TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
Phầ n m ở đầ u
Adidas là một trong những hãng giày thể thao nổi tiếng đã đáp ứng nhu cầu và xu hướng của người tiêu dùng Việt Nam từ năm 2009 Với chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mã đẹp và giá cả hợp lý, Adidas đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của khách hàng có thu nhập trung bình và khá Sự thành công của hãng không chỉ đến từ sản phẩm chất lượng mà còn nhờ vào các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, giúp thương hiệu trở nên phổ biến ở Việt Nam và trên toàn thế giới Để nâng cao nhận thức về sản phẩm, Adidas cần xây dựng chiến lược Marketing mix hiệu quả nhằm giới thiệu tính năng, công dụng và chất lượng của giày thể thao đến đông đảo khách hàng.
Adidas là một trong những thương hiệu thời trang thể thao hàng đầu thế giới, với thị trường trị giá 60 tỷ USD và chiếm 8-9% thị phần toàn cầu, chỉ sau Nike Trong 5 năm qua, tốc độ tăng trưởng của Adidas đạt 40%, vượt xa mức trung bình 8% của ngành Hãng có mặt tại 150 thị trường và sở hữu hơn 53.731 nhân viên tại hơn 160 quốc gia, với doanh thu 14,5 tỷ euro trong năm 2014 Năm 2018, lợi nhuận ròng của Adidas tăng 20% lên 418 triệu euro, vượt xa dự đoán của các nhà phân tích Tại Việt Nam, Giám đốc thương hiệu Adidas Việt Nam, bà Phạm Minh Nguyệt, cho biết hãng đang thử thách lại những gì đã thực hiện tại thị trường này và đã ký hợp đồng với nhiều vận động viên nổi tiếng để mang đến sản phẩm công nghệ tiên tiến hỗ trợ cho các vận động viên và người chơi thể thao.
Sản phẩm chủ lực của Adidas là giày dép, nổi bật với nhiều thiết kế và kiểu dáng đa dạng, mang đậm phong cách thể thao và mạnh mẽ Bên cạnh đó, Adidas cũng cung cấp các mặt hàng phụ như quần áo và phụ kiện, bao gồm áo phông, áo khoác, áo nỉ, và quần short, góp phần tạo nên sự ảnh hưởng lớn trong thị trường thời trang thể thao.
Adidas đã nhanh chóng vượt mặt những đối thủ nặng ký nhờ vào các chiến dịch truyền thông đình đám và hoạt động chiêu thị hiệu quả, giúp thương hiệu tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu Adidas có thể duy trì vị thế này trong tương lai hay không Để giải đáp những thắc mắc này, bài viết sẽ phân tích cách thức Adidas đã thành công trong truyền thông, những yếu tố mà họ thực hiện khác biệt so với các thương hiệu khác, cũng như những hạn chế trong chiến dịch truyền thông của họ Từ đó, bài viết sẽ đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cạnh tranh cho doanh nghiệp, lý do mà tôi chọn đề tài “Phân tích chiến lược Marketing-mix của dòng giày thể thao của hãng Adidas tại Việt Nam trong giai đoạn 2018-2021”.
Đối tượng nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứ u
- Khách thể nghiên cứ u: Chi ến lượ ng marketing-mix (4P)
- Đối tượng nghiê n c ứu: Thương hiệ u Adidas
Để đảm bảo đề tài nghiên cứu rõ ràng và chính xác, người viết cần đặt ra những mục tiêu cụ thể nhằm định hướng cho quá trình thực hiện.
Phân tích tổng quan v ề thị trường giày thể thao Adidas nói chung và sản phẩm giày thể thao Adidas ở Việt Nam nói riêng.
Phân tích thự c trạng ho ạt độ ng truy ền thông marketing cho sả n phẩm giày thể thao Adidas t i Vi ạ ệt Nam trong giai đoạ n 2018-2021
Để nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông của thương hiệu Adidas tại Việt Nam, cần thực hiện những đánh giá và nhận xét sâu sắc về chiến lược hiện tại Việc cải thiện nội dung truyền thông, tối ưu hóa kênh quảng cáo trực tuyến và tăng cường tương tác với khách hàng qua mạng xã hội là những giải pháp quan trọng Đồng thời, Adidas nên chú trọng đến việc phát triển các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và hợp tác với các influencer để gia tăng sự nhận diện thương hiệu.
Phương pháp nghiên cứ u
Bài nghiên cứ u chủ yếu sử dụng nh ững phương pháp nghiên cứu đơn giả n, cụ thể:
Nghiên cứu là quá trình phân tích và đánh giá dữ liệu sơ cấp có sẵn từ internet, sách báo, và tạp chí Những tài liệu này cung cấp thông tin quý giá cho việc hiểu biết sâu sắc về chủ đề nghiên cứu Việc sử dụng nguồn tư liệu đa dạng giúp tăng cường độ tin cậy và tính chính xác của kết quả nghiên cứu.
Phương pháp phân tích - tổng hợp là quá trình sử dụng dữ liệu thu thập từ nghiên cứu tại bàn để phân tích các khía cạnh của vấn đề Phương pháp này chia dữ liệu thành nhiều bộ phận, sau đó tổng hợp và liên kết các khía cạnh đã phân tích nhằm tạo ra một hệ thống thông tin đầy đủ và sâu sắc về vấn đề nghiên cứu.
Đánh giá: đưa ra nhữ ng nh ận xét, đánh giá tổ ng thể
Chương 1: Tổng quan về đề tài
Chương 2: Cơ sở lý thuyế t về marketing và marketing mix Chương 3: Phân tích thự c tr ạng Marketing mix cho dòng giày thể thao c ủa công ty Adidas giai đoạn năm 2018-2021
Chương 4: Đề xuất gi ải pháp để hoàn thiệ n sản phẩm
Chương 5: Kế t lu ận và kiế n nghị
C Ở SỞ LÝ THUY ẾT V Ề MARKETING VÀ MARKETING
Marketing có nhiều định nghĩa khác nhau, tùy thuộc vào hoàn cảnh và nhận thức, nhưng đều thống nhất rằng nó hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động thương mại, bán hàng và tiêu thụ sản phẩm Philip Kotler định nghĩa marketing là một quá trình xã hội, trong đó cá nhân hoặc nhóm có thể nhận được những gì họ cần thông qua việc tạo ra và trao đổi các sản phẩm, dịch vụ có giá trị với người khác Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (AMA), marketing là một phần quan trọng trong việc kết nối người tiêu dùng với sản phẩm và dịch vụ.
Marketing là quá trình lập kế hoạch và quản lý việc đánh giá, quảng bá và phân phối ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm tạo ra giao dịch đáp ứng nhu cầu của cá nhân và tổ chức.
2.2 Định nghĩa về Marketing và Marketing Mix
- Marketing truyền thống là cội nguồn của Marketing hiện đại ngày nay Hình thức quảng bá của Marketing truyền thống cũng khá dễ hiểu và dễ dàng nhận ra
Tiếp thị truyền thống là phương pháp quảng bá sản phẩm và dịch vụ thông qua việc phân phối và trao đổi trực tiếp với khách hàng hoặc đối tác, mà không sử dụng internet hay các phương tiện kỹ thuật số.
Trong những năm 1990, marketing truyền thống chủ yếu sử dụng các công cụ như tivi, radio, báo in và bảng hiệu Tuy nhiên, sự bùng nổ của internet đã làm thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận này, mở ra nhiều hình thức tiếp thị mới.
Marketing hi nệ đại là hình thức tiếp thị tận dụng tối đa tài nguyên từ internet, bao gồm các website và mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter, Instagram cùng nhiều nền tảng kỹ thuật số khác Đây là công cụ hiệu quả để xây dựng, quảng cáo và truyền thông sản phẩm cũng như quảng bá thương hiệu.
Tiếp thị kỹ thuật số đang trở thành xu hướng nổi bật trong lĩnh vực kinh doanh, nhờ sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện kỹ thuật số và internet Nó đã vượt xa mọi kỳ vọng mà con người từng hình dung.
Marketing mix, hay còn gọi là Marketing hỗn hợp, là tập hợp các công cụ tiếp thị mà doanh nghiệp sử dụng để đạt được mục tiêu trong thị trường mục tiêu.
Marketing mix được phân loại theo mô hình 4P, bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), Phân phối (Place) và Xúc tiến (Promotion), được áp dụng trong hoạt động marketing hàng hóa Qua thời gian, mô hình này đã được phát triển thành marketing 7Ps, phù hợp với sự thay đổi và yêu cầu của marketing hiện đại.
