GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP
Về Libé
Libéworkshop là thương hiệu thời trang Việt Nam dành cho cô gái hiện đại, được thành lập bởi Bùi Ngọc Thảo Linh Cảm hứng xây dựng thương hiệu Libé xuất phát từ nhu cầu mặc đẹp của Linh trong thời sinh viên, khi cô nhận ra rằng việc tìm kiếm trang phục đẹp, chất lượng với giá cả hợp lý là rất khó khăn Linh đã quyết định tạo ra một thương hiệu made-in-Vietnam, cung cấp thiết kế thời trang bắt kịp xu hướng, chất lượng tốt và giá cả phải chăng Để thực hiện ước mơ này, cô chủ động tìm hiểu và học hỏi các xu hướng thời trang trong và ngoài nước nhằm phát triển thương hiệu riêng.
Thương hiệu Libé đang được lòng phái nữ nhờ vào thiết kế trẻ trung và chất lượng sản phẩm vượt trội Sản phẩm của Libé ngày càng phong phú về mẫu mã, nhưng vẫn giữ vững tiêu chí thiết kế hiện đại, thời thượng và tính ứng dụng cao Tại Libé, các sản phẩm chủ yếu chú trọng vào sự tối giản với gam màu trầm, trung tính, hài hòa, phù hợp với phong cách của đa số các cô gái trẻ Việt Nam hiện nay.
Sứ mệnh
With the mission of "Encouraging the freedom to be yourself," Libé promotes self-expression and empowerment, advocating for women's freedom and individuality.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng Kế hoạch này sẽ giúp thương hiệu phát triển bền vững và thu hút khách hàng Đặc biệt, thương hiệu cần chú trọng đến việc tạo ra những bộ trang phục đẹp, phù hợp với nhiều phong cách, cho phép khách hàng tự do thể hiện cá tính của mình, từ trang phục công sở đến trang phục dạo phố.
Tầm nhìn
Libé hướng tới việc trở thành thương hiệu thời trang thiết kế hàng đầu, mang đến sự tự do, phóng khoáng và thanh thoát cho các cô gái trẻ Với sự linh hoạt trong thiết kế, Libé sẽ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo xu hướng toàn cầu Hiện tại, Libé đã có mặt tại Hà Nội và Đà Nẵng vào các ngày cuối tuần, và trong tương lai, thương hiệu sẽ mở rộng quảng bá trên toàn quốc.
Mục đích cốt lõi
Libé cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chân thật và đầy cảm hứng, thể hiện sự tươi vui và được chăm sóc tỉ mỉ bằng cả tấm lòng.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Bên cạnh đó, việc nghiên cứu thị trường và xu hướng tiêu dùng cũng đóng vai trò then chốt trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu Để thành công, thương hiệu cần linh hoạt điều chỉnh chiến lược dựa trên phản hồi từ thị trường và các chiến dịch marketing trước đó.
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX CỦA DOANH NGHIỆP
Tổng quan thị trường
Doanh thu thị trường thời trang năm 2020 giảm hơn 10% so với năm 2019 do ảnh hưởng của dịch bệnh, trong đó quần áo vẫn chiếm hơn 50% tổng doanh thu ngành Kênh mua sắm online và truyền thông đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ khi người tiêu dùng chuyển sang thói quen mua sắm qua mạng Lazada dẫn đầu với khoảng một nửa doanh thu của các kênh mua sắm thời trang trực tuyến, tiếp theo là Sendo, Facebook và Tiki.
Hình 2 1 Doanh thu thị trường thời trang 2020 theo Euromonitor
Nhóm đối tượng từ 25-34 tuổi là những người chi tiêu nhiều nhất cho thời trang, bởi họ rất quan tâm đến vẻ ngoài và sẵn sàng đầu tư cho việc chăm sóc bản thân Họ cũng nhanh chóng tiếp cận các xu hướng mới và chịu ảnh hưởng lớn từ truyền thông và người nổi tiếng Đặc biệt, tỷ lệ chi tiêu cho thời trang của nữ giới tại Việt Nam đã vượt trội hơn nam giới, đạt hơn 50% vào năm 2020.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc phân tích thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc kết hợp các kênh marketing trực tuyến và ngoại tuyến sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách tốt nhất Đầu tư vào nội dung sáng tạo và tương tác với khách hàng cũng là yếu tố then chốt để tạo dựng lòng trung thành và tăng trưởng bền vững cho thương hiệu trong thời gian tới.
Hình 2 2 Cơ cấu tiêu thụ các sản phẩm thời trang 2020 theo Euromonitor
Doanh thu trung bình trên mỗi sản phẩm đã giảm nhẹ trong năm 2020 do người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu Khảo sát của Asia Plus, Inc cho thấy rằng tiêu chí giá cả được ưu tiên hơn sự nổi tiếng của thương hiệu, và dịch bệnh cũng đã ảnh hưởng lớn, dẫn đến sự sụt giảm đáng kể doanh số các mặt hàng xa xỉ.
Hình 2 3 Doanh thu trung bình của các sản phẩm thời trang, theo Euromonitor
2.1.2 Sự đổ bộ c ủa thương hiệu quốc tế lên thị trường thời trang Việt Nam
Covid-19 đã khiến nhiều thương hiệu thời trang lớn trên thế giới rơi vào tình trạng khủng hoảng, với J.Crew - thương hiệu thời trang học sinh sinh viên của Mỹ, Esprit, và gần đây nhất là JCPenney - chuỗi cửa hàng bán lẻ 118 năm tuổi, phải nộp đơn phá sản vào tháng 5/2021.
Kể từ cuối năm 2020, nhiều thương hiệu đã chuyển dịch mạnh mẽ sang các thị trường mới, trong đó Việt Nam nổi bật như một điểm đến ưu tiên nhờ vào công tác phòng chống dịch hiệu quả và nền kinh tế tăng trưởng dương trong khu vực.
Trong giai đoạn 2022-2024, việc xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trở nên cần thiết hơn bao giờ hết Sự gia tăng của nhiều thương hiệu thời trang quốc tế đã tạo ra áp lực lớn đối với thị trường nội địa, khiến thị phần của các thương hiệu Việt Nam ngày càng bị thu hẹp Tính đến cuối năm 2020, Việt Nam đã tiếp nhận hơn 200 thương hiệu nước ngoài từ tầm trung đến cao cấp, với sự thống trị của các tên tuổi lớn như H&M, Zara và Uniqlo Điều này đòi hỏi Libe phải có chiến lược marketing hiệu quả để cạnh tranh và tồn tại trong môi trường đầy thách thức này.
Theo số liệu từ Euromonitor, thị trường thời trang Việt Nam không có doanh nghiệp nào chiếm quá 2% thị phần tiêu thụ, với adidas Group dẫn đầu với 1.5% Ba doanh nghiệp đứng đầu trong Top 10 doanh nghiệp thời trang tại Việt Nam đều là các công ty nước ngoài sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng được người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng.
Hình 2 4 Thị phần các doanh nghiệp quần áo và giày dép Việt Nam theo VIRAC
Sau top 3, các doanh nghiệp Việt Nam nổi bật với những thương hiệu quen thuộc như Biti’s, Canifa, Việt Tiến, và May 10 Những thương hiệu nội địa này đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, với Việt Tiến, Nhà Bè, An Phước và May 10 là những cái tên tiêu biểu.
Thị trường thời trang công sở tại Việt Nam đang gặp khó khăn, với một số thương hiệu nội địa như Foci đã phải đóng cửa dù từng được xem là "hàng hiệu" Mặc dù các doanh nghiệp Việt Nam gia công cho nhiều thương hiệu lớn trên thế giới, nhưng chất lượng sản phẩm nội địa không kém cạnh so với hàng ngoại Tuy nhiên, thực tế là người tiêu dùng Việt Nam vẫn ít có cơ hội tiếp cận với sản phẩm thời trang "Made in Vietnam".
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao sự nhận diện và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung sáng tạo, và sử dụng các kênh truyền thông xã hội hiệu quả Đồng thời, việc phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp thương hiệu điều chỉnh chiến lược phù hợp Đầu tư vào quảng cáo trực tuyến và tối ưu hóa SEO cũng là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
Phân tích nội bộ
Libé hiện có hơn 130 nhân viên tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, với đội ngũ bán hàng chủ yếu là nữ giới trẻ trung, phong cách ấn tượng, đóng vai trò như "đại sứ thương hiệu" tạo hiệu ứng truyền miệng hiệu quả Đội ngũ thiết kế của Libé cũng rất chuyên nghiệp và sáng tạo, chủ yếu là những nhà thiết kế trẻ, giúp thương hiệu bắt kịp xu hướng thời trang mới nhất mà vẫn giữ được bản sắc riêng Libé tổ chức nhiều chương trình đào tạo nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, tận tình với khách hàng, tạo nên bản sắc độc đáo cho thương hiệu, mang đến không chỉ giá trị sản phẩm mà còn trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Libé cung cấp các mẫu mã thời trang đa dạng với chất lượng tốt, vải không xù hay ra màu sau khi giặt và đường may chắc chắn Mỗi tuần, Libé cho ra mắt sản phẩm mới vào thứ 2 và thứ 5, cho thấy khả năng sản xuất hiệu quả mà vẫn đảm bảo chất lượng.
Libé đặt chất lượng lên hàng đầu và luôn nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng Do đó, công ty thực hiện quy trình kiểm tra nghiêm ngặt từ giai đoạn nhập khẩu nguyên liệu cho đến khi sản phẩm hoàn thiện.
