TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
Phầ n m ở đầ u
Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển để hội nhập và sánh vai với các nước trên thế giới, từ đó như cầu của con người cũng được cập nhật liên tục để hòa với nhịp sống hiện đại T đó những nhu c u thi t yếu được con người đòi hơn nhiều hơn như là giải trí, ăn ừ ầ ế uống, th d c th ể ụ ể thao cũng là yế ốu t quan trọng mà hầu h t mế ọi người đều coi trọng và ưu tiên Chính vì thế, để đáp ứng nhu c u cầ ủa con người đã có nhiều hãng giày lớn trên thế giới như Nike, Adidas, hay những hãng trong nước như Thượng Đình, Biti’s, Nhưng để nói về hãng giày nổi tiếng đã đáp ứng được nhu cầu và xu hướng của người dân Việt Nam trong thời gian đầu với chất lượng tốt, những mẫu mã đẹp, bắt mắt và với giá tiền phù hợp với khách hàng có thu nhập từ trung bình, khá đó chính là hãng giày thể- thao Adidas với sự xuất hiện t i Vi t Nam t ạ ệ ừ năm 2009 Cùng với s ự thành công vượt bậc và những chiến d ch ị quảng c o tuy t vả ệ ời đã giúp Adidas được biết đến rộng rãi và phổ bi n ế ở Việt Nam nói riêng và các nước trên thế ới nói chung Đề tài xây dự gi ng chiến lược Marketing mix c a Adidas ủ tại thị trường Việt Nam để ớ gi i thi u cho t t cệ ấ ả khách hàng biết đến s n phả ẩm cũng như công dụng, tính năng, chất lượng c a s n phủ ả ẩm để chiếm được th phị ần l n trong th ớ ị trường giày thể thao
Nhắc đến Adidas, ai cũng biết đây là một trong những thương hiệu thời trang thể thao lớn thế ớ gi i, v i vớ ốn hoá thị trường lên đến 60 tỷ USD Hãng này hoạt động tại 150 thị trường, chiếm 8-9% th ph n, ch x p sau k dị ầ ỉ ế ẻ ẫn đầu Nike (11%) Trong 5 năm vừa qua, tốc độ tăng trưởng của Adidas là 40%, nhanh hơn so với toàn ngành là 8% Adidas có mặt trên toàn thế giới, có chuỗ ửa hàng ở đa quốc gia và là thương hiệu hàng đầu đứi c ng đầu trong lĩnh vực sản xuất trang ph c thụ ể thao Adidas tuy n dể ụng hơn 53.731 ngườ ại hơn 160 quối t c gia Tạo ra doanh thu 14,5 t ỷ € (2014) Những con s ố này có thể d ễ dàng cho rằng Adidas Group là một t ổchức khá phức tạp Nhưng đối v i h ; m i th ớ ọ ọ ứ đơn giản, gọn gàng và nhanh chóng Năm 2018 là một năm thành công và có lợi nhuận cho hãng đồ thể thao Adidas L i nhu n ợ ậ ròng của thương hiệu trong quý hai đã tăng 20% lên tới 418 triệu euro và vượt xa kỳ vọng của các nhà phân tích Tại Việt Nam, bà Phạm Minh Nguyệt, Giám đốc thương hiệu của Adidas Vi t Nam cho biệ ết: “Chúng tôi muốn thử thách lại những gì chúng tôi đã làm ở thị trường Vi t Nam Hi n Aệ ệ didas đã ký hợp đồng v i nhớ ững vận động viên nổi ti ng nhế ất trên thế giới để đem lại những s n phả ẩm có công nghệ cả ếi ti n nhất để hỗ trợ cho t ng vừ ận động viên và người chơi thể thao”
Sản phẩm chính của Adidas tất nhiên là giày dép của h V i nhi u thi t kọ ớ ề ế ế và kiểu dáng khác nhau, giày dép Adidas mang hơi hướng mạnh mẽ và thể thao Sản phẩm phụ của Adidas là quần áo và phụ ện Các mặt hàng may mặc như áo phông, áo khoác, áo nỉ ki , quần short, cũng có sứ ảnh hưởc ng rộng trên thị trường thời trang thể thao
Vậy điều gì đã khiến Adidas có thể nhanh chóng vượt mặt những đối thủ nặng kí như vậy? Phải chăng là nhờ vào các chiến dịch truyền thông đình đám, những hoạt động chiêu thị hiệu quả đã đưa hình ảnh của dòng giày thể thao của thương hiệu n i tiổ ếng này đến gần với
3 người tiêu dùng hơn? Và liệu trong tương lai Adidas có thể gi ữ được v ịthế như bây giờ nữa không? Để giải đáp những thắc mắc đó, để ết đượ bi c trong truyền thông Adidas đã làm tốt như thế nào? Adias đã làm được điều gì mà những thương hiệu khác không làm được? Trong chiến dịch truyền thông của Adidas còn có những h n chạ ế nào? Từ đó đề xu t mấ ột s giố ải pháp giúp nâng cao hiệu qu cả ạnh tranh hơn cho doanh nghiệp, đây cũng chính là lí do người viết chọn đề tài “Phân tích chiến lược Marketing-mix của dòng giày thể thao của hãng Adidas tại Việt Nam trong giai đoạn 2018-2021”.
Đối tượng nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứ u
- Khách thể nghiên cứu: Chiến lượng marketing-mix (4P)
- Đối tượng nghiên cứu: Thương hiệu Adidas
Để có những định hướng giúp cho đề tài nghiên cứu được rõ ràng, chính xác, trọng điểm của người viết đặt ra những mục tiêu sau đây:
Phân tích tổng quan v ềthị trường giày thể thao Adidas nói chung và sản phẩm giày thể thao Adidas ởViệt Nam nói riêng.
Phân tích thực trạng hoạt động truyền thông marketing cho sản phẩm giày thể thao Adidas t i Viạ ệt Nam trong giai đoạn 2018-2021
Nhận xét, đánh giá và đề xuất những giải pháp giúp nâng cao hiệu quả cho hoạt động truyền thông của thương hiệu Adidas tại Việt Nam.
Phương pháp nghiên cứ u
Bài nghiên cứu chủ yếu sử dụng những phương pháp nghiên cứu đơn giản, cụ thể:
Nghiên cứ ại bàn: nghiên cứu t u những dữ liệu sơ cấp có sẵn trên internet, sách báo, tạp chí, lấy đó làm tư liệu để phân tích, đánh giá.
Phương pháp phân tích - tổng hợp: thông qua những dữ liệu có được từ phương pháp nghiên cứ ại bàn, tiến hành phân tích các khía cạu t nh của vấn đề, chia d ữliệu thành nhiều bộ phận, sau đó tổng hợp, liên kết các khía cạnh, các bộ phận đã phân tích để tạo ra hệ thống thông tin đầy đủ và sâu sắc về vấn đề nghiên cứu
Đánh giá: đưa ra những nhận xét, đánh giá tổng thể
Chương 1: Tổng quan về đề tài
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về marketing và marketing mix
Chương 3: Phân tích thực trạng Marketing mix cho dòng giày thể thao của công ty Adidas giai đoạn năm 2018-2021
Chương 4: Đề xuất giải pháp để hoàn thiện sản phẩm
Chương 5: Kết luận và kiến nghị
CỞ SỞ LÝ THUYẾT V Ề MARKETING VÀ MARKETING
Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về marketing tùy thuộc vào hoàn cảnh thực tế và nhận thức khác nhau, nhưng ai cũng công nhận rằng Marketing ra đời là nhằm hỗ trợ có hiệu quả cho hoạt động thương mại, bán hàng và tiêu thụ sản phẩm Theo Philip Kotler: “Marketing là một quá trình xã hội mà trong đó những cá nhân hay nhóm có thể nhận được những th mà họ ần thông qua việ ạo ra và trao đổứ c c t i tự do những sản phẩm, d ch vị ụ có giá trị ới người khác”.Theo Hiệ v p hội marketing Hoa Kỳ (AMA):
“Marketing là quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc đánh giá, chiêu thị và phân phối các ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích tạo ra các giao dịch để thỏa mãn mục tiêu của các nhân và tổ chức”
2.2Định nghĩa về Marketing và Marketing Mix
- Marketing truyền thống là cội nguồn của Marketing hiện đại ngày nay Hình thức quảng bá của Marketing truyền thống cũng khá dễ hiểu và dễ dàng nhận ra
- Loại hình tiếp thị này thường sẽ quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình bằng cách phân phối, trao đổi với khách hàng hay đối tác trực tiếp mà không thông qua internet hay phương tiện kỹ thuật số
- Các công cụ thường được sử dụng trong kiểu tiếp thị này điển hình là: Tivi, radio, báo in, bảng hiệu… cho đến khi có sự bùng nổ của internet thì vào những năm 1990 Marketing truyền thống gần như được xem là hình thức tiếp thị duy nhất
Marketing hi n ệ đại:hiểu đơn giản thì đây là hình thức tiếp thị sử dụng triệt để tài nguyên của internet Sử dụng các website, mạng xã hội như: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram và các nền tảng kỹ thuật số khác… như một công cụ để xây dựng, quảng cáo, truyền thông sản phẩm hay quảng bá thương hiệu
Tiếp thị kỹ thuật số thật sự đã và đang là cơn sốt trong giới kinh doanh khi mà các phương tiện kỹ thuật số, internet đang ngày một phát triển Nó vượt xa hơn tất thảy những kì vọng mà con người có thể nghĩ tới
- Marketing mix hay còn gọi là Marketing hỗn hợp là tập hợp các công cụ tiếp th ị được doanh nghi p s dệ ử ụng để đạt được tr ng ọ tâm tiếp th trong thị ị trường mục tiêu.
- Marketing mix vốn được phân loại theo mô hình 4P gồm có: Product (sản ph m), ẩ Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến) được sử dụng trong hoạt động Marketing hàng hóa Theo thời gian, mô hình này được phát triển thành marketing 7Ps theo s ph c tự ứ ạp và cả ếi ti n c a marketing hiủ ện đại.
