MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Kinh tế
Việt Nam đã tích cực tham gia vào các tổ chức kinh tế toàn cầu như ASEAN, FTA với EU, TPP và APEC, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận nhiều thị trường và đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu Điều này không chỉ giúp ổn định nguồn nhập khẩu mà còn giảm giá đầu vào, mở ra cơ hội gia tăng xuất khẩu cho các sản phẩm mạnh như dệt may và giày dép Về thu nhập, bình quân đầu người của Việt Nam trong năm 2018 ước đạt 58,5 triệu đồng (2.587 USD), tăng 198 USD so với năm 2017.
Năng suất lao động của toàn nền kinh tế năm 2018 đạt 102 triệu đồng, tương đương 4.512 USD/lao động, tăng 346 USD so với năm 2017 Tỷ lệ tăng trưởng năng suất lao động trong năm 2018 là 5,93%, cao hơn mức tăng 5,29% của năm trước đó.
Năm 2016, tỷ lệ tăng trưởng đạt khoảng 6,02% vào năm 2017, nhờ vào việc bổ sung lực lượng lao động và sự gia tăng số lao động có việc làm vào năm 2018.
GDP bình quân đầu người ước tính đạt 2.540 USD, tăng 440 USD so với năm trước Tính theo ngang giá sức mua (PPP), thu nhập đầu người năm 2018 ước đạt 7.640 USD, với mức tăng trưởng trung bình 6% mỗi năm.
Chính trị- Pháp luật
Môi trường chính trị tại Việt Nam ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển Tuy nhiên, quy định pháp luật và chế tài kinh tế, đặc biệt trong ngành giày dép, vẫn chưa hoàn thiện và phù hợp Các doanh nghiệp thường phải tự lực cánh sinh do chính sách của Chính phủ chủ yếu.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junoxay là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận thức và tạo sự kết nối với khách hàng Trong bối cảnh chính trị hiện tại tại các quốc gia, việc phát triển một chiến lược truyền thông hiệu quả sẽ giúp thương hiệu Junoxay vượt qua những bất ổn và thu hút sự chú ý từ thị trường Để đạt được điều này, cần tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng, định hướng rõ ràng và sử dụng các kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Theo Lefaso, việc Anh rời khỏi Liên minh châu Âu có thể gây thiệt hại cho nền kinh tế EU và toàn cầu, ảnh hưởng đáng kể đến xuất khẩu giày dép và túi xách của Việt Nam trong thời gian tới.
Xã hội
Việt Nam, một quốc gia ở Đông Nam Á, mang đậm bản sắc văn hóa phương Đông Qua quá trình giao lưu và tiếp biến văn hóa, văn hóa Việt Nam và lối sống của người dân nơi đây đã phát triển, trở nên phong phú và đa dạng hơn.
Người tiêu dùng ngày nay ưu tiên sản phẩm chất lượng và mẫu mã đẹp, dẫn đến sự ưa chuộng giày dép Trung Quốc với mẫu mã đa dạng và giá thành hợp lý Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn chọn hàng Việt Nam vì chất lượng và ủng hộ khẩu hiệu “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, tạo lợi thế cho ngành giày dép nội địa Các doanh nghiệp cần đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với từng đối tượng và độ tuổi nhằm thu hút khách hàng Mặc dù doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu đến nhiều quốc gia với nền văn hóa khác nhau, họ vẫn thiếu cái nhìn rõ ràng về văn hóa và cơ cấu dân số của các thị trường này, dẫn đến khó khăn trong việc xác định đối tượng mục tiêu.
Công nghệ
Trước đây, các doanh nghiệp giày dép tại Việt Nam ít sử dụng máy móc và công nghệ cao, hoặc nếu có thì thường là công nghệ lạc hậu Tuy nhiên, trong những năm gần đây, trước sức ép của thị trường, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu đầu tư vào công nghệ hiện đại để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.
Các doanh nghiệp trong ngành giày dép Việt Nam đang bắt đầu áp dụng công nghệ hiện đại để giảm rủi ro, nhưng trình độ công nghệ hiện tại chỉ ở mức trung bình và phụ thuộc vào máy móc nước ngoài Khả năng đầu tư và chuyển giao công nghệ mới bị hạn chế do nguồn tài chính eo hẹp, trong khi lực lượng chuyên gia và kiến thức công nghệ còn thiếu Điều này dẫn đến việc doanh nghiệp phải nhập khẩu công nghệ không hợp lý với giá cao, làm giảm sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế Trong khi các doanh nghiệp toàn cầu đã chuyển sang sản xuất tự động bằng robot, doanh nghiệp Việt Nam vẫn loay hoay với sản xuất thủ công và chỉ có thể sản xuất những mặt hàng hạn chế, chưa đạt được sự tinh tế và hấp dẫn như sản phẩm của các nước khác.
2 ĐÁNH GIÁ ĐỐI THỦ 2.1 Đánh giá tổng quan
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của Juno bao gồm Vascara, Hồng Thạnh và Đông Hải.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junoxay là một bước quan trọng để nâng cao nhận thức và thúc đẩy sự phát triển bền vững Kế hoạch này cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng và các kênh truyền thông phù hợp Việc tạo ra nội dung hấp dẫn và chiến lược quảng bá hiệu quả sẽ giúp Junoxay nổi bật trong thị trường cạnh tranh Đồng thời, theo dõi và đánh giá kết quả là cần thiết để điều chỉnh kế hoạch kịp thời, đảm bảo thương hiệu luôn đi đúng hướng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Danh mục sản phẩm và
Khả năng đổi mới sản phẩm
Giày Sandal, búp bê, cao gót, boots, sneakers, túi xách, dép guốc,
Sản phẩm được cập nhật mẫu mới vào các tháng mùa xuân và hè.
Giày Sandal, cao gót, giày bít, sandal, búp bê, boots, sneakers, túi xách, dép guốc, ví và các phụ kiệnkhác.
Sản phẩm được cập nhật mẫu mới theo mùa của thời trang:
Xuân Hè, Hè Thu, Thu Đông.
Giày dành cho Nam, Nữ và Trẻ em Bao gồm:
Sandal, búp bê, cao gót, boots, sneakers, dép kẹp; Giày Tây, giày mọi, giày Sabo, giày tăng chiều cao.
Sản phẩm có sự đổi mới nhưng không theo 1 thời gian nhất định, thỉnh thoảng 1 tháng có khi 2–3 tháng/ lần
Nữ và trẻ em là hai nhóm đối tượng chính trong ngành thời trang, bao gồm nhiều loại giày dép như sandal, búp bê, cao gót, boots, sneakers và dép kẹp Ngoài ra, còn có giày Tây, giày rọ, giày sapo, giày lười và giày tăng chiều cao Bên cạnh giày dép, túi xách và ví nữ cũng là những phụ kiện quan trọng, góp phần hoàn thiện phong cách thời trang cho phái đẹp và trẻ em.