Các chuyên gia marketing đã giới thiệu ba yếu tố bổ sung quan trọng là Quy trình (Process), Con người (People) và Bằng chứng vật lý (Physical Evidence) để tăng cường hiệu quả cho các hoạt động marketing.
- Marketing khi s n ph ả ẩm không còn dừ ng l ại ở hàng hóa hữu hình mà còn là những dịch vụ vô hình
Quy trình marketing củ a doanh nghiệp g ồm 5 bước chính sau:
Bước 1: R Bước 2: STP Bước 3: MM Bước 4: I Bước 5: C Trong đó:
❖ R (Research) : Nghiên cứu thông tin marketing.
Nghiên cứu thông tin là nền tảng quan trọng trong tiếp thị, giúp xác định cơ hội thị trường Một chiến lược tiếp thị hiệu quả cần dựa trên phân tích kỹ lưỡng về thị trường và các yếu tố tài chính, đảm bảo rằng lợi nhuận dự kiến phù hợp với mục tiêu tài chính của công ty.
STP (Phân khúc, Chọn thị trường mục tiêu, Định vị) là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp xác định và đánh giá các phân khúc khách hàng khác nhau Sau khi nghiên cứu, doanh nghiệp cần lựa chọn phân khúc phù hợp với khả năng của mình và tập trung vào những phân khúc có tiềm năng mang lại lợi ích tối ưu cho sản phẩm Điều này không chỉ giúp sản phẩm nổi bật hơn so với các đối thủ trên thị trường mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh tổng thể.
Marketing mix (MM) là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược marketing Sau khi xác định thị trường mục tiêu, doanh nghiệp cần thiết kế một chiến lược marketing mix phù hợp để định hướng và phục vụ hiệu quả cho thị trường mục tiêu đó.
CỞ SỞ LÝ THUYẾ T VỀ MARKETING VÀ MARKETING MIX
Định nghĩa về Marketing và Marketing Mix
- Marketing truyền thống là cội nguồn của Marketing hiện đại ngày nay Hình thức quảng bá của Marketing truyền thống cũng khá dễ hiểu và dễ dàng nhận ra
Tiếp thị truyền thống là hình thức quảng bá sản phẩm và dịch vụ thông qua việc phân phối và trao đổi trực tiếp với khách hàng hoặc đối tác, không sử dụng internet hay các phương tiện kỹ thuật số.
Trong những năm 1990, marketing truyền thống chủ yếu sử dụng các công cụ như tivi, radio, báo in và bảng hiệu, cho đến khi internet bùng nổ, làm thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp thị.
Marketing hi nệ đại là hình thức tiếp thị tối ưu hóa tài nguyên internet, tận dụng các nền tảng như website, mạng xã hội (Facebook, Youtube, Twitter, Instagram) và các công cụ kỹ thuật số khác để xây dựng, quảng cáo, truyền thông sản phẩm và quảng bá thương hiệu.
Tiếp thị kỹ thuật số đang bùng nổ trong lĩnh vực kinh doanh nhờ sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện kỹ thuật số và internet, vượt xa mọi kỳ vọng của con người.
Marketing mix, hay còn gọi là Marketing hỗn hợp, là tập hợp các công cụ tiếp thị mà doanh nghiệp sử dụng để đạt được mục tiêu trong thị trường mục tiêu.
Marketing mix được phân loại theo mô hình 4P, bao gồm Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối) và Promotion (xúc tiến), thường được áp dụng trong hoạt động marketing hàng hóa Qua thời gian, mô hình này đã được mở rộng thành marketing 7Ps, phản ánh sự phát triển và thay đổi trong lĩnh vực marketing hiện đại.
Vai trò và chức năng củ a ho t ạ độ ng marketing
- Marketing khi s n ph ả ẩm không còn dừ ng l ại ở hàng hóa hữu hình mà còn là những dịch vụ vô hình
Quy trình marketing củ a doanh nghiệp g ồm 5 bước chính sau:
Bước 1: R Bước 2: STP Bước 3: MM Bước 4: I Bước 5: C Trong đó:
❖ R (Research) : Nghiên cứu thông tin marketing.
Nghiên cứu thông tin là nền tảng quan trọng của tiếp thị Để tiếp thị hiệu quả, cần tiến hành nghiên cứu sâu về cơ hội thị trường và thực hiện các phân tích tài chính dựa trên chiến lược đã đề ra, từ đó xác định rõ ràng lợi nhuận có phù hợp với các mục tiêu tài chính của công ty hay không.
STP (Phân khúc, Chọn thị trường mục tiêu, Định vị) là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp xác định các phân khúc khách hàng khác nhau sau khi nghiên cứu thị trường Doanh nghiệp cần đánh giá các phân khúc này và lựa chọn phân khúc phù hợp với khả năng của mình Mục tiêu là tập trung vào những phân khúc có thể mang lại lợi ích tối ưu cho sản phẩm, từ đó gia tăng hiệu quả cạnh tranh so với các sản phẩm khác trên thị trường.
Để xây dựng chiến lược marketing mix hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định thị trường mục tiêu rõ ràng Sau khi lựa chọn thị trường mục tiêu, doanh nghiệp sẽ thiết kế một chiến lược marketing mix nhằm định hướng và phục vụ tốt nhất cho thị trường đó.
Doanh nghiệp cần triển khai thực hiện chiến lược marketing bằng cách xây dựng các chương trình hành động cụ thể Việc tổ chức nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng để thực hiện hiệu quả các chiến lược marketing đã đề ra.
Kiểm soát (C) là quá trình đánh giá chiến lược marketing, giúp doanh nghiệp thu thập thông tin phản hồi từ thị trường và kết quả kiểm toán Việc này cho phép họ điều chỉnh các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Qua đó, doanh nghiệp có thể dự đoán khả năng đạt được các mục tiêu marketing đã đề ra.
2.3 Vai trò và chức năng củ a ho ạt độ ng marketing
2.3.1 Vai trò hoạt động Ngày nay, marketing trở thành triết lý mới trong kinh doanh, có vai trò quan trong việc đẩ y m nh s n phẩm ra v i thị trường và đế ạ ả ớ n g ần hơn với khách hàng.
Trước đây, marketing chỉ tập trung vào việc giúp doanh nghiệp phát hiện nhu cầu và làm hài lòng khách hàng Tuy nhiên, hiện nay, marketing đã trở thành công cụ quan trọng để định hướng cho các doanh nghiệp thông qua những hoạt động cụ thể, giúp họ chủ động hơn trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng.
Marketing đóng vai trò là cầu nối giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường, giúp doanh nghiệp định hướng các hoạt động của mình theo nhu cầu và mục tiêu của thị trường.
- Thứ ba, marketing là công cụ ạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lậ c p v ị trí, uy tín trên thị trườ ng
- Thứ tư, marketing trở thành “trái tim” củ a m i ho ọ ạt độ ng trong doanh nghi p ệ
2.3.2 Chức năng của hoạt động marketing:
- Thự c hi n ti p th ệ ế ị và những điều khách hàng mong đợ ừ ị i t d ch v ụ
Nhu cầu thị trường thường xuyên thay đổi, vì vậy doanh nghiệp cần đáp ứng kịp thời về sản phẩm, điều chỉnh giá cả linh hoạt và thích ứng với xu hướng tiêu thụ Đồng thời, việc cập nhật thông tin và đẩy mạnh truyền thông qua các phương tiện truyền thông là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả tiêu thụ.
- B t k ắ ịp để đáp ứ ng nhu c ầu ngày càng cao.
- Chức năng hiệ u qu kinh t ả ế
Chi ến lượ c th ị trườ ng m ục tiêu
Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu rõ ràng để xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả Sau khi xác định đối tượng mục tiêu, bốn yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị bao gồm sản phẩm, giá cả, chiêu thị và phân phối sẽ quyết định sự thành công của sản phẩm và dịch vụ trên thị trường.
2.4.2 Chiến lược thị trường mục tiêu: Để thành công, doanh nghiệp cần chú trọng những vấn đề có tính nguyên tắc sau:
Phân đoạn thị trường thế giới là kỹ thuật chia nhỏ thị trường toàn cầu cho một sản phẩm cụ thể thành các nhóm khách hàng riêng biệt và đồng nhất Kỹ thuật này đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu thị trường, giúp xác định và lựa chọn thị trường mục tiêu hiệu quả.
