Từ đó, Công ty sẽ phát triển về các nhóm chuyên môn hơn về độ sâu rộng và mở rộng quy mơ tồn cầu về sự hiểu biết, làm cho sản phẩm sáng tạo hơn và Công ty sẽ đề xuất những phương pháp, g
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP CẢI TIẾN MẶT BẰNG KHO VẬT LIỆU NHẰM TỐI ƯU CHI PHÍ VÀ THỜI GIAN DI CHUYỂN - NGHIÊN CỨU TẠI KHO CÔNG TY AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM GVHD: NGUYỄN DANH HÀ THÁI SVTH : TRẦN MẬU VỸ SKL008673 Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CẢI TIẾN MẶT BẰNG KHO VẬT LIỆU NHẰM TỐI ƯU CHI PHÍ VÀ THỜI GIAN DI CHUYỂN - NGHIÊN CỨU TẠI KHO CÔNG TY AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM SVTH : Trần Mậu Vỹ MSSV : 18124253 Khóa : 2018 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : Nguyễn Danh Hà Thái Tp Thủ Đức, Tháng năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp Thủ Đức, ngày… tháng… năm… Giảng viên hướng dẫn Trang i LỜI CẢM ƠN Lời cảm ơn đầu tiên, em trân thành cảm ơn thầy cô tập thể nhân viên Kho bên cạnh hỗ trợ em suốt trình nghiên cứu để hồn thành đề tài luận văn Đồng thời, em gửi lời cảm ơn trân thành lịng biết ơn sâu sắc với thầy Khoa Kinh Tế Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh, em cảm ơn thầy dẫn hướng dẫn em trình làm luận văn Đặc biệt, em gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Nguyễn Danh Hà Thái tận tâm góp ý hướng dẫn em nhiệt tình giai đoạn tồn thể nhân viên Công ty AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM giúp đỡ, cung cấp thông tin quý giá suốt q trình thực tập cơng ty gặp nhiều khó khăn dịch COVID 19 giai đoạn căng thẳng Cuối cùng, em chúc cho Khoa Kinh Tế trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh ngày phát triển đạt nhiều thành cơng q trình giảng dạy đào tạo nhiều hệ sinh viên chất lượng cao phục vụ, cống hiến cho đất nước Đồng thời chúc cho tập thể nhân viên công ty AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM có nhiều sức khỏe, ngày đạt nhiều thành cơng Em xin chân thành cảm ơn! Tp Thủ Đức, ngày… tháng… năm… Sinh viên Trần Mậu Vỹ Trang ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH AD Avery Dennison AHP (Analytic Hierarchy Process) Quy trình phân tích thứ bậc CI (Consistency Index) Chỉ số quán Cr (Consistency ratio) Chỉ số ngẫu nhiên HTL (Heat Transfer Label) Nhãn truyền nhiệt IHM (Industrial and Healthcare Materials) Vật liệu cơng nghiệp chăm sóc sức khỏe LGM (Label and Graphic Materials) Vật liệu nhãn đồ họa NVL Nguyên vật liệu PCCC Phòng cháy chữa cháy PFL (Printed Fabric Labels) Nhãn vải in PV (Priority Vector) Véc tơ ưu tiên RIS (Retail Branding and Information Solutions) Giải pháp thông tin thương hiệu bán lẻ RFID (Radio Frequency Nhận dạng tần số vô tuyến điện Identification) SKU (Stock Keep Unit) Đơn vị lưu kho TNHH Trách nhiệm hữu hạn Trang iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Bảng thống kê tóm tắt kết kinh doanh Cơng ty Avery Dennison RIS Việt Nam 2015-2018 (Đơn vị: 1000USD) 10 Bảng 2.1 Bảng ma trận mức độ ưu tiên 27 Bảng 2.2 Bảng tính trọng số 28 Bảng 3.1: Bảng nguyên vật liệu nhập kho tháng đầu năm 2021 37 Bảng 3.2: Ước lượng công suất nhận năm 2021 38 Bảng 3.3: Ước lượng công suất xuất hàng năm 2021 39 Bảng 3.4: Ước lượng thời gian xử lý đơn hàng năm 2021 40 Bảng 3.5: Phần trăm độ hữu dụng không gian lưu trữ 40 Bảng 3.6: Nhu cầu lưu trữ theo loại NVL năm 2021 41 Bảng 3.7: Bảng đề xuất phương pháp 43 Bảng 4.1: Bảng yêu cầu diện tích cần bố trí 45 Bảng 4.2: Bảng ma trận From-to 46 Bảng 4.3 Số lượng giá trị theo phương pháp ABC 46 Bảng 4.4 : Số lượng tần suất theo phương pháp ABC 48 Bảng 4.5: Số lượng hàng nhập xuất Kho năm 2021 49 Bảng 4.10: Bảng tần suất nhập xuất nhóm giấy kho tháng (30/11/2020 31/3/2021) 50 Bảng 4.11: Bảng kích thước loại Giấy 50 Bảng 4.12: Yêu cầu không gian nhóm hàng 51 Bảng 4.13 : Bảng u cầu khơng gian nhóm mặt hàng Giấy 52 Bảng 5.1: Bảng số liệu mặt ban đầu 55 Bảng 5.2: Bảng tọa độ ban đầu mặt 56 Bảng 5.3: Bảng cải tiến mặt 57 Bảng 5.4: Bảng số liệu mặt sau cải tiến 58 Bảng 5.5 Bảng ma trận so sánh theo cặp 59 Bảng 5.6: Bảng tính Véc tơ ưu tiên (PV) 60 Bảng 5.7: Bảng tính Tỷ lệ quán (Cr) 60 Bảng 5.8 : Chỉ số ngẫu nhiên ứng với số tiêu chí lựa chọn xem xét 60 Bảng 5.9: Bảng tính phương án 61 Trang iv DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Logo công ty Hình 1.2 Hình ảnh sản phẩm Hình 1.3 Các sản phẩm Công ty Hình 1.4 Graphic tag & Women Hình 1.5 PFL(Printed Fabric Labels) Hình 1.6 HTL (Heat Transfer Label) Hình 1.7 Sơ đồ tổ chức Hình 1.8 Hình ảnh loại nhãn Công ty Avery Dennison 11 Hình 1.10 Bản thiết kế dựng 2D Kho 13 Hình 1.11 Khu vực để hàng chờ 14 Hình 1.12 Khu vực Kho Kho 14 Hình 1.13 Nhân viên QC kiểm tra hàng hóa 14 Hình 1.14 Sơ đồ tổ chức Kho 15 Hình 1.15 Các loại xe nâng kho 16 Hình 1.16 Thiết kế kệ pallet 18 Hình 1.17 Pallet nhựa có kích thước (110cm x 80cm x 15cm ) 18 Hình 1.18 Pallet gỗ với kích thước (110cm x 80cm x 15cm) 19 Hình 2.1 Khung phân tích 20 Hình 2.2 Dịng chảy vật tư tồn kho 21 Hình 2.3 Hình phân bố giá trị mức sử dụng 24 Hình 2.4 Hình phân loại ABC 25 Hình 2.5 Sơ đồ toán phân cấp thứ bậc 26 Hình 2.6 Bảng đánh giá tiêu chí theo cặp 27 Hình 3.1 Dịng thơng tin 32 Hình 3.2 Dịng di chuyển hàng hóa 33 Hình 3.3 Phiếu yêu cầu vật tư 34 Hình 3.4 Phiếu nhập kho (Packing List) 35 Hình 3.5 Thẻ khai báo kho (Stock Card) 36 Hình 4.1 Biểu đồ thể số lượng loại hàng theo giá trị (%) 47 Hình 4.2 Biểu đồ thể giá trị loại hàng theo số lượng (%) 47 Trang v Hình 4.7 Mặt 54 Hình 4.8 Mặt 54 Hình 4.3 Biểu đồ thể số lượng loại hàng theo tần suất (%) 48 Hình 4.4 Biểu đồ thể tần suất loại hàng theo số lượng (%) 48 Hình 4.5 Khu vực kho C 53 Hình 4.6 Mặt 53 Hình 4.7 Mặt 54 Hình 4.8 Mặt 54 Hình 5.1: Mơi trường làm việc excel 55 Hình 5.2: Mặt ban đầu CRAFT 56 Hình 5.3: Nhập ma trận From-to excel 57 Hình 5.4: Mặt ma trận từ CRAFT 58 Hình 5.5: Mặt ma trận diện tích thực tế từ CRAFT 58 Hình 5.6 Đánh giá mức độ ưu tiên 59 Hình 5.7 Hình 2D mặt 64 Hình 5.8: Hình 3D mặt 65 Trang vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC HÌNH v LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương khóa luận .2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Thông tin .4 1.1.2 Sơ lược lịch sử 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển 1.1.4 Chức lĩnh vực hoạt động .5 1.1.5 Quy mô công ty 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lõi 1.2.1 Tầm nhìn 1.2.2 Sứ mệnh 1.2.3 Giá trị cốt lõi 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Tình hình hoạt động 1.4.1 Tình hình hoạt động chung .9 1.4.2 Sản phẩm chủ chốt 11 1.5 Giới thiệu Kho hàng .12 1.5.1 Giới thiệu chung .12 1.5.2 Cơ cấu tổ chức Kho hàng 15 Trang vii 1.5.3 Các chức Kho hàng 15 1.5.4 Máy móc, thiết bị Kho hàng 16 1.5.4.1 Loại xe nâng 16 1.5.4.2 Thiết bị lưu trữ hàng hóa 16 1.5.4.3 Thiết bị PCCC an toàn 17 1.5.4.4 Các loại Pallet .18 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CẢI TIẾN MẶT BẰNG KHO .20 2.1 Khung phân tích .20 2.2 Cơ sở lý thuyết .20 2.2.1 Tổng quan kho 20 2.2.2 Thuật toán CRAFT 22 2.2.3 Phương pháp ABC quản lý tồn kho 23 2.2.4 Phương pháp phân tích thứ bậc AHP .25 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY AVERY DENNISON RIS VIỆT NAM .31 3.1 Thực trạng quy trình quản lý kho 31 3.1.1 Hoạt động kho .31 3.1.2 Dòng thông tin 32 3.1.3 Dịng di chuyển hàng hóa .32 3.1.4 Phương pháp hạch toán hàng tồn kho .33 3.1.5 Phân loại hàng tồn kho 36 3.1.6 Đặc điểm hàng tồn kho 37 3.2 Những ưu điểm, nhược điểm công tác quản lý hàng tồn kho 37 3.3 Đo lường thông số, số đánh giá kho 38 3.3.1 Năng suất nhận hàng 38 3.3.2 Năng suất xuất hàng .39 3.3.3 Mức đáp ứng nhu cầu sản xuất .39 3.3.4 Thời gian xử lý đơn hàng .39 3.3.5 Độ hữu dụng không gian lưu trữ .40 3.4 Đánh giá đề xuất phương pháp 41 3.4.1 Đánh giá khu vực phận .41 Trang viii Đơn A B C P.V A 1 0.43 B 1 0.43 C 0.33 0.33 0.14 giản Hợp lý A B C P.V A 0.20 0.19 B 0.33 0.14 0.08 C 0.72 Linh A B C P.V A 0.03 0.24 B 0.67 C 0.33 0.14 0.09 Ymax CI RI Cr 3.01 0.01 0.58 0.01 Ymax CI RI Cr 3.06 0.03 0.58 0.05 Ymax CI RI Cr 3.01 0.01 0.58 0.01 hoạt Trang 62 Tiết kiệm A B C P.V A 0.03 0.02 0.10 B 0.14 0.19 C 0.71 Ymax CI RI Cr 3.19 0.01 0.58 0.16 Ymax CI RI Cr 3.01 0.01 0.58 0.01 thời gian Tiết kiệm A B C P.V A 1 0.02 0.14 B 1 0.02 0.14 C 5 0.71 chi phí 5.2.2 Kết tốn Kết Tiết kiệm Tiết kiệm chi thời gian phí 0.24 0.10 0.14 0.08 0.67 0.19 0.14 0.72 0.09 0.71 0.71 Tiêu chí Đơn giản Hợp lý Linh hoạt A 0.43 0.19 B 0.43 C 0.14 Trang 63 Tiêu chí Đơn giản 0.04 Hợp lý 0.20 Linh hoạt 0.09 Tiết kiệm thời gian 0.20 Tiết kiệm chi phí 0.46 A 0.03 B 0.04 C 0.13 Từ kết trên, chọn mặt để mơ hình tồn kho phù hợp với tiêu chí đặt ra: Hình 5.7 Hình 2D mặt Trang 64 Hình 5.8: Hình 3D mặt 5.3 Đánh giá đề xuất giải pháp 5.3.1 Đánh giá Nghiên cứu giải số vấn đề nhằm cải tiến tình hình Kho sau: - Đề xuất phương án bố trí mặt khu vực phù hợp với mặt kho quy trình vận hành kho - Bố trí kệ theo mức độ quan trọng hàng hóa ABC từ đề xuất mặt bố trí kệ phù hợp nhằm giảm thời gian di chuyển lấy hàng Nhân viên kho đáp ứng yêu cầu lưu trữ tận dụng không gian lưu trữ - Tối ưu thời gian lấy hàng nhân viên kho, phân bổ vị trí lưu trữ cho tồn SKU kho theo sách lưu trữ phân lớp thành nhóm hàng hóa Kết cải tiến thỏa mục tiêu đặt ra, tiến hành đánh giá mức độ cải thiện mục tiêu đặt để đo lường hiệu thực phương án cải tiến đề xuất Phương án mặt đề xuất giải thuật CRAFT giúp giảm 24% tổng khoảng cách ngày trình làm việc Phương án bố trí kệ cho khu vực lưu trữ cải thiện 48% độ hữu dụng không gian lưu trữ, giúp ngắn 1h thời gian lấy hàng Trang 65 5.3.2 Ưu điểm nhược điểm Ưu điểm: - Mang tính chất thực tế - Phân tích đánh giá yếu tố nhà kho cách tổng quát - Giải vấn đề có liên quan đến mặt nhà kho thời gian chi phí di chuyển Nhược điểm: - Chưa xét đến yếu tố kinh tế việc xây dựng thay đổi mặt - Các mô hình chưa kiểm định ngồi thực tế nên áp dụng có thay đổi kết - Chỉ xét theo khoảng cách di chuyển sàn kho chứa chưa xét đến khoảng cách di chuyển theo chiều thẳng đứng nâng chuyển tầng lưu trữ 5.3.3 Hướng cải thiện Từ ưu điểm nhược điểm, tác giả nhận thấy hướng cải thiện đề tài tương lai sau: - Phát triển toán khoảng cách di chuyển sàn kho di chuyển tầng - Áp dụng VSM cải tiến quy trình vận hành kho nhằm rút ngắn thời gian xử lý đơn, loại bỏ thời gian cho hoạt động dư thừa - Phát triển hệ thống kho thông minh, hỗ trợ việc vận hành kho Trang 66 KẾT LUẬN Qua luận, tác giả thu nhập số kiến thức quan trọng việc cải tiến mặt kho quy trình vận hành kho; thiết kế bố cục kho,… nhằm tối ưu chi phí thời gian di chuyển Sau đưa phương pháp cải tiến mặt nghiên cứu luận văn, tác giả nhận thấy số ưu nhược phương pháp đề xuất cải tiến Bên cạnh đó, kết cải tiến hoàn thành mục tiêu đặt Trong trình nghiên cứu, việc tác giả cần nhìn nhận vấn đề gặp phải kho sau tác giả thu nhập liệu sơ cấp thứ cấp thông qua khảo sát thực tế, thu nhập tài liệu tham khảo để có sở triển khai cải tiến bố trí mặt kho, từ đề xuất phương pháp việc cải tiến mặt kho Ngoài ra, thực cải tiến mặt kho, tác giả có kinh nghiệm việc đưa nhiều hướng giải pháp chọn lọc giải pháp để đề xuất giải pháp phù hợp việc cải tiến mặt Theo tác giả việc cải tiến mặt đạt hiệu Kho cần phải có đầu tư kỹ lưỡng tài nhân trước trước thực cải tiến nhà quản lý đặt rủi ro xảy đưa biện pháp khắc phục rủi ro Do hạn chế thời gian tác giả nghiên cứu chi tiết nội