Libé cam kết sử dụng nguyên liệu chất lượng cao, được nhập khẩu từ các nguồn uy tín, đảm bảo không chứa chất độc hại ảnh hưởng đến sức khỏe khách hàng Trước khi sản xuất, công ty luôn thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng nguyên liệu Hầu hết sản phẩm của Libé được làm từ các loại vải như cotton, linen, jeans và khaki, mang lại sự an toàn và thoải mái cho người tiêu dùng.
Libé, thương hiệu được thành lập cách đây 7 năm, đã đầu tư nghiêm túc vào phong cách thiết kế, trở thành lựa chọn yêu thích của giới trẻ Sài Gòn.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng Thương hiệu tập trung vào phong cách tối giản, kết hợp hài hòa màu sắc và kiểu dáng mềm mại, tôn dáng, tạo nên sự cuốn hút cho người mặc Việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp Libe nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng trong thị trường cạnh tranh hiện nay.
Tại cửa hàng trực tiếp Libé, sản phẩm được đóng gói trong túi giấy thân thiện với môi trường, được thiết kế với hình ảnh màu sắc và thông tin thương hiệu cùng tên công ty trên các mạng xã hội Đối với khách hàng mua sắm trực tuyến, sản phẩm sẽ được bảo quản trong hộp giấy, trên đó có ghi rõ tên thương hiệu, thông tin sản phẩm và địa chỉ mua hàng.
Phân tích PEST
Trong bối cảnh dịch bệnh vẫn ảnh hưởng đến nền kinh tế, các thương hiệu Việt cần đa dạng hóa sản phẩm và thị trường thay vì chỉ tập trung vào một dòng sản phẩm duy nhất Việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu và thị trường ngách là rất quan trọng để xây dựng các chiến lược giữ chân khách hàng trung thành Đồng thời, thương hiệu cũng cần nắm rõ biên lợi nhuận của mình trước khi quyết định giá bán lẻ hay triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao sự nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh số Để đạt được mục tiêu này, cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích thị trường và xu hướng tiêu dùng hiện tại Việc áp dụng các chiến lược marketing số, như quảng cáo trên mạng xã hội và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), sẽ giúp thương hiệu tiếp cận hiệu quả hơn với khách hàng tiềm năng Đồng thời, cần xây dựng nội dung hấp dẫn và chất lượng để thu hút và giữ chân khách hàng Một kế hoạch marketing toàn diện sẽ không chỉ tăng cường sự hiện diện của thương hiệu mà còn tạo ra giá trị bền vững trong ngành thời trang.
Theo các chuyên gia, để cạnh tranh hiệu quả trong thị trường hiện nay, doanh nghiệp dệt may và thời trang Việt Nam cần nhanh chóng phản ứng với biến động của thị trường, thường xuyên cập nhật xu hướng mới và cải thiện dịch vụ hậu cần.
Hiện nay, doanh nghiệp nội địa xuất khẩu sản phẩm cho doanh nghiệp sản xuất phải nộp thuế xuất khẩu, trong khi doanh nghiệp nhập khẩu cũng phải chịu thuế nhập khẩu cho sản phẩm tại chỗ Điều này dẫn đến việc cùng một loại hàng hóa phải nộp thuế từ cả hai phía Tuy nhiên, hàng nhập khẩu tại chỗ, khi được sử dụng cho sản xuất xuất khẩu và không tiêu thụ trong thị trường Việt Nam, theo quy định của Luật thuế xuất nhập khẩu, cần được miễn thuế.
Những quy định về môi trường trong sản xuất xanh đang thu hút sự chú ý trong chuỗi cung ứng thời trang Các thương hiệu, nhà sản xuất và bán lẻ đang nỗ lực điều chỉnh để thích ứng với phương thức sản xuất mới nhằm bảo vệ trái đất và con người Việc sử dụng sợi vải bền vững và các nguyên liệu tái tạo, phân huỷ sinh học là yếu tố then chốt cho sản xuất thời trang và dệt may bền vững.
Sử dụng màu tự nhiên để nhuộm và in hoạ tiết trên vải đang được chú ý và khuyến khích, nhằm mang lại nhiều tính năng đa dạng cho sản phẩm.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng, nhằm nâng cao nhận thức và giá trị thương hiệu Kế hoạch này cần tập trung vào việc sử dụng các chiến lược bền vững, bao gồm tái chế hàng may mặc và nhựa thành nguyên liệu dệt mới Điều này không chỉ giúp giảm thiểu tác động môi trường mà còn thu hút khách hàng có ý thức về bảo vệ môi trường Thương hiệu cần phát triển các kênh truyền thông hiệu quả để truyền tải thông điệp bền vững và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Cách phát triển bền vững Qui trình Lĩnh vực áp dụng Bình luận
Phân loại, giặt ủi, đóng gói và trưng bày.
Tiêu thụ ít năng lượng
Tái chế (Đối với sản phẩm có thể dùng lại)
Phân loại, gia công lại, giặt ủi, đóng gói và trưng bày.
Tiêu thụ ít năng lượng
Tái chế (Đối với sản phẩm mới)
Chất sợi vải/ len từ vải và dùng trên các sản phẩm khác.
Làm khăn lau hoặc nhồi ruột 1 số loại nệm giá rẻ.
Tiêu thụ ít năng lượng
Trích xuất sợi (Nhựa nhiệt dẻo)
Khử polume sợi vải để lấy polyme thô.
Có thể dùng để sản xuất hàng dệt may yêu cầu chất lượng thấp.
Tạo nhiều rác Tiêu thụ nhiều năng lượng nhất
Chôn lấp Chôn lấp ở bãi rác Chôn lấp rác Tạo nhiều rác nhất
Bảng 2 1 Các phương hướng tái chế được đề xuất ở cuối dòng đời của sản phẩm thời trang
Tăng trưởng kinh tế Tốc độ tăng trưởng kinh tế giai đoạn 5 năm 2016-2020 khá cao, đạt
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng, đặc biệt khi nền kinh tế Việt Nam đã thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19 Mặc dù năm 2020 gặp nhiều khó khăn, tăng trưởng kinh tế trong 9 tháng đầu năm vẫn đạt 2,12%, cho thấy Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực và toàn cầu Điều này chứng tỏ rằng Việt Nam đã tận dụng tốt cơ hội và linh hoạt thích ứng với những biến động của nền kinh tế.
Theo TS Cấn Văn Lực, tỷ giá USD/VNĐ có khả năng tăng nhẹ do đồng USD phục hồi giá trị khi dịch bệnh được kiểm soát tốt Mặc dù VNĐ có thể mất giá khoảng 0,03%, nhưng điều này không đáng lo ngại vì sự ổn định của VNĐ được đảm bảo bởi quan hệ cung cầu Trong bối cảnh dịch Covid vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn, tỷ giá USD có thể tiếp tục tăng nhưng với tốc độ chậm Dự đoán đến cuối năm, tỷ giá USD/VNĐ sẽ tăng nhẹ từ 0,5-1%, nằm trong phạm vi kiểm soát của Ngân hàng Nhà nước nhờ vào dự trữ ngoại hối vượt 90 tỷ USD, có khả năng đạt 100 tỷ USD vào cuối năm.
Năm 2020, nhờ vào việc thực hiện hiệu quả các giải pháp chống dịch và ổn định thị trường, lạm phát cơ bản chỉ tăng 2,31% so với năm 2019 Mặc dù lạm phát chung có mức tăng cao hơn lạm phát cơ bản, nhưng điều này dự báo sẽ dẫn đến những biến động về giá trong tương lai, đặc biệt là giá lương thực, thực phẩm, xăng dầu và dịch vụ giáo dục.
Các doanh nghiệp may mặc tại Việt Nam vẫn phụ thuộc vào việc nhập khẩu nguyên liệu, chịu tác động từ biến động giá dầu toàn cầu Sự tăng giá của các yếu tố đầu vào dẫn đến chi phí sản xuất gia tăng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Libé.
Lạm phát tác động tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong ngành thời trang, khi giá cả hàng hóa tiêu dùng trong nước gia tăng Để đảm bảo mức sống cho người lao động, các doanh nghiệp buộc phải tăng lương nhằm giữ chân nhân viên, điều này dẫn đến chi phí doanh nghiệp tăng cao và kéo theo việc tăng giá sản phẩm.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng để nâng cao nhận thức về sản phẩm Điều này không chỉ giúp thương hiệu nổi bật trong thị trường cạnh tranh mà còn ảnh hưởng tích cực đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp Người tiêu dùng thường so sánh giá giữa các mặt hàng cùng cấp, vì vậy việc phát triển một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp Libe thu hút và giữ chân khách hàng.
Lãi suất cho vay đang giảm dần, hiện tại lãi suất cho vay ngắn hạn tối đa bằng VNĐ cho một số ngành ở mức 4,5%/năm Gần đây, một số ngân hàng thương mại đã cung cấp khoản vay tiêu dùng với lãi suất 0% trong tháng đầu tiên Từ đầu năm 2021, các tổ chức tín dụng đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch Covid, bao gồm cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho hơn 271 nghìn khách hàng với dư nợ 321 nghìn tỉ đồng Đồng thời, họ cũng hạ lãi suất cho 485 nghìn khách hàng với dư nợ 1,18 triệu tỷ đồng, với mức lãi suất ưu đãi thấp hơn từ 0,5-2,5% so với trước dịch bệnh.