Sản phẩm có sự đổi mới nhưng không cố định thời gian, khoảng 2 – 3 tháng/ lần
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Jun là một bước quan trọng nhằm tăng cường sự nhận diện và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng Kế hoạch này cần được thiết lập dựa trên các mục tiêu cụ thể, đối tượng mục tiêu rõ ràng và các kênh truyền thông hiệu quả Bằng cách tối ưu hóa nội dung và chiến lược truyền thông, thương hiệu Jun có thể nâng cao giá trị và sức hấp dẫn của mình trên thị trường.
89 cửa hàng trên toàn quốc, trongđó tại TP.HCM có nhiều cửa hàng nhất, tiếp theo là Hà Nội Các tỉnh còn lại mỗi tỉnh từ 1-2 cửahàng.
10 Đại lý trên toàn quốc.
Ngoài ra còn bán qua Zalo, Lazada, Sendo,
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo đều đặn cho các
113 cửa hàng trên toàn quốc
TP HCM có nhiều cửa hàng nhất, tiếp theo là
Hà Nội Các tỉnh còn lại mỗi tỉnh từ 1 – 3 cửa hàng Ngoài ra còn bán qua Lazada, Sendo, Website chính thức củaVascara\
Các chiến dịch quảng cáo theo từng dòng sản phẩm trên kênh youtube theo mùa, các video được đăng tải cách nhau vài ngày.
Cửa hàng tạiTP.HCM và HàNội.
TP HCM có 6 cửa hàng Hà Nội có 1 cửa hàng Website chính thức của Đông Hải
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo cho dòng sản phẩm mới ra mắt của Đông Hải, trong đó thường có nội dung là phối đồ với Giày ĐôngHải.
Xây dựng kế hoạch truyền thông là bước quan trọng trong việc phát triển thương hiệu Juno Đặc biệt, Facebook ad được chú trọng và xuyên suốt được sử dụng Để tạo ra một kế hoạch truyền thông hiệu quả, cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu và lựa chọn kênh truyền thông phù hợp Việc xây dựng kế hoạch truyền thông cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và ngân sách, đồng thời tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Khuyến mại khi khai trương cửa hàng.
Thườngxuyên khuyến mại vào các dịp đặc biệt: Tết, 8/3, 1/4,20/10, Black Friday,
Thường xuyên có các chương trình khuyến mại ngay cả dịp bình thường, những dịp đặc biệt thì không thể thiếu:
Thường xuyên có các chương trình khuyến mại vào các dịpđặc biệt.
Thường xuyên có các chương trình khuyến mại vào các dịp đặc biệt, các dịp bình thường hầu như không có khuyếnmại.
Gửi mail cho khách hàng thông báo về các sản phẩm mới ra, các chương trình khuyến mại.
Gửi mail cho khách hàng về bộ sưu tập mới ra, các chương trình khuyếnmại.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một yếu tố quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo sự kết nối với khách hàng Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược cụ thể nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, từ việc xác định đối tượng mục tiêu cho đến việc lựa chọn kênh truyền thông phù hợp Thương hiệu Juno cần tập trung vào việc xây dựng nội dung hấp dẫn và giá trị, đồng thời duy trì sự nhất quán trong thông điệp để tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng Việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông cũng là một phần không thể thiếu trong kế hoạch này, giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời và nâng cao hiệu suất.
Thường xuyên khuyến mại vào các dịp đặc biệt:
1/4,20/10, Black Friday, khuyến mại ngay cả dịp bình thường, những dịp đặc biệt thì không thể thiếu:
Các chương trình khuyến mại thường xuyên diễn ra vào các dịp đặc biệt, trong khi các dịp bình thường hầu như không có chương trình khuyến mại nào.
Gửi mail cho khách hàng thông báo về các sản phẩm mới ra, các chương trình khuyến mại.
Gửi mail cho khách hàng về bộ sưu tập mới ra, các chương trình khuyếnmại.
News: Hình ảnh thương hiệu Juno, nhưng đa phần là tin tức, thông tin về sản phẩm mới của Juno, các ngôi sao mang giày của Juno,
News: Hình ảnh thương hiệu
Vascara, nhưng chủ yếu là các tin tức, thông tin về chương trình khuyến mại của nhãn hàng.
Event: Các chương trình tri ân khách hàng, phát thẻ Gift Cards, Là đơn vị đồng hành trong
News: Hình ảnh, tin tức về các hoạt động Marketing nội bộ, các chương trình ủng hộ thông điệp nữ quyền,
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao nhận thức và xây dựng hình ảnh thương hiệu Kế hoạch này cần được thiết lập rõ ràng, bao gồm các mục tiêu cụ thể và chiến lược truyền thông hiệu quả Đặc biệt, việc chú trọng đến nội dung truyền thông sẽ giúp thương hiệu Juno kết nối tốt hơn với khách hàng, tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý trên thị trường Hơn nữa, việc triển khai các kênh truyền thông đa dạng sẽ gia tăng khả năng tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu.
Xây dựng kế hoạch truyền thông hiệu quả cho thương hiệu Juno đòi hỏi một chiến lược tổng thể và sáng tạo Điều quan trọng là phải xác định rõ mục tiêu và đối tượng mục tiêu để tạo ra nội dung phù hợp và thu hút Một kế hoạch truyền thông tốt cần bao gồm cả việc xây dựng thương hiệu, quảng cáo, quan hệ công chúng và tiếp thị kỹ thuật số Bằng cách tích hợp các kênh truyền thông khác nhau, thương hiệu Juno có thể tăng cường nhận thức và tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng.
Juno luôn được cập nhật về sản phẩm mới và các chương trình khuyến mại mới.
Juno luôn được cập nhật về sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mại mới, và truyền thông vềcác chương trình PR.
Facebook, website của Hồng Thạnh đăng thông tin về các sản phẩm mới ra, hoặc các chương trình khuyến mại website và kênh
Youtube của Đông Hải đăng thông tin về các sảnphẩm mới ra, các bài viết về cách phối đồ, ăn vận với ĐôngHải.
Hành động trong tương lai
Ra mắt 2 nhánh còn lại trong bộ sưu tập Shades of Love Chuẩn bị ra mắt BST mùa hè mới
Ra mắt bộ sưu tập Thu Đông 2019
Hồng Thạnh dự kiến mở thêm một cửa hàng mới tại quận Thủ Đức, tuy nhiên hiện tại chưa có thông tin cụ thể về sản phẩm sắp ra mắt Đồng thời, Đông Hải cũng đang có kế hoạch mở rộng thêm hệ thống cửa hàng của mình.