dung thời gian số hạn chế quản trị kho, cách vận hành kho hiệu quả,… từ rút kinh nghiệm việc cải tiến mặt Trang 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Arjit Bhattacharys, Bijan Sarkar & Sanat K Mukherjee (2006) Distance-based consensus method for ABC analysis International Journal of Production Research, 45(15), 3405-3420 AveryDennison (03/2021) Investor Truy Day cập tại: https://www.investors.averydennison.com/static-files/5cd27841-208d-4737-ab360b332a03c738?fbclid=IwAR0TfXBnMSAm8rEUrpMEauOa6tlKG9GowBTbQeTb7M8tK4vodU6gFxvZ4A AveryDennison (2021) Corporate Overview (Eng) (AD-Internal)️ Truy cập tại: https://docs.google.com/presentation/d/1ueH0XV8g_q9Amxc2xIJQyMqW-Ta2NSLGQp0kdNDxdM/edit#slide=id.gd9e796c9cb_0_1764 AveryDennison (2020) Tạo dựng dấu ấn Truy cập tại: https://averydennisonvaluesandethics.com/wpcontent/uploads/2020/06/CodeOfConduct_2020_VTM_f.pdf Dương Quốc Bửu (2008) Sử dụng kỹ thuật mô bố trí mặt phân xưởng may C/ty TNHH Dệt May Diễm Khanh Luận văn thạc sĩ, Đại học Bách Khoa Thành Phố Hồ Chí Minh Đinh Bá Hùng Anh (2019) Bố trí mặt Bài giảng Quản trị vận hành, Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Frazelle, E (2002) Supply Chain Strategy: The Logistics of Supply Chain Management McGraw-Hill, New York, 14-18 Nguyễn Hồng Trường Áp dụng phương pháp phân tích thứ bậc (AHP) lựa chọn phương pháp thiết kế dự án thủy lợi Tạp chí Khoa học Công nghệ Thủy Lợi, 61, 2-7 Nguyễn Như Phong Hoạch định kho vận Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Đại học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh 10 Nguyễn Thị Kim Cúc (2015) Thực trạng giải pháp quản lý hàng tồn kho Công ty cổ phần Việt Nam Phasura Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thăng Long Hà Nội Trang 68 11 ThS Trương Chí Tiến (2009) Hoạch định tồn kho Truy cập tại: https://cnx.org/contents/mhnpCDg0@1.2:DUVsR2qw@1/Ho%E1%BA%A1ch%C4%91%E1%BB%8Bnh-t%E1%BB%93n-kho 12 Trần Thị Mỹ Dung (2012) Tổng quan việc ứng dụng phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierarchy Process – AHP) quản lý chuỗi cung ứng Tạp chí Khoa học,21,180-189 13 Saaty, T.L (2008) Decision making with the Analytic Hierarchy Process Sciences, 1(1), 83–98 14 Vivek Deshpande1et al (2016) Plant Layout Optimization using CRAFT and ALDEP Methodology Productivity Journal by National Productivity Council, 57(1), 32-42 Trang 69 PHỤ LỤC PHỤ LỤC Bảng thống kê tóm tắt kết kinh doanh Cơng ty Avery Dennison RIS Việt Nam 2015-2018 (Đơn vị: 1000USD) 2015 2016 Doanh thu (Net Sales) 166,479.67 174,470.69 Báo cáo thay đổi tỷ lệ doanh số (Reported Sales Change) Lãi biến phí (CM) 2017 2018 179,705 194,081 1.5% 4.8% 3% 8% 56.4% 62.5% 65.3% 55.3% Nguồn: Phịng Tài Chính PHỤC LỤC Bảng tần suất nhập xuất nhóm giấy kho Mã hàng Tần suất Nhập (sheet) Xuất (sheet) 6-163174-000-02 921,600 777,600 