1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

XÂY DỰNG kế HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING PEPSICO 2022

106 15 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Pepsico 2022
Tác giả Nguyễn Thị Thanh Nhã, Võ Đình Phụng, Tạ Tố Như
Người hướng dẫn GVHD: Võ Hồng Hạnh
Trường học Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
Thể loại báo cáo nhóm
Năm xuất bản 2022
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 106
Dung lượng 1,63 MB

Cấu trúc

  • 1.1. Lịch sử hình thành của công ty (8)
  • 1.2. Triết lý kinh doanh của công ty (10)
  • 1.3. Khẩu hiệu (slogan) của công ty. Chuỗi logo công ty từ khi thành lập (10)
  • 1.4. Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu trong ngành. Bộ nhận diện thương hiệu 6 1.5. Cơ cấu, sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý của công ty (18)
  • 1.6. Sản lượng doanh số và lợi nhuận của công ty trong 3 năm (nếu có) (20)
  • 1.7. Tình hình nhân sự của công ty (22)
  • 1.8. Nhà xưởng trang thiết bị và công nghệ của công ty (30)
  • 1.9. Tình hình tài chính của công ty (32)
  • 1.10. Hệ thống thông tin, phần mềm của công ty (32)
  • 1.11. Sở hữu trí tuệ (36)
  • PHẦN 2: PHÂN TÍCH NGÀNH HÀNG (40)
    • 2.1. Thị trường ngành hàng (40)
    • 2.2. Các dòng sản phẩm (hình ảnh) và giá, tiêu chuẩn (46)
    • 2.3. Khách hàng mục tiêu. Chiến lược marketing cho ngành hàng (50)
  • PHẦN 3: MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ MÔI TRƯỜNG VI MÔ (54)
    • 3.1. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: PESTLE (54)
      • 3.1.1. Yếu tố kinh tế (54)
      • 3.1.2. Yếu tố Kĩ thuật- Công nghệ (56)
      • 3.1.3. Yếu tố văn hóa xã hội (58)
      • 3.1.4. Yếu tố chính trị- pháp luật (60)
      • 3.1.5. Yếu tố tự nhiên (60)
    • 3.2. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH M.PORTER (64)
      • 3.2.1. Đối thủ cạnh tranh hiện có và tiềm ẩn (64)
      • 3.2.2. Sức ép và yêu cầu của khách hàng (64)
      • 3.2.3. Mức độ phát triển của thị trường các yếu tố sản xuất (66)
      • 3.2.4. Các sản phẩm thay thế sản phẩm doanh nghiệp đang sản xuất (66)
      • 3.2.5. Các quan hệ liên kết (68)
    • 3.3. Môi trường trong: phân tích SWOT (68)
      • 3.3.1. Điểm mạnh (strengths) (68)
      • 3.3.2. Điểm yếu (Weaknesses) (70)
      • 3.3.3. Cơ hội (Opportunities) (70)
      • 3.3.4. Thách thức (Threats) (72)
  • PHẦN 4: KẾ HOẠCH MARKETING (76)
    • 4.1. Phân tích Marketing mix 4P (76)
      • 4.1.1. Chiến lược sản phẩm (Product) (76)
      • 4.1.2. Chiến lược giá (Price) (80)
      • 4.1.3. Chiến lược phân phối (Place) (80)
      • 4.1.4. Chiến lược truyền thông tổng hợp (Promotion) (82)
    • 4.2. Các chương trình marketing của công ty tại thị trường Việt Nam (84)
      • 4.2.1. Các chiến dịch ấn tượng của Pepsi tại Việt Nam (84)
      • 4.2.2. Đề xuất chiến dịch truyền thông cho Pepsi (96)
    • 4.3. Ngân sách (100)

Nội dung

Lịch sử hình thành của công ty

24/12/1991: Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa

SP Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%.

1992: Nhà máy Hóc Môn được xây dựng và khánh thành.

Năm 1994, PepsiCo chính thức thâm nhập vào thị trường Việt Nam thông qua liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC, đánh dấu sự ra mắt của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up Sự kiện này diễn ra ngay sau khi Mỹ dỡ bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam.

1998 - 1999: Thời điểm này cũng là lúc cấu trúc về vốn được thay đổi với sở hữu 100% thuộc về PepsiCo.

Năm 2003, Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam chính thức được đổi tên Trong giai đoạn này, nhiều sản phẩm nước giải khát không ga mới đã được ra mắt, bao gồm Sting, Twister, Lipton Ice Tea và Aquafina.

2004: Công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh tại Quảng Nam thoonq au việc mua bán, sát nhập nhà máy Điện Biên.

2005: Trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam.

2006: Công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh thêm về thực phẩm với sản phẩm snack Poca được người tiêu dùng, giới trẻ ưa chuộng.

2007: Ngành sữa đậu nành được chọn phát triển thêm.

Năm 2008 - 2009, sau khi khánh thành nhà máy thực phẩm tại Bình Dương, công ty đã mở rộng vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng Đồng thời, nhiều sản phẩm nước giải khát mới như 7 Up Revive, Trà xanh Lipton và Twister dứa cũng được ra mắt.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này tập trung vào việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu Bằng cách kết hợp các yếu tố sáng tạo và phân tích dữ liệu, PepsiCo hy vọng sẽ tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và nâng cao doanh số bán hàng Họ cũng chú trọng đến việc phát triển nội dung hấp dẫn và phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại.

Năm 2010, PepsiCo công bố kế hoạch đầu tư 250 triệu USD vào Việt Nam trong ba năm tiếp theo Đặc biệt, vào tháng 2 năm 2010, nhà máy mới của công ty tại Cần Thơ đã chính thức đi vào hoạt động.

Năm 2012 đánh dấu sự kiện quan trọng khi nhà máy San Miguel tại Đồng Nai được mua bán và sát nhập vào tháng 3, cùng với việc khánh thành nhà máy PepsiCo lớn nhất khu vực Đông Nam Á tại Bắc Ninh vào tháng 10.

Vào tháng 4 năm 2013, Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam đã được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc, với Suntory nắm giữ 51% và PepsiCo 49% Sự hợp tác này đánh dấu sự ra mắt của các sản phẩm mới, bao gồm trà Olong Tea + Plus và Mountain Dew.

Triết lý kinh doanh của công ty

PepsiCo là một trong những nhà sản xuất nước giải khát và thực phẩm hàng đầu toàn cầu, nổi bật với triết lý kinh doanh "Chia sẻ lợi nhuận với cộng đồng" Công ty cam kết giá trị cốt lõi của mình là "Quan tâm đến khách hàng, người tiêu dùng và môi trường", từ đó không ngừng cải tiến sản phẩm và phát triển các giải pháp bảo vệ môi trường hiệu quả, tạo nên dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ và thu hút sự quan tâm từ người tiêu dùng.

Khẩu hiệu (slogan) của công ty Chuỗi logo công ty từ khi thành lập

Pepsi luôn gắn liền với hình ảnh trẻ trung, năng động và sức sống của tuổi trẻ Các slogan của thương hiệu này phản ánh lối sống trẻ qua từng thời kỳ, tạo nên sự kết nối mạnh mẽ với thế hệ thanh niên.

1906: “The Original Pure Food Drink” (Nước giải khát tinh khiết đến tự nhiên) 1909-1939: Delicious and Healthful (Tuyệt hảo và dinh dưỡng)

1939: “Twice as Much for a Nickel” (Cùng một giá nhưng hai lần nhiều hơn) 1950: “More Bounce to the Ounce” (Uống nhiều hơn giá không đổi)

1958: “Be Sociable, Have a Pepsi” (Cùng Pepsi thắt chặt tình bạn bè) 1961: “Now It’s Pepsi for Those Who Think Young” (Pepsi nước uống của tuổi trẻ)

Xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho PepsiCo năm 2022 là một bước quan trọng nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự kết nối với khách hàng Kế hoạch này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời phát triển các chiến lược nội dung sáng tạo nhằm thu hút sự chú ý PepsiCo cũng sẽ chú trọng vào việc phân tích dữ liệu thị trường để điều chỉnh chiến lược marketing, đảm bảo hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng với xu hướng tiêu dùng.

1963: “Come Alive, You’re in the Pepsi Generation” (Sảng khoái với Pepsi thế hệ mới)

1967: “(Taste that beats the others cold) Pepsi Pours It On” (Pepsi – Hương vị mát lạnh đánh bật tất cả)

1969: “You’ve Got a Lot to Live, Pepsi’s Got a Lot to Give” (Bạn trải nghiệm cuộc sống để hưởng thụ, Pepsi sáng tạo để bạn tận hưởng)

1973: “Join the Pepsi people (feeling free)” (Gia nhập thế hệ Pepsi) 1975: “Have a Pepsi day” (Tận hưởng một ngày cùng Pepsi) 1979: “Catch that Pepsi spirit” (Cảm nhận tinh thần Pepsi)

1981: “Pepsi’s got your taste for life” (Pepsi – hương vị tuyệt vời cho cuộc sống của bạn)

1983: “Pepsi’s Now!” (Khởi nguồn cùng Pepsi ) 1984: “The Choice of a New Generation” (Sự lựa chọn của thế hệ mới) 1991: “Gotta Have It” (Trải nghiệm cùng Pepsi)

1995: “Nothing Else is a Pepsi” – (Không gì ngoài Pepsi) 1997: “GeneratioNext” (Thế hệ mới)

1999: “Ask for More”/”The Joy of Pepsi-Cola” (Khát khao hơn/Sôi động hơn với Pepsi)

2003: “It’s the Cola”/”Dare for More” (Hương vị cola chính hiệu/Thách thức hơn) 2007: “More Happy” (Ngất ngây hơn)

2020: “That’s What I Like” (Đó là điều tôi thích)

Logo Pepsi đã trải qua nhiều lần thay đổi trong hơn 100 năm hình thành và phát triển, mỗi phiên bản logo đều gắn liền với những giai đoạn quan trọng trong lịch sử của công ty.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 với mục tiêu tăng cường nhận diện thương hiệu và nâng cao sự tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, từ quảng cáo truyền hình đến các nền tảng mạng xã hội, nhằm tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn Bên cạnh đó, PepsiCo cũng chú trọng đến việc tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn, góp phần vào việc nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng Kế hoạch này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế của thương hiệu trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống.

