CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DU LỊCH TRONG XÂY DỰNG SẢN PHẨM DU LỊCH
Một số khái niệm
1.1.1 Khái niệm văn hóa du lịch
Văn hóa du lịch phản ánh "dân trí" và "quan trí", thể hiện cách ứng xử của cán bộ công nhân viên trong ngành du lịch.
1.1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch ( Theo điều 3, Luật Du lịch năm 2017)
Biểu hiện của văn hóa du lịch trong xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng của một địa phương
1.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường
1.2.1.1 Khái niệm nghiên cứu thị trường du lịch
Nghiên cứu thị trường là yếu tố then chốt trong marketing du lịch, đóng vai trò quan trọng đối với các điểm đến và doanh nghiệp du lịch.
Nghiên cứu thị trường là quá trình phân tích và giả thuyết nhằm hiểu rõ hành vi tiêu dùng của khách hàng, cũng như cách ứng phó của đối thủ cạnh tranh và bạn hàng Nó còn xem xét tác động của các biến động khoa học công nghệ đến cấu trúc sản phẩm của doanh nghiệp và điểm đến Bên cạnh đó, các chính sách quản lý vĩ mô trong và ngoài nước cũng ảnh hưởng đáng kể đến cung cầu du lịch.
Nghiên cứu thị trường du lịch theo nghĩa hẹp chỉ bao gồm nghiên cứu người tiêu dùng du lịch và các mô hình hành vi tiêu dùng của họ.
1.2.1.2 Nội dung nghiên cứu thị trường khách du lịch Để đạt được những mục tiêu trên, hoạt động nghiên cứu thị trường du lịch cần được thực hiện theo các giai đoạn sau:
Nghiên cứu tiềm năng sẽ được thực hiện với các nhiệm vụ cụ thể bao gồm đánh giá tiềm năng thị trường, nghiên cứu hành vi mua dịch vụ và phân tích sự sẵn sàng đi du lịch của người tiêu dùng.
Nghiên cứu hiện tại tập trung vào hành vi của khách du lịch, đánh giá mức độ hài lòng của họ, và phân tích thói quen mua sắm trong quá trình tham gia chương trình du lịch.
- Nghiên cứu kết quả đây là giai đoạn sau cùng của công tác nghiên cứu thị trường du lịch là phân tích sự hài lòng của du khách.
1.2.1.3 Vai trò của công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường trong ngành du lịch sẽ giúp cho doanh nghiệp có được một bức tranh toàn cảnh từ cấu trúc ngành hiện tại, điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh, tiềm năng và xu hướng trong tương lai Ngoài ra, việc nghiên cứu sẽ cung cấp những chi tiết rất quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp từ việc phát hiện ra thị trường ngành, thấu hiểu khách hàng cho đến việc hoạch định một chiến lược kinh doanh và truyền thông hiệu quả.
Việc hiểu rõ thị trường và phân tích các cơ hội cùng thách thức sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn bị phương án dự phòng, từ đó tối ưu hóa hiệu quả hoạt động đầu tư kinh doanh.
Việc nghiên cứu thị trường là cần thiết và hữu ích để thúc đẩy nhanh chóng và hiệu quả sự phát triển của ngành du lịch.
1.2.2 Nhu cầu của khách hàng mục tiêu
Trong quá trình du lịch, du khách thường có nhiều nhu cầu khác nhau cần được đáp ứng Những nhu cầu này có thể được phân chia thành ba nhóm chính.
Nhu cầu du lịch là mong muốn khám phá, giải trí và nghỉ ngơi tại những địa điểm hấp dẫn Để đáp ứng nhu cầu này, cần đưa du khách đến các điểm đến có tài nguyên du lịch phong phú và sự kiện thú vị, giúp họ tìm hiểu và trải nghiệm các giá trị văn hóa và tự nhiên đặc sắc của vùng đất đó.
Nhu cầu thiết yếu như ăn uống, ngủ nghỉ và hít thở không khí trong lành là những nhu cầu sinh lý cơ bản của con người Để đáp ứng những nhu cầu này, các khách sạn và nhà hàng tại điểm đến sẽ cung cấp dịch vụ và hàng hóa phù hợp cho du khách.