- Các chuyên gia marketing đã đưa ra 3P bổ sung khác là Process (quy trình), People (con người), và Physical Evidence (bằng chứng vật lý) tăng cường sức mạnh cho hoạt động
- Marketing khi s n phả ẩm không còn dừng lại ở hàng hóa hữu hình mà còn là những dịch vụ vô hình
Quy trình marketing của doanh nghiệp gồm 5 bước chính sau:
❖ R (Research): Nghiên cứu thông tin marketing.
Nghiên cứu thông tin là xuất phát điểm của tiếp thị Tiếp thị tốt cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về cơ hội của th ị trường và sự tính toán về tài chính dựa trên cơ sở chiến lược đặt ra chỉ rõ hơn lợi nhuận đem lại có phù hợp với các mục tiêu tài chính của công ty hay không
❖STP (Segmentation, Targeting, Positioning): Phân khúc, chọn th ị trường mục tiêu, định vị Sau khi nghiên cứu,doanh nghiệp sẽ khám phá ra nhiều phân khúc khách hàng khác nhau và sẽ phải đánh giá các phân khúc này, chọn ra phân khúc phù hợp với khả năng của mình Doanh nghiệp cần phải hướng mục tiêu vào những phân khúc nào để ết đượ ợi ích then chố bi c l t của sản phẩm và đem lại hiệu quả hơn so với những sản phẩm khác trên thị trường
❖ MM (Marketing mix): – Xây dựng chiến lược marketing mix –
Sau khi lựa ch n th ọ ị trường mục tiêu, doanh nghiệp sẽ thi t k m t chiế ế ộ ến lược ph i thố ức marketing – mix để định tướng và phục v ụthị trường m c tiụ ếu đó.
❖ I (Implementation): tri n khai th c hi n chiể ự ệ ến lược marketing Các doanh nghiệp s ẽ xây dựng các chương trình hành động cụ thể, tổ chức nguồn nhân lực để đi vào thực hiện các chiến lược marketing
❖ C (Control): Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing M t doanh nghiộ ệp thành công là do họ thu thập các thông tin phản hồi từ thương trường, các kết quả kiểm toán và đánh giá, tiến hành sửa chữa nhằm nâng cao kết quả hoạt động của công ty Dự đoán được k t qu Marketing có thể đạt đượế ả c mục tiêu đặt ra hay không
2.3 Vai trò và chức năng của hoạt động marketing
CỞ SỞ LÝ THUYẾ T VỀ MARKETING VÀ MARKETING MIX
Định nghĩa về Marketing và Marketing Mix
- Marketing truyền thống là cội nguồn của Marketing hiện đại ngày nay Hình thức quảng bá của Marketing truyền thống cũng khá dễ hiểu và dễ dàng nhận ra
- Loại hình tiếp thị này thường sẽ quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình bằng cách phân phối, trao đổi với khách hàng hay đối tác trực tiếp mà không thông qua internet hay phương tiện kỹ thuật số
- Các công cụ thường được sử dụng trong kiểu tiếp thị này điển hình là: Tivi, radio, báo in, bảng hiệu… cho đến khi có sự bùng nổ của internet thì vào những năm 1990 Marketing truyền thống gần như được xem là hình thức tiếp thị duy nhất
Marketing hi n ệ đại:hiểu đơn giản thì đây là hình thức tiếp thị sử dụng triệt để tài nguyên của internet Sử dụng các website, mạng xã hội như: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram và các nền tảng kỹ thuật số khác… như một công cụ để xây dựng, quảng cáo, truyền thông sản phẩm hay quảng bá thương hiệu
Tiếp thị kỹ thuật số thật sự đã và đang là cơn sốt trong giới kinh doanh khi mà các phương tiện kỹ thuật số, internet đang ngày một phát triển Nó vượt xa hơn tất thảy những kì vọng mà con người có thể nghĩ tới
- Marketing mix hay còn gọi là Marketing hỗn hợp là tập hợp các công cụ tiếp th ị được doanh nghi p s dệ ử ụng để đạt được tr ng ọ tâm tiếp th trong thị ị trường mục tiêu.
- Marketing mix vốn được phân loại theo mô hình 4P gồm có: Product (sản ph m), ẩ Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến) được sử dụng trong hoạt động Marketing hàng hóa Theo thời gian, mô hình này được phát triển thành marketing 7Ps theo s ph c tự ứ ạp và cả ếi ti n c a marketing hiủ ện đại.
Vai trò và chức năng củ a ho t ạ độ ng marketing
- Các chuyên gia marketing đã đưa ra 3P bổ sung khác là Process (quy trình), People (con người), và Physical Evidence (bằng chứng vật lý) tăng cường sức mạnh cho hoạt động
- Marketing khi s n phả ẩm không còn dừng lại ở hàng hóa hữu hình mà còn là những dịch vụ vô hình
Quy trình marketing của doanh nghiệp gồm 5 bước chính sau:
❖ R (Research): Nghiên cứu thông tin marketing.
Nghiên cứu thông tin là xuất phát điểm của tiếp thị Tiếp thị tốt cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về cơ hội của th ị trường và sự tính toán về tài chính dựa trên cơ sở chiến lược đặt ra chỉ rõ hơn lợi nhuận đem lại có phù hợp với các mục tiêu tài chính của công ty hay không
❖STP (Segmentation, Targeting, Positioning): Phân khúc, chọn th ị trường mục tiêu, định vị Sau khi nghiên cứu,doanh nghiệp sẽ khám phá ra nhiều phân khúc khách hàng khác nhau và sẽ phải đánh giá các phân khúc này, chọn ra phân khúc phù hợp với khả năng của mình Doanh nghiệp cần phải hướng mục tiêu vào những phân khúc nào để ết đượ ợi ích then chố bi c l t của sản phẩm và đem lại hiệu quả hơn so với những sản phẩm khác trên thị trường
❖ MM (Marketing mix): – Xây dựng chiến lược marketing mix –
Sau khi lựa ch n th ọ ị trường mục tiêu, doanh nghiệp sẽ thi t k m t chiế ế ộ ến lược ph i thố ức marketing – mix để định tướng và phục v ụthị trường m c tiụ ếu đó.
❖ I (Implementation): tri n khai th c hi n chiể ự ệ ến lược marketing Các doanh nghiệp s ẽ xây dựng các chương trình hành động cụ thể, tổ chức nguồn nhân lực để đi vào thực hiện các chiến lược marketing
❖ C (Control): Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing M t doanh nghiộ ệp thành công là do họ thu thập các thông tin phản hồi từ thương trường, các kết quả kiểm toán và đánh giá, tiến hành sửa chữa nhằm nâng cao kết quả hoạt động của công ty Dự đoán được k t qu Marketing có thể đạt đượế ả c mục tiêu đặt ra hay không
2.3 Vai trò và chức năng của hoạt động marketing
Ngày nay, marketing trở thành triết lý mới trong kinh doanh, có vai trò quan trong việc đẩy m nh s n phẩm ra v i thị trường và đếạ ả ớ n gần hơn với khách hàng.
- Trước h t, marketing ế chỉ hướng doanh nghiệp phát hiện nhu cầu và làm hài lòng khách hàng, hoạch định cho các kinh doanh với những hoạt động cụ thể và đưa doanh nghiệp vào thế chủ động
- Thứ hai, marketing là cầu n i trung gian gi a hoố ữ ạt động c a doanh nghiủ ệp và thị trường, đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh
- Thứ ba, marketing là công cụ ạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lậ c p vị trí, uy tín trên thị trường
- Thứ tư, marketing trở thành “trái tim” của m i hoọ ạt động trong doanh nghi p ệ
2.3.2 Chức năng của hoạt động marketing:
- Thực hi n ti p th ệ ế ị và những điều khách hàng mong đợ ừ ịi t d ch v ụ
- B t kắ ịp xu hướng nhu cầu thường xuyên thay đổi. o Đáp ứng nhu cầu về sản phẩm o Thích ứng v mề ặt giá cả o Thích ứng về mặt tiêu thụ o C p nhậ ật về thông tin và đẩy m nh sạ ự tiêu thụ qua các phương tiện truy n ề thông.
- B t kắ ịp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao.
- Chức năng hiệu qu kinh t ả ế
Chi ến lượ c th ị trườ ng m ục tiêu
Doanh nghiệp xác định được mục tiêu rõ ràng đây được xem là yếu t quan trố ọng và quyết đị h đến n chiến lược tiếp thị Khi đã xác định được đối tương mục tiêu việc đưa ra s n phả ẩm, giá cả, chiêu thị, phân phối là bốn yếu tố quan tr ng trong chiọ ến lược tiếp thị h n h p, quyỗ ợ ết định s ự thành công của m t s n ph m, d ch vộ ả ẩ ị ụ trên thị trường
2.4.2 Chiến lược thị trường mục tiêu: Để thành công, doanh nghiệp cần chú trọng những vấn đề có tính nguyên tắc sau:
Phân đoạn thị trường thế giới (World Market segmentation): là kĩ thuật phân chia thị trường thế giới về một sản phẩm cụ thể thành những đoạn nhóm khách hàng riêng biệt và đồng nhất (distinet and homogeneons segments) Kĩ thuật này được sử dụng như một công cụ nghiên cứu thị trường thế giới để lựa chọn thị trường mục tiêu
Phân tích quy mô và cơ cấu thị trường:
- Nội dung phân tích thị trường thế giới thường bao gồm phân tích định tính và phân tích định lượng, phân tích qui mô và cơ cấu thị trường theo nhóm nước hoặc theo nước, theo nhóm khách hàng ở mỗi nước đó
- Nếu phân tích định tính cho biết nét khái quát về xu hướng phát triển của thị trường trong một thời gian nhất định, thì phân tích định lượng sẽ làm rõ mức độ, tốc độ biến
7 động của thị trường ở từng thời điểm cụ thể, từng khâu cụ thể như sản xuất, tiêu thụ, bán buôn, bán lẻ… Để lựa chọn thị trường mục tiêu nước ngoài đạt hiệu quả, nội dung phân tích phải đảm bảo được những yêu cầu cơ bản sau: toàn diện, trọng điểm, cập nhật và chuẩn xác
Lựa chọn thị trường mục tiêu nước ngoài:
- Khi lựa chọn những thị trường mục tiêu nước ngoài, để giảm thiểu rủi ro và khai thác triệt để các cơ hội kinh doanh, công ty cần tìm kiếm những thị trường khả thi nhất trong hiện tại và tương lai, có đặc điểm tương tự như các đoạn thị trường đang hoạt động Tóm lại, chiến lược lại gắn liền với các mục tiêu của bản thân doanh nghiệp như doanh số, thị phần, lợi nhuận.
