GIỚI THIỆU
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
Việt Nam hiện đang nổi lên như một nhà cung ứng giày dép hàng đầu trên thị trường toàn cầu, với kim ngạch xuất khẩu đạt hàng triệu USD sang hơn 50 quốc gia vào năm 2018 Thị trường nội địa cũng rất tiềm năng với dân số 95 triệu người, nhu cầu tiêu thụ giày dép ước tính khoảng 190 triệu đôi mỗi năm Tuy nhiên, sản lượng sản xuất trong nước chỉ đáp ứng 40% nhu cầu, mở ra nhiều cơ hội cho các công ty sản xuất và gia công phát triển hơn nữa trong thị trường nội địa.
Theo Hiệp hội Da - Giầy - Túi xách Việt Nam (Lefaso), nhu cầu tiêu dùng sản phẩm da giày tại các thị trường xuất khẩu chủ lực của Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng ổn định trong những tháng cuối năm Tổng kim ngạch xuất khẩu da giày ước đạt khoảng 21,5 tỷ USD, tăng 10% so với năm 2018 Trong nửa đầu năm 2019, kim ngạch xuất khẩu ngành da giày đạt trên 10,33 tỷ USD, trong đó giày dép đóng góp 8,53 tỷ USD Ngành da giày Việt Nam hiện đang đứng thứ hai thế giới về xuất khẩu và có vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế đất nước.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang mở rộng quy mô sản xuất và đổi mới công nghệ để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước Các thương hiệu giày nổi tiếng như VINA Giày, T&T, Biti’s, Bita’s, Asia Shoes và giày Hồng Thạnh đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Hình 1.1 So sánh kinh ngạch xuất khẩu giày dép của DN trong nước và DN FDI giai đoạn 2010 -
Hình 2.2 Sản lượng một số sản phẩm giày dép chính của Việt Nam
Năm 2020, đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành giày dép, khiến hơn 1,7 ngàn doanh nghiệp trong lĩnh vực này gặp khó khăn với 94% bị giảm đơn hàng Tuy nhiên, từ quý III-2020, ngành giày dép bắt đầu phục hồi và đơn hàng dần được khôi phục Trong 11 tháng đầu năm 2020, kim ngạch xuất khẩu giày dép của Việt Nam đạt 14,93 tỷ USD, giảm 9,8% so với cùng kỳ năm trước, với dự kiến tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2020 khoảng 16,5 tỷ USD, giảm hơn 9% so với năm trước.
2019 Trong tháng 1/2021, chỉ số sản xuất da và các sản phẩm liên quan tăng 20,8%; sản lượng giày, dép da tháng 1 ước đạt 21,9 triệu đôi, tăng 3%.
Hình 1.3 Xuất khẩu dệt may, da giày trong 3 năm 2018 - 2020
1.1.2 Tổng quan thị trường giày Biti’s Hunter
Biti’s, hay còn gọi là Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, là một trong những thương hiệu giày dép nổi tiếng tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1982 Với uy tín lâu năm, Biti's nổi bật với sản phẩm giày dép bền bỉ và đa dạng mẫu mã, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Biti's đã khẳng định sứ mệnh nâng niu bàn chân Việt bằng việc ra mắt dòng sản phẩm giày thể thao cao cấp Hunter - Nhẹ Như Bay từ tháng 12/2015, mang đến thiết kế tính năng ưu việt phù hợp với xu hướng tiêu dùng trẻ Sự chuyển mình mạnh mẽ của Biti's thể hiện qua dòng giày thể thao đa dụng Biti's Hunter, được giới thiệu trong các MV nổi tiếng như “Lạc Trôi” và “Đi để trở về” của Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn Với thiết kế bắt mắt và trọng lượng siêu nhẹ chỉ 225g, Biti's Hunter đã nhanh chóng trở thành cơn sốt trong giới trẻ từ đầu năm.
Trong 3 năm tiếp theo, tình hình kinh doanh của Biti's không ngừng tăng trưởng Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỉ đồng, 111 tỉ đồng lợi nhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm
Năm 2016, Công ty Dona Biti's, một công ty con của Biti's được thành lập từ năm 1995 tại Đồng Nai, đã ghi nhận kết quả kinh doanh khả quan với doanh thu thuần đạt 1.943 tỉ đồng và lợi nhuận thuần đạt 113 tỉ đồng vào năm 2019 Đồng thời, công ty con mới thành lập là Biti's Lào Cai cũng bắt đầu mang lại lợi nhuận.
Hình 1.4 Kết quả kinh doanh của Biti’s và các công ty còn năm 2019
TỔNG QUAN CÔNG TY
1.2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Biti's, hay còn gọi là Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, là một thương hiệu giày dép nổi tiếng tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1982 tại Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Sau hơn 39 năm hoạt động, Biti's đã vượt qua nhiều thách thức và phát triển mạnh mẽ, trở thành một biểu tượng uy tín và đáng tin cậy trong lòng người tiêu dùng Thương hiệu này không chỉ là niềm tự hào của người Việt Nam mà còn được công nhận như một “Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực giày dép chất lượng.
Biti’s, được thành lập từ năm 1982, đã vượt qua nhiều khó khăn trong giai đoạn nền kinh tế bao cấp với tầm nhìn phát triển kinh tế đất nước Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên đã xây dựng chiến lược sản xuất và xuất khẩu hiện đại, tạo ra thương hiệu giày dép Biti’s phù hợp với nhu cầu và thị hiếu người tiêu dùng Hiện nay, Biti’s đã trở thành một đơn vị mạnh mẽ trong lĩnh vực sản xuất giày dép, sở hữu đầy đủ nguồn nhân lực, vật lực và tài lực để phát triển bền vững và đạt được những thành tựu cao hơn.
Hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo công ăn việc làm cho hơn 9.000 lao động và sản lượng hàng năm đạt trên 20 triệu đôi Sản phẩm đa dạng với nhiều kiểu dáng như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA và hài đi trong nhà Tại Trung Quốc, Biti’s có 04 văn phòng đại diện và hơn 300 điểm bán hàng, nhằm chiếm lĩnh thị trường biên mậu tiềm năng Tại Campuchia, Biti’s hợp tác với Công Ty Cambo Trading để phân phối sản phẩm trên toàn lãnh thổ Biti’s đã xuất khẩu sang 40 quốc gia, bao gồm Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản và Campuchia, và được các thương hiệu quốc tế như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers và Lotto tin tưởng hợp tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
Biti's chuyên thiết kế và sản xuất đa dạng các sản phẩm giày dép như giày da, giày thể thao, sandal thể thao, dép xốp, giày sandal, giày tây, giày thời trang và guốc gỗ Công ty không chỉ chú trọng phát triển bền vững trong ngành giày dép mà còn mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh khác như khách sạn, resort, du lịch và trung tâm thương mại Với triết lý “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, Biti's cam kết đầu tư dài hạn và bền vững, tập trung vào uy tín và chất lượng phục vụ trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.2.1.3 Tình hình hoạt động chung
Biti’s, khởi đầu từ một cơ sở sản xuất nhỏ với vài chục công nhân trong bối cảnh kinh tế bao cấp, đã trải qua 40 năm thăng trầm và phát triển mạnh mẽ Hiện nay, Biti’s không chỉ là một thương hiệu uy tín và quen thuộc với người tiêu dùng trong nước, mà còn là một trong những sản phẩm giày dép đầu tiên của Việt Nam xuất khẩu ra thị trường quốc tế Với 7 lần liên tiếp được người tiêu dùng bình chọn “Biti’s Vietnam Value 2008 - 2020”, Biti’s đã khẳng định vị thế là một thương hiệu sản phẩm quốc gia trong ngành giày dép Việt Nam.
Hàng năm, Biti’s cung cấp hơn 20 triệu đôi giày dép với đa dạng kiểu dáng và mẫu mã Doanh thu của công ty liên tục tăng trưởng hai con số, đạt trên 4.000 tỷ đồng trong năm 2019.
Biti’s hiện đang triển khai chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững với ngân sách trên 2.000 tỷ đồng, tập trung vào các lĩnh vực như khách sạn, resort, du lịch và trung tâm thương mại Đáng chú ý, công ty đã khởi công dự án LADY HILL RESORT SAPA tiêu chuẩn 4 sao tại Lào Cai vào tháng 2/2020, với 200 phòng nghỉ và đưa vào hoạt động vào tháng 12/2021 Ngoài ra, dự án JOY CITY bao gồm 833 căn hộ và một trung tâm thương mại 4 tầng tại quận Bình Tân cũng đang được triển khai, dự kiến hoàn thành vào tháng 6/2023.
Công ty Sản xuất & Thương Mại Bảo Tiên, với nhà máy tại Châu Thành, Trà Vinh, sẽ khánh thành vào quý 1/2021 Nhà máy có diện tích xây dựng giai đoạn 1 lên tới 100.000 m2 và tổng vốn đầu tư 450 tỷ đồng Công ty chuyên sản xuất giày dép, túi xách và quần áo, nhằm tăng cường năng lực và công suất sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu.
Biti’s hướng tới việc trở thành doanh nghiệp tiên phong toàn cầu, khẳng định vị trí trong tâm trí người tiêu dùng quốc tế với thương hiệu giày dép Proudly Made in Vietnam, đại diện cho những giá trị văn hóa Việt Nam và lan tỏa những thông điệp tích cực về sản phẩm nội địa.
1.2.2 Tình hình kinh doanh của thương hiệu Bitis’s Hunter
1.2.2.1 Giới thiệu về thương hiệu và quá trình kinh doanh
Kể từ khi ra mắt vào đầu năm 2016, Biti’s Hunter đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới trẻ và cộng đồng Thương hiệu Biti’s, vốn gắn liền với hình ảnh lâu đời và truyền thống, đã có sự chuyển mình mạnh mẽ với sự xuất hiện của Biti’s Hunter, mang đến một làn gió mới cho thị trường giày thể thao tại Việt Nam Sự thành công này được xem như một bước tiến ngoạn mục của thương hiệu giày Việt.
Biti’s đã trở lại mạnh mẽ với chiến dịch "Đi để trở về" và slogan "Nâng niu bàn chân Việt" trong phiên bản 2016 Hãng đã triển khai một chiến lược PR ấn tượng, đưa sản phẩm giày vào MV của hai ca sĩ nổi tiếng Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn Sự thu hút và độ phủ sóng của Sơn Tùng là điều không thể phủ nhận, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu cho Biti’s.
“lạc quẻ” trong MV mới nhất của nam ca sĩ ngay lập tức tạo nên một cơn bão dữ dội, khiến người hâm mộ lùng sục mua bằng được.
Biti's Hunter, thương hiệu nổi bật với khẩu hiệu “Đi và trải nghiệm”, mang đến những đôi giày “nhẹ như bay” đồng hành cùng bạn trong hành trình khám phá tuổi trẻ Với nhiều thiết kế mới mẻ, đẹp mắt và độc đáo, Biti's Hunter luôn thu hút sự chú ý từ giới trẻ.
Biti's Hunter X là dòng sản phẩm cao cấp của Biti’s, nổi bật với thiết kế độc đáo và ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất Sản phẩm này mang đến nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho những trải nghiệm tuyệt vời.
“chất”, đầy phong cách và đậm cá tính của tuổi trẻ.
Biti's Hunter Core là dòng sản phẩm chủ lực với thiết kế năng động và trẻ trung, mang đến cảm hứng cho những hành trình khám phá và trải nghiệm không giới hạn.
Biti’s Hunter vừa ra mắt phiên bản hợp tác quốc tế đặc biệt cùng Pepsi, mang tên “THẾ HỆ HOÀN TOÀN MỚI” Phiên bản này có 02 thiết kế độc đáo, lấy cảm hứng từ lon Pepsi phiên bản của Lionel Messi và Lương Xuân Trường, thể hiện sự nhiệt huyết mãnh liệt dành cho bóng đá của hai thủ quân qua phong cách chơi đặc trưng của họ.