Nhu cầu khác (bổ sung) của khách du lịch rất đa dạng và cần được đáp ứng để thỏa mãn mong muốn cá nhân của họ Địa phương cần chú trọng cung cấp dịch vụ và ưu đãi tốt nhất, đồng thời tạo ra một môi trường sống an toàn và ổn định nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
Để thu hút khách hàng mục tiêu, cần có các yếu tố hấp dẫn như điểm du lịch và tuyến du lịch đáp ứng nhu cầu tham quan của du khách Những cảnh quan thiên nhiên đẹp, các kỳ quan, di sản văn hóa thế giới và di tích lịch sử đặc sắc của từng vùng là những yếu tố quan trọng tạo nên sức hấp dẫn cho trải nghiệm du lịch.
1.2.3.1 Khái Niệm Đối thủ cạnh tranh là những đối tượng có cùng phân khúc khách hàng, cùng sản phẩm, giá tương đồng và có sức mạnh cạnh tranh trên cùng phân khúc thị trường.
1.2.3.2 Các loại đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các công ty hoặc cá nhân có sản phẩm và dịch vụ tương tự, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Chẳng hạn, tỉnh Hà Giang đã phát triển sản phẩm du lịch cộng đồng với lợi thế về vị trí địa lý và cảnh quan thiên nhiên Tuy nhiên, nhiều tỉnh khác như Quảng Nam và Quảng Ninh cũng đã xây dựng sản phẩm du lịch cộng đồng, tạo ra sự cạnh tranh trực tiếp với Hà Giang.
VĂN HÓA DU LỊCH TRONG XÂY DỰNG SẢN PHẨM DU LỊCH CỦA TỈNH HÀ GIANG
Giới thiệu sản phẩm du lịch của tỉnh Hà Giang
Hà Giang, tỉnh địa đầu tổ quốc với địa hình hiểm trở và hùng vĩ, đang thu hút ngày càng nhiều du khách trong và ngoài nước nhờ tiềm năng du lịch tự nhiên và văn hóa Để hấp dẫn du khách trẻ yêu thích khám phá và mạo hiểm, chính quyền và sở du lịch đã phát triển các sản phẩm du lịch mới, bao gồm tour khám phá Chiêu Lầu Thi bằng xe máy, chinh phục thác Minh Tân, thăm Cao Nguyên Đá qua tuyến đường mòn mới từ Cán Tỷ, và trải nghiệm bay dù lượn ngắm mùa vàng Tây Bắc.
Hà Giang nổi tiếng với nhiều danh thắng cấp quốc gia như ruộng bậc thang Hoàng Su Phì, bãi đá cổ Nấm Dẩn, chùa Sùng Khách, Phố cổ Đồng Văn, nhà Vương và cột cờ Lũng Cú Khu vực này sở hữu 23 di tích và thắng cảnh cấp quốc gia, 29 di tích cấp tỉnh, 14 di sản phi vật thể cấp quốc gia, 3 bảo vật quốc gia, cùng danh hiệu Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn Để thu hút giới trẻ và phát triển du lịch thể thao, mạo hiểm, Hà Giang đang tích cực phát triển các sản phẩm du lịch mới.
MÂY NẮNG CHIÊU LẦU THI
Chương trình này cho phép du khách khám phá và hòa mình vào thiên nhiên, đồng thời trải nghiệm phong tục, lối sống và sinh hoạt của một vùng đất giàu giá trị văn hóa.
Du khách Việt thường tìm đến những điểm săn mây nổi tiếng ở Tây Bắc như Bạch Mộc Lương Tử, Y Tý, Sìn Hồ và Tà Xùa, nhưng ít ai biết đến Chiêu Lầu Thi, một địa điểm còn đẹp hơn Chiêu Lầu Thi, có nghĩa là "Chín tầng thang" trong tiếng địa phương, là một trong những đỉnh núi cao nhất vùng Đông - Tây Bắc, đứng thứ hai tại tỉnh Hà Giang Nằm trong dãy Tây Côn Lĩnh, Chiêu Lầu Thi tọa lạc tại các thôn Tân Minh, Chiến Thắng, xã Hồ Thầu, huyện Hoàng Su Phì.
Lên Chiêu Lầu Thi bằng xe máy, du khách sẽ được chiêm ngưỡng những cánh rừng mận, rừng đào, đặc biệt là khu rừng Tống Quá Sủ với đặc trưng rừng ôn đới Châu Âu Để đến khu vực cao nhất, cần leo bộ khoảng 600m trên đường đá dốc đứng, nơi có khoảng trống bằng phẳng thuận tiện cho cắm trại và vui chơi Tour săn mây Chiêu Lầu Thi có thể kết hợp với các tour khác như săn tuyết mùa đông, khám phá bãi đá cổ Nấm Dẩn mùa hè, và tham quan ruộng bậc thang Hoàng Su Phì vào mùa xuân và thu.
Tour du lịch thử thách lòng can đảm của du khách.
Dọc quốc lộ 4C từ Km 20 về Hà Giang, một dòng suối dốc lý tưởng cho các hoạt động như chèo kayak, đi bộ, câu cá và cắm trại Nước suối trong vắt quanh năm, hai bên bờ là những bãi sỏi nhiều màu sắc và kích cỡ khác nhau Thượng nguồn suối bắt đầu gần trung tâm xã Minh Tân, kéo dài 10km trước khi vào khu vực nước bình hòa hơn.
Trong những năm gần đây, khu vực này đã trở thành điểm đến lý tưởng cho nhiều đoàn du khách cắm trại và nghỉ chân Nhiều gia đình tại Hà Giang cũng chọn nơi đây làm địa điểm picnic vào cuối tuần, giúp trẻ em khám phá thiên nhiên, tắm suối và thư giãn.
Bộ phim truyền hình nổi tiếng “Lặng yên dưới vực sâu” đã chọn nơi đây là một trong những bối cảnh quay bộ phim.
Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch vừa thử nghiệm thành công hoạt động chèo Kayak mạo hiểm dọc suối dốc, bắt đầu từ khu vực Minh Tân Du khách có cơ hội cắm trại tại các bãi sỏi sau khi chèo thuyền, hoặc tiếp tục xuôi về khu vực Chum Vàng Chum Bạc gần thành phố để thưởng thức thắng cố ngựa và nghỉ ngơi tại Resort Trường Xuân.
Sản phẩm du lịch này lý tưởng cho việc kết hợp với tour khám phá Cao nguyên đá Đồng Văn hoặc thành phố Hà Giang, đặc biệt thu hút du khách quốc tế và giới trẻ nội địa yêu thích thể thao mạo hiểm.
LỊCH SỬ GIỮA LƯNG TRỜI
Tour du lịch đưa du khách tìm hiểu văn hóa lịch sử, tìm hiểu kiến thức tự nhiên kết hợp với trải nghiệm phong cảnh hùng vĩ.
Nơi đây còn lưu giữ nhiều dấu tích và công trình phòng thủ của thực dân Pháp từ năm 1884, như Đồn Cao Đồng Văn, Trại Phó Bảng, và Tường thành Cán Tỷ, thể hiện quy mô và tính chiến lược của các công trình này Đứng trên Đồn Cao, du khách có thể chiêm ngưỡng toàn cảnh thung lũng thị trấn Đồng Văn Đường mòn từ Tường thành Cán Tỷ dẫn đến Lao Và Chải đã được người dân vùng cao sử dụng từ lâu, với cổng trời bằng gỗ nghiến và các hẻm vực kỳ vĩ do kiến tạo karst tạo nên.
Trong quá khứ, tuyến đường nối Quản Bạ với Yên Minh đã bị bỏ hoang do nằm trong tầm pháo kích trong chiến tranh biên giới Hiện tại, tỉnh Hà Giang đang tiến hành sửa chữa và xây dựng lại tuyến đường này, giúp rút ngắn khoảng cách khoảng 20km Việc này mở ra thêm lựa chọn di chuyển cho các tour tham quan Cao nguyên đá Đồng Văn Tuyến đường mới không chỉ có nhiều khúc cua đẹp mà còn mang đến phong cảnh tuyệt mỹ, không kém gì vẻ đẹp của hẻm vực Khe Lía.
Nơi này dự kiến triển khai loại hình du lịch mạo hiểm dù lượn trên Cao nguyên đá Đồng Văn vào Lễ hội hoa Tam Giác Mạch lần III.
Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã hợp tác với các đối tác để thử nghiệm thành công du lịch mạo hiểm dù lượn tại Cao nguyên đá Đồng Văn Mặc dù loại hình này thu hút ít khách do yêu cầu khắt khe về sức khỏe, kỹ thuật và đam mê.
Vùng này đang tích cực chuẩn bị các điều kiện cần thiết để đảm bảo sự chuyên nghiệp của hướng dẫn viên, kỹ thuật, y tế và cứu hộ, nhằm chính thức triển khai trong 2 tháng tới.
Lễ hội hoa Tam Giác Mạch lần III sẽ diễn ra vào tháng 10-11 năm nay Mặc dù hoạt động bay mạo hiểm không thu hút đông đảo du khách tham gia, nhưng sự kiện này vẫn hấp dẫn nhiều người đến tham quan, chụp ảnh và tham gia các hoạt động giải trí trên mặt đất.
Tham gia hoạt động này, du khách sẽ có cơ hội chiêm ngưỡng từ trên không những phong cảnh hùng vĩ, những con đường uốn lượn và những dòng sông xanh mát vắt qua khe núi, điều mà trước đây chỉ có thể ngắm nhìn qua flycam.
Biểu hiện của văn hóa du lịch trong xây dựng sản phẩm du lịch của tỉnh Hà Giang
2.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường
Trong 6 tháng đầu năm 2022, tỉnh Hà Giang đã đón hơn 1,1 triệu lượt khách du lịch, tăng 72,06% so với cùng kỳ năm 2021, đạt 73,7% kế hoạch năm Doanh thu từ du lịch ước đạt 2.211,3 tỷ đồng Đặc biệt, trong dịp nghỉ lễ 30.4 và 1.5, Hà Giang thu hút trên 66.000 lượt khách, với tổng doanh thu ước tính đạt 120 tỷ đồng.
Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Giang, địa phương này đã thu hút khoảng 42.000 lượt du khách trong kỳ nghỉ từ ngày 1 đến 4 tháng 9 năm 2022, trong đó có khoảng 1.200 lượt khách quốc tế Tổng doanh thu từ du lịch ước đạt 84 tỷ đồng.
Các điểm du lịch nổi bật được du khách ưa chuộng bao gồm: làng Hmong, núi Cô Tiên, cổng trời Quản Bạ, khúc cua chữ M, dốc Thẩm Mã, cột cờ Lũng Cú, dinh thự nhà Vương, đèo Mã Pì Lèng, sông Nho Quế, và danh thắng ruộng bậc thang Hoàng Su Phì Ngoài ra, một số làng du lịch cộng đồng như thôn Tha, Hà Thành, Nậm Hồng, Nậm Đăm, Lũng Cẩm Trên, và Lô Lô Chải cũng thu hút nhiều du khách.
Sau đợt bùng phát dịch tại Đà Nẵng, Hội đồng Tư vấn Du lịch (TAB) và VnExpress đã khảo sát nhu cầu du khách trong nước, tập trung vào hai thị trường lớn nhất là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Hà Giang cần nhận thức rõ tiềm năng từ hai thị trường này Trước dịch, người Việt thường ưu tiên du lịch biển, nhưng trong bối cảnh dịch bệnh, họ chuyển hướng sang du lịch thiên nhiên Hà Giang, với lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, có nhiều tiềm năng du lịch, bao gồm Công viên địa chất toàn cầu và các làng bản truyền thống, mang đậm bản sắc văn hóa của vùng núi Tây Bắc Đây là những yếu tố quan trọng để phát triển du lịch cộng đồng tại khu vực này.
Số lượng khách du lịch đến Hà Giang hiện nay chủ yếu tập trung vào việc tiêu dùng các sản phẩm du lịch, đặc biệt là du lịch cộng đồng và du lịch tham quan.
Cao nguyên đá Đồng Văn, được công nhận là công viên địa chất toàn cầu năm 2010, là điểm đến du lịch đặc trưng của Hà Giang, nổi bật với giá trị địa chất, cảnh quan và văn hóa Nơi đây thu hút hàng ngàn du khách nhờ vẻ đẹp tự nhiên với các kiệt tác như Núi Đôi, đèo Mã Pí Lèng, sông Nho Quế và hẻm vực Tu Sản Văn hóa độc đáo của người Mông, chiếm 90% dân số vùng cao nguyên, với nhà trình tường đất, lễ hội, ẩm thực và trang phục dân tộc, cũng là yếu tố hấp dẫn du khách Lễ hội hoa tam giác mạch hàng năm là sự kiện nổi bật, nhưng du lịch tại đây vẫn chưa được khai thác một cách sâu sắc.
Sản phẩm du lịch văn hóa-lịch sử gắn với giá trị bản địa, đặc biệt là du lịch cộng đồng, đang ngày càng thu hút du khách tại Hà Giang Các địa phương trong tỉnh đã chú trọng phát triển làng nghề truyền thống kết hợp với du lịch, với 35 làng văn hóa du lịch cộng đồng được đăng ký, trong đó 15 làng tiêu biểu được công nhận Những điểm đến nổi bật như Làng Nặm Đăm (Quản Bạ) và Làng Hạ Thành (thành phố Hà Giang) thu hút lượng lớn khách tham quan Hơn nữa, 41 làng nghề được công nhận đã tạo ra các sản phẩm du lịch đa dạng, như rượu thóc Nàng Đôn (Hoàng Su Phì), thổ cẩm Quang Bình, và các sản phẩm từ nghề chạm bạc của người Nùng và dệt vải lanh của người Mông.
Hà Giang đang nổi bật với Làng văn hóa và du lịch cộng đồng Pả Vi, thu hút du khách với nhiều mô hình du lịch cộng đồng tại các bản làng như Lô Lô Chải và xã Du Già, huyện Yên Minh Năm 2019, Du Già đón hơn 36 nghìn lượt khách, trong đó hơn 90% là khách quốc tế Để đáp ứng nhu cầu du khách, các dịch vụ như nhà nghỉ và homestay được thiết kế theo phong cách dân tộc Tày, giúp du khách không chỉ lưu trú mà còn trải nghiệm thiên nhiên, cảnh quan và văn hóa độc đáo qua ẩm thực và các điệu dân ca, dân vũ.
Công tác bảo tồn và phát huy các lễ hội truyền thống gắn với phát triển du lịch đang được chú trọng, với nhiều sự kiện thường niên như Lễ hội hoa Tam giác mạch, Tuần văn hóa di sản Ruộng bậc thang Hoàng Su Phì, và Lễ hội Khèn Mông đã trở thành thương hiệu du lịch nổi bật của tỉnh Bên cạnh đó, nhiều lễ hội truyền thống như Lễ hội nhảy lửa của dân tộc Pà Thẻn, Lễ hội Bàn Vương của dân tộc Dao, và Lễ hội Gầu Tào của dân tộc Mông cũng đang được bảo tồn và phục dựng, góp phần làm phong phú thêm bản sắc văn hóa địa phương.
Chợ phiên vùng cao Hà Giang không chỉ là nơi giao thương mà còn là một hoạt động văn hóa độc đáo của các dân tộc nơi đây, thu hút đông đảo du khách Tại đây, du khách có thể thưởng thức các hoạt động văn hóa như thổi khèn, đàn môi và hát giao duyên, kết hợp với việc mua bán các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, đồ lưu niệm và ẩm thực địa phương Chợ phiên không chỉ đáp ứng nhu cầu trao đổi hàng hóa của người dân mà còn mang đến trải nghiệm thú vị cho khách tham quan.
2.2.2 Nhu cầu của khách hàng mục tiêu
Trong nửa đầu năm 2022, tỉnh đã thu hút hơn 1,1 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 7.567 lượt khách quốc tế và gần 1,1 triệu lượt khách nội địa, theo thống kê Thông tin này được cung cấp bởi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà.
Giang, địa phương này đón khoảng 42.000 lượt du khách từ ngày 1 – 4/9/2022, trong đó khách nước ngoài ước đạt 1.200 lượt người.
Hình thức du lịch chủ yếu tại Hà Giang là du lịch tự túc, chiếm 70%, với nhiều du khách đi cùng gia đình, nhóm sinh viên và các tổ chức Trong khi đó, 30% khách du lịch tham gia các tour do các đơn vị lữ hành tổ chức Ngoài ra, nhiều người dân địa phương cũng lựa chọn khám phá các điểm du lịch trong tỉnh.
Theo khảo sát của Tạp chí Du lịch với 360 khách nội địa đến Hà Giang, 25,5% du khách đến từ Hà Nội, 40,5% từ các tỉnh miền Bắc, 15,2% từ TP Hồ Chí Minh và 18,7% từ các địa phương khác Đối tượng tham gia khảo sát chủ yếu nằm trong độ tuổi 18 đến 30.
Trong tổng số 360 phiếu khảo sát được phát ra, có 357 phiếu hợp lệ để phân tích, chiếm 74% trong đó có 35 phiếu được ghi nhận Hình thức đi chủ yếu theo đoàn đạt 72,1%.
