Quản trị học là một lĩnh vực quan trọng trong kinh doanh và quản lý. Nó tập trung vào việc nắm bắt và áp dụng các nguyên tắc, phương pháp và công cụ để quản lý hiệu quả các tổ chức và nguồn lực của chúng. Quản trị học giúp các nhà quản lý hiểu rõ về cách tổ chức hoạt động và tạo ra giá trị cho khách hàng và cổ đông. Nó bao gồm các khía cạnh như quản lý chiến lược, quản lý tài chính, quản lý nhân sự và quản lý sản xuất. Trong quản trị học, các nhà quản lý học cách phân tích và đưa ra quyết định thông qua việc thu thập và phân tích thông tin. Họ cũng học cách lập kế hoạch, tổ chức và điều hành các hoạt động của tổ chức một cách hiệu quả. Quản trị học không chỉ áp dụng trong doanh nghiệp mà còn trong các tổ chức phi lợi nhuận như tổ chức chính phủ, tổ chức phi chính phủ và tổ chức xã hội. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu và nâng cao hiệu suất của các tổ chức này. Tóm lại, quản trị học là một lĩnh vực quan trọng và đa dạng, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển các tổ chức. Nó cung cấp cho nhà quản lý các kiến thức và kỹ năng cần thiết để đưa ra quyết định thông minh và hiệu quả.
Câu Những khía cạnh đứng với hoạt động quản trị: A B C D E Là trình Được định hướng mục tiêu tổ chức Đối tượng quản trị người Chỉ câu B C Cả A, B, C Câu Hiệu quản trị hiểu A B C D E Quan hệ mục tiêu nguồn lực Quan hệ nguồn lực kết Đạt mục tiêu đặt Hệ thống mục tiêu quán Mức độ lãng phí nguồn lực thấp Câu Hiệu suất quản trị hiểu A B C D E Quan hệ mục tiêu nguồn lực Đạt mục tiêu đặt Hệ thống mục tiêu quán Múc độ lãng phí nguồn lực thấp nhát Quan hệ kết mục tiêu Câu Cấp quản trị chịu trách nhiệm hoạt động chức là: A B C D E Cấp cao Cấp trung Cấp sở Nhân viên thừa hành Tất cấp Câu Chức hoạch định bao gồm hoạt động TRỪ: A B C D E Đánh giá mơi trường bên bên ngồi Thiết lập hệ thống mục tiêu Đảm bảo hoạt động tuân thủ kế hoạch Phát triển chiến lược xây dựng hệ thống kế hoạch Xác định mức độ ưu tiên mục tiêu Câu Kỹ thuộc nhóm kỹ nhân A B C D E Hiểu rõ mơ hình kinh doanh doanh nghiệp Kỹ huấn luyện cố vấn Tín nhiệm đồng nghiệp Nhà quản trị phải hiểu rõ công việc cấp Khả nhận dạng hội để đổi Câu Kỹ KHƠNG thuộc nhóm kỹ nhân A B C D E Kỹ làm việc mơi trường đa văn hóa Kỹ xây dựng mạng lưới quan hệ Kỹ làm việc nhóm Tín nhiệm đồng nghiệp Khả hợp tác cam kết Câu Chức kiểm sốt bao gồm hoạt động TRỪ: A B C D Đảm bảo mục tiêu thực Xây dựng hệ thống đánh giá nhân Hiệu chỉnh hoạt động Điều chỉnh mục tiêu Câu Nhà quản trị cần kiểm soát khi: A B C D Trong trình thực kế hoạch giao Trước thực Sau thực Tất câu Câu 10 Chức lãnh đạo bao gồm hoạt động TRỪ: A B C D E Xác định tầm nhìn cho tổ chức Cung cấp dẫn hỗ trợ cho nhân viên Độn viên nhân viên cấp Phân định rõ quyền hạn trách nhiệm Tạo lập môi trường làm việc tích cực giải xung đột Câu 11 Chức tổ chức bao gồm hoạt động dây TRỪ: A B C D E Phân hia nhiệm vụ chung hành cơng việc cụ thể Nhóm (tích hợp) công việc Xác định chuyeei hành động phải thực Xác lập quyền hạn cho phận Tuyển dụng Câu 12 Các kỹ quản trị có từ A B C D E Bẩm sinh Kinh nghiệm thực tế Đào tạo quy Kết hợp (b) (c) Tất nguồn Câu 13 Hoạt động quản trị hoạt động: A B C D Khiến người khiên khúc gỗ hướng Sống Rô-bin-sơn hoang đảo Chỉ huy dàn nhạc người A C Câu 14 Hoạt động quản trị cần thiết vì: A Thể người điều hành cấp cao quan trọng B Thể người điều hành cấp thấp ln có lực người điều hành cấp cao C Mang lại hiệu cho công việc D Cho thấy phân chia cấp bậc rõ ràng Câu 15 Trong thực tế, hoạt động quản trị có hiệu (chọn câu sai): A B C D Giữ nguyên sản lượng đầu tăng yếu tố đầu vào Giảm thiếu chi phí nguồn lực đầu vào giữ nguyên sản lượng đầu Giảm chi phí đầu vào tăng sản phẩm đầu Giữ nguyên yếu tố đầu vào gia tăng số lượng đầu Câu 16 Chọn câu sai: A Hiệu gắn liền với mục tiêu thực mục đích kết gắn liền với phương tiện B Hiệu làm việc (doing things right) kết làm việc (doing right things) C Hiệu tỷ lệ thuận với kết đạt được, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ D Càng tổn nguồn lực hiệu sản xuất cao Câu 17 Cơng thức để tính hiệu cơng việc: A B C D P = O.I P = I/O P = O/I Tất sai Câu 18 Chọn câu sai: A Quản trị giúp hạn chế chi phí gia tăng kết B Chỉ người ta quan tâm đến kết người ta quan tâm đến hoạt động quản trị C Lý tồn hoạt động quản trị muốn có hiệu D Cả ý Câu 19 Ai người nêu chức quản trị: A B C D Frederich Taylor Robert Owen Charles Babbage Gulic and Urwich Câu 20 POSDCARB viết tắt của: A Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget B Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget C Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget D Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget Câu 21 Chức điều khiển gồm: A B C D Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo Chọn lọc, phân công, động viên Tuyển dụng, phân công, thay nhân công Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo Câu 22 “Theo dõi” hoạt động thuộc chức sau đây: A B C D Tổ chức Điều khiển Kiểm tra Hoạch định Câu 23 Lãnh vực quản trị không bao gồm: A B C D Kinh doanh Nhà nước Những tổ chức khác không nhằm kiếm lời Cả A, B, C sai Câu 24 Công việc quản trị có nội dung chun mơn hóa khi: A Các tổ chức phi lợi nhuận ngày muốn tăng thêm hiệu cho hoạt động B Những định kinh doanh nhạy bén với trị C Cả A, B D Cả A, B sai Câu 25 Cấp quản trị dễ chuyển đổi công việc: A B C D Quản trị cấp cao Quản trị cấp Quản trị sở Cả câu Câu 26 Một tổ chức thực thể: A B C D Có mục đích riêng Có thành viên Có cấu có tính hệ thống Cả câu Câu 27 Ở cấp giữa, nhà quản trị thường gọi là: A B C D Giám thị Tổ trưởng Huấn luyện viên Chỉ đạo cơng trình Câu 28 Chọn câu sai: Nhà quản trị cấp sở A Những nhà quản trị cấp bậc cuối hệ thống cấp bậc nhà quản trị tổ chức B Người gián tiếp tham gia công việc sản xuất kinh doanh cụ thể nhân viên quyền họ C Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân công việc thường ngày D Cả câu sai Câu 29 Người trực tiếp tham gia công việc sản xuất kinh doanh cụ thể nhân viên khác quyền họ nhà quản trị: A B C D Cấp cao Cấp Cấp sở Cả câu Câu 30 Nhà quản trị cấp là: A B C D Trưởng phòng Tổ trưởng Cửa hàng trưởng Cả A, C Câu 31 Chọn câu đúng: A Sự khác nhà quản trị khác thể loại trình độ B Nhà quản trị đưa định hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm tra C Ở cấp bậc khác nhau, thời gian thực chức thay đổi D Cả B, C Câu 32 Một ba loại kỹ nhà quản trị: A B C D Kỹ giao tiếp Kỹ kỹ thuật Kỹ thuyết trình Kỹ làm việc nhóm Câu 33 Kỹ nhân quan trọng với: A B C D Nhà quản trị cấp sở Nhà quản trị cấp Nhà quản trị cấp cao Cả ba câu sai Câu 34 Mọi nhà quản trị phải thực vai trò khác nhau: A B 10 C 11 D 12 Câu 35 Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động tổ chức, nhà quản trị đảm nhận vai trò: A B C D Vai trò giải Vai trò thương thuyết Vai trò người phân phối tài nguyên Vai trò doanh nhân Câu 36 Lương quản trị viên: A B C D Phản ánh lực cung cầu thị trường Thể chế độ động viên khen thưởng công ty Cho thấy lực học Cả ba ý Câu 37 Quản trị A B C D chuỗi logic khoa học nghệ thuật Cả B, C Câu 38 Ai người đưa nhóm vai trò nhà quản trị: A B C D James Watts Henry Mentzberg Eli Whitney Simoen Charles Babbage Câu 39 Trong ba kỹ có ảnh hưởng đến phát triển nghề nghiệp nhà quản trị, kỹ khó tiếp thu là: A B C D Kỹ kỹ thuật Kỹ nhân Kỹ tư Kỹ mềm Câu 40 Thời gian (tỷ lệ) dành cho chức kiểm tra cấp cao là: A B C D 13% 14% 22% 15%