Khái niệm bản chất của lợi nhuận
Lợi nhuận là khái niệm kinh tế đã tồn tại từ lâu, với cách hiểu khác nhau qua các chế độ xã hội và giai đoạn lịch sử Đây là chủ đề tranh luận giữa nhiều trường phái và nhà lý luận kinh tế, từ thời kỳ đầu của nền kinh tế hàng hóa cho đến sự phát triển của nền kinh tế thị trường Khi chế độ phong kiến chuyển sang tư bản chủ nghĩa, lợi nhuận trở thành yếu tố quan trọng trong sản xuất và lưu thông hàng hóa, đóng vai trò quyết định cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế trọng thương, lợi nhuận được hiểu là kết quả từ hoạt động lưu thông mua bán và trao đổi Nó xuất phát từ việc mua rẻ và bán đắt, thể hiện một cách hiểu sơ khai về lợi nhuận Tuy nhiên, sự hạn chế trong cách hiểu này là do chưa nhận thức được nguồn gốc thực sự của lợi nhuận.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công nhấn mạnh rằng lợi nhuận được hiểu qua kinh nghiệm thực tiễn Thời kỳ này chứng kiến sự tan rã của phương thức sản xuất phong kiến và sự xuất hiện của phương thức sản xuất tư bản chủ nghĩa Kinh tế chuyển từ hình thức giản đơn sang nền kinh tế thị trường, trong đó chủ nghĩa trọng thương trở thành hệ thống tư tưởng kinh tế đầu tiên của giai cấp tư sản.
Chủ nghĩa trọng nông cho rằng lợi nhuận đến từ việc tiết kiệm chi phí và không tạo ra giá trị mới, điều này trái ngược với quan điểm của chủ nghĩa trọng thương, cho thấy những hạn chế trong nhận thức về lợi nhuận và phân tích kinh tế K.Marx đã cách mạng hóa lĩnh vực kinh tế chính trị bằng cách chỉ ra rằng hàng hóa có hai thuộc tính chính: giá trị và giá trị sử dụng.
Giá trị của hàng hóa được sản xuất ra thể hiện qua công thức :
Gt : giá trị hàng hóa
C : chi phí nhà sản xuất bỏ ra để mua tư liệu sản xuất
Giá trị thặng dư (m) là phần giá trị vượt trội so với chi phí thuê nhân công (V), được tạo ra bởi sức lao động của công nhân Trong quá trình sản xuất, sức lao động không chỉ tạo ra giá trị mới mà còn tạo ra giá trị thặng dư, tức là phần giá trị dôi ra ngoài tiền công Nhà tư bản so sánh doanh thu từ bán hàng với chi phí sản xuất, và theo K.Marx, lợi nhuận thực chất chỉ là một hình thức biến tướng của giá trị thặng dư do người lao động tạo ra.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Các nhà kinh tế học hiện đại, như PA Samuelson, định nghĩa lợi nhuận là khoản thu nhập dôi ra, được tính bằng tổng số thu trừ đi tổng số chi.
“lợi nhuận là sự chênh lệch giữa tổng thu nhập và tổng chi phí của một doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định ”.
Lợi nhuận có thể được hiểu đơn giản là số dư dôi ra so với chi phí, phản ánh bản chất của nó Từ góc độ tài chính, lợi nhuận là kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời là chỉ tiêu chất lượng để đánh giá hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp Nó thể hiện khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp đã đầu tư để đạt được doanh thu đó.
Để xác định lợi nhuận trong một khoảng thời gian cụ thể, cần dựa vào hai yếu tố quan trọng là doanh thu và chi phí.
Công thức xác định lợi nhuận:
Nội dung lợi nhuận
Ngày nay, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng phát triển trong khuôn khổ pháp lý của nhà nước, với các chính sách khuyến khích đầu tư từ cả trong và ngoài nước Điều này mở rộng phạm vi kinh doanh, cho phép doanh nghiệp đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác nhau và đa dạng hóa quy mô hoạt động Nhờ đó, lợi nhuận thu được từ nhiều hoạt động khác nhau, theo chế độ hiện hành, được cấu thành từ hai bộ phận chính.
- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh
- Lợi nhuận từ hoạt động khác.
1.1.2.1 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh là khoản lợi nhuận mà doanh nghiệp kiếm được từ các hoạt động bảo hiểm và cung cấp dịch vụ, cũng như từ các hoạt động tài chính Đây thường được coi là phần lợi nhuận chính của doanh nghiệp.
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng mức lợi nhuận Đây là tiền đề quan trọng giúp doanh nghiệp tích lũy để tái sản xuất kinh doanh mở rộng, hình thành các quỹ khen thưởng, phúc lợi và đầu tư phát triển.
Lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ (BH & CCDV) là khoản lợi nhuận thu được từ việc tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ trong các hoạt động sản xuất kinh doanh chính của doanh nghiệp Khoản lợi nhuận này thường chiếm tỷ trọng lớn trong tổng lợi nhuận kinh doanh, phản ánh hiệu quả hoạt động và khả năng thực hiện chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp.
Lợi nhuận từ hoạt động tài chính là khoản lợi nhuận thu được từ các hoạt động liên doanh, đầu tư chứng khoán, và lãi tiền gửi Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, hoạt động tài chính không chỉ diễn ra thường xuyên mà còn là một hình thức đầu tư quan trọng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn vốn nhàn rỗi để đạt được lợi nhuận tối đa Vì vậy, lợi nhuận từ hoạt động tài chính ngày càng được doanh nghiệp chú trọng và tính vào hoạt động kinh doanh chính của mình.
1.2.1.2 Lợi nhuận từ hoạt động khác.
Lợi nhuận từ hoạt động khác bao gồm các khoản thu nhập không thường xuyên và không dự kiến, như thanh lý hoặc nhượng bán tài sản cố định, thu từ vi phạm hợp đồng và tiền phạt hủy bỏ hợp đồng Những khoản thu này không phản ánh bản chất thực sự của tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.
Lợi nhuận từ các hoạt động khác thường, mặc dù chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng lợi nhuận, vẫn cần được doanh nghiệp chú trọng vì nó ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và tình hình tài chính tổng thể của doanh nghiệp.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Việc phân tích cấu trúc lợi nhuận rất quan trọng để nhận diện các hoạt động tạo ra lợi nhuận và tỷ trọng của từng khoản trong tổng lợi nhuận Qua đó, chúng ta có thể đánh giá hiệu quả của từng hoạt động, phát hiện những điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đưa ra quyết định hợp lý trong việc lựa chọn hướng đầu tư vốn cho doanh nghiệp, nhằm đạt được hiệu quả cao hơn.
Vai trò của lợi nhuận
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng không chỉ với doanh nghiệp mà còn với người lao động và toàn xã hội Để hiểu rõ hơn về ý nghĩa và tầm quan trọng của lợi nhuận, chúng ta cần xem xét ảnh hưởng của nó đối với từng đối tượng cụ thể.
Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu chính là tối đa hóa lợi nhuận, điều này trở thành thước đo hiệu quả trong nền kinh tế thị trường Để đáp ứng nhu cầu của thị trường, họ phải chi trả các khoản chi phí nhất định và mong muốn bán hàng hóa, dịch vụ với giá cao để bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận dư thừa Lợi nhuận không chỉ là mục tiêu mà còn là động lực và lý do tồn tại của doanh nghiệp, thúc đẩy sự mở rộng và phát triển sản xuất.