Khách hàng tiêu thụ sản phẩm du lịch Hà Giang chủ yếu là khách nội địa, với tỷ lệ gấp 145 lần so với khách quốc tế vào năm 2022 Đặc biệt, khách từ các tỉnh miền Bắc chiếm số lượng lớn, và hình thức du lịch phổ biến là tự túc theo đoàn gia đình, bạn bè Đối tượng khách du lịch này thường là những người trẻ tuổi, yêu thích sự tự do và mạo hiểm, mong muốn trải nghiệm khám phá vẻ đẹp núi non hùng vĩ Hình thức du lịch tự túc không chỉ giúp giảm chi phí mà còn cho phép khách tham quan theo ý thích Bên cạnh đó, chi phí cho các chuyến đi đến Hà Giang thường không quá cao, rất phù hợp với khách du lịch có thu nhập trung bình trở lên.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VĂN HÓA DU LỊCH
Mục tiêu và phương hướng phát triển du lịch của tỉnh Hà Giang
3.1.1 Mục tiêu phát triển du lịch của tỉnh Hà Giang
Hà Giang xác định phát triển du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, tập trung vào việc xây dựng du lịch chuyên nghiệp và cạnh tranh, gắn liền với sản phẩm nông nghiệp đặc trưng và phát triển bền vững Tỉnh phát huy tiềm năng văn hóa, cảnh quan thiên nhiên và kiến trúc bản địa, đồng thời chú trọng phục hồi du lịch nội địa và kinh tế - xã hội sau dịch Covid-19 Hà Giang hướng tới việc hình thành các khu, điểm du lịch lớn và phát triển sản phẩm du lịch đa dạng, đặc biệt là du lịch cộng đồng, nhằm xây dựng thương hiệu du lịch an toàn, hấp dẫn và đặc sắc.
3.1.2 Phương hướng phát triển du lịch của tỉnh Hà Giang Để thực hiện những mục tiêu trên, tỉnh Hà Giang đã quy hoạch và phát triển du lịch theo hướng bài bản và bền vững Tỉnh Hà Giang xác định 5 nhóm giải pháp chính là nâng cao nhận thức về phát triển du lịch; phát triển sản phẩm du lịch phong phú, đa dạng có tính cạnh tranh cao; xây dựng cơ chế, chính sách thúc đẩy phát triển du lịch, nâng cao chất lượng hoạt động xúc tiến đầu tư, quảng bá du lịch; tập trung đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch và nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch.
Theo quy hoạch, tỉnh Hà Giang sẽ phát triển 4 trung tâm du lịch chính: Trung tâm du lịch văn hóa, lịch sử Đồng Văn; Trung tâm du lịch khoa học, mạo hiểm Mèo Vạc; Trung tâm du lịch sinh thái, đô thị xanh Yên Minh; và Trung tâm du lịch vui chơi giải trí cao cấp Quản Bạ Tỉnh cũng sẽ hình thành 5 phân khu du lịch chủ yếu, bao gồm du lịch lòng hồ thủy điện Thái An, du lịch công viên văn hóa Thanh niên xung phong Mèo Vạc, du lịch thể thao mạo hiểm Mã Pì Lèng, du lịch nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe Quản Bạ, và du lịch sinh thái Nặm Đăm Đồng thời, Hà Giang sẽ đầu tư vào cơ sở hạ tầng du lịch và thu hút đầu tư cho các khu du lịch trọng điểm như Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, danh thắng ruộng bậc thang Hoàng Su Phì, và du lịch lòng hồ huyện Bắc Mê.
Tỉnh Hà Giang không chỉ nâng cao cơ sở vật chất mà còn tích cực quảng bá hình ảnh đất và người Hà Giang đến du khách trong và ngoài nước Qua các tổ chức và doanh nghiệp, tỉnh triển khai liên kết phát triển du lịch với các tỉnh khác, đồng thời đẩy mạnh các chương trình quảng bá và xúc tiến du lịch.
Tỉnh Hà Giang cam kết phát triển du lịch bền vững bằng cách bảo tồn bản sắc văn hóa dân tộc và gìn giữ vẻ đẹp hùng vĩ của thiên nhiên cùng địa mạo độc đáo.
Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa du lịch trong xây dựng sản phẩm du lịch của tỉnh Hà Giang
Hà Giang cần thực hiện các cải cách mạnh mẽ để phát triển du lịch, với sự tham gia tích cực của người dân địa phương Nhà nước cần định hướng và xây dựng chính sách quản lý du lịch toàn vùng, bảo vệ quyền lợi kinh tế cho các bên liên quan Các hộ gia đình tham gia du lịch phải có trách nhiệm bảo tồn di sản văn hóa dân tộc Doanh nghiệp cần tăng cường quảng bá để thu hút du khách, trong khi các nhà tư vấn hỗ trợ người dân phát triển du lịch cộng đồng gắn với bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc.
Theo phân tích thực trạng, khách du lịch Hà Giang chủ yếu là khách nội địa, gấp 145 lần so với khách quốc tế trong năm 2022, với lượng lớn đến từ các tỉnh miền Bắc Hình thức du lịch phổ biến là tự túc theo đoàn gia đình và bạn bè Do đó, cần phát triển sản phẩm du lịch mới mẻ, đặc sắc và mang đậm văn hóa địa phương để thu hút thêm khách quốc tế, góp phần tăng trưởng kinh tế cho Hà Giang và cả nước.
Hà Giang đang gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các vùng du lịch khác do cơ sở vật chất kỹ thuật và hạ tầng còn yếu kém, cũng như khả năng tiếp cận khách du lịch hạn chế Để thu hút nhiều du khách hơn, tỉnh cần tăng cường đầu tư vào phát triển cơ sở hạ tầng và cải thiện quản lý du lịch.
Hà Giang sở hữu sản phẩm du lịch đặc thù, nhưng thị trường phát triển lại khá kén chọn, chủ yếu tập trung vào các thị trường ngách với nhu cầu khám phá thiên nhiên và văn hóa rõ ràng Tỉnh cần phát triển du lịch thương mại biên giới và nâng cấp sản phẩm hiện có, đồng thời xây dựng cơ chế chính sách hỗ trợ như đào tạo nguồn nhân lực và phát triển du lịch cộng đồng Cần có chính sách bảo tồn kiến trúc truyền thống và hỗ trợ nghệ nhân để nâng cao giá trị văn hóa Mặc dù thị trường khách du lịch đại trà cũng quan tâm đến sản phẩm đặc thù, Hà Giang cần thận trọng trong việc đầu tư phát triển dịch vụ để bảo tồn tính chân thực của tài nguyên.
Sản phẩm du lịch Hà Giang hiện nay còn đơn điệu và trùng lặp, thiếu sự đa dạng và liên kết, cùng với nguồn nhân lực chưa chuyên nghiệp Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng chưa được khai thác triệt để, dẫn đến sự thiếu đột phá và sáng tạo trong phát triển sản phẩm Vòng đời sản phẩm cũng không còn mới mẻ, trong khi chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng chưa cao và giá trị văn hóa độc đáo của các dân tộc chưa được khai thác đầy đủ Ngoài ra, sản phẩm du lịch sinh thái và nghỉ dưỡng còn hạn chế về quy mô, và du lịch mạo hiểm vẫn đang ở giai đoạn đầu của sự hình thành và phát triển.
Người dân địa phương và doanh nghiệp cần đảm bảo rằng sản phẩm du lịch mang đậm linh hồn văn hóa truyền thống, phản ánh đặc trưng riêng của từng tộc người và vùng miền Điều này không chỉ nâng cao giá trị mà còn gia tăng sức hấp dẫn và khả năng cạnh tranh cho sản phẩm du lịch, khắc phục tình trạng sản phẩm na ná thiếu tính sáng tạo hiện nay Cần kết hợp hài hòa giữa sự đa dạng của nhiều loại hình sản phẩm và tính chuyên đề trong gói sản phẩm du lịch văn hóa, với thông điệp hướng tới chân - thiện - mỹ, đồng thời mang lại những sắc thái độc đáo và hấp dẫn.
Kiên quyết chống hàng giả trong xây dựng sản phẩm du lịch văn hóa dân tộc thiểu số là điều cần thiết Các chương trình văn nghệ, nghi lễ trình diễn và sinh hoạt văn hóa của các dân tộc thiểu số cần tôn trọng tính khách quan và chân thực của văn hóa Việc làm giả các sinh hoạt văn hóa truyền thống để thu hút khách du lịch là không chấp nhận được.