Hình 1.1: Logo PepsiCo qua các năm

Logo Pepsi giai đoạn mới thành lập 1989 – 1940

Vào năm 1893, Caleb Bradham đã cho ra đời sản phẩm Pepsi, ban đầu mang tên “Brad’s Drink” Đến năm 1898, tên gọi được đổi thành “Pepsi-Cola” Sau 5 năm, thương hiệu đã được đăng ký và không có sự thay đổi nào khác.

Trong khoảng thời gian từ 1898 đến 1940, logo của Pepsi có nhiều điểm tương đồng với logo của Coca-Cola, đối thủ lớn nhất của hãng Mặc dù có nhiều phiên bản logo khác nhau trong giai đoạn này, nhưng điểm nổi bật vẫn là tên thương hiệu màu đỏ tươi Các chữ cái trong logo Pepsi thời kỳ này thường được thiết kế liên kết với nhau, tạo cảm giác phức tạp và rối mắt.

Logo Pepsi đã trải qua một sự thay đổi mới, trong đó biểu tượng chính là nắp chai, kết hợp với màu xanh lam Sự thay đổi này nhằm bổ sung khẩu hiệu của Caleb Bradham, “Original Pure Food Drink”.

PepsiCo đã triển khai một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ vào năm 2022, tập trung vào việc nâng cao thương hiệu và tăng cường sự hiện diện trên thị trường Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu, đồng thời tối ưu hóa nội dung để thu hút sự chú ý và tạo sự tương tác Qua đó, PepsiCo không chỉ củng cố vị thế của mình mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng trong ngành công nghiệp đồ uống.

Nước giải khát tinh khiết) Kể từ thiết kế logo Pepsi này mà hãng có 3 gam màu chủ đạo: xanh lam, đỏ và trắng.

Logo Pepsi giai đoạn 1962 vẫn giữ biểu tượng nắp chai và ba tông màu chủ đạo Sự khác biệt nổi bật là font chữ của logo trở nên khỏe khoắn và cứng cáp hơn, không còn mềm mại và uốn lượn như trước Tên thương hiệu trong logo lúc này là PEPSI, thay vì Pepsi-cola như trước đây.

Logo Pepsi năm 1973 mang phong cách tối giản với biểu tượng chính là chữ "Pepsi" nằm trong vòng tròn, bao quanh bởi hình chữ nhật Các gam màu chủ đạo đỏ, xanh lam và trắng vẫn được giữ nguyên trong thiết kế Sự chuyển mình này thể hiện xu hướng sử dụng các hình khối đơn giản, nhằm tạo sự gần gũi và thân thiện với người tiêu dùng.

Giai đoạn 1991 – 1992 chứng kiến một thiết kế hiện đại và thu hút, không còn là sự kết hợp giữa các hình khối mà các thành tố được tách biệt Tên thương hiệu được đặt ở vị trí cao, giúp nhấn mạnh và dễ nhớ hơn cho khách hàng.

Vào năm 1998, nhân dịp kỷ niệm 100 năm thành lập, logo Pepsi đã được thiết kế lại hoàn toàn với nền xanh lam, mang đến một diện mạo hiện đại và hợp thời hơn Mặc dù biểu tượng cốt lõi vẫn được giữ nguyên, nhưng tổng thể logo mới thể hiện sự tươi mát, thanh khiết và dễ chịu.

Logo Pepsi năm 2003 nổi bật với hình khối tròn, trong đó tên thương hiệu "Pepsi" được đặt ở phía đế Nền màu xanh pha tạo hiệu ứng chuyển động, tượng trưng cho sự sảng khoái mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng.

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ cho năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và kết nối với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng đa dạng các kênh truyền thông để tiếp cận đối tượng mục tiêu, từ quảng cáo truyền hình đến các nền tảng mạng xã hội PepsiCo cũng chú trọng vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng Mục tiêu cuối cùng là tăng cường sự hiện diện trên thị trường và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Sau nhiều lần thay đổi, logo Pepsi hiện tại chỉ còn là một hình khối tròn với ba gam màu chủ đạo, giữ nguyên trong các phiên bản trước Biểu tượng tròn này tượng trưng cho sự vận động và tuần hoàn liên tục, đồng thời phản ánh thông điệp về sự sẵn sàng hòa nhập toàn cầu và gần gũi hơn với người tiêu dùng.

Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu trong ngành Bộ nhận diện thương hiệu 6 1.5 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý của công ty

Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu:

PepsiCo là tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới, phục vụ hơn một tỷ người tiêu dùng mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia Năm 2016, doanh thu ròng của PepsiCo đạt khoảng 63 tỷ đô la, với các thương hiệu nổi bật như Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker và Tropicana Danh mục sản phẩm của tập đoàn bao gồm 22 nhãn hiệu, mỗi năm tạo ra doanh thu bán lẻ khoảng 1 tỷ đô la.

1.5 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý của công ty

Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức PepsiCo

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và kết nối với khách hàng Kế hoạch này bao gồm các chiến lược sáng tạo, sử dụng đa dạng các kênh truyền thông để tiếp cận đối tượng mục tiêu Ngoài ra, PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung hấp dẫn và phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại, nhằm tạo ra sự tương tác tích cực với người tiêu dùng.

Sản lượng doanh số và lợi nhuận của công ty trong 3 năm (nếu có)

Hình 1.3: Doanh thu của PepsiCo

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo sự kết nối sâu sắc với người tiêu dùng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời tối ưu hóa nội dung để phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại PepsiCo cam kết đổi mới và sáng tạo trong các chiến dịch truyền thông, nhằm tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.

Doanh thu của PepsiCo có xu hướng tăng trong ba năm gần đây từ năm 2019 đến

2021 tăng gần 130% về mặt doanh thu Về mặt lợi nhuận có xu hướng ổn định, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận có xu hướng giảm nhẹ

Doanh thu 3 năm 2019 – 2021 lần lượt như sau:

2019: 67161 triệu USD 2020: 70372 triệu USD 2021: 79474 triệu USD Lợi nhuận 3 năm liên tiếp 2019 – 2021 lần lượt như sau:

2019: 37178 triệu USD2020: 38637 triệu USD2021: 42429 triệu USD

Tình hình nhân sự của công ty

Tổng giám đốc: Jahanzeb Q Khan

Phó Tổng giám đồc phụ trách Nhân sự & Đổi ngoại – Công ty Nước Giải khát và Thực phâm Suntory Châu Ả / kiêm Chủ tịch Suntory PepsiCo Việt Nam: Mitsuhiro Kawamoto.

Kinh doanh truyền thống tập trung vào việc triển khai các mục tiêu nhằm gia tăng doanh thu và thúc đẩy lợi nhuận thông qua các kênh bán hàng như chợ, cửa hàng tạp hóa và Internet Để đạt được điều này, cần xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp trên toàn quốc.

Thương mại hiện đại đang triển khai các mục tiêu kinh doanh nhằm tăng doanh thu và thúc đẩy lợi nhuận từ các kênh bán hàng hiện đại như siêu thị, đại siêu thị và cửa hàng tiện lợi.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 với mục tiêu nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng Chiến lược này tập trung vào việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời phát huy sức mạnh của các chiến dịch quảng cáo sáng tạo Bằng cách kết hợp giữa quảng cáo truyền thống và kỹ thuật số, PepsiCo hy vọng sẽ tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và củng cố vị thế trên thị trường.

Triển khai các mục tiêu kinh doanh tại chỗ nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho các kênh tiêu thụ như nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí, dịch vụ vận chuyển/hàng không và dịch vụ suất ăn công nghiệp.

Phát triển hoạt động danh mục dựa trên hiểu biết về người mua, khách hàng, kênh bán hàng và ngành hàng để xây dựng và thực hiện các chiến lược tối ưu hóa nhận diện thương hiệu, trưng bày và phát triển ngành hàng Đảm bảo rằng các hoạt động thương mại được thực hiện chính xác và tuân thủ quy định trên thị trường.

Để phát triển mạng lưới phân phối hiệu quả, cần xác định rõ mô hình phân phối và số lượng nhà phân phối phù hợp Hệ thống bán hàng cũng cần được tối ưu hóa nhằm đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất và hiệu quả chi phí cao.

Hoạt động vận hành bán hàng bao gồm việc xây dựng và quản lý các quy trình như dự báo nhu cầu, cung cấp dịch vụ khách hàng qua quản lý đặt hàng và COS, cùng với việc báo cáo và thiết lập mục tiêu hiệu quả.

& theo dõi hiệu suất bán hàng, phân tích & tư vấn giá.

Maintenance/engineering: Đảm bảo máy móc thiết bị hoạt động ổn định bằng cách bảo trì, sửa chữa, chẩn đoán và cải tiến để đạt hiệu suất cao nhất.

Production: Đảm bảo đạt được các mục tiêu sản xuất và tiêu chuẩn chất lượng, vệ sinh và an toàn thực phẩm của Suntory PepsiCo.

QC/QA: Đảm bảo rằng tất cả sản phẩm của công ty đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và an toàn thực phẩm Điều này được thực hiện thông qua việc kiểm tra toàn bộ quy trình sản xuất, từ nguyên vật liệu đầu vào cho đến thành phẩm cuối cùng.