Trong Quý III năm 2021, thu nhập bình quân của người lao động đã giảm ở hầu hết các ngành kinh tế, với mức thu nhập bình quân tháng đạt 5,2 triệu đồng, giảm 877 nghìn đồng so với quý trước và 603 nghìn đồng so với cùng kỳ năm trước Đặc biệt, thu nhập bình quân của lao động khu vực thành thị cao hơn khu vực nông thôn 1,35 lần, cụ thể là 6,2 triệu đồng so với 4,6 triệu đồng.
Chính sách Marketing đã qua (Marketing Audit)
Libé cung cấp một bộ sưu tập thời trang phong phú cho nữ giới, bao gồm áo, quần, váy, đầm, đồ bơi và phụ kiện Bên cạnh đó, thương hiệu còn có dòng sản phẩm Libé goods, chuyên cung cấp các món đồ trang trí cho gia đình như gối, ghế, tinh dầu và nến thơm.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường sự hiện diện và nhận diện thương hiệu trên thị trường Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Đồng thời, việc phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp thương hiệu thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của ngành thời trang Đầu tư vào các hoạt động quảng bá sáng tạo và sử dụng công nghệ số sẽ là chìa khóa để thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững trong giai đoạn này.
Libé cam kết hàng đầu về chất lượng sản phẩm và luôn nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng Do đó, công ty thực hiện quy trình kiểm tra nghiêm ngặt từ khâu nhập khẩu nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện.
Libé cam kết sử dụng nguyên liệu chất lượng cao, đảm bảo không chứa chất độc hại để bảo vệ sức khỏe khách hàng Trước khi sản xuất, tất cả nguyên liệu đều trải qua quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt Các sản phẩm của Libé chủ yếu được làm từ các loại vải như cotton, linen, jeans và khaki, mang lại sự thoải mái và bền bỉ cho người sử dụng.
Libé, thương hiệu được yêu thích bởi giới trẻ Sài Gòn sau 7 năm thành lập, đã đầu tư nghiêm túc vào phong cách thiết kế Các sản phẩm của Libé mang phong cách tối giản, kết hợp hài hòa giữa màu sắc và kiểu dáng mềm mại, tôn dáng, tạo nên sự cuốn hút và đặc biệt cho người mặc.
Khi mua sắm tại cửa hàng Libé, khách hàng sẽ nhận sản phẩm trong túi giấy thân thiện với môi trường, được thiết kế bắt mắt với hình ảnh và tên thương hiệu cùng thông tin mạng xã hội Đối với đơn hàng trực tuyến, sản phẩm sẽ được đóng gói trong hộp giấy, trên đó có ghi rõ tên thương hiệu, thông tin sản phẩm và địa chỉ mua hàng.
Sản phẩm của Libé có giá từ 200.000 vnđ đến 1.000.000 vnđ, cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, với chất lượng và thiết kế vượt trội, mức giá này hoàn toàn hợp lý.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Sử dụng các kênh digital marketing như mạng xã hội và email marketing sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả Đồng thời, việc kết hợp các hoạt động offline như sự kiện và quảng cáo truyền thống cũng sẽ tạo ra sự tương tác mạnh mẽ với khách hàng Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch marketing thường xuyên sẽ giúp thương hiệu linh hoạt thích ứng với xu hướng thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.
Libé có được lợi thế về sự uy tín thương hiệu đối thủ cạnh tranh và giành chiến thắng bằng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi.
Cấu trúc kênh phân phối của Libé là kênh 0 cấp, phân phối trực tiếp sản phẩm đến khách hàng qua 5 cửa hàng (4 tại TP Hồ Chí Minh và 1 tại Hà Nội) Libé tận dụng nền tảng trực tuyến như website https://Libéworkshop.com/ và trang thương mại điện tử Shopee để mở rộng kênh phân phối Mô hình O2O (online to offline) giúp công ty tăng cường hoạt động kinh doanh, tiếp cận khách hàng hiệu quả và giảm chi phí phân phối Trong thời kỳ Covid, Libé duy trì hoạt động kinh doanh thông qua website và Shopee khi các cửa hàng trực tiếp phải đóng cửa.
LIBÉ STORE LÝ TỰ TRỌNG
26 Lý Tự Trọng, quận 1,TP HCM
65 Tú Xương, quận 3, TP.HCM
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa doanh thu Để đạt được điều này, cần phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội và hợp tác với các influencer cũng sẽ góp phần tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Cuối cùng, theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing là cần thiết để điều chỉnh và cải thiện liên tục.
Libé tích cực triển khai các hoạt động truyền thông tiếp thị trên nhiều nền tảng trực tuyến như Instagram và Facebook, cùng với các chương trình trực tiếp tại cửa hàng Để tác động đến khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh, Libé thường sử dụng bốn công cụ chính, trong đó khuyến mãi đóng vai trò quan trọng.
Mục tiêu của Libé trong chương trình khuyến mãi là thể hiện lòng tri ân đối với khách hàng trung thành, đồng thời thu hút khách hàng mới và lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.
52 Nguyễn Trãi, quận 1, TP.HCM
29 Thái Phiên, Hai Bà Trưng, Hà
LIBÉ FLAGSHIP STORE NGUYỄN GIA TRÍ
114 Nguyễn Gia Trí, quận Bình Thạnh, TP.HCM
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, thương hiệu cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng và các kênh truyền thông hiệu quả Việc áp dụng các xu hướng marketing hiện đại, như marketing số và nội dung sáng tạo, sẽ giúp thương hiệu thu hút và giữ chân khách hàng Đồng thời, cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh chiến lược để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu người tiêu dùng.
Về chính sách khuyến mãi, các chích sách khuyến mãi khách hàng của mình đã mang lại hiệu quả cao như:
Coupon: công ty thường áp dụng coupon 100.000vnđ và 200.000vnđ với hóa đơn mua hàng trên 500.000vnđ và 1.000.000vnđ cho lần mua tiếp theo.
Quà tặng premium: với hóa đơn mua hàng trên 1.000.000vnđ hay tại cửa hàng khai trương Libé còn tặng những món quà ngẫu nhiên cho khách hàng của mình.
Tiếp thị sự kiện là một chiến lược quan trọng mà Libé áp dụng thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn trên cửa hàng online của mình trên nền tảng thương mại điện tử Shopee Các chương trình này diễn ra vào những ngày mua sắm đặc biệt như 10/10, 11/11, nhằm thu hút sự chú ý và tăng cường doanh số bán hàng.
Ngoài ra Libé còn có chương trình khuyến mãi khác đặc biệt hơn: giảm giá ngày tựu trường, giảm giá ngày 8.3, bốc thăm trúng thưởng, b Quan hệ công chúng
Trong giai đoạn đầu ra mắt, Libé đã tích cực tham gia các hội chợ cuối tuần như Flea Market, giúp tăng doanh thu và quảng bá thương hiệu đến học sinh - sinh viên Đến nay, Libé vẫn duy trì mô hình này, mặc dù không tham gia trực tiếp vào các hội chợ đã bão hòa, nhưng nhãn hàng vẫn thể hiện sự sáng tạo trong việc tìm kiếm cơ hội mới.
PHÂN TÍCH SWOT
Phân tích SWOT
• Thương hiệu made-in-Vietnam với các thiết kế bắt kịp xu hướng, chất lượng tốt và giá cả phải chăng.
• Đội ngũ nhân viên bán hàng và nhân viên thiết kế thời trang trẻ trung dễ bắt kịp xu hướng.
• Có 5 cửa hàng với diện tích lớn ở vị trí đắc địa tại TP.HCM và Hà Nội
• Thành công trong Marketing truyền miệng.
• Có ít hoạt động Marketing nổi bật.
• Chủ yếu hoạt động ở Instagram, nền tẳng Facebook không có nhiều tương tác với khách hàng.
• Trang Instagram thiết kế rối mắt, không đồng nhất khiến khách hàng khó lựa chọn đồ.
Thị trường Việt Nam ngày càng hấp dẫn khi nhiều thương hiệu lớn từ nước ngoài gia nhập, cho thấy sự cạnh tranh ngày càng gia tăng Nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam không ngừng mở rộng qua từng năm, khẳng định sức hút mạnh mẽ của thị trường này.
Có thể phân phối và tiếp thị sản phẩm đa dạng trên nhiều kênh -> giảm chi phí thuê mặt bằng.
Qui mô nhỏ của doanh nghiệp là lợi thế khi doanh nghiệp quản lí hiệu quả -> cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt.
Người nổi tiếng có sức ảnh hưởng đến quyết định mua các mặt hàng thời
Trong bối cảnh thị trường ngày càng đa dạng, việc tạo ra sự khác biệt giữa các thương hiệu trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Điều này dẫn đến việc mức độ trung thành của khách hàng giảm, khi họ có nhiều lựa chọn và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định chọn thương hiệu nào.
Bắt kịp xu hướng thời trang luôn thay đổi -> Bắt buộc doanh nghiệp phải dự đoán trước nhu cầu của khách hàng.
Tư tưởng chạy theo hàng ngoại vẫn tồn tại với tâm lí mua sắm của đa số người Việt.
Các mặt hàng trôi nổi từ Trung Quốc, Thái Lan với giá cả rẻ, mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng Doanh nghiệp cần hợp tác với người nổi tiếng và những người có sức ảnh hưởng để tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn Việc này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thu hút sự chú ý từ đối tượng khách hàng tiềm năng.
