TIỂU LUẬN môn QUẢN TRỊ học đề tài phân tích những ảnh hưởng của môi trường tổng quát tới hoạt động của các doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH TẾ  TIỂU LUẬN MƠN : QUẢN TRỊ HỌC Đề tài: phân tích ảnh hưởng môi trường tổng quát tới hoạt động doanh nghiệp Việt Nam Giảng viên hướng dẫn: Ths Bùi Dương Lâm Sinh viên thực hiện: Võ Thị Ngọc Trâm MSSV: 31201026041 Lớp HP : 21C1MAN50200109 Khóa : K46 ĐHCQ TP.HCM, ngày 20 tháng 11 năm 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam LỜI MỞ ĐẦU Thế giới trình vận động phát triển khơng ngừng , địi hỏi ngành nghề phải liên tục đổi để bắt kịp xu hướng Các tác động mơi trường bên lẫn bên ngồi tác nhân ảnh hưởng tích cực theo nghĩa tạo hội tiêu cực khó khăn cản trở kinh doanh doanh nghiệp Từ , đưa ta thách thức cho nhà quản trị phải nghiên cứu , tìm hiểu đưa giải pháp thích hợp Bài tiểu luận em xin trình bày chủ đề : Phân tích ảnh hưởng mơi trường tổng qt đối tới hoạt động doanh nghiệp Việt Nam TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam PHẦN : CƠ SỞ LÍ LUẬN I Khái niệm ý nghĩa việc nghiên cứu môi trường Khái niệm : Môi trường tổ chức tổng hợp yếu tố có mối quan hệ mật thiết , ảnh hưởng khách quan tới hoạt động tổ chức Chúng có ảnh hưởng mạnh tới mục tiêu chiến lược hoạt động , phạm vi hoạt động , mức độ tự chủ kết kinh doanh doanh nghiệp Ý nghĩa : Thông qua việc nghiên cứu môi trường hoạt động giúp doanh nghiệp nắm thời thích hợp để phát triển mạnh mẽ mối đe dọa , thách thức gặp tương lai Mặc khác , điều giúp doanh nghiệp hiểu điểm mạnh điểm yếu Cuối giúp doanh nghiệp nắm thông tin lạm phát , công nghệ , xã hội , để đề mục tiêu , chiến lược hoạt động II Phân loại môi trường Căn vào phạm vi cấp độ , môi trường hoạt động doanh nghiệp chia làm loại : Môi trường bên Mơi trường bên ngồi : bao gồm tất yếu tố tồn bên phạm vi tổ chức mà doanh nghiệp kiểm sốt có khả tác động đến kết hoạt động kinh doanh đơn vị Mơi trường bên ngồi phân thành hai phận : môi trường tổng quát ( môi trường vĩ mô) môi trường công việc ( môi trường vi mô) III Những ảnh hưởng môi trường tổng quát tới hoạt động doanh nghiệp Khái niệm : Môi trường tổng quát tất yếu tố bên ngồi doanh nghiệp , có ảnh hưởng phạm vi rộng ảnh hưởng lâu dài đến hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt , thay đổi yếu tố môi trường tổng quát tùy ngành mà mức độ , tính chất tác động khác Doanh nghiệp thay đổi mơi trường vĩ mơ , phải tìm cách thích ứng với tồn phát triển Các khía cạnh môi trường tổng quát : a Bối cảnh quốc tế : Tồn cầu hóa xem xu lớn giới , có tác động mạnh mẽ , trực tiếp đến tất mặt đời sống xã hội Vì lẽ mà doanh nghiệp cần xóa bỏ rào cản đưa phương hướng , chiến lược mang tầm quốc tế Quyết định kinh doanh quốc tế tạo ưu , hội phát triển đặt thách thức to lớn cho quốc gia , nước phát triển b Bối cảnh kinh tế : Đây cho yếu tố quan trọng , thu hút quan tâm nhà kinh tế Những yếu tố môi trường tác động trực tiếp mạnh mẽ đến doanh nghiệp , tổ chức bao gồm : nhịp độ tăng trưởng kinh tế , tỷ giá ngoại tệ , lãi suất ngân hàng , tốc độ lạm phát , biến động thị trường chứng khoán , tỉ lệ thất nghiệp sức mua người tiêu dùng Những biến động môi trường kinh tế tạo hội mang đến thách thức khác doanh nghiệp có ảnh hưởng tiềm tàng đến TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam chiến lược doanh nghiệp c Bối cảnh trị - pháp luật : Chính trị luật pháp yếu tố quan trọng , ảnh hưởng trực tiếp mà doanh nghiệp cần nghiên cứu , đánh giá , bao gồm : quan điểm đường lối trị , quan điểm đường lối phát triển kinh tế Đảng nhà nước , hệ thống luật pháp quốc gia , tác động từ quy định kiểm sốt phủ Quan điểm , thái độ nhà trị thể quan hệ đối nội , đối ngoại thời kì hội nhập tạo nên tác động tích cực tiêu cực đến việc định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp , tổ chức Vì thiếu ổn định trị phát triển lâu dài , bền vững doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng d Bối cảnh công nghệ : Yếu tố kỹ thuật – công nghệ ngày quan trọng , mang tính định khả cạnh tranh , hiệu suất kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố thể qua phương pháp sản xuất , kĩ thuật , thiết bị tiên tiến , phần mềm ứng dụng nhằm tạo thành phẩm giá rẻ , chất lượng , có tính cạnh tranh Tuy nhiên với trình độ khoa học cơng nghệ nước ta hoạt động ứng dụng , chuyển giao công nghệ ảnh hưởng trực tiếp , mạnh mẽ lên phát triển hầu hết doanh nghiệp nước Vậy nên muốn thay đổi tình hình , doanh nghiệp phải liệt công tác nâng cao khả nghiên cứu phát triển , không làm chủ cơng nghệ ngoai nhập mà phải có khả sáng tạo , phát minh kĩ thuật cơng nghệ tiên tiến e Bối cảnh văn hóa xã hội : Văn hóa xã hội chuẩn mực giá trị vật chất , tinh thần chấp nhận tơn trọng Nó có ảnh hưởng chậm yếu tố khác nhiên có tác động sâu sắc đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các khía cạnh hình thành nên mơi trường văn hoá xã hội gồm : quan điểm đạo đức chuẩn mực xã hội , quan điểm thẩm mỹ , phong tục tập quán , tổng dân số , thu nhập bình quân đầu người , trình độ dân trí , đặc điểm nhân học , … Hơn hết , yếu tố tác động trực tiếp đến q trình hình thành văn hóa doanh nghiệp , văn hóa đội nhóm cách cư xử nhà quản trị , thái độ nhân viên tiếp xúc với đối tác kinh doanh khách hàng f Bối cảnh tự nhiên : Đây coi yếu tố , ảnh hưởng xuyên suốt mà nhà quản trị cần quan tâm trình hoạt động doanh nghiệp Điều kiện tự nhiên bao gồm yếu tố nguồn lực tài nguyên thiên nhiên , điều kiện địa lý địa hình , thời tiết , đất đai , khí hậu ,… khu vực nói riêng nước nói chung Các điều kiện mơi trường gây tác động đến hoạt động loại doanh nghiệp mức độ cường độ khác theo hai xu hướng tiêu cực tích cực Vị trí địa lý địa hình ảnh hưởng đến việc định lựa chọn địa điểm doanh nghiệp Khí hậu , độ ẩm yếu tố tác động đến việc bảo quản nguyên vật liệu , thành phẩm suất sản xuất doanh nghiệp Vì trước bắt đầu sản xuất kinh doanh , tổ chức cần xem xét , nghiên cứu kĩ lưỡng điều kiện tự nhiên tạo tiền đề cho phát triển vượt bật tương lai TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam PHẦN : NHỮNG ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT TỚI HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM I Sơ lược doanh nghiệp TIKI Tháng 3/2010 : công ty cổ phần TiKi sáng lập xây dựng doanh nhân trẻ đầy đam mê tài Trần Ngọc Thái Sơn với khởi đầu trang bán sách tiếng Anh online số vốn 5.000USD Từ năm 2011 – 2012 : Tiki trở thành đơn vị kinh doanh sách hàng đầu Việt Nam , vượt mặt Vinabook có hàng chục nghìn đầu sách Từ năm 2013 – 2014 : Tiki mở rộng lĩnh vực kinh doanh với nhiều ngành hàng khác giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy mặt hàng từ văn phòng phẩm , nhu yếu phẩm đến điện tử , điện gia dụng ,… Ở giai đoạn , Tiki bắt đầu đưa vào hoạt động hết công sức nhà kho diện tích rộng lên đến 3.000m2 ; bắt đầu chiếm lĩnh thị trường thương mại điện tử phát triển thần tốc Việt Nam Năm 2015 : Tiki lọt top website thương mại điện tử bật Việt Nam điều đánh dấu tên tuổi minh chứng cho sức ảnh hưởng Tiki thị trường thương mại điện tử người tiêu dùng Việt Nam Năm 2016 : Tiki vươn lên trở thành công ty thương mại điện tử lớn thứ Việt Nam , có mặt 63 tỉnh thành khắp nước Tháng 3/2017 : sau năm thành lập , Tiki đánh dấu bước chuyển chuyển sang hình thức Marketplace , thu hút thêm nhà bán hàng gia nhập hệ thống website Tiki.vn , mở rộng lên hàng chục ngành hàng với 300.000 sản phẩm bày bán Cho tới Tiki nỗ lực cải tiến chất lượng , xây dựng hệ thống hoàn thiện để dần thu hẹp khoảng cách với thương mại điện tử khác nước ➔ Sự ảnh hưởng môi trường tổng quát yếu tố khách quan tác động tới phát triển Tiki II Ảnh hưởng môi trường tổng quát tới doanh nghiệp Tiki Bối cảnh quốc tế : Tiki website thương mại điện tử chiếm thị phần thứ Việt Nam YouGov công bố bảng xếp hạng Vietnam’s Best Brands 2020 , theo Tiki giữ vững vị trí top ngành TMĐT , đồng thời lọt top toàn bảng Việt Nam , tăng bậc so với năm ngoái Trong tháng 10 vừa qua , tảng thương mại điện tử Tiki huy động thêm 136 triệu USD vốn đầu tư vòng Series E Trước , vào tháng tháng 8/2021 Tiki huy động 120 triệu USD góp phần nâng định giá doanh nghiệp lên 600 triệu USD Nhà sáng lập Tiki cho biết khoản đầu tư 258 triệu USD Tiki tập trung đầu tư xây dựng sở hạ tầng , từ công nghệ , chuỗi cung ứng … đào tạo nguồn nhân lực , tạo nhiều công ăn việc làm ổn định Tuy nhiên , Tiki chịu canh tranh trực tiếp từ sàn thương mại điện tử TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam khác nước Shopee , Lazada ,… Không , Tiki cần nỗ lực việc thu hút ý khách hàng dịm ngó từ sàn thương mại điện tử quốc tế Hiện người tiêu dùng Việt Nam , đặc biệt hệ người tiêu dùng trẻ ưa chuộng mua sắm qua website nước Amazon , eBay , Taobao … mẫu mã hàng hóa phong phú , đa dạng , chất lượng phù hợp với người tiêu dùng chi phí hồn tất đơn hàng hợp đồng mua hàng trực tuyến từ nước thấp Vì lẽ đặt thách thức nguy tụt hậu Tiki không nắm bắt hội thay đổi phát triển Bối cảnh kinh tế : Nhịp độ tăng trưởng kinh tế quốc dân : theo số liệu đồ thương mại điện tử Việt Nam iPrice Group công bố gần , lượng người dùng truy cập vào website Shopee quý III/2021 vừa qua đạt 17,5 triệu lượt , tăng tới 300 ngàn lượt so với quý II/2021 Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 kéo dài gần năm qua tạo nên khó khăn thách thức , Tiki liên tục nỗ lực trì mức tăng trưởng hai số Quý III/2021 ghi nhận tăng trưởng đột phá nhiều sản phẩm dịch vụ mảng thực phẩm tươi sống , dịch vụ giao hàng lắp ráp theo lịch hẹn … Tỷ lệ thất nghiệp : " Tại Tiki , tin tưởng vào việc nuôi dưỡng phát triển văn hóa doanh nghiệp hạnh phúc Chúng ta trải qua năm nhiều thử thách biến động Song , lại hội để thúc đẩy sáng tạo tập trung xây dựng nguồn lực lao động không khỏe mạnh mặt thể chất mà cân mặt tinh thần " , bà Sakshi Jawa , Tổng Giám đốc Nhân Tiki chia sẻ Hiện Tiki có khoảng 4.500 nhân viên số công ty phát triển nhanh Việt Nam Tiki vinh dự lọt Top nơi làm việc tốt Việt Nam ngành TMĐT 2018 Anphabe bình chọn , Top 50 nơi làm việc tốt châu Á 2019 HR Asia bình chọn Xu hướng tiêu dùng : áp dụng chương trình khuyến ngày độc thân 11/11 vừa qua , Tiki tạo nên kỷ lục tăng trưởng chưa có , trở thành chương trình thành cơng doanh nghiệp từ trước đến Theo , doanh số bán hàng ngày độc thân năm Tiki tăng lần , với lượng đơn hàng tăng gấp nhiều lần , lượng khách hàng mua sắm tăng gấp lần so với ngày thường Kết tích cực chiến dịch cho thấy phục hồi kinh tế sau dịch , đồng thời thể mức độ mua sắm khách hàng trở lại mạnh mẽ Đồng thời , thể xu hướng chuyển dịch thói quen tiêu dùng thơng thường sang nhóm sản phẩm thiết yếu , sức khỏe , nhu yếu phẩm ngân sách chi tiêu hàng tháng gia đình Bối cảnh trị - pháp luật : Tình hình dịch Covid-19 hồnh hành khắc nghiệt toàn giới , nhiên Việt Nam chứng tỏ khả kiểm soát ngăn chặn dịch bệnh vô hiệu Điều Singapore đánh giá cao Vào ngày 15-12-2020 , Việt Nam – Singapore đồng chủ trì kì họp lần thứ 13 Tham khảo Chính trị hai nước theo hình thức trực tuyến Trong họp , Việt Nam đề nghị Singapore tăng đầu tư vào lĩnh vực mạnh Singapore mà nước cịn hạn chế ứng dụng công nghệ , phát triển hạ tầng , logistics , công nghệ thông tin ,… Ngoài , từ năm 2021 song phương mở “ xanh ” lại thức , khiến đường giao thương qua lại hai nước dễ dàng TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam nhiều Điều vừa hội để Tiki vươn thị trường quốc tế , mang lại thách thức thương hiệu khác thâm nhập thi trường Theo thông tin từ Bộ Công Thương , ngày 10/6/2021 quan tiếp nhận hồ sơ thông báo tập trung kinh tế đầy đủ, hợp lệ Công ty Cổ phần Tiki (gọi tắt Tiki) Công ty Tiki Global Pte Ltd (gọi tắt Tiki Global) Tiki cho mắt Tiki Global – tính đặt hàng quốc tế với gian hàng bày bán sản phẩm hãng từ nước ngồi giúp người mua dễ dàng lựa chọn tiến hành toán mà khơng cần thủ tục Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế ASEAN hay WTO tạo thách thức doanh nghiệp nước tổ chức quốc tế liên tục đầu tư mở rộng doanh nghiệp Việt Nam Shopee , Lazada Điển hình sàn thương mại Shopee chiếm phần lớn thị phần TMĐT Việt Nam với lượng truy cập đạt số kỉ lục Đây nguy Tiki , cơng ty cần đưa chiến lược phù hợp để kéo thu hút người tiêu dùng Bối cảnh công nghệ : Trong thời đại công nghệ 4.0 , thương mại điện tử tồn cầu hóa có mối quan hệ mật thiết , gắn bó với Thơng qua thiết bị thông minh , người tiêu dùng người kinh doanh đẩy nhanh khả kết nối lúc nơi , việc mua bán , giao dịch diễn nhanh Tận dụng hội , Tiki đầu tư công cụ , mở rộng gian hàng ứng dụng giúp người mua thoải mái việc lựa chọn , riêng tư , tính cá nhân chủ động người tiêu dùng ngày cải thiện nâng cao nhiều Bối cảnh cơng nghệ cịn tạo vị trí việc làm , địi hỏi lao động có trình độ cơng nghệ cao như xuất , nhập liệu , vận hành thiết bị máy móc , thiết kế trang web , xử lý thẻ tín dụng , bảo mật thơng tin khách hàng Internet , … Từ tháng 7/2021 , TikiNOW Smart Logistics triển khai ứng dụng robot vào việc vận hành , hướng tới trở thành đơn vị vận chuyển đáng tin cậy cho khách hàng Robot kho vận trợ thủ đắc lực người việc hỗ trợ khuân vác vật nặng chuyển đến tay đội ngũ vận hành Tốc độ lấy hàng hóa tăng gấp lần tỷ lệ sai sót gần , robot giải pháp tối ưu giúp Tiki nâng cao suất lao động , đẩy nhanh tiến trình đóng gói vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng kịp thời Đây bước cải tiến vượt trội Tiki công chuyển đổi số , giúp giảm bớt chi phí logistics mà đảm bảo tính ổn định , xác Khơng thế, Tiki cịn đem đến mơi trường đại , tối ưu hiệu suất cho lực lượng lao động Bối cảnh văn hóa - xã hội : Dân số : số liệu từ Tổng cục Thống kê cho biết dân số Việt Nam năm 2020 ước tính 97,58 triệu người dự kiến tăng lên 120 triệu dân vào năm 2050 Với thị trường to lớn tương lai tạo lợi cho doanh nghiệp Tiki mở rộng phát triển quy mô khách hàng TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam Đối tượng : khách hàng trẻ tuổi Tiki chiếm tỉ lệ cao thuộc độ tuổi trung bình từ 17 đến 35 Họ chủ yếu học sinh , sinh viên , nhân viên văn phòng , người lao động Với đối tượng khách hàng phong phú đòi hỏi Tiki phải xác định phân khúc đưa chiến lược phù hợp , đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng khác Thu nhập : số liệu từ Tổng cục Thống kê vừa cơng bố thu nhập bình quân người lao động trung bình tháng Việt Nam năm 2020 đạt khoảng 4,2 triệu đồng Tuy nhiên khu vực thành thị số lên đến 5,5 triệu đồng Hãng nghiên cứu thị trường Nielsen cho thấy hệ từ 21 đến 34 tuổi có khả kết nối cơng nghệ chiếm 34% 76% số có mức thu nhập cao , sinh sống chủ yếu thành thị chi tiêu tập trung vào lĩnh vực du lịch , mua sắm quần áo , giải trí ,… Đây nguồn khách hàng tiềm đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì , Tiki cần có định hướng phù hợp thu hút quan tâm đông đảo đối tượng Bối cảnh tự nhiên : Vị trí địa lý : đặc thù địa lý Việt Nam trải dài từ Bắc tới Nam với nhiều địa hình đồi núi cao nhiên thị trường doanh nghiệp Tiki nhỏ , hệ thống kho bãi chưa thể phủ sóng tồn quốc Đồng thời chi phí đầu tư cho việc tổ chức đội ngũ vận chuyển khắp tỉnh thành tốn sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhiều thời gian dẫn đến đơn vận chuyển tình trạng căng thẳng Thời tiết, khí hậu : Việt Nam có miền khí hậu khơng đồng khu vực Bắc , Trung , Nam Điều yếu tố gây bất lợi việc lưu trữ bảo quản hàng kho , giảm suất doanh thu , gián đoạn kênh phân phối Đôi chịu ảnh hưởng vấn đề thời tiết khiến thời gian giao hàng bị kéo dài , chất lượng hàng hóa giảm trước đến tay khách hàng dẫn tới nhìn khơng tốt cho cửa hàng nói riêng doanh nghiệp Tiki nói chung III Kết luận : Thế giới vận động thay đổi liên tục giây phút , cách mạng công nghệ không ngừng phát triển Chính mơi trường tổng quát có sức ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến ngành nghề mà cụ thể ngành thương mại điện tử Tiki nói riêng Vì cần liên tục cập nhật , đổi sáng tạo hệ thống cơng nghệ theo xu hướng quốc tế tồn phát triển bền vững Để thực điều , Tiki cần đưa sách , giải pháp phù hợp để vận hành hệ thống , giải rủi ro tăng tính cạnh tranh với doanh nghiệp nội địa quốc tế TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam PHẦN : GIẢI PHÁP GIÚP DOANH NGHIỆP NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THÍCH ỨNG VỚI CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG TỔNG QUAN Sau đại dịch Covid-19 , số lượng người tiếp cận sử dụng thương mại điện tử ngày tăng Và thị trường trở nên khốc liệt với tăng tốc , cạnh tranh liệt đối thủ ngành Shopee , Lazada ,… nhằm tiêu diệt thương hiệu khác nắm toàn thị phần Vì Tiki cần có mục tiêu cụ thể chiến lược rõ ràng đề giải , khắc phục vấn đề thiếu sót song song phát huy tận dụng nguồn lực cách tối ưu I Thiết lập mục tiêu Nhu cầu thị trường : Thương mại điện tử Việt Nam nói chung khu vực TPHCM nói riêng thị trường vơ lớn Sở hữu đặc điểm mật độ dân số đông , trẻ , với khả kết nối truy cập liệu cao nhu cầu sử dụng dịch vụ trực tuyến người tiêu dùng ngày phát triển Vì địi hỏi nhiều dịch vụ mua hàng chất lượng , uy tín Thị trường TPHCM mang lại hội cho Tiki đẩy mạnh phát triển Cùng với , nơi chứa đựng nguồn hàng phong phú , đa dạng tạo điều kiện cho tiểu thương người tiêu dùng dễ dàng trao đổi buôn bán Sau phát triển ổn định , vững , Tiki tiếp tục nhân rộng hệ thống thu hút lượng khách tỉnh lân cận lan rộng khắp nước Nguồn lực hoạt động : Nhu cầu sử dụng TMĐT có xu hướng tăng lên sau dịch Covid-19 Vì địi hỏi doanh nghiệp phải sẵn sàng lực lượng lao động để ứng phó kịp thời , đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thời gian ngắn từ khâu xử lý , đóng gói , vận chuyển đơn hàng Trong thời đại công nghệ ngày phát triển , nguồn nhân lực trình độ cao , có kĩ , tinh thần trách nhiệm yếu tố quan trọng , cần thiết việc vận hành máy móc thiết bị kĩ thuật , nâng cao suất Với ưu sở hữu nguồn lực tài từ nước ngồi yếu tố giúp Tiki cải thiện , nâng cấp công nghệ , phát triển mạng lưới thông tin bảo mật liệu khách hàng Ngoài , doanh nghiệp cần hoàn thiện khung pháp lý hoàn chỉnh để bảo vệ khách hàng thực giao dịch mua bán trang TMĐT nhằm nâng cao tín nhiệm hướng người tiêu dùng đến việc mua hàng toán trực tuyến Cuối , doanh nghiệp nên tận dụng tối ưu nguồn đầu tư quốc tế để tạo môi trường mua sắm đa dạng , chất lượng , phong phú mặt hàng , thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng II Ứng dụng mơ hình SWOT Mơ hình SWOT mơ hình phân tích kinh doanh phổ biến dành cho doanh nghiệp nhằm cải thiện tình hình kinh doanh định hướng đắn xây dựng tảng phát triển vững SWOT cấu thành từ Tiếng Anh : Strengths (thế mạnh) , Weaknesses (điểm yếu) , Opportunities (cơ hội) Threats (thách thức) Trong Thế mạnh Điểm yếu xem hai yếu tố nội doanh nghiệp Còn Cơ hội Rủi ro hai yếu tố bên Chiến lược SO : Theo đuổi hội phù hợp với điểm mạnh công ty TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam a Đầu tư phát triển nguồn nhân lực : Doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài bền vững phải có đội ngũ chun gia tin học mạnh , thường xuyên bắt kịp thành tựu công nghệ thông tin phát sinh Muốn làm điều địi hỏi cần có sách thu hút nhân tài rõ ràng , khóa đào tạo , đặt mục tiêu thu hút nhân tài trước , sau tiến hành phân cơng cơng việc cụ thể Vì nhân tài yếu tố then chốt định khả cạnh tranh phát triển b Thâm nhập phát triển thị trường : Xu hướng mua hàng online tăng mạnh vài năm tới , doanh nghiệp nên tận dụng tối đa hội để chiếm lĩnh thị phần thị trường Đồng thời doanh nghiệp cần nghiên cứu , tìm hiểu kỹ thị hiếu , nhu cầu người tiêu dùng tiến đến sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh chưa làm để có hội phát triển tồn tiềm lực c Phát triển sản phẩm , dịch vụ nghiên cứu sách thu hút khách hàng : Đầu tư vào phần chất lượng sản phẩm yếu tố không phần quan trọng chiến lược phát triển doanh nghiệp Sản phẩm làm phải có tính vượt trội với chi phí hợp lý mà đảm bảo tính cạnh tranh Bên cạnh doanh nghiệp cần triển khai sách phát triển số ngành thương mại hỗ trợ , thực rà soát bổ sung ưu đãi thuế , tín dụng … nhằm khuyến khích , thu hút vốn đầu tư vào thương mại điện tử Chiến lược WO: Khắc phục điểm yếu để tận dụng tốt hội a Đào tạo nguồn nhân lực ngành thương mại điện tử : Chúng ta nước có nguồn nhân cơng giá rẻ , dồi trình độ chun mơn kỹ cịn thấp Để cải thiện trạng , doanh nghiệp cần có buổi đào tạo chuyên sâu tạo hội để đội ngũ nhân lực tiếp cận với chuyển giao nước Một vấn đề mà Tiki cần lưu ý nhân lực công nghệ thông tin thương mại điện tử tập trung thành phố lớn : Hà Nội , Đà Nẵng , TP Hồ Chí Minh Cịn tỉnh khác nguồn nhân lực cịn có nhiều hạn chế Đây hội để Tiki đẩy mạnh phát triển , đạo tạo nhân lực khắp tỉnh thành để góp phần thúc đẩy phát triển mạng lưới toàn quốc b Cải thiện dịch vụ , đảm bảo an toàn cho giao dịch thương mại điện tử : Công nghệ phát triển góp phần làm tăng thuận tiện cho người sử dụng Điển hình giao dịch tốn qua điện tử mà khơng cần sử dụng tiền mặt Điều phát minh công nghệ giúp người dùng tiết kiệm thời gian Tuy nhiên cịn có hạn chế việc ăn cắp thông tin cá nhân , tiền thẻ … Vì doanh nghiệp cần có chế kiểm soát hoạt động tăng cường an ninh mạng , bảo mật thơng tin tốn điện tử Thực điều , lòng tin người tiêu dùng lớn tham gia giao dịch trực tuyến mua bán qua TMĐT Tiki TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 11 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam c Xây dựng kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin logistic : Nền tảng công nghệ thơng tin tiền đề cho phát triển TMĐT Vì Tiki cần đẩy nhanh tốc độ hoàn thiện , đồng nâng cao hạ tầng cơng nghệ Điều giúp việc bảo mật thơng tin mạng cách an tồn , bí mật thuận lợi cho khách hàng Chiến lược ST : Tận dụng điểm mạnh để giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp a Tìm kiếm chuyển hóa khách hàng tìm thành khách hàng thức : Số lượng người truy cập vào trang web ý nghĩa mà quan trọng có khách hàng số mua hàng doanh nghiệp Hơn hết Tiki không nên dựa vào lượng khách mà cần đa dạng tìm kiếm nguồn khách hàng khác Nguồn khách hàng phong phú có nhiều trang mạng xã hội , qua kiện chí thông qua đối thủ cạnh tranh Sau có nguồn khách hàng tiềm , điều cần làm biến họ trở thành khách hàng thức , tạo nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có chiến lược nắm bắt sở thích thị hiếu khách hàng nhiều trường hợp từ triển khai định hướng thỏa mãn nhu cầu họ b Phát triển thương hiệu : Sự hình thành từ năm 2010 lợi thương hiệu Tiki tâm trí người tiêu dùng Tuy nhiên , với cạnh tranh khốc liệt từ sàn thương mại quốc tế Shopee , Lazada việc định hình lại thương hiệu điều cần thiết Doanh nghiệp cần đẩy mạnh công cụ Marketing xúc tiến thương mại để tăng độ nhận diện thương hiệu Đây lợi để kết nối người mua người bán khiến trình giao dịch mua bán diễn đạt hiệu cao c Nâng cao chất lượng , dịch vụ : Dịch vụ hỗ trợ khách hàng công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp phát triển , trì mối quan hệ với khách hàng Sự hài lịng khách hàng ưu để lan tỏa giá trị mà doanh nghiệp xa , đem lại nguồn khác hàng cho doanh nghiệp Nó mang lại hiệu đáng kể mà cịn tiết kiệm khoảng chi phí lớn cho quảng cáo , truyền thông , Chiến lược WT : Khắc phục điểm yếu , hạn chế nguy cho doanh nghiệp a Vận chuyển : Vị tri địa lý Việt Nam thách thức lớn Tiki Thời gian vận chuyển lâu ảnh hưởng lớn hài lịng khách hàng Vì doanh nghiệp cần triển khai thêm nhiều kho bãi khu vực có vị trí địa lý khơng thuận lợi để rút ngắn thời gian vận chuyển Bên cạnh nên áp dụng sách miễn phí vận chuyển cho khu vực trọng điểm TPHCM nhằm gia tăng sức mua Hình thức tăng đơn hàng ngày thành phố , số lượng đơn lớn phải giao thời gian ngắn dễ khiến phận vận chuyển đảm bảo quy trình , giao trễ giao sai Tiki cần tăng cường thêm lực lượng shipper khu vực thành phố , số lượng nhân viên khâu chuẩn bị hàng để tiến độ làm việc hiệu TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam b Nguy cạnh tranh từ đối thủ ngành : Thời đại cơng nghệ phát triển , thể lĩnh vực TMĐT miếng mồi béo bở cho doanh nghiệp đầu tư nước ngồi Tiki cần có chiến lược để tồn phát triển môi trường cụ thể tăng cường chương trình quảng cáo , khuyến nhằm thu hút ý khách hàng III Kết luận Thương mại điện tử ngành có tiềm phát triển mạnh mẽ tương lai Tuy nhiên ngành TMĐT bị ảnh hưởng yếu tố khách quan mà cụ thể môi trường tổng qt Vì , để tồn lâu Tiki nói chung doanh nghiệp ngành phải có giải pháp kịp thời , trước với xu hướng xã hội Các giải pháp nêu gợi ý cho doanh nghiệp Tuy nhiên tận dụng hội khắc phục khó khăn doanh nghiệp giải pháp hiệu nhằm thúc đẩy mơ hình vận hành Mơi trường ln thay đổi ngày , Tiki cần liên tục điều tra , cập nhật thơng tin để có điều chỉnh chiến lược cho phù hợp TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 14 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy Bùi Dương Lâm , giảng viên môn Quản trị học Cảm ơn thầy suốt trình học tận tâm giảng dạy , truyền đạt kiến thức khiến em hiểu cách dễ dàng cảm thấy hứng thú với tiết học Tuy nhiên , vốn kiến thức nhiều hạn chế nên tiểu luận em có sai sót mặt kiến thức nhìn thực tiễn doanh nghiệp Em mong muốn lắng nghe nhận xét góp ý thầy để hoàn thiện Lời cuối em chúc thầy nhiều sức khỏe , bình an đạt nhiều thành tựu sống Và hết chúc thầy giữ nhiệt huyết để truyền đạt kiến thức bổ ích đến khóa sau Em xin cảm ơn thầy nhiều TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam TIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.namTIEU.LUAN.mon.QUAN.TRI.hoc.de.tai.phan.tich.nhung.anh.huong.cua.moi.truong.tong.quat.toi.hoat.dong.cua.cac.doanh.nghiep.viet.nam