Lợi nhuận là chỉ tiêu kinh tế tổng hợp, phản ánh kết quả toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm cả mặt lượng và chất Kinh doanh hiệu quả mang lại lợi nhuận cao, từ đó tạo điều kiện cho tái đầu tư và mở rộng sản xuất, nâng cao hiệu quả kinh doanh Ngược lại, hoạt động kém sẽ dẫn đến thua lỗ và nguy cơ phá sản Do đó, tối đa hóa lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu trong hoạt động kinh doanh.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công sản xuất kinh doanh của mọi doanh nghiệp, trong cơ chế thị trường hoạt động của doanh nghiệp phải sinh lợi.
Lợi nhuận là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến mọi hoạt động và tình hình tài chính của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, vốn kinh doanh đóng vai trò quyết định đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Việc tạo ra lợi nhuận không chỉ giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí, thực hiện nghĩa vụ với nhà nước mà còn chia sẻ lợi ích với các đối tác liên doanh Phần lợi nhuận còn lại sẽ được tái đầu tư vào nguồn vốn kinh doanh, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất, đổi mới thiết bị và nắm bắt cơ hội kinh doanh Do đó, đạt được chỉ tiêu lợi nhuận là điều kiện quan trọng để đảm bảo tình hình tài chính vững chắc cho doanh nghiệp.
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng trong việc kích thích người lao động tăng cường sản xuất và nâng cao năng suất lao động Quá trình hình thành, phân phối và sử dụng lợi nhuận giúp đảm bảo lợi ích cho người lao động khi doanh nghiệp có lãi Khi doanh nghiệp kinh doanh có lợi nhuận, quỹ lương tăng lên, dẫn đến thu nhập cao hơn cho người lao động, tạo tâm lý tích cực và yên tâm làm việc Một chế độ đãi ngộ tốt sẽ thúc đẩy năng suất lao động, từ đó góp phần gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Đối với người lao động.
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng trong việc kích thích người lao động trong sản xuất Để duy trì hoạt động sản xuất liên tục và hiệu quả, cần chú trọng đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên Khi cuộc sống ổn định và đáp ứng nhu cầu của họ, người lao động sẽ có điều kiện để tập trung cống hiến và gắn bó với doanh nghiệp Điều này dẫn đến việc hình thành một đội ngũ nhân lực lành nghề, trung thành và ổn định.
Luận văn tốt nghiệp về Quản lý công đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời giúp đạt được các mục tiêu đề ra Để đạt được điều này, lợi nhuận là yếu tố tiên quyết Doanh nghiệp cần phân phối một phần lợi nhuận cho người lao động thông qua các chế độ lương, thưởng, trợ cấp và phụ cấp hợp lý, đảm bảo tính cạnh tranh.
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng không chỉ trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp mà còn trong sự phát triển của xã hội Nó là nguồn tích lũy cơ bản để mở rộng tái sản xuất xã hội Sau mỗi chu kỳ sản xuất, doanh nghiệp phải hạch toán lợi nhuận và nộp thuế thu nhập doanh nghiệp, phản ánh sự đóng góp vào ngân sách nhà nước Thuế thu nhập doanh nghiệp là công cụ điều tiết của nhà nước nhằm thúc đẩy sản xuất và đảm bảo sự công bằng giữa các thành phần kinh tế Để khuyến khích nâng cao chất lượng sản xuất, nhà nước miễn thuế cho phần lợi nhuận tái đầu tư và giảm thuế cho doanh nghiệp ở vùng sâu, vùng xa Khoản thuế này sẽ được sử dụng để đầu tư vào cơ sở hạ tầng, phục vụ cho việc mở rộng tái sản xuất xã hội.
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế quốc dân Sự thịnh vượng của một quốc gia được phản ánh qua sự phát triển kinh tế, do đó, các quốc gia luôn nỗ lực xây dựng một nền kinh tế vững mạnh với các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công doanh nghiệp của các quốc gia khác từ đó tạo điều kiện cho nền kinh tế quốc dân phát triển.
Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến toàn xã hội Vì vậy, việc đạt được lợi nhuận cao là mục tiêu hàng đầu mà các doanh nghiệp trong nền kinh tế hướng tới.
Các chỉ tiêu đánh giá tình hình thực hiện lợi nhuận của doanh nghiệp.
Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối
Lợi nhuận doanh nghiệp được thể hiện rõ qua các chỉ tiêu trên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Trong báo cáo này, chỉ tiêu lợi nhuận trước thuế bao gồm hai phần chính: lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận từ các hoạt động khác.
1.2.1.1 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh. Đây là bộ phận lợi nhuận của doanh nghiệp có được từ sự chênh lệch giữa doanh thu hoạt động kinh doanh và chi phí hoạt động kinh doanh Lợi nhuận hoạt động kinh doanh được xác định bằng công thức:
Lợi nhuận từ Hoạt = Lợi nhuận thuần + Lợi nhuận hoạt động kinh doanh từ BH & CCV động tài chính
lợi nhuận thuần từ BH & CCDV được xác định bằng :
Lợi nhuận thuần = Doanh thu thuần - Giá vốn - Chi phí - Chi phí
Từ BH & CCDV từ BH & CCDV hàng bán bán hàng QLDN Trong đó :
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ là tổng hợp tất cả các khoản thu từ việc tiêu thụ sản phẩm và cung cấp dịch vụ, đã được điều chỉnh để loại bỏ các khoản giảm trừ doanh thu.
Doanh thu thuần được tính bằng tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ Tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là tổng thu nhập từ việc bán hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng, được khách hàng thanh toán hoặc đồng ý thanh toán Quá trình tiêu thụ sản phẩm hoàn tất khi khách hàng chấp nhận trả tiền, tại thời điểm đó, doanh nghiệp ghi nhận doanh thu Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được xác định theo công thức cụ thể.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp (D) được tính bằng tổng sản lượng tiêu thụ (q Ti) nhân với giá bán sản phẩm (g i) cho từng loại sản phẩm Công thức tính doanh thu là D = Σ g i x q Ti, trong đó n là tổng số loại sản phẩm tiêu thụ.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm, giá bán của từng loại và cơ cấu mặt hàng tiêu thụ Nếu các sản phẩm có giá bán cao chiếm tỷ trọng lớn, doanh thu của doanh nghiệp sẽ tăng cao, và ngược lại.
Các khoản giảm trừ: là các khoản nằm trong doanh thu BH&CCDV, có tính chất làm giảm doanh thu bao gồm:
- Giảm giá hàng bán: số tiền người bán giảm cho người mua trên giá bán trong trường hợp hàng kém chất lượng.
Hàng bán bị trả lại là giá trị được tính dựa trên giá thanh toán của sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đã tiêu thụ, nhưng bị khách hàng trả lại do vi phạm các tiêu chuẩn trong hợp đồng đã ký kết.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
- Chiết khấu thương mại: Số tiền người bán giảm cho người mua khi mua hàng với số lượng lớn.
- Các khoản thuế phải nộp: thuế nhập khẩu , thuế tiêu thụ dặc biệt, thuế giá trị gia tăng tính theo phương pháp trực tiếp.