2.4.3 Định vị trên thị trường: Định vị thị trường (Market Positioning): là quá trình bạn mang s n ph m cả ẩ ủa mình với đặc điểm, tính năng vượt trội và khác biệt so với đối th ủ đến người tiêu dùng Mang vai trò hỗ trợ đắc l c cho b n trong vi c ti p ự ạ ệ ế thị các sản ph m/ d ch v mang b n sẩ ị ụ ả ắc riêng, tạo độ tin cậy cho người dùng.
2.5 Các phối thức của Marketing mix
2.5.1 Chiến lược sản phẩm (Product):
2.5.1.1 Khái niệ m chi ến lượ ả n ph ẩ m: c s
Sản ph m (Product): S n phẩ ả ẩm là các quyết định về sản phẩm của dự án do cấp quản cao nhlí ất đưa ra, chiến lược sản ph m quyẩ ết định sự thành c ng trong viô ệc thực hiện các m c ti u cụ ê ủa dự án và có tác động đến các quyết định khác.
2.5.1.2 Vai trò chiến lượ c s ả n ph ẩ m
Vai trò của chiến lược sản phẩm: Chiến lược sản phẩm có một vai trò và vị trí đặc biệt quan trọng Nó là nề ảng là xương sốn t ng c a chiủ ến lược chung marketing Chiến lược sản phẩm là một vũ khí sắc bén nhất trong cạnh tranh trên thị trường
2.5.1.3 N i dung chi ộ ến lượ ả c s n ph ẩ m
Chiến lược sản phẩm là tổng hợp các quyết định về triển khai hoạt động s n xu t, ả ấ kinh doanh s n ph m vả ẩ ới điều ki n thệ ỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng cũng như đảm bảo các mục tiêu Marketing của doanh nghiệp
Sản phẩm là công cụ ạnh tranh c c ốt lõi và bền vững nh t của doanh nghi p Chiến ấ ệ lượ ảc s n phẩm cũng là cơ sở đểxây dựng chiến lược giá, phân phối và xúc tiến hỗn hợp
2.5.2 Chiến lược định giá (Price)
Người bán: giá là tổng số tiền thu được khi tiêu thụ một lượng hàng hóa; một đơn vị hàng hóa nhất định
Người mua: giá là tổng số tiền phải chi ra để có được quyền sở hữu và quyền sử dụng một khối lượng hàng hóa hay một hàng hóa nhất định
Chiến lược giá: là những định hướng dài hạn về giá nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh c a doanh nghiủ ệp.
Các chiến lược giá trong marketing giúp thúc đẩy doanh thu:
Đặt giá ở mức cao cấp (Premium)
Giá thâm nhập thị trường (Pricing for Market Penetration)
Giá cho chương trình khuyến mãi (Economy Pricing)
Giá tâm lý (Psychology Pricing)
Giá theo vị trí địa lý
Giá theo nhóm sản phẩm
2.5.2.3 Nh ữ ng y u t ế ố ảnh hưởng đế n vi ệc định giá
Nhìn chung, có tổng cộng 9 yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm và các yếu tố đó có thể phân thành 2 nhóm, gồm các yếu tố nội tại- bên trong doanh nghiệp (Chi phí sản xuất, Nguồn lực tài chính, chiến lược định vị, chiến lược giá) và các yếu tố ngoại tạ bên ngoài doanh nghiệi- p (Nền kinh tế, cầu thị trường, Cạnh tranh, tài chính của khách hàng mục tiêu, Mùa vụ)
Hình 2.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá
( Nguồn: biên soạn Minh Tú trong sách Marketing căn bản)
2.5.3 Chiến lược phân phối (Place)
2.5.3.1 Khái niệm kênh phân phố i
Kênh phân phối hay còn được biết đến với tên gọi là Marketing channel distribution – là tập hợp các tổ chức, cá nhân phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào hoạt động đưa sản phẩm đến tay người dùng Đây được coi là phần trọng yếu đối với những nhà kinh doanh, đặc biệt là những doanh nghiệp trực tiếp sản xuất hàng hóa Kênh phân phối sẽ bao g m t t c m i hoồ ấ ả ọ ạt động trong khâu lưu thông Đó sẽ là cầu nối trung gian liên kết người tiêu dùng với nhà sản xuất thông qua sản ph m Nhẩ ững n i dung ộ ở các kênh phân phối sẽ là hàng loạ ịt d ch vụ sau quá trình sản xuất và trước quá trình tiêu dùng.
2.5.3.2 Chi ến lược phân phố i Để có thể phát triển các kênh phân phối một cách hiệu qu nh t, cả ấ ần đến những chi n ế lược phát triển sau:
Mục tiêu doanh nghiệp khi sản xuất ắt hẳn là sự đón nhận và tiêu thụ sản phẩm của người tiêu dùng, vì vậy doanh nghiệp cần phải có chiến lược Marketing hợp lí để phân phối sản phẩm, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng dễ dàng và nhanh chóng nhất
Bên cạnh đó, một doanh nghiệp có thể thực hiện nhi u chiề ến lược phân phối khác nhau như:
2.5.3.3 Vai trò chiến lược phân phối
THỰC TR ẠNG MARKETING MIX CHO DÒNG GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY ADIDAS GIAI ĐOẠN 2018- 2021
T ng quan v ổ ề thị trường giày thể thao c ủa công ty Adidas
Là một trong những thương hiệu hàng đầu trên thị trường giày dép và thể thao, Adidas đã trải qua nhiều thăng trầm trong quá trình hình thành và phát triển của thương hiệu Công ty thành lập năm 1936 và là một trong những thương hiệu giày dép lâu đời nhất trên thế giới
Hình 3.1: một số logo kiểu mẫu của thương hiệu Adidas
( Ngu n: legitmall.vn ồ – tháng 6 năm 2020)
3.2Giới thiệu về công ty Adidas
3.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Adidas là tập đoàn đa quốc gia đến từ nước Đức, chuyên sản xuất các mặt hàng giầy dép, quần áo, phụ kiện Tiền thân của hãng là công ty Gebruder Dassler Schuhfabrik được ra đời vào năm 1924 bởi hai anh em nhà Dassler là Adi Dassler và Rudolf với biểu tượng ba vạch song song, chuyên sản xuất thời trang thể thao Năm 1925, Adolf giới thiệu mẫu giày đầu tiên cho vận động viên điền kinh và bóng đá Vớ ản phẩm i s đầu tay, Adidas đã tạo nên một cuộc cách mạng lớn về công nghệ giày thể thao Năm
1928, Jesse Owen đạt được 4 huy chương vàng khi sử ụng đôi giày của Adidas; năm d
1936, Armin Hary cũng lập kỷ lục thế giới với thành tích 100m dưới 10 giây khi dùng giày Adidas; năm 1954, đội tuyển Đức giành ngôi vô địch World Cup m t ph n nh ộ ầ ờ
14 những đôi giày đinh của Adidas Với mẫu giày đinh có khả năng tăng độ bám này, Dassler nhận được hơn 700 bằng sáng chế M t trong nh ng trộ ữ ọng tâm của Adidas là trang phục và đồ dùng bóng đá Thương hiệu s hở ữu 9.1% câu lạc b Bayern Munich, ộ tài trợ cho đội tuyển quốc gia Đức và một số câu lạc bộ khác ở Bundesliga
Trong thời gian đầu thương hiệu này đã đạt được những thành công và lợi nhuận khủng Nhưng sau thế chiến thứ hai, do bất đồng quan điểm nên Rudoft đã tách ra thành lập công ty Ruda, sau này đổi tên là Puma Trong khi đó Adi Dassler vẫn tiếp tục điều hành công ty cũ và đặt tên mới là Adidas từ năm 1949 Nhãn hiệu Adidas là từ viết tắt của All Day I Dream About Sport (tôi mơ về thể thao mỗi ngày), hay thực tế nó là sự lắp ghép ữ gi a ADI (bi t danh của Adolf) và DAS (Dassler) ệ
3.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty Adidas
Mặt hàng chủ lực của thương hiệu Adidas bao gồm giày dép, quần áo, mũ, tất, túi xách thể thao… Ưu điểm của những sản phẩm thương hiệu Adidas đó là luôn được làm từ những chất liệu tốt nhất, thiết kế khá tỉ mỉ, cẩn thận, tinh tế thể hiện trong từng đường may để mang tới người dùng cảm giác thoải mái, dễ chịu
Ngày nay, Adidas trở thành tập đoàn chuyên sản xuất các mặt hàng thời trang phong cách thể thao lớn thứ hai trên thế giới Sản phẩm của hãng hiện đã có mặt tại 160 quốc gia và hàng năm tung ra thị trường hơn 660 triệu sản phẩm để phục vụ nhu cầu của người dùng
3.2.3 Sơ lược về thương hiệu Adidas tại Việt Nam
Hiện Adidas có hơn 100 nhà cung cấp cho Adidas trên toàn cầu Trong đó, Việt Nam trở thành nhà sản xuất chính sản phẩm giày dép của Adidas từ năm 2012, khi tỷ ọng tr sản lượng giày dép của hãng này được sản xuất ở Việt Nam gia tăng liên tục trong vài năm qua, đạt 44% vào năm 2017
Tại Việt Nam, didas đã có hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc với 3 thương hiệu chính A thức: Adidas Sport Performance, Adidas Originals và Adidas Neo
Sự phát triển của didas tại Việt Nam đi cùng với sự ủng hộ của những người nổi tiếng: rocker Phạm Anh Khoa, dancer hip hop Việt Max, diễn viên/MC Bình Minh, diễn viên/MC Huy Khánh, hay ca sĩ Hoàng Bách và các cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp như
Lê Công Vinh, Văn Quyết,…
Bên cạnh sự ủng hộ từ các nghệ sĩ, didas còn nhận đượA c sự ủng hộ nhiệt tình từ các fans Vi t Nam ệ Kênh thông tin chính thức facebook của Adidas t i Vi t nam ạ ệ đã cán mốc 1 triệu fans và nằm trong top 15 thương hiệu có lượng fan l n nh t tớ ấ ại Việt Nam (theo Socialbakers.com) M t cộ ộng đồng mang tên Adidas Vi t Nam Fanclub vệ ới hơn 12,000 thành viên tạo ra 1 sân chơi dành riêng cho các bạn đam mê và yêu thích thương hiệu
Adidas đã và đang trở thành 1 thương hiệu mạnh với các chỉ số kinh tế như top 100 thương hiệu giá trị nhất thế giới và top 20 thương hiệu thể thao lớn trên thế giới do tạp
15 chí Forbes bình chọn Qua những nỗ lực và thành tựu đáng kể, thương hiệu Adidas đã chứng tỏ vị th s 1 t i thị ế ố ạ trường Vi t Nam ệ
3.2.4 Thành tựu đạt được của Adidas
Adidas đã ạ nên ộ thông điệ t o m t p tiếp thị ừ v a mang t i c m ớ ả xúc kéo dài sau cuộ đuac vừa khéo léo đưa hình ảnh thương hiệu vào để đạt được mục đích sâu sắc hơn về kỷ nguyên k thu t s ỹ ậ ố Có thể nói, công ngh ệ tiêu bi u ể năm 2018 chính là Adidas v i chi n ớ ế dịch ‘Here Create to Legend’ với sự kết hợp c a ủ hơn 30.000 người tham dự
Adidas và những sự hợp tác mới:
Sau mùa World Cup năm 2014, Adidas ti p tế ục thành công rực r khi ti p t c tr ỡ ế ụ ở thành nhà tài trợ 4 kì World Cup liên tiếp từ năm 2018 đến 2030 Bất ngờ nhất khi sau hơn
20 năm chia tay 1 trong những câu lạc bộ bóng đá Manchester United, adidas lại ký 1 hợp đồng kỷ lục với hơn 750 triệu Bảng Anh để tái hợp trong vòng 10 năm.