Phân tích quy mô và cơ cấu thị trường:
Phân tích thị trường thế giới bao gồm cả phân tích định tính và định lượng, nhằm hiểu rõ quy mô và cơ cấu thị trường theo từng nhóm nước, cũng như theo từng quốc gia và nhóm khách hàng trong mỗi quốc gia đó.
Phân tích định tính giúp hiểu rõ xu hướng phát triển của thị trường trong một khoảng thời gian, trong khi phân tích định lượng làm rõ mức độ và tốc độ biến động của thị trường tại từng thời điểm và từng khâu như sản xuất, tiêu thụ, bán buôn, bán lẻ Để chọn thị trường mục tiêu nước ngoài hiệu quả, nội dung phân tích cần đảm bảo tính toàn diện, trọng điểm, cập nhật và chính xác.
Lựa chọn thị trường mục tiêu nước ngoài:
Khi lựa chọn thị trường mục tiêu nước ngoài, công ty cần xác định những thị trường khả thi nhất để giảm thiểu rủi ro và tận dụng cơ hội kinh doanh Việc tìm kiếm các thị trường có đặc điểm tương tự như các phân khúc thị trường hiện tại sẽ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu như doanh số, thị phần và lợi nhuận.
2.4.3 Định vị trên thị trường: Định vị thị trườ ng (Market Positioning): là quá trình bạ n mang s n ph m c ả ẩ ủa mình với đặc điểm, tính năng vượt trội và khác biệt so với đối th ủ đến người tiêu dùng Mang vai trò hỗ trợ đắc l c cho b n trong vi c ti p ự ạ ệ ế thị các sản ph m/ d ch v mang b n s ẩ ị ụ ả ắc riêng, tạo độ tin c ậy cho người dùng.
2.5 Các phối thức của Marketing mix
2.5.1 Chiến lược sản phẩm (Product):
2.5.1.1 Khái niệ m chi ến lượ ả n ph ẩ m: c s
Sản phẩm ẩm thực là các quyết định về sản phẩm của dự án do cấp quản lý cao đưa ra Chiến lược sản phẩm quyết định sự thành công trong việc thực hiện các mục tiêu cụ thể của dự án và có tác động đến các quyết định khác.
2.5.1.2 Vai trò chiến lượ c s ả n ph ẩ m Vai trò củ a chi ến lượ c sản phẩm: Chi ến lượ c sản ph ẩm có một vai trò và vị trí đặ c biệt quan tr ọng Nó là nề ảng là xương số n t ng c a chi ủ ến lượ c chung marketing Chi ến lược s ản ph ẩm là một vũ khí sắc bén nhấ t trong c ạnh tranh trên thị trườ ng
2.5.1.3 N i dung chi ộ ến lượ ả c s n ph ẩ m
Chiến lược sản phẩm là tổng hợp các quyết định quan trọng liên quan đến việc triển khai hoạt động sản xuất và kinh doanh sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và đạt được các mục tiêu marketing của doanh nghiệp.
Sản phẩm là yếu tố cạnh tranh cốt lõi và bền vững nhất của doanh nghiệp Chiến lược sản phẩm cũng là nền tảng để xây dựng chiến lược giá, phân phối và xúc tiến hỗn hợp hiệu quả.
2.5.2 Chiến lược định giá (Price)
Người bán: giá là tổng số tiền thu được khi tiêu thụ một lượng hàng hóa; một đơn vị hàng hóa nhất định
Người mua cần hiểu rằng giá là tổng số tiền mà họ phải chi trả để sở hữu và sử dụng một lượng hàng hóa cụ thể.
2.5.2.2 Chiến lược về giá Chiến lược giá: là những định hướng dài hạ n về giá nhằm đạt đượ c m ục tiêu kinh doanh c a doanh nghi ủ ệp.
Các chiến lược giá trong marketing giúp thúc đẩ y doanh thu:
Đặt giá ở mức cao cấp (Premium)
Giá thâm nhập thị trường (Pricing for Market Penetration)
Giá cho chương trình khuyến mãi (Economy Pricing)
Giá tâm lý (Psychology Pricing)
Giá theo vị trí địa lý
Giá theo nhóm sản phẩm
2.5.2.3 Nh ữ ng y u t ế ố ảnh hưởng đế n vi ệc định giá
Có 9 yếu tố chính ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm, được chia thành hai nhóm: yếu tố nội tại bên trong doanh nghiệp như chi phí sản xuất, nguồn lực tài chính, chiến lược định vị và chiến lược giá; và yếu tố ngoại tại bên ngoài doanh nghiệp bao gồm nền kinh tế, cầu thị trường, cạnh tranh, tài chính của khách hàng mục tiêu và mùa vụ.
Hình 2.1: Các yế u tố ảnh hưởng đến định giá
( Nguồn: biên soạn Minh Tú trong sách Marketing căn bản)
2.5.3 Chiến lược phân phối (Place)
2.5.3.1 Khái niệm kênh phân phố i Kênh phân phối hay còn đượ c bi ết đế n v ới tên gọi là Marketing channel distribution – là tậ p h ợp các tổ chức, cá nhân phụ thuộc l ẫn nhau tham gia vào hoạt động đưa sả n phẩm đến tay người dùng Đây được coi là phầ n trọng y ếu đố i với nh ững nhà kinh doanh, đặ c bi ệt là nhữ ng doanh nghiệp trực tiếp sản xu ất hàng hóa Kênh phân phố i sẽ bao g m t t c m i ho ồ ấ ả ọ ạt động trong khâu lưu thông Đó sẽ là cầu nối trung gian liên kết người tiêu dùng với nhà sản xuất thông qua sản ph m Nh ẩ ững n i dung ộ ở các kênh phân phối sẽ là hàng loạ ị t d ch v ụ sau quá trình sả n xu ất và trước quá trình tiêu dùng.
2.5.3.2 Chi ến lược phân phố i Để có thể phát triển các kênh phân phố i m ột cách hiệ u qu nh t, c ả ấ ần đế n nh ữ ng chi n ế lược phát triển sau:
Mục tiêu chính của doanh nghiệp trong sản xuất là đảm bảo sản phẩm được người tiêu dùng đón nhận và tiêu thụ Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing hợp lý nhằm phân phối sản phẩm một cách hiệu quả, giúp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và dễ dàng.
Bên cạnh đó, một doanh nghiệp có thể thực hiện nhi u chi ề ến lược phân phối khác nhau như:
2.5.3.3 Vai trò chiến lược phân phối
Kênh phân phối là công cụ quan trọng giúp thực hiện chức năng phân phối và trao đổi hàng hóa, xóa bỏ rào cản về thời gian và không gian giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng mục tiêu.
THỰC TR ẠNG MARKETING MIX CHO DÒNG GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY ADIDAS GIAI ĐOẠN 2018- 2021
T ng quan v ổ ề thị trường giày thể thao c ủa công ty Adidas
Adidas, một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực giày dép và thể thao, đã trải qua nhiều thăng trầm kể từ khi thành lập vào năm 1936 Với lịch sử lâu đời, Adidas không chỉ nổi bật trong ngành công nghiệp giày dép mà còn khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường toàn cầu.
Hình 3.1: một số logo kiểu mẫu c ủa thương hiệ u Adidas
( Ngu n: legitmall.vn ồ – tháng 6 năm 2020)
3.2 Giới thiệu về công ty Adidas
3.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Adidas là một tập đoàn đa quốc gia đến từ Đức, chuyên sản xuất giày dép, quần áo và phụ kiện thể thao Tiền thân của Adidas là công ty Gebruder Dassler Schuhfabrik, được thành lập vào năm 1924 bởi hai anh em Adi và Rudolf Dassler Biểu tượng ba vạch song song đã trở thành thương hiệu của hãng, nổi bật trong ngành thời trang thể thao Năm 1925, Adolf Dassler giới thiệu mẫu giày đầu tiên dành cho vận động viên điền kinh và bóng đá, đánh dấu một bước tiến lớn trong công nghệ giày thể thao.
