máy cịn lại có suất trộn xi măng từ 1,4 triệu đến 2,3 triệu năm với thiết bị trình độ kỹ thuật tương đương với nhà máy khác Đông Nam Á.Việt Nam có khoảng 31 dự án xi măng lị quay với tổng công suất thiết kế  39 triệu phân bổ nhiều vùng nước(Đa số tập trung miền Bắc, miền Trung có 4/31nằm miền Nam) Hiện nhà máy xi măng phân bố không khu vực Hầu hết nhà máy tập trung nhiều miền Bắc nơi có vùng nguyên liệu đầu vào lớn, nhà máy lớn phía Nam hạn chế Do nguồn cung xi măng phía Bắc dư thừa miền Nam lại thiếu hụt Những yếu tố ảnh hưởng tới lực sản xuất doanh nghiệp: Thứ nhất: Các DN miền Bắc có vị trí địa lý thuận lợi cho việc khai thác nguyên vật liệu đầu vào chủ động lực sản xuất Doanh nghiệp miền Nam ngược lại Thứ hai: Giá than đá, thạch cao clinker nguyên liệu đầu vào dùng cho sản xuất xi măng tăng qua năm Mà nguyên liệu đầu vào Việt Nam phải nhập với khối lượng lớn Ngoài giá gas, dầu biến động ảnh hưởng tới cước phí vận chuyển tăng Ảnh hưởng tiêu cực đến sản xuất kết hoạt động ngành Thứ ba: Trình độ công nghệ ngành lạc hậu cũ kỹ thừa hưởng Nga, Pháp, Trung Quốc năm 50 kỷ trước cịn sử dụng (Khơng riêng VN, Trung Quốc lâm vào tình trạng này) Hiện với dự án dây chuyền, nhà máy xi măng lớn triển khai hy vọng thay công nghệ cũ, giúp lực sản xuất tăng lên gấp nhiều lần Thứ tư: vốn đầu tư ban đầu vào máy móc thiết bị ngành xi măng lớn, sức ép doanh nghiệp sản xuất ngành muốn gia tăng công suất, đổi công nghệ Quy hoạch phát triển ngành xi măng đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 3.1 Mục tiêu phát triển Mục tiêu phát triển ngành công nghiệp xi măng Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng xi măng nước (cả số lượng chủng loại), xuất có điều kiện; đưa ngành xi măng Việt Nam thành ngành cơng nghiệp mạnh, có công nghệ đại, đủ sức cạnh tranh thị trường nước quốc tế tiến trình hội nhập 3.2 Quan điểm phát triển a Về đầu tư Đầu tư dự án xi măng phải bảo đảm hiệu kinh tế - xã hội, sản phẩm có sức cạnh tranh điều kiện hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, sử dụng hợp lý tài ngun, bảo vệ mơi trường sinh thái, di tích lịch sử văn hoá, cảnh quan bảo đảm yêu cầu an ninh, quốc phòng Ưu tiên phát triển dự án đầu tư mở rộng, dự án khu vực miền Nam miền Trung, dự án thuộc tỉnh miền núi phía Bắc Khơng đầu tư nhà máy xi măng lò đứng, trạm nghiền độc lập không gắn với sở sản xuất clanhke nước b Về công nghệ Sử dụng cơng nghệ tiên tiến, tự động hố mức cao, lựa chọn thiết bị phù hợp nhằm đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt chất lượng cao, ổn định, giá thành hợp lý sản phẩm đa dạng Tiết kiệm tối đa tài nguyên, khoáng sản lượng sản xuất xi măng Đa dạng hóa nguồn nguyên liệu, nhiên liệu cho sản xuất xi măng có sử dụng phế thải, phế liệu ngành công nghiệp khác, bảo đảm tiêu chất lượng sản phẩm bảo vệ môi trường theo tiêu chuẩn quy định Chuyển đổi dần cơng nghệ lị đứng sang lị quay tiến tới loại bỏ cơng nghệ xi măng lò đứng trước năm 2020 c Về quy mô công suất Ưu tiên phát triển nhà máy quy mô công suất lớn; lựa chọn quy mô công suất phù hợp dự án vùng núi, vùng sâu, vùng xa Các dự án chuyển đổi cơng nghệ từ lị đứng sang lị quay áp dụng quy mô công suất vừa nhỏ, khơng nhỏ 1.000 clanhke/ngày d Về bố trí quy hoạch Các nhà máy sản xuất xi măng phải lựa chọn xây dựng nơi có điều kiện thuận lợi nguồn nguyên liệu, hạ tầng sở nhu cầu thị trường địa phương khu vực, có tính đến điều tiết cung cầu phạm vi toàn quốc, tập trung chủ yếu vào khu vực có triển vọng sản xuất clanhke, xi măng: Bảng 1.1: Các khu vực triển vọng phát triển sản xuất clanhke,xi măng Khu vực Các tỉnh I Quảng Ninh II Hải Phịng - Hải Dương III Hịa Bình - Hà Tây - Hà Nam - Ninh Bình - Bắc Thanh Hóa IV Nam Thanh Hóa - Nghệ An V Quảng Bình - Quảng Trị - Thừa Thiên Huế VI Quảng Nam - Đà Nẵng VII Tây Ninh - Bình Phước VIII Kiên Giang (Nguồn: www.thuvienphapluat.vn/?CT=VC&LID=9BC005) Tập trung xây dựng nhà máy sản xuất clanhke quy mô công suất lớn khu vực có tài nguyên, có điều kiện giao thông đường thuỷ thuận tiện cho việc vận