(Tiểu luận) đề tài vai trò của một nhà quản trị trongdoanh nghiệp

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO NHĨM MƠN NGUN LÍ QUẢN TRỊ Đề tài VAI TRỊ CỦA MỘT NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: ThS Võ Thế Sinh Lớp: Nguyên lí quản trị (Ca thứ 5) Nhóm : Danh sách sinh viên thực hiện: Võ Hoàng Thùy Dung B18H0145 Lê Thị Phương Nga B19H0243 Nguyễn Tuấn Kiệt B19H0222 Phạm Võ Duy Khang B19H0037 TP.HCM, THÁNG 9, NĂM 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .6 NỘI DUNG BÁO CÁO CASE APPLICATION : WHO NEEDS A BOSS ? CASE APPLICATION : BULDING A BETTER BOSS 11 CÂU HỎI THẢO LUẬN 18 KẾT LUẬN 25 PHIẾU CHẤM ĐIỂM Môn : Nguyên lý quản trị - HK : 2021-2022 Nhóm : Thang đánh giá Nội dung tiêu chí Thuyết trình điểm 1/2 tổng điểm Trọn điểm 0.0 0.25 0.5 Khơng soạn slide copy tồn từ file word Slide đảm bảo nội dung nhiều chữ Slide có nội dung cần trình lý thuyết thực tế 0.0 0.5 1.0 Không soạn slide copy hồn tồn từ file word Khơng có hiệu ứng, không đáp ứng tiêu chuẩn hàng với số lượng từ giới hạn Đáp ứng tiêu chuẩn hàng từ; hình ảnh minh họa hiệu ứng phù hợp với nội dung Điểm đánh giá Điểm quy đổi Điểm /10 6,0/10 1.1 Hình thức trình slide 1.1.1 Nội dung slide trọng tâm 0.5 1.1.2 Thiết kế slide 1.0 0.5 1.0 1.2 Thuyết trình 1.2.1 Phân chia công việc cho thành viên hợp lý 1.0 1.2.2 Thuyết trình 2.0 1.3 Kỹ trả lời câu hỏi 1.4 Nhận xét đặt câu hỏi phản biện cho nhóm khác (2 câu hỏi trở lên) Báo cáo 2.1 Hình thức trình bày 0.0 0.5 1.0 4/10 0.5 1.0 Chỉ thành viên thuyết trình 80% nội dung câu hỏi 0.0 0.5 1,0 Không chuẩn bị đặt câu hỏi không trọng tâm Đặt câu hỏi chưa đạt yêu cầu số lượng chất lượng Nhận xét trọng tâm, đặt câu hỏi hay có ý nghĩa 1.0 1.0 0.5 1,0 2.1.1 Trình bày quy định hướng dẫn (font, số trang, mục lục, bảng biểu,…) 0.5 1.1.2 Khơng lỗi tả, lỗi đánh máy, lỗi trích dẫn tài liệu tham khảo 0.5 0.0 0.25 0.5 0.5 Sai sót nhiều kết hợp nhiều lỗi >30% số trang báo cáo Chỉ mắc phải lỗi >10% số trang báo cáo Ít ≤10% số trang báo cáo 0.0 0.25 0.5 Số lỗi tả ≥ 15 tổng số trang báo cáo Số lỗi tả ≥ 10 tổng số trang báo cáo Số lỗi tả ≤5 tổng số trang báo cáo 0.0 0.25 0.5 0.5 1.2 Nội dung 1.2.1 Lời mở đầu (tóm tắt cần thiết môn học tầm quan trọng chương nhóm nghiên cứu 0.5 1.2.2 Nội dung dịch (Chuyển tải xác nội dung Case study) 1,0 1.2.3 Trả lời câu hỏi gợi 0,5 Không có lời mở đầu Trình bày khơng đầy đủ 0.5 Trình bày đầy đủ 0.0 0,5 1,0 Khơng tự dịch, copy, tham khảo, ngôn ngữ ý nghĩa tình Chuyển tải >50% ý nghĩa tình gồm ý nghĩa, thuật ngữ Chuyển tải >80% ý nghĩa tình gồm ý nghĩa, thuật ngữ 0.0 0,25 0,5 1,0 0,5 mở tình (trả lời câu hỏi gợi ý phía cuối bài, đóng góp thêm ý kiến) 1.2.4 Trả lời câu hỏi tập case study Tổng điểm 1,0 (Tổng điểm tiêu chí = 10) Trả lời khơng trọng tâm câu hỏi dựa vào suy diễn chủ quan Ứng dụng lý thuyết để trả lời >50% ý nghĩa