PHÂN TÍCH QUẢNG CÁO ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến sự chú ý của người tiêu dùng đối với thương hiệu
Đoạn clip mở đầu với ca sĩ Soobin Hoàng Sơn xuất hiện tại Đà Lạt, mang đôi giày Biti’s Hunter màu đỏ, tượng trưng cho nhiệt huyết và đam mê khám phá của giới trẻ Màu đỏ không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo cảm giác khẩn trương, hòa quyện với không khí Tết, mang lại sự thân thuộc và háo hức chờ đón năm mới Tiếp theo, đôi giày màu cam thể hiện năng lượng và sự vui vẻ, biểu trưng cho hành trình đầy bùng nổ Cuối cùng, đôi giày màu xanh đậm mang lại cảm giác tin tưởng và trầm lắng, như một khoảnh khắc suy tư về những trải nghiệm và kỷ niệm, chạm đến trái tim người xem qua âm nhạc.
Cuối clip, đôi giày màu đỏ xuất hiện như một thông điệp mạnh mẽ, khẳng định rằng dù trải qua nhiều cung đường và cảm xúc khác nhau, cũng như đối mặt với khó khăn, ngọn lửa đam mê trong tim của thế hệ trẻ vẫn luôn bùng cháy.
2.1.2 Âm nhạc Âm nhạc là một chất liệu mạnh để gợi lại ký ức, gợi lại những sự kết nối và những cảm xúc đi cùng Vì vậy, âm nhạc chính là một platform mới mà quen của Đi Để Trở Về có thể tạo ra sự bắt đầu cũng như sự tiếp nối.
Khi đã xây dựng được một lợi thế mạnh mẽ và bền vững, việc tiếp theo là truyền tải câu chuyện một cách cảm hứng, tận dụng niềm đam mê âm nhạc của người trẻ Âm nhạc không chỉ dễ đi vào tâm trí mà còn giúp lặp lại thông điệp một cách tự nhiên, không gây khó chịu cho người nghe Điều này khuyến khích người trẻ chia sẻ câu chuyện và cảm xúc của mình về hành trình “Đi để trở về” Âm nhạc kích thích sự chú ý và tò mò của người xem, giúp họ ghi nhớ nội dung sản phẩm Những bài hát dễ hát theo với nội dung ý nghĩa sẽ được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội Khi giai điệu vang lên, khách hàng sẽ nhớ đến “Đi để trở về” cùng đôi giày Biti’s Hunter, từ đó tăng cường độ nhận diện thương hiệu và thiện cảm của người tiêu dùng Khi có nhu cầu mua sắm, họ sẽ nghĩ ngay đến thương hiệu quen thuộc.
Cuối đoạn phim, câu hát cuối truyền tải thông điệp quan trọng về việc người trẻ cần trở về bên gia đình, đồng thời báo hiệu Tết đang đến gần với sự mong chờ từ cha mẹ: “Ăn tết thôi con”.
MV được đầu tư ấn tượng, lấy bối cảnh thành phố Đà Lạt mộng mơ, với những bước chân của Soobin Hoàng Sơn và các cộng sự xây dựng câu chuyện ý nghĩa, phù hợp với thông điệp của ca khúc Những ca từ đầu tiên gợi mở về một chuyến đi thú vị giữa nắng, gió và mây trời, khiến nhiều bạn trẻ khao khát thoát khỏi sự xô bồ của thành phố để hòa mình vào thiên nhiên và con người.
Đối với nhiều người, chuyến đi không chỉ đơn thuần là để du lịch hay trải nghiệm, mà còn là một phần của cuộc sống mưu sinh Dù lý do đi lại khác nhau, tất cả đều có chung một nỗi niềm sâu sắc: mong muốn được trở về.
MV kết thúc với hình ảnh chàng trai trẻ trở về bên vòng tay cha mẹ, đón năm mới ấm áp bên gia đình "Điều kỳ diệu là con người ta đi xa hơn để trưởng thành hơn, nhưng không quên mang theo bên cạnh hành trang nỗi nhớ gia đình" - một kết thúc đầy cảm xúc gợi lên nhiều tâm tư Dù chinh phục nhiều vùng đất, con người vẫn mang theo những trải nghiệm quý báu để chia sẻ với những người thân yêu Bối cảnh trong MV khiến nhiều người nhận ra chính mình, giúp chiến dịch "Đi để trở về" của Biti’s Hunter dễ dàng tiếp cận và tạo sự lan tỏa mạnh mẽ đến khách hàng mục tiêu.
2.1.4 Slogan đi để trở về
Biti’s Hunter, thương hiệu đại diện cho tinh thần khám phá và mở rộng thế giới, không chỉ đơn thuần biện minh cho những chuyến đi của giới trẻ bằng những lý lẽ thông thường Thay vào đó, thương hiệu thuần Việt này mang đến một cái nhìn sâu sắc hơn về việc đi: “Đi Để Trở Về” Biti’s Hunter khuyến khích giới trẻ theo đuổi những chuyến đi có ý nghĩa, giúp họ trưởng thành và trân quý những giá trị gia đình, đồng thời sống tốt hơn mỗi ngày.
Đi để mở rộng tầm nhìn, học hỏi và trải nghiệm cuộc sống, từ đó giúp ta trân trọng hơn giá trị của tình thân và ý nghĩa sâu sắc của gia đình.
“Đi” gắn liền với “Trải nghiệm” _ Hãy cứ đi và trải nghiệm nhưng đi là để quay về.
2.1.5 Độ phủ sóng Để dẫn dắt giới trẻ đi đến câu chuyện Đi để trở về và nhận ra insight của mình, Biti’s Hunter tạo ra một cuộc tranh luận về chủ đề "Đi hay trở về" trên Facebook, với sự tham gia của các KOLs như: Phở, Giang Hoàng, Phan Ý Yên, … sử dụng các hashtag #teamđi, #teamtrởvề Minh chứng cho độ phủ sóng cao có thể kể đến như:
MV đứng trong Youtube Trending 21 ngày liên tục.
MV Đi để trở về của Soobin Hoàng Sơn có mặt trong BXH của Zing 6 tháng liên tiếp.
Giải Vàng Best Use of Video tại PR Asia Awards 2017.
Clip quảng cáo thu hút sự chú ý của người tiêu dùng nhờ vào các yếu tố như màu sắc, âm nhạc, nội dung và slogan sâu sắc Điều này giúp đánh trúng đối tượng khách hàng mục tiêu, mang lại hiệu quả truyền thông cao và gia tăng độ phủ sóng cho thương hiệu.