Sự bất ổn về giá nguyên liệu đầu vào gây khó khăn cho khâu sản xuất.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Đồng thời, việc nghiên cứu thị trường và xu hướng tiêu dùng sẽ giúp thương hiệu nắm bắt cơ hội và thách thức, từ đó tạo ra những sản phẩm phù hợp Sự kết hợp giữa sáng tạo và phân tích dữ liệu sẽ là chìa khóa để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu trong thời gian tới.
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ (STP)
Phân khúc thị trường
Với sự cải thiện chất lượng cuộc sống và sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, nhu cầu về thời trang ngày càng tăng cao Sự đa dạng trong phong cách thời trang hiện có, cùng với những xu hướng mới, đã tạo ra một thị trường thời trang sôi động Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, Libé đã phân loại khách hàng thành ba thị trường chính.
Nhân khẩu học Địa lý
Giới tính: Nữ Độ tuổi: 16 – 22 tuổi Thu nhập/ Tiền tiêu vặt: từ 2 – 7 triệu Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên Ở các thành phố lớn:
Hồ Chí Minh, Hà Nội Đặc biệt địa điểm thuận lợi là các quận trung tâm hai thành phố trên.
Hành vi khách hàng Tâm lý
Mua sắm là một sở thích Thường xuyên cập nhật theo xu hướng Tần suất mua quần áo nhiều
Chú trọng đến đa dạng mẫu mã Để ý không gian, trải nghiệm mua sắm
Có ý thức về thời trang, nhạy cảm về giá
Dễ bị ảnh hưởng bởi các nguồn tham khảo
Sợ bị lỗi thời Không quan tâm nhiều đến chất lượng
Bảng 4 1 Phân khúc thị trường 1
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng Để đạt được mục tiêu này, cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả, và tối ưu hóa các kênh phân phối Bên cạnh đó, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing sẽ giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo thương hiệu luôn phù hợp với xu hướng thị trường.
Nhân khẩu học Địa lý
Giới tính: Nữ Độ tuổi: 22 – 32 tuổi Thu nhập: từ 7 triệu trở lên
Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, Freelancer Ở các thành phố lớn:
Hồ Chí Minh, Hà Nội Đặc biệt địa điểm thuận lợi là các quận trung tâm hai thành phố trên.
Hành vi khách hàng Tâm lý
Mua sắm khi cần thiết
Mua sắm nhiều trên các nền tảng mạng xã hội, website
Tần suất mua hàng ít, mua một lần sử dụng được nhiều dịp
Quan tâm đến chất lượng Chú trọng, đầu tư đến ngoại hình Mua sắm ở những địa điểm được giới thiệu
Bảng 4 2 Phân khúc thị trường 2
Thị trường mục tiêu
Từ hai thị trường nổi bật trên đã dần hiện lên chân dung khách hàng mục tiêu của Libé thông qua các nhân tố sau:
Nhân khẩu học Địa lý
Giới tính: Nữ Độ tuổi: 18 – 25 tuổi Thu nhập: từ 3 triệu trở lên
Nghề nghiệp: Sinh viên, Nhân viên văn phòng, Freelancer Ở các thành phố lớn:
Hồ Chí Minh, Hà Nội Đặc biệt địa điểm thuận lợi là các quận trung tâm hai thành phố trên.
Hành vi khách hàng Tâm lý
Chú trọng đến mẫu mã đa dạng Quan tâm đến chất lượng sản phẩm 25
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng, nhằm tăng cường sự hiện diện trên thị trường và thu hút khách hàng mục tiêu Để thành công, cần phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng và phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả Các hoạt động quảng bá, khuyến mãi và hợp tác với influencers sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu Ngoài ra, việc tối ưu hóa nội dung cho SEO sẽ đảm bảo rằng thương hiệu dễ dàng tiếp cận hơn với khách hàng trực tuyến Tất cả những yếu tố này sẽ góp phần tạo ra một kế hoạch marketing toàn diện và hiệu quả cho thương hiệu thời trang libe.
Tần suất mua hàng nhiều Mua trên cả hai nền tảng trực tuyến và cửa hàng
Chú trọng đến trải nghiệm, không gian mua sắm Ảnh hưởng bởi nguồn tham khảo
An tâm mua sắm ở những thương hiệu uy tín
Bảng 4 3 Thị trường mục tiêu
Định vị
Hiện nay, Libé đang hoạt động trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt với nhiều thương hiệu khác nhau Thương hiệu này đã xác định lợi thế cạnh tranh của mình dựa trên hai yếu tố chính: trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng và trực tuyến, cùng với giá thành sản phẩm Hai yếu tố này không chỉ bổ trợ lẫn nhau mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm Trải nghiệm mua sắm tốt góp phần nâng cao giá trị sản phẩm, trong khi giá thành hợp lý là động lực để cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Không gian thị trường
Ngành thời trang nữ, mặc dù không còn mới mẻ, vẫn đang phát triển mạnh mẽ nhờ vào nhu cầu mua sắm ngày càng tăng Sự xuất hiện của hàng ngàn thương hiệu và cửa hàng nhỏ mỗi ngày đã tạo ra một thị trường đầy cạnh tranh, được coi là "đại dương đỏ" cho những ai muốn tham gia Do đó, các thương hiệu cần phải tạo sự khác biệt để tồn tại trong một không gian thị trường ngày càng hẹp, nếu không sẽ nhanh chóng bị đào thải.
MỤC TIÊU MARKETING
Mục tiêu doanh thu
Doanh thu trong giai đoạn 2022 -2024 mỗi năm tăng 20% so với năm trước.
Mục tiêu lợi nhuận
Tỷ suất lợi nhuận ROI đạt 90 % sau mỗi năm 26
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích thị trường và xây dựng các chiến lược truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc tối ưu hóa các kênh bán hàng trực tuyến và phát triển nội dung hấp dẫn sẽ giúp thương hiệu nổi bật trong ngành công nghiệp thời trang cạnh tranh Hơn nữa, việc theo dõi và đánh giá kết quả thường xuyên sẽ đảm bảo rằng kế hoạch marketing luôn phù hợp với xu hướng và nhu cầu của thị trường.
Lợi nhuận sau thuế đạt 10 tỷ đồng mỗi năm, sau khi chia lãi ở các cổ đông đạt5% so với doanh thu thuần.
Mục tiêu về Marketing
Tăng độ nhận diện thương hiệu (brand awareness) lên 80%.
Trở thành thương hiệu top of mind khi nhắc đến thương hiệu thời trang nội địa nữ.
Tặng 30% tỉ lệ chất lượng cảm nhận sản phẩm qua mỗi năm.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Đồng thời, việc nghiên cứu thị trường và xu hướng tiêu dùng cũng sẽ giúp thương hiệu thích ứng và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt Sự sáng tạo trong các chiến dịch marketing sẽ là yếu tố quyết định để thương hiệu nổi bật và ghi dấu ấn trong lòng khách hàng.
ĐỀ XUẤT MARKETING-MIX VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHO SẢN PHẨM CỦA LIBÉ
Chiến lược sản phẩm
6.1.1 Mục tiêu của chiến lược sản phẩm:
Mục tiêu về gia tăng sản lượng: phát triển các sản phẩm mới, bộ sưu tập mới để tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ.
Mục tiêu doanh số của Libe là bán 20.000 sản phẩm cho tất cả các dòng sản phẩm và 20.000 sản phẩm cho các bộ sưu tập mới ra mắt trong giai đoạn 2022 - 2024.
6.1.2 Định hướng chiến lược sản phẩm:
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm:
Chiến lược đa dạng hóa của Libé giúp giảm thiểu rủi ro và cân bằng lợi nhuận giữa các hoạt động khác nhau Khi sản phẩm chính đã đủ mạnh để đảm bảo tăng trưởng, công ty mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực khác Với mô hình đa dạng hóa đồng tâm, Libé không chỉ cung cấp các sản phẩm thời trang như quần, áo, váy và phụ kiện, mà còn phát triển thương hiệu libegoods với các sản phẩm trang trí nhà cửa như tinh dầu, nước hoa, ghế và gối sofa.
6.1.2.1 Các thành phần trong chiến lược đa dạng hóa sản phẩm a Về thiết kế
Sau 7 năm thành lập, với sự đầu tư nghiêm túc về phong cách thiết kế, Libé đã trở thành thương hiệu được giới trẻ Sài Gòn yêu thích Các thiết kế của thương hiệu luôn hướng tới phong cách tối giản nhưng phối màu hài hòa, kiểu dáng mềm mại, dễ chịu nên sau khi mặc lên người sẽ rất quyến rũ và đặc biệt. b Về chất liệu
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao sự nhận diện và tăng trưởng doanh thu Libeworkshop cam kết sử dụng nguồn nguyên liệu uy tín, không chứa chất độc hại, đảm bảo an toàn cho khách hàng Trước khi sản phẩm được hình thành, công ty luôn thực hiện kiểm tra chất lượng nguyên liệu, với các sản phẩm chủ yếu được làm từ cotton, lanh, jeans và kaki Bao bì sản phẩm cũng được thiết kế tinh tế, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu và thu hút khách hàng.