tất câu hỏi tình 0.0 0.5 Khơng trà lời câu hỏi Trả lời 50 % câu hỏi Kết Ứng dụng lý thuyết để trả lời >80% ý nghĩa tất câu hỏi tình 1,0 Trả lời 100% 1,0 Document continues below Discover more from: trị nhân quản lực ANQP1 Đại học Tôn Đức… 362 documents Go to course Tiểu luận Quản trị 17 nguồn Nhân lực -… quản trị nhân lực 100% (6) BÀI-TẬP-LỚN-MÔN17 THỦY-LỰC-ĐẠI-… quản trị nhân lực 100% (5) Interpersonal 14 Process Issues in… quản trị nhân lực 100% (4) QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG 18 36 Khách SẠN quản trị nhân lực 83% (12) Báo cáo kì Lazada quản trị nhân lực 86% (7) Lập kế hoạch tuyển LỜI T dụng cụ thể cho 1… quản trị nhân lực 100% (2) rong xã hội ngày phát triển nay, q trình tồn cầu hố ngày trở nên sâu rộng, tạo nhiều hội cho tổ chức, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh, hợp tác quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh hội trình hội nhập đem đến khơng nguy tiềm ẩn Chính mà tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài địi hỏi phải có nhà quản trị giỏi để dẫn dắt doanh nghiệp hướng mang lại lợi nhuận cao cho tổ chức Do đó, vai trò nhà quản trị đề cao hết Vì thế, bối cảnh phát triển toàn cầu nay, doanh nghiệp Việt Nam đặt yêu cầu thay đổi kỹ thuật, công nghệ, đào tạo tư công tác lãnh đạo – quản lý Những nhà lãnh đạo, quản lý giỏi tương lai phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý Họ phải khai thác kỹ tư duy, trí tuệ, nhiệt tình … nhân viên làm việc tổ chức Để đạt điều đó, địi hỏi nhà quản trị phải có cho “phong cách lãnh đạo”như phù hợp tổ chức, doanh nghiệp NỘI DUNG BÁO CÁO CASE APPLICATION : WHO NEEDS A BOSS ? AI SẼ LÀ NGƯỜI CẦN MỘT NHÀ QUẢN TRỊ? “Holacracy.” Đó lời ngày hôm Zappos, nhà bán lẻ giày quần áo trực tuyến có trụ sở Nevada Trong họp nhân viên cuối năm kéo dài vào năm 2013, Giám đốc điều hành Tony Hsieh thông báo ông loại bỏ hệ thống phân cấp quản lý cấu trúc truyền thống công ty để thực mơ hình Holacracy Vậy, mơ hình Holacracy gì? Có phải bạn thắc mắc Tóm lại, hệ thống tổ chức khơng có chức danh cơng việc, khơng có người quản lý khơng có hệ thống phân cấp từ xuống cấp trên, cấp cấp dưới, nơi định bị ứ đọng Ý tưởng đằng sau mơ hình quản lý kiểu tập trung vào cơng việc cần phải hồn thành khơng phải vào số cấu trúc phân cấp nơi ý tưởng đề xuất tuyệt vời bị báo cáo Khái niệm holacracy tạo tiền đề Brian Robertson, người sáng lập công ty khởi nghiệp phần mềm Pennsylvania Tên xuất phát từ “holos”trong tiếng Hy Lạp, đơn vị nhất, tự trị, tự cung tự cấp phụ thuộc vào đơn vị lớn Một cách giải thích đơn giản tầm nhìn Robertson chế độ dân chủ: công nhân đối tác, mô tả công việc vai trò đối tác tổ chức thành vịng trịn Tại Zappos, cơng việc (và 1.500 nhân viên làm việc đó) tổ chức xung quanh vòng kết nối nhân viên tự quản - khoảng 400 số vòng kết nối việc tổ chức lại hoàn tất vào tháng 12 năm 2014 (Một cách giúp giúp bạn nắm bắt ý tưởng cách mường tượng vịng kết nối nhân viên "nhóm" nhân viên chồng chéo với tư cách thành viên linh hoạt vai trò / trách nhiệm cá nhân.) Trong vòng kết nối này, nhân viên đảm nhận vai trị với số lượng khơng giới hạn kỳ vọng nhân viên giúp đỡ lúc nơi họ Khơng cần chức danh thứ bậc, khởi xướng dự án thực ý tưởng đổi Hy vọng thành viên vòng kết nối tổng hợp ý tưởng bảo vệ lẫn Mục tiêu để minh bạch triệt để tăng cao số người với tinh thần trách nhiệm Đồng thời, đặt tin tưởng vào cá nhân với hiểu biết chi tiết cơng việc có lẽ “người quản lý” để làm việc tận tâm, sáng tạo hiệu điều khuyến khích, miễn có cách để giữ tiêu chuẩn cao Điều cuối Zappos muốn giữ cho tâm lý “lười biếng” bị trì hỗn Hsieh ln tiếp cận việc lãnh đạo doanh nghiệp theo cách độc đáo cấp tiến Anh tin tưởng mạnh mẽ vào sức mạnh cá nhân tạo tổ chức thành công (hiện phần Amazon) biết đến với văn hóa kỳ lạ, nơi giá trị doanh nghiệp phù hợp với giá trị cá nhân nơi tôn vinh “sự dị quái tính khiêm tốn” "Tuy nhiên, cơng ty chuyển từ mơ hình làm việc truyền thống sang hệ thống này, phải đối mặt với số thách thức Cả Zappos Robertson cảnh báo mơ hình Holacracy loại bỏ công việc người quản lý truyền thống, có cấu trách nhiệm giải trình Những người hoạt động hiển nhiên họ khơng có đủ “vai trị” để lấp đầy thời gian họ nhóm có trách nhiệm theo dõi văn hóa cơng ty định họ khơng phù hợp Ngồi ra, khơng có người quản lý “truyền thống” khơng có nghĩa nhà lãnh đạo không bật Nhưng quan trọng đề phịng tính cách mang tính thống trị lên với tư cách tối cao, điều khiến nhân viên khác bất bình loạn Zappos nói khơng thiếu lãnh đạo Một số cá nhân có vai trị phạm vi mục đích lớn hơn, khả lãnh đạo phân bổ mong đợi vai trò “Mọi người kỳ vọng lãnh đạo trở thành nhà doanh nghiệp vai trị riêng họ, mơ hình holocracy cho phép họ làm vậy." Ngoài ra, có số xếp cấu mà “các vòng kết nối rộng mức độ cho nhóm phụ biết họ phải làm gì.” Nhưng trách nhiệm giải trình, thay di chuyển hướng lên, lan rộng khắp tổ chức theo đường khác Những thách thức khác mà họ cố gắng giảu bao gồm có quyền tối cao để  Tổ chức: Tránh kiểm soát mức; để đội bạn chịu trách nhiệm cho nhân viên bạn có khơng gian tự giải vấn đề, ln sẵn sàng đưa lời khuyên  Lãnh đạo: Tạo động lực,quan tâm đến mức độ hạnh phúc nhân viên làm cho thành viên nhóm cảm thấy chào đón tìm hiểu nhân viên bạn giống người Giúp nhân đạt mục tiêu dài hạn họ, ý đến nỗ lực nhân viên, để họ thấy họ làm việc chăm để phát triển nghiệp họ; đánh giá cao nỗ lực họ thể cảm kích để họ biết Tránh kiểm sốt q mức; để đội bạn chịu trách nhiệm, cho nhân viên bạn có khơng gian tự giải vấn đề, sẵn sàng đưa lời khuyên  Kiểm soát: Tập trung vào suất kết cuối cùng, nhà quản trị nên giúp nhóm đạt mục tiêu ưu tiên cơng việc loại bỏ trở ngại b Phương pháp tiếp cận vai trò Mintzberg:  Vai trò tương tác người: Nhà quản trị hỗ trợ huấn luyện nhân viên, có kỹ giao tiếp tốt biết lắng nghe nhân viên mình, quan tâm  Vai trị thơng tin: Nhà quản trị có nhiệm vụ thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung quanh tổ chức để thu thập thơng tin, kiện có ảnh hưởng tới hoạt động Doanh nghiệp Họ có vai trị phổ biến thông tin liên quan cần thiết đến cho nhân viên họ  Vai trò định: - Vai trò doanh nhân: Nhà quản trị định áp dụng phương pháp vào Doanh nghiệp, điều thể rõ tầm nhìn rõ ràng dài hạn nhà quản trị 16 - Vai trò xử lý xáo trộn: Nhà quản trị phải kịp thời đối phó với biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt động tổ chức từ nội ngoại giao tổ chức, để làm điều nhà quản trị phải có kỹ giao tiếp tốt để lắng nghe nhân viên, cho nhân viên không gian để họ tự giải vấn đề sẵn sàng cho lời khuyên cần thiết để giải vấn đề - Vai trò phân bổ nguồn lực: Phân bổ nguồn lực hợp lý để giúp nhóm bạn đạt mục tiêu, tập chung vào tính hiệu kết cuối cùng, cách ưu tiên công việc cần thiết loại bỏ trở ngại - Người đàm phán thương lượng: Với trò nhà quản trị phải người có kỹ giao tiếp tốt, đặc biệt kỹ lắng nghe để người đại diện cho công ty gặp đối tác bên cạnh để thấu hiểu nhân viên c Phương pháp tiếp cận kỹ năng:  Kỹ chuyên môn: Nhà quản trị cần phải đảm bảo kĩ chun mơn để có thẻ hiểu thách thức mà đội bạn đối mặt giúp đội bạn giải  Kỹ nhân sự: Điều thể rõ nhân tố kỹ giao tiếp, lắng nghe với người nhà quản trị, quan tâm tới nỗ lực nhân viên thể biết ơn điều đó, quan tâm tới hạnh phúc họ, hỗ trợ nhân viên kế hoạch công việc dài họ  Kỹ nhận thức: Để công ty phát triển lâu dài bền vững, nhà quản trị cần có tầm nhìn rõ ràng tương lai để đánh giá định hướng phát triển cho công ty cách đắn Câu : Bạn có ngạc nhiên phát Google “Tạo nên người sếp tốt”? Giải thích câu trả lời bạn 17 Tôi ngạc nhiên phát Google vấn đề cách “Tạo nên người sếp tốt” Những yếu tố Google tìm khác với việc quản lý quan niệm xưa giờ, việc quản lý Google đại mang yếu tố nhiều khác với hình tượng “người sếp tay năm ngón” mà em nghe từ ông bà bố em, yếu tố Google tìm yếu tố làm nên “nhà lãnh đạo” “người sếp” Đây yếu tố quan trọng giúp phát triển thành công ty công nghệ lớn giới, tiếp tục phát triển lớn mạnh sau Câu : Sự khác biệt việc khuyến khích nhà quản lý nổ lực để trở thành nhà quản lý tuyệt vời việc biết để trở thành nhà quản lý tốt bao gồm gì? Theo tơi, khác nằm định hướng việc, đơn giản khuyến khích đề nghị nhà quản lý nỗ lực để trở thành nhà quản trị tốt mà không đưa yếu tố rõ ràng làm nhà quản lý tốn nhiều thời gian để tìm hiểu yếu tố khác áp lực, trách nhiệm, thúc đẩy thời gian ngắn để tìm câu trả lời làm họ chệch sai khỏi đường đắn trở thành người “sếp” người quản lý tốt Vì thế, phát Google giúp nhà quản trị nhiều việc trở thành người quản lý tốt hơn, giúp họ tiết kiệm thời gian cơng sức để tìm kiếm câu trả lời, hạn chế mắc phải sai lầm đáng tiếc đường trở thành người quản trị tốt Câu : Những cơng ty khác nên học từ kinh nghiệm công ty Google? Công ty khác nên học google nhân tố “big eight” quản trị:  Tầm nhìn rõ ràng tương lai;  Giúp nhân viên đạt mục tiêu dài hạn công việc dài hạn họ;  Thể quan tâm đến mức độ hạnh phúc nhân viên; 18  Đảm bảo kỹ chuyên môn cần thiết để hỗ trợ nỗ lực nhân viên  Kỹ giao tiếp hiệu quả, đặc biệt lắng nghe  Hỗ trợ huấn luyện cần thiết  Tập trung vào tính hiệu kết cuối  Tránh kiểm soát mức; để đội bạn chịu trách nhiệm Việc học hỏi yếu tố Google giúp cơng ty có ban lãnh đạo, nhà quản lý tốt để dẫn dắt công ty phát triển tương lai 19 CÂU HỎI THẢO LUẬN Câu :Quản trị nghề chun nghiệp?Giải thích Thơng qua Case study phần nói rõ lên tầm quan việc quản trị Và quản trị xem nghề chuyên nghiệp lẻ công việc quản trị tất yếu tố quan trọng công ty bao gồm yếu tố người máy móc hay nguồn tài nguyên để vận hành doanh nghiệp Để trở thành người quản trị chuyên nghiệp cần có kĩ hỗ trợ xử lý cơng việc cách nhanh chóng hiệu Không nhà quản trị cần đánh giá nhìn nhận tiềm nguồn lực doanh nghiệp để đưa phương án hỗ trợ phát triển người phân bổ công việc cho nhân viên hiệu để đạt hiệu suất làm việc cao Là nhà quản trị, việc lập nên kế hoạch mang tính tầm nhìn dài hạn hướng đến mục tiêu mà người quản trị đặt kèm với kiểm soát kịp thời điều chỉnh bước kế hoạch để đạt mục đích đề Tuy nhiên số doanh nghiệp khơng có manager Mơ hình Holacracy minh chứng, mơ hình quản trị khơng có manager mà nhân viên quản lý Cơng tác quản lý áp dụng cho máy nhân sự, máy móc hay định quản lý theo tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp mơ hình áp dụng, nhân viên có cách sáng tạo định giải vấn đề theo ý cho hiệu Các cơng ty mang tính sáng tạo thường sử dụng nhiều tính linh hoạt vấn đề mang tính tưởng tượng phù hợp với mơ hình Và nhân viên phải tự xác định vai trò trách nhiệm công ty Câu : Bạn nghĩ trách nhiệm quản trị giới ngày nay, giới đặc trưng không chắn,sự mơ hồ có nhiều thay đổi hay đe dọa bất ngờ từ môi trường?Hãy mô tả kỹ phẩm chất quan trọng nhà quản trị làm việc điều kiện trên? a) Trong giới không chắn, mơ hồ, rủi ro, hỗn loạn Đối với tổ chức, nhà quản trị ln đóng vai trị vơ quan trọng Mặc dù không trực tiếp thực cơng việc, phải có nhìn tổng quan hoạt động công ty, đồng thời lãnh đạo, đưa 20 kế hoạch, phương hướng phát triển công ty giúp công ty phát triển nhanh hiệu Bên cạnh đó, vị trí gánh vác nhiều trọng trách to lớn Dù quy mơ hay loại hình công ty nào, nhà lãnh đạo có trách nhiệm cốt lỗi : ▪ Trách nhiệm tầm nhìn chiến lược Lãnh đạo phải xác định định hướng mục tiêu chiến lược công ty Việc giải đưa định điều khó khăn quản lý doanh nghiệp Nếu khơng có điều đó, cơng ty đơn sưu tập mục tiêu cá nhân thực theo nguyên tắc ▪ Trách nhiệm nguồn lực Chỉ có nhà quản trị cân nguồn lực – hai nguồn lực quan trọng nhân lực nguồn vốn Lãnh đạo phải sẵn sàng định lượng phù hợp thời điểm để giúp công ty phát triển ▪ Trách nhiệm xây dựng văn hoá doanh nghiệp Nhà quản trị cần đảm bảo tất giá trị áp dụng thống từ lên trên, tất phịng ban Một văn hố tốt cho người cảm giác an toàn tôn trọng, cho phép doanh nghiệp hoạt động hiệu ▪ Trách nhiệm việc đưa định Nhiều vấn đề đòi hỏi giải pháp đắn lãnh đạo có quyền biến thành hành động Mọi người chối bỏ trách nhiệm lãnh đạo người chịu trách nhiệm cuối không lên tiếng nhận trách nhiệm ▪ Trách nhiệm đảm bảo hiệu suất Để thành công nhà quản trị phải có vai trị tích cực việc kiểm sốt hoạt động b) Sự đóng góp nhà quản trị việc quản lý doanh nghiệp lớn Cơng ty, doanh nghiệp có phát triển hay khơng nhờ nhà quản trị có tài, có cách quản lý hay biết đưa chiến lược kinh doanh hiệu quả, đem lại lợi nhuận cho cơng ty nhận tín nhiệm nhân viên Để đạt điều đó, nhà quản trị cần phải có kĩ quan trọng :  Kỹ tư :  Sử dụng thông tin để xử lý vấn đề kinh doanh  Tìm hội để cải tiến, tiến  Nhận vấn đề tổ chức đưa giải pháp 21  Lựa chọn thông tin quan trọng số nhiều thông tin Am hiểu khoa học Kỹ thuật dùng kinh doanh  Am hiểu mơ hình kinh doanh tổ chức  Kỹ làm việc với người :  Khả chuyển đổi ý tưởng thành lời nói hành động  Sự tín nhiệm người đồng sự, đồng nghiệp, cấp  Lắng nghe đặt câu hỏi  Kỹ thuyết trình, Kỹ nói  Kỹ viết Kỹ trình bày  Các Kỹ tạo hiệu  Góp cơng sức vào nhiệm vụ phải đạt doanh nghiệp phòng ban chức  Chú trọng, quan tâm đến khách hàng  Đa nhiệm: Có khả xử lý nhiều công việc lúc  Kỹ Đàm phán  Quản trị dự án  Xem xét lại hoạt động diễn đề điều cần thiết để cải thiện  Thiết lập trì tiêu chuẩn, thực theo quy chuẩn nội bên  Thiết lập thứ tự ưu tiên cho hành động cần làm  Quản lý thời gian  Kỹ làm việc với người  Kỹ huấn luyện tư vấn  Kỹ thích nghi văn hóa: làm việc với người có nhiều đa dạng văn hóa khác  Kỹ kết nối bên tổ chức  Kỹ kết nối bên tổ chức  Làm việc nhóm; hợp tác Cụ thể cịn có kỹ cốt lỗi mà nhà quản trị phải có : 22  Kỹ kỹ thuật (chun mơn): Kiến thức trình độ chun môn lĩnh vực cụ thể  Kỹ làm việc với người (nhân sự): Khả làm việc tốt với người khác  Kỹ nhận thức (tư duy): Kỹ suy nghĩ tư tất tình từ trừu tượng đến phức tạp liên quan đến hoạt động doanh nghiệp b) Đối với nhà quản trị , kỹ phẩm chất , tố chất vô quan trọng Một nhà quản trị tài giỏi thiếu yếu tố :  Đạo đức tốt Nếu nhà quản trị khơng có đạo đức tốt cơng ty bị ảnh hưởng Những người có tài khơng muốn làm việc cho tổ chức mà họ không tin tưởng vào giá trị đạo đức người quản lý  Tham vọng Khi có tham vọng , người lãnh đạo ln có tâm định để hồn thành công việc đề , đạt kết mong muốn  Quyết đoán Là người đứng đầu , người quản trị trông chờ việc đưa quyế định quan trọng cuối  Sự tự tin Tự tin giúp nhà quản trị có thêm sức mạnh, nghị lực sức sáng tạo để vượt qua thử thách  Sự kiên nhẫn Tính kiên nhẫn giúp cải thiện khả chấp nhận chịu đựng tình Những nhà quản trị có khả kiên nhẫn chịu đựng để thích ứng với hồn cản biết cách xoay chuyển tình thế, biến trở ngại thành điều có ích cho doanh nghiệp Câu : Hãy bình luận câu ghi bia mộ tỷ phú người Mỹ: “Nơi an nghỉ người biết sử dụng người giỏi mình.” Có thể thấy vị tỷ phú nhà quản trị giỏi mặt nhân sự, nhân có giỏi doanh nghiệp vực dậy nhân linh hồn doanh nghiệp, cho thấy, xét 23 mặt quản trị nhân sự, vị tỷ phú hoàn thành tốt việc năm giữ linh hồn doanh nghiệp thông qua nghệ thuật quản trị rõ nét việc quản lý nhân sự, chức điều khiển quản trị học, quản lý nhân Ông biết cách kết hợp tháp Maslow hay lý thuyết hai nhân tố Herzberg, lý thuyết E.R.G, thuyết mong đợi H.Vroom với thuyết công để tạo môi trường đủ cạnh tranh để phát triển, ơng nắm trọn cốt lõi quản trị nắm giữ sức người khác để hồn thành mục tiêu, khơng ơng cịn hình thành nên phong cách lãnh đạo hiểu biết mức độ tập trung quyền lực (phong cách độc đoán, phong cách dân chủ, phong cách tự do), ơng cịn vận dụng sơ đồ lưới R.Blake, mơ hình đại học bang Ohio để tùy thời điểm mà xác định người hay công việc quan trọng Câu : Mối quan hệ khoa học nghê thuật quản trị? Khoa học - Lao động tinh thần sở tư logic - tư biện - Biện pháp trừu tượng hóa - Sinh sản phẩm vật chất cụ thể - Các sản phẩm tinh thần trung gian - Đoạn đường trung gian ngày ngắn - Kinh nghiệm tri thức tảng - Cần có óc tưởng tượng phi thường khả chăm giới Nghệ thuật - Lao động tinh thần sở cảm quan hình tượng - Biện pháp nhập cảm kết hợp với suy đoán trừu tượng - Sinh sản phẩm tinh thần đường tác động trực tiếp vào sản xuất vật chất khoa học - Con đường gián tiếp ngày dài - Kinh nghiệm xúc cảm tảng - Cần có óc tưởng tượng phi thường nhờ khả liên tưởng "vô qui tắc" - Tách xa quan niệm cần khả chăm triết học - độc lập với giới quan hệ - đối tượng - Gắn chặt với quan khoa học tự nhiên niệm triết học - đối tượng người với tư cách - Có chế sáng tạo gần sản phẩm xã hội gũi với sáng tạo nghệ tự nhiên (vế thứ hai thuật (thí dụ hay bị lãng quên cách 24 vấn đề đặt Heuristik - phát học với q trình sáng tác) vơ thức) - Có chế sáng tạo gần gũi với sáng tạo khoa học - Nghệ sĩ làm việc sáng tạo hịa nhập - Nhà khoa học làm với đời sống xã hội việc độc lập với biến ẩn chẳng qua động sinh hoạt xã hội cách tổ chức cơng việc mà thơi - Sự đơn tính chất độc - Sự cô đơn suy nghĩ, lập, cá tính sáng tạo cần tính độc lập nhân cách thiết cá tính sáng tạo cần thiết  Nghệ thuật khơng phải áp dụng tất lí thuyết học vào thực tế mà lọc kiến thức học cho phù hợp để áp dụng thực tế  Khoa học dựa quan hệ công nghệ,kinh tế, khoa học kỹ thuật,đo lường định lượng đại,dự đoán,xử lý lưu trữ liệu,tư logic kỹ thuật quản trị KẾT 25 Thơng qua việc tìm hiểu mơ hình làm việc “Holacracy” Zappos nhà bán lẻ giày quần áo trực tuyến Mỹ có trụ sở Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ cách làm việc nhà quản trị nơi làm việc Google – công ty công nghệ đa quốc gia Mỹ kèm với số câu hỏi thảo luận để từ ta có nhìn khách quan nhà quản trị thời buổi Qua đó, ta thấy tổ chức nào, vai trò nhà quản trị doanh nghiệp, tổ chức vơ quan trọng Nhưng để trở thành nhà quản trị tốt điều vơ khó họ cần trao dồi cho thân kỹ quan trọng cần có nhà quản trị tảng kiến thức sâu rộng, tầm nhìn xa phải đủ lĩnh dẫn dắt doanh nghiệp, tổ chức mà lãnh đạo đến thành cơng Mọi định nhà quản trị khơng nhiều ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vì thế, bên cạnh quyền lợi mà nhà quản trị nhận doanh nghiệp làm ăn thuận lợi đạt lợi nhuận họ phải chịu trách nhiệm cho định sai lầm cơng ty rơi vào tình làm ăn khó khăn, thua lỗ Bởi điều có giá giá lực trách nhiệm Vì vậy, đừng bỏ gặp khó khăn, đến ngày, tất cố gắng thân đền đáp xứng đáng Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy tận tình giúp đỡ để chúng em hồn thành đề tài nghiên cứu cách tốt Trong trình làm bài, có sai sót mong thầy bỏ qua cho chúng em Chúng em mong nhận đánh giá từ thầy báo cáo nhóm chúng em để chúng em hồn thiện báo cáo sau góp phần nâng cao hiểu biết chúng em vấn đề nghiên cứu 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO “Tại cần phải quản lý thời gian? Chia sẻ từ chuyên gia tiếng”, https://pmthucchien.com/2021/03/06/hoc-duoc-gi-tu-thuat-quan-ly-thoi-giancua-brian-tracy/ “Ai có 24h/ ngày, làm để không “tiêu xài” lãng phí quỹ thời gian có hạn này?”, https://barcodemagazine.vn/2019/05/30/ai-cung-co-24h-ngayvay-lam-the-nao-de-khong-tieu-xai-lang-phi-quy-thoi-gian-co-han-nay/ Tổng hợp, “Trách nhiệm cốt lỗi nhà lãnh đạo”, https://www.pace.edu.vn/so-tay-doanh-tri/ChiTiet/1094/trach-nhiem-cot-loi-cuamot-nha-lanh-dao?term_taxonomy_id=31 Entrepreneur (10/7/2019), “Nhóm kỹ quản lý – kỹ mà nhà quản trị cần”, https/ieit.vn/nhom-ky-nang-quan-ly-3-ky-nang-ma-moi-nha-quantri-deu-can/ Tác gỉả (23/10/2013), “10 phẩm chất cần có nhà quản trị doanh nghiệp”, https://123doc.net//document/723340-10-pham-chat-can-co-cua-nha-quan-tridoanh-nghiep.htm 27 26 More from: quản trị nhân lực ANQP1 Đại học Tôn Đức… 362 documents Go to course Tiểu luận Quản trị 17 nguồn Nhân lực -… quản trị nhân lực 100% (6) BÀI-TẬP-LỚN-MÔN17 THỦY-LỰC-ĐẠI-… quản trị nhân lực 100% (5) Interpersonal Process 14 Issues in Entering an… quản trị nhân lực 100% (4) QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG 18 Khách SẠN quản trị nhân lực Recommended for you 83% (12) Interpersonal Process 14 Issues in Entering an… quản trị nhân lực 100% (4) UNIT 2-HS - dfsdfs quản trị nhân lực 67% (3) Booking NOTE Không áp dụng được… Nghiệp vụ hải quan 100% (1) Correctional Administration Criminology 96% (113)