Doanh thu thuần ảnh hưởng tích cực đến lợi nhuận bảo hiểm và các dịch vụ công Khi các yếu tố khác giữ nguyên, doanh thu thuần tăng sẽ dẫn đến lợi nhuận cao hơn và ngược lại Tuy nhiên, để tạo ra doanh thu, doanh nghiệp cần chi phí cho sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
Giá vốn hàng bán là tổng chi phí cần thiết để có hàng hóa bán ra, bao gồm chi phí nguyên vật liệu, nhân công và chi phí sản xuất chung đối với doanh nghiệp sản xuất; chi phí mua hàng hóa đối với doanh nghiệp thương mại; và chi phí cung cấp dịch vụ đối với doanh nghiệp dịch vụ Đây là khoản chi phí lớn nhất ảnh hưởng đến thu nhập và lợi nhuận của doanh nghiệp Do đó, các doanh nghiệp cần quản lý và giám sát chi phí sản xuất để giảm giá thành sản phẩm, từ đó tối đa hóa lợi nhuận mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Chi phí bán hàng là các khoản chi phí mà doanh nghiệp chi ra để tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ, bao gồm chi phí cho nhân viên bán hàng, tiếp thị, quảng cáo và hoa hồng đại lý Những chi phí này có ảnh hưởng ngược chiều đến lợi nhuận, vì vậy doanh nghiệp thường nỗ lực giữ chi phí bán hàng ở mức hợp lý nhằm tối ưu hóa hiệu quả trong quá trình tiêu thụ sản phẩm.
Chi phí quản lý doanh nghiệp là các khoản chi phí phát sinh liên quan đến bộ máy quản lý và hoạt động của doanh nghiệp Những chi phí này có ảnh hưởng ngược đến lợi nhuận và thường không biến động tỷ lệ với doanh thu, vì vậy chúng được phân loại là chi phí bất biến.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Lợi nhuận từ hoạt động tài chính: Là số tiền chênh lệch giữa doanh thu hoạt động tài chính và chi phí hoạt động tài chính.
Lợi nhuận từ hoạt = Doanh thu hoạt động - Chi phí hoạt động Động tài chính tài chính tài chính Trong đó :
Doanh thu hoạt động tài chính bao gồm các khoản thu từ đầu tư tài chính và kinh doanh vốn, như thu nhập từ hoạt động kinh doanh, liên kết, mua bán chứng khoán, lãi tiền gửi, chênh lệch tỷ giá và hoàn nhập quỹ dự phòng.
Chi phí hoạt động tài chính là khoản chi phí đầu tư bên ngoài doanh nghiệp nhằm sử dụng hợp pháp các nguồn vốn, tăng thu nhập và nâng cao hiệu quả kinh doanh Các khoản chi phí này bao gồm chiết khấu thanh toán cho người mua, chi phí liên doanh liên kết không tính vào giá trị vốn góp, chi phí trả lãi tiền vay và chi phí mua bán chứng khoán.
1.2.1.2 Lợi nhuận từ hoạt động khác
Lợi nhuận từ hoạt động khác là khoản lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được ngoài dự kiến hoặc có dự kiến nhưng ít khả năng thực hiện, thường không mang tính chất thường xuyên Những khoản lợi nhuận này có thể phát sinh từ nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan.
Lợi nhuận từ hoạt động khác được xác định là khoản chênh lệch giữa thu nhập khác và chi phí khác phát sinh trong kỳ.
Lợi nhuận từ hoạt = Thu nhập hoạt - Chi phí hoạt Động khác động khác động khác Trong đó :
Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tương đối
Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối phản ánh kết quả toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng không nên coi đó là chỉ tiêu duy nhất để đánh giá chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh Hơn nữa, việc chỉ sử dụng các chỉ tiêu tuyệt đối để so sánh chất lượng hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp khác nhau là không khả thi.
Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả yếu tố chủ quan và khách quan, đồng thời có sự bù trừ lẫn nhau giữa các yếu tố này.
Điều kiện và đặc điểm sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp, bao gồm giao thông vận chuyển hàng hóa, thị trường tiêu thụ và thời điểm tiêu thụ, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp cùng loại nhưng có quy mô khác nhau sẽ có lợi nhuận khác nhau Cụ thể, các doanh nghiệp lớn thường có khả năng quản lý chi phí hiệu quả hơn, từ đó dẫn đến lợi nhuận cao hơn so với các doanh nghiệp nhỏ.
Mặc dù luận văn tốt nghiệp về quản lý công có thể kém, nhưng các doanh nghiệp lớn vẫn có khả năng thu được tổng mức lợi nhuận cao hơn so với những doanh nghiệp nhỏ có hiệu quả quản lý chi phí tốt.
Để khắc phục nhược điểm của các chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối, các nhà phân tích sử dụng thêm chỉ tiêu tương đối, thể hiện mối quan hệ giữa lợi nhuận với doanh thu, tổng tài sản và vốn chủ sở hữu Điều này giúp đưa ra kết luận chính xác hơn về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và so sánh giữa các doanh nghiệp Nhóm chỉ tiêu này được gọi là tỷ suất lợi nhuận.
1.2.2.1 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu.(ROS) Đánh giá khả năng sinh lời doanh thu là xem xét lợi nhuận trong mối quan hệ với doanh thu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu thể hiện cứ mỗi một đồng doanh thu mà doanh nghiệp tạo ra trong kỳ, có bao nhiêu đồng lợi nhuận.Chỉ tiêu này được xác định như sau:
Tỷ suất lợi nhuận DT = x 100%
Lợi nhuận có thể được xác định dưới nhiều hình thức khác nhau như lợi nhuận gộp, lợi nhuận từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm, lợi nhuận thuần từ kinh doanh, lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế Chỉ tiêu lợi nhuận trong công thức thường tương ứng với doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ (doanh thu thuần), doanh thu hoạt động kinh doanh (bao gồm doanh thu thuần và doanh thu tài chính), hoặc tổng doanh thu và thu nhập khác của doanh nghiệp trong kỳ Việc lựa chọn cách tính lợi nhuận phù hợp sẽ ảnh hưởng đến kết quả tài chính của doanh nghiệp.
Để đánh giá hiệu quả hoạt động trong luận văn tốt nghiệp Quản lý công, cần sử dụng các chỉ tiêu tính toán khác nhau nhằm đo lường hiệu suất của từng hoạt động cũng như tổng thể Đặc biệt, để xác định khả năng sinh lời trong hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp, các chỉ tiêu cụ thể sẽ được áp dụng.
Lợi nhuận thuần từ HĐBH & CCDV
HĐBH & CCDV Doanh thu thuần
Khả năng sinh lời của HĐKD được xem xét qua tỷ số:
Lợi nhuận thuần từ HĐKD
Tỷ suất lợi nhuận thuần = x 100%
Từ HĐKD Doanh thu HĐKD Đánh giá tổng hợp khả năng sinh lời của toàn bộ hoạt động ta dùng chỉ tiêu sau :
Lợi nhuận trước (sau) thuế
Tỷ suất lợi nhuận trước = x 100%
(sau ) thuế Doanh thu và Thu Nhập khác
Các doanh nghiệp có tỷ suất lợi nhuận doanh thu cao thường là những doanh nghiệp quản lý chi phí hiệu quả trong hoạt động kinh doanh hoặc áp dụng các chiến lược cạnh tranh về chi phí.
1.2.2.2 Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA).
Khả năng sinh lời của tổng tài sản thể hiện mối quan hệ giữa lợi nhuận và tổng tài sản hiện có của doanh nghiệp Chỉ số này được xác định bằng cách so sánh lợi nhuận với tổng tài sản, giúp đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản trong việc tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Tổng tài sản Tổng tài sản bình quân
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản cho biết mức lợi nhuận mà doanh nghiệp tạo ra từ mỗi 100 đồng tài sản hiện có Tùy thuộc vào mục đích phân tích, nhà phân tích có thể chọn sử dụng lợi nhuận trước thuế và lãi vay, hoặc lợi nhuận trước hoặc sau thuế để đánh giá hiệu quả tài chính.