Khi khách hàng mua sắm tại cửa hàng Libé, sản phẩm được đóng gói trong túi giấy thân thiện với môi trường, với hoa văn màu sắc độc đáo do Libé thiết kế, kèm theo tên thương hiệu in rõ ràng Đối với các đơn hàng trực tuyến, sản phẩm sẽ được bảo quản trong thùng carton, trong đó ghi rõ tên thương hiệu, thông tin sản phẩm và địa chỉ mua hàng.
6.1.3 Chiến lược sản phẩm giai đoạn 2022 -2024
Sau khi các tuần lễ thời trang Xuân hè 2022 diễn ra tại Paris, New York và Milan, tạp chí Vogue đã dự đoán các xu hướng thời trang nữ nổi bật như váy suit, áo croptop và họa tiết kẻ sọc Bên cạnh đó, viện khoa học màu sắc Pantone cũng công bố tông màu của năm 2022 là xanh Very Peri.
Màu xanh tím Very Peri, được Pantone pha trộn riêng cho năm 2022, gợi nhớ đến hoa oải hương và thường liên quan đến cảm xúc lạc quan, yên bình Đây là tông xanh ấm áp nhất trong tất cả các mã màu xanh, với sắc đỏ được pha trộn, mang lại cảm giác vui vẻ và nhiệt huyết.
Mà sự tươi mới là điều tất cả chúng ta đang đi tìm trong cuộc sống ngày hôm nay.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu Để bắt đầu, cần xác định rõ mục tiêu và định vị thương hiệu trong thị trường thời trang Sau đó, xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh, bao gồm cả quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing và chương trình khuyến mãi Việc tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng cũng là yếu tố quan trọng trong kế hoạch marketing Ngoài ra, cần theo dõi và phân tích kết quả để điều chỉnh và cải thiện kế hoạch marketing một cách liên tục.
Libé đang hướng tới phong cách trẻ trung, năng động và đa màu sắc, hoàn toàn phù hợp với xu hướng 2022 Trong năm nay, Libé sẽ ra mắt hai bộ sưu tập, với bộ sưu tập đầu tiên dự kiến ra mắt vào nửa đầu năm 2022, bao gồm các sản phẩm như váy, áo thun và áo crop top Bộ sưu tập thứ hai, mang tên Branded Merchandise thuộc mục Libe Goods, sẽ giới thiệu các sản phẩm in tên Libé như ly, lót ly, túi đựng ly giữ nhiệt và nến thơm Lavender, tất cả đều có màu xanh Peri mới được công bố.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích xu hướng thị trường và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Đặc biệt, việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội và tiếp thị trực tuyến sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả Bên cạnh đó, việc theo dõi và đánh giá kết quả của các hoạt động marketing sẽ đảm bảo rằng thương hiệu luôn đi đúng hướng và điều chỉnh kịp thời để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Công ty Coloro&WGSN, chuyên nghiên cứu về màu sắc và chất liệu trong ngành thời trang, đã công bố rằng màu tím sẽ là màu chủ đạo cho năm 2023 Sắc tím này, được biết đến với tên gọi Digital Lavender, biểu trưng cho sức khỏe và chủ nghĩa thoát ly vào thế giới ảo, đồng thời mang tính phi giới tính và đã có sự nhận diện nhất định trong thị trường trẻ Dự báo cho năm 2023 cho thấy màu tím sẽ hiện diện trên tất cả các danh mục sản phẩm thời trang.
Trong năm 2023, Libé tiếp tục ra mắt hai bộ sưu tập thời trang mới, với bộ sưu tập đầu tiên trong 6 tháng đầu năm Các sản phẩm được ưa chuộng như áo crop top, chân váy xếp và quần short sẽ góp mặt trong bộ sưu tập này Tương tự như năm 2022, màu sắc cũng đóng vai trò quan trọng, với màu tím Digital Lavender là tông màu chủ đạo.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường sự hiện diện và nhận diện thương hiệu trên thị trường Để đạt được mục tiêu này, cần phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, tối ưu hóa SEO và tạo nội dung hấp dẫn sẽ giúp thương hiệu thu hút và giữ chân khách hàng Đồng thời, cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing để điều chỉnh kịp thời, đảm bảo sự phát triển bền vững cho thương hiệu trong tương lai.
Trong 6 tháng tiếp theo Libe sẽ kết hợp cùng nhà thiết kế Hien Nhi Nguyen cho ra BST “Liberate your boundary”
Hien Nhi Nguyen, nhà thiết kế trẻ du học Anh ngành thiết kế công nghiệp, nổi bật với các bản thiết kế linh hoạt, trẻ trung và nổi loạn Trên trang Tiktok, cô chia sẻ quan điểm về thời trang: “Chúng ta không nên ăn mặc chỉ vì ai đó, mình chỉ mặc những gì mình thích thôi.” Với sứ mệnh của công ty Libé, khuyến khích sự tự do và phong cách cá nhân, Hien Nhi Nguyen sẽ ra mắt bộ sưu tập “Liberate your boundary – Phá bỏ ranh giới của bạn” Bộ sưu tập này nhằm khuyến khích các bạn nữ tự tin mặc những món đồ yêu thích mà không cần lo lắng về định kiến hay khuyết điểm cơ thể.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung hấp dẫn và sử dụng các kênh truyền thông xã hội hiệu quả Đồng thời, việc theo dõi và đánh giá các chiến dịch marketing sẽ giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo thương hiệu luôn phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược giá
6.2.1 Mục tiêu chiến lược định giá của sản phẩm thời trang Libé
6.2.1.1 Tối đa hóa doanh số
Libé sẽ định giá sản phẩm phù hợp với thu nhập của khách hàng từ 18-24 tuổi, nhằm tạo ra nhu cầu mua sắm cao hơn Điều này không chỉ thúc đẩy doanh số của từng bộ sưu tập hàng tháng mà còn giúp gia tăng thị phần của Libé trên thị trường trong tương lai.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Để thành công, cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích xu hướng thị trường và áp dụng các chiến lược truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc kết hợp các kênh online và offline sẽ giúp tối ưu hóa sự hiện diện của thương hiệu Cuối cùng, theo dõi và đánh giá kết quả thường xuyên sẽ đảm bảo rằng kế hoạch marketing luôn phù hợp với sự thay đổi của thị trường.
6.2.1.2 Tối đa hóa lợi nhuận Đối với tối đa hóa lợi nhuận, việc cân bằng giữa các chi phí và định vị của thương hiệu để thiết lập mức giá sao cho tránh xảy ra lỗ trên thị trường hay việc giá quá cao dẫn đến hàng tồn kho nhiều Từ đó, thương hiệu sẽ tối đa hóa được lợi nhuận và nâng cao hệ số hiệu quả trên vốn đầu tư.
Libé sẽ chọn phương pháp định giá theo chi phí và định giá dựa vào cạnh tranh
6.2.2.1 Phương pháp định giá dựa theo chi phí
Libé dự kiến định giá các sản phẩm trong bộ sưu tập “Libérate your Boundary” từ 400.000 đến 700.000 VNĐ, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu Mức giá này giúp các nàng thoải mái mua sắm và thể hiện cá tính qua những bộ đồ yêu thích mà không phải đắn đo khi quyết định thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Bộ sưu tập mới ra mắt vào cuối năm của Libé được định giá hợp lý, đặc biệt khi khách hàng mua nhiều sản phẩm hoặc chọn combo, giúp họ tiết kiệm chi phí và nhận được mức giá tốt nhất.
6.2.2.2 Phương pháp định giá dựa vào cạnh tranh
Thương hiệu lựa chọn việc định giá uyển chuyển đối với từng đối thủ cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng Để đạt được mục tiêu này, cần phân tích thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Bên cạnh đó, việc tối ưu hóa nội dung cho SEO sẽ giúp nâng cao vị trí tìm kiếm trên các công cụ trực tuyến, từ đó gia tăng lượng truy cập và doanh số bán hàng Việc theo dõi và điều chỉnh kế hoạch marketing định kỳ cũng là yếu tố then chốt để đảm bảo sự thành công bền vững cho thương hiệu.
Libé định giá cao hơn Nhakholiti và Kidosince nhờ vào chất lượng sản phẩm và thiết kế vượt trội, giúp duy trì vị thế thương hiệu trên thị trường Đồng thời, Libé cũng điều chỉnh giá chỉ chênh lệch nhẹ so với Dottie Store để đáp ứng nhu cầu của học sinh, sinh viên Các sản phẩm trong bộ sưu tập của Libé trong 2 năm tới sẽ có giá từ 350.000 đến 700.000 VNĐ.
6.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá
Trong 2 năm là 2022 và 2023, tùy thuộc vào tình hình thị trường cũng như dịch bệnh Covid-19, Libé dự định sẽ triển khai các hoạt động truyền thông thúc đẩy nhu 36
Trong giai đoạn 2022-2024, thương hiệu thời trang Libé cần xây dựng kế hoạch marketing hiệu quả để thu hút khách hàng qua các kênh digital, nhằm thúc đẩy các chiến dịch "Libérate your Boundary" và giới thiệu các bộ sưu tập đầy màu sắc Để đạt được mục tiêu này, Libé sẽ triển khai ba chiến lược điều chỉnh giá sản phẩm phù hợp.