chuyển clanke vào miền Nam Đối với khu vực miền núi Tây Bắc, Đông Bắc chủ yếu xây dựng nhà máy quy mô phù hợp đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội chỗ vùng lân cận 3.3 Các tiêu quy hoạch a Về trữ lượng mỏ nguyên liệu Đối với dự án có cơng suất 3.000 clanhke/ngày: trữ lượng mỏ nguyên liệu tối thiểu phải đủ cho sản xuất liên tục 30 năm Đối với dự án có công suất 3.000 clanhke/ngày: trữ lượng mỏ nguyên liệu phải đủ cho sản xuất liên tục từ 20 đến 25 năm b Các tiêu kỹ thuật sản xuất xi măng Dự án đầu tư phát triển công nghiệp xi măng phải đạt tiêu tiên tiến tiêu hao nhiên liệu, nguyên liệu, điện năng, vật liệu, nồng độ bụi khí thải, cường độ tiếng ồn, mức độ tự động hoá, suất lao động, tỷ lệ chế tạo thiết bị nước Một số tiêu cụ thể sau: Bảng 1.2: Chỉ tiêu xây dựng nhà máy xi măng Các tiêu Loại quy mô công suất, (Tấn clanhke/ngày)  3.000 >1.000 đến  3.000 Tiêu hao nhiệt, kcal/kg clanhke  730  800  850 Tiêu hao điện, kwh/tấn xi măng  95  98  100 Nồng độ bụi, mg/Nm3 1.000  50 (Nguồn: www.thuvienphapluat.vn/?CT=VC&LID=9BC005) c Các sở xi măng lị đứng cải tạo, chuyển đổi cơng nghệ sang lị quay phải đáp ứng điều kiện sau: Đã trả hết nợ vay đầu tư, có nhu cầu cải tạo chuyển đổi cơng nghệ Có nguồn ngun liệu đá vơi, đất sét với chất lượng đạt yêu cầu, có trữ lượng đảm bảo cho nhà máy hoạt động từ 20 năm trở lên Có thị trường tiêu thụ sản phẩm Có lực tài Có đội ngũ cán quản lý, điều hành sản xuất nhiều kinh nghiệm Các sở xi măng lị đứng khơng đủ tiêu chí cải tạo, chuyển đổi nêu phải có kế hoạch chuyển hướng sản xuất lý trước năm 2020 d Yêu cầu trạm nghiền: Phải gắn với sở sản xuất cung cấp clanhke ổn định nước Phải đảm bảo yêu cầu vệ sinh môi trường theo quy định 3.4 Về nguồn vốn đầu tư Huy động tối đa nguồn vốn ngồi nước bao gồm vốn tín dụng, trái phiếu cơng trình, vốn tự có, vốn cổ phần, vốn góp liên doanh, để đầu tư xi măng Khuyến khích thành phần kinh tế tham gia đầu tư xi măng, kể đầu tư nước theo hình thức liên doanh cổ phần Nhà nước có hỗ trợ thích hợp dự án phát triển xi măng vùng núi, vùng sâu, vùng xa, địa bàn khó khăn thơng qua chế, sách hành 3.5 Về phối hợp liên ngành Kết hợp hài hoà, đồng sản xuất tiêu thụ, ngành lĩnh vực liên quan như: khí, giao thơng vận tải, tài ngun môi trường, khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo, xây dựng hạ tầng , để đáp ứng tốt cho phát triển ngành công nghiệp xi măng, đồng thời tạo điều kiện để ngành khác phát triển Phát triển ngành công nghiệp xi măng phải gắn với chương trình khí trọng điểm Chính phủ Huy động tối đa lực ngành khí, luyện kim, tin học, tự động hoá nghiên cứu, thiết kế, chế tạo thiết bị, công nghệ phụ tùng thay cho ngành công nghiệp xi măng để tăng nhanh tỷ lệ thiết bị chế tạo nước Chính phủ hỗ trợ việc mua cơng nghệ để thiết kế chế tạo thiết bị máy móc cho ngành xi măng thay dần thiết bị nhập Tập hợp nguồn lực để nhanh chóng làm chủ khâu thiết kế, chế tạo, lắp đặt, vận hành dây chuyền sản xuất xi măng có cơng suất đến 2.500 clanhke/ngày theo công nghệ đại, chậm vào năm 2007 Đối với dự án xi măng lớn, tỷ lệ sử dụng hàng hoá, thiết bị gia công chế tạo nước cần đạt mức 60% trọng lượng 25 - 30% giá trị Khuyến khích doanh nghiệp có đủ điều kiện lực kỹ thuật tài nhận tổng thầu dự án xi măng II Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam Quy mô thị trường 1.1 Nhu cầu thị trường xu hướng vận động thị trường xi măng Việt Nam Hiện tại, Việt Nam nước phát triển nhu cầu xây dựng Việt Nam lớn triển vọng tăng trưởng hàng năm nhu cầu xi măng năm tới cao Theo thống kê ước tính Bộ Xây Dựng, tốc độ tăng trưởng thị trường xi măng Việt Nam giai đoạn 2008- 2010 11%, giai đoạn 2011 -2016 vào khoảng 9%/năm giai đoạn 2016 -2020 4,5%/năm Nhu cầu xi măng ước lượng đạt 76 triệu vào năm 2015, gấphailần nhu cầu năm 2007 Căn vào quy hoạch phát triển công nghiệp xi măng đến 2010 định hướng đến năm 2020 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, dự báo đến năm 2015, nhu cầu xi măng toàn quốc phân bổ theo lực sản xuất miền vùng kinh tế sau: Bảng 