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA) cao cho thấy doanh nghiệp sử dụng tài sản hiệu quả, ngược lại, tỷ suất thấp cho thấy hiệu quả kém Tỷ số này phản ánh khả năng quản lý và sử dụng tài sản để tạo ra thu nhập Tuy nhiên, ROA có thể thay đổi theo mùa vụ và ngành nghề, do đó, phân tích tài chính nên so sánh tỷ số này giữa doanh nghiệp với mức trung bình ngành hoặc với các doanh nghiệp cùng lĩnh vực trong cùng một thời kỳ.
1.2.2.3 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE). Đây là chỉ tiêu được các nhà đầu tư quan tâm nhất vì nó phản ánh hiệu quả của vốn đầu tư.
Tỷ suất lợi nhuận VCSH = x 100%
Chỉ tiêu này cho biết với 100 đồng vốn chủ sở hữu (VCSH) đầu tư sẽ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế Tỷ suất lợi nhuận VCSH cao thu hút nhà đầu tư, và nếu chỉ tiêu này tăng ổn định qua các năm, mức độ tin cậy và kỳ vọng của nhà đầu tư sẽ lớn hơn, dẫn đến giá cổ phiếu tăng và thu hút thêm nhà đầu tư tiềm năng Ngược lại, nếu chỉ tiêu này thấp và có xu hướng giảm, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có cổ phiếu niêm yết Chỉ số ROE thường được các nhà đầu tư sử dụng để so sánh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện chỉ tiêu lợi nhuận
Lợi nhuận là một chỉ tiêu tổng quát, bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, có thể tác động tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả năng kiểm soát một số yếu tố, nhưng cũng phải đối mặt với những yếu tố ngoài tầm kiểm soát Việc nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận là rất quan trọng, giúp doanh nghiệp chủ động áp dụng các biện pháp kịp thời để giảm thiểu rủi ro và gia tăng lợi nhuận.
1.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan.
Nhân tố chủ quan là các yếu tố liên quan đến bản thân doanh nghiệp, mà doanh nghiệp có thể điều chỉnh hoặc thay đổi để tạo ra ảnh hưởng tích cực đến hoạt động kinh doanh và lợi nhuận.
Vốn là yếu tố sống còn đối với hoạt động của doanh nghiệp, không chỉ là điều kiện thành lập mà còn đảm bảo cho mọi hoạt động diễn ra liên tục Nó là điều kiện cần thiết để thực hiện các kế hoạch kinh doanh và dự án đầu tư Trong nền kinh tế thị trường, quy mô vốn quyết định năng lực tài chính và khả năng thực hiện các dự án lớn, đồng thời tạo sự tin tưởng cho nhà đầu tư, ngân hàng và tổ chức tín dụng trước rủi ro Do đó, doanh nghiệp nào có lợi thế về vốn sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
1.3.1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong cơ cấu lợi nhuận của doanh nghiệp, lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ luôn đóng vai trò chủ yếu và ổn định Do đó, các yếu tố liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh có tác động trực tiếp đến lợi nhuận này.
Luận văn tốt nghiệp về quản lý công doanh thu và chi phí hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ, nhằm phân tích tác động của những yếu tố này đến chỉ tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp Việc quản lý hiệu quả doanh thu và chi phí không chỉ giúp tối ưu hóa lợi nhuận mà còn nâng cao hiệu suất hoạt động kinh doanh Thông qua nghiên cứu này, chúng ta có thể nhận diện các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp cải thiện tình hình tài chính cho doanh nghiệp.
Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu
Doanh thu được xác định bằng công thức: Doanh thu = sản lượng tiêu thụ x giá bán đơn vị Để phân tích ảnh hưởng của các yếu tố đến doanh thu, chúng ta cần xem xét mức độ tác động của chúng đến sản lượng tiêu thụ và giá bán đơn vị sản phẩm.
* Nhân tố ảnh hưởng khối lượng sản phẩm tiêu thụ.
Trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi, khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ càng cao thì doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ sẽ tăng lên, dẫn đến lợi nhuận cũng tăng theo, và ngược lại.
* Nhân tố chất lượng sản phẩm , hàng hóa ,dịch vụ tiêu thụ.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và khẳng định vị thế trên thị trường Khách hàng có xu hướng chọn sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ, vì vậy doanh nghiệp cần liên tục cải tiến chất lượng hàng hóa và dịch vụ Việc nâng cao chất lượng không chỉ thu hút đông đảo khách hàng mà còn tăng khối lượng tiêu thụ, tạo điều kiện để điều chỉnh giá bán hợp lý, từ đó góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
* Nhân tố kết cấu mặt hàng tiêu thụ.
Hiện nay, để nâng cao hiệu quả kinh tế và giảm thiểu rủi ro, nhiều doanh nghiệp chọn kinh doanh đa lĩnh vực với nhiều mặt hàng và mức giá khác nhau Tỷ trọng mặt hàng có giá cao, nhờ chất lượng tốt, sẽ giúp tăng doanh thu, trong khi tỷ trọng mặt hàng giá thấp có thể dẫn đến doanh thu giảm Do đó, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định mặt hàng hấp dẫn, có giá trị nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận.
Luận văn tốt nghiệp về Quản lý công nhuận nhấn mạnh rằng mỗi sản phẩm đều có tác dụng riêng trong việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của các phân khúc thị trường khác nhau Để tăng doanh thu, doanh nghiệp cần chú trọng đảm bảo sản xuất các mặt hàng đã ký hợp đồng, nhằm duy trì uy tín với khách hàng.
* Nhân tố chính sách thanh toán và phương thức tiêu thụ.
Chính sách thanh toán ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp, bao gồm chính sách chiết khấu và tín dụng thương mại Việc nới lỏng chính sách thanh toán có thể thu hút khách hàng và tăng doanh thu, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro như chiếm dụng vốn, vòng quay khoản phải thu lớn, và tăng chi phí sử dụng vốn Do đó, doanh nghiệp cần xây dựng chính sách tiêu thụ hợp lý để vừa tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận, vừa đảm bảo an toàn tài chính.
Việc lựa chọn phương thức thanh toán ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh Các doanh nghiệp thường cung cấp ưu đãi cho khách hàng như thanh toán theo kỳ hạn hoặc trả chậm, bên cạnh các hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, séc và ủy nhiệm chi Với sự phát triển của công nghệ, áp dụng phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi sẽ giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng hơn so với các phương thức truyền thống.
* Nhân tố ảnh hưởng đến giá bán sản phẩm.
Giá bán sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến khối lượng tiêu thụ mà còn tác động trực tiếp đến doanh thu Theo quy luật cạnh tranh và quy luật cung, giá cả là yếu tố quyết định trong việc điều chỉnh lượng sản phẩm trên thị trường.
Trong luận văn tốt nghiệp về quản lý công cầu, nhận thấy rằng khi giá giảm, mức tiêu thụ sẽ tăng và ngược lại Dưới điều kiện các yếu tố khác không đổi, việc tăng giá bán sẽ dẫn đến doanh thu tiêu thụ tăng, và ngược lại Tuy nhiên, khi xác định giá bán, doanh nghiệp cần phải đảm bảo hai yêu cầu quan trọng.
- Giá bán phải được thị trường chấp nhận tức là người tiêu dùng chấp nhận mua hàng với giá đó.
- Giá bán phải bù đắp giá thành toàn bộ và mang lại lợi nhuận yêu cầu cho doanh nghiệp.
Quản lý hiệu quả các khoản chi phí và giảm giá thành là rất quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp xác định giá bán hợp lý và nâng cao lợi nhuận.