1928, Jesse Owen đạt được 4 huy chương vàng khi sử ụng đôi giày của Adidas; năm d
Năm 1936, Armin Hary đã lập kỷ lục thế giới 100m dưới 10 giây với giày Adidas, và vào năm 1954, đội tuyển Đức giành chức vô địch với đôi giày đinh của Adidas Với mẫu giày đinh tăng độ bám, Dassler đã nhận được hơn 700 bằng sáng chế Adidas tập trung mạnh vào trang phục và đồ dùng bóng đá, sở hữu 9.1% câu lạc bộ Bayern Munich, tài trợ cho đội tuyển quốc gia Đức và nhiều câu lạc bộ khác ở Bundesliga.
Trong giai đoạn đầu, thương hiệu này đã gặt hái nhiều thành công và lợi nhuận lớn Tuy nhiên, sau Thế chiến thứ hai, Rudoft đã tách ra và thành lập công ty Ruda, sau này được đổi tên thành Puma Đồng thời, Adi Dassler tiếp tục điều hành công ty cũ và đổi tên thành Adidas vào năm 1949 Tên thương hiệu Adidas là viết tắt của cụm từ "All Day I Dream About Sport" (tôi mơ về thể thao mỗi ngày), hoặc thực tế là sự kết hợp giữa ADI (biệt danh của Adolf) và DAS (Dassler).
3.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty Adidas
Adidas nổi bật với các sản phẩm chủ lực như giày dép, quần áo, mũ, tất và túi xách thể thao Sản phẩm của thương hiệu này được làm từ chất liệu cao cấp, thiết kế tỉ mỉ và tinh tế, mang đến cho người dùng cảm giác thoải mái và dễ chịu.
Adidas hiện nay là tập đoàn lớn thứ hai thế giới chuyên sản xuất các mặt hàng thời trang thể thao, với sản phẩm có mặt tại 160 quốc gia Hàng năm, hãng cung cấp hơn 660 triệu sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
3.2.3 Sơ lược về thương hiệu Adidas tại Việt Nam
Adidas hiện có hơn 100 nhà cung cấp trên toàn cầu, trong đó Việt Nam đã trở thành nhà sản xuất chính giày dép của hãng từ năm 2012 Tỷ lệ sản lượng giày dép của Adidas sản xuất tại Việt Nam đã tăng liên tục, đạt 44% vào năm 2017.
Tại Việt Nam, didas đã có hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc với 3 thương hiệu chính A thức: Adidas Sport Performance, A didas Originals và Adidas Neo
Sự phát triển của didas tại Việt Nam được thúc đẩy bởi sự ủng hộ mạnh mẽ từ các nhân vật nổi tiếng như rocker Phạm Anh Khoa, dancer hip hop Việt Max, diễn viên/MC Bình Minh, diễn viên/MC Huy Khánh, ca sĩ Hoàng Bách, cùng với các cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp.
Lê Công Vinh, Văn Quyết,…
Adidas đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ cả nghệ sĩ và người hâm mộ tại Việt Nam, với kênh thông tin chính thức trên Facebook đạt 1 triệu người theo dõi, nằm trong top 15 thương hiệu có lượng fan lớn nhất tại Việt Nam (theo Socialbakers.com) Cộng đồng Adidas Việt Nam Fanclub với hơn 12,000 thành viên tạo ra một sân chơi thú vị cho những ai đam mê và yêu thích thương hiệu.
Adidas đã khẳng định vị thế mạnh mẽ của mình trên thị trường toàn cầu, được ghi nhận trong top 100 thương hiệu giá trị nhất thế giới và top 20 thương hiệu thể thao hàng đầu theo tạp chí Forbes Những nỗ lực và thành tựu đáng kể của Adidas đã chứng minh sự ảnh hưởng và vị thế hàng đầu của thương hiệu này tại thị trường Việt Nam.
3.2.4 Thành tựu đạt được của Adidas
Adidas đã khéo léo sử dụng thông điệp tiếp thị để tạo ra những cảm xúc sâu sắc sau cuộc đua, đồng thời đưa hình ảnh thương hiệu vào một cách tinh tế nhằm đạt được mục tiêu về kỷ nguyên công nghệ Chiến dịch nổi bật của năm 2018 chính là "Here Create to Legend", thu hút sự tham gia của hơn 30.000 người, thể hiện sự kết hợp độc đáo giữa thương hiệu và cộng đồng.
A didas và nhữ ng sự h ợp tác m ới:
Sau World Cup 2014, Adidas đã thành công rực rỡ khi tiếp tục giữ vai trò nhà tài trợ cho 4 kỳ World Cup liên tiếp từ năm 2018 đến 2030 Điều này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược tài trợ của hãng, khẳng định vị thế của Adidas trong ngành thể thao toàn cầu.
Sau 20 năm chia tay, câu lạc bộ bóng đá Manchester United và adidas đã tái hợp với một hợp đồng kỷ lục trị giá hơn 750 triệu Bảng Anh, kéo dài trong vòng 10 năm.
Tiếp theo đó là chiến d ch Sport15 v i 2 video m i nh t g ị ớ ớ ấ ồm “Create your own game”,
“Unfollow Ft Messi” là sự kết hợp của những ngôi sao hàng đầu như Leo Messi, Gareth Bale, Thomas Muller, Mesut Ozil và James Rodriguez, cùng với Ricky Rubio, ngôi sao NBA Họ truyền cảm hứng cho những ai dám phá vỡ các tiêu chuẩn và tạo nên lối đi riêng Đây chính là thế hệ tiếp theo của những người sáng tạo, không còn là cái bóng của những người hùng trước đó.
Năm 2015, Adidas đã có sự bùng nổ trong lĩnh vực thời trang, đặc biệt là với dòng sản phẩm Adidas Originals, khi hợp tác với các nhà thiết kế và nghệ sĩ nổi tiếng như Pharrell Williams, Kanye West, Rick Owens, Raf Simons, Juun J, Mary Katrantzou, NIGO, BAPE và Undefeated Những sản phẩm này, bao gồm Adidas Supercolor, ZX Flux, Superstar và Yeezy Boost, đã tạo nên cơn sốt toàn cầu, đặc biệt là tại Việt Nam.
Hình 3.2: Chiến d ịch được đầu tư chi phí lớ n nhất trong lịch sử Adidas
(Nguồn: Greenway production- tháng 6 năm 2019)
3.3 Tổng quan về sản phẩm giày thể thao Adidas
3.3.1 Giới thiệu về thương hiệu giày thể thao Adidas
Tổng quan về sản phẩm giày thể thao Adidas
3.3.1 Giới thiệu về thương hiệu giày thể thao Adidas
Giày dép Adidas là một trong những sản phẩm truyền thống nổi bật của hãng, nổi bật với thiết kế tinh tế, nhẹ nhàng và bền bỉ Sản phẩm mang đến sự thoải mái cho người dùng, giúp vận động dễ dàng mà không lo bị bí hay đau chân Giày Adidas phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng, bao gồm nam, nữ và trẻ em, nhờ vào việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến trong sản xuất.
Công nghệ BOOST, được giới thiệu bởi Adidas vào năm 2003, nổi bật với khả năng nén hạt nhựa nhiệt dẻo theo khung giày Loại nhựa mới này không chỉ chịu nhiệt tốt mà còn có độ bền và đàn hồi cao, đánh dấu một bước đột phá quan trọng trong quy trình sản xuất giày thể thao của hãng.
Công nghệ Springblade sử dụng 16 lưỡi đàn hồi làm từ chất liệu polymer gắn ở đế giày, tạo ra lực đẩy giúp giày nâng lên phía trước Chất liệu polymer không chỉ có độ bền cao mà còn tránh giòn vỡ, mang lại sự thoải mái cho người sử dụng trong thời gian dài.
Công nghệ Primeknit của Adidas mang đến cho sản phẩm giày một cấu trúc thân liền mạch, không chỉ đảm bảo tính thẩm mỹ cao mà còn có độ bền vượt trội Được phát triển dựa trên nguyên lý dệt sợi len đặc biệt, công nghệ này tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với các sản phẩm của Nike.
- Phân tích SWOT củ a th ị trường giày thể thao Adidas
Adidas đã khẳng định vị thế của mình như một thương hiệu trẻ trung trong suốt nhiều thập kỷ qua, nhờ vào di sản và di sản phong phú Thương hiệu này bắt đầu vào năm [năm khởi đầu], và đã có những bước tiến dài trong việc xây dựng hình ảnh và giá trị của mình trên thị trường.
1949 và đã đi một chặng đường dài kể từ đó
Công ty sở hữu một danh mục đầu tư đa dạng với nhiều sản phẩm khác nhau, bao gồm giày và phụ kiện dưới thương hiệu Adidas, tập trung vào phân khúc cao cấp.
Tình hình tài chính vững mạnh: Với 2400 cửa hàng trên toàn cầu chiếm 4,3 tỷ đô la, công ty đang ở vị thế tài chính mạnh mẽ
Adidas sở hữu một hệ thống phân phối hiệu quả, cho phép sản phẩm của họ có mặt rộng rãi qua nhiều kênh khác nhau, từ các cửa hàng trực tuyến, cửa hàng thuộc sở hữu của công ty đến các siêu thị.
Xây dựng thương hiệu hiệu quả thông qua việc tạo điểm nhấn với cộng đồng là điều quan trọng Sự chứng thực từ người nổi tiếng và việc tài trợ cho các tổ chức thể thao lớn như FIFA, UEFA, NBA và Olympics đã giúp tăng cường nhận thức về Adidas trên thị trường, từ đó mở rộng cơ sở khách hàng mục tiêu.
Hợp tác với các tổ chức quốc tế như Tổ chức Lao động Quốc tế và Tổ chức Tài chính Quốc tế đã giúp công ty xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ trong khu vực phát triển bền vững, mang lại lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy kinh doanh bền vững.
Phạm vi giá cao của thương hiệu được xác định bởi công nghệ và phương pháp sản xuất tiên tiến, khiến sản phẩm chỉ phù hợp với một nhóm khách hàng hạn chế, đặc biệt là tại các nước đang phát triển.
Sả n xu t ấ thuê ngoài: Adidas có 93% sả n xu ất gia công cho các nhà sả n xu ất bên thứ 3 đặc biệt là ở Châu á
Adidas và Reebok, hai thương hiệu chủ lực của tập đoàn, đã được mua lại gần đây, tạo ra cơ hội mở rộng dòng sản phẩm Mặc dù mỗi thương hiệu đã có sự phân loại rõ ràng, nhưng vẫn còn nhiều tiềm năng để phát triển thêm các sản phẩm mới trong danh mục của họ.
Adidas, mặc dù là thương hiệu toàn cầu, đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ Nike, thương hiệu số 1 trong phân khúc cao cấp, trong khi Adidas giữ vị trí thứ 2 Thêm vào đó, thương hiệu này còn phải cạnh tranh với các đối thủ địa phương, những người thay thế và những người thâm nhập mới vào thị trường.
Nike, đại gia của Xứ sở cờ hoa, không chỉ đại diện cho tư duy hiện đại mà còn thể hiện mưu đồ thâu tóm thị trường toàn cầu của người Mỹ Kể từ năm 1994, Nike đã bắt đầu cuộc chiến cạnh tranh khốc liệt với Adidas và hiện đang đe dọa vị thế của đối thủ này bằng chiến lược "bom tiền" đặc trưng Hãng đã xây dựng thương hiệu mạnh mẽ thông qua sức mạnh của truyền thông xã hội, đặc biệt là việc hợp tác với siêu sao Ronaldo, người có lượng người theo dõi khổng lồ trên mạng xã hội.
Cuộc chiến này thực sự nổi tiếng, không chỉ trong giới thể thao và marketing, mà còn được nhiều người biết đến Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt về doanh thu và việc tìm kiếm nhân tài, sự kết hợp với nhiều ngôi sao lớn càng làm tăng thêm sức hấp dẫn.
Hoạt độ ng Marketing mix c ủa hãng giày thể thao Adidas
Nhóm Adidas có 4 công ty con chính.
Đầu tiên là thương hiệ riêng của mình Adidas, đa dạ u – ng qu ần áo cũng như giày dép.
Thứ hai là Reebok đã vượt qua Adidas và là mộ t trong nh ững công ty con hàng đầ u trong nhóm Adidas
Thứ ba là Rockpot chuyên về giày dép ngoài trờ i, qu ần áo và phụ ki ệ n
Th ứ 4 là Taylor sả n xu t t ấ ập trung vào quần áo chơi gôn , thi t b , v.v Trong s t t c ế ị ố ấ ả các công ty con nói trên, Reebok là ngườ i mạnh nhất theo sau Adidas
Mục đích của Adidas là cung cấp giày dép tố t nh ất cho khách hàng củ a họ có sự kết hợp giữa công nghệ và thiế ế t k
3.4.1.1 Định hướ ng trong chi ến lượ c m ục tiêu khách hàng
Adidas là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới về trang phục thể thao Công ty này đã phân khúc thị trường dựa trên các yếu tố nhân khẩu học, tâm lý và hành vi của người tiêu dùng Chiến lược marketing này được xem là một bước đi thông minh, giúp Adidas tiếp cận và phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Adidas định hướng chiến lược nhắm đến mục tiêu khác biệt để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em Thương hiệu này nhận thức được rằng cả người lớn và trẻ em đều có niềm đam mê thể thao và hoạt động thể chất Mặc dù mục tiêu khách hàng chủ yếu nằm trong độ tuổi từ 13 đến 40, nhưng phần lớn khách hàng tập trung trong khoảng 15-30 tuổi, chủ yếu là những người thuộc tầng lớp trung lưu cao cấp hoặc hạng sang.
Adidas sử dụng chiến lược định hướng dựa trên người dùng và lợi ích để tạo ra hình ảnh đặc biệt trong tâm trí người tiêu dùng tiềm năng Bằng cách nhấn mạnh giá trị của các sản phẩm và chất lượng từ một thương hiệu đáng tin cậy, Adidas duy trì bản chất thương hiệu của mình Danh mục đầu tư của hãng được chia thành nhiều phân khúc khác nhau.
Reebok & Reebok kinh điển trong thể thao & thể thao giản dị
Bản gốc Adidas, Adidas Fun, Rockport trong thể thao thời trang
3.4.1.2 T p h ậ ợp các chi nhánh sả n ph ẩ m
17 c ửa hàng adidas TP.HCM là đại lý ủ y quy n c a Adidas ề ủ – phân phối độc quyề n:
Tập trung chính ở các Thành phố ớn như: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng Sau đây l là nhữ ng c ửa hàng lớ n với nh ững chi nhánh chính.
1 Adidas DIAMOND Đị a chỉ: T ầng 3, Diamond Plaza, 34 Lê Duẩ n, Qu ậ n 1, TP.HCM
Nơi đây luôn có nhiề u mẫu mới nh ất Đến đây, bạ n phải chuẩn bị thật nhiều tiền bởi có nhiều “em giày” đẹ p ng ất ngây.
2 Adidas PARKSON LÝ TỰ TRỌNG Đị a chỉ: T ng 3, Parkson Saigontourist, 35bis- ầ 45 Lê Thánh Tôn, Quậ n 1, TP.HCM Điệ n tho i: 0838 232 720 ạ
Adidas Parkson LTT là cửa hàng lý tưởng cho những tín đồ yêu thích giày Adidas, nơi cung cấp đa dạng mẫu mã, màu sắc và mức giá hợp lý.
3 Adidas LÊ LỢI Địa ch ỉ: 66 Lê Lợ i, Q1, TP.HCM Điệ n tho i: 08 38 241 455 ạ
4 Adidas TAX Đị a chỉ T ng 2, Tax Center, 135 Nguy n Hu , Q1, TP HCM ầ ễ ệ Điệ n tho i: 08 38 212 894 ạ
Quận 1 có đến 8 cửa hàng adidas tại TP.HCM, giúp bạn thoải mái lựa chọn sản phẩm yêu thích Những cửa hàng này luôn cập nhật xu hướng mẫu mã giày mới nhất, vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sắm.
5 Adidas LOTTE MART Đị a chỉ : Lotte Mart, 469 Nguy n H u Thọ, Q7, TP HCM ễ ữ Điệ n tho i: 08 37 754 362 ạ
6 Adidas STADIUM Landmark 81 Địa Chỉ: L2-7-8- 9, Vinhome Central Park Landmark 81, Phườ ng 22 Hotline: 0283 620 9548
Địa chỉ các Store Adidas Việt Nam t ại Đà Nẵ ng:
Có 3 cửa hàng ở Đà Nẵng là các nhánh phân phối chính củ a Adidas
Địa chỉ các Store Adidas Việt Nam t ại Hà Nội:
Có tổ ng c ộng 25 chi nhánh ở Hà Nội nhưng các cơ sở chính nằ m ở các trung tâm thương mại được Adidas phân phối chính.