6.2.3.1 Chiến lược định giá phân khúc
Libé áp dụng chiến lược định giá theo phân khúc cho các sản phẩm áo, quần, túi xách, với mức giá khác nhau tùy theo từng bộ sưu tập, dựa trên chi phí đầu tư chứ không phải chi phí sản xuất Đối tượng khách hàng chính của Libé là học sinh, sinh viên và người mới ra trường từ 16-24 tuổi, vì vậy trong tuần đầu của các chiến dịch và vào ngày 8/3, Libé cung cấp giá ưu đãi hơn so với giá niêm yết để thu hút khách hàng và tăng cường tương tác trên mạng xã hội Điều này không chỉ giúp quảng bá thương hiệu mà còn tạo cơ hội cho khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm Đối với khách hàng trên 24 tuổi, Libé áp dụng các chiến lược định giá khác để phù hợp với nhu cầu của họ.
6.2.3.2 Chiến lược định giá theo tâm lý
Libé áp dụng chiến lược định giá theo tâm lý, tác động đến cảm xúc của khách hàng, đặc biệt vào thời điểm một tháng trước Tết và các dịp lễ lớn Những thời điểm này kích thích nhu cầu mua sắm gia tăng khi khách hàng có cơ hội mua sắm với mức giá thấp hơn Tuy nhiên, khách hàng thường gặp khó khăn trong việc xác định giá trị thực của sản phẩm, dẫn đến sự phân vân về việc liệu họ có đang trả giá hợp lý hay không Đối với những sản phẩm khó so sánh giá, khách hàng thường tin rằng giá cao hơn đồng nghĩa với chất lượng tốt hơn.
Libé sẽ cung cấp sản phẩm theo set, bao gồm 1 áo và 1 quần/váy, với mức giá từ 390.000VNĐ đến 590.000VNĐ Việc thiết lập các mức giá này không chỉ tạo cảm giác “hời” cho khách hàng mà còn giúp thúc đẩy nhanh chóng quá trình mua sắm, mang lại trải nghiệm dễ chịu hơn cho người tiêu dùng.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng doanh số Kế hoạch này cần tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu Sử dụng các kênh truyền thông xã hội và chiến lược nội dung hiệu quả sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tốt nhất Đồng thời, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing là cần thiết để điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo sự phát triển bền vững cho thương hiệu.
Libé triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá 20%, 30% cho khách hàng khi mua từ 2 sản phẩm trở lên, hoặc chương trình mua 3 tặng 1 vào dịp lễ Tết Những hoạt động này không chỉ tạo sự hứng thú cho người tiêu dùng mà còn giúp tăng doanh thu và giảm hàng tồn kho, đặc biệt trên các nền tảng thương mại điện tử.
Chiến lược phân phối
6.3.1 Năm dòng chảy chính trong kênh
Hình 6 1 Năm dòng chảy chính trong kênh
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường sự hiện diện và sức cạnh tranh trên thị trường Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa kênh phân phối Đặc biệt, việc sử dụng các nền tảng trực tuyến và mạng xã hội sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, đồng thời nâng cao nhận thức về sản phẩm Ngoài ra, việc phân tích xu hướng tiêu dùng và phản hồi từ khách hàng sẽ là cơ sở để điều chỉnh chiến lược marketing, đảm bảo sự phát triển bền vững cho thương hiệu Libe trong tương lai.
Dòng thông tin trong kênh phân phối của Libé diễn ra hai chiều bao gồm:
Libé sẽ cung cấp cho các chi nhánh thông tin chi tiết về số lượng, chất lượng, mẫu mã và kích thước sản phẩm, cùng với thời gian và địa điểm giao nhận, chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, hỗ trợ trung gian và tiêu chuẩn quản lý Khi khách hàng mua hàng trực tiếp hoặc online, họ sẽ nhận được thông tin cụ thể về giá cả, chương trình khuyến mãi và chính sách đổi trả.
Trong hai năm tới, Libé sẽ phát triển hệ thống các điểm bán lẻ tại các tỉnh thành lớn, nhằm đảm bảo thông tin về quyền lợi của người bán và người mua được truyền tải chính xác và thuận lợi Để đạt được điều này, Libé sẽ thiết lập một hệ thống quản lý thông tin nội bộ, ghi lại toàn bộ dữ liệu về sản phẩm, quy định hợp tác, và các chế độ thưởng/phạt Hệ thống này được bảo mật cao, chỉ cho phép nhà quản lý và các chủ chi nhánh truy cập Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian truyền tải thông tin đến nhiều cửa hàng cùng lúc mà còn giảm thiểu mâu thuẫn trong tương lai.
Tại Libé, nhân viên ghi chép thông tin về nhân khẩu học, hành vi, sở thích, kiến nghị và đánh giá của khách hàng khi họ đến công ty Trong quá trình mua sắm hoặc trải nghiệm dịch vụ tư vấn và đổi trả, mọi thắc mắc và góp ý của khách hàng sẽ được gửi đến Libé để hãng có thể phản hồi và hỗ trợ giải đáp một cách chính xác.
Trong tương lai, sự hợp tác giữa Libé và các sàn thương mại điện tử sẽ mở ra nhiều cơ hội để thu thập thông tin từ người mua thông qua đánh giá sản phẩm và hình ảnh/video Libé cần xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên trách để quản lý chặt chẽ các phản hồi từ khách hàng, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ ý kiến nào Điều này sẽ là nền tảng quan trọng giúp thương hiệu cải tiến sản phẩm mới và nâng cao uy tín trong mắt người tiêu dùng.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng mục tiêu, phát triển nội dung hấp dẫn và tối ưu hóa các kênh truyền thông xã hội Đồng thời, cần phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược kịp thời Việc áp dụng các công cụ SEO hiệu quả sẽ giúp nâng cao khả năng hiển thị của thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu.
Quy trình thông tin được truyền tải như sau:
Hình 6 2 Qui trình thông tin truyền tải dòng thông tin
Công ty sẽ tiến hành đàm phán với các chi nhánh về số lượng hàng hóa, giá cả, chương trình khuyến mãi, quà tặng, quy cách đóng gói và trưng bày sản phẩm Sau khi nhận hàng, trung gian sẽ tư vấn và đàm phán với khách hàng để thúc đẩy việc mua sắm Đối với các đối tác sàn thương mại điện tử, Libé sẽ thiết lập thỏa thuận về chiết khấu, quy định đổi/trả hàng và chính sách giảm giá cho các sự kiện mua sắm lớn như 12.12, 1.1 và 2.2.
Quy trình thông tin được truyền tải như sau:
Hình 6 3 Qui trình thông tin truyền tải dòng đàm phán
Sản phẩm sau khi sản xuất tại nhà máy sẽ được vận chuyển đến kho hoặc các chi nhánh cửa hàng tại TP.HCM và Hà Nội để bán cho khách hàng Đối với kênh phân phối online như Instagram, Facebook và Website, sản phẩm sẽ được chuyển trực tiếp từ kho đến tay khách hàng.
Quyền sở hữu sản phẩm của Libé được chuyển giao từ nhà sản xuất đến các cửa hàng chi nhánh và cuối cùng đến tay người tiêu dùng Nếu người mua quyết định bán lại sản phẩm, quyền sở hữu có thể được chuyển từ người tiêu dùng này sang người tiêu dùng khác.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Đồng thời, việc sử dụng các công cụ digital marketing như mạng xã hội và SEO sẽ giúp nâng cao khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng Để đạt được thành công bền vững, thương hiệu cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh chiến lược dựa trên phản hồi từ thị trường và xu hướng tiêu dùng.
Hiện nay, hội nhóm thanh lý sản phẩm của Libé trên Facebook đang rất phổ biến, nơi người dùng có thể tìm thấy các sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý.
Libé triển khai các hoạt động xúc tiến như khuyến mãi, giảm giá và tặng quà cho khách hàng tại tất cả các chi nhánh trên toàn quốc Bên cạnh đó, các chương trình truyền thông, quảng bá chi nhánh, nâng cao bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp cũng được thực hiện Đối với khách hàng mua hàng qua mạng hoặc kênh gián tiếp, thông tin về các chương trình khuyến mãi và hoạt động truyền thông sẽ được thông báo qua bài đăng trên Facebook, Instagram, cũng như qua poster và banner trên websites.
Trong hai năm tới, Libé cần đầu tư mạnh mẽ vào việc quảng bá sản phẩm khi hợp tác với các sàn thương mại điện tử Đặc biệt, trong các ngày hội mua sắm, nhãn hàng nên áp dụng các chiến lược bán hàng thông minh và độc đáo để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Với xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng gia tăng, Libé cần nhanh chóng thích nghi để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng trong thị trường thời trang cạnh tranh.
6.3.2 Các công việc phân phối
Libé sẽ thu thập thông tin về thị trường mục tiêu thông qua việc tương tác trực tiếp với khách hàng tại các chi nhánh, bao gồm các yếu tố như nhân khẩu học, tâm lý, hành vi và sở thích Đối với khách hàng mua sắm online, thông tin sẽ được thống kê dựa trên các đơn hàng của họ Những dữ liệu này tương đối dễ tiếp cận và lưu trữ, giúp Libé nắm bắt rõ hơn về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.
Trong giai đoạn 2022-2024, việc xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe là rất quan trọng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định mục tiêu rõ ràng, phân tích thị trường và đối tượng khách hàng Để thu hút và giữ chân khách hàng, thương hiệu cần áp dụng các chiến lược truyền thông hiệu quả và tận dụng các kênh digital marketing Đồng thời, việc tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng.
Chiến lược truyền thông
6.4.1 Mục tiêu Mục tiêu kinh doanh:
- Tăng doanh số bán hàng, giá trị doanh số bán hàng lên 40% so với năm ngoái trong vòng 2 năm tới.