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí.
* Nhân tố giá vốn hàng bán.
Khái quát chung về công ty TNHH Thiết Bị Điện Quảng Nghi
Tên giao dịch quốc tế : QUANG NGHI ELECTRICAL EQUIPMENT
COMPANY LIMITED Tên viết tắt : QNE CO, LTD Địa chỉ : Số 5 ngõ 44 Võ Thị Sáu, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
Mã số thuế : 0101020958 Người đại diện : Ông Ngô Quang Minh Chức vụ: Giám đốc Điện thoại : 84.4.36225103/52
Fax : 84.4.36225104 Email : sale.dept_qne@fpt.vn
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Vốn điều lệ là : 3.000.000.000 (ba nghìn tỷ đồng ) Thành viên góp vốn :
- Phan Thị Thanh Tâm số vốn góp: 300.000.000 Đ phần vốn góp 10%
- Ngô Quang Minh số vốn góp: 2.700.000.000 Đ Phần vốn góp 90%
2.1.1Quá trình hành thành và phát triển.
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Quảng Nghi, được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102000497, do Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội và Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp vào ngày 11/05/2000, hoạt động trong lĩnh vực thiết bị điện.
Công ty Quảng Nghi, hoạt động từ năm 2000, đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp thiết bị điện tại Việt Nam Với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm, công ty đã có những bước phát triển mạnh mẽ và vững chắc, tạo dựng được uy tín trên thị trường.
Ngành thiết bị điện đang phát triển mạnh mẽ cùng với sản xuất điện, hỗ trợ công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Công ty Quảng Nghi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật chất lượng cao với chi phí hợp lý Đội ngũ kỹ sư và công nhân kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm của công ty đã tiếp thu những thành tựu khoa học tiên tiến, chuyên cung cấp giải pháp tối ưu cho mọi loại lưới điện và hệ thống điện công nghiệp.
Công ty chúng tôi là nhà phân phối và đối tác của các hãng nổi tiếng như SAREL, TESAR, ABB-Italy, ELKO-Thổ Nhĩ Kỳ, NEXANS, EUROMOLD-Bỉ, TAMCO-Malaysia và TRAFINDO-Indonesia Chúng tôi cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ cho hệ thống lưới điện, đảm bảo chất lượng và hiệu quả trong mọi giải pháp điện năng.
*Tủ điện trung thế cách điện khí SF6 ,hoặc chân không , hoặc không khí *Tủ điện hạ thế ,tủ ÁT, tủ hòa đồng bộ
*Tủ đóng cắt , tủ bảo vệ , tủ điều khiển và các phụ kiện đấu nối
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Cầu dao phụ tải và cầu dao cách ly là những thiết bị quan trọng trong hệ thống điện, cùng với cầu chì và cầu chì ống trung thế Đầu cáp và hộp nối cáp trung, hạ thế của các thương hiệu nổi tiếng như Nexans và Euromold đảm bảo kết nối an toàn và hiệu quả Các thiết bị đóng cắt hạ thế, bao gồm cầu dao, tụ điện và các phụ kiện, là cần thiết để lắp đặt tủ bảng Ngoài ra, rơle bảo vệ đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ hệ thống điện khỏi các sự cố.
Công ty chúng tôi đã cung cấp sản phẩm kinh doanh cho nhiều khách hàng trên toàn quốc, bao gồm Yurtec, Kinden Việt Nam, Kurihara Việt Nam, công ty cổ phần thiết bị điện Sài Gòn, Alphanam và PIDI Sản phẩm của chúng tôi đã được lắp đặt cho các dự án quan trọng như trạm điện, điện lực, khu công nghiệp, nhà máy và trường học trong suốt nhiều năm qua.
Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, công ty đã phát triển bền vững và luôn đạt được lợi nhuận, giúp trang trải chi phí và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế với nhà nước.
Chúng tôi cam kết xây dựng uy tín thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi, nỗ lực hết mình vì lợi ích của khách hàng Với phương châm này, công ty hướng tới việc tạo dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và sẽ tiếp tục cung cấp cho quý khách hàng những giải pháp và sản phẩm tốt nhất.
2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
- Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dung (chủ yếu thiết bị điện, điện tử)
- Đại lý mua ,đại lý bán, ký gửi hàng hóa
- Dịch vụ khoa học kỹ thuật trong lĩnh vực điện tử , tin học
- Thi công xây lắp các công trình điện : đường dây cao thế, trạm biến thế, đại tu các thiết bị công trình điện.
Công ty chuyên cung cấp các thiết bị điện có cấu trúc phức tạp, bao gồm tủ điện trung thế cách điện khí SF6, chân không và không khí Ngoài ra, công ty còn cung cấp tủ điện hạ thế, tủ đóng cắt, đầu cáp, cùng với các thiết bị đóng cắt hạ thế, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
- Công ty mua hàng hóa về gia công, lắp ráp thành sản phẩm hoàn chỉnh rồi cung cấp ra thị trường.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
- Sản phẩm chủ đạo của công ty là : tủ điện nhập từ Ý , đầu cáp nhập từ Bỉ
Công ty thực hiện chế độ bảo trì và bảo dưỡng định kỳ hàng năm, đồng thời cũng có thể linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng Sản phẩm được bảo hành trong thời gian một năm kể từ ngày giao hàng.
2.1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty.
Sơ đồ 2.1 : Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH Thiết Bị Điện Quảng Nghi.
Phó giám đốc Kinh doanh
Trưởng nhóm kho –vật tư
Phòng kho – vật tư Đội trưởng đội thi công Đội thi công
Phó giám đốc tài chính kế toán –
Phòng tài chính – kế toán
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Công ty Quảng Nghi hoạt động theo mô hình công ty TNHH và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết kế theo cấu trúc chức năng, phù hợp với lĩnh vực kinh doanh mà công ty đang theo đuổi.
Công ty Quảng Nghi là một doanh nghiệp thương mại với đội ngũ nhân viên khoảng 20 người, trong đó có nhiều cán bộ phòng kỹ thuật và phòng kinh doanh có trình độ đại học và trên đại học Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình tập trung, được thể hiện qua sơ đồ minh họa.
Công ty được tổ chức với một giám đốc điều hành và phó giám đốc, trực tiếp quản lý các phòng ban như phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật, phòng kho vật tư, đội thi công, phòng tài chính – kế toán, và phòng tổ chức - nhân sự Các phòng ban này có mối quan hệ chặt chẽ, với thông tin được báo cáo lên giám đốc để xử lý và đưa ra các biện pháp chỉ đạo phù hợp.
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
Giám đốc công ty có trách nhiệm chung trong việc chỉ đạo các phòng ban, xác định phương hướng hoạt động và điều hành kinh doanh hàng ngày Đồng thời, giám đốc cũng phải chịu trách nhiệm trước hội đồng thành viên về việc thực hiện quyền và nhiệm vụ của mình, ban hành quy chế quản lý nội bộ, và ký kết hợp đồng nhân danh công ty.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công sự
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tư vấn cho giám đốc về các hoạt động kinh doanh của công ty, lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn để đáp ứng yêu cầu hoạt động Phòng cũng giải quyết và tập hợp các thủ tục mua bán, tìm nguồn hàng, thiết lập giao dịch trực tiếp với khách hàng và nhà phân phối Đồng thời, phòng phối hợp với các bộ phận liên quan như kỹ thuật, tài chính kế toán để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và quản lý tình hình công nợ theo hợp đồng kinh tế cũng như việc thu nợ.
- Quản lý công tác kỹ thuật , thiết kế các bản vẽ mang đặc tính kỹ thuật.
