Chuyên đề TTTN - Một Số Giải Pháp Nâng Cao Sản Lượng Tiêu Thụ Xi Măng Đối Với Công Ty Vật Tư Kỹ Thuật Xi Măng Giai Đoạn 2001 - 2005.Docx

Lời mở đầu Xi măng sản phẩm kèm với đời sống người Khi đời sống người nâng cao nhu cầu sử dụng xi măng tăng theo Con người sử dụng xi măng để xây dựng sở hạ tầng cho từ nhà cửa, trường học, bệnh viên, đường xá đến cơng trình cơng cộng lớn phải sử dụng đến xi măng Xi măng tạo kết dính chăn đem lại tuổi thọ lâu dài cho cơng trình tới hàng kỷ Do ngành xi măng ngành có tiềm phát triển lớn, góp phần xây dựng cơng cơng nghiệp hố - đại hố đất nước kỷ Từ nhà nước mở rộng sách đầu tư, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành xi măng phát triển số lượng nhà máy, sở sản xuất xi măng tăng lên số lượng chất lượng Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng đơn vị thành viên Tổng công ty Xi măng Việt Nam Tổng công ty giao nhiệm vụ lưu thông, tiêu thụ xi măng bình ổn giá thị trường địa bàn phân công Như việc tiêu thụ xi măng công việc chủ yếu, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hồn thành vượt mức kế hoạch Tổng cơng ty giao nhiệm vụ hàng đầu Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng Vì em chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp "Một số giải pháp nâng cao sản lượng tiêu thụ xi măng Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng giai đoạn 2001 - 2005" Ngoài lời mở đầu kết luận, chuyên đề gồm ba phần: - Phần một: Sự cần thiết phải nâng cao sản lượng tiêu thụ xi măng Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng - Phần hai: Phân tích thực trạng tiêu thụ xi măng Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng - Phần ba: Một số giải pháp nâng cao sản lượng tiêu thụ xi măng Công ty Vật tư Kỹ thuật Xi măng giai đoạn 2001 - 2005 Hà Nội, 14/4/2003 SV: Phạm Bá Dũng Phần Sự cần thiết phải nâng cao sản lượng tiêu thụ xi măng Công ty vật tư kỹ thuật xi măng I Thị trường nhân tố ảnh hưởng đến thị trường hàng hoá kinh doanh doanh nghiệp Thị trường: 1.1 Khái niệm thị trường Thị trường xuất đồng thời với đời phát triển sản xuất hàng hoá vừa hình thành lĩnh vực lưu thơng Người có hàng hố dịch vụ đem trao đổi gọi bên bán, người có nhu cầu chưa thoả mãn có khả tốn gọi bên mua Trong trình trao đổi hình thành mối quan hệ định, quan hệ người bán người mua Từ thấy hình thành thị trường địi hỏi phải có: - Đối tượng trao đổi: sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ - Đối tượng tham gia trao đổi: Bên bán bên mua - Điều kiện thực trao đổi: Khả toán Theo nội dung trên, điều quan tâm doanh nghiệp tìm nơi trao đổi, tìm nhu cầu khả tốn sản phẩm, dịch vụ mà nhà sản xuất dự định cung cấp , người tiêu dùng, họ lại quan tâm đến việc so sánh sản phẩm dịch vụ mà nhà sản xuất cung ứng thoả mãn, yêu cầu thích hợp với khả tốn đến đâu: Từ nội dung ta định nghĩa cách tổng quát thị trường sau: - Thị trường biểu q trình mà thể định người tiêu dùng hàng hoá dịch vụ định doanh nghiệp số lượng chất lượng mẫu mã hàng hoá Đó mối quan hệ tổng số cung tổng số cầu với cấu loại hàng hoá cụ thể - Thị trường nơi người mua với người bán tự đến với qua trao đổi tham dò tiếp xúc để nhận lấy lời giải đáp mà bên cần thiết - Các doanh nghiệp thơng qua thị trường mà tìm cách giải vấn đề: - Phải sản xuất hàng hoá, dịch vụ gì? cho ai? - Số lượng bao nhiêu? - Mẫu mã, kiểu cách chất lượng nào? Cịn người tiêu dùng biết - Ai đáp ứng nhu cầu - Nhu cầu thoả mãn đến mức nào? - Khả toán sao? Tất câu hỏi trả lời xác thị trường Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà khơng dựa vào thị trường để tính tốn kiểm chứng số cung, cầu kế hoạch khơng có sở khoa học phương hướng, cân đối Ngược lại, việc tổ chức mở rộng mà thoát ly điều tiết cơng cụ kế hoạch hố tất yếu dẫn đến rối loạn kinh doanh 1.2 Vai trò chức thị trường: Sở dĩ thị trường có vai trị to lớn nói chức sau: - Chức thừa nhận Thị trường nơi gặp gỡ nhà sản xuất người tiêu dùng trình trao đổi hàng hoá Nhà doanh nghiệp đưa hàng hoá thị trường với mong muốn chủ quan bán nhiều hàng hoá với giá cho bù đắp chi phí có lợi nhuận Người tiêu dùng tìm đến thị trường để mua hàng hố cơng dụng, hợp thị hiếu có khả tốn theo mong muốn Q trình diễn trao đổi, thị trường chấp nhận, tức đôi bên thuận mua, vừa bán trình tái sản xuất giải ngược lại - Chức thực Chức thực thể chỗ thị trường nơi diễn hành vi mua bán Người ta thường cho thực giá trị quan trọng Nhưng thực giá trị xảy giá trị sử dụng thực Ví dụ: Hàng hố dù sản xuất với chi phí thấp mà khơng hợp mục tiêu tiêu dùng khơng bán Thơng qua chức thực thị trường, hàng hố hình thành nên giá trị trao đổi mình, làm sở cho việc phân phối nguồn lực - Chức điều tiết Ta biết số cung tạo từ nhà sản xuất số cầu hình thành từ người tiêu dùng, hai bên hồn tồn khơng có quan hệ với quan hệ thể diễn trình trao đổi, quan hệ số cung số cầu nhằm bảo đảm q trình tái sản xuất trơi chảy, thực thông qua định giá thị trường đơi bên Trong q trình định giá, chức điều tiết thị trường thể thông qua phân bổ lực lượng sản xuất từ ngành sang ngành khác, từ khu vực sang khu vực khác người sản xuất, đồng thời hướng dẫn tiêu dùng xây dựng cấu tiêu dùng người tiêu dùng - Chức thông tin Chức thông tin thể chỗ cho người sản xuất biết nên sản xuất hàng hoá nào, khối lượng bao nhiêu, nên tung thị trường thời điểm nào; cho người tiêu dùng biết nên mua hàng hoá hay mua hàng hố thay hợp với khả thu nhập họ Chức hình thành thị trường có chứa đựng thông tin tổng số cung, tổng số cầu, quan hệ cung, cầu loại hàng hoá, chi phí sản xuất, giá trị thị trường, chất lượng sản phẩm, điều kiện tìm kiếm tập hợp yếu tố sản xuất phân phối sản phẩm Đấy thông tin cần thiết để người sản xuất người tiêu dùng định phù hợp với lợi ích Tóm lại, chức nói thị trường có mối quan hệ gắn bó mật thiết Sự cách biệt chức ước lệ, mang tính chất nghiên cứu Trong thực tế, tượng kinh tế diễn thị trường thể đầy đủ đan xen lẫn chức 1.3 Các quy luật thị trường chế thị trường 1.3.1 Các quy luật thị trường Trên thị trường có nhiều quy luật kinh tế hoạt động đan xen có quan hệ mật thiết với Dưới số quy luật quan trọng - Quy luật giá trị: Quy luật quy định hàng hoá phải sản xuất trao đổi sở hao phí lao động xã hội cần thiết, tức chi phí bình qn xã hội - Quy luật cung cầu: Nêu lên mối quan hệ nhu cầu khả cung ứng thị trường Quy luật quy định cung cầu ln có xu chuyển động xích lại với để tạo cân thị trường - Quy luật giá trị thặng dư: Yêu cầu hàng hoá bán phải bù đắp chi phí sản xuất lưu thơng đồng thời phải có khoản lợi nhuận để tái sản xuất sức lao động tái sản xuất mở rộng - Quy luật cạnh tranh: Quy định hàng hoá sản xuất phải ngày có chi phí thấp hơn, chất lượng ngày tốt hơn, để thu lợi nhuận cao có khả cạnh tranh với hàng hoá khác Trong quy luật trên, quy luật giá trị quy luật sản xuất hàng hoá Quy luật giá trị biểu giá thị trường Quy luật giá trị muốn biểu yêu cầu giá thị trường phải thông qua vận động quy luật cung - cầu Ngược lại, quy luật biểu u cầu thơng qua vận động quy luật giá trị giá 1.3.2 Cơ chế thị trường Khi xuất sản xuất trao đổi hàng hố phải có thị trường Nền kinh tế mà có sản xuất trao đổi hàng hoá diễn cách tự nhiên gọi kinh tế thị trường Trong kinh tế thị trường, hoạt động sản xuất trao đổi hàng hoá người sản xuất người tiêu dùng vận hành theo chế điều tiết quan hệ cung cầu quy định Cơ chế gọi chế thị trường Thực chất chế thị trường hình thức tổ chức kinh tế, quy luật kinh tế tác động lên hoạt động nhà sản xuất người tiêu dùng trình trao đổi 1.4 Phân loại thị trường phân khúc thị trường 1.4.1 Phân loại thị trường Các doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh cần phải hiểu cặn kẽ thị trường Để hiểu rõ loại thị trường phục vụ tốt cho cơng tác tiếp thị cần phải phân loại chúng Có nhiều cách phân loại thị trường: - Căn vào mức độ xã hội hoá thị trường Dựa vào người ta chia thị trường thành: Thị trươnàg địa phương, thị trường toàn quốc, thị trường quốc tế Do q trình quốc tế hố nay, thị trường quốc tế có ảnh hưởng nhanh chóng mức độ ngày nhiều đến thị trường nước - Căn vào mặt hàng mua bán Có thể chia thị trường thành nhiều loại khác nhau: Thị trường kim loại, thị trường nông sản, thực phẩm, thị trường cà phê, ca cao… Do tính chất giá trị sử dụng mặt hàng, nhóm khách hàng khác nhau, thị trường chịu tác động nhân tố ảnh hưởng với mức độ khác Sự khác chi phối phương thức mua bán, vận chuyển tốn Ngồi ra, cịn dựa vào nhiều khác, dựa vào phương thức hình thành giá thị trường, khả tiêu thụ hàng hoá, tỷ trọng hàng hoá 1.4.2 Phân khúc thị trường Có nhiều phương pháp phân khúc thị trường, tuỳ loại sản phẩm dịch vụ khác mà phương thức phân khúc khác Có thể phân khúc thị trường theo khu vực, theo đơn vị hành chính, theo kinh tế xã hội nhân học, theo đặc điểm tâm sinh lý, theo lợi ích… Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường h àng hoá kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố mơ tả với hệ thống lượng cấu thành sau: Nhân tố trị luật pháp Nhân tố Kinh tế Đối thủ tiêu dùng Người cung ứng Đối thủ đại Doanh nghiệp Người môi giới Khách hàng Sản phẩm thay Nhân tố KH - KT Nhân tố VH - XH Qua mơ hình tả trên, mở rộng thu hẹp sản xuất kinh doanh, ổn định hay không ổn định thị trường hệ tác động từ nhân tố Nếu phân loại theo khả kiểm soát doanh nghiệp với nhân tố chia chúng thành nhóm: - Nhóm nhân tố chủ quan - Nhóm nhân tố khách quan 2.1 Nhóm nhân tố chủ quan Đó nhân tố nội doanh nghiệp, kênh phân phối thị trường, khách hàng, người cạnh tranh, người cung cấp, tổ chức trung gian… Trong chừng mực định doanh nghiệp tác động để cải thiện thị trường - Khả tài đảm bảo cho yếu tố đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh để tạo yếu tố đầu đáp ứng nhu cầu thị trường Với chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp dựa vào khả tài đưa định yếu tố đầu vào trình sản xuất ngắn hạn dài hạn - Trình độ quản lý Yếu tố thể q trình hoạch định chiến lược, sách, biện pháp quản lý trình thực thi định sản xuất kinh doanh Trong điều kiện cạnh tranh vấn đề thị trường giải dựa theo chiến lược phát triển doanh nghiệp, khả phản ứng nhanh doanh nghiệp trước thay đổi thị trường phụ thuộc vào trình độ quản lý - Những người cung ứng Đó doanh nghiệp, cá nhân đảm bảo cung ứng yếu tố cần thiết cho doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh để sản xuất kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ định Bất kỳ biến đổi từ họ ảnh hưởng tới tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, nhà quản lý kinh doanh phải ln có thơng tin đầy đủ xác tình trạng, số lượng chất lượng, giá cả… Hiện tương lai yếu tố nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Thậm chí họ cịn phải quan tâm đến thái độ nhà cung cấp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh để có phương án đối phó - Các trung gian mơi giới Đó tổ chức dịch vụ doanh nghiệp cá nhân giúp cho doanh nghiệp tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hoá dịch vụ tới người tiêu dùng cuối Người trung gian hãng phân phối chuyên nghiệp đóng vai trị quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ thực cơng tác bán hàng cho họ Đó đại lý phân phối độc quyền, cửa hàng bán buôn bán lẻ… Lựa chọn làm việc với người trung gian hãng phân phối công việc không đơn giản Do dựa vào mặt hàng sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp đưa sách thích hợp - Khách hàng Đây đối tượng để doanh nghiệp phục vụ đồng thời yếu tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mơ thị trường Vì doanh nghiệp muốn có thị trường đứng vững thị trường phải thường xuyên nghiên cứu khách hàng mà phục vụ - Đối thủ cạnh tranh Nhìn chung doanh nghiệp phải đối đầu với đối thủ cạnh tranh, bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất), đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất kinh doanh mặt hàng thay thế) Mọi hoạt động đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến định doanh nghiệp Để đứng vững thị trường doanh nghiệp phải thường xuyên theo dõi đối thủ cạnh tranh để bảo vệ phát triển thị phần 2.2 Nhóm nhân tố khách quan Sự tác động nhân tố lên thị trường doanh nghiệp không phụ thuộc vào doanh nghiệp Doanh nghiệp phản ứng lại tác động cách lợi dụng chúng để trì phát triển thị trường có biện pháp làm tối thiểu hoá ảnh hưởng bất lợi đến thị trường kinh doanh Các nhân tố khách quan bao gồm: 10