- Tăng tiêu thụ lên 6% lần trong vòng 2 năm.
- Tăng mức độ trung thành lên 40%.
Tăng cường nhận thức về thương hiệu Libé trong lòng khách hàng mục tiêu bằng cách khẳng định vị thế của Libé như một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực thời trang thiết kế.
6.4.2 Khách hàng mục tiêu Địa lý Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hà Nội
- Thu nhập: 4 ~ 10 triệu VNĐ/ Tháng
- Trình độ học vấn: Cấp 3, Đại học, Đã tốt nghiệp
Tâm lý học Lối sống - Thích đi chơi, tụ tập với bạn bè.
- Thường xuyên tham gia vào hội họp hoặc các nhạc hội.
- Bận rộn với lịch học, lịch làm việc.
- Ít phụ thuộc vào kinh tế gia đình.
- Quan tâm đến vẻ ngoài.
- Bắt kịp trào lưu về thời trang.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng để nâng cao sự hiện diện và tăng trưởng bền vững Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Ngoài ra, việc phân tích thị trường và xu hướng tiêu dùng sẽ giúp thương hiệu thích ứng nhanh chóng với thay đổi Đầu tư vào quảng cáo trực tuyến và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cũng là những yếu tố then chốt để đạt được thành công trong giai đoạn này.
Tính cách Tự tin, luôn đổi mới, yêu bản thân, cầu kì
- Đi shopping vào những dịp như cuối tuần hay các ngày lễ: Tet, giáng sinh, trước khi tụ trường, etc
- Thích mua các trang phục có khả năng sử dụng trong nhiều hoàn cảnh: đi học, đi làm, đi chơi,…
- Trang phục giúp họ thể hiện cá tính bản thân, thu hút người khác.
- Thích những đồ sáng màu nhưng thiết kế đơn giản.
- Nguồn thông tin từ bạn bè ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
- Khi hài lòng với thương hiệu thường có xu hướng trung thành.
- Chọn lựa kĩ trước khi đi đến quyết định mua hàng.
- Thường tốn nhiều thời gian cho việc mua sắm.
- Người nổi tiếng, KOLs, Tiktoker, etc ảnh hưởng nhiều đến quyết định mua hàng
- Bảng 6 2 Khách hàng mục tiêu
Chương trình PR của Libé sẽ hướng đến các đối tượng sau:
- Khách hàng/ Cộng đồng hoặc những ngừoi có mối liên hệ với Libé ( phụ nữ ở các lứa tuổi).
- Nhà cung cấp: nhà cung cấp nguyên liệu thô (vải, phụ kiện,len, etc) Bên ngoài:
- Nhà giáo dục: tín đồ thời trang, nhà tạo mẫu, người có sức ảnh hưởng 49
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng Kế hoạch này cần tập trung vào việc phân tích thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và phát triển các kênh truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc triển khai các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và xây dựng mối quan hệ với khách hàng sẽ giúp thương hiệu tăng cường sự hiện diện trên thị trường Hơn nữa, đánh giá và điều chỉnh chiến lược định kỳ sẽ đảm bảo thương hiệu luôn phù hợp với xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng.
- Chính phủ: Tổ chức trao quyền cho phụ nữ Châu Á (Empower Women Asia Organization).
- Truyền thông: Tiktok, Facebook, Instagram.
- Financial Group: các công ty hỗ trợ tài chính, đầu tư.
6.4.3 Kế hoạch IMC trong trong giai đoạn 2022-2024
Trong kế hoạch truyền thông cho LiBé trong chu kỳ 2 năm, rõ ràng rằng các công cụ bán hàng như giảm giá và sự kiện rút thăm trúng thưởng, cùng với các chương trình PR và chiến dịch ra mắt bộ sưu tập mới, sẽ được sử dụng liên tục và hỗ trợ lẫn nhau để đạt hiệu quả tối ưu.
- Giảm giá thành đối với các sản phẩm đã hết mùa, hoặc bộ sưu tập cũ vào các dịp lễ lớn như 14/2, 8/3, 30/4-1/5, 1/6, noen, cuối năm.
Tổ chức rút thăm trúng thưởng kết hợp với công cụ giảm giá giúp nâng cao giá trị mà khách hàng cảm nhận từ sản phẩm của doanh nghiệp Sự kết hợp này không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn tạo ra động lực mua sắm mạnh mẽ, từ đó tăng cường sự trung thành và cải thiện doanh thu cho doanh nghiệp.
Hợp tác với các tờ báo lớn như Kênh 14, Elle, và Vietcetera để viết bài về Libé là một chiến lược hiệu quả nhằm giới thiệu thương hiệu như một lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn định hình phong cách thời trang khỏe khoắn, tươi mới và trẻ trung.
Tương tác với các cộng đồng thời trang lớn trên mạng xã hội như "Maybe we should talk ‘bout fashion", "Vietnamese fashion talk", và "Vietnamese Fashion society" để quảng bá Libé như một thương hiệu thời trang trẻ nổi bật tại Việt Nam.
Chiến dịch chính ( Bao gồm PR và quảng cáo cho bộ sưu tập)
Bộ sưu tập sẽ được ra 4 lần trong định kì 2 năm thuộc kế hoạch
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu Để thành công, cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa các kênh phân phối Sử dụng các công cụ digital marketing sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn Đồng thời, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing là cần thiết để điều chỉnh kịp thời và tối ưu hóa kết quả.
Hợp tác với các tờ báo lớn và các ấn phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu như Kênh 14, Elle, và Vietcetera là một phần quan trọng trong chiến lược PR của Libé, nhằm viết bài giới thiệu về bộ sưu tập mới.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng Kế hoạch này cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng và các kênh truyền thông phù hợp Đồng thời, cần phát triển các chiến lược nội dung sáng tạo để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh cũng sẽ giúp thương hiệu định hình được vị thế của mình Cuối cùng, việc theo dõi và điều chỉnh kế hoạch marketing theo phản hồi từ thị trường là rất cần thiết để đảm bảo sự thành công bền vững.
Sử dụng các công cụ quảng cáo hiệu quả như Slide of Life, Testimonial và hợp tác với các Influencers như Giang, Bạch Ngọc Anh Thư, Choco Trúc Phương, Nguyễn Lâm Thảo Tâm để tạo ra video truyền thông hấp dẫn Những video này sẽ được đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội có sức ảnh hưởng lớn như Facebook, Instagram và Tiktok, giúp tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Chạy quảng cáo banner trong giai đoạn bán hàng hoặc khi ra mắt sản phẩm mới là một chiến lược hiệu quả giúp tăng cơ hội tương tác với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Để thu hút khách hàng mục tiêu trong bối cảnh nhu cầu thẩm mỹ ngày càng tăng, việc trang bị nội dung chất lượng và hình ảnh hấp dẫn là rất quan trọng Khách hàng hiện nay không chỉ tìm kiếm một website đẹp mà còn cần dịch vụ tư vấn lịch sự và chuyên nghiệp.
6.4.4 Kế hoạch truyền thông IMC
Để thu hút khách hàng mục tiêu trong bối cảnh nhu cầu thẩm mỹ ngày càng tăng, việc trang bị nội dung và bài đăng chất lượng cùng hình ảnh hấp dẫn là vô cùng quan trọng Khách hàng hiện nay không chỉ tìm kiếm một website đẹp mà còn mong muốn được trải nghiệm dịch vụ tư vấn lịch sự và chuyên nghiệp.
6.4.4 Kế hoạch truyền thông IMC
Mốc thời gian Năm 2022 Năm 2023
6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm 6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm
Chạy chiến dịch chính cho sản phẩm mới
(PR cho BST mới, chạy quảng cáo)
Bảng 6 3 Kế hoạch truyền thông IMC
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng mục tiêu, phát triển nội dung hấp dẫn và sử dụng các kênh truyền thông xã hội hiệu quả Đồng thời, việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp điều chỉnh chiến lược phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện tại Để đạt được thành công bền vững, thương hiệu cần thường xuyên đánh giá và tối ưu hóa các hoạt động marketing dựa trên phản hồi từ khách hàng.
XÂY DỰNG NGÂN SÁCH VÀ KIỂM SOÁT CHO KẾ HOẠCH MARKETING-MIX GIAI ĐOẠN 2022-2024
Ngân sách cho chiến lược sản phẩm giai đoạn 2022 -2024
Loại chi phí Giá (VNĐ) Ghi chú Tổng cộng
(VNĐ) BST 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2022
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh số Để đạt được mục tiêu này, cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả và tối ưu hóa kênh phân phối Bên cạnh đó, việc theo dõi xu hướng thị trường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing sẽ giúp thương hiệu linh hoạt điều chỉnh chiến lược, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự khác biệt trên thị trường.
Bản quyền collab 100.000.000 NTK: Hien Nhi
Bảng 7 1 Ngân sách chiến lược sản phẩm
7.2 Ngân sách cho kế hoạch phân phối giai đoạn từ năm 2022 -2024
Giá Đơn vị Chỉ tiêu Tổng
Trang trí cửa hàng 70 triệu vnd 1 cửa hàng 10 700 triệu vnd
6 triệu vnd/tháng 1 nhân viên 60
Chương trình ưu đãi/khuyến mãi
50 triệu vnd/tất cả các chi nhánh phân phối
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một yếu tố quan trọng để nâng cao sự nhận diện và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung sáng tạo và tối ưu hóa kênh truyền thông xã hội Đồng thời, việc phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh chiến lược marketing Bằng cách áp dụng các công cụ SEO hiệu quả, thương hiệu có thể cải thiện vị trí tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng hơn trong giai đoạn tới.
Chi phí mặt bằng 30 triệu vnd 1 cửa hàng 10 300 triệu vnd
Chi phí khác (điện, dụng cụ phát sinh) 30 triệu vnd 1 tháng 24 tháng 720 triệu vnd
Tổng cộng 10 tỷ 810 triệu vnd
Giá Đơn vị Chỉ tiêu Tổng
Thiết kế nội dung bài viết 20 triệu vnd 1 tháng 24 tháng 120 triệu vnd
Thiết kế hình ảnh 25 triệu vnd 1 tháng 24 tháng 150 triệu vnd
Thiết kế website 10 triệu 1 tháng 9 tháng 30 triệu vnd
8 triệu vnd/tháng 1 nhân viên 10
Chương trình ưu đãi/khuyến mãi 10 triệu vnd 1 tháng 9 tháng 90 triệu vnd
Chi phí trung gian 30 triệu vnd 1 tháng 24 tháng 720 triệu vnd
Chi phí khác (đóng gói sản phẩm) 7 triệu vnd 1 tháng 24 tháng 168 triệu vnd
Tổng cộng 4 tỷ 278 triệu vnd
Bảng 7 2 Ngân sách kế hoạch phân phối
Tổng chi phí phân phối: 15 tỷ 088 triệu vnd 7.3 Ngân sách cho chiến lược truyền thông giai đoạn 2022 -2023
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự hiện diện trên thị trường Kế hoạch này cần tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Bên cạnh đó, việc áp dụng các công nghệ mới và nền tảng truyền thông xã hội sẽ giúp thương hiệu kết nối tốt hơn với khách hàng Để đạt được mục tiêu đề ra, thương hiệu cần liên tục đánh giá và điều chỉnh chiến lược marketing dựa trên phản hồi từ thị trường.
Mốc thời gian Năm 2022 Năm 2023
6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm 6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm
Chạy chiến dịch chính cho sản phẩm mới
(PR cho BST mới, chạy quảng cáo)
Tổng cộng 485.000.000 VNĐ 485.000.000 VNĐ 485.000.000 VNĐ 485.000.000 VNĐ
Bảng 7 3 Ngân sách kế hoạch truyền thông tích hợp
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận thức và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung sáng tạo và sử dụng các kênh truyền thông xã hội hiệu quả Đồng thời, việc phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp thương hiệu libe điều chỉnh chiến lược để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Sự kết hợp giữa marketing trực tuyến và ngoại tuyến sẽ tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng, từ đó xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và bền vững.
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Loại kiểm tra Phương pháp Trách nhiệm chính
Kiểm tra kế hoạch năm
Phân tích tiêu thụ Thực hiện phân tích về khả năng tiêu thụ sản phẩm (Số lượng người tiêu thụ/ khối lượng hiện vật)
Ban lãnh đạo cấp cao và trung
Phân tích thị phần của doanh nghiệp đối với ngành hàng và so với các đối thủ cạnh tranh
Tỷ lệ doanh thu trên chi phí
Lương nhân viên, chi phí vận chuyển, tiền thuê mặt bằng, tiền điện nước, và các chi phí cho hoạt động truyền thông, quảng cáo đều ảnh hưởng đến tổng thu nhập trong tháng, quý hoặc năm.
Tổng số doanh thu cuối năm 2021 Tổng số doanh thu năm 2022 Lợi nhuận trong từng năm Phân tích sự thua lỗ (nếu có) trong từng năm
Nguồn lực của công ty Phân tích
Theo dõi mức hài lòng
Mức độ hài lòng về sản phẩm Mức độ hài lòng về dịch vụ tư vấn khách hàng Mức độ hài lòng về dịch vụ giao hàng
Mức độ phản ứng của khán giả mục tiêu đối với các quảng cáo Bảng 8 1 Tiêu chí đánh giá hành động 59
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh số Để đạt được mục tiêu này, cần xác định rõ đối tượng khách hàng, phát triển nội dung hấp dẫn và tối ưu hóa các kênh truyền thông xã hội Đồng thời, việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp thương hiệu libe điều chỉnh chiến lược kịp thời Tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khách hàng độc đáo và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũng là yếu tố then chốt trong kế hoạch marketing này.
KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG CHO KẾ HOẠCH MARKETING-MIX
Tiêu chí Rủi ro Giải pháp
Trong quá trình vận chuyển và sản xuất phát hiện sản phẩm hỏng.
Hủy tất cả các đơn hàng bị lỗi và tạo đơn hàng mới để khẳng định chất lượng của sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
Sản phẩm bị lỗi đến tay người tiêu dùng.
Có quy định đổi trả sản phẩm theo quy định của công ty nếu khách hàng phản hồi về sản phẩm bị lỗi.
Doanh số không đạt được như yêu cầu
Tích cực triển khai quảng cáo trên các nền tảng thương mại điện tử và thiết lập chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng Những khách hàng đăng tải hình ảnh sản phẩm từ các bộ sưu tập sẽ được hưởng ưu đãi giảm giá cho lần mua tiếp theo, đồng thời có thể mua sản phẩm theo set để tiết kiệm chi phí.
Giảm giá theo set các sản phẩm tồn dưới tên gọi các sản phẩm trưng bày hay bản sample nhằm tránh mất giá trị sản phẩm hiện tại
Nguồn cung nguyên liệu tăng giá, chất lượng nguyên liệu giảm
Thương thảo với các nhà cung cấp nguyên liệu để tìm kiếm giá tốt nhất là rất quan trọng, đồng thời điều chỉnh giá trung bình cho các sản phẩm trong bộ sưu tập Để đảm bảo tính linh hoạt và giảm thiểu rủi ro, nên dự phòng một hoặc hai nguồn cung khác nhau để không bị phụ thuộc vào một nguồn duy nhất.
Truyền Hiệu ứng truyền thông các Book những Kols với cơ thể khuyết 60
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Liberate trong giai đoạn 2022-2024 là rất quan trọng Chiến dịch "Liberate Your Boundary" cần được triển khai hiệu quả, tuy nhiên, sự e dè của khách hàng trong việc chọn địa điểm chụp hình cho sản phẩm đã ảnh hưởng đến sự hưởng ứng của họ Để tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực, thương hiệu cần chạy quảng cáo minh chứng cho chiến dịch, khuyến khích khách hàng tham gia và thể hiện sự sáng tạo trong cách tiếp cận sản phẩm.
Các KOLS hợp tác với thương hiệu gặp khủng hoảng truyền thông xấu
Tùy thuộc vào tình huống tiêu cực ảnh hưởng đến cộng đồng, chúng tôi sẽ gỡ bỏ hình ảnh của các KOL trên toàn bộ bộ sưu tập Đồng thời, chúng tôi sẽ triển khai các chiến lược hỗ trợ cộng đồng nhằm loại trừ những hành vi không phù hợp.
Khách hàng mục tiêu không quan tâm đến sản phẩm.
Chạy thêm chiến dịch bổ trợ để thu hút khách hàng.
Phân phối gián tiếp qua các cửa hàng trung gian gặp phải hạn chế về không gian trưng bày, đồng thời làm giảm khả năng quản lý bán hàng tập trung cho thương hiệu.
Trang trí không gian trưng bày thương hiệu đặc biệt tạo sự khác biệt ấn tượng thu hút khách hàng Lập kế hoạch bán hàng, khuyến mãi.
Mô tả chi tiết sản phẩm và chính sách tiếp nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện rủi ro
Mua hàng: Doanh nghiệp giao tiền trước nhưng nhà cung cấp không giao hàng hoặc giao không đúng số lượng.
Cần được các điều khoản trong hợp đồng và pháp luật làm rõ để xử lý nếu xảy ra rủi ro khi mua hàng.
Lập kế hoạch tài chính: hoạch định dòng tiền không chính xác, gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Để tránh thất thoát trong tương lai, cần lập kế hoạch và tính toán chính xác dựa trên các báo cáo cụ thể của các dòng sản phẩm trước đây.
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang Libe trong giai đoạn 2022-2024 là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và phát triển các chiến lược truyền thông hiệu quả Đồng thời, việc áp dụng các công nghệ mới và xu hướng tiêu dùng hiện đại sẽ giúp thương hiệu Libe tăng cường sự hiện diện trên các kênh trực tuyến Để đạt được mục tiêu đề ra, việc theo dõi và điều chỉnh chiến lược marketing liên tục là cần thiết.
Không đạt được mục tiêu doanh thu của sản phẩm.
Tìm nguyên nhân và khắc phục để tránh làm thất thoát tiền của doanh nghiệp.
Bảng 9 1 Kế hoạch hành động
Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu thời trang libe trong giai đoạn 2022-2024 là một bước quan trọng để nâng cao nhận thức và tăng trưởng doanh thu Kế hoạch này cần tập trung vào việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung hấp dẫn và sử dụng các kênh truyền thông xã hội hiệu quả Đồng thời, việc phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp thương hiệu tạo ra các chiến lược phù hợp Đầu tư vào quảng cáo trực tuyến và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cũng là yếu tố then chốt để đạt được thành công bền vững trong ngành thời trang.