2.2 Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến tình cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu
2.2.1 Insight Điểm nhấn của chiến dịch này nằm ở “đi để trở về” vì nó xuất phát từ một insight đủ sâu và một thông điệp đủ để chạm đến cảm xúc của khách hàng mục tiêu “Có đi mới có trở về Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn và trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn Đi thật xa để trở về!” là insight đắt giá mà Biti’s Hunter đã đúc kết được Đây không chỉ là một campaign insight mà được đánh giá là platform insight, xuyên suốt mùa 1, mùa 2 và các mùa chiến dịch sau của Biti’s Hunter.
Trong mùa 2, insight nổi bật là chuyến đi trở về nhà là hành trình ý nghĩa nhất đối với người trẻ, mặc dù họ có nhiều chuyến đi trong năm Họ tìm thấy chính mình trong những MV đó, thể hiện khát khao khám phá, học hỏi và trải nghiệm Những chuyến đi này không chỉ giúp họ trưởng thành hơn mà còn làm tăng giá trị của "nơi trở về."
Viral clip được tung ra vào trước dịp Tết nguyên đán với thông điệp đầy ý nghĩa
MV của Soobin Hoàng Sơn mở ra những hành trình trải nghiệm, kết thúc bằng hình ảnh ấm áp của gia đình: “Về rồi à? Ăn Tết thôi con.” Hành trình đi để trở về không chỉ giải đáp những tranh luận trước đó mà còn là câu trả lời cho những trăn trở sâu sắc của giới trẻ về câu hỏi “Tết - đi hay về.”
Hình 2.2 Hình ảnh trong MV “Đi để trở về”
Nhãn hàng Biti’s Hunter đồng hành cùng Soobin Hoàng Sơn trong sản phẩm âm nhạc đầy ý nghĩa này đã giúp truyền tải một định nghĩa về “đi” thật khác.
“Đi” không phải là sự ích kỷ chỉ nhằm thỏa mãn cho thú ham vui của bản thân.
“Đi” cũng không phải là bỏ bê đời sống thật và “đi” cũng không có nghĩa là không biết trở về.
Với sản phẩm Biti’s Hunter ra mắt đã truyền tải được thông điệp, một định nghĩa về tuyên ngôn: “Đi” khác biệt của giới trẻ.
Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với thương hiệu
2.3.1 Nhận thức của người tiêu dùng
Biti’s Hunter nổi bật với lợi thế thương hiệu mạnh mẽ, khi Biti’s đã gắn bó với nhiều thế hệ người Việt từ năm 1982 và được biết đến với độ bền cao Sự tin tưởng và thiện cảm của công chúng dành cho thương hiệu này, vốn đã "nâng niu bàn chân Việt" qua nhiều năm, đã tạo ra sức bật mới cho Biti’s Hunter trong thị trường hiện nay.
Sau khi xem đoạn clip, có thể thấy Biti’s Hunter mang đến sự thoải mái và nhẹ nhàng trong từng bước di chuyển, vượt suối và đồi Chiến dịch nhấn mạnh rằng đôi giày thể thao này luôn sẵn sàng đồng hành trong các chuyến "đi để trải nghiệm" với chất liệu êm ái và bền bỉ Cuối clip, hình ảnh đôi giày màu đỏ chỉ bị bẩn sau hành trình dài nhưng vẫn giữ nguyên chất lượng, màu sắc và kiểu dáng.
2.3.3 Các yếu tố cá nhân của người tiêu dùng
Mục tiêu là giới trẻ nên về mặt văn hóa chúng ta thấy không khó để nhân ra cách
Hình 2.3 Hình ảnh trong MV "Đi để trở về"
Thành công của quảng cáo cho thấy sự ảnh hưởng đến thái độ và thay đổi thái độ người tiêu dùng
Đoạn clip được tung ra đã thu hút được sự chú ý, chiếm được tình cảm của giới trẻ và cộng đồng “sneaker head”.
Sau khi sản phẩm được ra mắt, đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ các blogger, cùng với những bài viết khen ngợi trên kenh14.vn và các đoạn clip review chi tiết về sản phẩm.
Sản phẩm đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người tiêu dùng, nổi bật với thiết kế ấn tượng (12%) và sự đa dạng về màu sắc đẹp mắt (10%) Ngoài ra, sản phẩm còn được khen ngợi vì khả năng đi êm và mang lại cảm giác thoải mái (5%), cùng với mức giá hợp lý (4%).
Nhiều người dùng mạng xã hội đã bày tỏ ý kiến sẽ mua giày Biti’s Hunter để ủng hộ hàng Việt Nam Câu nói “Đi để trở về” đã trở thành biểu tượng trong cộng đồng những người con xa quê chuẩn bị về sum họp với gia đình Điều này đã góp phần tạo ra một lượng lớn nội dung do người dùng tạo ra (UGC) và thúc đẩy sự tham gia thảo luận về chiến dịch trên các nền tảng mạng xã hội, giúp chiến dịch đạt vị trí cao nhất trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 1/2018.
Để duy trì sự gợi nhắc về sản phẩm, Biti’s Hunter đã tận dụng các nền tảng gắn kết trực tiếp với kinh doanh như đối tác thương mại điện tử, cửa hàng tiếp thị và kênh website Tất cả các kênh này đã phối hợp chặt chẽ để tạo ra một chiến dịch không chỉ thành công trong việc xây dựng tình yêu với thương hiệu mà còn giúp doanh số tháng 1/2018 đạt mức cao kỷ lục, nhờ vào vai trò chủ chốt của đôi giày Midnight Black, thậm chí còn tạo ra cơn sốt hàng vượt qua đôi giày “Lạc Trôi” dịp Tết 2017.
THÔNG TIN VỀ BÀI NGHIÊN CỨU
Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu các nhân tố của quảng cáo tác động đến thái độ người tiêu dùng.
Xem xét thái độ người tiêu dùng đối với quảng cáo, từ đó suy ra mức ảnh hưởng của thái độ người tiêu dùng đối với thương hiệu.
Rút ra bài học từ nghiên cứu và đưa ra chiến lược Marketing đề xuất phù hợp với thương hiệu
Đối tượng khảo sát: Đối tượng khảo sát gồm sinh viên đến từ các trường Đại học Tôn Đức Thắng.
Thời gian khảo sát: Từ ngày 14/05/2021 đến ngày 17/05/2021
KHẢO SÁT: THÁI ĐỘ VỚI THƯƠNG HIỆU BITI’S SAU KHI XEM MV “ĐI ĐỂ TRỞ VỀ” VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA SINH VIÊN TDTU Phần 1: Giới thiệu
● Anh/Chị đã từng biết đến MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG
● Anh/Chị đã từng nghe đến/sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter chưa?
● Anh/Chị từng sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti’s Hunter:
◻ Do gia đình/bạn bè giới thiệu/sử dụng
◻ Hình ảnh, video quảng cáo trên mạng xã hội
◻ Qua TV, radio, báo chí
Phần 2: Thái độ của khách hàng đối với thương hiệu Biti’s Hunter sau khi xem
MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER?
Sử dụng thang đo Likert với 5 mức độ đo lường, dao động từ 5 = Rất đồng ý đến 1 = Rất không đồng ý.
STT Các phát biểu Mức độ hài lòng
A Nhận thức của người tiêu dùng
Hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV "Đi để trở về" hoàn toàn phù hợp với thông điệp “Đi thật xa để trở về” mà Biti’s Hunter muốn truyền tải.
2 Theo Anh/Chị, chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter là rất tốt.
3 Theo Anh/Chị, mẫu mã các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang.
4 Theo Anh/Chị, giá cả các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hợp lý.
5 Theo Anh/Chị , việc tìm mua sản phẩm của Biti’s Hunter rất dễ dàng và tiện lợi.
B Cảm xúc của người tiêu dùng
Hình ảnh đôi giày Biti’s Hunter đồng hành cùng Soobin Hoàng Sơn trong suốt MV tạo cho Anh/Chị những cảm xúc tích cực.
Sắc đỏ Burgundy của đôi giày Biti’s Hunter Feast khi xuất hiện giữa khung hình mang màu sắc ấm áp, nhẹ nhàng của MV khiến Anh/Chị ấn tượng.
Giai điệu vui tươi và bắt tai, kết hợp với thông điệp ý nghĩa được lặp lại trong lời bài hát, đã thu hút sự chú ý của Anh/Chị và khơi gợi sự tò mò về sản phẩm Biti’s Hunter.
Sự lan toả của MV cùng với những ý nghĩa sâu sắc khiến Anh/Chị cảm thấy gần gũi và
3 Anh/Chị có dự định sẽ gắn bó lâu dài với thương hiệu Biti’s Hunter
Phần 3: Thông tin cá nhân
● Giới tính của Anh/Chị:
● Độ tuổi của Anh/Chị:
● Anh/Chị đang là sinh viên năm mấy:
● Thu nhập trung bình hàng tháng của Anh/Chị:
● Mức chi tiêu trung bình hàng tháng của Anh/Chị
Phương pháp thu thập dữ liệu: Để thực hiện bài nghiên cứu này, chúng tôi dựa trên các dữ liệu thu thập được từ
Chúng tôi đã xây dựng 100 mẫu khảo sát trên nền tảng Google Form và gửi đến hơn 120 người thông qua các mạng xã hội như Facebook, Instagram và một số email cá nhân Sau khi thu thập đủ số lượng khảo sát cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành chọn lọc và loại bỏ những mẫu không hợp lệ để phân tích dữ liệu một cách chính xác.
Phương pháp phân tích dữ liệu:
Chúng tôi áp dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả để xử lý dữ liệu thu thập được Dữ liệu sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) sau khi loại bỏ các mẫu khảo sát không hợp lệ Khi đã có đủ dữ liệu sơ cấp, chúng tôi sẽ tóm tắt thông tin qua biểu đồ và bảng phân tích số liệu, từ đó rút ra các kết luận cần thiết.
PHẦN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Thói quen đối với sản phẩm
Trong 121 bảng câu hỏi khảo sát có giá trị, đặc điểm của đối tượng được phỏng vấn như sau
4.1.1 Anh/Chị đã từng biết đến MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER?
Biều đồ 1: Tỉ lệ người từng biết đến MV "Đi để trở về"
MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER được phát hành trên YouTube vào ngày 2 tháng 1 năm 2017, đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ với 99.2% người được khảo sát từng biết đến Điều này chứng tỏ mức độ lan tỏa đáng kể của MV và giá trị quảng bá lâu dài cho thương hiệu thông qua âm nhạc Số liệu cho thấy chiến dịch quảng cáo của BITI’S HUNTER đã thành công trong việc tạo ra nhận thức và ghi nhớ trong lòng công chúng.
4.1.2 Anh/Chị đã từng sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter chưa?
Theo khảo sát, 86,8% sinh viên đã từng sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter, cho thấy rằng thương hiệu này không chỉ được tin dùng mà còn thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng mục tiêu, khẳng định sức hấp dẫn và chất lượng của sản phẩm.
4.1.3 Anh/Chị biết đến thương hiệu Biti’s Hunter qua:
Biểu đồ 2 cho thấy 80% người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm Biti's Hunter nhờ giới thiệu từ gia đình hoặc bạn bè, điều này chứng tỏ chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng Ngoài ra, 46,3% người được khảo sát biết đến thương hiệu qua các phương tiện truyền thông truyền thống như TV và báo chí Tổng quan, khoảng một nửa số người tham gia khảo sát đã biết đến Biti's Hunter thông qua ba kênh truyền thông chính, cho thấy thương hiệu đã thành công trong chiến lược truyền thông và tiếp thị đa phương tiện.
4.1.4 Anh/Chị từng sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti’s Hunter:
Biểu đồ 4: Thống kê tỉ lệ 1 người sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti's Hunter
Biểu đồ cho thấy 34,7% sinh viên đã từng sở hữu sản phẩm của Biti’s Hunter, trong khi 28,9% chỉ sở hữu hai sản phẩm Tỷ lệ sinh viên sở hữu ba sản phẩm là 7,5%, và 15,7% sinh viên sở hữu nhiều hơn ba sản phẩm Xu hướng cho thấy tỷ lệ sở hữu giảm dần khi số lượng sản phẩm tăng lên, cho thấy Biti’s Hunter được nhiều người tin dùng nhưng không phải là thương hiệu phổ biến nhất Đáng chú ý, có 15,7% người được hỏi chưa từng sở hữu sản phẩm nào, phản ánh số liệu về những người chưa từng sử dụng sản phẩm.
