Chuyên đề thực tập hoạt động truyền thông trong marketing địa phương với vấn đề thu hút đầu tư

MỤC LỤC CHƯƠNG I –HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG ĐỊA PHƯƠNG VỚI VẤN ĐỀ THU HÚT ĐẦU TƯ .1 I-Khái quát hệ thống truyền thông Ch 1-Khái niệm 2-Các loại hình truyền thông ên uy 3-Các hình thức trùn thơng…………………………………………………9 4-Chủ thể trùn thơng………………………………………………………10 II.Vai trị hoạt động truyền thông vấn đề thu hút đầu tư địa phương đề CHƯƠNG II – THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG THU HÚT ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH CƠNG NGHIỆP CỦA SỞ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ THÁI BÌNH .9 th I-Khái quát tỉnh Thái Bình Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình 1-Khái quát tỉnh Thái Bình ực 2-Giới thiệu Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình 14 tậ II-Thực trạng hoạt động truyền thông thu hút đầu tư Sở kế hoạch Thái Bình 22 p Mục tiêu, chủ thể, đối tượng truyền thông 22 Kế 2-Các hoạt động truyền thông Sở kế hoạch đầu tư 23 III Kết hoạt động truyền thơng tỉnh Thái Bình 33 án to CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH CÔNG NGHIỆP Ở TỈNH THÁI BÌNH 34 I Quảng cáo .34 1-Quảng cáo qua báo giấy 34 2-Quảng cáo qua Internet .35 3-Quảng cáo qua pano 35 4-Quảng cáo truyền hình, truyền 35 II-Marketing trực tiếp 36 1-Marketing catalog .37 2-Marketing thư trực tiếp .37 3-Marketing điện thoại 37 III-Kích thích tiêu thụ 38 IV.Quan hệ công chúng .39 ên uy Ch đề ực th p tậ Kế án to Ch CHƯƠNG I –HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING ĐỊA uy PHƯƠNG VỚI VẤN ĐỀ THU HÚT ĐẦU TƯ ên I-Khái quát hệ thống truyền thông đề 1-Khái niệm Truyền thông bao gồm hoạt động như: Quảng cáo, Marketing trực th tiếp, kích thích tiêu thụ, quan hệ quần chúng tuyên truyền, bán hàng trực tiếp ực Hoạt động truyền thông giúp doanh nghiệp địa phương có hội phát tậ triển mối quan hệ kinh doanh với bạn hàng nước bạn hàng p nước ngồi Thơng qua hoạt động truyền thơng doanh nghiệp, địa phương có Kế điều kiện để hiểu biết lẫn nhau, đặt quan hệ buôn bán với đồng thời có thêm thơng tin thị trường, có điều kiện nhanh chóng phát triển kinh doanh, phát triển án to địa phương để hội nhập vào kinh tế khu vực Nhờ có hoạt động truyền thơng, doanh nghiệp địa phương có thơng tin tốt khách hàng đối thủ cạnh tranh Qua doanh nghiệp, địa phương có hướng đổi kinh doanh, phát triển địa phương Truyền thông công cụ hữu hiệu việc chiếm lĩnh thị trường tăng tính cạnh tranh hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp thị trường, cịn tạo ưu địa phương so với địa phương khác Thông qua hoạt động truyền thông địa phương tiếp cận với thị trường tiềm năng, khách hàng tiềm địa phương, cung cấp cho khách hàng tiềm thông tin cần thiết, dịch vụ ưu đãi doanh nghiệp hay địa phương để tiếp tục chinh phục khách hàng lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh Các hoạt động truyền thơng tạo hình ảnh đẹp địa phương trước mắt khách hàng, lợi cạnh tranh địa phương nhờ mà không ngừng tăng lên Ch 2-Các loại hình truyền thông truyền thông uy 2.1-Quảng cáo ên Kinh doanh hoạt động kinh tế thị trường Quảng cáo hoạt động thiếu doanh nghiệp địa phương, đề công cụ quan trọng để khai thác thị trường, thu hút khách hàng tiềm địa th phương ực Theo hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) đưa định nghĩa quảng cáo sau: quảng cáo loại hình diện khơng trực tiếp hàng tậ hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người p quảng cáo Kế Theo PhilipKotler định nghĩa quảng cáo sau: quảng cáo hình thức trình bầy gián tiếp khuếch trương ý tưởng, hàng hoá dịch vụ to người bảo trợ định trả tiền án Như vậy, hoạt động quảng cáo hoạt động thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động marketing địa phương Nhưng bên cạnh hoạt động quảng cáo đòi hỏi doanh nghiệp, địa phương phải khoản chi phí lớn cho hoạt động Điều làm ảnh hưởng đến chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, ảnh hưởng đến ngân sách địa phương Vì xây dựng chương trình quảng cáo người quản lý Marketing phải việc phát thị trường mục tiêu, nhu cầu động khách hàng, nhà đầu tư Sau đó, xây dựng chương trình quảng cáo họ tiếp tục thơng qua năm quy định quan trọng, gọi M - Xác định mục tiêu quảng cáo - Quyết định ngân sách quảng cáo Ch - Quyết định thông điệp quảng cáo uy - Quyết định phương tiện quảng cáo ên - Đánh giá hiệu quảng cáo quan trọng sau: đề Việc tổ chức quản lý hoạt động quảng cáo thu gọn định ực th p tậ Kế án to Quyết định thơng điệp Hình thành thông điệp đánh giá lựa chọn thông điệp thực thông điệp Đánh giá quảng cáo tác dụng truyền thông tác dụng đến mức tiêu thụ Quyết định ngân sách Căn vào khả % doanh số bán cân cạnh tranh vào mục tiêu nhiệm vụ ên uy Ch Xác định mục tiêu Mục tiêu truyền thông Mục tiêu tiêu thụ đề Quyết định phương tiện Phạm vi, tần suất, tác động 2.2-Marketing trực tiếp Các kiểu phương tiện Các phương tiện cụ thể th Marketing trực Phân tiếp phối thường thứ tiện yếu so với công cụ chủ thời gian choxem phương ực yếu quảng cáo bán hàng trực tiếp Tuy vậy, đóng góp to lớn cho thành qủa Marketing đóng số vai trị to lớn tậ Trong hoạt động kinh doanh hay marketing địa phương để đẩy mạnh việc tiêu p thụ sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp hay đẩy mạnh thu hút khách hàng Kế địa phương hầu hết doanh nghiệp, địa phương dưạ chủ yếu vào quảng cáo, kích thích tiêu thụ bán hàng trực tiếp Vì sử dụng quảng cáo để tạo to biết đến quan tâm, kích thích tiêu thụ để khuyến khích mua hàng, bán án hàng trực tiếp để hoàn tất việc bán hàng Marketing trực tiếp cố gắng kết hợp ba yếu tố lại để đến chỗ bán hàng trực tiếp không qua trung gian Marketing trực tiếp xuất hình thức gửi thư trực tiếp catalog đặt hàng qua điện thoại, năm gần công nghệ khoa học điện tử phát triển vũ bảo có thêm nhiều hình thức khác, Marketing qua điện thoại, trả lời trực tiếp truyền truyền hình, mua hàng qua hệ thống điện tử công cụ Marketing đa dạng có điểm chung chúng sử dụng để có đơn đặt hàng trực tiếp khách hàng mục tiêu hay khách hàng triển vọng 2.3-Kích thích tiêu thụ Kích thích tiêu thụ bao gồm nhiều cơng cụ khuyến khích khác nhau, thường ngắn hạn, nhằm kích thích người tiêu dùng hay nghành thương Ch mại hay nhà đầu tư mua sản phẩm, dịch vụ cụ thể, đầu tư vào địa uy phương nhanh hơn, nhiều ên Kích thích tiêu thụ gồm cơng cụ để kích thích khách hàng địa phương như: đưa mẫu chào hàng, phiếu thưởng, bớt tiền toán tiền đề mặt , giảm giá đặc biệt , quà tặng, giải thưởng, phần thưởng cao khách hàng th thường xuyên, dùng thử miễn phí, bảo hành, trình diễn , thi, khuyến mậu dịch như: bớt giá mua hàng, hàng tặng miễn phí, trợ giá cho hàng hố, trợ cấp cho ực việc hợp tác quảng cáo, quảng cáo trưng bầy hàng, biếu tiền người bán tậ lẻ, thi bán hàng đại lý kích thích lực lượng bán hàng như: tiền thưởng , p hội nghị bán hàng Đối với marketing địa phương cịn sách ưu đãi Kế thuế, giá thuê mặt xây dựng có sở hạ tầng,… Các cơng cụ kích thích tiêu thụ hầu hết tổ chức sử dụng, từ nhà to sản xuất, người phân phối, người bán lẻ, hiệp hội thương mại đến tổ chức án phi lợi nhuận, địa phương Cơng cụ kích thích tiêu thụ thường hay doanh nghiệp, địa phương ưa thích lựa chọn Việc thực kích thích tiêu thụ bao gồm bước: - Xác định mục tiêu kích thích tiêu thụ - Lựa chọn cơng cụ kích thích tiêu thụ - Xây dựng chương trình kích thích tiêu thụ - Thử nghiệm trước chương trình kích thích tiêu thụ - Thực kiểm tra chương trình kích thích tiêu thụ - Đánh giá kết kích thích tiêu thụ 2.4-Quan hệ công chúng (PR) Quan hệ với công chúng công cụ truyền thống/ khuyến quan trọng Ch khác Tuy sử dụng hơn, có tiềm lớn để tạo nên mức độ biết đến ưa thích thị trường, xác định lại vị trí sản phẩm bảo vệ chúng uy Những công cụ quan hệ với công chúng chủ yếu ấn phẩm, kiện, tin tức, ên nói chuyện, hoạt động cơng ích, tư liệu viết, tư liệu nghe nhìn, phương tiện nhận dạng dịch vụ thông tin qua điện thoại Trong marketing địa phương đề quan hệ cơng chúng có tác dụng lớn Là cơng cụ chủ yếu quyền th địa phương, doanh nghiệp địa bàn địa phương công chúng địa ực phương sử dụng để thu hút khách hàng địa phương, thu hút nhà đầu tư Quan hệ công chúng bao gồm khâu: tậ - Xác định mục tiêu Marketing quan hệ với công chúng p - Lựa chọn thông điệp phương tiện quan hệ công chúng Kế - Đánh giá kết Marketing quan hệ với công chúng to 3- Các hình thức truyền thông án  Truyền thông chính thức: là truyền thông theo hình thức được quy định hoặc bản thân truyền thông là một bộ phận của công việc Ví dụ: giám đốc báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh năm tại hội nghị,… Những hình thức truyện thông chính thức phổ biến như:tờ rơi, báo cáo, thông báo, biên bản,… Ch Truyền thông chính thức đống vai trò quan trongjtrong hoạt động của tổ chức Thông qua truyền thông chính thức mà các chỉ thị, mệnh lệnh, yêu cầu lãnh đạo được truyền xuống cho cấp dưới để thi hành và ngược lại…  Truyền thông không chính thức: là quá trình trao đổi thông tintrong giao tiếp không chính thức, người phát thông điệp với tư cách cá nhân, không thay mặt hay đại diện cho bất kì Truyền thông không chính thức không những thỏa mãn nhu cầu xã hội của các thành viên mà còn có thể giúp ích cho hoạt động của tổ chức, vì là hình thức truyền thông nhanh và hiệu quả ên uy 4- Chủ thể truyền thông thu hút đầu tư địa phương : - Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân - Sở kế hoạch và đầu tư - Sở văn hóa, thể thao và du lịch - Các quan truyền thơng: báo, đài trùn hình, đề th II.Vai trị hoạt động truyền thông vấn đề thu hút đầu tư địa ực phương tậ Trong kinh tế thị trường, địa phương phải đối đầu với cạnh tranh p gay gắt thu hút đầu tư với địa phương khác Kế Địa phương có sách thu hút đầu tư tốt lại khơng nhà đầu tư biết đến khơng thể thu hút tốt nhà đầu tư Do dối với to địa phương để thu hút đầu tư có hiệu bên cạnh việc tạo mơi trường án đầu tư tốt có chất lượng cần phải xây dựng hệ thống hoạt động truyền thông cho địa phương Truyền thơng marketing giúp cho địa phương thực công việc truyền tin cách xác, tạo ấn tượng địa phương, nhắc nhở nhà đầu tư lợi ích mà địa phương mang lại, giúp cho địa phương xây dựng bảo vệ hình ảnh tâm trí nhà đầu tư CHƯƠNG II – THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG THU HÚT ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH CÔNG NGHIỆP CỦA SỞ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ THÁI BÌNH I-Khái qt tỉnh Thái Bình Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình 1-Khái quát tỉnh Thái Bình Ch 1.1- Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên uy Thái Bình tỉnh đồng ven biển, nằm phía nam sơng Hồng Hồng, cách thủ đô Hà Nội 100 km,cách thành phố Hải Phịng 70km Diện tích tự ên nhiên Thái Bình 1.545 km2, có 52 km bờ biển , có cảng biển quốc gia Diêm đề Điền Trục quốc lộ 10 chạy qua trung tâm thành phố nối Thái Bình với tỉnh vùng đồng sông Hồng nước th 1.2- Về tiềm phát triển ực -Thái Bình có điều kiện tự nhiên sinh thái thuận lợi cho phát triển tậ nông nghiệp tồn diện với cấu trồng , vật ni phong phú, đa dạng có p điều kiện sinh trưởng nhanh Kế - Với lợi có 52 km bờ biển cửa sông lớn tạo cho Thái Bình có vùng triều rộng lớn ( khoảng 18.000 ha) để khoanh vùng ,đắp đầm ni to trồng loại hải sản như: tôm, cua, ngao, rau câu….Khu nghỉ mát Đồng Châu án cồn cát ven biển nơi hấp dẫn khách du lịch - Thái Bình có mỏ khí đốt Tiền Hải khai thác với sản lượng lớn năm hang chục triệu m3 khí đốt thiên nhiên phục vụ cho ngành sản xuất công nghiệp gốm, sứ, thủy tinh, vật liệu xây dựng Ngoài Tiền Hải có mỏ nước khống thiên nhiên với trữ lượng lớn, dễ khai thác 10 doanh nghiệp số báo khác: Tạp chí Cơng nghiệp, tạp chí Đầu tư phát triển - tập huấn cho cán triển khai -Chi - Sở kế - Truyền ngân sách hoạch đầu thông nội dung tỉnh cho hoạt tư tình Thái cần quảng cáo động quảng Bình chịu thơng qua cáo qua trách nhiệm website có Internet (15%) chính, phịng lượng người truyền thơng, truy cập đơng phịng văn hóa đảo thơng tin phối thuonghieuviet hợp thực .com.vn, http://www.vn express.net, http://www.da ntri.com, http://www techmartvietna m.com.vn, www.laodong com.vn Đồng thời, trang chủ tỉnh hay Sở kế hoạch đầu tư http://www.tha ibinh.gov.vn - tập huấn cho cán triển khai - Chi - Sở kế - Tuyền ngân sách hoạch đầu truyền nội tỉnh cho hoạt tư tình Thái dung cần - Bản nội dung truyền thông internet ên uy Ch Quảng cáo qua Internet -Thành lập hội viết báo tỉnh đề ực th p tậ Kế án to Quảng cáo truyền hình, 26 Sử dụng ba kênh truyền truyền động quảng cáo qua truyền hình, truyền 25% Bình chịu trách nhiệm chính, phịng truyền thơng đài truyền hình phối hợp thực truyền thơng - Tập huấn cho cán truyền thơng hình chủ yếu kênh truyền hình địa phương, kênh VTV1 Đài tiếng nói Việt Ch Nam ên uy đề 2.2.Chính sách marketing trực tiếp 2.2.1 Căn đề sách ực th  Căn pháp lý tậ Căn Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Căn Luật Thương mại ngày 14 tháng năm 2005;  1.2.2 Căn thực tiễn p - Tình hình ngành cơng nghiệp tỉnh Thái bình cịn nhiều hạn chế, chưa thu Kế hút nhiều nhà đầu tư nguồn nhân lực chưa khai thác hết - Các Sở ban ngành ban quản lý khu công nghiệp tỉnh cần sử to dụng công cụ Marketing trực tiếp để thu hút đầu tư tìm hiểu nhà đầu án tư từ nhập vào sở liệu khách hàng nhằm thiết lập mối quan hệ thường xuyên ngày phong phú 2.2.2 Mục tiêu sách - Quảng bá hình ảnh tỉnh Thái Bình đến với nhà đầu tư - Thu hút đầu tư nước nước - Phát triển kinh tế tỉnh Thái Bình, nâng cao đời sống nhân dân 27 2.2.3 Chủ thể đối tượng Chủ thể ban hành: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình Chủ thể chịu trách nhiệm chính: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình Đối tượng chịu trách nhiệm : Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình Ch Đối tượng thụ hưởng :  Các doanh nghiệp tham gia đầu tư vào công nghiệp tỉnh Thái Bình 2.2.4 Nguyên tắc thực uy ên  - Dựa sách Đảng, nhà nước Chính phủ sách nhằm phát triển cơng nghiệp tỉnh Thái Bình 2.2.5 Các sách phận đề  Marketing catalog hay hồ sơ lực th Các ban ngành, Sở tỉnh ban quản lý khu công nghiệp xem xét, đánh giá nhà đầu tư có triển vọng gửi catalog hay hồ sơ lực qua tậ  Marketing thư trực tiếp ực bưu điện đến nhà đầu tư p Các ban ngành, Sở kế hoạch đầu tư ban quản lý khu cơng nghiệp cịn Kế gửi qua bưu điện thư giới thiệu môi trường đầu tư tỉnh khu công nghiệp, tờ gấp, tờ quảng cáo hình thức khác với hi vọng tạo hình to ảnh khu cơng nghiệp tỉnh tâm trí nhà đầu tư án  Marketing điện thoại Ban quản lý khu công nghiệp sử dụng điên thoại để lên đơn hàng cho khách hàng xa, tiện cho việc lại giảm chí phí thực đơn hàng 2.2.6 Các giải pháp công cụ 28 Giải pháp Kinh tế Tổ chức hành Tâm lý giáo dục Kỹ thuật -chi 5% ngân sách tỉnh cho hoạt động marketing gửi thư trực tiếp -Các ban ngành, -Tuyền truyền nội dung cần truyền thông - Tập huấn cho cán truyền thông -Gửi thư trực tiếp đên nhà đầu tư - Có văn hướng dẫn kèm Công cụ Marketing thư trực tiếp Sở kế hoạch đầu tư ban quản lý khu công Ch nghiệp gửi qua ên uy bưu điện thư giới thiệu môi trường đầu tư đề tỉnh khu công nghiệp, th tờ gấp, tờ quảng ực cáo -Phịng văn hóa tậ thông tin chịu p trách nhiệm phối Thành lập phận thu thập thông tin nhà đầu tư thông qua hội chợ, triển lãm, khành thành khu công nghiệp xem xét nhà đầu tư có 29 Tuyền truyền nội dung cần truyền thông - Tập huấn cho cán truyền thông Gửi catalog qua bưu điện đến nhà đầu tư - Các văn hướng dẫn cụ thể văn kèm án Chi ngân sách tỉnh cho hoạt động quảng cáo qua catalog 5% to Market ing calatog Kế hợp thực triển vọng lưu vào hồ sơ -Phịng vănhóa thơng tin chịu trách nhiệm Market ing điện thoại ên uy Ch - Chi 5% ngân sách tỉnhcho hoạt động marketing điện thoại kế - Tuyền truyền nội hoạch đầu tư dung cần tình Thái Bình truyền thông - Tập huấn chịu trách nhiệm cho cán chính: Ban quản truyền thơng - Sở lý khu công -Gọi điện tư vấn cho nhữngnhà đầu tư - Các văn hướng dẫn cụ thể văn kèm nghiệp sử dụng hàng cho th đề điên thoại để lên đơn khách ực hàng xa, tậ tiện cho việc p lại giảm chí hàng án to - phịng văn hóa thơng tinphối hợp thực Kế phí thực đơn 2.3.Chính sách kích thích tiêu thụ Tên sách Chương trình hỗ trợ, hội chợ triễn lãm doanh nghiệp tư nhân đầu tư vào ngành công nghiệp tỉnh Thái Bình 2.3.1 Căn đề sách 30  Căn pháp lý Căn Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Căn Luật Thương mại ngày 14 tháng năm 2005; Nghị định số 37/2006/NĐ-CP Chính phủ : Quy định chi tiết Luật Thương mại hoạt động xúc tiến thương mại  Căn thực tiễn uy Ch Dựa vào tình hình ngành cơng nghiệp tỉnh Thái Bình cịn nhiều hạn chế, chưa phát huy hết tiềm Tỉnh Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình phối hợp với ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình tổ chức chương trình hỗ trợ cho doanh nghiệp đầu tư vào ngành công nghiệp để đưa ngành công nghiệp tỉnh nhà ngày phát triển ên 2.3.2 Mục tiêu sách đề Thực chương trình giảm thuế, hỗ trợ vốn, đất đai cho doanh nghiệp đầu tư vào cơng nghiệp tỉnh Thái Bình nhằm tăng số lượng doanh nghiệp số khu cơng nghiệp tỉnh Thái Bình th 2.3.3 Chủ thể đối tượng ực  Chủ thể ban hành: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình p tậ Chủ thể chịu trách nhiệm chính: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình, Ban quản lý Khu cơng nghiệp tỉnh Thái Bình Đối tượng chịu trách nhiệm : Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình, Ban quản lý Khu cơng nghiệp tỉnh Thái Bình  Đối tượng thụ hưởng : - Các doanh nghiệp tham gia đầu tư vào cơng nghiệp tỉnh Thái Bình - Các doanh nghiệp tham gia hội chợ, triễn lãm tỉnh Thái Bình tổ chức Kế to án 2.3.4 Nguyên tắc thực  1.Chương trình hỗ trợ, hội chợ, triển lãm phải thực hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch không xâm hại đến lợi ích hợp pháp người đầu tư, thương nhân, tổ chức cá nhân khác Không phân biệt đối xử nhà đầu tư tham gia chương trình hỗ trợ, hội chợ, triển lãm chương trình hỗ trợ, hội chợ, triển lãm Nhà đầu tư thực chương trình hỗ trợ, hội chợ, triển lãm phải bảo đảm điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư tham gia đầu tư vào ngành công nghiệp tỉnh 31 Nhà đầu tư thực hỗ trợ, hội chợ, triển lãm có trách nhiệm bảo đảm chất lượng hàng hóa, dịch vụ ngành cơng nghiệp muốn đầu tư vào Khơng lợi dụng lịng tin thiếu hiểu biết, thiếu kinh nghiệm nhà đầu tư để thực đầu tư phục vụ cho mục đích riêng thương nhân, tổ chức cá nhân 2.3.5 Các phận Ch Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp đầu tư vào ngành công nghiệp tỉnh Thái Bình Chương trình hội chợ, triễn lãm 2.3.6 Các giải pháp công cụ uy Giải pháp Tâm lý giáo dục Kỹ thuật Sở kế hoạch đầu tư tình Thái Bình chịu trách nhiệm chính, phịng truyền thơng đài truyền hình phối hợp thực - Sở kế hoạch đầu tư tình Thái Bình chịu trách nhiệm chính, phịng truyền thơng đài truyền hình phối hợp thực Tuyền truyền nội dung cần truyền thông - Tập huấn cho cán truyền thông Bản kế hoạch chương trình hỗ trợ - Điều kiện doanh nghiệp tham gia chương trình hỗ trợ ực th tậ - Tuyền truyền nội dung cần truyền thông - Tập huấn cho cán truyền thông p Tham gia triển lãm, hội chợ - Căn pháp lý 32 án 2.4.1 Căn - Bản kế hoạch chương trình hội chợ, triễn lãm - Điều kiện doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm to 2.4 Quan hệ công chúng Kế -Chi ruộng đất cho doanh nghiệp xây dựng khu công nghiệp tỉnh -Mức thuế ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư - Chi 10% ngân sách tỉnh cho hoạt động tổ chức buổi triển lãm, hội chợ Tổ chức hành đề Chương trình hỗ trợ ên Cơng cụ Kinh tế Quyết định số 12/2014/QĐ-UBND ngày 25/8/2014, quy định thực chế cửa liên thông hoạt động đầu tư tỉnh Thái Bình Quyết định số 18/2014/QĐ-UBND ngày 24/9/2014, quy định rõ lĩnh vực khuyến khích ưu đãi đầu tư.  - Căn thực tiễn: Tỉnh Thái Bình muốn thu hút đầu tư vào cơng nghiệp tỉnh phải tạo dựng xây dựng mối quan hệ với nhà đâu tư tỉnh 2.4.2 Mục tiêu Ch - Thu hút nhà đầu tư nước đầu tư vào ngành cơng nghiệp tỉnh Thái Bình uy 2.4.3 Chủ thể đối tượng ên  Chủ thể ban hành: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình đề Chủ thể chịu trách nhiệm chính: Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình, Ban quản lý Khu cơng nghiệp tỉnh Thái Bình Đối tượng chịu trách nhiệm : Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình, Ban quản lý Khu cơng nghiệp tỉnh Thái Bình th ực  Đối tượng chịu tác động: - Các doanh nghiệp tham gia đầu tư vào công nghiệp tỉnh Thái Bình - Những người dân hỗ trợ di dời, chuyển đổi,… dự án công nghiệp tỉnh Thái Bình p tậ 2.4.4 Nguyên tắc Kế - Dựa sách Đảng, nhà nước Chính phủ sách nhằm phát triển cơng nghiệp tỉnh Thái Bình to 2.4.5 Chính sách phận án  Tài trợ, hỗ trợ cho dự án đầu tư  Hỗ trợ cho thành phần nằm khu vực giải tỏa, chuyển đổi dự án công nghiệp 2.4.6 Giải pháp cơng cụ Giải pháp Kinh tế Tổ chức hành Công cụ 33 Tâm lý giáo dục Kỹ thuật Sở kế hoạch đầu tư tình Thái Bình chịu trách nhiệm chính, phịng truyền thơng đài truyền hình phối hợp thực Trao đổi với chủ dự án đầu tư nhằm đưa mức hỗ trợ hợp lý - Truyền thơng quy chế, sách hỗ trợ tỉnh cho đầu tư vào dự án công nghiệp - Xây dựng văn hướng dẫn cụ thể trình hỗ trợ - Nêu rõ điều kiện để hỗ trợ - Tuyên truyền mức hỗ trợ cho thành phần khu vực giải tỏa - Tập huấn cho cán thực - Xây dựng văn hướng dẫn cụ thể trình hỗ trợ - Nêu rõ điều kiện để hỗ trợ ên uy Ch Tài trợ, hỗ trợ - Chi 15% cho dự án ngân sách đầu tư tỉnh cho hoạt động tài trợ, hỗ trợ cho dự án đầu tư công nghiệp -Chi ruộng đất cho doanh nghiệp xây dựng khu công nghiệp tỉnh -Mức thuế ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư Hỗ trợ cho - Chi 10% thành ngân sách phần nằm tỉnh cho hoạt khu vực động hỗ trợ giải tỏa, thành phần chuyển đổi khu vực dự giải tỏa án công nghiệp đề ực th - Sở kế hoạch đầu tư tình Thái Bình chịu trách nhiệm chính, UBND tỉnh địa phương chịu trách nhiệm thực p tậ Kế án to III Kết hoạt động truyền thông tỉnh Thái Bình Trong thời gian qua, Sở kế hoạch đầu tư ban ngành khác tỉnh đặc biệt Ban quản lý khu cơng nghiệp ln hồn thực tốt kế hoạch thu hút đầu tư vào tỉnh, khẳng định thêm uy tín hình ảnh tỉnh khu công nghiệp địa bàn tỉnh tâm trí nhà đầu tư Năm 2014, Ban Quản lý KCN tỉnh Thái Bình cấp điều chỉnh Giấy chứng nhận đầu tư cho 28 dự án, đó: cấp 06 Giấy chứng nhận đầu tư; điều chỉnh 22 Giấy chứng nhận đầu tư (trong có 08 dự án tăng vốn đầu tư, 34 14 dự án điều chỉnh nội dung đăng ký kinh doanh) Tổng số vốn đầu tư đăng ký tăng năm 2014 1.807 tỷ đồng (trong vốn đầu tư đăng ký 945 tỷ đồng, điều chỉnh tăng vốn 862 tỷ đồng) ên uy Ch Lũy hết năm 2014, KCN tỉnh Thái Bình có 144 dự án đầu tư cịn hiệu lực (trong có 03 dự án kinh doanh hạ tầng KCN), tổng vốn đầu tư đăng ký 16.221,53 tỷ đồng, tổng vốn đầu tư thực 15.065 tỷ đồng, đạt 94% vốn đăng ký Trong đó, có 37 dự án đầu tư  nước (chiếm 25% tổng số dự án), vốn đầu tư đăng ký 6.697,59 tỷ đồng (chiếm 41% tổng vốn đăng ký), vốn đầu tư thực 5.634 tỷ đồng, đạt 84,5% so với vốn đăng ký; 107 dự án đầu tư nước (chiếm 75% tổng số dự án), vốn đầu tư đăng ký 9.378 tỷ đồng (chiếm 59% tổng vốn đăng ký), vốn thực 9.431 tỷ đồng, đạt 101% so với vốn đăng ký (chiếm 75% tổng số dự án) đề Trong số 144 dự án đầu tư cịn hiệu lực, có 126 dự án vào hoạt động, đạt 87,41% tổng số dự án; 06 dự án xây dựng chưa hoạt động, đạt 4,2% tổng số dự án; có 06 dự án chậm triển khai xây dựng, chậm tiến độ đầu tư th ực CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO KHU CÔNG NGHIỆP Ở TỈNH THÁI BÌNH tậ p I Quảng cáo Kế 1-Quảng cáo qua báo giấy Có thể nói , quảng cáo báo chí Sở kế hoạch đầu tư ban to quan lý khu công nghiệp để thu hút đầu tư vào khu công nghiệp hạn án chế, quảng cáo báo cịn mang tính trình bày giới thiệu khu cơng nghiệp chính, hiệu cịn thấp Báo quảng cáo Sở kế hoạch đầu tư ban ngành khác tỉnh sử dụng chủ yếu là: báo địa phương (Báo Thái Bình), báo diến đàn doanh nghiệp số báo khác báo khác, báo địa phương tất quảng cáo đợt có sách ưu đãi lớn đầu tư lớn dịp khánh thành khu cơng nghiệp (cũng mang 35 tính giới thiệu ) Trong thời gian tới, Các ban quản lý khu công nghiệp địa bàn tỉnh Sở kế hoạch đầu tư thực quảng cáo tạp chí như: Tạp chí Cơng nghiệp, tạp chí Đầu tư phát triển, để giới thiệu những khu công nghiệp , tiềm lực tỉnh khu công nghiệp tới đối tượng khách hàng mục tiêu nhà đầu tư nhằm xây dựng hình ảnh Thái Bình khu cơng nghiệp tỉnh đồng thời kích thích nhu cầu đầu tư nhà đầu tư Ch 2-Quảng cáo qua Internet uy Sở kế hoạch đầu tư ban quản lý khu cơng nghiệp dùng ên Internet – phận truyền tải thông tin để thực chương trình truyền thơng việc thực quảng bá website có lượng người truy đông đảo http://www.dantri.com, thuonghieuviet.com.vn, đề cập http://www.vnexpress.net, http://www techmartvietnam.com.vn, th www.laodong.com.vn Đồng thời, trang chủ tỉnh hay Sở kế hoạch đầu ực tư http://www.thaibinh.gov.vn , thông tin khu công nghiệp cập nhật tậ nhanh chóng giúp cho người truy cập nhà đầu tư có thơng tin cần thiết p Kế 3-Quảng cáo qua pano Sở kế hoạch đầu tư có kế hoạch ban ngành khác to tỉnh ban quản lý khu cơng nghiệp xây dựng hình ảnh tỉnh khu án công nghiệp việc lắp đặt pano trục đường lớn Hiện nay, lắp đặt pano khu công nghiệp trục đường lớn dẫn vào tỉnh 4-Quảng cáo truyền hình, truyền Hiện tại, Sở kế hoạch đầu tư, ban ngành tỉnh ban quan lý khu công nghiệp sử dụng chủ yếu kênh truyền hình địa phương chưa sử dụng quảng cáo truyền hình, truyền có mức độ phủ song lớn tồn 36 quốc nguyên nhân khách quan chủ quan Tuy nhiên, năm 2008, có kế hoạch áp dụng việc quảng cáo truyền hình việc sử dụng hai kênh truyền hình chủ yếu VTV1 Đài tiếng nói Việt Nam Nhìn chung, quảng cáo năm công cụ chủ yếu mà Sở kế hoạch đầu tư sử dụng để hướng thông tin khu công nghiệp vào nhà đầu tư công chúng mục tiêu Các hoạt động quảng cáo đem lại hiệu đáng kể cho Ch hoạt động thu hút đầu tư tỉnh khu cơng nghiệp Song bên uy cạnh đó, chi phí cho hoạt động quảng cáo tốn gây ảnh hưởng tới ngân sách tỉnh Chính vậy, cần phải xem xét cân đối hiệu quảng ên cáo với chi phí dành cho quảng cáo hoạt động thu hút đầu tư Sở kế th II-Marketing trực tiếp đề hoạch đầu tư ban quản lý khu công nghiệp tồn phát huy hiệu ực Ngày Marketing trực tiếp cho thấy đóng vai trị quan trọng hoạt động truyền thông, đặc biệt marketing địa phương (có tậ thể gọi Marketing quan hệ trực tiếp) Các Sở ban ngành ban quản lý khu p công nghiệp tỉnh sử dụng công cụ Marketing trực tiếp để thu hút đầu tư Kế tìm hiểu nhà đầu tư từ nhập vào sở liệu khách hàng nhằm thiết lập mối quan hệ thường xuyên ngày phong phú Điều quan trọng to thiết lập mối quan hệ ưu tiên vời đối tác đầu tư Sở kế hoạch đầu tư án Ban quản lý khu công nghiệp thường sử dụng biện pháp marketing trực tiếp sau đây: 37 1-Marketing catalog Các ban ngành, Sở tỉnh ban quản lý khu công nghiệp xem xét, đánh giá nhà đầu tư có triển vọng gửi catalog qua bưu điện đến nhà đầu tư Thực chức ln có phận thu thập thông tin nhà đầu tư thông qua hội chợ, triển lãm, khành thành khu công nghiệp xem xét nhà đầu tư có triển vọng lưu vào Ch hồ sơ Các catalog khu công nghiệp gửi cho nhà đầu tư tạo đặc điểm uy bật khu công nghiệp đặc điểm bật tỉnh tới nhà ên đầu tư Ban quản lý khu công nghiệp cịn trang bị đường dây nóng đặc biệt để giải đáp câu hỏi, gửi quà biếu cho nhà đầu tư với nhà đầu đề tư có triển vọng dành số % lợi nhuận cho công việc từ thiện th 2-Marketing thư trực tiếp ực Các ban ngành, Sở kế hoạch đầu tư ban quản lý khu cơng nghiệp cịn gửi qua bưu điện thư giới thiệu môi trường đầu tư tỉnh khu tậ công nghiệp, tờ gấp, tờ quảng cáo hình thức khác với hi vọng tạo hình p ảnh khu cơng nghiệp tỉnh tâm trí nhà đầu tư Để tổ chức gửi tiêu việc thực đem lại hiệu Kế thư tới nhà đầu tư đòi hỏi phải xem xét chọn lọc nhà đầu tư mục to 3-Marketing điện thoại án Marketing qua điện thoại trở thành công cụ chủ yếu ban quản lý khu công nghiệp Ban quản lý khu công nghiệp sử dụng điên thoại để lên đơn hàng cho khách hàng xa, việc lại khó khăn, chi phí để thực đơn hàng tốn Do đó, để giảm bớt chi phí Sở, ban ngành ban quản lý khu công nghiệp sử dụng Marketing qua điện thoại 38 hàng tháng, khách hàng xa tìm hiểu lấy thơng tin khu công nghiệp tỉnh thông tin khác cách dễ dàng III-Kích thích tiêu thụ Việc thực kích thích tiêu thụ chủ yếu nằm ban quản lý khu công nghiệp chủ yếu, ban quản lý khu công nghiệp tự xây dựng thực Một Ch số khác ban ngành tỉnh thực 1.Chương trình hỗ trợ ban quản lý khu công nghiệp thực tổ uy chức thường xuyên vào dịp: 30-4 1-5, chào mừng ngày thành lập tỉnh, ên khu công nghiệp khánh thành đề 2.Tham gia triển lãm, hội chợ: Trong kỳ hội chợ lớn tùy theo lĩnh vực kinh doanh mà ban quản lý khu cơng nghiệp hay phịng ban th tỉnh như: Sở kế hoạch đầu tư, Sở thương mại,… tham gia thu nhiều ực kết qủa đáng mừng cơng tác quảng cáo hình ảnh tỉnh khu công nghiệp tỉnh thu hút nhà đầu tư lĩnh vực dệt may tới nhà đầu tậ tư Thông qua triển lãm, hội chợ để ban quản lý khu công nghiệp tiếp p cận với nhà đầu tư triển vọng lĩnh vực dệt may mà trước Kế chưa tiếp cận được, nâng cao uy tín, hình ảnh tỉnh khu cơng nghiệp, môi trường đầu tư địa bàn tỉnh tới nhà đầu tư Ngoài ra, ban ngành to tỉnh tổ chức tham gia hội chợ lớn địa phương nhằm thu hút nhà án đầu tư biết đến Thái Bình nâng cao hình ảnh tỉnh khu vực Nhưng hoạt động không đem lại hiệu cao thời gian tới Ban quản lý khu công nghiệp trọng tham gia vào hội chợ lớn hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, hội chợ đầu tư thu hút đầu tư hội chợ tổ chức địa phương, tỉnh hỗ trợ tham gia với vai trò nhà tài trợ cho đợn vị tham gia 39 IV.Quan hệ công chúng Có thể nói hoạt động Sở kế hoạch đầu tư ban quản lý khu công nghiệp trọng áp dụng chưa rõ nét Đây hoạt động tốn khoản chi phí vừa phải song có tiềm lớn để tạo nên mức độ biết đến tin cậy tạo hình ảnh địa phương, mơi trương đầu tư tỉnh khu công nghiệp Trong năm vừa qua ban ngành tỉnh ban quản Ch lý khu công nghiệp tổ chức hoạt động tài trợ, hỗ trợ cho dự án đầu uy tư vào tỉnh đặc biệt dự án đầu tư lớn khu công nghiệp hỗ trợ cho thành phần nằm khu vực giải tỏa lấy mặt xây dựng có sở hạ tầng hco ên khu công nghiệp như: tái lập khu định cư, đền bù thỏa đáng,… hoạt động đề gây ấn tượng tốt tâm trí nhà đầu tư quần chúng quan thông tin đại chúng ti vi, báo quan tâm th Các chương trình hợp tác lớn tỉnh tổ chức, công bố rộng rãi ực phương tiện truyền thông tới nhà đầu tư của tỉnh tậ Trong thời gian tới , Các ban ngành tỉnh ban quản lý khu công p nghiệp tiếp tục thực hoạt động nhằm nâng cao vị tỉnh Kế công chúng nhà đầu tư án to 40