Tên doanh nghiệp
Tên đầy đủ: Công Ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam
Trụ sở: 485 Xa lộ Hà Nội, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM
Email: vu@Coca-Cola.com
Website: https://www.Coca-Colavietnam.com
Lịch sử hình thành và phát triển
Từ thuốc chữa đau đầu đến thương hiệu nước giải khát
Có một sự thật thú vị về nước ngọt Coca-Cola mà ít người biết Ban đầu, loại nước này được sáng chế bởi dược sĩ John Pemberton ở Atlanta, Mỹ, với mục đích tạo ra một loại thuốc bình dân giúp giảm đau đầu và mệt mỏi.
Pemberton đã thử nghiệm và tạo ra một siro màu đen như cà phê, chỉ cần một thìa siro pha với nước lạnh để có được một loại nước giải khát giúp giảm đau đầu và tăng cường sự sảng khoái.
Pemberton giữ bí mật về công thức chế biến, với thành phần quan trọng nhất là tinh dầu chiết xuất từ lá và quả cây Kola Cây Kola, chỉ có ở vùng nhiệt đới Nam Mỹ, chứa một lượng đáng kể cafein và cocain.
Nước uống có tinh dầu Kola mang lại cảm giác sảng khoái và giúp chống mệt mỏi Dược sĩ Pemberton đã sáng chế ra Coca-Cola vào năm 1886 và rất tâm huyết với sản phẩm này, ông đã tích cực tiếp thị tại các quán Soda Bar.
Pemberton sớm phải đối mặt với sự thất vọng khi sản phẩm giải khát màu nâu của ông không được đón nhận Nhiều người không dám thử vì họ vẫn coi đó là một loại thuốc thay vì nước giải khát.
Công thức pha chế Coca-Cola được hình thành một cách tình cờ khi một nhân viên quán bar tại Jacops Pharmacy đã nhầm lẫn trong việc pha chế siro Coca-Cola với nước soda, thay vì sử dụng nước lọc như công thức gốc của Pemberton.
Ông chủ đầu tiên của Coca-Cola
Asa Griggs Candler sinh năm 1851 tại Hoa kỳ, Candler xuất thân từ một gia đình nông dân nghèo
Vào năm 1892, Asa Griggs Candler đã mua lại công thức và bản quyền pha chế Coca-Cola, sau đó thành lập công ty nước giải khát Coca-Cola.
Những mẫu thiết kế chai Coca cola thời
Mạnh thường quân hay nhà quảng cáo đại tài Error! Bookmark not defined 1.2.4 Phát triển
Coca-Cola đã chính thức gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1994 với 100% vốn đầu tư nước ngoài Kể từ đó, công ty đã mở rộng danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm nước đóng chai, nước trái cây và sữa chua trái cây, tất cả đều đạt được những chỉ tiêu kinh doanh ấn tượng.
Lĩnh vực hoạt động, sản phẩm chủ yếu
Hoạt động chính
Coca-Cola là một công ty hàng đầu trong ngành nước giải khát, chuyên sản xuất và cung cấp đa dạng các sản phẩm như nước uống, nước khoáng và nhiều loại đồ uống khác.
Ngoài ra, Coca-Cola cũng đang nghiên cứu sản xuất ra thị trường các sản phẩm nước uống khác như cà phê và bia.
Hoạt động phụ
Coca-Cola không chỉ nổi tiếng với sản xuất nước giải khát mà còn gây ấn tượng khi tham gia vào thị trường âm nhạc trực tuyến Hãng đã cho ra mắt hơn 250.000 bài hát mang thương hiệu của mình, được bán qua mạng nhằm mở rộng kinh doanh và quảng bá cho sản phẩm nước giải khát chính của mình.
Sản phẩm chính
Coca-Cola là một trong những nhãn hiệu nước giải khát nổi tiếng tại Việt Nam, bao gồm các sản phẩm như Coca-Cola Light, Coke Zero, Sprite, Fanta, Minute Maid Nutriboost, Minute Maid Teppy, Schweppes, Dasani và Aquarius.
Kể từ năm 2017, Coca-Cola Việt Nam đã chủ động đa dạng hóa danh mục sản phẩm để phù hợp với xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam, bao gồm các loại thức uống hoa quả và trà đóng chai Fuzetea+, cà phê đóng lon Georgia, và mới đây là bộ sản phẩm sữa Coca-Cola cũng cung cấp sản phẩm với nhiều hình thức bao bì khác nhau như chai thuỷ tinh, lon, và chai nhựa.
Bên cạnh đó là nhiều loại nước khác nhau:
1 Công ty đang bán sản phẩm/dịch vụ gì? (Chỉ cần chọn 1 sản phẩm/dịch vụ nếu công ty kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau
- Sản phẩm nước giải khát có ga Coca cola
2 Các đặc tính vượt trội của sản phẩm/dịch vụ là gì?
- Là sản phẩm của tập đoàn Coca- Cola nên có độ uy tín sản phẩm cao
- Coca-Cola mang tính bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng
Khách hàng mục tiêu của bạn là những người tiêu dùng và hộ gia đình, những người mua sắm hàng hóa và dịch vụ cho nhu cầu cá nhân của mình.
Thị trường các nhà sản xuất: các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ để sử dụng chúng trong quá trình sản xuất.
Thị trường nhà bán buôn trung gian: tổ chức mua hàng và dịch vụ để sau đó bán lại kiếm lời
Thị trường của các cơ quan Nhà nước bao gồm các tổ chức thực hiện việc mua sắm hàng hóa và dịch vụ nhằm phục vụ cho các hoạt động công cộng Những sản phẩm và dịch vụ này không chỉ được sử dụng nội bộ mà còn được chuyển giao cho những cá nhân hoặc tổ chức cần thiết, đảm bảo hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ công.
4 Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai? Pepsico
5 Các kênh marketing truyền thống doanh nghiệp/ nhãn hàng đã và đang thực hiện là gì?
Tài trợ cho liên đoàn bóng đá Việt Nam
6 Doanh nghiệp/nhãn hàng đánh giá như thế nào về các hoạt động marketing truyền thống đã thực hiện?
- Là một trong những công cụ đắc lực phục vụ cho các chiến lược xúc tiến của Coca-Cola
7 Vì sao Doanh nghiệp/nhãn hàng có định hướng đưa Digital Marketing vào kế hoạch Marketing của mình?
Hiện nay, Digital Marketing đang trở thành ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp trong việc truyền tải nội dung quảng cáo, PR miễn phí và tạo hiệu ứng đám đông Việc áp dụng Digital Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn, cải thiện thương hiệu và tăng cường lợi nhuận.
- Xác định rõ phân khúc khách hàng:
8 Các hoạt động Digital Marketing
DN/nhãn hàng đã và đang thực hiện
- Owned: Facebook, Instagram, 11 là gì? (Chiếu theo mô hình Paid-
Youtube, Twitter, Linkedln, Website, TikTok
- Earned: Các kênh báo điện tử nổi tiếng và uy tín: dantri.vn, VnExpress, Kenh14 Vn.
9 Cách thức thực hiện các hoạt động
Digital Marketing đó như thế nào?
(Nhân viên Marketing công ty tự thực hiện hay thông qua đối tác agency)
- Do chính công ty thực hiện
II Các công cụ Digital Marketing
Coca-Cola, với vị thế là thương hiệu lâu đời và nổi tiếng trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, chủ yếu tập trung vào việc tương tác với khách hàng qua các mạng xã hội Do đó, thương hiệu này không đặt ưu tiên cao vào SEO, SEM, Email Marketing và Mobile Marketing.
2.1.1 Coca cola dử dụng Facebook để tương tác với các fan
Coca-Cola đã thu hút được 105.5 triệu fan trên toàn cầu
Coca-Cola sở hữu tài khoản Twitter chính với 700.000 người theo dõi và đã thực hiện hơn 75.000 cập nhật, khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu hoạt động tích cực nhất trên nền tảng này Thay vì tập trung vào việc đăng tải các nội dung marketing trực tiếp, Coca-Cola chủ yếu sử dụng tài khoản để tương tác với người hâm mộ và quản lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả.
Trên Pinterest hiện Coca cola có 28.000 lượt theo dõi, 153.800 lượt xem hàng tháng.
2.2.1 Cách thức Coca-Cola xây dựng chiến lược nội dung
Nội dung được thể hiện như thế nào? ai là những KOL?
2.2.1.2 Why (Tại sao Coca-Cola chọn chiến lược này)
Trong giao tiếp, giới trẻ thường sử dụng tên của nhau để bắt đầu cuộc trò chuyện, điều này giúp tạo sự kết nối Để tăng cường tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu, đặc biệt là thế hệ Y, một chiến lược marketing mới đã được triển khai Chiến lược này khuyến khích khách hàng mua sản phẩm vì sự tò mò và mong muốn sở hữu một lon Coca-Cola mang tên mình.
Giới trẻ hiện nay thể hiện rõ "chủ nghĩa cá nhân" với mong muốn khẳng định bản thân Họ khao khát được xuất hiện trên các quảng cáo đại chúng và tìm kiếm sự công nhận qua hình ảnh của mình trên các phương tiện truyền thông.
2.2.1.3 How a) Bài viết Các bài viết của Coca-Cola thường được tạo thành theo một cách
- Tìm hiểu "insight" của đối tượng mục tiêu
- Lên ý tưởng phù hợp với "insight" của đối tượng mục tiêu
- Xây dựng câu chuyện (story) dựa trên ý tưởng đã có
- Triển khai nội dung b) Video
- CoCa thường hợp tác với các KOL
2.2.1.4 Where (Những kênh triển khai) Page Đối với những bạn trẻ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, Coca-Cola cũng giới thiệu những ứng dụng, chương trình, hay sản phẩm của mình trên Facebook. iTVC
Coca-Cola tung ra hai iTVC chính được phát sóng trên các kênh TV phổ biến như VTVGO với 2 key message khác nhau:
Vào dịp Tết Nguyên Đán và mùa hè, nhu cầu sử dụng nước giải khát tăng cao, giúp mọi người giải nhiệt và thoát khỏi cái nóng oi ả của thời tiết.
Coca-Cola nhận thấy thị trường Việt Nam rất đa dạng và hướng tới đối tượng giới trẻ, với lối sống cá nhân hóa và phong cách sành điệu Đặc biệt, nhóm khách hàng từ 15-19 tuổi là những người năng động và có tần suất mua hàng cao tại các trường THCS và THPT.
2.2.2 Những nội dung được Coca-Cola sử dụng
Coca-Cola đã thành công trong việc xây dựng nội dung truyền thông mạnh mẽ bằng cách nhắm đến khách hàng sử dụng mạng xã hội, khuyến khích họ chia sẻ ảnh và câu chuyện Sự tương tác đa nền tảng giữa Facebook, Twitter và Instagram ngày càng gia tăng, chủ yếu do khách hàng thúc đẩy thay vì công ty Kết quả là, Coca-Cola đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng, hiện diện trong mỗi gia đình.
Ngoài ra còn Coca-Cola còn thuê một số trang báo uy tín tại Việt Nam PR cho mình như “kenh14.vn, newzing Vn.
Coca-Cola đã ra mắt iTVC online chính thức, được phát sóng trên các kênh truyền hình phổ biến như VTV và HTV Hai thông điệp chính của chiến dịch này là “Trao Coca-Cola, cả nhà vui thả ga” và “Trao Coca-Cola, kết nối bạn bè.”
2.2.3 Những xu hướng tiếp thị nội dung, tương tác dành riêng cho điện thoại di động của Coca-Cola
Coca-Cola và Zalo đã hợp tác để ra mắt bộ sticker đặc biệt dành cho giới trẻ, mang đến những biểu tượng độc đáo thể hiện nhiều cảm xúc và hành động như “Nóng bỏng”, “Tuyệt vời”, “Dễ thương”, “Quá đỉnh” Bộ sưu tập này giúp giới trẻ giao tiếp một cách sinh động và trẻ trung, thổi hồn vào những cuộc trò chuyện với người thân yêu, làm cho các cuộc chat trở nên thú vị hơn.
Khách hàng mục tiêu và thị trường mục tiêu
Các hoạt động Digital Marketing
Các hoạt động Digital Marketing theo mô hình POE
Coca-Cola, với tư cách là một thương hiệu lâu đời và nổi tiếng trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, chủ yếu tập trung vào việc tương tác với khách hàng qua các mạng xã hội Do đó, thương hiệu này không đặt nặng về SEO, SEM, Email Marketing và Mobile Marketing.
2.1.1 Coca cola dử dụng Facebook để tương tác với các fan
Coca-Cola đã thu hút được 105.5 triệu fan trên toàn cầu
Coca-Cola sở hữu tài khoản Twitter chính với 700.000 người theo dõi và đã thực hiện hơn 75.000 bài đăng, khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu hoạt động tích cực nhất trên nền tảng này Thay vì tập trung vào các nội dung marketing trực tiếp, Coca-Cola chủ yếu sử dụng tài khoản để tương tác với người hâm mộ và quản lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả.
Các công cụ Digital Marketing 23 2
Trên Pinterest hiện Coca cola có 28.000 lượt theo dõi, 153.800 lượt xem hàng tháng.