Hà Nội Không có thông tinvề
Bộ sưu tập sắp ra mắt
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junocần thiết để tăng cường sự nhận diện và kết nối với khách hàng Việc phát triển một chiến lược truyền thông hiệu quả sẽ giúp Junoc tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý và tạo dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng Đồng thời, kế hoạch này cũng cần được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng Thông qua các kênh truyền thông đa dạng, Junoc có thể nâng cao giá trị thương hiệu và mở rộng thị trường mục tiêu.
Phân tích chi tiết Vascara a Sản phẩm
VASCARA không ngừng phát triển và hoàn thiện để mang đến cho khách hàng sự tự tin trong việc thể hiện phong cách thời trang riêng biệt Chúng tôi cung cấp những sản phẩm túi xách, giày dép và phụ kiện chất lượng cao, với mẫu mã tinh tế, đa dạng và mang hơi thở thời trang quốc tế.
VASCARA không chỉ nổi bật với giày dép, túi xách và balo cho phụ nữ công sở, mà còn phát triển các dòng sản phẩm đặc biệt như Vascara Bridal cho cô dâu, Vascara Junior cho giới trẻ, Vascara Wide Fit cho những cô nàng có cỡ chân đặc biệt, và Vascara Leather với chất liệu da thật cao cấp Bên cạnh đó, các phụ kiện và thắt lưng cũng được đầu tư và cập nhật mẫu mã mới liên tục Sau gần 10 năm phát triển, VASCARA đã khẳng định vị thế là thương hiệu thời trang nữ yêu thích tại Việt Nam với danh mục sản phẩm đa dạng.
- Giày (giày cao gót, giày bít, giày sandal, giày búp bê, giày lười, giày sneaker, giày boots, giày dathật)
- Túi xách (túi xách tay, túi đeo chéo, túi xách dathật)
- Ví bóp (ví cầm tay, ví dự tiệc, ví dathật)
- Phụ kiện (mắt kính, thắt lưng, dây đeo túi xách, quàtặng) b Giá
Vascara tập trung vào phân khúc khách hàng tầm trung với mức giá sản phẩm dao động từ 400.000 đến 800.000 vnđ Mặc dù nhắm đến phân khúc này, giá của Vascara vẫn cao hơn so với các thương hiệu cùng phân khúc, với thặng dư giá lớn nhất Cụ thể, mức giá của Vascara cao hơn khoảng 20% so với giá trung bình của thị trường.
Kênh bán hàng offline: Hiện nay, Vascara có đến 113 cửa hàng trên toàn quốc.
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Cảm nhận chất lượng
Theo khảo sát, 91,3% khách hàng mục tiêu hài lòng với chất lượng sản phẩm của Juno, cho thấy chất lượng là yếu tố quyết định trong việc mua sắm Khách hàng đánh giá cao sự đa dạng trong kiểu dáng và chất liệu bền bỉ, giúp họ thoải mái lựa chọn theo sở thích Số lượng đánh giá tiêu cực về Juno rất thấp, chứng tỏ rằng chất lượng sản phẩm đã thuyết phục được phần lớn người tiêu dùng.
Cảm nhận chi phí
Gần 90% khách hàng mục tiêu đánh giá rằng mức chi phí mà họ bỏ ra cho sản phẩm của Juno là hợp lý so với lợi ích nhận được Giá cả của các sản phẩm Juno được xem là phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng, với nhiều mức giá từ tầm trung đến cao cấp Khảo sát cho thấy sản phẩm của Juno được đánh giá là rất đáng mua, trong khi tỷ lệ sản phẩm không đáng mua rất thấp Điều này chứng tỏ rằng chiến lược giá của Juno đã thành công khi hầu hết người tiêu dùng chấp nhận mức giá hiện tại.
Lòng trung thành
Theo kết quả khảo sát thì:
Lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu:3,91
- Sự trung thành đối với thương hiệu được chia thành 4 mứcđộ.
Mức độ thấp nhất trong sự trung thành với thương hiệu là những người không quan tâm đến Juno, chỉ chọn mua sản phẩm dựa trên các yếu tố như giá cả và sự tiện dụng Uy tín thương hiệu Juno chỉ có vai trò thứ yếu trong quyết định của họ, và số lượng người thuộc nhóm này khá ít, chỉ có 6 người.
Mức độ thứ hai trong hành vi mua sắm là những người tiêu dùng theo thói quen, họ chọn Juno vì cảm giác hài lòng và sự quen thuộc với thương hiệu Khách hàng thường không xem xét việc thay đổi thương hiệu Juno trừ khi có sự bất mãn đáng kể với sản phẩm.
Juno đang thực hiện kế hoạch truyền thông để thay đổi thương hiệu, nhằm tạo sự quen thuộc và giữ chân khách hàng Qua những nỗ lực này, Juno đã thành công trong việc xây dựng mối liên kết mạnh mẽ với nhóm khách hàng mục tiêu, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu.
Khách hàng trung thành nửa vời là nhóm người chọn sản phẩm dựa vào thương hiệu, cảm thấy hài lòng với Juno nhưng dễ dàng chuyển sang thương hiệu khác nếu có lợi hơn về chi phí, thời gian hoặc ưu đãi Để thu hút và giữ chân nhóm khách hàng này, Juno cần triển khai các chiến lược cạnh tranh hiệu quả nhằm giảm thiểu khả năng chuyển đổi thương hiệu.
Khách hàng trung thành là mức độ cao nhất trong mối quan hệ với thương hiệu Juno, thể hiện sự yêu thích vượt trội so với các thương hiệu khác Họ không chỉ là những người tiêu dùng trung thành mà còn tự hào khi sử dụng sản phẩm của Juno Niềm tin của khách hàng đóng vai trò quan trọng đối với Juno, tương tự như đối với các thương hiệu khác.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng
Hành vi mua của khách hàng chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ tháp nhu cầu Maslow, trong đó Juno đã đáp ứng được hai nhu cầu cơ bản là sinh lý và an toàn Do đó, việc tập trung vào các yếu tố như nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng và nhu cầu thể hiện bản thân là rất quan trọng để thu hút khách hàng mục tiêu Nhu cầu xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành mối quan hệ và kết nối với thương hiệu, giúp khách hàng cảm thấy thuộc về một cộng đồng và tạo ra giá trị từ sự tương tác xã hội.