EHS: Đảm bảo Môi trường, Sức khỏe và An toàn (EHS) tại nhà máy tuân thủ các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn của công ty

Xây dựng môi trường làm việc không có tai nạn lao động.

Nâng cao năng suất và năng lực của nhà máy bằng cách hỗ trợ các hoạt động thực hiện, ổn định và duy trì các công cụ thực hành tốt nhất ngay tại cơ sở.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 với mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất toàn diện Công ty tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí và duy trì chất lượng sản phẩm, đồng thời chú trọng đến an toàn lao động và bảo vệ môi trường Kế hoạch này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Quá trình mua sắm và tìm kiếm nguồn cung hàng hóa, dịch vụ là việc phát triển danh sách nhà cung cấp có năng lực và chất lượng cao, nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và kinh doanh của công ty Mục tiêu là đạt hiệu quả tối ưu về chi phí và tuân thủ quy trình kiểm soát nội bộ.

Quy trình mua sắm trong hoạt động đảm bảo thực hiện các giao dịch mua hàng hóa và dịch vụ một cách kịp thời, đúng số lượng và chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và kinh doanh của công ty, đồng thời tuân thủ quy trình kiểm soát nội bộ.

Dự báo nhu cầu là quá trình quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch sản xuất, giúp doanh nghiệp đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường và chiến lược bán hàng Việc dự đoán chính xác nhu cầu sản phẩm không chỉ tối ưu hóa năng lực sản xuất mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Kế hoạch cung ứng là quá trình xây dựng chiến lược về nguyên vật liệu và sản phẩm, bao gồm việc xác định nguồn lực sản xuất cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường và chiến lược bán hàng hiệu quả.

Quản lý hoạt động logistics tại kho ở các nhà máy đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cung cấp kịp thời và chính xác nguyên vật liệu cũng như bao bì cho quá trình sản xuất, từ đó giúp xuất thành phẩm ra thị trường hiệu quả.

Logistics: Phát triển năng lực và thực thi kế hoạch hậu cần (kho & vận tải), tập trung đáp ứng nhu cầu khách hàng nội bộ & khách hàng bên ngoài

Phát triển mô hình hậu cần tối ưu về chi phí & nguồn lực.

Nhà xưởng trang thiết bị và công nghệ của công ty

Suntory Pepsico đã có gần 30 năm phát triển tại Việt Nam, sở hữu 6 nhà máy sản xuất và 5 văn phòng bán hàng với 2800 lao động Nổi bật trong số đó là nhà máy tại Quảng Nam, có giá trị đầu tư 56 triệu USD, nằm trên diện tích gần 14 ha và được trang bị công nghệ hiện đại Đây là một trong những nhà máy tiêu biểu của Suntory - Nhật Bản và PepsiCo - Mỹ, thể hiện tầm vóc và sự phát triển của công ty trong khu vực và toàn cầu.

Nhà máy Suntory PepsiCo Quảng Nam có 10 dây chuyền sản xuất với công suất tối đa lên đến 850 triệu lít mỗi năm Hiện tại, 5 dây chuyền đã đi vào hoạt động từ tháng 4 năm nay, đạt công suất 300 triệu lít mỗi năm, trong khi 5 dây chuyền còn lại sẽ được lắp đặt ở giai đoạn II Chất lượng sản xuất và sản phẩm được giám sát theo tiêu chuẩn của Cục vệ sinh an toàn thực phẩm và các tiêu chuẩn quản lý chất lượng của hai tập đoàn mẹ Nhà máy được thiết kế và thi công bởi các nhà thầu hàng đầu thế giới từ Nhật Bản và Đức, sử dụng công nghệ tiên tiến trong các dây chuyền sản xuất, hệ thống nhà xưởng, kho và phòng thí nghiệm.

PepsiCo đã triển khai kế hoạch truyền thông marketing năm 2022, nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn của hai tập đoàn mẹ là Suntory và PepsiCo, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam Kế hoạch này không chỉ tập trung vào việc nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn chú trọng đến việc phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả để thu hút khách hàng.

Tình hình tài chính của công ty

Giá trị vốn hóa thị trường của PepsiCo hiện đạt 224.894 tỷ USD, với EPS TTM là 5.51 USD Tỷ suất cổ tức của công ty là 2.65% và hệ số P/E là 29.63 Ngày công bố thu nhập tiếp theo của PepsiCo, Inc dự kiến vào ngày 26 tháng 4, với ước tính lợi nhuận là 1.23 USD.

Tổng tài sản của PEP cho quý 4 năm 2021 là 92.38B USD, ít hơn 0.94% so với kỳ trước quý 3 2021 Và tổng nợ phải trả giảm 1.34% trong quý 2 2021 tới 76.23B USD.

Hình 1.4: Tình hình tài chính công ty

Hệ thống thông tin, phần mềm của công ty

Pepsico Việt Nam là một công ty tiên phong trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào sản xuất và kinh doanh Hiện nay, nhiều ứng dụng công nghệ thông tin đã được triển khai tại Pepsico Việt Nam, đóng góp tích cực vào hiệu quả hoạt động của công ty.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 với mục tiêu nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng cường sự hiện diện trên thị trường Chiến lược này bao gồm việc áp dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn Bằng cách kết hợp các hoạt động quảng cáo sáng tạo và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, PepsiCo hy vọng sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng Kế hoạch cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng dữ liệu và phân tích thị trường để điều chỉnh chiến lược marketing, đảm bảo rằng các thông điệp truyền thông phù hợp với nhu cầu và xu hướng của khách hàng hiện nay.

Mạng internet tốc độ cao

Có Internet kết nối toàn cầu

Hệ thống máy tính trang bị đến operators

Các server riêng biệt được thiết lập cho các vùng của trang web công ty và các trang web của tập đoàn Những phần mềm này bao gồm phần mềm kế toán, quản lý tồn kho, quản lý bán hàng và phần mềm quản lý khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý.

Phần mềm tính giá thành sản xuất giúp doanh nghiệp xác định chi phí sản xuất một cách chính xác Phần mềm phân tích sự cố máy móc hỗ trợ trong việc phát hiện và xử lý sự cố kịp thời, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động Phần mềm quản lý các hoạt động bảo dưỡng đảm bảo thiết bị luôn hoạt động hiệu quả và bền bỉ Cuối cùng, phần mềm phân tích thống kê cung cấp cái nhìn sâu sắc về dữ liệu sản xuất, giúp cải thiện quy trình và tăng cường hiệu suất.

Phần mềm quản lí vỏ chai 5 gallon Phần mềm chấm công

Trang web Pepsi Việt Nam, tại địa chỉ http://www.pepsiworld.com.vn/, được thiết kế nhằm giới thiệu về công ty, các sản phẩm và dịch vụ của Pepsi, đồng thời là nền tảng quảng bá hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả.

Công ty sở hữu một phòng công nghệ thông tin chuyên trách cho các hoạt động liên quan đến công nghệ Đội ngũ nhân sự bao gồm Giám đốc công nghệ thông tin và 14 cán bộ, hoạt động tại 5 nhà máy trải dài từ TP HCM, Bình Dương, Hà Nội, Điện Bàn đến TP Cần Thơ.

Chiến lược ứng dụng công nghệ thông tin tại Pepsico Việt Nam tập trung vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp đặt mục tiêu hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin từng bước, nhằm số hóa toàn bộ các lĩnh vực hoạt động.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 với mục tiêu quản lý và nâng cao năng lực nguồn nhân lực trong lĩnh vực công nghệ thông tin Đồng thời, công ty cũng tập trung vào việc đẩy mạnh thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng tăng.

Kế hoạch hành động ứng dụng CNTT của Pepsico Việt Nam

Xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu qua internet dựa trên trang web công ty và kết nối với các mạng xã hội đã hoàn thành vào tháng 12 năm 2012.

Triển khai hệ thống máy tính kết nối mạng sâu rộng xuống các khu vực sản xuất nhằm tăng cường khả năng xây dựng và quản lý dữ liệu đã hoàn thành vào tháng 6 năm 2013 Điện tử hóa toàn bộ các văn bản và hồ sơ liên quan đến quản lý hoạt động sản xuất đã hoàn tất vào tháng 12 năm 2013 Ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự để nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự đã được thực hiện xong vào tháng 12 năm 2015.

Sở hữu trí tuệ

Tài sản trí tuệ của PepsiCo là một tài sản quý giá, được hình thành qua nhiều năm nỗ lực và cần được bảo vệ cẩn thận Những tài sản này bao gồm thương hiệu, nhãn hàng hóa, tên miền, tài khoản mạng xã hội, thiết kế bao bì, biểu trưng, bản quyền, phát minh, bằng sáng chế và bí mật thương mại.

Công ty cấm việc cho phép bên thứ ba sử dụng nhãn hiệu thương mại và tài sản trí tuệ mà không có sự ủy quyền hợp lệ từ Bộ phận Pháp chế Việc sử dụng thương hiệu phải được thực hiện một cách tôn trọng, không làm giảm giá trị, mất danh dự hay gây xúc phạm.

Tài sản trí tuệ của công ty bao gồm kết quả công việc của nhân viên Mọi sản phẩm, ý tưởng hay phát minh mà bạn tạo ra trong quá trình làm việc, sử dụng thời gian, nguồn lực hoặc thông tin của công ty đều thuộc về PepsiCo Điều này áp dụng cho các cải tiến, tác phẩm nghệ thuật, quy trình, thiết kế và phần mềm mà bạn phát triển trong khuôn khổ công việc.

PepsiCo đã triển khai kế hoạch truyền thông marketing năm 2022 với mục tiêu nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng Tài liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về các hoạt động marketing của PepsiCo, nhấn mạnh vai trò quan trọng của truyền thông trong việc kết nối với người tiêu dùng Tất cả nội dung và tài liệu liên quan đến kế hoạch này đều thuộc quyền sở hữu của PepsiCo và được bảo vệ bởi pháp luật.

Tên miền và tài khoản mạng xã hội liên quan đến thương hiệu PepsiCo cần được đăng ký dưới tên của thực thể PepsiCo thông qua đầu mối CNTT ủy quyền, không được đăng ký dưới tên cá nhân Công ty cần báo cáo ngay lập tức tất cả các phát minh hoặc công trình sáng tạo để đảm bảo nhận được sự bảo vệ như các tài sản trí tuệ khác.

PepsiCo đã triển khai một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ trong năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, từ quảng cáo truyền thống đến các nền tảng trực tuyến, nhằm tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn Bằng cách phát triển nội dung sáng tạo và phù hợp, PepsiCo không chỉ khẳng định vị thế của mình trên thị trường mà còn tạo ra sự kết nối sâu sắc với người tiêu dùng Sự chú trọng vào nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu cũng giúp công ty điều chỉnh chiến lược để đáp ứng nhu cầu và xu hướng của khách hàng.

PHÂN TÍCH NGÀNH HÀNG

Thị trường ngành hàng

Xu hướng phát triển ngành hàng:

Khi nghĩ đến nước giải khát, chúng ta ngay lập tức liên tưởng đến những thương hiệu lớn như CocaCola, Pepsi, Chương Dương và Tribeco, nổi bật với các sản phẩm nước có gas và chiếm lĩnh thị trường giải khát.

Hình 2.1: Quy hoạch ngành đồ uống đến năm 2025 (triệu lít) (Nguồn:https://cafef.vn/vi-mo-dau-tu/doanh-nghiep-san-xuat-bia-hoi-se-kho-khan-thuc-su )

Biểu đồ cho thấy tiềm năng tăng trưởng của thị trường nước giải khát đến năm 2025, với sự phân chia rõ ràng giữa nước giải khát có ga và không có ga Theo điều tra thị trường năm 2004 do Tribeco thực hiện, nước giải khát không có ga ghi nhận mức tăng trưởng 10% mỗi năm, trong khi nước ngọt có ga lại giảm 5% Xu hướng hiện nay trong thị trường nước giải khát đang nghiêng về sản phẩm không có ga.

Kế hoạch truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng Công ty đã triển khai các chiến dịch sáng tạo, sử dụng đa dạng các kênh truyền thông để tiếp cận đối tượng mục tiêu Đặc biệt, PepsiCo chú trọng đến việc phát triển nội dung số và tối ưu hóa SEO để nâng cao hiệu quả truyền thông Sự kết hợp giữa quảng cáo truyền thống và kỹ thuật số đã giúp PepsiCo duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành hàng tiêu dùng.

Chúng ta sẽ phân tích sự thay đổi xu hướng tiêu dùng trong ngành nước giải khát từ hai khía cạnh: đầu tiên là sự lựa chọn của người tiêu dùng giữa các loại thức uống, và thứ hai là sự điều chỉnh trong cơ cấu sản phẩm của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này.

Lựa chọn của người tiêu dùng

Theo ông Nguyễn Ngọc Hòa, Phó Tổng Giám đốc Saigon Coop, thống kê từ 13 siêu thị Coop Mart cho thấy hiện nay 60% người tiêu dùng chọn nước giải khát không ga, như sữa tươi, nước trái cây và nước khoáng Tỷ lệ này đã thay đổi so với 3 năm trước, khi 70% người tiêu dùng ưu tiên nước ngọt có ga.

Bà Dương Thị Quỳnh Trang, Giám đốc đối ngoại và quan hệ công chúng của BigC Việt Nam, cho biết rằng sản phẩm nước giải khát không có gas đang bán rất chạy tại hệ thống siêu thị này Doanh số trong tháng 4 và tháng 5 năm 2010 đã tăng gấp đôi so với thời gian trước đó.

Doanh nghiệp Bidrico đã thực hiện sự thay đổi trong cơ cấu sản phẩm bằng cách đầu tư vào một phân xưởng bao bì nhựa, tạo ra dây chuyền sản xuất khép kín để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Công ty cũng đã đầu tư hơn 2 triệu USD cho 3 dây chuyền sản xuất nước ngọt có gas, nước đóng chai và trà xanh từ Nhật Bản Trong năm 2010, Bidrico tiếp tục giới thiệu nhiều sản phẩm mới bổ dưỡng với chất lượng ổn định nhằm thu hút đa dạng người tiêu dùng, bao gồm Trà Thảo dược Tam Thanh, nước ép trái cây Anuta và rau câu trái cây Bidrico.

Coca Cola đã ra mắt sản phẩm nước cam ép Minute Maid Teppy với hương vị cam thơm ngon và các tép cam tự nhiên mọng nước, cung cấp năng lượng cho giới trẻ năng động Sản phẩm không chỉ được đóng chai trong thủy tinh truyền thống mà còn trong chai nhựa PET độc đáo, mang đến phong cách di động hiện đại cho giới trẻ Việt Nam.

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ cho năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng nhằm tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả Đặc biệt, PepsiCo chú trọng đến việc tối ưu hóa nội dung để cải thiện thứ hạng SEO và thu hút lưu lượng truy cập trực tuyến Bằng cách kết hợp các công nghệ mới và phân tích dữ liệu, công ty đã phát triển các chiến dịch sáng tạo, tạo ra sự khác biệt trên thị trường.

Highlands Coffee vừa giới thiệu bộ ba sản phẩm nước trái cây đá xay mới mang tên Ice Blended Juice Những sản phẩm này không chỉ giàu dưỡng chất mà còn giúp thanh nhiệt, rất phù hợp cho mùa hè.

Tribeco hiện đang cung cấp 54 loại sản phẩm, trong đó có 32 loại nước giải khát không gas, tập trung vào dòng thức uống dinh dưỡng giàu vitamin và khoáng chất Sản phẩm nước uống không gas của Tribeco ghi nhận mức tăng trưởng trung bình từ 19 đến 22% tùy theo từng loại Đặc biệt, nước ép Cam cà rốt TriO có sản lượng tăng ấn tượng tới 8,5 lần, trong khi sữa đậu nành Canxi Somilk ở dạng bịch và hộp giấy tăng hơn 2,3 lần, và nước tinh khiết Tri cũng tăng hơn 75% so với năm 2003.

Uni-President đã giới thiệu ba loại nước giải khát không gas mới trên thị trường, bao gồm nước rau quả trái cây hỗn hợp, nước chanh dây – cà rốt và nước dứa tươi.

Xu hướng tiêu dùng nước giải khát đang thay đổi, với người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các loại nước không có gas và có thành phần thiên nhiên Sự chuyển biến này không chỉ nhằm giải khát mà còn để đảm bảo sức khỏe cho bản thân.

(Nguồn : https://ladigi.vn/phan-tich-chien-luoc-marketing-cua-pepsi-tai-viet-nam )

Tốc độ phát triển của ngành nước giải khát

Sự Tăng trưởng ấn tượng

Năm 2018, giá trị của nhóm đồ uống không cồn tăng trưởng 7% so với năm trước, đóng góp 19,7% vào ngành tiêu dùng nhanh, tương đương với mặt hàng bia Các doanh nghiệp nước giải khát đã đóng góp hàng ngàn tỉ đồng mỗi năm cho ngân sách nhà nước, hỗ trợ sự phát triển kinh tế quốc gia.

Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, từ năm 2012, ngành Bia - Rượu - Nước giải khát đã đóng góp hơn 19.134 nghìn tỉ đồng vào ngân sách, chiếm gần 4,5% thu ngân sách nhà nước trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh Đến năm 2017, mức đóng góp này đã tăng lên 50 nghìn tỉ đồng.

Các dòng sản phẩm (hình ảnh) và giá, tiêu chuẩn

Đồ Uống Pepsi Mountain Dew

Mountain Dew, với hương vị tươi mát và hấp dẫn, đã trở thành một trong những sản phẩm bán chạy nhất của PepsiCo, đặc biệt thu hút giới trẻ yêu thích soda.

Sức hút của Mountain Dew không chỉ đến từ hương vị độc đáo mà còn từ chiến lược marketing và định vị thương hiệu hiệu quả, giúp Pepsico thu về 8 tỷ USD mỗi năm.

Sting là một loại thức uống tăng lực nổi tiếng toàn cầu, mang đến cho bạn cảm giác tỉnh táo và vị ngon sảng khoái Sản phẩm chứa taurine, inositol và vitamin, giúp tăng cường năng lượng và sự tập trung.

PepsiCo đã triển khai một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ trong năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời tối ưu hóa nội dung nhằm thu hút sự chú ý Các hoạt động marketing được thiết kế để không chỉ giới thiệu sản phẩm mới mà còn tạo dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng PepsiCo cam kết đổi mới và sáng tạo trong các chiến dịch truyền thông, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

B, kết hợp cùng nhân sâm, Sting là nguồn năng lương để bạn luôn ở phong độ “đỉnh” nhất.

Sting được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 330ml, Can 330ml, Can 250ml, RGB 240ml.

Phân Phối Đồ Uống Pepsi – Tropicana

Nước giải khát là một lĩnh vực quan trọng của Pepsi Co., trong đó Tropicana nổi bật với nước cam ép Sản phẩm này đã thu hút một lượng lớn người tiêu dùng trung thành cả trong và ngoài nước Mỹ, đóng góp 4 tỷ USD doanh thu hàng năm cho Pepsi Co.

Phân Phối Đồ Uống Pepsi 7-Up

7-Up được xem như là "anh em song sinh" của Pepsi Cola, nhưng lại thường bị lãng quên tại Mỹ Ngược lại, trên toàn cầu, 7-Up có một hình ảnh khác biệt, với doanh thu hàng năm lên tới khoảng 3,5 tỷ USD Đây là con số ấn tượng cho một sản phẩm nước giải khát chất lượng cao.

Phân Phối Đồ Uống Pepsi – Lipton Teas

Hiện tại Lipton có 2 dòng sản phẩm: trà xanh và trà đen

Lipton Trà xanh vị chanh mật ong mang đến sự hòa quyện hoàn hảo từ 100% lá trà non chất lượng cao, kết hợp với vị ngọt dịu của mật ong tự nhiên và hương chanh tươi mát Sản phẩm được đóng chai tiện lợi với dung tích 455ml, giúp bạn dễ dàng thưởng thức hương vị thơm ngon mọi lúc mọi nơi.

Thưởng thức trà đen Lipton để trải nghiệm hương vị chát đặc trưng, kết hợp với vị ngọt nhẹ và sự tươi mới từ chanh Sản phẩm được đóng chai tiện lợi với dung tích 455ml và 330ml, mang đến sự thuận tiện cho người tiêu dùng.

Nước uống đóng chai Aquafina

Aquafina được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Pet 355ml, Pet 1500ml, Pet 5000m.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, từ quảng cáo truyền thống đến các nền tảng trực tuyến PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung sáng tạo nhằm thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng Mục tiêu cuối cùng là tăng cường sự hiện diện của thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Để đáp ứng xu hướng phát triển của ngành cà phê đóng lon và mang đến nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng, Suntory PepsiCo Việt Nam đã chính thức ra mắt sản phẩm BOSS Cà phê vào tháng 10 năm 2019, với hai hương vị đặc trưng: Cà phê đen và Cà phê sữa.

Khách hàng mục tiêu Chiến lược marketing cho ngành hàng

Độ tuổi là yếu tố quan trọng trong việc phân khúc khách hàng của ngành nước giải khát, chia thành hai nhóm chính Nhóm đầu tiên tập trung vào người tiêu dùng trẻ từ 10 đến 35 tuổi, những người có lối sống năng động và thường xuyên tham gia các hoạt động thể thao, cần nhiều loại nước để bổ sung năng lượng và giải khát.

Ngành nước giải khát cung cấp đa dạng sản phẩm với nhiều kích cỡ và bao bì, phù hợp với nhu cầu của sinh viên và tầng lớp trung lưu Điều này không chỉ giúp đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mà còn liên quan đến quy mô gia đình, nhờ vào sự thay đổi kích thước chai và bao bì.

Ngành nước giải khát hoạt động trên hơn 200 quốc gia, nhưng áp dụng các chiến lược khác nhau cho từng thị trường Điều này là do nhu cầu của khách hàng mục tiêu tại mỗi quốc gia có sự khác biệt, ảnh hưởng bởi khí hậu, thu nhập, văn hóa và phong tục tập quán.

Ngành nước giải khát tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ từ Bắc vào Nam, hiện diện không chỉ ở các thành phố lớn mà còn lan tỏa đến những thị trấn nhỏ Sự phổ biến của nước giải khát có mặt ở khắp mọi nơi, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Ngành này phục vụ cả nam và nữ, nhưng có sự khác biệt rõ ràng về sở thích và khẩu vị giữa hai giới Chẳng hạn, nước ngọt ít gas được ưa chuộng hơn ở nữ giới.

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022, tập trung vào việc thu hút đối tượng khách hàng nam giới, những người ưa chuộng các loại nước tăng lực có hương vị mạnh và nhiều gas Sự khác biệt này không chỉ thể hiện trong sản phẩm mà còn trong thiết kế và quảng cáo, nhằm tạo ra sự hấp dẫn cho nhóm khách hàng này.

Sở thích: Là người yêu thích những sản phẩm uống liền, tiện lợi, tiết kiệm thời gian, nhanh chóng.

Nhu cầu: Phục vụ cho việc giải khát tức thời, nhu cầu sử dụng hằng ngày, nhu cầu cho các dịp lễ, hội, tiệc đặc biệt,

Kế hoạch truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng thông qua các chiến dịch sáng tạo Công ty đã áp dụng các chiến lược đa kênh, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, truyền hình và sự kiện trực tiếp để tiếp cận đối tượng mục tiêu Bên cạnh đó, PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung hấp dẫn và phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại, nhằm tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với người tiêu dùng.

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ MÔI TRƯỜNG VI MÔ

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: PESTLE

Các hoạt động kinh tế - xã hội tại Việt Nam dự kiến sẽ phục hồi mạnh mẽ khi dịch bệnh COVID-19 được kiểm soát tốt hơn Quốc gia này tiếp tục thực hiện chiến lược sống chung an toàn với virus, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững trong bối cảnh mới.

19 Nghị quyết 01/NQ-CP ngày 8/1/2022 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và Dự toán ngân sách nhà nước năm 2022 đưa ra chủ đề điều hành của năm mới là "Đoàn kết kỷ cương, chủ động thích ứng, an toàn hiệu quả, phục hồi phát triển”.

Triển vọng kinh tế Việt Nam năm 2022 được củng cố nhờ vào sự phục hồi nhanh chóng trước và sau đợt dịch thứ 4 Doanh nghiệp Việt Nam đã chứng tỏ khả năng ứng phó mạnh mẽ trong bối cảnh dịch bệnh khắc nghiệt Năm 2021, khu vực nông nghiệp tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Kim ngạch xuất nhập khẩu đạt kỷ lục 668,5 tỷ USD, tăng 22,6% so với năm trước Đầu tư nước ngoài (FDI) cũng ghi nhận sự tăng trưởng, với tổng vốn đạt 31,15 tỷ USD, tăng 9,2% Phát triển kinh tế số nổi bật trong năm 2021, cùng với việc bảo vệ sức khỏe và an sinh xã hội cho người dân Tổng thu ngân sách nhà nước ước đạt 1.523,4 nghìn tỷ đồng, vượt 113,4% dự toán năm, với thu nội địa và thu từ dầu thô đều tăng trưởng đáng kể.

Nền kinh tế Việt Nam năm 2022 có khả năng phát triển theo hai kịch bản Nếu thực hiện hiệu quả Chương trình phòng, chống dịch và Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế-xã hội 2022-2023, tăng trưởng kinh tế có thể đạt từ 6,5% đến 7%.

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022, nhằm tăng cường sự hiện diện và ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường Trong bối cảnh Việt Nam đang đối mặt với những thách thức trong việc phòng, chống dịch bệnh, nếu chương trình phục hồi và phát triển kinh tế-xã hội không được triển khai nhất quán và kịp thời, dự báo GDP chỉ có thể tăng trưởng từ 5-5,5% Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết cho các doanh nghiệp, bao gồm PepsiCo, phải thích ứng nhanh chóng với tình hình mới để duy trì sự phát triển bền vững.

Năm 2022, khi dịch COVID-19 được kiểm soát, nhu cầu sản xuất và tiêu dùng tăng cao, kéo theo lạm phát do giá nguyên liệu và cước vận chuyển tăng Giá nhập khẩu nguyên liệu cao ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm, làm tăng giá tiêu dùng trong nước Sự gia tăng giá thức ăn chăn nuôi cũng tác động đến giá thực phẩm, trong khi giá dịch vụ giáo dục tăng trở lại khi một số địa phương kết thúc miễn, giảm học phí Khi dịch bệnh được kiểm soát, nhu cầu dịch vụ du lịch và giải trí phục hồi, góp phần làm tăng chỉ số giá chung Môi trường kinh tế phát triển sẽ thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng hàng hóa, tạo động lực lớn cho sự phát triển của PepsiCo, nhờ vào thị phần vững chắc của họ trên thị trường.

3.1.2 Yếu tố Kĩ thuật- Công nghệ

Cuộc cách mạng công nghệ toàn cầu đang tác động mạnh mẽ đến các sản phẩm và dịch vụ, khiến công nghệ trở thành yếu tố quyết định thành bại của doanh nghiệp PepsiCo không ngừng tìm kiếm giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và thông tin, đồng thời giảm chi phí vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng Sự phát triển công nghệ toàn cầu mở ra nhiều cơ hội cho Pepsi trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động Bên cạnh đó, chính sách bản quyền tại Việt Nam cũng đang được cải thiện, với tỷ lệ vi phạm bản quyền giảm dần nhờ ý thức ngày càng cao của người dân về lợi ích của việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

PepsiCo đã triển khai một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ trong năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời tối ưu hóa nội dung cho SEO nhằm tăng cường khả năng hiển thị trực tuyến PepsiCo cũng chú trọng đến việc phát triển các chiến dịch sáng tạo, nhằm tạo ra sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng.

Các doanh nghiệp cũng đã có những phương thức để bảo vệ bản quyền uy tín sản phẩm của họ.

3.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội

Việt Nam là quốc gia đa dạng với 54 dân tộc, mỗi dân tộc mang trong mình bản sắc văn hóa riêng biệt, cùng những sở thích và nhu cầu khác nhau Thêm vào đó, từng vùng miền của đất nước cũng thể hiện những sở thích độc đáo, làm phong phú thêm bức tranh văn hóa Việt Nam.

Trong xã hội, sự phân chia giai cấp và sự chênh lệch về giàu nghèo là điều hiển nhiên, và mỗi giai cấp sẽ có những nhu cầu và mong muốn khác nhau đối với sản phẩm và dịch vụ.

PepsiCo Việt Nam tập trung phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng Công ty ưu tiên tài trợ cho các quỹ từ thiện nhằm tạo ra tiếng vang tích cực, thay vì chỉ thực hiện các chương trình khuyến mãi Ngoài ra, PepsiCo còn hỗ trợ đội bóng quốc gia, thể hiện cam kết với cộng đồng và thể thao.

Thị trường nước giải khát tại Việt Nam không gặp phải sự kỳ thị, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho các sản phẩm của PepsiCo Các sản phẩm của PepsiCo đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trung bình và nhu cầu sinh lý của con người, do đó, vai trò và địa vị xã hội không ảnh hưởng nhiều đến hành vi tiêu dùng của khách hàng.

Pepsi là một sản phẩm có giá thành trung bình-thấp, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng Tuy nhiên, sự lựa chọn sử dụng sản phẩm này còn phụ thuộc vào mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với thương hiệu.

Khẩu vị của người Việt Nam khác biệt so với người phương Tây, với người tiêu dùng Việt ưa thích nước ngọt có ga có vị ngọt đậm và nồng độ ga mạnh, mang lại cảm giác sảng khoái Trong khi đó, người phương Tây thường chọn vị nhạt hơn Pepsi đã thành công trong việc đáp ứng thói quen khẩu vị của người tiêu dùng Việt.

Người tiêu dùng trẻ Việt Nam đam mê thể thao, đặc biệt là bóng đá, và mang trong mình lòng tự hào dân tộc mạnh mẽ Pepsi đã khéo léo khai thác văn hóa này thông qua các chiến dịch quảng cáo phù hợp, nổi bật với khẩu hiệu “Uống Pepsi là ủng hộ đội”.

MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH M.PORTER

Trên thị trường toàn cầu, Coca-Cola luôn vượt trội hơn Pepsico, nhưng tại Việt Nam, đặc biệt là TP Hồ Chí Minh, Pepsico lại chiếm ưu thế về doanh số tiêu thụ Việc xác định vị trí và thực hiện các mục tiêu một cách kiên quyết là chiến lược quan trọng của Pepsico Coca-Cola là đối thủ truyền kiếp của Pepsico, nhưng tại Việt Nam, Pepsi lại dẫn đầu và luôn tiên phong Do đó, Pepsico cần tập trung cao độ để tối ưu hóa sức mạnh tài chính và cạnh tranh hiệu quả với Coca-Cola trên các thị trường Tuy nhiên, việc này không hề đơn giản.

Trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh lớn như PepsiCo thường xây dựng hệ thống đối tác vững mạnh, bao gồm nhà cung cấp và nhà phân phối, để tạo ra sức mạnh thương hiệu Ngành thực phẩm và đồ uống tiện lợi đang trở nên hấp dẫn, nhưng các đối thủ mới phải đối mặt với thách thức về vốn và lòng trung thành của khách hàng PepsiCo, với lịch sử lâu dài tại Việt Nam, đã tận dụng lợi thế cạnh tranh từ quy trình sản xuất và nguồn lực, bao gồm nguyên vật liệu và lao động Để duy trì vị thế, PepsiCo luôn chú trọng cải tiến dịch vụ nhằm giữ chân khách hàng.

3.2.2 Sức ép và yêu cầu của khách hàng

PepsiCo đã triển khai một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ vào năm 2022, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và tăng cường sự hiện diện trên thị trường Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận khách hàng, từ quảng cáo truyền hình đến các nền tảng mạng xã hội Mục tiêu chính của PepsiCo là tạo ra những trải nghiệm tương tác phong phú cho người tiêu dùng, đồng thời nâng cao nhận thức về sản phẩm và giá trị thương hiệu Bằng cách kết hợp các chiến thuật sáng tạo và phân tích dữ liệu, PepsiCo đã khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống.

PepsiCo đã xác định rõ khách hàng mục tiêu cho sản phẩm nước giải khát Pepsi-Cola tại Việt Nam là lứa tuổi teen từ 13-19, những người năng động và yêu thích hoạt động ngoài trời Sản phẩm không chỉ giúp giải khát mà còn phù hợp với thói quen vừa ăn vừa uống của giới trẻ Với dân số trẻ, nhóm khách hàng này mang lại cơ hội lớn cho PepsiCo, bên cạnh việc mở rộng thị trường sang đối tượng dưới 13 tuổi và trên 19 tuổi Tuy nhiên, hai nhóm này không mang lại giá trị cao do lo ngại về béo phì và bệnh tiểu đường Để đáp ứng nhu cầu thị trường, PepsiCo đã cho ra mắt sản phẩm Pepsi ít đường và không đường, đồng thời không ngừng đổi mới và sáng tạo để phù hợp với yêu cầu đa dạng từ khách hàng.

3.2.3 Mức độ phát triển của thị trường các yếu tố sản xuất

Ngành sản xuất nước giải khát chủ yếu sử dụng các yếu tố đầu vào như nước, đường và bao bì sản phẩm, nhưng những nguyên liệu này không phải là yếu tố quyết định Để tạo ra lợi thế cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm, các công ty cần tìm kiếm nguồn nguyên liệu độc đáo để phát triển hương vị riêng biệt cho từng loại sản phẩm.

3.2.4 Các sản phẩm thay thế sản phẩm doanh nghiệp đang sản xuất

Sự cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế như trà, cà phê và các loại đồ uống khác đang tạo ra thách thức lớn cho các công ty, làm giảm khả năng định giá cao và lợi nhuận Sự bùng nổ của các thương hiệu đồ uống như Highlands Coffee và trà sữa đang thu hút sự quan tâm của khách hàng, đặc biệt là giới trẻ, làm gia tăng áp lực cạnh tranh trong ngành.

PepsiCo đang đối mặt với khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm do phải chia sẻ thị phần với các đối thủ cạnh tranh, dẫn đến việc tiếp cận khách hàng trở nên khó khăn hơn Để duy trì vị thế trên thị trường, PepsiCo đã mở rộng danh mục sản phẩm đồ uống và đạt được những thành công nhất định trong lĩnh vực này.

3.2.5 Các quan hệ liên kết

PepsiCo Việt Nam, là thành viên của PepsiCo toàn cầu, hợp tác với các nhà cung cấp lớn nhằm tạo ra lợi ích chung cho toàn ngành Mối quan hệ tốt với nhà cung cấp giúp duy trì hoạt động thuận lợi, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt Tại Việt Nam, PepsiCo đã thiết lập liên kết với nhiều thương hiệu đồ ăn nhanh và rạp chiếu phim để gia tăng thị phần, bao gồm hợp đồng cung cấp nước giải khát độc quyền Các chuỗi như KFC, Lotteria và Pizza Hut không bao giờ có sản phẩm Coca Cola, và được hưởng nhiều ưu đãi từ PepsiCo như thiết bị, dịch vụ bảo trì miễn phí Sự hợp tác này không chỉ thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm mà còn nâng cao độ phổ biến của thương hiệu.

Môi trường trong: phân tích SWOT

Pepsi, một thương hiệu nổi bật với gần 50 năm kinh nghiệm, đã khẳng định vị trí vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng Hình ảnh của Pepsi gắn liền với sự giản dị, sôi động và sảng khoái, khiến ai cũng biết đến Với một lượng lớn khách hàng trung thành trên toàn cầu, Pepsi tiếp tục duy trì sức hấp dẫn và sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường.

Danh mục sản phẩm đa dạng

Kế hoạch truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng cường tương tác với khách hàng Đặc biệt, công ty đã triển khai các chiến dịch sáng tạo, sử dụng nền tảng kỹ thuật số để tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung hấp dẫn, nhằm tạo ra trải nghiệm tích cực cho người tiêu dùng Thông qua các hoạt động marketing đa dạng, công ty đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường và thu hút sự quan tâm từ cộng đồng.

Danh mục sản phẩm của Pepsi đa dạng, phong phú hơn so với Coca-Cola.

Pepsi giữ vị trí "công ty nước giải khát toàn diện," điều này đóng góp lớn vào thành công toàn cầu của họ Tại Mỹ, Pepsi sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng như Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi và Aquafina.

Công ty sản xuất và phân phối các loại trà và cà phê uống liền thông qua các liên doanh với Lipton và Starbucks Ngoài ra, các sản phẩm nổi bật của Pepsi, bao gồm Pepsi Max, Mirinda và 7-Up, cũng được bán trên toàn cầu.

Bên cạnh những điểm mạnh, Pepsi cũng có những điểm yếu cần phải khắc phục.

Một số những điểm yếu chính trong mô hình SWOT của Pepsi có thể được kể đến như sau:

Bất lợi khi là người đến sau

Trong cuộc cạnh tranh với Coca-Cola, Pepsi phải đối mặt với nhiều thách thức do là thương hiệu đến sau Khi thâm nhập vào các thị trường như Nga, Venezuela và Nam Mỹ, Pepsi đã phải nỗ lực và đầu tư đáng kể để tạo ra sự khác biệt và giành lại thị phần.

Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng

Sản phẩm của Pepsi chứa lượng đường, chất béo và muối cao, trong khi lại thiếu hụt trái cây, rau củ và sữa ít béo, điều này tạo ra lo ngại về sức khỏe đối với người tiêu dùng.

Giám đốc điều hành Pepsi, bà Indra Nooyi, cho biết rằng khách hàng ngày càng chú trọng đến sức khỏe, trong khi các chính phủ toàn cầu đang thúc đẩy việc cải thiện thành phần dinh dưỡng trong sản phẩm.

Để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, Pepsi cần nắm bắt những cơ hội có lợi nhằm phát triển thương hiệu và tăng doanh số bán hàng Việc xây dựng kế hoạch truyền thông marketing hiệu quả sẽ giúp hãng tiếp cận khách hàng mục tiêu tốt hơn, đồng thời nâng cao nhận thức về sản phẩm Hơn nữa, việc khai thác các xu hướng tiêu dùng hiện đại và công nghệ số sẽ tạo ra những chiến dịch quảng cáo sáng tạo, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm

Ngành công nghiệp thức ăn nhanh và thực phẩm tốt cho sức khỏe đang phát triển mạnh mẽ, tạo ra cơ hội cho Pepsi mở rộng sang phân khúc thực phẩm.

Tại Mỹ và nhiều thị trường khác, các nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng nước giải khát có ga có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe Điều này đã tạo cơ hội cho nước giải khát không ga trở nên phổ biến hơn Pepsi đang nắm bắt xu hướng này để đầu tư và phát triển thêm các sản phẩm nước giải khát không ga.

Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng đa dạng

Thị hiếu và xu hướng tiêu dùng ngày nay ngày càng phong phú, tạo cơ hội cho Pepsi tận dụng sự linh hoạt và sáng tạo trong sản xuất Điều này giúp hãng nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tập trung vào những sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dựa trên nhu cầu thị trường.

Pepsi không chỉ đối diện với những cơ hội mà còn phải vượt qua nhiều thách thức Trong phân tích SWOT, các thách thức chính của Pepsi bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu khác, thay đổi trong xu hướng tiêu dùng, và áp lực từ các quy định về sức khỏe và môi trường.

Pepsi đang phải đối mặt với 3 loại rủi ro chính có thể đem đến cho công ty những bất lợi:

 Giá nguyên vật liệu có xu hướng tăng, ảnh hưởng đến chi phí nguyên vật liệu và năng lượng

 Ảnh hưởng của tỷ giá

 Ảnh hưởng của lãi suất

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng Chiến lược này tập trung vào việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn Ngoài ra, PepsiCo cũng chú trọng đến việc phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn, nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Các hoạt động marketing sẽ được triển khai linh hoạt, đảm bảo phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.

Rào cản thích nghi với các tiêu chuẩn của thị trường nội địa

Pepsi đang thực hiện chiến lược thâm nhập vào nhiều thị trường, nhưng gặp khó khăn trong việc thích nghi với tiêu chuẩn của từng thị trường nội địa Công ty phải đối mặt với thách thức lớn do quy mô lớn của mình, yêu cầu các chính sách marketing và giải pháp phù hợp để ứng phó với các điều kiện văn hóa, xã hội, kinh tế, chính trị và quy định của Chính phủ ở từng quốc gia.

Bảng 1.1: Phân tích SWOT của Pepsi Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức

 Danh mục sản phẩm đa dạng

 Bất lợi khi là người đến sau

 Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng

 Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm

 Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng đa dạng

 Rào cản thích nghi với các tiêu chuẩn của thị trường nội địa

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022, tập trung vào việc tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng và nâng cao nhận diện thương hiệu Kế hoạch này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tăng cường sự tương tác với người tiêu dùng, đồng thời phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn Mục tiêu chính là gia tăng doanh số bán hàng và củng cố vị thế của PepsiCo trên thị trường cạnh tranh.

KẾ HOẠCH MARKETING

Phân tích Marketing mix 4P

Pepsi-Cola ra đời trong bối cảnh xã hội công nghiệp, nơi mọi người tiêu thụ nhiều thực phẩm béo và đồ ăn nhanh Sản phẩm này rất phù hợp với nhu cầu giải khát, tiện lợi với thiết kế bật nắp dễ dàng Pepsi không chỉ giúp giải khát hiệu quả mà còn hỗ trợ tiêu hóa, giảm cảm giác no ngấy do thực phẩm béo, đồng thời không gây nghiện như rượu bia.

Pepsico đã phát triển sản phẩm Pepsi dành riêng cho người ăn kiêng, nhằm mở rộng thị trường nước giải khát cho những người mập Sản phẩm Diet Pepsi ra đời với mục tiêu giảm bớt lượng đường, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng muốn kiểm soát cân nặng.

Kế hoạch truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng thông qua các chiến lược sáng tạo Công ty đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo đa dạng, sử dụng nền tảng số và mạng xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn Bên cạnh đó, PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung chất lượng cao, nhằm tạo ra trải nghiệm tích cực cho người tiêu dùng và tăng cường lòng trung thành với thương hiệu.

Hình 4.2: Sản phẩm Pepsi Diet

Pepsi đã ra mắt chai nhựa đầu tiên trên thế giới được làm hoàn toàn từ năng lượng tái tạo và sản phẩm dư thừa trong chế biến thực phẩm, mang tên Green-Pet Chai này được sản xuất từ nguyên liệu sinh học như vỏ ngô và cỏ, trải qua nhiều bước chuyển đổi Đặc biệt, Pepsi còn tận dụng phế phẩm từ quy trình sản xuất thực phẩm, bao gồm vỏ khoai tây, vỏ cam và vỏ yến mạch để chế tạo chai Green-Pet Chai này có tính năng sử dụng và cảm quan bên ngoài tương tự như chai được sản xuất từ dầu mỏ.

Các thành phần chính của sản phẩm Pepsi, bao gồm nước, hương vị, đường và CO2, được pha chế bằng quy trình công nghệ hiện đại Quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm và hệ thống phân phối tại từng địa phương được chuẩn hóa một cách hoàn chỉnh, đảm bảo rằng việc thưởng thức một chai hoặc lon Pepsi tại nhà mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing hiệu quả cho năm 2022, nhằm mang đến cho người tiêu dùng cảm giác mát mẻ, sảng khoái và thích thú, giống như trải nghiệm khi thưởng thức sản phẩm ngay sau khi mua.

Chiến lược định giá của Pepsi nhằm thâm nhập thị trường bao gồm việc áp dụng mức giá sản phẩm mới tương đối thấp để thu hút đông đảo khách hàng và chiếm lĩnh thị phần Pepsi cũng áp dụng chính sách định giá chiết khấu, điều chỉnh giá để thưởng cho khách hàng thanh toán sớm và mua với số lượng lớn, bao gồm chiết khấu trả tiền mặt và chiết khấu theo số lượng Ngoài ra, Pepsi thực hiện định giá phân biệt theo dạng sản phẩm, trong đó các loại sản phẩm và mặt hàng khác nhau được định giá khác nhau, tương ứng với chi phí sản xuất của chúng.

 Nước giải khát có gas Pepsi chai 390ml giá bán 5.400 đồng/chai.

 Nước giải khát ít calo Pepsi Light không đường lon 330ml giá bán 8.400 đồng/lon.

 Nước ngọt Pepsi Cola 1.5 lít: 17.000 đồng/chai.

 Thùng nước ngọt 24 lon/thùng: 169.000 đồng/thùng.

4.1.3 Chiến lược phân phối (Place)

Các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay sử dụng các trung gian phân phối để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối Phương pháp này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn hỗ trợ việc mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả.

PepsiCo tiếp cận người tiêu dùng Việt Nam thông qua một mạng lưới phân phối rộng khắp, thay vì trực tiếp bán sản phẩm Mặc dù là một tập đoàn lớn trong ngành nước giải khát với tiềm lực tài chính mạnh, PepsiCo vẫn chọn sử dụng các trung gian để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

Chiến lược truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và kết nối với người tiêu dùng thông qua các kênh truyền thông đa dạng Công ty đã áp dụng các chiến dịch sáng tạo nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng Đặc biệt, PepsiCo chú trọng vào việc sử dụng công nghệ số và mạng xã hội để nâng cao hiệu quả tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu Bằng cách này, họ không chỉ củng cố vị thế trên thị trường mà còn tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho người tiêu dùng.

PepsiCo đang mở rộng hệ thống phân phối trên toàn quốc để củng cố vị thế của sản phẩm Pepsi-Cola tại thị trường Việt Nam, sau khi đánh bại các đại lý nước ngọt nội địa Công ty không chỉ hợp tác với các đại lý và tổng đại lý mà còn thâm nhập vào hầu hết các quán cà phê và quán cóc, nơi tiêu thụ một lượng lớn sản phẩm.

4.1.4 Chiến lược truyền thông tổng hợp (Promotion)

Hình 4.3: Hình ảnh quảng bá sản phẩm Pepsi

Pepsi, với hệ thống sản xuất hiện đại và hương vị ngọt nồng phù hợp với người Việt, đã thành công nhờ chiến lược xúc tiến và quảng bá sản phẩm hiệu quả Điều này giúp thương hiệu tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng và đạt doanh số ấn tượng Trong quá trình thực hiện chiến lược, Pepsi đã nắm vững các trạng thái Biết – Hiểu – Thích – Chuộng – Tin và Mua của khách hàng, từ đó áp dụng các công cụ hỗ trợ sáng tạo một cách hiệu quả.

Ngay từ những năm đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam, với tầm nhìn của một thương hiệu toàn cầu, Pepsi đã triển khai nhiều hoạt động tích cực nhằm hỗ trợ cộng đồng.

PepsiCo đã triển khai một chiến dịch truyền thông marketing vào năm 2022 nhằm tăng cường sự gần gũi với người tiêu dùng Chiến dịch mang tên “Uống một lon Pepsi, đóng góp 50 đồng ủng hộ đồng bào lũ lụt” đã thu hút sự chú ý và tạo được ấn tượng tích cực trong cộng đồng Với mục tiêu PR thương hiệu, chiến dịch này không chỉ nâng cao nhận thức về sản phẩm mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của PepsiCo, góp phần hỗ trợ những người gặp khó khăn trong thiên tai.

Pepsi đã triển khai nhiều hoạt động PR thành công, nổi bật như chiến dịch "Ngày hội bóng đá", "Uống Pepsi là ủng hộ đội tuyển quốc gia Việt Nam vươn ra đấu trường quốc tế" và "Khuấy động âm nhạc, kết nối đam mê", thu hút đông đảo giới trẻ tham gia.

Các chương trình marketing của công ty tại thị trường Việt Nam

4.2.1.1 “Pepsi mang Tết về nhà” – Chiến dịch quảng cáo ấn tượng kết thúc năm 2020 a Khái quát về chiến dịch “Pepsi mang Tết về nhà”

Chiến dịch "Pepsi - Mang Tết về nhà" năm 2020 của Pepsi nhằm nhắc nhở người tiêu dùng về dịp Tết sắp đến, khuyến khích họ sử dụng sản phẩm Pepsi trong mùa lễ hội Mục tiêu chính là tăng cường nhận thức về thương hiệu và sản phẩm trên thị trường Để đạt được điều này, PepsiCo đã tạo ra nội dung quảng cáo thể hiện không khí Tết, nơi mọi người quây quần bên nhau và thưởng thức nước uống giải khát có gas Pepsi.

Pepsi đặt mục tiêu tăng doanh số thông qua chiến dịch quảng cáo nhằm kích thích hành động mua sắm của người tiêu dùng, từ đó nâng cao doanh thu và lợi nhuận Để đạt được điều này, hãng đã ra mắt chiến dịch trước một tháng so với Tết Nguyên Đán, giúp khách hàng nhận thức được nhu cầu sắm sửa cho dịp lễ, từ đó thúc đẩy quyết định mua sản phẩm của người tiêu dùng Việt Nam.

Mục tiêu tăng cường độ nhận diện thương hiệu là yếu tố then chốt cho sự phát triển và hoạt động của doanh nghiệp Độ nhận diện thương hiệu cao giúp sản phẩm dễ dàng được khách hàng nhận biết và tạo dựng niềm tin, từ đó thúc đẩy doanh thu và mở rộng thị trường.

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing hiệu quả trong năm 2022 nhằm kết nối sâu sắc với khách hàng, từ đó nâng cao khả năng lựa chọn sản phẩm của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh Đối thủ chính của PepsiCo, Coca Cola, không chỉ cạnh tranh ở thị trường quốc tế mà còn tại Việt Nam Để tăng cường độ nhận diện thương hiệu và giảm thiểu ảnh hưởng từ đối thủ, PepsiCo đã triển khai chiến dịch quảng cáo “Pepsi – Mang Tết về nhà”, tập trung vào nội dung cảm xúc và tính cộng đồng, thể hiện mong muốn về nhà dịp Tết của những người xa quê Chiến dịch này không chỉ nhận được sự đồng cảm từ cộng đồng mà còn thể hiện sự năng động và hiện đại của thương hiệu Đồng thời, hoạt động hỗ trợ người dân về quê ăn Tết đã thu hút sự chú ý lớn từ người tiêu dùng Việt Nam, góp phần nâng cao hình ảnh của PepsiCo trong lòng khách hàng.

PepsiCo cam kết hỗ trợ những người gặp khó khăn trong việc về quê ăn Tết cùng gia đình bằng cách tặng 1.152 vé máy bay khứ hồi và 1.848 vé xe ô tô khứ hồi Ngoài ra, công ty còn trao tặng nhiều phần quà ý nghĩa khác, nhằm truyền tải những thông điệp tích cực đến cộng đồng.

Chiến dịch “Pepsi mang Tết về nhà” hướng đến đối tượng mục tiêu là giới trẻ, đặc biệt là thế hệ gen Z Là thương hiệu đồng hành cùng thanh niên trong nhiều thập kỷ, Pepsi hiểu rõ trách nhiệm và thách thức trong việc truyền cảm hứng cho thế hệ Z – một thế hệ đặc biệt và khác biệt.

+ Quảng cáo phát sóng: Tối ưu hiển thị video quảng cáo trên di động

PepsiCo đã xây dựng kế hoạch truyền thông marketing cho năm 2022 nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường sự kết nối với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời tích hợp các xu hướng mới trong ngành marketing Đặc biệt, PepsiCo chú trọng vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo, giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng Kế hoạch này không chỉ phản ánh cam kết của PepsiCo trong việc đổi mới mà còn thể hiện sự nhạy bén với thị trường và nhu cầu của khách hàng.

Hình 4.4: TVC “Pepsi – Mang Tết về nhà”

Link youtube: https://youtu.be/AszDed_77A4

Hàng năm, Pepsi Việt Nam tổ chức một chiến dịch thương hiệu đặc sắc trong thời gian diễn ra lễ hội, nhằm tăng cường sự hiện diện và kết nối với người tiêu dùng Năm 2019, chiến dịch này đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng và góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Năm 2020, Pepsi đã tối ưu hóa các video quảng cáo cho thiết bị di động và phát trên Facebook với thông điệp “Pepsi – Tết rồi, hãy cùng vui” Thay vì sử dụng quảng cáo truyền hình như trước đây, thương hiệu đã chuyển sang các video dài 15 giây, phù hợp hơn cho việc xem trên điện thoại.

TVC được phát sóng trên nhiều nền tảng mạng xã hội như YouTube, bên cạnh việc chiếu trên truyền hình Quảng cáo truyền hình thường xuyên xuất hiện vào khung giờ vàng trên các đài lớn như VTV và HTV, giúp tiếp cận đông đảo khán giả.

Chiến dịch quảng cáo Tết của Pepsi nổi bật với hình ảnh một gia đình quây quần bên mâm cơm, cùng nhau khiêu vũ và thưởng thức sản phẩm Bên cạnh video quảng cáo, thương hiệu còn sử dụng hình ảnh quảng cáo với thông điệp ý nghĩa, tạo không khí ấm áp và gắn kết trong dịp lễ.

PepsiCo đã triển khai một chiến lược marketing truyền thông hiệu quả vào năm 2022, tập trung vào việc nhắm mục tiêu theo phạm vi tiếp cận và tần suất Điều này giúp họ kết nối với đối tượng mục tiêu nhiều lần thông qua các quảng cáo trong suốt thời gian chiến dịch, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng.

Hình 4.5: Hình ảnh nghệ sĩ ủng hộ chiến dịch Tết của Pepsi

PepsiCo đã triển khai kế hoạch truyền thông marketing năm 2022 với mục tiêu nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng cường kết nối với khách hàng Chiến lược này tập trung vào việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng bá sản phẩm Bên cạnh đó, PepsiCo cũng chú trọng đến việc phát triển nội dung sáng tạo để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Những hoạt động này không chỉ giúp tăng trưởng doanh số mà còn củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường.

Chiến dịch đã thu hút sự ủng hộ mạnh mẽ từ giới nghệ sĩ ngay từ những ngày đầu, góp phần quan trọng trong việc truyền tải những thông điệp ý nghĩa của ngày Tết đến đông đảo người dùng Sự lan tỏa của từng nghệ sĩ không chỉ dựa vào cộng đồng riêng của họ mà còn nhờ vào tình cảm của hàng triệu khán giả yêu mến, giúp thông điệp được phát triển và lan rộng hơn nữa.

Chiến dịch của Pepsi đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ khán giả dưới mỗi bài đăng của nghệ sĩ, nhờ vào tính nhân văn mà nó mang lại, đặc biệt là trong bối cảnh những thay đổi tiêu cực do đại dịch COVID-19 gây ra.

19 đã khiến nhiều hoàn cảnh gặp khó khăn hơn.

Ngân sách

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ trong năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, từ quảng cáo truyền thống đến các nền tảng trực tuyến, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận Đặc biệt, PepsiCo chú trọng vào việc tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng Kế hoạch này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế của PepsiCo trên thị trường cạnh tranh.

Bảng 1.3: Ngân sách dự kiến cho chiến dịch “Pepsi – Bung chất không gò bó”

Chi tiết Ngân sách Ngân sách dự phòng Quảng cáo Quảng cáo phát sóng

4.4 Phân công nhóm sinh viên chịu trách nhiệm

 Trưởng phòng marketing: Như Quản trị nhân sự

Lên kế hoạch, theo dõi tình hình

Liên hệ KOLS, đối tác truyền thông

PepsiCo đã xây dựng một kế hoạch truyền thông marketing mạnh mẽ cho năm 2022, tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng Chiến lược này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, từ quảng cáo truyền hình đến mạng xã hội, nhằm tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn Bằng cách kết hợp nội dung sáng tạo và thông điệp rõ ràng, PepsiCo mong muốn tạo ra những trải nghiệm tích cực cho người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và củng cố vị thế trên thị trường.

Quản lí ngân sách Kiểm tra, đánh giá

 Nhân viên content, design, lên kế hoạch truyền thông: Nhã Viết nội dung quảng cáo

Xử lí các rủi ro trong quá trình lên chương trình quảng cáo.

Hỗ trợ liên hệ đối tác cùng với trưởng phòng marketing

 Nhân viên TCSK, hậu cần: Phụng Xây dựng kịch bản

Liên hệ các bên hỗ trợ nguyên, vật liệu Tìm địa điểm tổ chức

Phụ trách âm thanh, ánh sáng chương trình Quản lí nhân sự TCSK.

4.5 Thời gian thực hiện các nội dung công việc: Kế hoạch năm 2022 (tính theo đơn vị W)

Bảng 1.4: Thời gian thực hiện nội dung công việc

Lên kế hoạch & kiểm duyệt 1/11/2021 – 1/1/2022

Chuẩn bị nội dung TVC 1/1/2022 – 1/2/2022

Chuẩn bị quà tặng kèm 2/3/2022 – 16/3/2022

Kế hoạch truyền thông marketing của PepsiCo năm 2022 tập trung vào việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng Công ty đã triển khai các chiến dịch sáng tạo và đa dạng, sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu Bên cạnh đó, PepsiCo cũng chú trọng vào việc phát triển nội dung hấp dẫn, nhằm thu hút sự quan tâm và tạo ra giá trị cho người tiêu dùng Các hoạt động marketing được thiết kế để phản ánh các xu hướng mới và đáp ứng nhu cầu của thị trường, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh của thương hiệu.

Ngày đăng: 23/12/2023, 20:48

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w