Giày dép Adidas nổi bật với thiết kế tinh tế, thoáng nhẹ và bền bỉ, mang lại sự thoải mái cho người sử dụng mà không lo bị bí hay đau chân Sản phẩm phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, bao gồm nam, nữ và trẻ em, nhờ vào việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến trong sản xuất.
1 Công nghệ BOOST: được hãng giới thiệu vào năm 2003 với điểm nổi bật là công nghệ nén hạt nhựa mới lại theo khung giày Loại nhựa mới này có ưu điểm có khả năng chịu nhiệt tốt nhẹ, bền, và độ đàn hồi cao Chính vì thế, công nghệ này là bước đột phá trong quá trình sản xuất giày thể thao Adidas
2 Công nghệ Springblade: được ứng dụng bằng cách bố trí 16 lưỡi đàn hồi bằng chất liệu polymer gắn ở đế Từ đó, chúng đã tạo ra lực đẩy để giày đẩy lên phía trước Chất liệu polyer với ưu điểm mềm mại, tránh giòn vỡ, thoải mái trong thời gian lâu dài
3 Công nghệ Primeknit: Khi sử dụng công nghệ Primeknit, các sản phẩm giày của hãng Adidas có cấu trúc thân liền mạc h, c ó tính thẩm mỹ cao cùng độ bền tốt nhất
Công nghệ này được phát triển từ nguyên lý dệt sợi len đặc biệt Đây được xem là công nghệ có tính cạnh tranh với hãng giày Nike
Giày thể thao Adidas nổi bật với thiết kế đa dạng, chất liệu cao cấp và mức giá hợp lý Đặc biệt, sự hợp tác với Kanye West đã mang đến những mẫu sneaker ấn tượng như Adidas Yeezy Công nghệ giày của Adidas đã đạt đến trình độ hoàn thiện, cho phép biến những ý tưởng sáng tạo và táo bạo thành hiện thực Thông thường, các công nghệ này được sử dụng để đặt tên cho các mẫu giày tương ứng.
Phần thân upper giày Adidas
Phần thân giày sneaker, thường được gọi là upper, bao gồm lớp vải giày, phần cột giày và lưỡi gà Các mẫu giày sneaker của adidas thường sử dụng chất liệu da lộn, da lộn riêng của adidas, Primeknit và vải lưới để tạo sự thoải mái và độ bền.
Phần đế giữa (midsole) của giày Adidas thường được làm từ các vật liệu như EVA, Phylon, Polyurethane và Phylite, không phải là bí mật mà Adidas muốn giấu kín Midsole đóng vai trò quan trọng nhất trong thiết kế giày, quyết định độ thoải mái và sự ổn định cho bàn chân người sử dụng Dòng giày Adidas Ultra Boost đã tiên phong trong việc phát triển chất liệu Boost, có độ đàn hồi và trọng lượng nhẹ hơn so với EVA, đồng thời đưa midsole ra bên ngoài để tạo nên sự khác biệt.
EVA là một vật liệu midsole nhẹ, mềm mại và linh hoạt, thường được sử dụng trong giày nhập cảnh do tính kinh tế của nó Midsoles được cắt và định hình từ các tấm foam EVA, nhưng theo thời gian, EVA sẽ nén lại và trở nên phẳng do không khí bị thoát ra ngoài Khi bị nén, EVA không trở về hình dạng ban đầu, dẫn đến việc giảm khả năng đệm So với các vật liệu midsole khác, EVA nén nhanh hơn.
Phylon là một chất liệu nhẹ, có cấu trúc thấp và độ đàn hồi tốt Được sản xuất từ bọt EVA nén, Phylon trải qua quá trình mở rộng nhiệt và làm lạnh trong khuôn Phiến Mylon, được tạo ra từ khuôn nén, có thể được điêu khắc thành nhiều kiểu dáng khác nhau nhờ vào các nếp nhăn tinh tế.
Polyurethane, hay còn gọi là PU, là vật liệu midsole dày đặc, bền và ổn định nhất, được sử dụng trong nhiều sản phẩm giày thể thao Chất liệu adidas Boost được phát triển dựa trên Polyurethane, cho thấy sự ưu việt của nó trong việc tạo ra midsole chắc chắn PU được đổ vào khuôn, giúp bảo vệ tối đa khỏi tác động bên ngoài Mặc dù PU là vật liệu midsole nặng nhất, nhưng nó cũng nổi bật với độ bền cao và cảm giác cao su mịn, đồng thời có xu hướng chuyển sang màu vàng theo thời gian.
Đánh giá chiến lược Marketing mix sản phẩm giày thể thao hãng Adidas
Sản phẩm được thiết kế với chất lượng cao, bao bì và kiểu dáng đẹp mắt, mang lại độ đàn hồi tốt và êm ái khi sử dụng Miếng lót đệm có khả năng hút ẩm hiệu quả, trong khi đế giày được ép nhiệt chắc chắn, đảm bảo độ bền và sự thoải mái cho người dùng.
Mũi giày thon gọn kết hợp với dáng giày cao mang đến phong cách thể thao thời thượng và mạnh mẽ Đế giày êm ái tạo cảm giác thoải mái, giúp người dùng tự tin hơn trong từng bước đi.
Giá cả hù hợ p p với một số người có thu n hập v ừa và cao
Phân phố ó nhiều kênh phân phố ộng rãi trên thị i c i r trường
Quảng cáo, khuyến mãi kênh truyền thông rộng rãi, chương trình khuyến mãi thường xuyên
Công nghệ hiện đại và thiết bị tối tân đã được áp dụng, giúp thương hiệu khẳng định vị thế trong tâm trí khách hàng qua thời gian Đội ngũ quản lý gồm các chuyên gia hàng đầu, kết hợp với những nhân viên trẻ tài năng và sáng tạo, tạo nên một môi trường làm việc hiệu quả.
Giá thành còn hơi cao so vớ i học sinh- sinh viên
Đế giày còn hơi thô và nặ ng
Chưa có cập nhật nhiều m ẫu mã mớ Chưa có sự i cải ti ến đột phá
Khai thác chưa triệt để tiềm lực của t ừng kênh phân phố i
Chương trình quảng cáo còn đơn giản, chưa đánh vào tâm lý người xem
Trong chương 3, bài viết phân tích sự phát triển mạnh mẽ của Adidas trong hai thập kỷ qua, nhấn mạnh việc mở rộng toàn cầu của công ty nhờ vào sự thay đổi trong các nền kinh tế đang phát triển và sự bùng nổ của Internet Chiến lược marketing của Adidas tập trung vào việc hiểu động cơ và mục tiêu của người tiêu dùng, từ đó tạo ra các sản phẩm nâng tầm thương hiệu Marketing mix là công cụ quan trọng giúp Adidas đáp ứng nhu cầu khách hàng và gia tăng sự hiện diện toàn cầu Các chiến lược quảng cáo hiệu quả đã giúp Adidas thu hút khách hàng và nhà đầu tư, đồng thời thúc đẩy các chiến lược kinh doanh trên thị trường quốc tế.
ĐỀ XU ẤT CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆ N SẢN PHẨM
Phương hướ ng ho ạt độ ng c ủa giày thể thao Adidas trong giai đoạ n 2018- 2021 và
Năm 2018, tốc độ tăng trưởng của Adidas có dấu hiệu chậm lại, tương tự như tình trạng tồn hàng mà Nike đã trải qua trước đó Mặc dù hiệu suất tài chính vẫn tốt, Adidas đang gặp khó khăn trong việc duy trì sức mạnh doanh thu Dòng giày Court đã chậm lại, nhường chỗ cho các sản phẩm bán chạy như NMD và Ultraboosts Để cạnh tranh, Adidas đã ra mắt dòng sản phẩm Deerupt và tăng sản xuất các mẫu XPLR, nhưng những chiến lược này chưa tạo ra sự khác biệt rõ rệt Việc áp dụng công nghệ mới cho các mẫu giày cổ điển như Gazelles và các sản phẩm sử dụng công nghệ Boost đã nhận được đánh giá tích cực Tuy nhiên, Adidas đang bỏ lỡ cơ hội xây dựng nền tảng kết nối lâu dài với khách hàng, do quá chú trọng vào các chiến lược marketing nội bộ mà không mang lại doanh thu đáng kể.
Thị trường giày thể thao đang chứng kiến sự tăng trưởng 2,4%, phản ánh nhu cầu ngày càng cao của khách hàng đối với sản phẩm mới Adidas đã triển khai nhiều chiến lược thay đổi mẫu mã cho các dòng sản phẩm cũ, tuy nhiên, những cải tiến vẫn chưa rõ ràng do vẫn trong giai đoạn phát triển Hãng đã gặp khó khăn trong nửa đầu năm 2018, tình hình này có thể tiếp tục kéo dài đến hết Quý 3 Tuy nhiên, doanh thu từ mùa World Cup đã giúp Adidas giảm bớt áp lực tài chính Để ổn định doanh thu trong nửa năm còn lại, Adidas cần tung ra những sản phẩm thu hút người tiêu dùng.
Công nghệ kỹ thuật số đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược của adidas, với ứng dụng điện tử thu hút 2,4 triệu lượt tải về Nhờ chiến dịch tiếp thị trong mùa World Cup, ứng dụng đã được ra mắt tại 13 quốc gia, mở ra cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ Tiềm năng không chỉ dừng lại ở sự gia tăng mà còn hứa hẹn sự phát triển theo cấp số nhân, tạo lợi thế cho các chiến lược tương lai của adidas.
Trong nửa năm đầu, adidas đã thể hiện sự tăng trưởng tích cực, mặc dù tốc độ tăng trưởng của Nike cao hơn một chút Doanh thu của adidas đã tăng 6%, cùng với việc hàng tồn kho giảm 6%, dẫn đến lợi nhuận tăng 2,2% so với năm ngoái, đạt 52,3% Hiện tại, doanh thu của adidas được đánh giá là tốt nhất so với các thương hiệu khác, với mức lợi nhuận tăng 20% so với năm trước.
Hình 4.1 : Đôi UltraBoost dạ ng mid- to làm từ chất li ệu Primeknit đã “làm mưa, làm gió” năm 2018
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Tình hình tài chính vững mạnh: Với 2400 cửa hàng trên toàn cầu chiếm 4,3 tỷ đô la, công ty đang ở vị thế tài chính mạnh mẽ.
Adidas sở hữu một mạng lưới phân phối hiệu quả, cho phép sản phẩm của họ có mặt tại nhiều kênh khác nhau, từ cửa hàng trực tuyến, cửa hàng thuộc sở hữu của công ty đến các siêu thị.
Xây dựng thương hiệu hiệu quả thông qua việc tạo dấu ấn với cộng đồng là điều quan trọng Sự chứng thực từ người nổi tiếng và việc tài trợ cho các tổ chức thể thao lớn như FIFA, UEFA, NBA và Olympics đã nâng cao nhận thức về Adidas trên thị trường, đồng thời mở rộng cơ sở khách hàng mục tiêu một cách đáng kể.
Hợp tác với các tổ chức quốc tế như Tổ chức Lao động Quốc tế và Tập đoàn Tài chính Quốc tế đã tạo ra mối quan hệ mạnh mẽ trong khu vực phát triển bền vững, mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh để phát triển kinh doanh bền vững hơn.
Năm 2020, Adidas, thương hiệu thể thao hàng đầu thế giới của Đức, đã thực hiện một kế hoạch táo bạo để đối phó với những thách thức của số hóa Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, chiến lược sáng tạo của Adidas đã cho thấy sự kết hợp hoàn hảo với xu hướng thời đại 4.0, giúp thương hiệu này vươn lên và gặt hái thành công giữa những khó khăn.
“Đi cùng xu hướ ng - Bình tĩnh vượt qua đạ i dịch”
Mặc dù COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đến các thương hiệu thời trang như Adidas, với 70% cửa hàng phải đóng cửa, thương hiệu thể thao này vẫn nỗ lực giảm thiểu cú sốc bằng cách triển khai những chiến lược kỹ thuật số sáng tạo.
Quy trình tự động hóa nội dung số hóa cho phép điều chỉnh và cá nhân hóa thông điệp một cách linh hoạt, theo Marcus Cho, người phụ trách tăng trưởng kỹ thuật số và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng Ông nhấn mạnh rằng việc đầu tư liên tục vào mảng kỹ thuật số đã giúp công ty duy trì sức mạnh tổng hợp trong bối cảnh đại dịch Covid Nhờ đó, công ty đã sẵn sàng để triển khai mô hình thương mại điện tử.
Adidas đã khéo léo đầu tư vào chiến lược kết hợp giữa kinh doanh và công nghệ, giúp công ty vượt qua giai đoạn khó khăn Năm 2020, Adidas ghi nhận mức tăng trưởng 93% trên sàn thương mại điện tử, với sự hiện diện mạnh mẽ tại 160 thị trường trực tuyến.
Họ đầu tư tới 90% ngân sách marketing vào các chiến dịch digital và social media, nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến Mục tiêu của họ là trở thành thương hiệu thể thao tiên phong trong việc sử dụng mã nguồn mở, mời gọi vận động viên, khách hàng và đối tác tham gia vào cộng đồng thương hiệu.
Việc ra mắt dịch vụ #Hometeam của Adidas đã khuyến khích mọi người ở nhà trong thời gian dịch bệnh, đồng thời giúp thương hiệu này đạt được 400 triệu lượt xem chỉ trong thời gian ngắn.
Chiến dịch “#Hometeam” của Adidas đã được ra mắt trong bối cảnh Covid-19 lan rộng toàn cầu, nhanh chóng nhận được sự ủng hộ từ người nổi tiếng và người tiêu dùng.
(Nguồn: advertisingvietnam.com và digitalagencynetwork.com- năm 2020)
Không ngừ ng nỗ l ực để thúc đẩ y mối quan hệ v ới khách hàng
Adidas đã khéo léo tạo ra sự hứng thú với thời trang thể thao ở cấp độ cá nhân bằng cách sử dụng các điểm tiếp xúc như thiết bị di động, mạng xã hội và kênh bán lẻ Điều này giúp thương hiệu mang đến trải nghiệm cá nhân hóa mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
Bằng vi c thu th ệ ập thông tin và đi theo hành vi khách hàng, Adidas sử d ng Run Genie ụ
M ục tiêu marketing đố ới giày thể i v thao Adidas
M t trong nh ng chi ộ ữ ến lược marketing thành công của Adidas: chiến lược IMC xây dựng thương hiệu c a Adidas ủ
IMC, viết tắt của Integrated Marketing Communications, hay truyền thông Marketing tích hợp, là sự phối hợp nhịp nhàng giữa các hoạt động truyền thông liên kết chặt chẽ với nhau Mục tiêu của IMC là truyền tải một thông điệp rõ ràng, nhất quán và thuyết phục về tổ chức và các sản phẩm của tổ chức đó đến tay khách hàng.
IMC bao gồm các công cụ thực hiện chức năng truyền thông của Promotion (xúc tiến hỗn hợp), đóng vai trò quan trọng trong mô hình Marketing 4P để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ngành công nghiệp may mặc thể thao thường chỉ tập trung vào việc cung cấp sản phẩm đẹp và "cool", trong khi Adidas chưa đáp ứng được nhu cầu thực sự của người tiêu dùng Để khắc phục tình trạng này, Adidas đã thực hiện những bước đi tích cực trong việc thay đổi chiến lược kinh doanh Một chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC) sẽ được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tạo ra sự phấn khích mới cho thương hiệu và giữ chân khách hàng cũ, đồng thời thu hút khách hàng mới.
Tập đoàn Adidas phục vụ một lượng lớn khách hàng nhờ vào sự đa dạng của các thương hiệu, giúp đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng Để tối ưu hóa khả năng phục vụ, Adidas phân chia khách hàng thành các nhóm cụ thể, từ đó có thể đáp ứng hiệu quả hơn các yêu cầu của từng nhóm khách hàng.