Ngày nay, con người có xu hướng hòa nhập và tìm kiếm sự kết nối xã hội, dẫn đến nhu cầu thỏa mãn trong mọi khía cạnh cuộc sống Người tiêu dùng mong muốn được yêu thương, kết bạn và xây dựng nhiều mối quan hệ mới Để đạt được điều này, họ chăm chút cho vẻ bề ngoài của mình, thể hiện sự gọn gàng và lịch sự nhằm gây ấn tượng tốt với người khác Đặc biệt, nhóm khách hàng từ 20-30 tuổi đang trong quá trình chuyển đổi sang môi trường lớn hơn, khiến nhu cầu hòa nhập xã hội trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Xây dựng kế hoạch truyền thông là bước quan trọng để phát triển thương hiệu Juno Để xây dựng kế hoạch truyền thông hiệu quả, cần xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu và kênh truyền thông phù hợp Một kế hoạch truyền thông tốt sẽ giúp thương hiệu Juno tăng cường nhận thức, xây dựng hình ảnh và tạo ra kết quả kinh doanh tích cực.
Nhu cầu tự tôn trọng và được tôn trọng là rất quan trọng, và để đáp ứng nhu cầu này, Juno đã tạo dựng một đội ngũ nhân viên bán hàng thân thiện, luôn tôn trọng khách hàng Đồng thời, nhu cầu tự thể hiện cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển mối quan hệ giữa Juno và khách hàng.
Nhu cầu thể hiện bản thân là điều mà khách hàng mong muốn, phản ánh tính cách và con người của họ Các phân khúc khách hàng khác nhau sẽ có những cách thức và nhu cầu riêng để thỏa mãn điều này Đặc biệt, khách hàng trong độ tuổi từ 20-30 thường có xu hướng cao trong việc thể hiện cá tính, phong cách và cái tôi của mình.
Khách hàng mục tiêu của Juno là các khách hàng nữ đang trong độ tuổi từ 18-
45, là sinh viên, công nhân hoặc là các nhân viên văn phòng và sinh sống tại các thành thị.
Khách hàng mục tiêu có chia thành 3 khúc khách hàng đó là các khách hàng trẻ trong độ tuổi 20-30 và các khách hàng từ 36-45.
Phong cách sống của phụ nữ thành thị thường mang tính hiện đại nhưng vẫn giữ những yếu tố truyền thống Phụ nữ trong độ tuổi 20-30 có xu hướng chấp nhận cái mới và thể hiện cá tính qua phong cách sống năng động, dễ tiếp cận công nghệ, trong khi phụ nữ từ 35-45 lại ưa chuộng sự đơn giản, tinh tế và những giá trị truyền thống hơn Những thay đổi về môi trường sống, từ học đường đến công sở, cũng ảnh hưởng đến phong cách và cách thể hiện bản thân của họ Yếu tố xã hội và các nhóm tham khảo cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành sở thích và lựa chọn của khách hàng mục tiêu.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junô là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện và giá trị thương hiệu Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược cụ thể nhằm tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả Việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng sẽ giúp Junô tăng cường sự hiện diện trên thị trường Đồng thời, nội dung truyền thông cần phải sáng tạo và phù hợp với định hướng thương hiệu Cuối cùng, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông sẽ giúp Junô điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Nữ giới thường bị ảnh hưởng nhiều hơn nam giới bởi nhóm tham khảo người nổi tiếng, với mong muốn sở hữu vẻ đẹp tương tự như những người nổi tiếng luôn hiện hữu trong suy nghĩ và tiềm thức của họ.
Nhóm bạn bè và đồng nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng mục tiêu, đặc biệt là những người trong độ tuổi từ 20-30 Đối tượng này thường có nhiều mối quan hệ xã hội và dành nhiều thời gian để tương tác với bạn bè, đồng nghiệp Đặc biệt, phụ nữ thường xuyên chia sẻ kinh nghiệm mua sắm với nhau, tạo thành một mạng lưới thông tin hữu ích trong việc lựa chọn sản phẩm.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một bước quan trọng trong việc tạo dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu Để xây dựng kế hoạch truyền thông hiệu quả, cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu và thông điệp truyền thông Việc phân tích đối thủ cạnh tranh và thị trường cũng là điều cần thiết để tạo ra kế hoạch truyền thông phù hợp Kế hoạch truyền thông cần bao gồm các chiến lược và chiến thuật cụ thể, bao gồm cả việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo và quan hệ công chúng.
SWOT
Seedcom sở hữu nguồn lực tài chính mạnh mẽ và kinh nghiệm phong phú trong lĩnh vực bán lẻ, cung cấp sản phẩm đa dạng và chất lượng cao Tuy nhiên, một điểm yếu của công ty là việc định vị thương hiệu chưa thực sự hiệu quả.
Cơ hội: O Nhu cầu của thị trường nội địa đối với mặt hàng giày dép cao (1,5 tỉ
Chiến lược SO tập trung vào việc tận dụng nguồn lực và kinh nghiệm kinh doanh nhằm mở rộng sản xuất, tiếp cận khách hàng hiệu quả và chiếm lĩnh thị trường Đồng thời, việc đa dạng hóa mẫu mã và đầu tư vào thiết kế sản phẩm sẽ giúp thu hút khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng cường sức cạnh tranh.
Chiến lược WO giúp khách hàng hiểu rõ về định vị thương hiệu Juno, từ đó tăng cường sự gắn kết với thương hiệu Tuy nhiên, Juno đang đối mặt với mối đe dọa từ các sản phẩm giày dép không có thương hiệu nhập khẩu từ Trung Quốc, điều này ảnh hưởng đến thị trường và sự cạnh tranh.
Chiến lược ST Nâng cao chất lượng, đa dạng sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng để tạo lợi thế cạnh tranh, mở rộng thị phần.
Chiến lược WTTăng giá trị thương hiệu để khác biệt.
NHU CẦU TRUYỀN THÔNG
Juno đang đối mặt với vấn đề định vị thương hiệu không rõ ràng, dẫn đến việc khách hàng không hiểu những thông điệp mà Juno muốn truyền tải.
Nhu cầu truyền thông: Làm rõ, khẳng định định vị của thương hiệu Juno
THIẾT LẬP MỤC TIÊU
MỤC TIÊU MARKETING
Các mục tiêu marketing cần đạt đến tháng 10/2020:
- 70% KHMT hiểu được định vị của Juno.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Jun là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện và tạo dựng lòng tin từ khách hàng Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược cụ thể nhằm tối ưu hóa sự hiện diện trên các nền tảng truyền thông xã hội, tăng cường tương tác với khách hàng và phát triển nội dung chất lượng Đặc biệt, việc định hình thông điệp thương hiệu rõ ràng sẽ giúp Jun nổi bật hơn trong thị trường cạnh tranh Hơn nữa, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông sẽ giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra.
- Thúc đẩy doanh số: doanh số tăng 30% so với tháng 5 năm 2020
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
- Tăng tỷ lệ hiểu của khách hàng mục tiêu đạt mức 70% vào cuối tháng 9/đầu tháng
10 năm 2020 Làm rõ định vị thương hiệu của Juno trong tâm trí khách hàng – nữ tính, rạng rỡ và xinh đẹp.
BST Mùa Hè Butterfly của Juno đã thu hút được sự chú ý lớn từ khách hàng nữ trong độ tuổi 20-30, với 87% trong số họ nhận biết về bộ sưu tập này tính đến hết tháng 9/2020 Trong đó, 62% đã ghé thăm cửa hàng và 60% trong số đó đã quyết định mua sản phẩm từ BST mới.
Giáo dục khách hàng về hình ảnh người phụ nữ trẻ tự tin và độc lập khi gia nhập môi trường công sở là điều cần thiết Những bạn nữ trẻ không chỉ giữ được nét cá tính và độc đáo mà còn thể hiện sự nữ tính và nhã nhặn, giúp họ phù hợp với yêu cầu của nơi làm việc.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Nhãn hàng Juno hướng tới hình ảnh đẹp tươi trẻ, nữ tính và phong cách hiện đại, năng động Thiết kế của Juno phù hợp với nhiều hoàn cảnh, giúp phái đẹp tự tin tỏa sáng trong các bữa tiệc, dạo chơi hay du lịch Chiến lược phát triển của Juno tập trung vào khách hàng và luôn nỗ lực đi trước thời đại Mặc dù nhiều doanh nghiệp tuyên bố đặt khách hàng làm trung tâm, nhưng việc thực hiện điều này không hề đơn giản, bởi mục tiêu chính vẫn là tối đa hóa lợi nhuận để làm hài lòng nhà đầu tư.
Juno quyết tâm đạt được mục tiêu đã đề ra Trong các cuộc họp lãnh đạo, Juno thường tự hỏi: khách hàng mong muốn điều gì từ sản phẩm và dịch vụ của mình, và những giá trị mà Juno mang lại cho khách hàng là gì.
Juno đã phát triển những dịch vụ độc đáo nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, bao gồm chính sách đổi trả miễn phí trong 3 tháng mà không cần lý do và miễn phí cuộc gọi tư vấn Gần đây, Juno cũng giới thiệu dịch vụ chuyển phát nhanh trong 2 giờ tại TP.HCM và Hà Nội Ban đầu, công ty dự định thu phí cho dịch vụ này, nhưng nhận thấy khách hàng ưa chuộng dịch vụ giao hàng miễn phí, họ đã quyết định cung cấp dịch vụ này mà không tính phí.
Bên cạnh đó, Juno không chỉ đi trước thời đại ở mảng makerting mà còn ở dịch vụ bán
Juno đã quyết định xây dựng kế hoạch truyền thông hiệu quả để quảng bá thương hiệu của mình Do hạn chế về kinh phí cho quảng cáo truyền thống như bảng hiệu và TVC, Juno đã tìm kiếm kênh quảng cáo mới mẻ và tiết kiệm hơn Qua một cuộc khảo sát nhỏ, thương hiệu phát hiện rằng 90% khách hàng của mình sử dụng Facebook, vì vậy Juno đã chọn Facebook làm kênh quảng cáo chủ lực để tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Sau khi thử nghiệm các chiến dịch quảng bá trên Facebook, Juno đạt được kết quả vượt mong đợi với thông điệp tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu với chi phí thấp Juno là một trong những thương hiệu Việt Nam tiên phong trong quảng bá trên nền tảng này, hiện fanpage của họ đã có gần 1 triệu lượt thích tự nhiên.
Quảng bá trên Facebook hiện nay không còn hiệu quả như trước do nội dung bị kiểm soát chặt chẽ và sự cạnh tranh từ nhiều thương hiệu khác Vì vậy, Juno đã chuyển sang các kênh quảng bá khác như sử dụng chatbot để trả lời Messenger và quảng bá trên Zalo, vì họ nhận thấy rằng một lượng lớn khách hàng ở miền Tây thường sử dụng Zalo hơn Facebook.
Juno không ưu tiên bất kỳ nền tảng hay kênh nào trong việc quảng bá sản phẩm và thương hiệu, mà lựa chọn kênh truyền thông phù hợp dựa trên từng tập khách hàng Mỗi kênh đều đi kèm với ngân sách và kế hoạch tương thích Trong tương lai, nếu có nền tảng nào thu hút nhiều phụ nữ, Juno sẽ điều chỉnh chiến dịch truyền thông cho phù hợp Để thu hút sự chú ý trong thời đại cạnh tranh hiện nay, doanh nghiệp cần sáng tạo và bắt kịp xu hướng nhanh chóng Juno không chỉ sáng tạo trong việc chọn kênh mà còn trong nội dung và hình thức chiến dịch truyền thông, với các quảng cáo trên mạng xã hội luôn đổi mới và theo kịp xu hướng thời đại.
Nhờ chiến dịch truyền thông sáng tạo, Juno đã trở thành thương hiệu có nhiều tương tác nhất trong sự kiện Black Friday 2016 với 52.309 tương tác, vượt qua các tên tuổi lớn như Zara và Apple Chiến dịch “Soái ca gói quà” vào dịp 30/4 năm ngoái cũng giúp Juno lọt vào Top 10 chiến dịch được bàn tán nhiều nhất trên mạng xã hội tháng 2/2017, bên cạnh Samsung và Sony Đặc biệt, tất cả các chiến dịch của họ đều được thực hiện với kinh phí chỉ 5 con số Về dịch vụ bán hàng, Juno đã xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh từ năm 2016, với mục tiêu phát triển cửa hàng offline song song với các nền tảng online để phục vụ mô hình omni channel.
Việc xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno cần được thực hiện một cách khoa học và bài bản Để đạt được mục tiêu này, cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, phân tích thị trường và xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp Ngoài ra, việc xây dựng kế hoạch truyền thông cũng cần phải đảm bảo tính nhất quán và đồng bộ giữa các kênh truyền thông khác nhau Tuy nhiên, Juno cũng có thể tận dụng cả các kênh truyền thông offline để tăng cường độ phủ và hiệu quả của chiến dịch truyền thông.
Juno, một doanh nghiệp tiên phong trong ứng dụng omni channel, sở hữu nhiều kinh nghiệm quý báu cho các startup Để tối ưu hóa hiệu quả của omni channel, doanh nghiệp cần thu thập và lưu trữ toàn bộ dữ liệu có sẵn Việc sử dụng chatbot giúp giảm thiểu nhân sự trực tổng đài, với Juno đã giảm từ 10 xuống 5 nhân viên trả lời Facebook, trong khi lượng khách hàng tăng từ 20% đến 30% Doanh nghiệp không cần lo lắng về việc khách hàng mua sản phẩm ở đâu; nhiệm vụ của họ là xây dựng cửa hàng hấp dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm trực tuyến, cùng với việc đảm bảo vận chuyển nhanh chóng và chính xác.
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ - THÔNG ĐIỆP ĐỊNH VỊ
Juno tập trung vào chiến lược định vị theo đối tượng khách hàng, chủ yếu là phụ nữ Thương hiệu không ngừng đổi mới và phát triển, trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy, góp phần vào sự thành công, hạnh phúc và thịnh vượng của phụ nữ Việt Nam Với mục tiêu phát triển và hoàn thiện liên tục, sản phẩm của Juno mang đến cho phụ nữ sự tự tin và phong cách thời trang riêng biệt, giúp họ tỏa sáng và thành công trong công việc cũng như cuộc sống.
Juno là thương hiệu giày dành riêng cho phụ nữ, nhấn mạnh quyền lợi và giá trị của người phụ nữ Việt Thương hiệu cam kết mang đến sự chăm sóc và yêu thương từ phái mạnh, đồng thời khuyến khích phụ nữ tự tin làm đẹp cho bản thân.
Nhưng thông điệp này chưa được Juno làm rõ qua các chiến dịch truyền thông của mình.
Hiện tại Juno chưa có tuyên ngôn định vị chính thức Mà nó được lòng ghép vào các hoạt động truyền thông mà Juno thực hiện.
Theo ước tính của Vascara và Juno, quy mô thị trường giày và túi xách ở Việt Nam đạt khoảng 1 tỷ USD mỗi năm, nhưng cả hai thương hiệu này chưa chiếm tới 5% thị phần Năm 2018, Juno đã bán ra 2,5 triệu sản phẩm với doanh thu công bố đạt 400 tỷ đồng Sự chênh lệch giữa lượng cầu lớn của thị trường và lượng cung hạn chế từ Juno và Vascara cho thấy tiềm năng phát triển còn rất lớn Hiện tại, thị trường vẫn đủ chỗ cho cả hai thương hiệu, cho thấy tình hình cạnh tranh giữa Juno và Vascara vẫn còn nhiều cơ hội.
Việc xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno chưa thực sự gây ấn tượng mạnh Có lẽ vì vậy mà thương hiệu này vẫn chưa khẳng định được vị trí của mình trong lòng người tiêu dùng.
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG, BIG IDEA, MANTRA, KV
CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU
Chiến lược truyền thông của Juno tập trung vào đối tượng khách hàng nữ từ 20 đến 30 tuổi, bao gồm sinh viên và nhân viên văn phòng.
Lý do lựa chọn đối tượng khách hàng từ 20 đến 30 tuổi là vì đây là nhóm tuổi chiếm phần lớn trong tháp dân số Việt Nam, đang ở thời kỳ dân số vàng Tập trung vào nhóm khách hàng này sẽ giúp Juno gia tăng doanh số và thị phần Trong vài năm tới, dân số Việt Nam sẽ chuyển qua giai đoạn dân số già, dẫn đến lượng khách hàng trong độ tuổi 20-30 sẽ giảm Do đó, việc đầu tư vào phân khúc này ngay bây giờ là vô cùng cần thiết.
20 - 30 thì trong vài năm nữa, lúc đó Juno sẽ có lượng khách hàng trung thành lớn mà ít tốn chi phí nhất.
CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một bước quan trọng giúp nâng cao nhận diện và giá trị thương hiệu Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược rõ ràng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, từ việc sử dụng mạng xã hội đến các hoạt động PR hiệu quả Để đạt được thành công, thương hiệu cần tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với xu hướng thị trường Đồng thời, việc đo lường và phân tích hiệu quả của các chiến dịch truyền thông cũng rất cần thiết để điều chỉnh kịp thời và tối ưu hóa chiến lược.
BIG IDEA
- Muốn tìm kiếm và chọn được phong cách thời trang, ngoại hình phù hợp với mình.
Trong giai đoạn chuyển mình khi bắt đầu đi làm, nhiều người trẻ cảm thấy cần thiết phải chuẩn bị cho bản thân và thay đổi ngoại hình Điều này không chỉ giúp họ tự tin hơn mà còn tạo sự kết nối với thương hiệu, phản ánh phong cách và cá tính riêng.
Khi chuyển từ môi trường học tập sang làm việc, nhiều nữ giới mong muốn thể hiện "màu sắc" riêng của bản thân Trong thời gian học, nhiều bạn nữ đã trải nghiệm nhiều phong cách nhưng chưa tìm được phong cách phù hợp Juno mang đến sự đa dạng về phong cách, giúp các bạn nữ tự tin lựa chọn Hình ảnh nhộng “phá vỡ” kén để trở thành bướm tượng trưng cho hành trình trưởng thành, từ những khó khăn đến sự tự tin tỏa sáng Juno áp dụng khái niệm “trưởng thành” bằng cách thay đổi màu sắc sản phẩm theo hướng nổi bật hơn, nhưng vẫn giữ được tiêu chí tinh tế và “MỀM MẠI” vốn có.
Cánh bướm với màu sắc tươi tắn biểu trưng cho sự độc lập của các bạn nữ trẻ tuổi, tự tin vượt qua những tiêu cực xung quanh trong hành trình chinh phục sự nghiệp và cuộc sống Phụ nữ không cần phải phụ thuộc hay sợ hãi về bản thân; họ có thể thể hiện cá tính mạnh mẽ dù bên ngoài có vẻ mềm mại Để đồng hành cùng tinh thần “ĐỘC LẬP”, Juno giới thiệu những thiết kế nổi bật với phong cách sequin, hologram và hiệu ứng ánh kim, phù hợp cho các dịp tiệc tùng và sự kiện đặc biệt, khuyến khích các cô gái tự tin tỏa sáng mà không cần phải che giấu.
- Ý tưởng chủ đạo: Ý tưởng chủ đạo của chiến dịch “Shine Your True Color” lần
Chiến lược truyền thông cho thương hiệu Junoxay được lấy cảm hứng từ câu chuyện của loài bướm, biểu trưng cho sự chuyển mình mạnh mẽ từ nhộng đơn điệu thành bướm xinh đẹp và đầy sắc màu Loài bướm thường bay một mình, thể hiện sự độc lập và sức mạnh trong vẻ ngoài mong manh Hình ảnh cánh bướm đơn lẻ mang lại cảm giác mềm mại nhưng cũng đầy kiêu hãnh, phản ánh tinh thần tự do và sự phát triển của thương hiệu Junoxay.
- Từ khóa: TRƯỞNG THÀNH, TỰ TIN, RẠNG RỠ, MỀM MẠI. d Triển khai ý tưởng:
Lấy cảm hứng từ câu chuyện về loài bướm, Juno đã cho ra mắt bộ sưu tập mới với thiết kế “lột xác” và màu sắc nổi bật hơn so với các gam màu trung tính trước đây Các sản phẩm trong bộ sưu tập này không chỉ độc đáo mà còn rạng rỡ, phù hợp với tiêu chí mềm mại và nữ tính của thương hiệu Bộ sưu tập nhắm đến các bạn nữ trẻ tuổi, những người đang tìm kiếm giày, dép và túi xách để tự tin bước vào công việc, thể hiện sự trưởng thành mà vẫn duy trì phong cách phù hợp.
Tone: Tươi trẻ, nhẹ nhàng, rạng rỡ Theme: Cam xanh
Những chú bướm xinh đẹp, sau khi thoát khỏi lớp vỏ nhộng, bước vào môi trường mới, nơi chúng tỏa sáng một cách rạng rỡ và xinh đẹp.
PHÁT TRIỂN CÁC CHƯƠNG TRÌNH IMC
- Tạo một cuộc thảo luận để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu, tối thiểu là
10000 lượt thảo luận và reaction trên fanpage chính thức của Juno
- Gia tăng lượt tiếp cận và tương tác với khách hàng
- Quan sát và nắm bắt suy nghĩ của công chúng mục tiêu
1.2 Kế hoạch thực hiện Bước 1: Tạo bài viết thảo luận
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junocần thiết để nâng cao nhận diện và tạo sự kết nối với khách hàng Kế hoạch này bao gồm việc xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu và các kênh truyền thông phù hợp Bằng cách phát triển nội dung hấp dẫn và chiến lược quảng bá hiệu quả, thương hiệu Junocó thể tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tăng cường lòng trung thành của khách hàng Hơn nữa, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông sẽ giúp thương hiệu điều chỉnh chiến lược kịp thời, từ đó đạt được kết quả tốt nhất trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Bước 2: Cho chạy quảng cáo facebook ads bài viết
Bước 3: Seeding để bài viết thảo luận xuất hiện với tần suất cao, tránh trôi bài
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junos là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện và giá trị thương hiệu Kế hoạch này cần phải rõ ràng, cụ thể và hướng đến đối tượng mục tiêu, nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông Việc xác định các kênh truyền thông phù hợp và xây dựng nội dung hấp dẫn sẽ giúp Junos kết nối tốt hơn với khách hàng Ngoài ra, việc đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông sẽ giúp thương hiệu điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo sự phát triển bền vững.
- Facebook ads: chạy quảng cáo bài thảo luận trên fanpage chính thức của Juno
- Shared Media: sự chia sẻ của công chúng mục tiêu qua kênh fanpage facebook
2 QUẢNG CÁO 2.1 Mục tiêu Đến 31/7/2020:
- 60% công chúng mục tiêu nhận biết Juno, BST Butterfly
- 50% công chúng mục tiêu đã biết đến Juno hiểu được thông điệp của chiến dịch truyền thông, định vị của thương hiệu.
- 85% công chúng sẽ nhớ lại hình ảnh quảng cáo khi đến cửa hàng để mua sắm
- Gia tăng 12% lưu lượng truy cập website
- 80% công chúng biết được các chương trình đang được triển khai của Juno như khuyến mãi, giảm giá,…
Chiến dịch bao gồm 2 video đại diện cho 2 giai đoạn khác nhau và các quảng cáo in cho kế hoạch nội dung Nội dung của các quảng cáo in được thiết kế phù hợp với mục tiêu quảng cáo trong từng giai đoạn AIDA, nhằm quảng bá bộ sưu tập mới với hình ảnh nổi bật của Tóc Tiên.
Các quảng cáo in ấn và banner sử dụng font chữ Script, với màu sắc chủ đạo là cam và xanh Hình ảnh nổi bật trong quảng cáo là giày Juno kết hợp cùng Tóc Tiên, tạo nên sự thu hút và ấn tượng cho người xem.
*Print-ads follow Content Plan
Banners: Trình bày những mẫu nổi bật trong BST mới Khổ 1,5x2m.
* Wifi ads: Quảng cáo hiển thị
*Poster: có chứa hình ảnh của Tóc Tiên với đôi giày của Juno trong BST Butterfly, tông màu chủ đạo cam san hô, tiêu đề, lời quảng cáo.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junocần thiết để tạo ra sự nhận diện mạnh mẽ trên thị trường Việc này bao gồm xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng và các kênh truyền thông phù hợp Thương hiệu Junoc cần tập trung vào việc xây dựng nội dung hấp dẫn và chiến lược quảng bá hiệu quả Sự nhất quán trong thông điệp và hình ảnh sẽ giúp Junoc thu hút và giữ chân khách hàng Đồng thời, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông là rất quan trọng để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
*Vững tin: Con gái vững tin vào Juno, tự tin thể hiện màu sắc của chính mình mà không lo ngại những lời đàm tiếu, thị phi
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junoxay là một yếu tố quan trọng giúp tăng cường nhận diện và phát triển thương hiệu Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược cụ thể nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu Bên cạnh đó, việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng sẽ giúp Junoxay nâng cao sự hiện diện trên thị trường Để thành công, thương hiệu cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh kế hoạch theo phản hồi từ khách hàng và xu hướng thị trường.
QC Nội dung Phong thể hiện cá ch
Phương pháp thu hút Ghi chú
Juno đồng hành cùng con gái khi họ bước sang môi trường khác
Tiên rời khỏi vùng an toàn, đắn đo không biết nên làm gì
Biểu tượng, nhân cách; tình huống đời thường
Emotional Appeal Hướng vào cảm xúc tích cực.
Con gái vững tin khi có
Tiên thích nghi với môi trường ngoài vùng an toàn, trở nên tự tin và rạng rỡ.
Emotional Appeal Hướng vào cảm xúc tích cực.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một bước quan trọng nhằm tiếp cận đối tượng từ 20 đến 30 tuổi tại TP Hồ Chí Minh, bao gồm sinh viên và nhân viên văn phòng Kế hoạch này cần tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu Sử dụng các kênh truyền thông hiện đại sẽ giúp thương hiệu Juno tăng cường nhận diện và tương tác với khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
-Sinh sống và làm việc tại TP HCM
Campaign Channel Hình thức Thời gian
- Làm rõ hình ảnh thương hiệu mà Juno muốn truyền tải
Hiển thị 02 video qua hình thức quảng cáo Youtube Trueview In-stream Ads, bao gồm 45 giây video quảng cáo được phát trước hoặc sau các video khác, cho phép người dùng bỏ qua sau 5 giây xem.
- Banner quảng cáo trên website Juno.vn và tại các cửa hàng của Juno.
- Các print-ad cho Content Marketing
* Poster: xuất hiện trên tạp chí ELLE, HerWorld, v.v…
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một bước quan trọng để nâng cao nhận diện và tạo dựng lòng tin từ khách hàng Để thực hiện điều này, cần xác định đối tượng mục tiêu, chọn kênh truyền thông phù hợp và phát triển nội dung hấp dẫn Việc sử dụng các công cụ truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và sự kiện offline sẽ giúp thương hiệu Juno tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn Đồng thời, cần theo dõi và đánh giá kết quả để điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.
*Google Display Network: mẫu quảng cáo xuất hiện trên các trang báo mạng, trang web cùng chủ đề, có sản phẩm kinh doanh tương tự, v.v… và Youtube
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junocần thiết để nâng cao nhận diện và giá trị thương hiệu Việc này bao gồm xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu và kênh truyền thông phù hợp Thương hiệu Junocần chú trọng vào việc tạo nội dung hấp dẫn và nhất quán để thu hút khách hàng Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông sẽ giúp điều chỉnh và cải thiện chiến lược trong tương lai.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Juno là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện và giá trị thương hiệu Kế hoạch này cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng và các kênh truyền thông phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả Việc triển khai các chiến lược truyền thông đồng bộ sẽ giúp thương hiệu Juno tiếp cận gần hơn với khách hàng, tạo dựng lòng tin và tăng cường sự trung thành Đồng thời, việc đánh giá và điều chỉnh kế hoạch thường xuyên cũng rất cần thiết để đảm bảo sự linh hoạt và thích ứng với thị trường.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Junos là một bước quan trọng để nâng cao nhận thức và thu hút khách hàng Kế hoạch này cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng, và các kênh truyền thông phù hợp Việc sử dụng các chiến lược sáng tạo và hiệu quả sẽ giúp Junos nổi bật trong thị trường cạnh tranh Đồng thời, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của kế hoạch là cần thiết để điều chỉnh và tối ưu hóa các hoạt động truyền thông.
NGÂN SÁCH QUẢNG CÁO ( GD1)
Youtube Trueview In-stream Ads
CPV 4.700đ/view hết quảng cáo 30 giây
Xây dựng kế hoạch truyền thông là bước quan trọng để thương hiệu Juno đạt được thành công trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu Một kế hoạch truyền thông hiệu quả cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, thông điệp truyền thông, kênh truyền thông phù hợp và ngân sách truyền thông Việc xây dựng kế hoạch truyền thông cũng cần dựa trên phân tích tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh và mục tiêu kinh doanh của thương hiệu Bằng cách xây dựng kế hoạch truyền thông rõ ràng và hiệu quả, thương hiệu Juno có thể tăng cường nhận thức thương hiệu, tạo ra sự quan tâm và tương tác từ khách hàng, và cuối cùng đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra.
3 QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - PR 3.1 Mục tiêu
30% công chúng biết đến thương hiệu giày Juno 15% công chúng mục tiêu đến cửa hàng
Juno nhận thấy rằng công chúng mục tiêu của mình thường bị ảnh hưởng bởi các nhóm tham khảo, đặc biệt là người nổi tiếng Do đó, việc sử dụng KOL (Key Opinion Leaders) là một chiến lược hiệu quả để Juno có thể tác động tích cực đến nhận thức và hành vi của công chúng mục tiêu.
KOL: Tóc Tiên trở thành đại diện cho chiến dịch Butterflies Collection – Shine Your
True Color của Juno Tóc Tiên không chỉ là một sản phẩm âm nhạc mà còn là biểu tượng thời trang, thể hiện lối sống cá tính và phóng khoáng của giới trẻ Việt Nam Với thành công từ những ca khúc ballad sâu sắc đến dòng nhạc EDM sôi động, Tóc Tiên đã khẳng định vị trí riêng biệt của mình, phá bỏ mọi giới hạn và không ngừng làm mới bản thân.
Tổ chức chương trình: “New Me, Real Me”
Thời gian diễn ra sự kiện: 1/8/2020
TIMELINE
Sự chuyển giao giữa hai giai đoạn chuyến dịch
ĐÁNH GIÁ TOÀN BỘ CHƯƠNG TRÌNH
- Số người nhận biệt thương hiệu Juno và BST mới: (78%) 509.340 người
- Số người hiểu được thông điệp: (70%) 356.540 người
- Số người yêu thích thông điệp: (75%) 267.500 người
- Số người mua sản phẩm: (40%) 107.000 người
QUẢN TRỊ RỦI RO
Quản trị rủi ro là quá trình xác định và giải quyết các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình triển khai dự án, nhằm tăng cường cơ hội thành công và giảm thiệt hại Để đảm bảo chiến dịch diễn ra suôn sẻ, các yếu tố quản trị rủi ro cần được xem xét kỹ lưỡng.
- Lựa chọn 2 KOLS dự phòng trong trường hợp không mời được KOLS theo kế hoạch
Khuyến khích nhân viên tham gia xác định rủi ro từ giai đoạn đầu của dự án giúp đề ra các giải pháp dự phòng hiệu quả Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dự án mà còn rút ngắn thời gian triển khai, đảm bảo tiến độ và thành công của dự án.
Thông qua các công cụ quản lý chuyên sâu tích hợp trên Mạng Xã Hội Doanh Nghiệp, như hệ thống CRM, Call Center, và quy trình quản lý kho vật tư, mọi thông tin và tiến độ dự án được cập nhật liên tục và tức thì Điều này tạo ra một luồng thông tin minh bạch, cho phép các phòng ban theo dõi tiến độ dự án dễ dàng, phát hiện bất thường trong quy trình tổ chức, và giảm thiểu sai sót liên quan đến yếu tố con người.
Xây dựng kế hoạch truyền thông cho thương hiệu Jun là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối với khách hàng Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược cụ thể để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, từ việc lựa chọn kênh truyền thông phù hợp đến việc tạo nội dung hấp dẫn Đặc biệt, việc nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp Jun xác định được những cơ hội và thách thức trong quá trình triển khai kế hoạch Hơn nữa, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông sẽ đảm bảo rằng thương hiệu Jun luôn phát triển bền vững và thu hút được sự quan tâm của khách hàng.