Tiếp theo đó là chiến d ch Sport15 v i 2 video m i nh t gị ớ ớ ấ ồm “Create your own game”,
“Unfollow Ft Messi” và sự kết h p của những ngôi sao hằng đầu như Leo Messi, ợ Gareth Bale, Thomas Muller, Mesut Ozil và James Rodriguez,… cũng như tên tuổi lừng l y gi i NBA Ricky Rubio nh m truy n c m hẫ ả ằ ề ả ứng thách thức cho những ai dám phá vỡ các tiêu chuẩn và tạo nên lối đi riêng Đây là thế hệ tiếp theo của những người sáng tạo, không còn là cái bóng những người hùng của họ
Về lĩnh vực thời trang, năm 2015 đánh dấu sự phát triển bùng nổ của Adidas và bắt đầu tạo nên cơn sốt khi Adidas Originals kết hợp cùng các nhà thiế ế, ca sĩ, biểu tượt k ng thời trang có sức ảnh hưởng mạnh nhất trên toàn thế gi i t ớ ừ Pharrell Williams, cho đến Kanye West hay các nhà thiết kế như Rick Owens, Raf Simons, Juun J, hay Mary Katrantzou, NIGO, BAPE, Undefeated,… Những sản phẩm đã tạo được sức nóng rất lớn trên toàn thế ới và tạ gi i Việt Nam như: Adidas Supercolor, ZX Flux, Superstar, Yeezy Boost,…
Hình 3.2: Chiến dịch được đầu tư chi phí lớn nhất trong lịch sử Adidas
(Nguồn: Greenway production- tháng 6 năm 2019)
3.3Tổng quan về sản phẩm giày thể thao Adidas
3.3.1 Giới thiệu về thương hiệu giày thể thao Adidas
Tổng quan về sản phẩm giày thể thao Adidas
3.3.1 Giới thiệu về thương hiệu giày thể thao Adidas
Một trong những sản phẩm truyền thống nổi bật của hãng đó chính là giày dép Người dùng biết tới giày Adidas có thiết kế tinh tế, thoáng nhẹ, bền, thoải mái vận động mà không lo bị bí, đau chân và dành cho mọi đối tượng khách hàng: nam, nữ, trẻ em Có được điều này là do sản phẩm được ứng dụng các công nghệ sau:
Công nghệ BOOST được hãng giới thiệu vào năm 2003 với điểm nổi bật là công nghệ nén hạt nh a m i lự ớ ại theo khung giày Loại nhựa mới này có ưu điểm có khả năng chịu nhiệt t t nh , bố ẹ ền, và độ đàn hồi cao Chính vì thế, công nghệ này là bước đột phá trong quá trình sản xuất giày thể thao Adidas
Công nghệ Springblade: được ứng d ng bụ ằng cách bố trí 16 lưỡi đàn hồi bằng ch t li u ấ ệ polymer g n ắ ở đế ừ đó, chúng đã tạ T o ra lực đẩy để giày đẩy lên phía trước Ch t li u ấ ệ polyer với ưu điểm m m mề ại, tránh giòn vỡ, thoải mái trong thời gian lâu dài.
Công nghệ Primeknit: Khi sử dụng công nghệ Primeknit, các sản phẩm giày của hãng Adidas có cấu trúc thân liền mạch, có tính thẩm mỹ cao cùng độ bền tốt nhất Công nghệ này được phát triển t ừ nguyên lý dệt sợi len đặc biệt Đây được xem là công nghệ có tính cạnh tranh với hãng giày Nike.
- Phân tích SWOT của thị trường giày thể thao Adidas
Di sản & di sản: Với nhiều thập kỷ di sản & di sản, Adidas đã đi một chặng đường dài để khẳng định mình là một thương hiệu trẻ trung Thương hiệu được bắt đầu vào năm
1949 và đã đi một chặng đường dài kể từ đó
Danh mục đầu tư đa dạng : Công ty có nhiều danh mục sản phẩm khác với nhiều loại giày & phụ kiện khác nhau dưới thương hiệu Adidas (phân khúc cao cấp)
Tình hình tài chính vững mạnh: Với 2400 cửa hàng trên toàn cầu chiếm 4,3 tỷ đô la, công ty đang ở vị thế tài chính mạnh mẽ
Mạng lưới phân phối: Bằng cách bán nó từ các cửa hàng trực tuyến đến các cửa hàng thuộc sở hữu của công ty cho các cửa hàng siêu thị, Adidas có một hệ thống phân phối hiệu quả cho các sản phẩm của họ có sẵn thông qua các kênh khác nhau.
Xây dựng thương hiệu bằng cách tạo điể nhấnm với cộng đồng: Sự chứng thực của người nổi tiếng và tài trợ cho các tổ chức thể thao lớn như FIFA, UEFA, NBA & Olympics đã tăng cường nhận thức về Adidas trên thị trường và do đó cũng tăng cơ sở khách hàng được nhắm mục tiêu cao
Hợp tác & thành viên: mối quan hệ mạnh mẽ trong khu vực phát triển bền vững với các tổ chức như quốc tế tổ chức lao động, International Finance Corporation đã đem lại cho công ty một lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh để họ có thể có một kinh doanh bền vững
Phạm vi giá cao: do công nghệ & phương pháp sản xuất sáng tạ đã làm cho thương o hiệu ch ỉ phù hợp với khách hàng hạn chế, đặc biệt là ở các nước đang phát triển.
Sản xu t ấ thuê ngoài: Adidas có 93% sản xuất gia công cho các nhà sản xuất bên thứ 3 đặc biệt là ở Châu á
Dòng ả s n ph m gi i hẩ ớ ạn: Adidas cùng với các thương hiệu Reebok được mua gần đây , chỉ có 2 thương hiệu trong nhóm của h mọ ặc dù họ đã có những phân loại sâu sắc trong các thương hiệu này Vì vậy, có nhiều phạm vi để mở rộng dòng sản phẩm
Mặc dù Adidas là một thương hiệu toàn cầu nhưng nó đang phải đối mặt với sự cạnh tranh kh c li t tố ệ ừ các thương hiệu khác như Nike , thương hiệu số 1 và Adidas ở ị v trí ứ th 2 trong phân khúc cao cấp này Bên cạnh đó, có sự cạnh tranh thường xuyên từ người chơi địa phương, người thay thế và ngườ thâm nhậi p thị trường
Nike là đại gia của Xứ sở cờ hoa, là đại diện tiêu biểu cho tư duy hiện đại và mưu đồ thâu tóm thế giới của người Mỹ Cần biết rằng, Nike mới bắt đầu cuộc chiến cam go với Adidas từ năm 1994, nhưng bây giờ ọ đã bắ ịp và đe dọa cho Adidas hít khói h t k bằng nh ng qu ữ ả “bom tiền” đúng kiểu M , b ng chiỹ ằ ến lược xây dựng thương hiệu dựa trên sức mạnh của truyền thông xã hội, chiến lược tiếp thị nhân hiệu thông qua siêu sao Ronaldo vô địch về lượt người theo dõi trên mạng xã hội
Cuộc chiến này thực sự n i tiổ ếng, không chỉ trong giới thể thao, giới marketing, mà còn được r t nhiấ ều người biết tới Với cuộc chạy đua khốc liệt v doanh thu, ề tìm kiếm nhân tài, kết hợp với nhiều ngôi sao lớn
Hoạt độ ng Marketing mix c ủa hãng giày thể thao Adidas
Nhóm Adidas có 4 công ty con chính.
Đầu tiên là thương hiệ riêng của mình Adidas, đa dạu – ng quần áo cũng như giày dép.
Thứ hai là Reebok đã vượt qua Adidas và là một trong những công ty con hàng đầu trong nhóm Adidas
Thứba là Rockpot chuyên về giày dép ngoài trời, quần áo và phụ kiện
Thứ 4 là Taylor sản xu t tấ ập trung vào quần áo chơi gôn, thi t b , v.v Trong s t t c ế ị ố ấ ả các công ty con nói trên, Reebok là người mạnh nhất theo sau Adidas
Mục đích của Adidas là cung cấp giày dép tốt nhất cho khách hàng của họ có sự kết hợp giữa công nghệ và thiế ế t k
3.4.1.1 Định hướ ng trong chi ến lượ c m ục tiêu khách hàng
Adidas là một trong những nhà sản xu t l n nh t th gi i v trang ph c th thao Adidas ấ ớ ấ ế ớ ề ụ ể được phân khúc dựa trên yếu t ố nhân khẩu học; tâm lý và hành vi Đây được coi là một chiến lược marketing thông minh.