Tiếp thị nội dung
2.2.1 Cách thức Coca-Cola xây dựng chiến lược nội dung
Nội dung được thể hiện như thế nào? ai là những KOL?
2.2.1.2 Why (Tại sao Coca-Cola chọn chiến lược này)
Trong giao tiếp, giới trẻ thường sử dụng tên của nhau để bắt đầu cuộc trò chuyện, tạo nên sự kết nối Nhằm tăng cường tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu, đặc biệt là thế hệ Y, một chiến lược mới đã được triển khai Chiến lược này khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, không chỉ vì chất lượng mà còn vì sự tò mò khi sở hữu một lon Coca-Cola mang tên mình.
Tâm lý giới trẻ hiện nay thể hiện rõ ràng qua chủ nghĩa cá nhân, khi mà họ khao khát được thể hiện bản thân Mọi người mong muốn được xuất hiện trên các quảng cáo đại chúng và thấy hình ảnh của mình trên các trang báo.
2.2.1.3 How a) Bài viết Các bài viết của Coca-Cola thường được tạo thành theo một cách
- Tìm hiểu "insight" của đối tượng mục tiêu
- Lên ý tưởng phù hợp với "insight" của đối tượng mục tiêu
- Xây dựng câu chuyện (story) dựa trên ý tưởng đã có
- Triển khai nội dung b) Video
- CoCa thường hợp tác với các KOL
2.2.1.4 Where (Những kênh triển khai) Page Đối với những bạn trẻ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, Coca-Cola cũng giới thiệu những ứng dụng, chương trình, hay sản phẩm của mình trên Facebook. iTVC
Coca-Cola tung ra hai iTVC chính được phát sóng trên các kênh TV phổ biến như VTVGO với 2 key message khác nhau:
Vào dịp Tết Nguyên Đán và mùa hè, nhu cầu sử dụng nước giải khát tăng cao, giúp mọi người giải nhiệt và thoát khỏi cái nóng của thời tiết.
Coca-Cola nhận thấy thị trường Việt Nam rất đa dạng, đặc biệt là giới trẻ, với lối sống cá nhân hóa và phong cách trẻ trung, sành điệu Họ tập trung vào khách hàng trong độ tuổi 15-19, nhóm có sự năng động và tần suất mua hàng cao tại các trường THCS và THPT.
2.2.2 Những nội dung được Coca-Cola sử dụng
Coca-Cola đã thành công trong việc xây dựng nội dung truyền thông hấp dẫn bằng cách nhắm đến khách hàng mục tiêu là những người sử dụng mạng xã hội, khuyến khích họ chia sẻ ảnh và câu chuyện Điều này đã tạo ra sự tương tác đa nền tảng giữa các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram Sự tương tác trực tuyến này ngày càng gia tăng và phát triển từ chính khách hàng, giúp Coca-Cola trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của họ.
Ngoài ra còn Coca-Cola còn thuê một số trang báo uy tín tại Việt Nam PR cho mình như “kenh14.vn, newzing Vn.
Coca-Cola vừa ra mắt iTVC trực tuyến chính thức, được phát sóng trên các kênh truyền hình phổ biến như VTV và HTV Chiến dịch này mang đến hai thông điệp chính: “Trao Coca-Cola, cả nhà vui thả ga” và “Trao Coca-Cola, kết nối bạn bè”.
2.2.3 Những xu hướng tiếp thị nội dung, tương tác dành riêng cho điện thoại di động của Coca-Cola
Coca-Cola và Zalo đã hợp tác ra mắt bộ sticker đặc biệt dành cho giới trẻ, mang đến những biểu tượng độc đáo thể hiện nhiều cảm xúc và hành động như “Nóng bỏng”, “Tuyệt vời”, “Dễ thương”, “Quá đỉnh” Bộ sưu tập này giúp giới trẻ dễ dàng truyền tải cảm xúc một cách sinh động trong các cuộc trò chuyện, làm cho những đoạn chat với người thân yêu trở nên thú vị hơn.
Chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” của Coca-Cola, hợp tác với Zalo, mang đến sự đột phá với bộ sưu tập lon in 41 biểu tượng cảm xúc Sau thành công của mùa hè năm ngoái với các lon nước in tên riêng, năm nay, hãng nước giải khát nổi tiếng tiếp tục tạo nên xu hướng cá nhân hóa mới mẻ.
PR trực tuyến
2.3.1 Phim ngắn “Cảm ơn những anh hùng thầm lặng của Coca-Cola” Đoạn phim sử dụng các clip ngắn và hình ảnh của người thật việc thật đến từ khắp nơi trên cả nước với cách mà họ đã vượt qua mùa dịch một cách rất giàu ý nghĩa Có rất nhiều phân cảnh cảm đông, từ những y bác sĩ miệt mài ở tuyến đầu chống dịch đến buổi sinh nhật đầy sáng tạo trong thời buổi dãn cách xã hội của những người hàng xóm dành cho một cụ bà Có thể thấy qua đoạn phim, Coca-Cola muốn lan toả mạnh mẽ đến với thế giới một thông điệp ý nghĩa: ngay cả khi ở trong hoàn cảnh khó khăn, chúng ta hoàn toàn có thể hy vọng vào những điều tốt đẹp đến từ tình nhân loại. Đến hiện tại phim ngắn “Cảm ơn những anh hùng thầm lặng của Coca-Cola” đã lan toả 1 cách chóng mặt.
Hơn 21 nghìn lượt tương tác và chia sẻ trên facebook
Hơn 4 triệu lượt xem trên youtube và facebook
Phủ sóng hơn 20 mặt báo trong và ngoài nước
2.3.2 Chương trình “Làm sạch bãi biển”
Coca-Cola Việt Nam đã hợp tác với Nhà văn hóa Thanh niên tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu để tổ chức chương trình “Làm sạch bãi biển quốc tế” tại bãi biển Thùy Vân Chương trình nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và giữ gìn vẻ đẹp của bãi biển, thu hút sự tham gia của đông đảo cộng đồng.
Chương trình thu hút hơn 150 tình nguyện viên, bao gồm nhân viên của Coca-Cola Việt Nam và đoàn viên thanh niên địa phương, tham gia vào các hoạt động thu gom rác thải và phế phẩm không phân hủy sinh học như bao ni lông tại các bãi biển Hoạt động này nhằm bảo vệ môi trường và cải thiện tình trạng rác thải ở bờ biển Việt Nam Trước đó, chương trình đã được triển khai tại bãi biển Đồ Sơn (Hải Phòng) và bãi biển Sơn Trà (Đà Nẵng), với sự tham gia tích cực của tình nguyện viên trong việc dọn sạch bờ biển.
Rác thải nước thải ô nhiễm môi trường và nguồn nước đang trở thành vấn nạn nghiêm trọng toàn cầu Sự gia tăng số lượng nhà máy và quá trình công nghiệp hóa nhanh chóng đang đẩy con người đến nguy cơ tuyệt chủng Do đó, việc tìm kiếm các phương pháp giảm thiểu và triệt tiêu ô nhiễm môi trường là vấn đề cấp bách và mang tính thời sự nóng bỏng hiện nay.
Trong suốt 15 năm qua, Coca-Cola đã kiên trì theo đuổi chiến dịch truyền thông "Làm sạch bãi biển quốc tế", thể hiện sự nhạy bén với các vấn đề xã hội, đặc biệt là ô nhiễm môi trường Chiến dịch này không chỉ giữ được tính thời sự mà còn ngày càng trở nên mới mẻ, phản ánh cam kết của Coca-Cola đối với việc bảo vệ môi trường.
2.3.3 BST “Bừng hứng khởi Việt Nam”
Sau thành công tại giải U23 châu Á và ASIAD, các cầu thủ đội tuyển quốc gia Việt Nam nhanh chóng trở thành thần tượng của giới trẻ 9 ngôi sao đại diện cho ĐTQG Việt Nam được thể hiện qua 3 thiết kế lon độc đáo.
Coca-Cola, biểu trưng cho Tự hào - Đồng đội - Chiến thắng, những yếu tố cộng hưởng làm nên giấc mơ vàng của đội tuyển Việt Nam
Bộ sưu tập lon phiên bản giới hạn “Bừng hứng khởi Việt Nam” đã ngay lập tức thu hút sự chú ý và tạo nên cơn sốt trong cộng đồng giới trẻ và người hâm mộ ngay khi ra mắt.
Nhiều bạn trẻ không chỉ tìm kiếm các lon Coca-Cola phiên bản giới hạn mà còn lập đội cổ động riêng, đồng loạt thay avatar và nhuộm đỏ newfeeds để hòa mình vào cộng đồng cổ động viên trực tuyến khổng lồ.
2.3.4 Phát triển tới 12 trung tâm EKOCENTER trên cả nước
Trong 5 năm qua, Coca-Cola Việt Nam đã phát triển 12 trung tâm EKOCENTER trên toàn quốc, là một phần của sáng kiến phát triển bền vững toàn cầu EKOCENTER mang lại 4 lợi ích chính cho cộng đồng địa phương: cung cấp nước uống sạch, trao quyền cho phụ nữ, phát triển đời sống văn hóa và tinh thần, cùng với giải pháp quản lý rác thải để bảo vệ môi trường Đây là dự án Trung tâm Hỗ trợ Cộng đồng tích hợp đầu tiên tại Việt Nam, với mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống và khả năng tự chủ tài chính cho người dân, đồng thời tạo ra giá trị thiết thực cho nền kinh tế, văn hóa và xã hội.
Mặc dù không phải là kênh chính, nhưng trong năm 2019, Coca-Cola đã gặt hái thành công lớn khi được vinh danh “Thương hiệu của năm” tại giải MMA Smarties Awards 2019.
Danh sách các giải thưởng Coca Cola giành được tại MMA Smarties Awards2019:
Thương hiệu của năm: Coca-Cola
Giải Vàng hạng mục Nhận diện Thương hiệu: Fuzetea +
Giải Vàng hạng mục Khuyến mãi: các chương trình khuyến mãi của Coca- Cola Việt Nam
Giải Vàng hạng mục Cross Media: Coca-Cola Uplift – Khởi động mùa AFF Suzuki Cup bằng công nghệ thực tế ảo AR.
Giải Đồng hạng mục Đổi mới: Coca-Cola Uplift – Khởi động mùa AFF Suzuki Cup bằng công nghệ thực tế ảo AR.
Link bài viết chi tiết: Thắng đậm với nhiều giải lớn, Coca-Cola đăng quang “Thương hiệu của năm” tại MMA Smarties Awards 2019: Coca-Cola Việt Nam (cocacolavietnam.com)
Pepsico, đối thủ lâu năm và lớn nhất của Coca-Cola, tập trung vào đối tượng khách hàng trẻ trung và năng động Giống như Coca-Cola, Pepsico cũng sử dụng Social Marketing làm kênh tiếp thị online chính Tuy nhiên, khác với Coca-Cola, Pepsi xây dựng fanpage Facebook và kênh YouTube riêng biệt cho từng quốc gia.
Fanpage Facebook của Pepsi tại Việt Nam hiện có 37 triệu người theo dõi, với lượng tương tác từ 2.000 đến 20.000 lượt like cho mỗi bài viết Nội dung gần đây chủ yếu liên quan đến KOL và INFLUENCER, trong đó nhiều người hợp tác là những rapper nổi tiếng từ chương trình Rap Việt - chương trình truyền hình đầu tiên dành cho cộng đồng Rap Sự kết hợp này không chỉ giúp Pepsi thu hút khách hàng mục tiêu mà còn kết nối với cộng đồng trẻ đầy năng lượng, phù hợp với phong cách thương hiệu của họ.
Kênh YouTube của Pepsi Việt Nam đã thu hút gần 300 nghìn lượt đăng ký và có lượng tương tác ấn tượng Đặc biệt, video "Không gì cản bước bạn về nhà - Pepsi mang Tết về nhà" đã ghi nhận 20 triệu lượt xem chỉ trong vòng 1 tháng.
Trong năm 2020 Pepsi đã có một nước cờ rất hay đó là tài trợ cho chương trình Rap Việt-gameshow truyền hình hot nhất Việt Nam nửa cuối năm 2020
Website chính thức của Pepsi Việt Nam (pepsi.com.vn) có vẻ không được công ty quan tâm đến
Website của họ không có gì ngoài 1 trang web lỗi
CoCa-Cola Việt Nam nổi bật trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website của mình (cocacolavietnam.com), cho phép người truy cập dễ dàng tìm kiếm và theo dõi các chiến dịch của doanh nghiệp.
III Trang đích của Coca-Cola và ứng dụng Digital Marketing trên thương mại điện tử:
3.1 Trang đích của Coca-Cola
Coca-Cola, một thương hiệu lâu đời trong ngành hàng FMCG, sử dụng landing page chủ yếu để tương tác với khách hàng và thúc đẩy các chiến dịch tiêu thụ sản phẩm Do đó, landing page của Coca-Cola chủ yếu là fanpage trên Facebook.
Landing page của Coca-Cola được liên kết với các trang media khác ví dụ như trên Youtube, Website,…
Với fanpage hơn 100 triệu người lượt like, giúp kết nối với khách hàng hiệu quả và chi phí thấp nên tỉ lệ chuyển đổi của chiến dịch cao