1.3: Dự báo nhu cầu xi măng toàn quốc (Đơn vị: Triệu tấn) Miền - Vùng kinh tế Nhu cầu xi măng năm 2015 Miền Vùng   Tây Bắc 0,94 Đông Bắc 5,32 Đồng sông Hồng 17,50 Bắc Trung Bộ 6,56 Nam Trung Bộ 5,00 Tây nguyên 1,56 Đông Nam Bộ 16,25 Đồng sông Cửu Long 9,37 Cả nước 62,5 Bắc   Trung Nam   (Nguồn: Tổng Công ty xi măng Việt Nam) Với giả định mức tiêu thụ xi măng vùng, miền ổn định giai đoạn vừa qua Tổng công ty xi măng Việt Nam dự báo nhu cầu tiêu thụ xi măng nước tăng trung bình 11% tính từ năm 2007 trở Tổng cơng ty xi măng Việt Nam có bảng dự báo nhu cầu tiêu thụ, sản lượng cung cấp cân đối cung cầu xu măng nước đến năm 2012 sau: Thứ chín: Tổ chức lại máy tổ chức Công ty Hiện nay, máy Công ty công kềnh nên cần tổ chức lại để máy gọn nhẹ mà làm việc có hiệu Thứ mười: Chủ động cơng tác phịng chống thiên tai, lụt bão, hỏa hoạn, giữ vững an ninh trật tự, an tồn xã hội quốc phịng tồn dân Đánh giá triển vọng thị trường xi măng Công ty Thông qua việc đánh giá thị trường xi măng Công ty xu hướng phát triển chung tồn thị trường ta rút số đánh giá nhận xét sau: a Về ngắn hạn Trong ngắn hạn, thị trường xi măng Công ty bị tác động hai yếu tố sau: Thứ nhất: phát triển kinh tế dẫn đến nhu cầu xây dựng, sửa chữa nhà cửa người dân tiếp tục tăng đặc biệt khu vực kinh tế phát triển khu vực Hà Nội(địa bàn Cơng ty) khiến cho tổng cầu xi măng tồn thị trường nói chung thị trường Hà Nội nói riêng tiếp tục tăng lên Bên cạnh đó, yếu tố đặc điểm khách hàng cá nhân, gia đình thường mua loại xi măng có thương hiệu chỗ đứng xi măng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn… loại xi măng mà Công ty chuyên cung cấp giúp cho thị trường Cơng ty trước mắt tiếp tục có bước phát triển Thứ hai: Mặc dù thị trường tiếp tục tăng trưởng song năm nay, cung xi măng vượt cầu xi măng nước đặc biệt miền Bắc khiến cho tình hình cạnh tranh thị trường ngày trở nên gay gắt liệt khiến cho tình hình tiêu thụ xi măng Cơng ty gặp thêm nhiều khó khăn Tuy nhiên, loại xi măng chưa có thương hiệu chỗ đứng lịng người tiêu dùng thị trường Công ty chủ yếu cá nhân hộ gia đình việc cạnh tranh tạm thời chưa thể ảnh hưởng nhiều đến thị trường Công ty Với tác động trái chiều hai yếu tố ta nhận định thị trường xi măng Công ty ngắn hạn tiếp tục ổn định phát triển b Về dài hạn Trong dài hạn, thị trường xi măng Cơng ty có thay đổi theo chiều hướng xấu Xuất phát từ xu hướng thay đổi nhu cầu nhà dần dần, người dân không tự xây dựng nhà mà thay vào chuyển sang mua nhà xây sẵn tổ chức kinh doanh, đầu tư, xây dựng bất động sản đặc biệt người dân khu vực Hà Nội khiến cho nhu cầu tiêu thụ xi măng chuyển dịch từ phía người dân sang phía tổ chức Điều khiến cho thị trường xi măng Công ty lâu dài thu hẹp lại Cùng với đó, yếu tố kết hợp với yếu tố loại xi măng tương lai dần có chỗ đứng lịng người tiêu dùng, cạnh tranh mạnh với loại xi măng Tổng Công ty mà Công ty phân phối tạo nhiều khó khăn bất lợi cho Công ty dài hạn II GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG Cơng tác tiêu thụ xi măng có ảnh hưởng trực tiếp đến kếyt kinh doanh Công ty, có tác động chi phối tới hoạt động khác sản xuất, tái đầu tư mở rộng, thu nhập bình qn cán cơng nhân viên…Đẩy mạnh tiêu thụ nghĩa nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận thu nhập Chính cơng tác tiêu thụ có tầm quan trọng đặc biệt cần ưu tiên hàng đầu doanh nghiệp Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt nay, việc tìm kiếm trì khách hàng ngày khó khăn việc tìm biện pháp thúc đẩy tiêu thụ cần thiết doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Xi măng khơng nằm ngồi ngoại lệ Dưới số biện pháp góp phần giúp Cơng ty tiếp tục có bước phát triển nhanh mạnh Đẩy mạnh công tác nghiên cứu marketing Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp chủ động sản xuất kinh doanh, họ sản xuất cung ứng sản phẩm dựa theo nhu cầu thị trường Đây cách tốt đảm bảo việc đưa sản phẩm doanh nghiệp thị trường chấp nhận, tạp điều kiện cho tồn phát triển doanh nghiệp Mặt khác, việc đưa sản phẩm thị trường mà thiếu nghiên