Adidas s d ng chiử ụ ến lược nh m mắ ục tiêu khác biệt để nh m mắ ục tiêu ngườ ới l n; tr ẻ em Adidas hiểu ngườ ớn cũng như trẻ em đều có niềm đam mê thể ục và thểi l d thao Mặc dù thương hiệu nhắm mục tiêu khách hàng trong độ tuổi từ 13-40; nhưng đa số khách hàng tập trung từ 15-30 tuổi; Họ thường là những người đến từ tầng lớp trung lưu cao cấp; hoặc hạng sang trọng
Định hướng dựa trên người dùng và lợi ích là những chiến lược mà Adidas sử ụng; để d tạo ra hình ảnh đặc biệt trong tâm trí của người tiêu dùng tiềm năng Bằng cách nhấn mạnh giá trị ủa các sả c n phẩm; chất lượng từ một thương hiệu đáng tin cậy; Adidas có thể duy trì bản chất thương hiệu của mình Danh mục đầu tư được chia như sau:
Reebok & Reebok kinh điển trong thể thao & thể thao giản dị
Bản gốc Adidas, Adidas Fun, Rockport trong thể thao thời trang
3.4.1.2 T p h ậ ợp các chi nhánh sả n ph ẩ m
17 cửa hàng adidas TP.HCM là đại lý ủy quy n c a Adidas ề ủ – phân phối độc quyền:
Tập trung chính ở các Thành phố ớn như: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng Sau đây l là những cửa hàng lớn với những chi nhánh chính.
1 Adidas DIAMOND Địa chỉ: Tầng 3, Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Quận 1, TP.HCM
Nơi đây luôn có nhiều mẫu mới nhất Đến đây, bạn phải chuẩn bị thật nhiều tiền bởi có nhiều “em giày” đẹp ngất ngây.
2 Adidas PARKSON LÝ TỰ TRỌNG Địa chỉ: T ng 3, Parkson Saigontourist, 35bis-ầ 45 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP.HCM Điện tho i: 0838 232 720 ạ
Adidas Parkson LTT được xem là cửa hàng thu nhỏ của Adidas với những mẫu giày thiệt x n, nhiị ều màu sắc và giá cả cũng rất phải chăng bạn nha
3 Adidas LÊ LỢI Địa chỉ: 66 Lê Lợi, Q1, TP.HCM Điện tho i: 08 38 241 455 ạ
4 Adidas TAX Địa chỉ T ng 2, Tax Center, 135 Nguy n Hu , Q1, TP HCM ầ ễ ệ Điện tho i: 08 38 212 894 ạ
Chỉ riêng Quận 1 thôi đã có 8 cửa hàng adidas tphcm để ạ b n th a sỏ ức đam mê lựa chọn của mình Những cửa hàng này luôn dẫn đầu v ề xu hướng mẫu mã giày nên bạn cứ yên tâm nhé
5 Adidas LOTTE MART Địa chỉ : Lotte Mart, 469 Nguy n H u Thọ, Q7, TP HCM ễ ữ Điện tho i: 08 37 754 362 ạ
6 Adidas STADIUM Landmark 81 Địa Chỉ: L2-7-8-9, Vinhome Central Park Landmark 81, Phường 22
Địa chỉ các Store Adidas Việt Nam tại Đà Nẵng:
Có 3 cửa hàng ở Đà Nẵng là các nhánh phân phối chính của Adidas
Địa chỉ các Store Adidas Việt Nam tại Hà Nội:
Có tổng cộng 25 chi nhánh ở Hà Nội nhưng các cơ sở chính nằm ở các trung tâm thương mại được Adidas phân phối chính.
Một trong những sản phẩm truyền thống nổi bật của hãng đó chính là giày dép Người dùng biết tới giày Adidas có thiết kế tinh tế, thoáng nhẹ, bền, thoải mái vận động mà không lo bị bí, đau chân và dành cho mọi đối tượng khách hàng: nam, nữ, trẻ em Có được điều này là do sản phẩm được ứng dụng các công nghệ sau:
1 Công nghệ BOOST: được hãng giới thiệu vào năm 2003 với điểm nổi bật là công nghệ nén hạt nhựa mới lại theo khung giày Loại nhựa mới này có ưu điểm có khả năng chịu nhiệt tốt nhẹ, bền, và độ đàn hồi cao Chính vì thế, công nghệ này là bước đột phá trong quá trình sản xuất giày thể thao Adidas
2 Công nghệ Springblade: được ứng dụng bằng cách bố trí 16 lưỡi đàn hồi bằng chất liệu polymer gắn ở đế Từ đó, chúng đã tạo ra lực đẩy để giày đẩy lên phía trước Chất liệu polyer với ưu điểm mềm mại, tránh giòn vỡ, thoải mái trong thời gian lâu dài
3 Công nghệ Primeknit: Khi sử dụng công nghệ Primeknit, các sản phẩm giày của hãng Adidas có cấu trúc thân liền mạch, có tính thẩm mỹ cao cùng độ bền tốt nhất
Công nghệ này được phát triển từ nguyên lý dệt sợi len đặc biệt Đây được xem là công nghệ có tính cạnh tranh với hãng giày Nike
Giày thể thao Adidas đa dạng về thiết kế, chất liệu và mức giá Để những đôi giày sneaker adidas có được thiết kế cực chất như adidas Yeezy chẳng hạn, họ không ngần ngại bắt tay với Kayne West Nhưng đều đáng nói, công nghệ giày thể thao Adidas đã đến mức hoàn thiện, để có thể giúp bất cứ ý tưởng phá cách có phần điên rồ tr thành ở hiện thực.Thông thường, các công nghệ giày thể thao Adidas đều được s dử ụng đặt tên cho các mẫu giày sử ụng công nghệ d đó
Phần thân upper giày Adidas
Các tín đồ sneaker thường gọi phần thân giày là upper, bao gồm lớp vải giày, phần cột giày và lưỡi gà giày Thường các bản phối giày sneaker adidas sử dụng da lộn, da lộn được adidas riêng hoặc Primeknit và vải lưới
Phần đế ữa midsole giày gi Adidas Đế giữa midsole thân giày thường là phần được giấu bên trong, không phải adidas muốn giữ bí mật gì, mà nó thường là một lớp xốp đệm, sử dụng các chất liệu EVA, Phylon, Polyurethane, Phylite Midsole cũng chính là phần quan tr ng nh t cọ ấ ủa đế giày, nó quyết định độ thoải mái, ổn định của đôi bàn chân khi mang Dòng giày adidas Ultra Boost đã thực hiện ý tưởng táo bạo là phát triển chất liệu Boost, tương tự EVA nhưng đàn hồi hơn, nhẹ hơn, và mang cả midsole ra bên ngoài.
EVA m m, nhề ẹ và linh hoạt Nó là vậ ệu midsole ít tốn kém nhất và thường đượ ửt li c s dụng trong giày nhập cảnh Midsoles được cắt và định hình từ các tấm ph ng c a EVA ẳ ủ foam EVA sẽ nén và trở nên phẳng theo thời gian vì không khí bị ẹ k t trong b t b vọ ị ắt ra ngoài Khi EVA được nén chặt, nó không trở về hình dạng ban đầu của nó và không còn cung cấp đệm EVA nén nhanh hơn so với vật liệu midsole khác.
Phylon r t nh , cấ ẹ ấu hình thấp và đáp ứng Phylon được làm bằng b t xộ ốp EVA được nén, nhiệt được mở rộng và sau đó được làm lạnh trong khuôn Phiến Mylon được đúc bằng khuôn nén có thể được điêu khắc thành nhiều kiểu dáng được xác định bằng nếp nhăn mịn của chúng.
Polyurethane hay còn gọi là PU là vật liệu midsole dày đặc, bền và ổn định nhất Chính chất liệu adidas Boost cũng được phát triển dựa trên Polyurethane PU được đổ vào khuôn để tạo ra một midsole chắc chắn giúp bảo vệ tối đa khỏ tác động PU được xác i định b i cở ảm giác cao su mịn và xu hướng chuyển sang màu vàng theo độ tuổi PU là vật liệu midsole nặng nhất, nhưng nó cũng là bền nhất
Đánh giá chiến lược Marketing mix sản phẩm giày thể thao hãng Adidas
Sản phẩm - Chất lượng - Bao bì và kiểu dáng có độ ẻ d o dai, ch u l c tị ự ốt, êm chân, miếng lót đệm có khả năng hút ẩm tốt, đế giày đượ ép nhiệt nên rấc t chắc chắn
Hợp thời trang, sành điệu, mạnh mẽ mang phong cách thể thao, sự thon thả của mũi giày cùng với dáng giày vươn cao kết h p v i s b n v ng cợ ớ ự ề ữ ủa đế giày mang lại cảm giác vô cùng thoải mái
Giá cả hù hợ p p với một số người có thu nhập vừa và cao
Phân phố ó nhiều kênh phân phố ộng rãi trên thịi c i r trường
Quảng cáo, khuyến mãi kênh truyền thông rộng rãi, chương trình khuyến mãi thường xuyên
Công nghệ ện đại, áp dụ hi ng những thiết bị tối tân trên thế ới Thương hiệu đã đi gi sâu vào trong tâm trí khách hàng trong suốt thời gian dài Quản lý là các chuyên gia đầu nghành cùng với các nhân viên trẻ đầy tài năng, sáng tạo trong công việc
Giá thành còn hơi cao so với học sinh-sinh viên
Đế giày còn hơi thô và nặng
Chưa có cập nhật nhiều mẫu mã mớ Chưa có sựi cải tiến đột phá
Khai thác chưa triệt để tiềm lực của từng kênh phân phối
Chương trình quảng cáo còn đơn giản, chưa đánh vào tâm lý người xem
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 Các công ty lớn như Adidas đã phát triển mạnh mẽ trong hai th p k qua Ph m vi ti p ậ ỷ ạ ế cận toàn cầu của họ đã mở rộng qua tất cả các châu lục; đó là do lố ống thay đổi s i của các nền kinh tế đang phát triển và sự ổi lên của Internet; các công ty thương mại điệ n n tử Phân tích thị trường trong chiến lược Marketing của Adidas; phân tích khách hàng trong chiến lược ti p th cế ị ủa khách hàng; Adidas th a nh n r ng m t chiừ ậ ằ ộ ến lược sản xuất hàng loạt hoặc tiếp thị đại chúng không hiệu quả Chỉ bằng cách xác định và hiểu được động cơ và mục tiêu cá nhân của người tiêu dùng; sẽ giúp họ tạo ra các sản phẩm nâng tầm thương hiệu Chiến lược Marketing mix sẽ giúp đẩy nhanh thương hiệu Adidas ra khắp toàn cầu, đáp ứng được nhu cầu khách hàng và đưa doanh nghiêp tới gần với sản ph m Nhẩ ững chiêu thức quảng cáo giúp Adidas ngày càng phát triể ộn r ng rãi hơn và được lòng khách hàng cũng như các nhà đầu tư Marketing đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh các chiến lược của nhà doanh nghiệ ới p t thị trường qu c t ố ế và truyề ải thông tin sản t n ph m tẩ ới người tiêu dùng.