4.2 Thái độ đối với thương hiệu 4.2.1 PHẦN A: Nhận thức của người tiêu dùng
4.2.1.1 Theo Anh/Chị, hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV "Đi để trở về" phù hợp với thông điệp “Đi thật xa để trở về” mà Biti’s Hunter muốn gửi gắm
Biểu đồ 5: Mức độ phù hợp giữa hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV với thông điệp
“Đi thật xa để trở về”
Theo kết quả khảo sát từ 121 phản hồi của người tiêu dùng, 58,7% (71 ý kiến) rất đồng ý và 35,5% (43 ý kiến) đồng ý rằng ca sĩ Soobin Hoàng Sơn và thông điệp “Đi thật xa để trở về” của Biti’s Hunter có sự hòa hợp cao Chỉ có 3,3% (4 ý kiến) trung lập và 2,5% (1 ý kiến) rất không đồng ý Soobin Hoàng Sơn được khán giả biết đến rộng rãi sau bài hát hit “Phía sau một cô gái”.
Năm 2016, Soobin Hoàng Sơn đã xuất sắc giành giải “Ca sĩ trẻ của năm” tại Zing Music Awards, khẳng định tài năng và đam mê âm nhạc của mình Anh như một ngọn lửa rực cháy trong bầu trời âm nhạc Việt Nam, tạo nguồn cảm hứng lớn lao cho giới trẻ Hình ảnh của Soobin trong MV đã giúp nhiều người tìm thấy bản thân mình, thể hiện sự tự tin, năng động và nhiệt huyết Thông điệp từ Biti’s khuyến khích giới trẻ hãy “đi thật xa” để khám phá thế giới, từ đó tìm ra lý do để “trở về” với sự trưởng thành hơn.
4.2.1.2 Theo Anh/Chị, chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter là rất tốt
Biểu đồ 6: Mức dộ hài lòng với chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter
Khảo sát cho thấy 107 trong tổng số 121 ý kiến (chiếm 88,4%) đồng ý và rất đồng ý rằng chất lượng sản phẩm của Biti’s Hunter là rất tốt.
Theo khảo sát, 47 người (38,8%) đồng ý và 60 người (49,6%) rất đồng ý với chất lượng của Biti’s Hunter Chỉ có 11 ý kiến trung lập (9,1%) và 3 ý kiến rất không đồng ý (2,5%) Điều này cho thấy phần lớn người tiêu dùng tin rằng chất lượng sản phẩm Biti’s Hunter hoàn toàn phù hợp và đáp ứng yêu cầu của họ.
Biti’s đã khẳng định vị thế thương hiệu giày thể thao số 1 tại Việt Nam vào năm 2017, với chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu, đặc biệt là dòng sản phẩm mới Biti’s Hunter MV “Đi để trở về” đã chọn Đà Lạt làm bối cảnh, mang đến khung cảnh rừng núi hùng vĩ và thác nước thơ mộng, tạo nên sức hút mạnh mẽ cho vùng đất này Các sản phẩm Biti’s Hunter được giới thiệu qua những hình ảnh ấn tượng, từ việc băng qua cánh đồng rộng lớn, chinh phục đồi hoa, đến việc lướt qua rừng xanh và vượt qua đá tảng tại thác nước, thể hiện sự khám phá và trải nghiệm tuyệt vời tại Đà Lạt.
Biti’s Hunter đã tạo ra những hiệu ứng tích cực cho người tiêu dùng, giúp Soobin Hoàng Sơn dễ dàng khám phá vẻ đẹp của Đà Lạt với sự bền bỉ, nhẹ nhàng và êm ái Những vệt bụi cát trên đế giày khi quay “trở về” đã làm cho hành trình “đi thật xa để trở về” trở nên quý giá và thú vị hơn Giá trị cốt lõi về chất lượng mà Biti’s mang lại từ những ngày đầu, kết hợp với hiệu ứng tích cực từ MV, càng củng cố nhận thức của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm Biti’s.
4.2.1.3 Theo Anh/Chị, mẫu mã các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang
Biểu đồ 7: Mức độ đồng ý với nhận định "mẫu mã các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang"
Với 50 ý kiến Đồng ý (chiếm 41,3%) và 57 ý kiến Rất đồng ý (chiếm 47,1%),
Nhân khẩu học
Biểu đồ 17: Tỷ lệ giới tình
Dựa trên nghiên cứu với 121 khảo sát, kết quả cho thấy 60,3% là nữ và 39,7% là nam Điều này chỉ ra rằng phụ nữ dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáo hơn nam giới, ảnh hưởng đến tâm lý và ý định mua hàng của họ.
4.3.2 Độ tuổi mô tả trong biểu đồ Do khảo sát được thực hiện chủ yếu qua các sinh viên của Đại học Tôn Đức Thắng nên độ tuổi hầu hết thuộc vào nhóm 18 – 24 tuổi Độ tuổi từ dưới
18 tuổi và trên 24 tuổi đều có tỷ lệ bằng nhau (1,7%), rơi vào đối tượng học sinh và người đi làm.
4.3.3 Sinh viên các năm học
Biểu đồ 19: Tỷ lệ sinh viên các năm học
Theo số liệu khảo sát, phần lớn người tham gia là sinh viên năm 2, chiếm 65,3%, tiếp theo là sinh viên năm 3 với 19,8% Ngoài ra, có 4,1% là sinh viên năm nhất và 6,6% là sinh viên năm 4 Một tỷ lệ nhỏ 2,4% đến từ học sinh THPT và các cấp học khác, trong khi tỷ lệ người đi làm chỉ chiếm 1,7%.
4.3.4 Thu nhập trung bình hàng tháng
Biểu đồ 20: Tỉ lệ thu nhập trung bình hàng tháng
Theo thống kê, thu nhập từ 2 triệu đến 5 triệu đồng chiếm tỷ lệ cao nhất với 43,8%, trong khi thu nhập dưới 2 triệu đồng đạt 37,2% Mức thu nhập trên 5 triệu đồng chỉ chiếm 19%, cho thấy sự đa dạng trong mức thu nhập của các đối tượng tham gia khảo sát Hầu hết người tham gia đều có khả năng chi trả cho các sản phẩm của Biti’s Hunter.
4.3.5 Mức chi tiêu trung bình hàng tháng
Theo nghiên cứu, 57% đối tượng khảo sát có mức chi tiêu trung bình từ 2 triệu đến 5 triệu/tháng, trong khi 22,3% chi tiêu dưới 2 triệu/tháng Mức chi tiêu từ 5 triệu đến 10 triệu chiếm 17,4%, và chỉ 3,3% chi tiêu trên 10 triệu Mặc dù có sự chênh lệch về mức chi tiêu, phần lớn sinh viên vẫn có khả năng sở hữu sản phẩm Biti’s Hunter nhờ vào sự đa dạng và giá cả hợp lý, dao động từ 399.000 VNĐ đến 1.499.000 VNĐ.
ỨNG DỤNG TRÊN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Bài học rút ra
Nghiên cứu chỉ ra rằng ba yếu tố chính: hiểu biết về insight khách hàng, lựa chọn màu sắc phù hợp và âm thanh hiệu quả, đều có tác động trực tiếp đến sự thành công của quảng cáo.
"Đi để trở về" khai thác sâu sắc tâm tư của khách hàng trong dịp Tết nguyên đán, truyền tải thông điệp ý nghĩa: "Có đi mới có trở về Hãy đi thật xa để khám phá và trải nghiệm, rồi trở về." Việc kết nối với cảm xúc của khách hàng là yếu tố then chốt cho sự thành công của chiến dịch truyền thông.
Nghiên cứu của Đại học Winnipeg mang tên “Sự ảnh hưởng của màu sắc trong Marketing” cho thấy rằng đánh giá ban đầu về sản phẩm chủ yếu dựa vào màu sắc Trong MV, tone màu chủ đạo là tone ấm áp với các sắc thái như đỏ, cam, vàng, tạo cảm giác ấm cúng cho không khí Tết Sự liên tưởng này mang lại cảm xúc tích cực cho thương hiệu, vì màu sắc không chỉ điều chỉnh mà còn khơi gợi cảm xúc của người xem, góp phần quan trọng vào quyết định mua hàng.
Với giai điệu hấp dẫn và những câu hát lặp lại “Đi thật xa để trở về”, MV không chỉ nhấn mạnh thông điệp mà còn giúp người xem dễ dàng ghi nhớ, từ đó kích thích động lực mua hàng hiệu quả hơn.
Các đối tượng khảo sát cho thấy ấn phẩm truyền thông của Biti’s Hunter đã tạo ra tác động tích cực, với MV mang ý nghĩa sâu sắc được xem là yếu tố quan trọng nhất giúp người xem hài lòng và tìm hiểu thêm về sản phẩm Đa số người tham gia có thiện cảm với thương hiệu và dự định mua hàng trong tương lai Chiến dịch truyền thông đã thu hút sự yêu thích từ giới trẻ, kết nối sản phẩm mới với khách hàng tiềm năng, đưa Biti’s trở lại là một trong những thương hiệu nội địa được yêu mến nhất.
Chiến lược
Biti’s Hunter đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của thương hiệu Biti’s trong phát triển sản phẩm, với thiết kế trẻ trung, thời thượng và bền bỉ Chỉ nặng hơn 225g, Biti’s Hunter được xem là một trong những đôi giày nhẹ nhất mà vẫn giữ được chất lượng cao Kể từ đầu năm 2016, những đôi giày thể thao này đã tạo nên cơn sốt trong giới trẻ.
Biti’s Hunter được thiết kế với phần thân bằng da tổng hợp cao cấp, mang lại độ bền và trọng lượng nhẹ, dễ dàng vệ sinh khi bám bẩn Đế phylon đàn hồi tốt giúp người dùng cảm nhận sự êm ái trong từng bước đi Với kiểu dáng thời trang và màu sắc bắt mắt như xanh, hồng, đen, sản phẩm phù hợp với giới trẻ yêu thích phong cách thể thao năng động, không chỉ để chơi thể thao mà còn làm phụ kiện thời trang hàng ngày Biti’s Hunter không ngừng nghiên cứu và cải tiến, cho ra mắt các dòng giày mới như Hunter Originals, Hunter.
Biti’s Hunter X – Dòng sản phẩm cao cấp: là dòng sản phẩm cao cấp của Biti’s
Biti’s Hunter mang đến thiết kế phá cách cùng công nghệ tân tiến, tạo nên nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho những trải nghiệm phong cách và cá tính của giới trẻ Sản phẩm cao cấp này không chỉ nổi bật về mặt thẩm mỹ mà còn đáp ứng nhu cầu của những ai yêu thích sự độc đáo và chất lượng.
Hình 5.1 COLLECTION STAY IN - STYLE
Biti’s Hunter Core – Dòng sản phẩm chủ lực: là dòng sản phẩm chủ lực của Biti’s
Hunter mang đến thiết kế năng động và trẻ trung, đồng hành cùng bạn trong những hành trình trải nghiệm vô tận, khám phá và mở rộng thế giới của chính mình.
Biti’s, với slogan “Nâng niu bàn chân Việt”, cam kết cung cấp sản phẩm giày dép chất lượng cao, sử dụng chất liệu bền bỉ, mang lại cảm giác êm ái và không gây đau chân Nhờ đó, Biti’s đã khẳng định vị thế là thương hiệu giày dép nội địa hàng đầu tại thị trường Việt Nam.