cứu, dự báo phân tích thị trường nguy hiểm, giống đánh canh bạc dẫn doanh nghiệp đến nguy phá sản Bên cạnh đó, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nói chung chiến lược cạnh tranh thị trường nói riêng khơng thực Do vậy, công tác nghiên cứu marketing có vai trị quan trọng giúp Cơng ty nhanh chóng nắm bắt thơng tin ln thay đổi hàng ngày thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng chủng loại sản phẩm… từ kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu thị trường, giảm loại chi phí phát sinh, đảm bảo cho Cơng ty hồn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đặt Hiện thị trường Công ty tập trung vào thị trường miền Bắc với thị trường thủ Hà Nội Chính vậy, cần thực số giải pháp sau để nâng cao mở rộng thị trường: - Xác định lượng ngân quỹ cho công tác nghiên cứu, hoạt động cần thực thường xuyên liên tục Chính từ nghiên cứu thị trường này, Công ty mặt nắm bắt nguyện vọng người tiêu dùng, củng cố thị trường mà có, mặt khác Cơng ty mở rộng thị trường cách mở thêm chi nhánh, cửa hàng đại lý - Lựa chọn lưc lượng nghiên cứu có trình độ, chun mơn, nhiệt tình cơng việc để nâng cao chất lượng hoạt động nghiên cứu thị trường nói riêng hoạt động marketing nói chung - Cơng ty cần kết hợp am hiểu,hiểu biết cán có kinh nghiệm để đảm bảo kết nghiên cứu xác phù hợp với nhu cầu Cơng ty - Q trình nghiên cứu thị trường phải diễn theo mức độ thường xuyên tháng, quý… thị trường thường xuyên biến đổi Chính thường xun biến đổi mà Cơng ty phải ln nắm bắt trước có dự báo vấn đề xảy với thị trường để từ có chủ động q trình tích lũy hay cung ứng sản phẩm - Cần phải xác định thật rõ ràng vai trị cơng tác nghiên cứu marketing tầm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty Cơ cấu lại lực lượng cán công nhân viên Trong kinh doanh, người yếu tố quan định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Các nhà kinh doanh cho kinh doanh đại, lợi yếu tố người cạnh tranh lợi lâu dài Việc xem xét lại tình hình nhân vấn đề mà Cơng ty nên quan tâm đặc biệt sau Cơng ty cổ phần hóa thành cơng vào tháng năm 2007 Sau q trình cổ phần hóa, Cơng ty cắt giảm số lượng đáng kể nhân viên Mặc dù vậy, Cơng ty cịn dư thừa nhiều lao động khiến cho việc sản xuất kinh doanh Cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn Chính Cơng ty cần mạnh dạn đẩy nhanh việc lọc cán công nhân viên, đặc biệt cán công nhân viên lớn tuổi, lực để từ tạo tiền đề cho việc thay máu lực lượng nhân viên, tiến hành trẻ hóa Cơng ty, tạo động lực, sức sống Ngồi ra, thơng qua việc cấu lại lực lượng lao động Công ty, Công ty loại bỏ tư tưởng ỷ lại, trông chờ từ bao cấp nhiều cán công nhân viên Để làm điều Cơng ty cần thực số biện pháp như: - Đưa gói hỗ trợ hấp dẫn cho cán cơng nhân viên có tuổi đồng thời tuyên truyền, thuyết phục cách nhẹ nhàng, từ khuyến khích họ rút lui phát triển Cơng ty Cơng ty khơng nên trơng chờ vào gói hưu trí Nhà nước mà phải mạnh dạn đưa lợi ích tăng thêm cho người có ý định hưu - Bên cạnh đó, đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá lực cơng nhân viên để tránh tình trạng nhiều người ảo tưởng hay tự tin thái vào lực tạo điều kiện, tiền đề việc lọc cán phẩm chất - Đưa chế độ lương thưởng hợp lý cho vừa mang tính khuyến khích người có phẩm chất, lực mà vừa làm cho người lực cảm thấy chán nản ví dụ như: đưa hệ thống lương thưởng kết hợp vừa lương cứng vừa lương mềm lương cứng vừa đủ trang trải sống không hấp dẫn, thay vào tăng cường lương mềm, khoản phụ thưởng dành cho cán công nhân viên xuất sắc, đạt thành tích cao cơng tác - Làm chặt cơng tác tuyển dụng, không nhận trường hợp tuổi 30, trình độ thấp để từ có lực lượng lao động trẻ mới, có lực, sáng tạo tốt để cạnh tranh với cán cũ thiếu lực khiến cán cũ tồn Công ty mà phải rút lui Tăng cường hệ thống đánh giá, kiểm tra kiểm soát cửa hàng, nhà phân phối cấp Cơng ty Việc khỏi đạo Cơng ty từ phía cửa hàng đại lý trở nên rõ ràng Vi phạm hợp đồng đại lý cách đưa nhãn hiệu không quy định hợp đồng vào buôn bán kinh doanh việc rát phổ biến Ở cửa hàng