1,699,200 5-601609-000-EA 810,000 680,000 1,490,000 5-601962-238-00 630,000 540,000 1,170,000 6-200057-000-01 406,000 308,000 714,000 6-104055-000-00 294,000 126,000 420,000 5-600996-000-00 158,400 129,600 255,000 … … … … 6-261363-000-00 28,000 16,000 44,000 (sheet) Nguồn: Nội công ty, tác giả tổng hợp PHỤ LỤC Tính tốn diện tích yêu cầu cho phận Giả định tham số dùng để xác định diện tích: - Khoảng cách pallet: 0.4m - Diện tích dành cho lối cho khu vực có tiết diện tải trọng 0.56 m² – 1.12 m² chiếm khoảng 10-20% tổng diện tích khu vực Pallet có tiết diện 1.2 m² nên diện tích dành cho lối chiếm 20% tổng diện tích khu vực Trang 70 Diện tích Diện tích yêu cầu (m2) Bộ phận (D) Xuất hàng 20 20 Nhận hàng 20 25 Xử lý hàng nhận 16 16 Xử lý thu đơn hàng 24 28 Khu vực lưu trữ 330 270 a) Khu vực nhận hàng Số lượng pallet nhiều lần nhận hàng pallet, với sức chứa thùng xe tải loại tấn, thùng xe 5m Với khoảng cách pallet 0.4m, diện tích dành cho pallet khu vực 2.24 m² Tổng diện tích pallet: 2.24 * = 14 m² Diện tích dành cho hoạt động kiểm tra: 5.44 m² (khơng gian đặt pallet 2.24 m² + không gian làm việc cho nhân viên 3.2 m²) Diện tích nhận hàng = (14 + 5.44) + 0.2 ∗ (14 + 5.44)/(1 - 0.2) = 25 m² b) Khu vực xử lý hàng nhận Diện tích để thiết bị in ấn, máy tính, đồ dùng văn phịng = m² Khơng gian làm việc cho nhân viên = 3.2 m² Diện tích khu vực chờ phân loại = 3.74 m2 (khơng gian đặt pallet 2.24 m² + không gian làm việc cho nhân viên 1.5 m²) Diện tích khu vực xử lý hàng nhận = (6 + 3.2 + 3.74) + (6 + 3.2 + 3.74) ∗ 0.2/(1 0.2) = 16 m² c) Khu vực xử lý thu đơn hàng Diện tích để thiết bị in ấn, máy tính, đồ dùng văn phịng: m² Diện tích khu vực chờ gom đơn kiểm tra theo phiếu giao hàng: 18.04 m² (không gian đặt pallet 13.44 m² + không gian làm việc cho nhân viên 4.8 m²) Diện tích khu vực xử lý gom đơn = (6 + 18.04) + (6 + 18.04) ∗ 0.2/(1 - 0.2) = 28 m² d) Khu vực xuất hàng Sau hoàn thành xác nhận đơn hàng, hàng chuyển đến khu vực Hàng chờ xuất Khi hàng hóa khu vực Hàng chờ xuất gần đủ tải, nhân viên xuất hàng tiến hành xuất kho Số lượng pallet cho lần xuất hàng pallet Với khoảng cách Trang 71 pallet 0.4m, diện tích dành cho pallet khu vực 2.24 m² Tổng diện tích đặt pallet = 2.24 * = 13.44 m² Diện tích cho khơng gian làm việc = 3.2 m² Diện tích xuất hàng = (13.44 + 3.2) + 0.2 ∗ (13.44 + 3.2)/(1 - 0.2) = 20 m² e) Khu vực lưu trữ Diện tích khu vực lưu trữ xác định cách lấy tổng diện tích sử dụng trừ cho khu vực cịn lại Với diện tích kho 510m2, tổng diện tích sử dụng mong muốn đạt 72% tương ứng với 367m2 Từ có thê xác định diện tích dành cho khu vực lưu trữ 270m2 Khu vực chức Yêu cầu không gian (m2) Nhận hàng 25 Xử lý hàng nhận 16 Xử lý thu đơn hàng 28 Xuất hàng 20 Khu vực xe nâng Diện tích khơng sử dụng (100-72)% * 510 = 143 Diện tích dành cho khu vực lưu trữ 270 Trang 72 S K L 0