ÑAÏI HOÏC NGAÂN HAØNG TP 1 Các t ch c n c Nh t th ng có khuynh h ng s d ng ch đ tuy n d ng su t đ i vì ổ ứ ở ướ ậ ườ ướ ử ụ ế ộ ể ụ ố ờ A Đ nâng cao tay ngh , tăng năng su t lao đ ngể ề ấ ộ B Đ có biê.QUẢN TRỊQUẢN TRỊQUẢN TRỊQUẢN TRỊ
1 Các tổ chức nước Nhật thường có khuynh hướng sử dụng chế độ tuyển dụng suốt đời vì: A Để nâng cao tay nghề, tăng suất lao động B Để có biên chế ổn định C Để giảm thiểu chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên D Để tạo bầu khơng khí tâm lý tập thể, lành mạnh, tin tưởng nhân viên Tại tổ chức Mỹ, Châu Âu có khuynh hướng tuyển dụng ngắn hạn? A Để đổi nhân viên B Để giảm thiểu chi phí doanh nghiệp gặp khó khăn, tạm ngưng hoạt động C Để tạo động lực thúc đẩy nhân viên cố gắng làm tốt công việc D Cả ba đáp áp sai Tại tổ chức Mỹ áp dụng chế độ “Cá nhân định chịu trách nhiệm”? A Vì người Mỹ thường sợ trách nhiệm C Vì họ coi trọng yếu tố cá nhân tập thể B Vì tập quán người Mỹ D Để gắn chặt quyền hạn trách nhiệm Vì tổ chức người Nhật (và tổ chức Việt Nam) thường đề bạt cán chậm? A Vì tập quán người Nhật (và Việt Nam) B Vì để đảm bảo chắn C Vì họ (và Việt Nam) thừa cán D Vì họ (và Việt Nam) tuyển dụng nhân viên làm việc suốt đời nên không cần đề bạt nhanh Phương pháp động viên theo lý thuyết Taylor không đề cập đến: xA Dạy công nhân cách làm việc tốt B Đôn đốc theo dõi công nhân làm việc C Gợi ý để công nhân tự suy nghĩ cách làm việc D Kích thích kinh tế tiền lương, tiền thưởng Ở Việt Nam, thời kỳ bao cấp, người ta quản trị mà chẳng quan tâm đến hiệu quả, vì: A Năng suất lao động cao, không cần phải quan tâm đến chi phí B Mọi người làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu cao C Người ta chưa học quản trị nên khơng biết hiệu xD Mọi ngưồn lực cho đầu vào việc giải đầu nhà nước lo liệu đầy đủ Nói cấp bậc quản trị, người ta chia ra: A Hai cấp: cấp quản trị cấp thừa hành B Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành, cấp thực xC Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp sở D Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp sở cấp thấp Phát biểu sau khơng xác nói kỹ người quản trị: A Kỹ kỹ thuật khả cần thiết để thực cơng việc cụ thể; nói cách khác, trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhà quản trị B Kỹ nhân khả làm việc, động viên, điều khiển người tập thể tổ chức, dù thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng, hay cấp C Kỹ tư khả hiểu rõ mức độ phức tạp môi trường, biết cách giảm thiểu phức tạp xuống mức độ đối phó xD Đã người quản trị, vị trí nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, tất yếu phải có ba kỹ kỹ thuật, nhân tư Phát biểu sau xác nói kỹ tổ chức: A Ông Giám đốc bệnh viện cần phải giỏi chuyên môn ông bác sĩ trưởng khoa thần kinh huy khoa xB Ơng Trưởng Phịng Hành chánh cần nhận điểm chưa chuẩn xác lối soạn thảo văn nhân viên soan thảo văn thư C Ơng Trưởng Phịng KD cần có kỹ giao tế nhân tốt ơng Trưởng Phịng Kỹ thuật phải tiếp xúc với khách hàng ngày D Ơng giám đốc tài khơng cần biết nghiệp vụ kế tốn có nhân viên kế tốn quyền lo việc sổ sách kế tốn 10 Hành động sau người thư ký mang tính chất cơng việc hoạch định: A Soạn thảo văn 1/2 xB Sắp xếp lịch làm việc, tiếp khách tuần sau cho Giám đốc C Đánh máy kế hoạch cho ông Giám đốc D Chép lại mục tiêu biện pháp thực năm tới tư băng ghi âm ông Giám đốc đọc 11 Nguồn gốc uy tín lãnh đạo khơng thể là: A Do quyền lực hợp pháp C Do khả người lãnh đạo B Do phẩm chất cá nhân lãnh đạo D Do tuyên bố người lãnh đạo 12 Uy tín thật uy tín giả người lãnh đạo có điểm chung là: A Cùng xuất phát từ quyền lực chức vụ hợp pháp người lãnh đạo xB Cùng ảnh hưởng đến người khác C Cùng gây tôn trọng kính trọng nơi người khác D Cùng phẩm chất giá trị cá nhân người lãnh đạo định nên 13 Trong yếu tố môi trường vĩ mô sau đây, yếu tố ảnh hưởng nhiều đến tổ chức? A Các yếu tố kinh tế C Các yếu tố khác A B B Các yếu tố trị phủ xD Tùy theo tổ chức 14 Có phải kiểu cấu tổ chức hỗn hợp (Trực tuyến – Chức năng) hợp lý cho tổ chức? A Phải B Không xC Tùy theo tổ chức D Cả ba sai 15 Chức kiểm tra quản trị mang lại tác dụng là: xA Đánh giá tồn q trình quản trị có giải pháp thích hợp B Làm nhẹ gánh nặng cho cấp huy, dồn việc xuống cho cấp C Qui trách nhiệm người sai sót D Cấp tự nâng cao trách nhiệm sợ bị kiểm tra bị phát bê bối 16 Phát biểu sau khơng nói Tầm hạn quản trị: A Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào lực nhà quản trị, trình độ nhân viên, độ ổn định cơng việc B Tầm hạn quản trị khái niệm dùng để số lượng nhân viên quyền mà nhà QT điều khiển cách tốt C Tầm hạn quản trị có liên quan mật thiết đến số lượng tầng nấc trung gian doanh nghiệp xD Tầm hạn quản trị số lượng nhân viên quyền (kể người trực thuộc người này, có) mà nhà QT điều khiển cách tốt 17 Phân cấp quản trị là: A Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành nhà quản trị cấp cho nhà quản trị cấp B Duy trì quyền hạn nhà quản trị cấp C Giao hết cho cấp quyền hạn xD Sự chia quyền hạn nhà quản trị với 18 Cơ sở để thiết kế máy tổ chức khơng thiết địi hỏi phải là: A Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp nghiệp C Các nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực B Môi trường vĩ mô, vi mô công nghệ doanh xD Tuân thủ tiến trình chức tổ chức tổ chức khác tương tự với 19 Hoạch định chiến lược HĐ tác nghiệp khác yếu tố sau đây, ngoại trừ yếu tố khơng thật xác, là: xA Con người thực B Thời hạn C Khuôn khổ, phạm vi D Mục tiêu 20 Phát biểu sau liên quan với kỹ người quản trị khơng xác: A Ơng Giám đốc Cơng ty hiểu biết nghiệp vụ tài kế tốn ta gọi kỹ kỹ thuật ơng ta B Ơng Trưởng Phịng Hành chánh có quan hệ tốt với người công ty người yếu mến ta gọi kỹ nhân ơng ta xC Ơng Trưởng Phịng kinh doanh có nhận định đắn kịp thời việc tổ chức đưa hàng đến bán Nha Trang dịp hè năm đãdự kiến ta gọi kỹ kỹ thuật ơng ta D Chị Tổ trưởng Tổ thư ký kịp thời nhận thấy có vấn đề bất thường cách soạn thảo văn nhân viên đười quyền ta gọi kỹ tư chị ta 2/2 ... cấp quản trị là: A Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành nhà quản trị cấp cho nhà quản trị cấp B Duy trì quyền hạn nhà quản trị cấp C Giao hết cho cấp quyền hạn xD Sự chia quyền hạn nhà quản trị. .. Phát biểu sau khơng nói Tầm hạn quản trị: A Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào lực nhà quản trị, trình độ nhân viên, độ ổn định công việc B Tầm hạn quản trị khái niệm dùng để số lượng... viên quyền mà nhà QT điều khiển cách tốt C Tầm hạn quản trị có liên quan mật thiết đến số lượng tầng nấc trung gian doanh nghiệp xD Tầm hạn quản trị số lượng nhân viên quyền (kể người trực thuộc