cơng ty, nhân viên bán hàng cịn chậm chạp thụ động việc củng cố phát triển cửa hàng Do vậy, tăng cường hệ thống đánh giá, kiểm tra giá sát cần thiết Công ty cần thực giải pháp sau đây: - Cơng ty tiến hành kiểm tra đột xuất kiểm tra định kì, định chế độ lương thưởng hay tỉ lệ hoa hồng hợp lý,… Chính kiểm tra mà Cơng ty phát nhiều cửa hàng đại lý sai phạm, từ nhanh chóng điều chỉnh - Cơng ty phải xây dựng quy chế đại lý thương mại bán lẻ phù hợp, chặt chẽ để hai bên nghiêm chỉnh chấp hành Trong quy chế thương mại Công ty cần xây dựng điều khoản chặt chẽ giúp Công ty quản lý cửa hàng dễ dàng hơn, tránh tượng lách hợp đồng để kiếm lời - Tuy nhiên cần lưu ý khơng có hợp tác đến từ cửa hàng đại lý hiệu kinh doanh cửa hàng khơng cao Chính thế, Công ty cần phải áp dụng biện pháp vừa mềm dẻo vừa cứng Có nghĩa vừa khuyến khích vừa thúc đẩy thơng qua nhiều hình thức - Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích bán hàng theo tháng cách ngày khoa học minh bạch từ làm sở việc đánh giá hoạt động thành viên kênhvà tiền đề việc kiểm soát hệ thống kênh tốt Tăng cường hoạt động hỗ trợ thúc đẩy khuyến khích tiêu thụ xi măng tăng cường quảng cáo Các hoạt động hỗ trợ khuyến khích bán hàng có vai trị quan trọng q trình kinh doanh xi măng Cơng ty Nó giúp cho việc tiêu thụ xi măng diễn thuận lợi khơng hồn cảnh khó khăn thị trường mùa mưa hay suy thoái kinh tế …mà cịn giúp cho tồn hệ thống có thêm sức sống để tiếp tục phát triển, tạo gắn kết thành viên kênh từ giúp hệ thống có lợi cạnh tranh bền vững tương lai Để tăng cường hoạt động hỗ trợ khuyến khích Cơng ty cần thực công việc sau - Công ty đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, chào hàng tới khách hàng, đại lý giao nhiệm vụ cho cán phòng thị trường xây dựng khai thác thị trường - Xây dựng chế độ khen thưởng hấp dẫn đại lý nhà phân phối Đưa thêm chế khen thưởng thưởng nóng vật hay quà nhằm giúp cho thành viên kênh hiểu Công ty ghi nhận nỗ lực đóng góp họ - Xây dựng sách giá linh hoạt thời điểm, sách phục vụ khách hàng kịp thời khách hàng chia sẻ khó khăn thời thị trường - Cần đẩy mạnh hoạt động quảng cáo với hình thức đa dạng, hồn thiện website cập nhập thơng tin, Cần lập kế hoạch thực phân công cán chuyên trách xác định nguồn ngân sách cho hoạt động quảng cáo Hỗ trợ tài Hiện tại, bản, Cơng ty độc lập tài với thành viên khác kênh ngoại trừ cửa hàng Cơng ty mở Điều trước mắt giúp cho Cơng ty giảm chi phí theo dõi, giám sát hoạt động tài thành viên khác hay đảm bảo tính độc lập việc hành động Công ty, giảm rủi ro tài Tuy nhiên, lâu dài, điểm yếu Công ty việc khơng có chế hỗ trợ vốn thành viên khiến kìm hãm khả phát triển thành viên kênh hay Cơng ty, giảm sức hấp dẫn, khả cạnh tranh lôi kéo thành viên khác vào hệ thống phân phối, từ cản trở việc mở rộng thị trường, tăng thị phần Cơng ty Vì Cơng ty cần xem xét dần xây dựng giải pháp ,cơ chế việc hỗ trợ vốn, quản lý tài cho vừa đảm bảo tính an tồn tài chính, khả độc lập Công ty mà vừa thu hút thêm nguồn vốn hỗ trợ cho Công ty thành viên hệ thống, từ gia tăng nội lực, quy mô Công ty thành viên tăng tính hấp dẫn chi hệ thống kênh Đẩy mạnh việc nâng cao trình độ cán công nhân viên, đặc biêt ban lãnh đạo Cơng ty Qua nghiên cứu thấy tư ban lãnh đạo Công ty phần chưa theo kịp với phát triển thị trường Trong đó, tư duy, suy nghĩ, tầm nhìn ban lãnh đạo yếu tố tiên hàng đầu định thành bại Công ty Vì vậy, tư duy, tầm nhìn lãnh đạo tuyệt đối sau thay đổi thị trường mà ngược lại phải trước, nhìn trước thay đổi để biết tận dụng thời đưa Cơng ty tránh khó khăn phía trước Để có cách tăng cường cơng tác nâng cao trình độ cho cán thông qua lớp học ngắn hạn sở có danh tiếng nước nước ngồi Giúp cho ban lãnh đạo có nhìn thực tế hơn, cập nhật thị trường, bên cạnh có giao lưu trao đổi thông tin kinh nghiệm để ban lãnh đạo theo kịp với thời đại, đưa đường phát triển đắn cho Công ty Từng bước xây dựng hoàn thiện hệ thống CRM(Customer Relationship Management) Hiện nay, trình độ phát triển thị trường cịn nhiều hạn chế, việc thiết lập hệ thống quản lý khách hàng chưa trở thành yêu cầu cấp thiết với đơn vị quản lý hệ thống phân phối xi măng Tuy nhiên, tương lai, trình độ phát triển thị trường xi măng tăng lên, tính cạnh tranh ngày gay gắt, nhu cầu quản lý hệ thống kênh, quản lý hệ thống khách hàng trở nên thiết quan trọng Bởi lẽ đó, Cơng ty cần phải chuẩn bị từ bây giờ, việc thu thập thông tin chi tiết đưa nhận xét, đánh giá khách hàng Từ đó, thiết lập hệ thống liệu lớn khách hàng, đảm bảo hiểu biết khách hàng mức cao nhằm làm khăng khít mối quan hệ Cơng ty khách hàng Từ gia tăng độ bền khách hàng Công ty, giúp cho mối liên kết đơn vị hệ thống kênh ngày chắn Xây dựng hệ thống chia sẻ thông tin nội kênh dựa tảng cơng nghệ thơng tin đại Như trình bày trên, Công ty xây dựng hệ thống chia sẻ thông tin nội Công ty, điều trước mắt đáp ứng nhu cầu việc quản lý hoạt động hệ thống kênh Tuy nhiên, tương lai, với phát triển biến động ngày tăng thị trường, chắn nhu cầu chia sẻ thông tin thành viên kênh trở thành nhu cầu khơng thể thiếu việc thơng tin ln chia sẻ cách đầy đủ, nhanh nhạy xác giúp đơn vị thành viên nói riêng hệ thống nói chung thích nghi tốt,đồng kịp thời với thay đổi mơi trường Việc đảm bảo lợi ích cho tồn thành viên kênh đặc biệt Cơng ty việc đảm bảo lợi ích cho thành viên kênh giúp thành viên kênh tin tưởng gắn bó với hệ thống kênh Cơng ty Đồng thời với tư cách đơn vị đứng đầu quản lý hệ thống kênh, lợi ích giá trị mà Cơng ty nhận tồn hệ thống kênh hoạt động hiệu cao Vì vậy, Cơng ty nên bước nghiên cứu, đầu tư, xây dựng áp dụng tiến công nghệ thông tin đại nhằm xây dựng cho hệ thống kênh hệ thống chia sẻ thơng tin kịp thời hữu hiệu, đáp ứng tốt nhu cầu phát triển hệ thống kênh yêu cầu thị trường Phát triển thị trường khách hàng tổ chức Qua việc đánh giá thị trường xi măng Cơng ty tương lai thấy xu hướng thị trường tương lai khách hàng tổ chức trở thành thị trường tiêu thụ xi măng Vì nhằm đối phó với diễn biến thị trường, Công ty cần bước tìm kiếm phát triển cho thị trường khách hàng tổ chức Bắt đầu từ việc tìm kiếm khách hàng, xây dựng mối quan hệ với tổ chức Từ chuẩn bị sẵn đầu tương lai cho Cơng ty Song song đồng thời với xây dựng lực lượng bán hàng cá nhân dành riêng cho khách hàng công nghiệp Thực tế cho thấy, Cơng ty có hồn tồn đầy đủ điều kiện nguồn lực, khả để tham gia vào thị trường tổ chức Hy vọng rằng, tương lai, việc hạn chế Tổng Công ty Công ty giảm bớt để Cơng ty thoải mái bn bán loại xi măng khác ngồi loại xi măng Tổng Công ty nhằm phát triển thị trường khách hàng tổ chức III KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHIỆP XI MĂNG VIỆT NAM VÀ NHÀ NƯỚC Kiến nghị Tổng Công ty Xi măng Việt Nam Tổng Công ty Xi măng Việt Nam phải thể vai trị việc bình ổn giá xi măng thị trường Có xử lý linh hoạt biến động hay hoạt động đầu nhằm tăng giá cá nhân tập thể muốn kiếm lời cách lũng đoạn thị trường tăng cường hỗ trợ việc vận chuyển xi măng từ Bắc vào Nam Tổng Cơng ty cần hồn thiện hệ thống kinh doanh xi măng tiêu thụ xi măng mình, tránh tượng chồng chéo, cạnh tranh nội khơng đáng có Trong khoảng từ đến 10 năm nữa, kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triển tốc độ cao, việc đầu tư xây dựng sở vật chất toàn xã hội chiếm tỉ trọng lớn toàn kinh tế quốc dân Đồng thời, Tổng Công ty xi măng Việt Nam năm tới tiếp tục giữ vai trị chủ đạo nghành cơng nghiệp xi măng Vì vậy, trách nhiệm bình ổn giá xi măng tồn thi trường tiếp tục nhiệm vụ Tổng Cơng ty Do đó, việc trì hệ thống phân phối xi măng hợp lý trực thuộc Tổng Cơng ty cịn cần thiết Tuy nhiên Tổng Cơng ty cần nhanh chóng củng cố lại hệ thống phân phối để tận dụng ưu điểm theo sát thay đổi thị trường nhằm đạt hiệu cao Đối với hệ thống tiêu thụ nằm Tổng Công ty cần tiếp tục tăng cường mở rộng để phù hợp với chủ trương xã hội hóa trình tiêu thụ sản phẩm phù hợp với phát triển sản xuất lớn đại công nghiệp Từ nâng cao sức cạnh tranh Cơng ty Ngồi ra, Tổng Cơng ty cần có biện pháp hay thay đổi công tác quản lý Công ty nhằm để Cơng ty có thêm quyền tự chủ, tự định có đảm bảo tính linh hoạt cho Công ty, đáp ứng nhu cầu thay đổi ngày nhanh thị trường Kiến nghị Nhà nước Tiếp tục tiến hành chương trình: “Phát triển hệ thống giao thơng đường bê tông xi măng,đặc biệt đường cao tốc, đường qua biến giới, khu vực thường xảy vỡ đê, lũ lụt nhằm nâng cao tuổi thọ cơng trình” Tiến hành tìm kiếm thị trường xi măng nước ngồi Hiện nay, tổng cơng suất xi măng vượt nhu cầu nước Như vậy, cần tìm kiếm thị trường xi măng để xuất tránh xảy tình trạng thường xi măng, nhà máy khơng hoạt động hết cơng suất gây lãng phí… Hạn chế nhà máy xi măng lò đứng đại phương công suất kém, công nghệ lạc hậu, gây tác hại đến mơi trường địa phương Có quy hoạch rõ ràng việc tiếp tục xây dựng nhà máy xi măng nghiên cứu tính khả thi dự án Nhanh chóng tìm giải pháp cân đối cấu sản xuất xi măng nước tránh tình trạng Bắc thừa Nam thiếu Ưu tiên cho việc vận chuyển xi măng từ miền Bắc vào miền Nam Nhà nước quản lý chặt yếu tố đầu vào giá xăng giá điện… yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá xi măng Kiến nghị với Bộ Xây dựng Nhà nước cần có lộ trình kế hoạch phát triển nghành công nghiệp xi măng sát với thực tiễn tránh tình trạng tỉnh tỉnh nhà nhà làm xi măng Dần dần tìm cách tháo gỡ, thay đổi chế, cởi trói cho Doanh nghiệp nhà nước Nếu tiếp tục dùng chế để trói buộc Doanh nghiệp nhà nước khó để Doanh nghiệp tồn phát triển kinh tế thị trường đầy biến động này, tiếp tục trở thành người anh kinh tế, dẫn dắt bình ổn kinh tế Kết luận Sau thời gian 15 tuần thực tập Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng, giúp đỡ cô, chú, anh, chị Công ty giúp đỡ, giảng dạy bảo tận tình thầy Vũ Minh Đức, giáo viên hướng dẫn, em hoàn thành chuyên đề thực tập về: “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng” Thông qua nghiên cứu, tìm tịi học hỏi thực trạng hoạt động quản lý hệ thống kênh phân phối Cơng ty, nói hệ thống kênh công tác quản lý hệ thống kênh Công ty nhiều vấn đề song thực tương đối tốt, phù hợp với nhu cầu trước mắt thị trường Bên cạnh đó, thơng qua việc rút nguyên nhân em mạnh dạn đưa giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện hệ thống kênh cơng tác quản lý hệ thống kênh, từ nâng cao sức cạnh tranh, đáp ứng với thay đổi môi trường tương lai Hy vọng giải pháp kiến nghị giúp ích cho Cơng ty, góp sức việc thúc đẩy Cơng ty phát triển Ngồi ra, thơng qua chun đề, em rút học thực tiễn việc xây dựng, tổ chức quản lý hệ thống phân phối nghành xi măng Từ củng cố kiến thức học hiểu khác biệt lý thuyết thực tiễn để làm phong phú kiến thức kênh phân phối nói riêng marketing nói chung Mặc dù cố gắng, nhiên, chắn chuyên đề em cịn nhiều thiếu sót thời gian kinh nghiệm kiến thức thân nhiều hạn chế, kính mong đóng góp ý kiến thầy cố để chuyên đề em hoàn thiện Một lần em xin chân thành cám ơn bảo, giúp đỡ nhiệt tình hết lịng cô,chú, anh, chị Công ty đặc biệt thầy Vũ Minh Đức bảo tận tình giúp em hồn thành chun đề Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Sinh viên Dương Thành Trung TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị Marketing, Philip Kotler, NXB Thống kê năm 2006 Giáo trình Nghiên cứu Marketing, Chủ biên TS Nguyễn Viết Lâm, NXB ĐH Kinh tế quốc dân năm 2007 Giáo trình Marketing bản, Chủ biên TS Trần Minh Đạo, NXB ĐH Kinh tế quốc dân năm 2006 Giáo trình Quản trị kênh phân phối, Chủ biên TS Trương Đình Chiến, NXB ĐH Kinh tế quốc dân năm 2008 Báo cáo Kết sản xuất kinh doanh năm 2007-2009 Báo cáo kiểm toán từ năm 2007-2009 Bảng cân đối kế toán năm 2007-2009 Quyết định 108/2005/QĐ – TTg việc phê duyệt quy hoạch phát triển công nghiệp xi măng Việt Nam từ năm 2010 đến năm 2020 Dự báo cung cầu xi măng Việt Nam đến năm 2020 Tổng Công ty Xi măng Việt Nam 10 Dự báo phân bổ nhu cầu xi măng nước Tổng Công ty Xi măng Việt nam 11 Báo cáo thị phần tiêu thụ xi măng thành phần Tổng Công ty Xi măng Việt Nam 12 http://www.cement-t.com.vn/ ( website Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng) 13 http://www.vicem.vn/ ( website Tổng Công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam) 