- Tính toán các thông số chỉ tiêu, hệ số kỹ thuật, nghiên cứu và triển khai áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật.
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn các tính năng của thiết bị cho khách hàng.
- Hỗ trợ về kỹ thuật cho marketing phục vụ bán hàng.
Thực trạng thực hiện lợi nhuận tại công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi
Để minh họa cho sự tăng lên về lợi nhuận trước thuế của công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi ta có biểu đồ cột sau:
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Biểu đồ 2.1 : Tổng lợi nhuận trước thuế của công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi trong 3 năm 2009 – 2011.
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi)
Trong ba năm qua, tổng lợi nhuận trước thuế của công ty đã có sự gia tăng liên tục, đặc biệt năm 2011 ghi nhận mức tăng cao Tuy nhiên, để đánh giá chính xác khả năng tạo ra lợi nhuận, chúng ta cần xem xét các yếu tố khác Lợi nhuận được xác định là chênh lệch giữa doanh thu và chi phí trong một khoảng thời gian nhất định Trong bối cảnh kinh tế thị trường, việc đa dạng hóa hoạt động kinh doanh là cần thiết để phân tán rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp đến từ các hoạt động như bán hàng, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác Do đó, việc phân tích cơ cấu lợi nhuận sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về sự biến động của từng chỉ tiêu ảnh hưởng đến tổng lợi nhuận trong giai đoạn 2009 – 2011.
Bảng 2.2 : Bảng phân tích sự biến động của từng bộ phận lợi nhuận Đơn vị : Triệu đồng
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Lợi nhuận từ hoạt Động tài chính
Tổng lợi kế toán Trước thuế
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2009 – 2011 công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi)
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Biểu đồ 2.2 thể hiện cơ cấu lợi nhuận của công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi trong giai đoạn 2009-2011, với đơn vị tính là triệu đồng Dữ liệu này được trích từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, giúp người đọc hiểu rõ hơn về sự biến động và xu hướng lợi nhuận trong khoảng thời gian này.
Trong ba năm qua, lợi nhuận kế toán trước thuế của doanh nghiệp liên tục tăng, cho thấy doanh nghiệp luôn hoạt động có lãi Cụ thể, năm 2010, lợi nhuận kế toán trước thuế tăng 176.64 triệu đồng, tương ứng với mức tăng 41.89% so với năm 2009 Năm 2011, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế tiếp tục tăng 651.24 triệu đồng, đạt tỷ lệ tăng 108.85%, một kết quả rất ấn tượng Tuy nhiên, không phải tất cả các bộ phận lợi nhuận đều có xu hướng tăng trưởng đồng đều, mà có sự biến động khác nhau.
Lợi nhuận của doanh nghiệp chủ yếu đến từ hoạt động kinh doanh, đây là lĩnh vực chính tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.
2010 lợi nhuần thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng 51.36 triệu đồng ( tăng
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Lợi nhuận thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đã tăng mạnh trong năm 2011, đạt 597.02 triệu đồng, tăng 73.24% so với năm 2010, sau khi trải qua những khó khăn trong năm 2009 Sự phục hồi này cho thấy tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng cải thiện và mang lại kết quả đáng tự hào.
Lợi nhuận từ hoạt động tài chính của công ty đã trải qua sự biến động mạnh mẽ trong những năm qua Cụ thể, vào năm 2010, lợi nhuận đã giảm lỗ so với năm 2009, với mức giảm là 191.10 triệu đồng, tương đương 51.19% Tuy nhiên, đến năm 2011, lợi nhuận từ hoạt động tài chính lại ghi nhận lỗ thêm 42.71 triệu đồng so với năm 2010, tương ứng 23.44% Sự biến động này sẽ được phân tích chi tiết trong phần sau của bài viết.
Hoạt động khác của doanh nghiệp năm 2010 bị lỗ 34.4 triệu đồng, giảm so với năm 2009 là 65.82 triệu đồng, tương đương với giảm 211.77% Nhưng sang đến năm
Năm 2011, lợi nhuận khác đã tăng 278,90% so với năm 2010, đạt 96,89 triệu đồng Để hiểu rõ nguyên nhân của sự tăng giảm lợi nhuận, cần phân tích sự biến động của từng bộ phận lợi nhuận, bao gồm lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ, lợi nhuận từ hoạt động tài chính, và lợi nhuận từ hoạt động khác Khóa luận sẽ tập trung chủ yếu vào việc phân tích hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ.
2.2.1 Lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ là cốt lõi của doanh nghiệp, với nguồn lực chủ yếu tập trung vào lĩnh vực này Kết quả kinh doanh từ hoạt động này quyết định toàn bộ hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Để hiểu rõ hơn về lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ, chúng ta cần xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu này.
Luận văn tốt nghiệp ngành Quản lý công tập trung vào các khía cạnh như doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và quản lý tài chính của doanh nghiệp.
2.2.1.1 Do ảnh hưởng của doanh thu.
Doanh thu ảnh hưởng tích cực đến lợi nhuận; khi doanh thu tăng, lợi nhuận cũng tăng và ngược lại Doanh thu là nguồn thu chính giúp bù đắp chi phí và tạo ra lợi nhuận Vì vậy, doanh thu tiêu thụ đóng vai trò quan trọng trong việc tối đa hóa lợi nhuận của công ty.
Bảng 2.3: Phân tích sự biến động của doanh thu BH & CCDV Đơn vị : Triệu đồng
Tương đối(%) Doanh thu BH&CCDV 8,251.51 17.80 24,035.81 44.02
Hàng bán bị trả lại 0.55 25.12 -0.31 -11.27
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh 3 năm 2009-2011 công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi)
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty đã có sự gia tăng ổn định qua các năm, với năm sau cao hơn năm trước Sự tăng trưởng này có thể được giải thích bởi môi trường kinh doanh năm 2009 có nhiều biến động phức tạp và sự thay đổi.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công đã chỉ ra rằng các chính sách điều hành như hạn chế nhập khẩu và mở rộng biên độ tỷ giá USD/VND đã tác động đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Năm 2010, doanh thu công ty tăng 8.250,79 triệu đồng (17,81%) so với năm 2009, và năm 2011, doanh thu tiếp tục tăng 24.032,89 triệu đồng (44,03%) so với năm 2010 Tuy nhiên, các khoản giảm trừ cũng gia tăng, với chiết khấu thương mại chiếm tỷ trọng lớn nhất, tăng 10,83% vào năm 2010 và 39,10% vào năm 2011 Nguyên nhân chính của sự gia tăng này là do công ty áp dụng chính sách kích cầu tiêu thụ, duy trì khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới thông qua việc tăng tỷ lệ chiết khấu thương mại và cung cấp dịch vụ ưu đãi Chính sách bán hàng linh hoạt đã góp phần tích cực vào sự tăng trưởng doanh thu trong năm.
2011 Đồng thời khoản mục hàng bán bị trả lại năm 2010 tăng 25.12% so với năm
Năm 2009, doanh nghiệp ghi nhận sự tăng trưởng, nhưng đến năm 2011, sản phẩm giảm 11.27% so với năm 2010 Điều này chứng tỏ chất lượng sản phẩm đã được cải thiện, góp phần vào việc tăng trưởng doanh thu tiêu thụ của doanh nghiệp.
Tóm lại, các khoản giảm trừ có tỷ trọng nhỏ trong tổng doanh thu, do đó, ảnh hưởng của chúng đến doanh thu thuần là không đáng kể, và doanh thu thuần vẫn giữ mức tăng ổn định trong kỳ Để đánh giá ảnh hưởng của doanh thu đến lợi nhuận, cần phân tích sự biến động doanh thu của các sản phẩm chính, tập trung vào sản lượng tiêu thụ và giá bán.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Bảng 2.4: Doanh thu tiêu thụ các mặt hàng chủ yếu
Mặt hàng Năm 2009 Năm2010 Năm 2011
Qtt (bộ) Pbán(tr.đ) Qtt (bộ) Pbán(tr.đ) Qtt (bộ) Pbán(tr.đ)
Tủ hợp bộ 15 720.05 17 721.02 21 721.43 Đầu cáp 12 881.16 16 881.91 23 882.34
Bảng phân tích dưới đây cho thấy sự biến động trong sản lượng tiêu thụ và giá bán hàng năm của công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về xu hướng tăng giảm trong hoạt động kinh doanh.
Bảng 2.5 Phân tích sự biến động của sản lượng tiêu thụ & giá bán.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Mặt hàng 2010/2009 2011/2010 ± % Qtt ± % Pbán ± % Qtt ± % Pbán
Tủ hợp bộ 13.3 0.13 23.5 0.06 Đầu cáp 33.3 0.09 43.8 0.05
(Nguồn: Báo cáo kết quả tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi)
Đánh giá thực trạng thực hiện lợi nhuận tại công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi
Công ty TNHH Thiết bị điện Quảng Nghi, được thành lập vào năm 2000, đã có 10 năm hoạt động và phát triển mạnh mẽ Trong suốt quá trình kinh doanh, công ty không ngừng mở rộng quy mô và đạt được nhiều thành tựu đáng kể.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công thành công yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, nhằm đạt được các mục tiêu lợi nhuận cả ngắn hạn và dài hạn Công ty không chỉ hoạt động tại Hà Nội mà còn mở rộng ra các tỉnh thành trên toàn quốc, đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong các hoạt động kinh doanh.
Doanh thu tiêu thụ tăng liên tiếp qua các năm với tốc độ nhanh
Năm 2010, doanh thu tăng 17.8% so với năm 2009, đạt 8,250.8 triệu đồng, và tiếp tục tăng mạnh 44% trong năm 2011, lên 24,032.9 triệu đồng Sự gia tăng doanh thu chủ yếu nhờ vào sản lượng tiêu thụ tăng cao Công ty đã áp dụng linh hoạt các biện pháp kích cầu, nới lỏng chính sách chiết khấu thương mại và mở rộng thị trường Bên cạnh đó, chiến lược quảng cáo hiệu quả, chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế (ISO) và dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng kỹ thuật tận tình đã góp phần làm hài lòng khách hàng.
Hai loại chi phí gián tiếp, bao gồm chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp, đã được công ty quản lý hiệu quả hơn so với chi phí giá vốn hàng bán.
Chi phí bán hàng và quản lý của công ty tăng chậm hơn doanh thu, trong khi giá vốn hàng bán tăng nhanh hơn doanh thu Điều này nhờ vào việc công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp, giúp tiết kiệm chi phí trung gian và cung cấp dịch vụ tư vấn sản phẩm tận tình cho khách hàng Công ty cũng chọn quảng bá sản phẩm qua internet, tờ rơi và tạp chí, mang lại phản hồi tích cực với chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền hình Mặc dù chi phí vận chuyển cho các đơn hàng lớn chủ yếu do khách hàng chịu, điều này có thể không bền vững về lâu dài, nhưng trong giai đoạn đầu với quy mô vốn hạn chế, đây là giải pháp hiệu quả giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp.
Tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên doanh thu và thu nhập khác (ROS) cùng với tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) của công ty đang có xu hướng tăng trưởng.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Công ty đã quản lý chi phí hiệu quả và sử dụng đòn bẩy tài chính một cách hợp lý, dẫn đến sự tăng trưởng ổn định của chỉ số ROE Chỉ tiêu này không chỉ quan trọng cho sự tồn tại mà còn cho sự phát triển bền vững của công ty, tạo niềm tin cho các chủ doanh nghiệp và thu hút các nhà đầu tư tiềm năng.
Bộ máy kế toán hoạt động hiệu quả.
Bộ máy kế toán của công ty được tổ chức theo hình thức tập trung, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm cao Kể từ năm 2008, công ty đã áp dụng phần mềm kế toán Fast 2004.f, giúp giảm tải khối lượng công việc, theo dõi nhanh chóng và chính xác các hoạt động kinh tế, từ đó tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả quản lý cũng như công tác bán hàng dựa trên thông tin kế toán cung cấp.
Đội ngũ nhân sự của công ty được đánh giá cao với trình độ chuyên môn vững chắc, bao gồm các quản lý có bằng cấp đại học trở lên Công ty đã chủ động tuyển chọn những nhân viên trẻ, năng động và nhạy bén trong lĩnh vực kinh doanh để mở rộng thị trường Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ thuật cũng không ngừng nâng cao tay nghề, với các kỹ sư dày dạn kinh nghiệm và thường xuyên cập nhật công nghệ hiện đại.
2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành tích đã đạt được công ty vẫn còn một số vấn đề cần khắc phục, đó là :
Công ty đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát giá vốn hàng bán, dẫn đến việc giá vốn hàng hóa tăng nhanh hơn doanh thu thuần Điều này đã làm giảm tỷ suất lợi nhuận gộp và hiệu quả hoạt động của công ty Việc sử dụng nhiều phương tiện thuê ngoài để thu mua hàng hóa cũng là một yếu tố góp phần vào tình trạng này.
Để nâng cao lợi nhuận, doanh nghiệp cần kiểm soát chặt chẽ chi phí thu mua hàng hóa và chi phí gia công Việc quản lý công giá vốn hiệu quả sẽ giúp tối ưu hóa chi phí và cải thiện chỉ tiêu lợi nhuận.
Quản lý Chi phí quản lý doanh nghiệp chưa hiệu quả.
Chi phí quản lý doanh nghiệp là loại chi phí gián tiếp, chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng chi phí nhưng quản lý chúng lại gặp nhiều khó khăn Năm 2011, công ty đã phát sinh các khoản chi phí quản lý như mua sắm trang thiết bị và tiện nghi cho các phòng ban, nhưng nhiều trong số đó ít được sử dụng, dẫn đến lãng phí Ngoài ra, chi phí điện thoại cho nhân viên đi công tác cũng góp phần vào sự lãng phí này.
Hoạt động tài chính của công ty còn yếu kém.
Công ty đã gặp phải thua lỗ trong hoạt động tài chính gần đây, mặc dù tỷ trọng của hoạt động này trong sản xuất kinh doanh là nhỏ Tuy nhiên, những khoản thua lỗ này đã ảnh hưởng tiêu cực đến tiềm lực tài chính của công ty.
Cơ cấu sản phẩm chưa đa dạng, phong phú.
Công ty hiện đang gặp hạn chế về chủng loại và số lượng sản phẩm, chưa đáp ứng đủ nhu cầu đa dạng của khách hàng Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng thiết bị điện ngày càng gia tăng và phong phú về mẫu mã, việc này đã làm giảm số lượng khách hàng và không đáp ứng được yêu cầu của thị trường.
Phân chia trách nhiệm và quyền hạn chưa hợp lý
Việc kiêm nhiệm quá nhiều vị trí có thể làm giảm hiệu quả làm việc của nhân viên, gây khó khăn trong việc quy trách nhiệm khi xảy ra sự cố Điều này cũng tạo điều kiện cho việc lạm dụng quyền hạn vì lợi ích cá nhân, ảnh hưởng tiêu cực đến lợi ích chung của công ty.