Biti’s đáp ứng đầy đủ tiêu chí của người tiêu dùng với giày chất lượng cao, êm chân, trọng lượng nhẹ và bảo vệ chân tốt Sản phẩm đa dạng về kích cỡ, thiết kế hiện đại và màu sắc phong phú, thường có thời gian sử dụng lên đến 5 năm Biti’s đạt chứng chỉ ISO 9001, không ngừng cải thiện chất lượng và cho ra mắt những mẫu mã thời trang, phù hợp với nhiều đối tượng Thiết kế của Biti’s mang tính tối giản, hiện đại, chắc chắn nhưng vẫn gọn nhẹ và thoải mái Hãng cung cấp nhiều lựa chọn màu sắc, từ những gam màu cơ bản đến các phối màu độc đáo, phù hợp với sở thích cá nhân Biti’s chú trọng vào chức năng thấm hút, giúp người dùng thoải mái suốt cả ngày Hãng đã cải tiến bao bì sản phẩm với hộp giấy cứng cáp, in rõ thông tin sản phẩm, nâng cao giá trị thương hiệu và bảo quản sản phẩm tốt hơn.
Biti’s thể hiện sự chú trọng đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cho phép người tiêu dùng theo dõi tình trạng đơn hàng dễ dàng qua website bitis.com.vn Khách hàng chỉ cần nhập địa chỉ email, số điện thoại hoặc mã đơn hàng để kiểm tra kiện hàng Thời gian bảo hành kéo dài đến 3 tháng từ ngày mua, với điều kiện áp dụng Ngoài ra, Biti’s còn triển khai chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết, cho phép tích lũy điểm để đổi lấy ưu đãi và quà tặng hấp dẫn.
Biti’s đang trên đà phát triển ổn định nhờ những ưu điểm vượt trội, nhưng vẫn cần nỗ lực để cạnh tranh với các thương hiệu lâu đời như Converse, Nike, Adidas và các thương hiệu nội địa như Ananas, RieNevan, cũng như giày Trung Quốc Để dẫn đầu thị phần giày tại Việt Nam, Biti’s cần cải tiến chất lượng, thiết kế và nâng cao giá trị thương hiệu.
Biti’s cần đầu tư vào nghiên cứu và cải tiến công nghệ sản xuất giày để nâng cao vị thế chất lượng sản phẩm trên thị trường Việc khảo sát ý kiến người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm sẽ giúp thu thập dữ liệu về mức độ hài lòng và yêu cầu của khách hàng, từ đó tạo điều kiện cho nhãn hàng cải thiện những nhược điểm của các dòng sản phẩm hiện có.
- Chiêu mộ những nhà thiết kế trẻ với tư duy thẩm mỹ hợp xu hướng nhằm đánh mạnh vào thị trường giới trẻ Cập nhật những
- Ra mắt những bộ sưu tập giới hạn để tập trung sự chú ý của người tiêu dùng vào thương hiệu và thúc đẩy ý định mua sắm của khách hàng
- Đẩy mạnh trong việc phát triển sản phẩm tôn vinh giá trị văn hóa tại Việt Nam.
- Nắm bắt các xu hướng phù hợp với xã hội, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp phát triển, sáng tạo kiểu dáng, thiết kế mới.
Biti’s Hunter đã chinh phục người tiêu dùng với chất liệu cao cấp và kiểu dáng bắt mắt, đặc biệt là giới trẻ yêu thích giày thể thao Với giá thành từ 400 nghìn đến 900 nghìn đồng, sản phẩm này phù hợp với túi tiền của nhiều bạn trẻ Việt Nam, trong khi các thương hiệu lớn như Adidas hay Puma có giá từ 2 triệu đồng trở lên Chỉ với dưới 1 triệu đồng, khách hàng đã có thể sở hữu đôi giày thể thao thời trang và chất lượng Cụ thể, Biti’s Hunter có giá 650 nghìn đồng cho nam, 495 nghìn đồng cho nữ, và dòng Hunter X có giá 899 nghìn đồng Với chất lượng đi kèm, Biti’s Hunter trở thành sự lựa chọn hợp lý cho người tiêu dùng.
Sản phẩm của Biti’s phù hợp với mức thu nhập trung bình của người dân Việt Nam, giúp tiếp cận được nhiều khách hàng Biti’s Hunter áp dụng chính sách “Một giá” tại các cửa hàng bán lẻ, đây được xem là chiến lược quan trọng nhằm nâng cao sức cạnh tranh và phát triển thương hiệu cả trong khu vực và toàn cầu.
Trong tương lai, khi thu nhập của người tiêu dùng Việt Nam tăng cao, chất lượng cuộc sống của họ cũng sẽ được cải thiện Họ sẽ tìm kiếm các sản phẩm đa dạng, cao cấp và tiện lợi hơn, đặc biệt là những sản phẩm ngoại nhập với giá trị gia tăng như đo nhịp tim và cân nặng Điều này sẽ tạo ra thách thức cho các sản phẩm của Biti’s Hunter trong việc cạnh tranh về giá với các sản phẩm ngoại.
Để tối ưu hóa lợi nhuận, Biti’s cần phân khúc thị trường và áp dụng chính sách giá phù hợp cho từng phân khúc vào thời điểm thích hợp Hệ thống quản lý cần được tối giản để mỗi bộ phận hoạt động hiệu quả nhất Đối với chuỗi cửa hàng bán lẻ, Biti’s nên đánh giá doanh thu từng cửa hàng; nếu cửa hàng có doanh thu tốt thì mở rộng, ngược lại nếu hoạt động kém thì nên đóng cửa để tập trung tài chính vào các chính sách giá hiệu quả hơn.
Biti’s áp dụng chính sách giá tâm lý với sản phẩm Biti’s Hunter được định giá 889 nghìn đồng, giúp khách hàng cảm thấy sản phẩm không quá đắt Giá cả là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, và họ thường chú ý nhiều hơn đến con số đầu tiên trên thẻ giá Chính vì vậy, chính sách này giúp khách hàng giảm băn khoăn về giá và đưa ra quyết định nhanh chóng hơn.
Định giá phân biệt là chính sách giúp tăng doanh thu cho các sản phẩm mới ra mắt hoặc thiết kế đặc biệt Ví dụ, Biti’s có thể áp dụng giá cao hơn cho dòng sản phẩm Hunter mới nhằm thu hút những khách hàng muốn sở hữu sản phẩm sớm, sau đó điều chỉnh giá về mức bình thường và phân phối rộng rãi trên toàn quốc Các sản phẩm với thiết kế đặc trưng cũng sẽ được bán với giá cao hơn bình thường để phản ánh giá trị độc đáo của chúng.