14 http://www.vnca.org.vn/ (website Hiệp hội xi măng Việt Nam) 15 www.thuvienphapluat.vn 16 http://cafef.vn/ MỤC LỤC Phần mở đầu .1 Nội dung Chương Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam hệ thống phân phối xi măng Việt Nam I Tổng quan nghành công nghiệp xi măng Việt Nam Vị trí ngành cơng nghiệp xi măng kinh tế Việt Nam Thực trạng hoạt động ngành công nghiệp xi măng .3 Quy hoạch phát triển ngành xi măng đến năm 2010 định hướng năm 2020 .5 II Tổng quan thị trường xi măng Việt Nam Quy mô thị trường .9 Cạnh tranh thị trường xi măng .12 Các yếu tố ảnh hưởng 14 II Hệ thống phân phối xi măng Việt Nam 16 Cấu trúc 17 Hình thức tổ chức kênh 19 Chương Tổng quan công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng công tác quản lý kênh phân phối xi măng công ty 20 I Tổng quan Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng .20 Lịch sử hình thành phát triển 20 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty 26 II Thực trạng công tác quản lý kênh phân phối 33 Khái quát hệ thống kênh phân phối 33 Thực trạng hoạt động quản lý hoạt động kênh phân phối 37 Thực trạng quản lý kênh 40 III Đánh giá kênh công tác quản lý kênh Công ty 47 Đánh giá công tác quản lý hoạt động kênh 47 Đánh giá sách quản lý kênh .49 Đánh giá công tác đánh giá kênh 51 Đánh giá công tác khuyến khích tìm hiểu nhu cầu, khó khăn thành viên kênh .52 Đánh giá nhận xét chung 53 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ HỆ THỐNG KÊNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG 56 I ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHIỆP XI MĂNG VIỆT NAM VÀ MỤC TIÊU SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 56 Định hướng phát triển toàn nghành năm tới 56 Chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Thương mại Xi măng năm tới .57 2.1 Công tác kinh doanh xi măng sắt thép .58 2.2 Đa dạng hóa nghành nghề kinh doanh .59 2.3 Đảm bảo đời sống cho cán nhân viên công ty .59 2.4 Biện pháp thực mục tiêu sản xuất kinh doanh 2009-2010 59 Đánh giá triển vọng thị trường xi măng Công ty .60 II GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG 61 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu marketing 61 Cơ cấu lại lực lượng cán công nhân viên 62 Tăng cường hệ thống đánh giá, kiểm tra kiểm soát cửa hàng, nhà phân phối cấp Công ty 63 Tăng cường hoạt động hỗ trợ thúc đẩy khuyến khích tiêu thụ xi măng tăng cường quảng cáo .64 Hỗ trợ tài .65 Đẩy mạnh việc nâng cao trình độ cán cơng nhân viên, đặc biêt ban lãnh đạo Công ty 65 Từng bước xây dựng hoàn thiện hệ thống CRM(Customer Relationship Management) 66 Xây dựng hệ thống chia sẻ thông tin nội kênh dựa tảng công nghệ thông tin đại 66 Phát triển thị trường khách hàng tổ chức 67 III KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHIỆP XI MĂNG VIỆT NAM VÀ NHÀ NƯỚC 67 Kiến nghị Tổng Công ty Xi măng Việt Nam .67 Kiến nghị Nhà nước 68 Kết luận 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức Công ty CPTMXM Error! Bookmark not defined Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức Công ty CPTMXM 25 Sơ đồ 2.2 :Sơ đồ hệ thống kênh phân phối: 34 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các khu vực triển vọng phát triển sản xuất clanhke,xi măng .6 Bảng 1.2: Chỉ tiêu xây dựng nhà máy xi măng .7 Bảng 1.3: Dự báo nhu cầu xi măng toàn quốc 10 Bảng 1.4:Cân đối cung cầu xi măng nước từ 2007 đến 2012 11 Bảng 1.5: Phân bổ nhu cầu xi măng vùng miền nước năm 2010 .11 Bảng 1.6:Thị phần tiêu thụ xi măng tính hết quý năm 2009 .13 Bảng 2.1: Tình hình mua vào tiêu thụ xi măng Công ty 26 Bảng 2.2: Tình hình tiêu thụ xi măng thị trường Công ty 28 Bảng2.3: Thị phần Công ty số tỉnh miền Bắc 29 Bảng 2.4: doanh thu từ hoạt động cho thuê bất động sản .30 Bảng 2.5 : tài sản Công ty từ năm 2007-2009 30 Bảng 2.6: Nguồn vốn công ty qua năm 2007-2009 31 Bảng 2.7:Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2007-2009 .32 Bảng 2.8: tình hình tiêu thụ xi măng đơn vị sản xuất năm 2009 35 Bảng 3.1: Định hướng kinh doanh Công ty 2010-2011 58