1 Khách hàng trung thành: Đây là những khách hàng yêu thích và gắn bó với thương hiệ u Adidas Đây là nhóm có tầ m quan trọng nhất Do vậy, họ cần doanh nghiệp luôn cần quan tâm và đánh giá cao, cũng như công nhận họ
2 Khách hàng cũ: Đây là những khách hàng trước đây đã mua các sả n ph m c ẩ ủa Adidas nhưng đã chuyển sang các sả n phẩm c ủa đố i thủ cạnh tranh Đây là nhữ ng khách hàng mà Adidas cầ n cố g ắng giành lạ i
3 Khách hàng tiề m năng: Đây là những khách hàng mới mà Adidas hy vọ ng s ẽ giành đượ c song song với nhữn g khách hàng cũ đã từ bỏ công ty Đây là nhữ ng khách hàng chưa bao giờ ủng hộ thương hiệu Adidas nhưng vớ i sự đổi mới mới họ muốn giành chiến thắng
4 Các ổ đông: c Là chủ ở ữ s h u m t ph n c ộ ầ ủa các cổ đông Adidas cả m th y h c ấ ọ ần được thông báo và tham gia và o chiến dịch M ặc dù doanh số bán hàng đã giả m ở
Mỹ, nhưng cổ phiếu của Adidas v ẫn tăng Vớ i chiến dịch m ới để tăng doanh thu ở
Mỹ, nó đã mang lại cho công ty nhiều lợi thế hơn cho các nhà đầu tư muốn có vốn chủ ở s h ữu trong công ty.
5 Chính phủ: Adidas là một công ty thuộc sở hữu công khai, có nghĩa là chính phủ đóng vai trò riêng biệt trong các quy định của công ty Chính phủ cũng phải làm việc với các công ty như Adidas vì nó là mộ t trong nh ững công ty lớ n nh ất và có giá trị nhất trên thế ới, vì vậ gi y n ếu Adidas thành công thì chính phủ Mỹ cũng vậ y Bằng cách tạo ra doanh thu thông qua một chiến lược kinh doanh mới, chính phủ s h ẽ ỗ trợ những n l c c ỗ ự ủa họ
T ng quan m c ổ ụ tiêu và ế k ho ạch:
Chiến d ịch giúp tăng 25% nhậ n th ức v chi ề ến lượ c kinh doanh m ới
Chiến dịch IMC của Adidas tại Mỹ đã tăng 35% sự công nhận về giá trị và cải thiện chất lượng sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh.
Gia tăng 40% trong nhậ n th ức thương hiệ u Adidas trong tất cả các công chúng chủ chốt
Tăng thị ph ần lên 40% trong ngành thể thao b ằng cách thu hút khách hàng mới và giành lại khách hàng trước đó
Tăng doanh thu bán hàng lên 25% bằng cách quảng bá chất lượng giá cả phải chăng và các sả n ph ẩm sáng tạo mà nhóm Adidas cung cấ p
Adidas sử dụng bản tin và cuộc họp của các bộ phận trong công ty để cải thiện chương trình đào tạo cho nhân viên Qua việc này, họ hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả công việc và phát triển năng lực cho đội ngũ nhân viên.
Đối với nhóm khách hàng, các phương tiện truyền thông được sử dụng bao gồm tờ rơi, TVC, truyền thông, email và tài trợ Mục tiêu là gửi thông điệp chất lượng về sản phẩm mới, cải tiến và tạo sự hào hứng về thương hiệu cho khách hàng, đồng thời xác lập quan hệ đối tác.
Adidas sử dụng quan hệ nhà đầu tư để giao tiếp với cổ đông, nhằm thúc đẩy tăng trưởng bằng cách trình bày các ý tưởng và kế hoạch mới của công ty.
Với chính quyề Adidas mang đế ợi ích mở ộng toàn cầ n, n l r u an ninh qu ốc gia và nhập kh ẩu an toàn, thông qua Cơ quan Quố c h ội
- Các công ụ c IMC đượ c tri n khai ể
KẾT LU ẬN VÀ KIẾ N NGHỊ
K t lu n 43 ế ậ
Chương 4 đã phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chiến lược Marketing mix 4P (sản phẩm - giá cả - địa điểm - khuyến mãi) của Adidas Những giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động quảng cáo không chỉ dựa trên lý thuyết khoa học về quảng cáo mà còn phù hợp với thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả.
Trong hoạt động kinh doanh của thương hiệu Adidas, quảng cáo đóng vai trò quan trọng và trở thành nghiệp vụ cơ bản không thể thiếu đối với các doanh nghiệp thể thao.
Thương hiệu Adidas, nổi tiếng toàn cầu trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm thể thao, đang đối mặt với những thách thức lớn từ khủng hoảng kinh tế và các yếu tố tác động bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, Adidas cần tận dụng những điểm mạnh của mình, khắc phục các điểm yếu và nắm bắt cơ hội để vượt qua khó khăn, từ đó tạo dựng vị thế cao hơn trên thị trường.
Kiế n ngh 43 ị TÀI LIỆU THAM KHẢO
Nhờ sự phát triển của công nghệ thông tin và Internet, thế giới ngày nay đã xóa bỏ rào cản về khoảng cách địa lý và ngôn ngữ Điều này giải thích cho sự phát triển mạnh mẽ của mạng lưới toàn cầu Adidas đã nhận thấy xu hướng này và nghiên cứu phát triển hệ thống Marketing phù hợp với nhu cầu thực tiễn, ứng dụng rộng rãi trên các kênh truyền thông Bốn công cụ Marketing của Adidas bao gồm quảng cáo trực tiếp, marketing trực tiếp, quan hệ công chúng và xúc tiến, nếu được triển khai đúng cách sẽ mang lại hiệu quả quảng bá cao Để tối ưu hóa hiệu quả marketing, cần cải thiện và khắc phục những điểm hạn chế, đồng thời thực hiện một số giải pháp cụ thể.
Xây dự ng chiến d ịch marketing phù hợ p với diễn bi ến và nhu cầ u thị trường cũng như mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, việc đào tạo kiến thức và kỹ năng cho nhân viên trong quá trình phục vụ và quản lý tại các cửa hàng là rất quan trọng.
Nên mở rộng các chi nhánh và các đại lý trên toàn thế giới để đưa sản ph m c a Adidas ẩ ủ g ần gũi v ới khách hàng hơn
Nên thêm nhiề u m ẫu mã đa dạ ng, b t m t ắ ắ và phù hợ p v ớ i từng độ tuổi, môi trường và phù hợ p v ới xu hướ ng hiện nay
Adidas nên hợp tác với những nhãn hàng nổi tiếng và chọn lựa các ngôi sao phù hợp để tăng cường quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng toàn cầu.
Trong bối cảnh dịch Covid-19 đang bùng phát, việc triển khai các chương trình đặt hàng online với nhiều ưu đãi trở nên cần thiết Điều này không chỉ giúp khách hàng mua giày nhanh chóng và hiệu quả ngay tại nhà mà còn khuyến khích họ tham gia mua sắm Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giao hàng tận nơi trong vòng 3 ngày, miễn phí giao hàng, chính sách đổi trả trong vòng 1 tuần và bảo hành giày lâu hơn là những yếu tố quan trọng giúp thu hút khách hàng trong thời gian này.
Các chất liệu giày nên phù hợ p v ới môi trường và có thể tái sử ụng thân thiệ d n v ới môi trường hơn
Giải pháp được đề xuất sẽ là cơ sở giúp thương hiệu Adidas khắc phục những hạn chế và điểm yếu trong hoạt động quốc tế của mình.
Adidas là một thương hiệu nổi tiếng trong ngành thể thao, với trang web chính thức tại https://www.adidas.com.vn/vi Chiến dịch IMC xây dựng thương hiệu Adidas được trình bày chi tiết tại trang web Marketing AI: https://marketingai.admicro.vn/imc-gi/ Bên cạnh đó, chiến dịch thiết kế "Sport 15" của Adidas cũng được giới thiệu trên trang Greenway: https://greenway.com.vn/chien-dich-imc-cua-adidas/.
Trang web iPrice phân tích cuộc chiến giữa Adidas và Nike, hai thương hiệu thể thao hàng đầu Bài viết nhấn mạnh sự cạnh tranh không chỉ ở chất lượng sản phẩm mà còn ở hình ảnh thương hiệu Adidas và Nike đều nỗ lực để khẳng định vị thế của mình trên thị trường thời trang và thể thao.
1.Ts Ngô Thị Thu (2011), Marketing căn bản, nhà xuấ ản lao độ t b ng – xã hộ i Marketing căn bản
2.GS.TS Tr ần Minh Đạo (2012), giáo trình Marketing căn bản, Nhà Xuấ t B ản đạ ọc i h Kinh t qu ế ốc dân Tái bả ầ n l n th 3 ứ
3.Marketing căn bả n – nhà xuấ ản lao động và xã hộ t b i – Trường Đạ ọc Tài chính i h Marketing
4 Ts Nguy ễn Thượng Thái (2018), giáo trình Marketing dị ch v ụ, NXB Đạ ọ i h c kinh t ếQuốc dân
BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN