Bài giảng Triển khai kinh doanh số

TRIỂN KHAI KINH DOANH SỐ Khoa Kinh tế Quản lý Bộ môn Kinh tế Kinh doanh số 2023 Chương 1: Tổng quan triển khai kinh doanh số I Giới thiệu Kinh doanh Số  Định nghĩa Phạm vi  Kinh doanh số gì?  Sự phát triển kinh doanh số từ mô hình kinh doanh truyền thống  Quan trọng Nền kinh tế Hiện đại  Vai trò tăng trưởng kinh tế  Ảnh hưởng đến thị trường toàn cầu II Các yếu tố Kinh doanh Số  Công nghệ số trụ cột  Công nghệ chính: Điện tốn đám mây, AI, IoT, Big Data  Giải thích ngắn gọn tính liên quan cơng nghệ  Mơ hình Kinh doanh Số  Ví dụ: Thương mại điện tử, SaaS, Thị trường số  Các nghiên cứu điển hình mơ hình kinh doanh số thành cơng III Q trình Chuyển đổi số  Các giai đoạn Chuyển đổi số  Xây dựng chiến lược  Triển khai tích hợp giải pháp số  Thách thức Giải pháp  Vượt qua kháng cự với thay đổi  Đảm bảo an toàn liệu quyền riêng tư IV Các Chiến lược cho việc triển khai Kinh doanh Số thành cơng  Phân tích Thị trường Hành vi Người tiêu dùng  Hiểu biết xu hướng người tiêu dùng số  Sử dụng phân tích liệu để hiểu biết thị trường  Xây dựng Văn hóa Digital-First  Đào tạo phát triển  Khuyến khích đổi linh hoạt V Các Nghiên cứu điển hình Ví dụ Thực tế  Phân tích Doanh nghiệp Số thành cơng  Ví dụ: Amazon, Alibaba, Salesforce  Bài học rút từ chiến lược họ  Bài học từ Dự án Số thất bại  Các sai lầm phổ biến cách tránh VI Xu hướng Tương lai Dự đốn  Cơng nghệ Tác động tiềm chúng  Blockchain, 5G, AI tiên tiến  Bức tranh tương lai Kinh doanh Số  Dự đoán dựa xu hướng đổi VII Kết luận  Tóm tắt Điểm  Sự tiếp tục Phát triển Kinh doanh Số  Suy nghĩ cuối Tầm quan trọng Khả thích ứng Học hỏi liên tục Chương 2: Phát Triển Kế Hoạch Triển Khai Kinh Doanh Số V Kết Luận Tổng Kết Ý nghĩa việc triển khai kinh doanh số Tổng quan điểm trình bày Hướng Phát Triển Tương Lai Xu hướng cơng nghệ Dự đốn tương lai kinh doanh số Chương 5: Quản Lý Quá Trình Triển Khai Kinh Doanh Số I Tổng Quan Giới Thiệu Mục tiêu chương Tầm quan trọng quản lý triển khai kinh doanh số Khái Niệm Cơ Bản Định nghĩa quản lý triển khai Các yếu tố cốt lõi quản lý kinh doanh số II Lập Kế Hoạch Chiến Lược Xác Định Mục Tiêu Thiết lập mục tiêu cụ thể, đo lường Mục tiêu ngắn hạn dài hạn Phát Triển Chiến Lược Tạo lập chiến lược triển khai Phân tích lựa chọn cơng nghệ phù hợp III Thực Hiện Giám Sát Triển Khai Dự Án Quy trình triển khai Phân cơng nhiệm vụ quản lý tài nguyên Theo Dõi Đánh Giá Kỹ thuật theo dõi tiến độ Cách đánh giá hiệu suất dự án IV Quản Lý Rủi Ro Thách Thức Nhận Diện Rủi Ro Các loại rủi ro thường gặp Cách nhận diện sớm rủi ro Ứng Phó Giải Quyết Chiến lược ứng phó với rủi ro Giải pháp cho thách thức thông thường V Các Trường Hợp Thực Tế Nghiên Cứu Tình Huống Các ví dụ thực tế quản lý triển khai thành công Bài học rút từ trường hợp thực tế Ứng Dụng Vào Thực Tiễn Làm để áp dụng lý thuyết vào thực tiễn Tùy chỉnh chiến lược dựa điều kiện cụ thể VI Kết Luận Hướng Phát Triển Tổng Kết Ý nghĩa quản lý triển khai kinh doanh số Tóm lược điểm thảo luận Xu Hướng Tương Lai Các xu hướng quản lý kinh doanh số Dự đoán phát triển lĩnh vực Chương 6: Đo Lường Hiệu Quả Của Triển Khai Kinh Doanh Số I Khái Quát Chương Mục Đích Tầm Quan Trọng Giới thiệu ý nghĩa việc đo lường hiệu Vai trò đo lường quản lý kinh doanh số Các Khái Niệm Cơ Bản Định nghĩa đo lường hiệu Các số quan trọng kinh doanh số II Xây Dựng Hệ Thống Đo Lường Xác Định Các Chỉ Số KPI (Key Performance Indicators) Cách chọn KPI phù hợp với mục tiêu kinh doanh Ví dụ KPI thông dụng Thiết Kế Hệ Thống Đo Lường Cấu trúc nguyên tắc xây dựng hệ thống Công cụ phần mềm hỗ trợ III Thu Thập Phân Tích Dữ Liệu Quy Trình Thu Thập Dữ Liệu Phương pháp công cụ thu thập Đảm bảo tính xác độ tin cậy liệu Phân Tích Đánh Giá KPIs Kỹ thuật phân tích liệu Cách diễn giải đánh giá KPIs IV Tối Ưu Cải Tiến Dựa Trên Kết Quả Đo Lường Phân Tích Hiệu Suất Điều Chỉnh Chiến Lược Xác định vấn đề hội cải tiến Điều chỉnh kế hoạch dựa kết phân tích Ứng Dụng Thực Tiễn Ví dụ việc áp dụng kết đo lường để cải thiện kinh doanh Cách học hỏi từ liệu phản hồi V Nghiên Cứu Điển Hình Bài Học Các Trường Hợp Thành Công Phân tích nghiên cứu điển hình Bài học từ doanh nghiệp hàng đầu Áp Dụng Vào Doanh Nghiệp Của Bạn Hướng dẫn cách áp dụng vào thực tế Tùy biến hệ thống đo lường cho doanh nghiệp VI Kết Luận Tương Lai Tổng Kết Ý nghĩa việc đo lường triển khai kinh doanh số Nhấn mạnh điểm trình bày Hướng Phát Triển Tương Lai Xu hướng đo lường phân tích kinh doanh số Dự đốn tương lai việc đo lường kinh doanh số