ĐỀ XU ẤT CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆ N SẢN PHẨM
Phương hướ ng ho ạt độ ng c ủa giày thể thao Adidas trong giai đoạ n 2018- 2021 và
Năm 2018,tốc độ tăng trưởng của hãng thời trang thể thao Adidas dường như đang có dấu hiệu chậm hơn một chút và rơi vào tình trạng tồn hàng như Nike cách đây khoảng 12-18 tháng trước Nhưng nhìn chung, hiệu suất tài chính của Adidas cũng khá tốt trong việc tập trung đẩy mạnh doanh thu và cả ến nhi ti ững khía cạnh khác của doanh nghiệp ngoài sản phẩm Đúng như dự đoán, dòng giày Court (dòn giày chuyên dụng thi đấu) đã có dấu hiệu chậm lại để nhường bước cho các dòng sản phẩm bán chạy khác như NMD hay Ultraboosts Để có thể khuấy động thị trường giày thể thao, Adidas đã lựa chọn tung ra dòng sản phẩm Deerupt và tăng số lượng s n xu t cả ấ ủa các sản phẩm được yêu thích như X plr Tuy nhiên, nhữ- ng chiến lược này cũng không tạo ra sự khác biệt đáng kể nào Hiệu quả từ việc truyền đến một ít“làn gió công nghệ ới”cho những đôi m Gazelles và các dòng sản phẩm cổ điển trước đây hay và các dòng giày được áp dụng công nghệ boost được đánh giá khá tốt Dù vậy, Adidas đang bỏ ỡ ệ ạ l vi c t o ra m t n n ộ ề tảng m i ớ để có thể ộng hưở c ng với khách hàng lâu dài Thương hiệu dường như đang bị chìm đắm trong nh ng chiữ ến lược marketing hướng nội quá nhiều mà có thể sẽ không mang lại doanh thu đáng kể cho hãng Đây cũng là mộ ạt c m b y d m c ph i c a h u ẫ ễ ắ ả ủ ầ hết các doanh nghiệp kể cả ngoài ngành công nghiệp thời trang thể thao
Sản Phẩm hông qua những chiến lược thay đổi mẫu mã từ các thương hiệu thời trang : t thể thao cũng như mức tăng trưởng 2,4% trong thị trường giày thể thao, có thể thấy rằng nhu cầu khách hàng tìm kiếm sản phẩm mới ngày càng tăng Dù didas đã có A những chiến lược thay đổi phiên bản mới cho các dòng sản phẩm cũ, nhiều cải tiến vẫn còn chưa thật sự rõ ràng vì còn đang trong giai đoạn phát triển Do đó, thương hiệu chắc chắn đã cảm thấy được gánh nặng trong nửa đầu năm 2018 vừa qua, tình trạng này có thể sẽ tiếp tục cho đến hết Quý 3 Tuy nhiên, mùa World Cup vừa qua đã giúp Adidas kiếm thêm một phần doanh thu đạt lớn, giúp hãng bớt đi những căng thẳng trong nửa năm đầu 2018 Và chỉ khi didas có thể tung ra những dòng sản phẩm thu hút A người mua thì nửa năm còn lại doanh thu sẽ có phần ổn đinh hơn
Công nghệ kỹ thuật số: didas cũng đã gia nhập vào thời đại công nghệ mới Với ứng A dụng điện tử mà thương hiệu tung ra đã chiếm được một lượng lớn người dùng với 2,4 triệu lượt tải về Nhờ một phần từ việc tiếp thị trong mùa World Cup, ứng dụng đã được khởi chạy ở 13 quốc gia Tiềm năng ở đây không còn là sự gia tăng mà là sự tăng trưởng theo cấp số nhân, sẽ là một lợi thế đối với các chiến lược của adidas trong tương lai
Lợi nhuận: ó thể nói didas đang có những biểu hiện khá tốt trong nửa năm đầu Dù c A tốc độ tăng trưởng của Nike hơi nhỉnh hơn didas một chút, nhưng doanh thu của hãng A vẫn đang chiếm thế “thượng phong” trong thị trường giày thể thao Cụ thể, hàng tồn kho của adidas đã giảm đi 6% trong khi doanh thu được tăng 6%, lợi nhuận tăng 2,2%
33 so với năm ngoái lên đến 52,3% Cho đến nay, doanh thu của didas được đánh giá là A tốt nhất so với các thương hiệu khác với mức lợi nhuận so với năm trước tăng 20%
Hình 4.1: Đôi UltraBoost dạng mid-to làm từ chất liệu Primeknit đã “làm mưa, làm gió” năm 2018
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Tình hình tài chính vững mạnh: Với 2400 cửa hàng trên toàn cầu chiếm 4,3 tỷ đô la, công ty đang ở vị thế tài chính mạnh mẽ.
Mạng lưới phân phối: Bằng cách bán nó từ các cửa hàng trực tuyến đến các cửa hàng thuộc sở hữu của công ty cho các cửa hàng siêu thị, Adidas có một hệ thống phân phối hiệu quả cho các sản phẩm của họ có sẵn thông qua các kênh khác nhau
Xây dựng thương hiệu bằng cách tạo điểm nhấn với cộng đồng: Sự chứng thực của người nổi tiếng và tài trợ cho các tổ chức thể thao lớn như FIFA, UEFA, NBA & Olympics đã tăng cường nhận thức về Adidas trên thị trường và do đó cũng tăng cơ sở khách hàng được nhắm mục tiêu cao
Hợp tác & thành viên: mối quan hệ mạnh mẽ trong khu vực phát triển bền vững với các tổ chức như quốc tế tổ chức lao động, International Finance Corporation đã đem lại cho công ty một lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh để họ có thể có một kinh doanh bền vững
Năm 2020, thương hiệu th thao n i ti ng th gi i cể ổ ế ế ớ ủa Đức - Adidas đã có một k ho ch ế ạ táo bạo để giải quyết những thách thức của số hóa Đứng trước đại dịch bệnh toàn cầu COVID-19, chúng ta dễ dàng nhận thấy những chiến lược tuyệt vời sánh đôi với nước đi thời đại 4.0 của Adidas đã mang đến những trái ngọt giữa nghịch cảnh như thế nào
“Đi cùng xu hướng - Bình tĩnh vượt qua đại dịch”
Dù COVID 19 đã giáng một đòn mạnh mẽ vào những thương hiệu thời trang như Adidas (v i 70% cớ ửa hàng phải đóng cửa) nhưng thương hiệu thể thao này vẫn nỗ ực l
34 giảm bớt cú shock bằng những thành quả trong triển khai chiến lược kỹ thuật số sáng tạo
" Quy trình tự động hóa nội dung số hóa giúp chúng tôi có thể dễ dàng điều chỉnh và cá nhân hóa thông điệp của mình một cách linh hoạt " - Theo Marcus Cho (người chịu trách nhiệm mảng tăng trưởng kỹ thuật số, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng) Ông chia sẻ: “Việc liên tục đầu tư vào mảng k thu t sỹ ậ ố đã giúp công ty có đượ ức s c mạnh tổng hợp trong tình trạng đạ ịch Covid Chúng tôi đã thựi d c sự chuẩn bị để chạy mô hình thương mại điện tử.”
Adidas đã rất đúng đắn khi đầu tư mạnh cho chiến lược kết hợp kinh doanh và công nghệ Dù trải qua giai đoạn khó khăn, Adidas vẫn nhanh chóng xoay chuyển, làm chủ cuộc chơi Trong năm 2020, công ty đã tăng trưởng 93% trên sàn thương mại điện tử, phủ sóng trên sàn bán online của 160 thị trường
Họ dành đến 90% ngân sách marketing cho các chiến dịch digital, social media, đẩy mạnh bán hàng trực tuyến, hướng tới trở thành thương hiệu thể thao đầu tiên sử dụng mã nguồn mở, mời các vận động viên, khách hàng, đối tác trở thành một phần của thương hiệu mình
Việc nhanh chóng ra mắt chi n dế ịch #Hometeam giúp cổ vũ mọi người yên tâm ở trong nhà trong thời điểm đạ ịch cũng đã giúp Adidas gặt hái đếi d n 400 triệu lượt xem chỉ trong th i gian ng n ờ ắ
Hình 4.2: Chiến dịch “#Hometeam” được Adidas sử dụng khi Covid-19 xảy ra trên toàn thế giới và mau chóng được người nổi tiếng cũng như ngườ tiêu dùng đón nhậi n
(Nguồn: advertisingvietnam.com và digitalagencynetwork.com- năm 2020)
Không ngừng nỗ lực để thúc đẩy mối quan hệ với khách hàng
M ục tiêu marketing đố ới giày thể i v thao Adidas
M t trong nh ng chiộ ữ ến lược marketing thành công của Adidas: chiến lược IMC xây dựng thương hiệu c a Adidas.ủ
IMC là viết tắt của Integrated Marketing Communications, hay còn được gọi là truyền thông Marketing tích hợp (truyền thông hỗn hợp) IMC là sự ph i h p nh ng ố ợ ữ hoạt động truyền thông mang gắn bó chặt ch v i nhau, nh m chuy n giao mẽ ớ ằ ể ột thông điệp rõ ràng, nhất quán và thuyết phục về một tổ chức và những sản phẩm của tổ chức đó tới khách hàng
IMC gồm các công cụ thực hi n chệ ức năng truyền thông của Promotion (xúc tiến hỗn hợp), là thành tố quan trọng trong mô hình Marketing 4P, đáp ứng nhu cầu khách hàng
Ngành công nghiệp may m c th ặ ể thao thông thường ch ỉ thường bán những s n phả ẩm đẹp và “cool”, và Adidas đơn giản là đã không được sản xuất những gì người tiêu dùng muố Adidas đã có nhữ g bướn n c ti n trong viế ệc thay đổi chiến lược kinh doanh của h ọ để bù đắp cho s mự ất mát này Một chi n d ch ti p IMC sế ị ế ẽ được th c hiện để ự đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và mang lại sự phấn khích mới xung quanh thương hiệu Adidas để giữ chân khách hàng cũ và đồng thời tạo khách hàng mới
Tập đoàn Adidas có rất nhiều khách hàng do nhiều thương hiệu khác nhau giúp đáp ứng m i nhu c u cọ ầ ủa người tiêu dùng Để đáp ứng hi u qu t t c nhu c u cệ ả ấ ả ầ ủa khách hàng, Adidas chia khách hàng thành các nhóm cụ th : ể
1 Khách hàng trung thành: Đây là những khách hàng yêu thích và gắn bó với thương hiệu Adidas Đây là nhóm có tầm quan trọng nhất Do vậy, họ cần doanh nghiệp luôn cần quan tâm và đánh giá cao, cũng như công nhận họ
2 Khách hàng cũ: Đây là những khách hàng trước đây đã mua các sản ph m cẩ ủa Adidas nhưng đã chuyển sang các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Đây là những khách hàng mà Adidas cần cố gắng giành lại
3 Khách hàng tiềm năng: Đây là những khách hàng mới mà Adidas hy vọng s ẽ giành được song song với những khách hàng cũ đã từ bỏ công ty Đây là những khách hàng chưa bao giờ ủng hộ thương hiệu Adidas nhưng với sự đổi mới mới họ muốn giành chiến thắng
4 Các ổ đông: c Là chủ ở ữ s h u m t ph n cộ ầ ủa các cổ đông Adidas cảm th y h cấ ọ ần được thông báo và tham gia vào chiến dịch Mặc dù doanh số bán hàng đã giảm ở
Mỹ, nhưng cổ phiếu của Adidas vẫn tăng Với chiến dịch mới để tăng doanh thu ở
Mỹ, nó đã mang lại cho công ty nhiều lợi thế hơn cho các nhà đầu tư muốn có vốn chủ ở s hữu trong công ty.
5 Chínhphủ: Adidas là một công ty thuộc sở hữu công khai, có nghĩa là chính phủ đóng vai trò riêng biệt trong các quy định của công ty Chính phủ cũng phải làm việc với các công ty như Adidas vì nó là một trong những công ty lớn nhất và có giá trị nhất trên thế ới, vì vậ gi y nếu Adidas thành công thì chính phủ Mỹ cũng vậy Bằng cách tạo ra doanh thu thông qua một chiến lược kinh doanh mới, chính phủ s h ẽ ỗtrợ những n l c cỗ ự ủa họ
T ng quan m c ổ ụ tiêu và ế k hoạch:
Chiến dịch giúp tăng 25% nhận thức v chiề ến lược kinh doanh mới
Tăng 35% sự công nhận trong số các đối tượng truyền thông IMC của chiến dịch về giá trị ới và cả m i tiến về chất lượng của các sản phẩm Adidas ở Mỹ so với các đối th c nh tranh ủ ạ
Gia tăng 40% trong nhận thức thương hiệu Adidas trong tất cả các công chúng chủ chốt
Tăng thị phần lên 40% trong ngành thể thao bằng cách thu hút khách hàng mới và giành lại khách hàng trước đó
Tăng doanh thu bán hàng lên 25% bằng cách quảng bá chất lượng giá cả phải chăng và các sản phẩm sáng tạo mà nhóm Adidas cung cấp
Với nhóm nhân viên, Adidas sử dụng bản tin, cuộc họp của bộ phận công ty, Marketing tr c ti p, v i mự ế ớ ục tiêu tạo ra các chương trình đào tạ ốt hơn.o t
Với nhóm khách hàng, phương tiện truyền thông được sử dụng bao gồm tờ rơi, TVC, truyền thông, email, tài trợ Mục tiêu để ửi thông điệ g p chất lượng sản phẩm mới, cải tiến và mang đến một sự hào hứng về thương hiệu cho khách hàng, cũng như xác lập quan hệ đối tác.
Với các cổ đông, Adidas thông qua quan hệ nhà đầu tư truyền thông để tăng trưởng bằng cách thể hiện tất cả các ý tưởng mới và kế hoạch với cổ đông đểđược triển khai cho công ty
Với chính quyề Adidas mang đế ợi ích mở ộng toàn cần, n l r u an ninh quốc gia và nhập khẩu an toàn, thông qua Cơ quan Quốc hội
- Các công ụ c IMC được tri n khaiể
Các giả háp đề i p xu ất
4.3Các giải pháp đề xuất
4.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm
Sản phẩm mong đợi: Đáp ứng mong muốn có được những đôi giày chất lượng tốt, kiểu dáng năng động mức giá phù hợp
Kết cấu : x dẻ ọc, chất liệu PVC, da l n, bộ ền, dẻo dai, thoáng mát, vỏ ngoài được uốn thành hình cầu ba chiều
Tính chất : nhẹ, bền, hút ẩm tốt, linh hoạt trong khi s d ng Kiử ụ ểu dáng: hợp thời trang, m nh mạ ẽ, năng động, lịch lãm, trẻ trung, có nhiều màu sắc và kiểu dáng đa dạng, cải tiến liên tục
Công dụng: dùng trong các hoạt động thể dục thể thao, thời trang dạo phố
Mức độ phù hợp: Phù hợp với tất cả các đối tượng trong thị trường mục tiêu.
Độ ền: độ ền cao, phù hợ b b p v i mớ ọi môi trường hoạt động
Để gi vữ ững hình ảnh c a mủ ột thương hiệu th i trang th thao hi u quờ ể ệ ả t ừtrải nghiệm đến môi trường, Adidas đặt cho mình 6 tiêu chí ới đến năm 2020 và việ m c cắt giảm sử dụng tài nguyên nước, giấy, năng lượng, cotton là một trong nh ng mữ ục tiêu hàng đầu của thương hiệu
Adidas đang bắt tay vào phát triển dòng sản phẩm giày thể thao làm từ nhựa rác thải thu được t ừ các vùng biển, hợp tác cùng Parley, để đem lại những đôi giày Adidas và quần áo thể thao cho người tiêu dùng Về mặt thực tế, Adidas đang ngày càng chú trọng vào việc nhấn mạnh và khẳng định những sản phẩm của mình hoàn toàn thân thiện với môi trường, và do vậy, ngày qua ngày, người dùng ẽ nhìn nhậ s n Adidas là một thương hiệu “xanh”
4.3.2 Giái pháp mở rộng thị trường
Adidas sẽ thực hi n m t chi n d ch truyệ ộ ế ị ền thông xã hội m nh mạ ẽ để nâng cao nhận thức v ề thương hiệu của họ và cho công chúng biết tất cả mọi thứ xảy ra với Adidas Đây sẽ là một chi n thu t d ế ậ ễ dàng và rẻ tiền để quảng bá chiến dịch “Adidas: Ngườ ẫ đầi d n u trong th thao trong ể hơn 60 năm” Adidas có thể s dụng các nền ử tảng như Facebook, Twitter và Instagram để thông báo cho công chúng về các chiến dịch như ngày phát hành, khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, giảm giá và liên kết đến trang web c a hủ ọ chỉ ớ v i một cú nhấp chuột K t hế ợp phương tiện truyền thông xã
39 hội vào chiến dịch cũng sẽ thúc đẩy sự tham gia, cởi mở, trò chuyện, cộng đồng và kết nối gi a nhữ ững người công khai quan trọng
Một ví dụ điển hình cho cố gắng của Adidas đó là việc mở chiến dịch “Sports needs a space” nhằm đề cao và khuấy động tinh thần tập luyện thể chất cho mọi đối tượng
Adidas còn đồng thời phát triển các mối quan hệ, đóng góp cùng các tổ chức hỗ trợ nhân đạo cho những người có hoàn cảnh sống khó khăn, khơi dậy sức mạnh của phụ nữ khi cùng chung tay chống lại căn bệnh ung thư vú
Hình 4.4: Chiến dịch “Sport needs a space”
(Nguồn: Hà My – xu hướ ng cạnh tranh giữa Ni ke và Adidas, năm 2020)
4.3.3 Giải pháp cải tiến sản phảm thêm đa dạng
Theo k hoế ạch được ti t lế ộ, đến năm 2020, tập đoàn này muốn th c hiự ện được 6 mục tiêu quan trọng trong nỗ lực thay đổi cách thức kinh doanh nhằm bảo vệ môi trường Trong s ố đó, adidas yêu cầu các nhà cung cấp nguyên liệu giảm 50% lượng nước, giảm 20% năng lượng và 75% lượng giấy sử dụng trên mỗi nhân viên adidas cũng đã kết nối với các cung cấp sợi bông sản xuất theo tiêu chuẩn “có trách nhiệm với cộng đồng” để thay th 43% số lượng bông tiêu th ế ụhàng năm.
Theo công bố của adidas, nguồn nguyên liệu để làm ra các sản phẩm này sẵn có, rẻ tiền và sẵn có đến mức gần như miễn phí, bởi chỉ là rác được thu thập từ bờ biển trên khắp thế giới Nhựa sau đó trải qua quá trình nhiệt hóa, thu nhỏ thành viên vi nhựa, rồi kéo sợi Cuối cùng, chúng được đan thành mũ giày, và hoàn tất quá trình tái chế
Ví dụ như, mỗi đôi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean được làm từ 11 chai nhựa thu thập Báo cáo môi trường của adidas cho biết, hãng đã bán được 1 triệu đôi Parley vào năm 2017, có thể chạm mốc 5 triệu đôi vào năm 2018 và chạm mục tiêu 11 triệu đôi vào năm 2019 Điều này có nghĩa là có hàng chục, hàng trăm triệu chai nhựa trở lại với cuộc sống thay vì rơi xuống đáy biển
Hình 4.5: Mỗi đôi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean được làm từ 11 chai nhựa thu thập
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Đầ nămu 2021, Adidas cho ra bộ sưu tập mới cùng với s k t hợp với Disney: ự ế
Hình 4.6: Đôi giày trainer nổ ật tôn vinh stan smith và tinkerbell đếi b n từ Disney
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Tóm lại, đ ều gì có thểi thực sự khiến giày trainer Stan Smith trở nên tuyệ ời hơn nữa cơ t v chứ? Một dòng giày vốn đã đa năng, thoải mái và đầy tính biểu tượng Vậy nếu có hai biểu tượng thay vì chỉ ột thì sao? m Đôi giày adidas này tôn vinh nàng tiên Tinkerbell rất được yêu thích của Disney Với hình Smith mở ột bên lưỡi gà và Tinkerbell ở bên còn lại, b n s ạ ẽ có gấp đôi phép màu nhiệm để chinh ph c nhụ ững ngày dài bận rộn và những cuộc vui t i bớ ến Chưa kể ả b y s c c u v ng ắ ầ ồ
41 cho không khí đầy mê hoặc bất cứ nơi đâu bạn đặt chân đến Sản phẩm này may bằng vải công nghệ Primegreen, thuộc dòng chất liệu tái chế hiệu năng cao Thân giày chứa 50% thành phần tái chế Không sử ụng polyester nguyên sinh Đế ngoài bằ d ng cao su.
TÓM TẮT CHƯƠNG 4 Sau khi đã phân tích chiến lược Marketing mix của giày thể thao Adidas và nhận thấy rõ những ưu điểm, nhược điểm, những chiến lược marketing, người viết đã đề xuất những giải pháp để hoàn thiện sản phẩm cũng như là định hướng hoạt động của adidas trong tương lai Đầu tiên, người viết đưa ra những chiến lược marketing cụ thể trong năm 2018 tới 2021, những hoạch định thành công cũng như thấ ại trong quá khứ và t b đề ra những phương hướng marketing trong năm 2025 Trong năm 2020-2021, Adidas đã phải đối mặt với dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng mạnh tới nền kinh tế cũng như phát triển thương hiệu, nhưng Adidas đã có những hướng đi riêng và phát triển chiến dịch quảng cáo ới, thông minh và tinh tế hơn khi đánh trọng tâm vào vấ m n dề “ thân thiện với môi trường xanh” bằng những phương pháp tái chế ử dụng chai nhựa, vật , s liệu cũ để sản xuất thành những đôi giày bắt mắt và thân thiện với môi trương, phù hợp với mục tiêu của người tiêu dùng Để ới gần với khách hàng hơn, Adidas đã tham gia t vào các hoạt động, các câu lạc bộ đóng góp hỗ trợ những người mắc bệnh hiểm nghèo hay những người có hoàn cảnh khó khăn, vừa để giúp đỡ ừ giúp v a quảng bá đượ ảc s n phẩm phổ biến rộng rãi hơn Cùng với marketing mix 4p và các giải pháp đã nêu trên đã giúp Adidas có nhiều bước tiến hơn và có sự hoàn thiện trong tương lai đem lại những sản ph m ẩ cóchất lượng tuyệt vời đến với khách hàng.
KẾT LU ẬN VÀ KIẾ N NGHỊ
K t lu n 43 ế ậ
Thương hiệu Adidas đang đứng truóc nhiều cơ hội nhưng cũng phải luôn đối diện với những thử thách lớn như là: đối th củ ạnh tranh, đạ ịi d ch bệnh trên toàn cầu, bên trong tổ chức, các yếu tố môi trường bên ngoài tác động Từ việc phân tích các chiến lược
Marketing mix 4p (product-price-place-promo) c a doanh nghiủ ệp, chương 4 đã đưa ra một s giố ải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quảng cáo của Adidas Những đề xuất này vừa đảm bảo tính khoa học do dựa trên cơ sở lý thuyết về quảng cáo vừa đảm bảo tính thự ếc t do bám sát với tình hình hoạt động của doanh nghiệp
Trong hoạt động kinh doanh của thương hiệu n i ti ng Adidas, hoổ ế ạt động quảng cáo luôn giữ ột vai trò quan trọng, nó đã và đang trở thành mộ m t nghiệp vụ cơ bản không thể thiếu đố ới các doanh nghiệi v p th ể thao nói chung và thương hiệu Adidas nói riêng
Thương hiệu Adidas là một thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm thể thao Tuy vậy, đứng trướ ực s kh ng ho ng kinh t ủ ả ế toàn cầu cộng với sự tác động của các yếu tố trong và bên ngoài doanh nghiệp có nhữ g tác n động lớn đến tình hình kinh doanh của Adidas Để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường ngày càng gay gắt như hiện nay thì Adidas cần t n dậ ụng được những điểm m nh ạ của mình để khắc phục những điểm yếu, nắm bắt cơ hội vươn lên, vượt qua các khó khăn dể ạo đượ t c vị thế cao hơn cho mình.
Kiế n ngh 43 ị TÀI LIỆU THAM KHẢO
Thông qua việc nghiên cứu lý luận và thực tiễn, qua sự phân tích và trình bày cụ thể trong các chương, khóa luận bước đầu đã nêu được cơ sở lý luận chung về quảng cáo, đưa ra cái nhìn tổng quan về nội dung, vai trò ý nghĩa của hoạt động quảng cáo của Adidas
Nhờ ự s phát triển của các ngành công nghệ thông tin và mạng lưới Internet mà thế giới ngày này của chúng ta dường như đã đạt được xóa bỏ rào cản về khoảng cách địa lý và bất đồng ngôn ngữ Đó cũng là lý do giải thích cho sự phát triển vượ ậc và ngày càng t b rộng rãi của mạng lưới Nắm bắt được xu hướng này, Adidas cũng đã và đang nghiên cứu phát triển hệ thống Marketing cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn và dần được ứng dụng rộng rãi trong tấ ả t c các kênh truyền thông của doanh nghiệp Cả bốn công cụ
Marketing c a Adidas g m quủ ồ ảng cáo trực ti p, marketing tr c ti p, quan hế ự ế ệ công chúng và xúc tiến nếu có kế hoạch triển khai phù hợp và lựa chọn công cụ chính xác với từng mục tiêu trong các giai đoạn cụ thể thì chắc chắn sẽ mang lại hiệu ứng quảng bá và truyền thông tuyệt v i cho doanh nghiờ ệp Tuy nhiên, để hiệu qu ả marketing được tối ưu, nhất thì cần phải c i thiả ện và khắc phục m t s ộ ố điểm h n ch ạ ế cũng như thực hiện một s giố ải pháp sau đây:
Xây dựng chiến dịch marketing phù hợp với diễn biến và nhu cầu thị trường cũng như mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên thông qua việc đào tạo kiến thức, kỹ năng cho nhân viên khi phục vụ và quản lý tại các cửa hàng.
Nên mở rộng các chi nhánh và các đại lý trên toàn thế giới để đưa sản ph m c a Adidas ẩ ủ gần gũi với khách hàng hơn
Nên thêm nhiều mẫu mã đa dạng, b t m t ắ ắ và phù hợp với từng độ tuổi, môi trường và phù hợp với xu hướng hiện nay
Nên kết h p v i nhiợ ớ ều nhãn hàng nổi ti ng ho c nhế ặ ững ngôi sao phù hợp với tiêu chuẩn của Adidas để đẩy mạnh sản phẩm đến với người tiêu dùng trên toàn cầu
Vào thời điểm hiện nay dịch Covid-19 đang bùng phát, nên triển khai thêm nhiều chương trình đặt hàng online với những ưu đãi để đẩy m nh quạ ảng cáo giúp cho khách hàng ở tại nhà nhưng vẫn có thể mua giày nhanh-gọn-hiệu qu ả như: thêm nhiều chương trình khu ến mãi, giao hàng tận nơi trong vòng 3 ngày, giao hàng miễn phí, được đổy i trảtrong vòng 1 tuần hay có chương trình bảo hành giàylâu hơn,
Các chất liệu giày nên phù hợp với môi trường và có thể tái sử ụng thân thiệ d n với môi trường hơn
Em hy v ng r ng, nh ng giọ ằ ữ ải pháp đưa ra ở trên sẽ là căn cứ giúp thương hiệu Adidas khắc phục được những hạn chế, điểm yếu trong hoạt động trên quố ế c t
Trang website chính của Adidas: https://www.adidas.com.vn/vi
Trang website Marketing AL:- Chiến dịch IMC xây dựng thương hiệu Adidas https://marketingai.admicro.vn/imc- -gi/la
Trang website Greenway:- Chi n d ch th k ế ị ế ỉ “Sport 15” https://greenway.com.vn/chien-dich-imc-cua-adidas/
Trang website iprice: - Đối th c nh tranh c a Adidiasủ ạ ủ https://iprice.vn/xu-huong/thoi-trang-lam-dep/cuoc-chien-adidas-va-nike-dau- -nhan-la hieu-the-thao-hang-dau- -chat-luong-san-pham-den-hinh-anh-thuong-hieu/tu
1.Ts Ngô Thị Thu (2011), Marketing căn bản, nhà xuấ ản lao đột b ng – xã hội
2.GS.TS Trần Minh Đạo (2012), giáo trình Marketing căn bản, Nhà Xuất Bản đạ ọc i h Kinh t quế ốc dân Tái bả ần l n th 3 ứ
3.Marketing căn bản – nhà xuấ ản lao động và xã hột b i – Trường Đạ ọc Tài chính i h Marketing
4 Ts Nguyễn Thượng Thái (2018), giáo trình Marketing dịch vụ, NXB Đạ ọi h c kinh t ế Quốc dân
BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN
