Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á

Thư viện - Học viện Ngán Hàng NGANhang nha NUỨCviệt nam HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN THỊ THUÝ HẰNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH OOANH NGOẠI HỔI TẠI NGÂN HÀNG THU0NG MẠI cổ PHẦN ĐÔNG Á LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI - 2007 Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NướcVIỆT NAM H Ọ C V IỆ N N G Â N H À N G NGUYỄN THỊ THUÝ HANG GIẢI PHÀP PHÁT TRIỂN HOẠT DỘNG KINH DOANH NGOẠI hOi TẠI NGAN Hàng THUONG mại cti PHẦN ĐONG A C H U Y Ê N N G À N H : K IN H T Ế , T À I C H ÍN H - N G Â N H À N G M Ã SỐ: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ N G Ư Ờ I H Ư Ớ N G D Ẫ N K H O A H Ọ C : T S N G U Y E N T H Ị C H IÊ N H Ọ C V IỆ N N G Â N H À N G TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN T H Ư V IỆ N sể: L V J0 Q HÀ NỘI - 2007 LỜI CAM ĐOAN T ô i x in c a m đ o a n đ â y c n g trìn h n g h iê n c ứ u c ủ a riê n g N h ữ n g th ô n g tin v số liệ u tro n g lu ậ n v ă n đ ợ c tríc h d ẫ n tru n g th ự c , x u ấ t p h t từ tìn h h ìn h th ự c tế c ủ a N g â n h n g th n g m ại cổ p h ầ n Đ ô n g Á T c g iả lu ận vă n N gu yễn Thị T húy H ằng MỤC LỤC LỜI C A M Đ O A N M Ụ C LỰ C D A N H M Ự C C H Ữ V IẾ T T Ắ T D A N H M Ự C C Á C B Ả N G , B IÊ U D A N H M Ụ C C Á C Đ Ồ T H Ị, M Ơ H ÌN H M Ở Đ Ầ U C H Ư Ơ N G T Ỏ N G Q U A N V Ê H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I HÓI TẠI CÁC NG ÂN HÀNG THƯ ƠNG M ẠI 1.1 C Á C K H Á I N I Ệ M 1.1.1 K h i n iệ m n g o i h ố i 1.1.2 K h i n iệ m v ề th ị trư n g n g o i h ố i 1.1.3 K h i n iệ m h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i 1.2 N H Â N T Ố T Ỷ G IÁ T R O N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ố I 1.2.1 K h i n iệ m tỷ g i 1.2.2 C c n h â n tố ả n h h n g tá c đ ộ n g lên tỷ g iá h ố i đ o i 1.2.3 V a i trò c ủ a tỷ g iá tro n g k in h d o a n h n g o i h ố i 12 1.2.4 R ủ i ro h ố i đ o i v c c b iệ n p h p p h ò n g n g a 13 1.3 P H Á T T R I Ể N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ó I T Ạ I C Á C N H T M 16 1.3.1 C c n g h iệ p v ụ c h ín h tro n g g ia o d ịc h k in h d o a n h n g o i h ổ i 22 1.3.2 V a i trò c ủ a h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i đ ố i v i N H T M 39 1.3.3 C ác đ iề u k iệ n p h t t r i ể n 39 T ó m tă t c h n g 41 C H Ư Ơ N G T H Ụ C T R Ạ N G P H Á T T R IẺ N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ó I T Ạ I N G Â N H À N G T M C P Đ Ô N G Á 42 K H Á I Q U Á T V Ê N G Â N H À N G T M C P Đ Ô N G Á 42 1 Q u trìn h h ìn h th n h v p h t t r i ể n 42 2 C cấ u , tổ c h ứ c v m n g l i 46 K ế t q u ả h o t đ ộ n g k in h d o a n h c ủ a n g â n h n g 54 2 T H Ự C T R Ạ N G P H Á T T R IẺ N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ó I T Ạ I N G Â N H À N G T M C P Đ Ô N G Á 57 2 C sở p h p lý c ủ a h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i c ủ a D A B 58 2 P h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i c ủ a D A B 59 Đ Á N H G IÁ P H Á T T R IỂ N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ó I T Ạ I N G Â N H À N G T M C P Đ Ô N G Á T R O N G T H Ờ I G IA N Q U A 72 N h ữ n g th n h tự u đ t đ ợ c 72 H n c h ế v n g u y ê n n h â n tro n g h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h i 74 T ó m tắ t c h n g 85 C H Ư Ơ N G G IẢ I P H Á P P H Á T T R IẺ N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I H Ó I C Ủ A N G Â N H À N G Đ Ô N G Á G IA I Đ O Ạ N 0 - 86 3.1 Đ ỊN H H Ư Ớ N G P H Á T T R IỂ N C Ủ A N G Â N H À N G T M C P Đ Ô N G Á 86 1 M ụ c tiê u p h t triể n c ủ a n g â n h n g T M C P Đ ô n g Á 86 C h iế n lư ợ c p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i 87 G IẢ I P H Á P P H Á T T R IỂ N H O Ạ T Đ Ộ N G K IN H D O A N H N G O Ạ I HỐI TẠI NG ÂN HÀNG TM CP ĐÔNG Á 88 T ă n g c n g n ă n g lự c c n h tra n h c ủ a n g â n h n g tro n g h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i ^ 2 G iả i p h p p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i 93 3 G iả i p h p h n c h ê rủ i r o 3 M Ộ T S Ó K I Ế N N G H Ị 99 3 K iế n n g h ị v i C h ín h P h ủ 99 3 K iế n n g h ị v i N g â n h n g N h n c 101 3 K iế n n g h ị v i N g â n h n g Đ ô n g Á 107 T ó m tắ t c h n g 109 K É T L U Â N 110 D A N H M Ụ C T À I L IỆ U T H A M K H Ả O DANH MỤC CHỮ CÁI VIÉT TẮT N ội d u n g STT C h ữ v iế t t ắ t N g â n h n g T h n g m ại NHTM N g â n h n g T ru n g n g NHTW N gân hàng TM C P Đ ông A N g ân hàng N h nước NHNN T ru n g tâ m th a n h to n b ù trừ C H IP S ủ y b an nhân dân UBND T ổ c h ứ c tín d ụ n g TCTD V ố n tà i trợ c ủ a n g â n h n g h ọ p tác DAB JB IC q u ố c tể c ủ a N h â t B ản N g â n h n g th ế g iớ i WB 10 N g â n h n g p h t triể n c h â u ADB 11 C h n g trìn h tà i trợ x u â t n h ậ p k h â u TFFP 12 T h tín d ụ n g 13 M y rú t tiề n tự đ ộ n g 14 H ệ th ố n g liê n k ế t th ẻ th a n h to n V iệ t N a m 15 Đ i lý c h ấ p n h ậ n th ẻ POS 16 N g a n g g iá sứ c m u a ppp 17 Đ ô la M ỹ U SD 18 B ảng A nh GBP 19 F a n c e th ụ y sỹ CHF 20 Đ ồng yên nhật JP Y 21 V iệ t n a m đ n g 22 Đ ô la s in g a p o re 23 Đ n g tiề n c h u n g c h â u âu _ ' ' LC ATM VNBC VND SGD EUR DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU SỐ BẢNG TÊN BẢNG B iể u đ 2.1 M n g lư i ch i n h n h c ủ a D A B 47 B iể u đ 2.2 S ổ d h u y đ ộ n g v ố n b ìn h q u â n 50 B iể u đồ 2.3 D n ợ c h o v a y b ìn h q u â n 51 B iể u đồ 2.4 D o a n h số th a n h to n q u ố c tế 52 B iể u đ 2.5 S ố lư ợ n g th ẻ D A B p h t h n h 54 B iể u đồ 2.6 T ìn h h ìn h h o t đ ộ n g k in h d o a n h 55 B iể u đồ D o a n h số ch i trả k iề u hối 60 B iể u đ 2.8 T h ị trư n g O T C c c c ô n g c ụ p h i sin h to n cầ u 79 B iể u đồ 2.9 T h ị trrư n g có tổ c h ứ c c c c ô n g c ụ p h i sin h to n c ầ u TRANG 80 B ả n g 2.1 T ìn h h ìn h tài c h ín h c ủ a N g â n h n g Đ ô n g Á 56 B ả n g 2.2 D o a n h số m u a b n n g o i tệ c ủ a D A B 58 B ả n g 2.3 K ế t q u ả k in h d o a n h n g o i tệ tro n g n c 64 B ả n g 2.4 B ả n g 2.5 B ả n g 2.6 B ả n g 2.7 B ả n g 2.8 D o a n h số m u a b n n g o i tệ tro n g n c th e o n g o i h ìn h n g h iệ p vụ D o a n h số m u a b n n g o i tệ tro n g n c th e o lo ại n g o i tệ D o a n h số m u a b n n g o i h ố i c ủ a D A B trê n th ị trư n g q u ố c tế K ế t q u ả k in h d o a n h n g o i h ố i trê n th ị trư n g q u ố c tế D o a n h số m u a b n n g o i h ố i trê n th ị trư n g q u c tế c ủ a D A B th e o loại h ìn h n g h iệ p v ụ 66 67 69 69 71 DANH MỤC CÁC ĐỊ THỊ, MƠ HÌNH SỐ T T T Ê N S O Đ Ồ , M Ơ H ÌN H TRANG S đồ 1.1 K h i n iệ m n g o i hối S đ 1.2 T h ị trư n g n g o i h ố i S đồ 2.1 M h ìn h c c ấ u tổ c h ứ c N g â n h n g T M C P Đ ô n g Á 48 M Ở ĐÀU T ín h c ấ p th iế t c ủ a đ ề tài C ù n g v i q u trìn h đ ổ i m i, đ a n ề n k in h tế n c ta h ộ i n h ậ p v n ền k in h tế th ế g iớ i, n h ữ n g đ ò i h ỏ i cấ p b c h c ủ a v iệ c m rộ n g c c q u a n h ệ k in h tế n ó i c h u n g , đ ặ c b iệ t s ự k iệ n V iệ t N a m v a đ ợ c k ế t n p th n h v iê n th ứ 150 c ủ a T o c h ứ c T h cm g m ại th ế g iớ i (W T O ) s a u 11 n ă m đ m p h n T rê n th ự c tế, v i tư c c h th n h v iê n m i g ia n h ậ p , c h ú n g ta phải chấp nhận n h ữ n g tiê u c h u ẩ n n g y m ộ t cao , d o v ậy , đ â y c h ộ i v th c h th ứ c lớ n đối v i n ề n k in h tế n ó i c h u n g v đ ố i v i lĩn h v ự c tà i c h ín h - n g â n h n g n ó i riên g T ro n g lĩn h v ự c tà i c h ín h n g â n h n g , k in h tế đ ố i n g o i đ ó n g vai trị q u an trọ n g th ú c đ ẩ y tă n g trư n g v c h ố n g tụ t h ậ u c ủ a n ề n k in h tế đ ố i v i m ỗ i n c Đ i liề n v i s ự p h t triể n k in h tế đ ố i n g o i, h o t đ ộ n g n g o i h ố i c ủ a N H T M k h ô n g th ể th iế u đ ợ c , c h ín h h o t đ ộ n g n y đ ã th ú c đ ẩ y tá c n h â n k íc h th íc h h o t đ ộ n g k in h tế đ ố i n g o i p h t triể n Đ e đ p ứ n g n h u c ầ u trê n , c ũ n g n h tạ o đ iề u k iệ n th u ậ n lợi tro n g th a n h to n x u ấ t n h ậ p k h ẩ u , N g â n h n g , v i v a i trò tru n g g ia n th a n h to n , c h ấ t x ú c tá c g ó p p h ầ n th ú c đ ẩ y v g iú p q u trìn h th a n h to n g iữ a n h x u ấ t n h ậ p k h ẩ u d iễ n m ộ t c c h th u ậ n lợ i v n h a n h c h ó n g th ô n g q u a h o t đ ộ n g k in h d o a n h m u a b n n g o i tệ c ủ a N g â n h n g c ù n g v i c h ín h sá c h q u ả n lý n g o i h ố i c ủ a C h ín h p h ủ c ũ n g n h đ p ứ n g c c y ê u c ầ u k h c n h a u c ủ a k h c h h n g tro n g v iệ c sử d ụ n g đ n g tiề n c ủ a c c n c k h ác Đ ứ n g trư c n h u c ầ u v ề n g o i tệ n g y m ộ t lớ n, c c N H T M p h ả i lu ô n th a y đ ổ i c c h ế , c h ín h s c h v q u y trìn h n g h iệ p v ụ M ọ i th a y đ ổ i p h ả i lu ô n d ự a trê n n ề n tả n g c b ả n đ ó c sở lý lu ậ n v ê h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i B ê n c n h đ ó , v a i trò n g o i tệ đ ố i v i m ộ t q u ố c g ia v ô c ù n g q u a n trọ n g , đ ặ c b iệ t đ ố i v i q u ố c g ia đ a n g p h t triể n , b i n ó p h n g tiệ n th a n h to n q u ố c tế c h o c c sả n p h ẩ m x u ấ t n h ậ p k h ẩu 99 3 M Ộ T S Ố K I Ế N N G H Ị 3.3.1 K iế n n g h ị v i C h ín h p h ủ ♦> Thứ nhất, Chính Phủ cần có biện pháp can thiệp đế giảm thiêu tình trạng la hố hướng tới khả chuyên đoi đồng Việt Nam Thực tế rằng, có nhiều lí dẫn đến tình trạng la hố phát triển kinh tế chưa ổn định, trình độ dân trí chưa cao, chế quản lí chưa có hiệu quả, đồng nội tệ chưa có khả chuyển đổi, thu nhập ngoại tệ tầng lớp dân cư tăng thu nhập nói chung dân cư nội tệ thấp, tượng buôn lậu gia tăng, giá ngoại tệ tăng so với nội tệ, lãi suất tiền gửi ngoại tệ tăng nhanh so với nội tệ,vv Trên thực tế, có nhiều quan điểm trái ngược tình trạng la hố Một số người cho cần phải hạn chế tiến tới xố bỏ la hố Việt Nam, có nghĩa nguồn thu ngoại tệ tổ chức cá nhân phải bán hết, bán cho ngân hàng, chấm dứt việc mở sử dụng tài khoản tiên gửi ngoại tệ tổ chức cá nhân, NHTM không phép nhận tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ, việc chi trả tốn băng đơng Việt N am nhiên, số người khác lập luận rằng, la hố tât u kinh tế thị trường, việc hạn chế chấm dứt tình trạng la hố khơng có khoa học ngược lại xu mở cửa thị trường hội nhập kinh tế nước ta Từ thực tế kinh nghiệm nước có kinh tế phát triển răng, la hố tât u q trình phát triển kinh tế lẽ nhu câu vê ngoại tệ đê thực toán hàng hoá dịch vụ hoàn trả nước phát sinh thường xun, xố bỏ la hố phải vay mượn nước ngồi với chi phí cao nhiều Do vậy, không nên lệ thuộc nhiều vào ngoại tệ gây sức ép lớn việc găm giữ nội tệ, đặc biệt đông nội tệ mât giá, lãi suât giảm Như vậy, nói răng, la hóa khơng hồn tồn la xau ma cung khơng hồn tồn tốt, điều quan trọng Chính phủ cần có biện pháp can thiệp vào kinh tế để trì tỉ lệ thích họp Ngồi 100 bên cạnh việc quản lí chặt chẽ hiệu tình trạng la hố, Nhà nước cần phải nâng cao giá trị khả chuyển đổi đồng Việt Nam, muốn cần phải thực đồng số giải pháp chủ yêu sau : Tăng cường dự trữ ngoại hối quốc gia trì sách tỷ giá đối hợp lý, sử dụng hiệu sách kinh kế vĩ mơ, xây dựng cấu kinh tê hợp lí động có sức cạnh tranh cao; ổn định cải thiện môi trường kinh tế vĩ mô, bao gồm tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp cán cân toán quốc tế Hai Điều chỉnh cấu xuất nhập khẩu, cải thiện cản cân vãng lai hoàn thiện sách quản lí vĩ mơ Trong nhiều năm qua, cán cân thương mại nước ta tình trạng bội chi nhập khâu cao so với xuất khẩu, mà dự trữ ngoại tệ quốc gia giảm sút, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh ngoại hổi hệ thống NHTM Như vậy, để củng cố cải thiện cán cân thương mại nhằm củng cố giá trị đồng Việt Nam tiến tới làm cho có khả chuyển đổi Nhà nước cần phải đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, giảm nhập khẩu, đặc biệt giảm mạnh việc nhập hàng hoá tiêu dùng sở phải đầu tư nhiều vào chât lượng hàng hoá xuất khẩu, thay đổi cấu, chủng loại hàng hoá, đồng thời mở rộng khai thác thị trường xuất Đe làm điều Nhà nước cân đặc biệt trọng đến sách tài trợ xuất khẩu, sách tỷ giá sách khác Cũng nhằm tạo điều kiện cho NHTM nói chung DAB nói riêng việc mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại hối hoạt động khác, Chính phủ cần quan tâm hỗ trợ số vấn đề chủ yêu sau: thứ nhất, nhanh chóng giải dứt điểm khoản nợ tôn đọng sớm bo sung thêm vốn điều lệ cho NHTM tiến hành cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước; thứ hai, sớm có đạo thống tập trung nguồn thu chi ngoại tệ đầu mối NHNN nhằm tăng cường nguồn dự trữ ngoại tệ quốc X T i NHNN, phát huy vai trò can thiệp NHNN thị trường ngoại hối, từ đáp ứng nhu cầu ngoại tệ khách hàng tốt 101 3 K iế n n g h ị v i N g â n h n g N h N ó c 3.3.2.1 Hoàn thiện mội trường kinh doanh ngoại hối ❖ Xây dựng khung pháp lý hoàn chỉnh cơng cụ tài phái sinh Thực trạng bất cập hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh cơng cụ tài phái sinh địi hỏi NHNN quan liên quan cần nhanh chóng nghiên cứu, xây dưng ban hành hệ thống văn quy phạm pháp luật hoàn chỉnh điều chỉnh hoạt động kinh doanh công cụ phái sinh NHTM Trong thực tế Việt Nam, việc xây dựng ban hành văn nêu cần lưu ý số vấn để pháp lý sau: v ề h ìn h th ứ c v ă n bản: Đe đáp ứng yêu cẩu thực tiễn, thời gian trước mắt, NHNN cần nghiên cứu soạn thảo ban hành quy chế kinh doanh cơng cụ tài phái sinh làm sở pháp lý cho hoạt động cấp phép, giám sát rủi ro kiểm tra, tra NHNN hoạt động kinh doanh cơng cụ tài tài phái sinh NHTM Trong tương lai, sở kinh nghiệm thực tiễn yêu cầu thị trường, Nhà nước xem xét ban hành Luật giao dịch công cụ phái sinh điều chỉnh thông nhât tổ chức, hoạt động thị trường tài phái sinh hoạt động kinh doanh sản phẩm tài phái sinh thông lệ nhiêu quôc gia thê giới khu vực v ề q u y tr ìn h , đ iề u k iên cấ p p h é p v g iá m s t rủ i ro: Do yêu câu quy trình cải cách hành chính, NHNN cân thay đôi chê câp phep cho việc cung cấp dịch vụ tài phái sinh cụ thể NHTM theo hướng:(l) NHNN không cấp phép cho sản phẩm tài phái sinh NHTM mà qui định điệu kiện cần thiết để cung cấp nhóm sản phẩm tài phái sinh (trên sở đảm bảo an toan, co đu nang lực cung cấp dịch vụ) Khi có đủ điều kiện này, TCTD thực hiên hoạt động kinh doanh sản phẩm tài NHNN giám sát, tra việc cung cấp dịch vụ TCTD sở tuân thủ điều kiện NHNN 102 quy định;(2) NHNN không quy định cụ thể loại sản phẩm tài phái sinh mà NHTM phép cung cấp giấy phép ngân hàng, mà nên quy đinh chung theo nhóm dịch vụ tài phái sinh cung cấp (có thể theo tiêu chí phân loại dựa vào tài sản tài gốc công cụ phái sinh công cụ tài phái sinh dựa giao dịch ngoại tệ, vàng tiêu chuẩn quốc tế, tiền gửi, khoản vay, lãi suất ) Tóm lại, việc xây dựng khung pháp lý hồn chỉnh cơng cụ tài phái sinh yêu cầu cần thiết Để nghiệp vụ thực trở thành hoạt động kinh doanh hiệu quả, đáp ứng nhu câu đa dạng nhà đâu tư, khách hàng đặc biệt cạnh tranh với ngân hàng nước thời kỳ mở cửa gia nhập WTO, NHTM nước cân phải có giải pháp đồng hỗ trợ khác ❖ Hoàn thiện chế điều hành tỷ giá: Chính sách tỷ giá xác định phận sách tiền tệ có nhiệm vụ ổn định tiền tệ, kiêm chê lạm phát, góp phân tăng trưởng kinh tế mức độ cao, bền vững Hiện nay, Viêt Nam áp dụng chê ty giá thả có điều tiết, mức tỷ giá cơng bố tỷ giá bình quân thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, với biên độ dao động cho phép áp dụng cho cac NHTM +/-0,5% Chế độ tỷ giá thể bất cập tình hình mới, nhận định chung tỷ giá cứng nhăc, chưa phan anh đung cung cầu thị trường, nguyên nhân dẫn đến hoạt động thị trường “ngoại tệ chợ đen” diễn tâm kiêm soạt cua NHNN cản trở ngân hàng việc thu hút ngoại tệ từ cá nhân, giảm tính hấp dẫn sản phẩm ngoại hối phái sinh.Với vai trò NHTW NHNN quản lý thị trường ngoại hối chủ yếu thông qua can thiệp mua bán, công bố tỷ giá bình quân giao dich thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, quy định trần tỷ giá giao ngay, tỷ lệ phần trăm gia tăng tỷ giá kỳ hạn biện pháp quản lý ngoại hối Những biện pháp 103 phát huy tác dụng thị trường tài Việt Nam cịn yếu Trước u cầu mở cửa hội nhập, phải mạnh dạn cải tiến chế quản lý ngoại hối vấn để tỷ giá Để làm điều này, cần hoàn thiện số vấn đề then chốt sau: V Củng cố phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng - sở quan trọng để NHNN can thiệp điều chỉnh tỷ giá, tạo điều kiện cho NHTM hoạt động mua bán ngoại tệ, qua giải nhanh chóng nhu cầu toán ngoại tệ cho doanh nghiệp V Củng cố phát triển thị trường nội tệ liên ngân hàng với đầy đủ nghiệp vụ hoạt động để tạo điều kiện cho NHNN phơi hợp điều hoà hai khu vực thị trường ngoại tệ nội tệ cách thông suất V Nâng cao dự trữ ngoại tệ Nhà nước tương xứng với nhịp độ tăng trưởng kim ngạch xuất nhập khối lượng ngoại tệ có thị trường cách có hiệu quả, giúp NHTM an tâm kinh doanh ngoại tệ V Có sách khuyến khích cơng ty XNK đa dạng hố cấu tiền tệ giao dịch ngoại thương để nâng cao cân đối cung cầu ngoại tệ, qua đa dạng hoá tiên tệ cua nen kinh tế cách cân đối Ngoài nguyên tắc ấn định tỷ giá mua bán kỳ hạn, hoán đoi ap dụng thực tế bất hợp lý, việc khống chế mức trần tối đa tỷ giá kỳ hạn chưa phù hợp với thực tiên, điêu làm cho ty gia mang tính cứng nhắc, chưa linh hoạt không phản ánh chât tỷ gia ky hạn Tỷ giá kì hạn phụ thuộc vào lãi suất đồng nội tệ ngoại tệ, lãi suất thường xuyên thay đôi lãi suât 104 3.3.2.2 Hoàn thiện phát triển thị trường tiền tệ liên ngân hàng Nhân tố tỷ giá đóng vai trò định việc phát triển thị trường ngoại hối Tỷ giá giá ngoại tệ hình thành theo quy luật cung cầu thị trường ngoại hối Tỷ giá hình thành theo hai cấp, tỷ giá bán buôn tỷ giá bán lẻ Tỷ giá bán bn hình thành thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, tỷ giá bán lẻ hình hành sở tỷ giá bán bn cộng với phí bán lẻ ngân hàng Đối với kinh tế phát triển, thị trường ngoại tệ liên ngân hàng hoạt động hiệu quả, doanh số giao dịch thị trường chiếm 85% Đôi với Việt Nam, trình độ thị trường cịn sơ khai, ngồi yếu tố tỷ giá bị ràng buộc nhiều yếu tố can thiệp hành chính, đó, doanh số giao dịch thị trường ngoại tệ liên ngân hàng đóng vai trị thứ yếu, đó, tỷ giá giao dịch bình quân thị trường chưa thể tỷ giá đặc trưng cho kinh tế Đe có thị trường ngoại tệ liên ngân hàng hoạt động hiệu Việt Nam, NHNN cần thực hiện: 4“Thực vai trò NHNN người mua người bán cuối thị trường ngoại hối Hiện tỷ giá chưa thực làm chức điều tiết cung cầu vai trị hướng dẫn điều tiết NHNN cần thể thông qua việc mua bán ngoại tệ cuối thị trường ngoại hối Ngoài ra, NHNN cần tham gia thực nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ kỳ hạn, hoán đổi quy định quy chế nhằm tạo điều kiện cho NHTM tham gia tích cực vào thị trường ngoại hối -^Việc can thiệp NHNN cần phải diễn kịp thời với quy mơ thích hợp, có thị trường hoạt động thơng suốt Một NHNN không tiến hành can thiệp can thiệp diễn chậm quy mơ can thiệp khơng thích hợp làm phát sinh tâm lý rụt rè ngóng đợi, khiến cho thị trường rơi vào trạng thái trầm lắng, kích thích đầu gây áp lực lên tỷ giá Điều cần lưu ý can thiệp NHNN ảnh hưởng lên thị trường ngoại hối lớn 105 hon nhiều so với quy mô tự điều tiết Như vậy, cần động thái khơn ngoan thích họp NHNN để để thị trường tiếp tục hoạt động thông suốt hiệu 4-Tiến hành thiết lập thị trường ngoại tệ liên ngân hàng theo mơ hình tổ chức khép kín bao gồm thị trường ngoại tệ liên ngân hàng trực tiếp ngân hàng thị trường gián tiếp qua môi giới Hiện nay, có hon 60 thành viên cơng nhận thành viên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, số thành viên tham gia tích cực cịn hạn chế, điều khiến cho thị trường hoạt động trầm lắng Hơn nữa, giao dịch thị trường diễn chiều, nghĩa số ngân hàng chuyên bán, số khác chuyên mua, điều làm cho thị trường ngoại tệ liên ngân hàng mât tính đặc thù Đê khắc phục hạn chế này, mặt mở rộng thêm thành viên, mặt khác, cân tạo môi trường điều kiện để thành viên tham gia thị trường tích cực 4-Ngồi vấn đề nêu trên, việc hồn thiện quy chê giao dịch, đại hố khâu tốn, trang thiết bị cơng nghệ tiên tiến, nâng cao trình độ kỹ kinh doanh cho cán cân xem xét thực 3.3.2.3 Hoàn thiện sách quản lý trạng thái ngoại tệ Bên cạnh việc kiểm soát chặt chẽ luồng ngoại tệ doanh nghiệp xuất nhập khẩu, NHNN áp dụng sách quy định trạng thái ngoại tệ NHTM nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro tỷ giá kinh doanh ngoại tệ Đồng thời, thông qua trạng thái ngoại tệ, NHNN quản lý hoạt động kinh doanh ngoại tệ NHTM, kiểm soát hoạt động đầu cơ, nắm giữ ngoại tệ, góp phần làm lành mạnh thị trường ngoại hối tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch quốc tế Hiện việc quy định trạng thái ngoại tệ NHNN nặng tư tưởng phòng chống găm giữ, đầu ngoại tệ mà chưa thực quan tâm đến nhu cầu khách hàng NHTM doanh nghiệp nói riêng 106 kinh tế tổng thể Chính vậy, NHNN cần xem xét thay đôi quy định trạng thái ngoại tệ theo hướng nới rộng “giới hạn trạng thái ngoại tệ” cho phù họp với nhu cầu thực tế hoạt động NHTM tạo điều kiện đê thị trường ngoại tệ hoạt động suốt hiệu quả, nhằm bôi trơn, thúc đẩy hoạt động thương mại đầu tư quốc tế phát triển Do cung cầu ngoại tệ thường diễn lệch pha nên việc nới rộng giới hạn trạng thái ngoại tệ cịn có tác dụng “chiếc van” điều hoà cung cầu thị trường ngoại hối, hạn chê áp lực đột biến lên tỷ giá hối đoái Điều xảy cung câu ngoại tệ lên cao, NHTM bán ngoại tệ nhiều nên làm dịu nhu cầu ngoại tệ tức thời giảm áp lực tăng tỷ giá Ngược lại, cung cầu lên cao, NHTM mua ngoại tệ nhiều nên có tác dụng làm giảm cung cầu ngoại tệ, giảm áp lực tăng giá nội tệ Trước mắt, NHNN xem xét quy định trạng thái ngoại tệ theo ưu tiên sau đây: • Thứ nhất, NHNN quy định tổng trạng thái ngoại tệ, nghĩa kiểm soát trạng thái ngoại tệ, bao gồm USD Vì vậy, để tạo linh hoạt chủ động cho NHTM kinh doanh, NHNN nên xem xét quy định tổng trạng thái ngoại tệ tối đa mức 40% vốn tự có thích hợp (tức khơng quy định trạng thái ngoại tệ riêng USD) • Thứ hai, vào đặc điểm kinh doanh, quy mô hoạt động NHTM để quy định trạng thái ngoại tệ cho phù hợp thời kỳ • Thứ ba, nghiên cứu việc quy định trạng thái ngoại tệ theo tỷ lệ phần trăm tài sản có ngoại tệ, cố đinh chung cho tất TCTD Tuy nhiên, cần nhấn mạnh biện pháp tình lúc vốn tự có NHTM cịn nhỏ bé hoạt động mang tính đặc thù v ề giải pháp lâu dài, bước NHTM nên tăng cường vốn tự có 107 sở trạng thái ngoại tệ phải quy định tỷ lệ phần trăm vốn tự có NHTM theo thơng lệ quốc tế Ngồi ra, tránh khơng qn việc tính tốn vốn tự có NHTM, bảo đảm thuận lợi cho cơng tác tra, kiểm soát, NHNN cần quy định việc tính tốn vốn tự có theo quy chuẩn thống nhất, chang hạn theo nội dung quy định tỷ lệ an toàn định số 297/QĐ-NHNN5 ngày 25 tháng năm 1999 thống đốc NHNN 3 K iế n n g h ị v i N g â n h n g Đ ô n g Á ❖ Tăng cường công tác quảng cáo tiếp thị: tiếp tục phát huy giải pháp có, tìm biện pháp hiệu hơn, có kế hoạch phát triển thị trường, nâng cao chất lượng phục vụ để giữ khách hàng cũ thu hút khách hàng Tuỳ đối tượng khách hàng mà có cách phục vụ khác : ❖ Cải tiến nghiệp vụ phục vụ: tất phòng ban phải nghiên cứu cải tiến quy trình nghiệp vụ theo hướng nhanh gọn, tiết kiệm hiệu quả, phải phát chỉnh sửa kịp thời, tiến hành bước ♦> Cơng tác kiểm tra - tự kiểm tra: để đảm bào an tồn hoạt động, biện pháp lớn cơng tác kiểm tra, cán công nhân viên, phịng ban có trách nhiệm kiểm tra cơng tác mình, phịng Khi phát có dấu hiệu sai sót, kịp thời chỉnh sửa báo cáo để tìm hướng khắc phục Quy định số lượt kiểm tra nghiệp vụ, phúc tra báo cáo tự kiểm tra kỳ trước quan chức Mọi thông tin báo cáo, kỷ luật ngân hàng phải nhân viên, phòng ban thực nghiêm túc Xử lý kịp thời vướng mắc nghiệp vụ, giao dịch với khách hàng, tránh gây phiền phức cho khách hàng Các báo cáo kêt vê tình hình thực nghiệp vụ phải rõ ràng, xác 108 ❖ C ó c h ín h s c h th u h ú t k h c h h n g n h : p h í d ịc h v ụ th ấ p , u đãi k h c h h n g q u e n , có u y tín v g ia o d ịc h lâu n ăm v ề n g h iệ p v ụ k in h d o a n h n g o i h ố i: H iệ n n a y , tìn h h ìn h h o t đ ộ n g k in h * * d o a n h n g o i h ố i D A B đ a n g trê n đ p h t triể n T u y n h iê n , h o t đ ộ n g m u a b n n g o i tệ trê n th ị trư n g c ò n c h a c a o , d o a n h số m u a b n n g o i tệ từ c c c n h â n v d o a n h n g h iệ p v a v n h ỏ v ẫ n c h iê m p h â n n h iề u , h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i tệ ch ỉ tậ p tru n g m ộ t số c c chi n h n h lớ n T rư c tìn h h ìn h n y , v i u th ế m ộ t tro n g n h ữ n g n g â n h n g T M C P h n g đ ầu , D A B p h ả i tiế p tụ c tậ n d ụ n g th ế m n h sẵ n có c ủ a m ìn h M u a b n n g o i tệ c h u y ể n k h o ả n c h iế m u th ế đ ó c ũ n g d ấu h iệ u tố t v tiệ n lợ i c h o n g â n h n g C ò n đ ố i v i m u a b n n g o i tệ m ặt c ũ n g c ầ n đ ợ c cải tiế n M u ố n làm đ ợ c đ iê u n y , n g o i n h ữ n g n h a n to c h u n g d o b ê n n g o i tá c đ ộ n g , N g â n h n g c ò n p h ả i tự đe n h n g giai p h p th iế t th ự c , v ì trư c tiê n , n ó m a n g lại h iệ u q u ả c h o c h ín h N g â n hàng s a u đ ó h n h ế t g ó p p h ầ n v o lợi íc h c h u n g c ủ a h o t đ ộ n g N g â n h n g v c ủ a n ê n k in h tê đ â t n c Đ iê u c â n th ự c h iẹ n la ru t n g a n q u y trìn h n g h iệ p v ụ , c ầ n có h ệ th ố n g p h â n tíc h th n g tin , k è m th e o đo g iớ i th iệ u v ề n g â n h n g trê n m n g , trê n c c p h n g tiệ n tru y ề n th ô n g đ i c h ú n g , n â n g c a o c h ấ t lư ợ n g p h ụ c v ụ , tậ n tìn h , h o n h ã vớ i k h c h h n g M u ố n th ế , c ầ n có đ ộ i n g ũ c n b ộ c h u y ê n m ô n cao , n ă n g n ổ n h iệ t tìn h , có c h ế độ u đãi th íc h h ợ p c h o v iệ c k in h d o an h N g â n h n g c ũ n g n ê n đ ầ u tư v o m ô i trư n g m v iệ c , k h ô n g k h í c ả n h q u a n tro n g v n g o i n g â n h n g , lin h h o t tro n g v iệ c sử d ụ n g c c c h ín h sách, q u y đ ịn h K h i k h c h h n g q u y ế t đ ịn h lự a c h ọ n n g â n h n g để g iao d ịc h m u a b n n g o i tệ th ì n g â n h n g p h ả i tạ o đ iề u k iệ n th u ậ n lợi cho g ia o d ịc h d iễ n n h a n h c h ó n g v an to n n h ấ t H n ch ế tố i đ a rủi ro có th ế x ả y T ó m lạ i p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i tệ tạ i n g â n h n g T M C P Đ ô n g Á v ấ n đ ề c ầ n th iế t Đ e đ t đ ợ c m ụ c tiê u n y , đ ò i h ỏ i p h ả i có nơ 109 lực c ủ a tấ t c ả c c b ộ p h ậ n c ủ a D A B tro n g v iệ c áp d ụ n g c c g iải p h p h iệ n đại B ên c n h đ ó , rấ t c ầ n có p h ố i h ợ p c ủ a c q u a n , tổ c h ứ c , c c n g n h cấp c ù n g th ự c h iệ n th ì v iệ c p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i tệ đ ợ c tăn g cao , đ p ứ n g y ê u c ầ u h o t đ ộ n g k in h d o a n h c ủ a n g â n h n g T M C P Đ ô n g Á n ó i riê n g v h ệ th ố n g n g â n h n g n ó i c h u n g TÓM TẮT CHƯƠNG X u ấ t p h t từ n g u y ê n n h â n c ủ a n h ữ n g h n c h ế tro n g lĩn h v ự c k in h d o an h ngoại h ố i c ũ n g n h c ô n g tá c p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i c ủ a N g â n h n g T M C P Đ ô n g Á , c h n g c ủ a lu ậ n v ă n đ ã đ ề n h ữ n g g iải p h áp v k iế n n g h ị n h ằ m p h t triể n h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ố i c ủ a N g â n h n g T M C P Đ ô n g Á tro n g th i g ia n tớ i H ệ th ố n g c c g iả i p h p m lu ậ n v ă n đ a có th ể p h â n lo ại th àn h : nhóm g iả i p h p v ĩ m ô h n g v o c h ủ th ể c c c q u a n q u ả n lý n h N H N N V iệt N a m v c c tổ c h ứ c c ó liê n q u a n n h ằ m h o n th iệ n m ô i trư n g k in h doanh n g o i h ố i N h ó m g iả i p h p v i m ô h n g v o c h ủ th ể N g â n h n g T M C P Đ ô n g Á n h ằ m k h ắ c p h ụ c n h ữ n g tồ n tạ i d o c h ủ q u a n n g â n h a n g 110 KÉT LUẬN Ở b ấ t k ỳ q u ố c g ia n o , n g n h n g â n h n g n ó i c h u n g v lĩn h v ự c k in h d o a n h n g o i h ố i n ó i riê n g đ ợ c coi m ộ t n g n h tà i c h ín h m ũ i n h ọ n c ủ a n ề n k in h tế , th ể h iệ n đ ợ c v a i trò c h iế c m y b m lớ n v ậ n c h u y ể n n h u c ầ u v ố n , n g o i tệ c h o n ề n k in h tế đ ể p h t triể n k iế n th iế t đ ấ t n c v đ e m lại lợ i n h u ậ n đ n g k ể c h o n g â n h n g Đ ặ c b iệ t, đ ặ t tro n g b ố i c ả n h n ề n k in h tế th ế g iớ i p h t triể n th e o h n g h ộ i n h ậ p , v i g ia tă n g c n h tra n h v c ầ u v ề n g o i tệ n g y c n g đ a d n g c ủ a k h c h h n g , k in h d o a n h n g o i h ố i c ầ n đ ợ c q u a n tâ m v đ ầ u tư th íc h đ n g đ ể đ p ứ n g v i th ị trư n g n g o i tệ th ế g iớ i T r o n g th i g ia n q u a, v i 15 n ă m x â y d ự n g v trư n g th n h , n g â n h n g T M C P Đ ô n g Á đ ã k h ô n g n g n g d y c ô n g x â y d ự n g v q u a n tâ m th íc h đ án g đ ế n lĩn h v ự c k in h d o a n h n g o i h ố i N h ữ n g th n h tự u p h ả i đ ợ c k ê đ ê n là: m n h d n đ ầ u tư h ệ th ố n g c ô n g n g h ệ h iệ n đ i, đ o tạ o tu y ê n c h ọ n n h â n lự c m ộ t c c h c h u y ê n n g h iệ p , k h ô n g n g n g g ia tă n g v ố n c h ủ s h ữ u v đ a d n g h o c c d ịc h v ụ n g â n h n g c ó sử d ụ n g n g o i tệ K ê t q u ả n g â n h n g đ ã g ia tă n g đ ợ c d o a n h số, m rộ n g m n g lư i đại lý th u đ ổ i n g o i tệ, p h t triê n q u a n h ệ q u ố c tế v i n h iề u n g â n h n g trê n th ế g iớ i, tạ o tiề n đề tă n g trư n g lợi n h u ậ n ổ n đ ịn h v c ó h iệ u q u ả T u y n h iê n , tạ i c c n g â n h n g n ó i c h u n g v D A B n ó i riê n g tro n g th ự c tê k in h d o a n h n g o i tệ c ò n b ộ c lộ râ t n h iê u k h ó k h ă n , y ê u k é m v e sư c c n h tra n h n h c h ấ t lư ợ n g d ịc h v ụ c h a đ t tiê u c h u â n q u ô c tê , trin h đ ọ đ ọ i n g u ca n bọ c ò n h n c h ế , ch i p h í c a o tiê m â n n h iê u rủ i ro d o n h ậ n th c c h a đ ay đu v a th iế u th ô n g tin v ề th ị trư n g n g o i h ố i D o v ậ y , v iệ c h o n th iệ n đê đ ây m ạn h , k h ắ c p h ụ c n h ữ n g tồ n tạ i trê n h o n to n c â n th iê t V ì n h ữ n g lý d o c b ả n trê n , đề tà i “G iả i p h p p h t triên h o t đ ọ n g k in h d o a n h n g o i h ố i tạ i n g â n h n g T M C P Đ ô n g Á ” đ ợ c n g h iê n c ứ u v i m o n g m u ố n g iú p c h o h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i h ô i c ủ a n g a n h a n g p h a t Ill triể n v trở th n h n g h iệ p v ụ c h ín h đ e m lại lợi n h u ậ n c a o c h o D A B n ó i ch u n g v to n h ệ th ố n g n g â n h n g n ó i riê n g V i s ự g iú p đ ỡ tậ n tìn h c ủ a g iá o v iê n h n g d ẫ n v c c đ n g n g h iệ p , lu ậ n v ă n đ ã ch ỉ n h ữ n g đ iể m m n h , đ iể m y ế u c ủ a D A B tro n g n g h iệ p vụ k in h d o a n h n g o i h ố i v g iả i q u y ế t h a i v ấ n đ ề q u a n trọ n g : th ứ n h ấ t, g ó p p h ầ n c ù n g n g â n h n g tìm r a h n g đ t đ ợ c m ụ c tiê u m rộ n g v p h t triê n h n n ữ a n g h iệ p v ụ k in h d o a n h n g o i hối tro n g th i g ia n tớ i, th ứ h a i, h o n th n h n ộ i d u n g p h ù h ọ p tê n đ ề tài n g h iê n u M ộ t lần n ữ a, x in ch â n th n h cảm n g iú p đ ỡ n h iệ t tìn h củ a T iến sỹ N g u y ễ n T hị C h iế n , b n đ n g n g h iệp n g ân h n g T M C P Đ n g Á , g ia đình v b n b è đ ã tạ o đ iề u k iệ n g iú p đ ỡ h o n th n h tố t lu ậ n v ă n tố t n g h iệ p TÀI LIỆU THAM KHẢO P h ầ n tiế n g v iệ t: D a v id C o x : N g u y ệ p v ụ n g â n h n g h iệ n đ i, N X B Q u ố c gia H D iệ u (2 0 ), Q u ả n trị N g â n h n g , N X B T h ố n g K ê P G S T S N g u y ễ n V ă n T iế n : c ẩ m n a n g T h ị trư n g n g o i h ố i v C ác g iao d ịc h k in h d o a n h n g o i h ố i, x u ấ t b ả n lần th ứ 5, N X B T h ô n g K ê, 2006 P G S T S N g u y ễ n V ă n T iế n : T h ị trư n g n g o i h ố i V iệ t N a m tro n g tiê n trìn h h ộ i n h ậ p q u ố c tế N X B T h ô n g k ê, 0 P G S T S N g u y ễ n V ă n T iế n , Q u ả n trị rủi ro tro n g k in h d o a n h n g â n h àn g , x u ấ t b ả n n th ứ 2, N X B T h ố n g k ê, 0 N g u y ễ n N in h K iề u (1 9 ), T h ị trư n g N g o i h ố i, N X B T i C h ín h T i c h ín h Q u ố c tế h iệ n đ ại tro n g n ề n k in h tế m -N X B T h ô n g K ê, 0 T S P h m N g ọ c Á n h : P h ò n g n g a rủi ro h ố i đ o i y ê u c ầ u đ ặ t đôi vớ i d o a n h n g h iệ p x u ấ t n h ậ p k h ẩ u V iệ t N a m h iệ n n ay , T p ch í n g h iê n cư u k in h tế số th n g /2 0 tr -2 T rư n g N g ọ c Á n h : v ấ n đề q u ả n lý trạ n g th i n g o i tệ đối v i n g ân h n g liê n d o a n h , c h i n h n h n g â n h n g n c n g o i V iê t N a m , T p chí n g â n h n g số /2 0 tr - 25 10 T S N g u y ễ n T h ị C h iế n (1 9 ), Q u ả n lý rủ i ro n g o i h ố i, T p chí N g â n h n g số 1 /1 9 , tr - 28 11 N g u y ễ n Đ ứ c (2 0 ): T ự d o h ó a th ị trư n g n g o i h ố i, T h i b áo K in h tê V iệ t N a m , tr - 12 N g u y ễ n M ỹ H o : c ầ n th ự c h iệ n m ộ t số n g h iệ p v ụ m i tro n g h o t đ ộ n g n g o i h ố i, T h ị trư n g tà i c h ín h tiề n tệ , th n g n ă m 0 , tr 10 - 11 13 N g u y ễ n T h a n h H (2 0 ), N h ìn n h ậ n v ề b iế n đ ộ n g tỷ g iá tro n g th i g ian q u a, T p c h í N g â n h n g số 8, tr 10 14 P S G T S T rầ n N g ọ c T h : C h ín h sá c h tỷ g iá th i h ộ i n h ậ p , T h i b áo kinh tế n g y /0 /2 0 15 P h ù n g K h ắ c K e (2 0 ), Đ ổ i m i h o t đ ộ n g k in h d o a n h n g o i tệ v d ịc h v ụ N g â n h n g th e o y ê u c ầ u c ủ a k in h tế th ị trư n g C h n g trìn h n g h iê n c ứ u k h o a h ọ c c ấ p n g n h M ã số K N H H N ộ i, tr 119 16 N g â n h n g Đ ô n g Á , B o c o T h n g n iê n n ă m 0 - 0 17 N g â n h n g Đ ô n g Á , C h iế n lư ợ c h ộ i n h ậ p v p h t triể n 0 - 2010 18 N g â n h n g Đ ô n g Á , K ỷ y ế u 15 n ă m th n h lập 1992 - 0 19 T S T rư n g V ă n P h c , V ụ trư n g Q u ả n lý n g o i h ố i, N H N N : P hải c h ă n g c c b iế n đ ộ n g b ấ t th n g c ủ a tỷ g iá tro n g th i g ia n q u a p h â n k h a i c u ộ c c h o v n c c h ín h sá c h tỷ g iá tro n g g ia i đ o n h ậ u W T O , T h i b o K in h tế S ài G ò n , 0 20 T S N g u y ễ n K im A n h , H V N H : P h t triể n n g h iệ p v ụ tà i c h ín h p h sinh tạ i c c N H T M V iệ t N a m 21 P h p lệ n h n g o i h ố i số /2 0 /P L -U B T V Q H 11 n ă m 0 22 N g h ị đ ịn h C h ín h số /2 0 /N Đ - C P n g y /1 /2 0 23 Q u y ế t đ ịn h số 5 /Q Đ - N H N N n g y /1 /2 0 c ủ a N g â n h n g N h N c v ề v iệ c b a n h n h m ộ t số q u y đ in h liên q u a n đ ế n g ia o d ịc h n g o i h ô i c ủ a c c T C T D đ ợ c p h é p h o t đ ộ n g n g o i h ố i Q u y ế t đ ịn h số /2 0 /Q Đ - N H N N n g y /0 /2 0 c ủ a T h ố n g đốc N H N N v ề b a n h n h q u y đ ịn h liên q u a n đ ế n g ia o d ịc h n g o i tệ 25 Q u y ế t đ ịn h số /2 0 /Q Đ - N H N N n g y /1 /2 0 v ề đ ố i tư ợ n g đ ợ c m u a b n n g o i tệ Q u y ế t đ ịn h số /2 0 /Q Đ - N H N N n g y /1 /2 0 c ủ a T h ố n g đ ố c N H N N v ề trạ n g th i n g o i tệ c ủ a T C T D đ ợ c c ấ p p h é p K D N T Q u y ế t đ ịn h /1 9 /Q Đ - T g g n g y /0 /1 9 c ủ a T h ủ tư n g C h ín h p h ủ v ề n g h ĩa v ụ b n v q u y ề n m u a n g o i tệ c ủ a n g i c trú C Á C W E B S IT E T H A M K H Ả O w w w V n e c o n o m v c o m w w w v ie tn a m n e t.c o m w w w s b v g o v c o m w w w d o n g a b a n k c o m v n