Định hướng phát triển công ty trong thời gian tới
Trong những năm tới, công ty Quảng Nghi quyết tâm gia tăng lợi nhuận và nâng cao hiệu quả kinh doanh để củng cố vị thế trên thị trường Lợi nhuận không chỉ là thước đo chất lượng tổ chức và quản lý mà còn là yếu tố sống còn, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay Chỉ khi kinh doanh hiệu quả và tạo ra lợi nhuận, công ty mới có thể đảm bảo công ăn việc làm cho người lao động, đồng thời tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường.
Nền kinh tế đã hồi phục sau khủng hoảng, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức như lạm phát cao, nhập siêu và lãi suất không ổn định Vì vậy, công ty Quảng Nghi cần xác định rõ mục tiêu và phương hướng hoạt động trong những năm tới để phát huy thế mạnh và vượt qua khó khăn, từ đó gia tăng lợi nhuận Mục tiêu chính của công ty trong thời gian tới là
Trong năm tới, công ty sẽ đầu tư vào phương tiện vận chuyển nhằm tăng cường tính chủ động trong việc nhập hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí thuê ngoài trong quá trình thu mua.
Công ty đang tìm kiếm kỹ sư điện có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm phong phú để đảm nhận vai trò chỉ đạo lắp ráp và thi công dự án, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, cũng như khắc phục sự cố phát sinh.
Công ty cam kết đảm bảo chất lượng theo mã số và tiêu chuẩn ngành điện Việt Nam, đồng thời tuân thủ các thông số kỹ thuật của Châu Âu Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, bảo hành, sửa chữa và khắc phục mọi sự cố trong phạm vi trách nhiệm đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
- Tập trung điều tra nghiên cứu thị trường : tiến hành viêc điều tra thăm dò ý kiến khách hàng truyền thống và tìm kiếm khách hàng mới.
Cải tiến hệ thống phân phối là một chiến lược quan trọng nhằm đưa sản phẩm tận tay khách hàng, ngay cả đối với những hợp đồng lớn ở xa Hà Nội Chính sách bán hàng này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo dựng uy tín vững chắc với khách hàng.
Nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm bằng cách mở rộng thị trường trên toàn quốc, xây dựng uy tín và hình ảnh thương hiệu, tiếp cận các dự án mới tại các tỉnh, đồng thời hướng tới xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế.
- Dự kiến doanh thu, lợi nhuận: Ttrên cơ sở kết quả đã thực hiện được trong năm
Năm 2011, công ty đặt mục tiêu doanh thu năm 2012 tăng 1.5 lần so với năm trước, với lợi nhuận dự kiến khoảng 1500 triệu đồng Để đạt được mục tiêu này, ban lãnh đạo đã xác định hướng hoạt động cho năm 2012, bao gồm việc hoàn thiện bộ máy nhân sự, điều chỉnh các quy chế và quy định cho phù hợp với tình hình hoạt động và yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, đồng thời chỉ đạo công tác kinh doanh đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Số TT Chỉ tiêu Kế hoạch 2012 (triệu đồng)
4 Doanh thu hoạt động tài chính 94.58
5 Chi phí hoạt động tài chính 431.93
7 Chi phí quản lý doanh nghiệp 2657.64
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Một số giải pháp nhằm tăng lợi nhuận tại công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi
Dựa trên tình hình thực tế tại công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi và những mục tiêu phát triển trong tương lai, bài khóa luận này sẽ trình bày một số giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận cho công ty.
3.2.1 Nhóm giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm.
3.2.1.1 Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm. Để có được lợi nhuận tối đa, trước tiên doanh nghiệp phải xác định cho mình kinh doanh các loại hàng hóa, dịch vụ thích hợp trên cơ sở đa dạng hóa nghành nghề kinh doanh Đồng thời phải xem loại hình sản phẩm dịch vụ đó có khả năng chiếm lĩnh thị trường hay không, có lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh hay không Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh là xu hướng phát triển phổ biến của hầu hết các doanh nghiệp hiện nay, bởi lẽ đa dạng hóa vừa đảm bảo phân tán rủi ro vừa tăng doanh thu cho doanh nghiệp, việc tạo ra nhiều sản phẩm mới có tính năng, công dụng tương tự sẽ làm phong phú hơn cho sự lựa chọn của khách hàng, kích thích tiêu dùng, tăng doanh thu tiêu thụ, hoặc sản phẩm mới có thể là sản phẩm bổ trợ đi kèm với các sản phẩm đã sẵn có, việc phát triển thêm loại sản phẩm này vừa giúp công ty đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm sẵn có, vừa thỏa mãn tốt nhất các nhu cầu của khách hàng Khi danh mục sản phẩm đa dạng công ty có thể tìm ra thế mạnh ở những sản phẩm chủ lực, phản ứng nhanh và kịp thời với thị hiếu hay nhu cầu tiêu dùng ngày một đa dạng của thị trường, cũng như tăng sức cạnh tranh.
Công ty có thể tối ưu hóa hiệu quả và giảm chi phí bằng cách đa dạng hóa sản phẩm Chúng tôi cung cấp nhiều loại thiết bị điện, bao gồm tủ điện trung thế cách điện khí SF6, tủ điện hạ thế, tủ ÁT, tủ hòa đồng bộ, tủ đóng cắt, tủ bảo vệ, tủ điều khiển, cùng với các phụ kiện đấu nối như cầu dao phụ tải, cầu dao cách ly, cầu chì và đầu cáp Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp hộp nối cáp trung và hạ thế từ các thương hiệu nổi tiếng như Nexans và Euromold.
Công ty chuyên cung cấp các thiết bị điện như cầu dao, tụ điện và phụ kiện lắp tủ bảng, rơle bảo vệ, đồng thời mở rộng sang các sản phẩm điện dân dụng, tụ bù, phụ kiện chống sét, máy ổn áp và dây cáp điện để đáp ứng nhu cầu thị trường đang tăng cao Trong bối cảnh đời sống hiện đại, thiết bị điện dân dụng ngày càng trở nên phổ biến, việc mở rộng danh mục sản phẩm sẽ giúp công ty đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và tăng tốc độ tiêu thụ Hiện tại, công ty được biết đến như một nhà cung cấp tủ điện uy tín, vì vậy việc đa dạng hóa sản phẩm, như cung cấp tủ hợp bộ UNIFLOURC – 24KV và UNISARC – 24KV, là cần thiết để phục vụ nhu cầu khác nhau của khách hàng Ngoài ra, công ty nên xem xét nhập thêm tủ trung thế 36KV để phục vụ cho các nhà máy sản xuất lớn và đa dạng hóa nguồn hàng từ các hãng nổi tiếng như Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Đức nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
Ngày nay, hoạt động kinh doanh thương mại diễn ra trong một thị trường đa dạng và biến động, khiến sự cạnh tranh giữa các sản phẩm ngày càng gay gắt Để tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp cần phải năng động trong việc lựa chọn danh mục sản phẩm tối ưu Việc tham khảo thị trường và nhu cầu của khách hàng trong năm tới là rất quan trọng để xác định chiến lược đầu tư phù hợp.
Trong luận văn tốt nghiệp về quản lý công, việc xác định sản phẩm nào nên duy trì và sản phẩm nào cần cắt giảm là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Cần phân tích kỹ lưỡng các sản phẩm hiện có, đánh giá mức độ đóng góp của từng sản phẩm vào doanh thu và lợi nhuận Những sản phẩm kém hiệu quả hoặc không phù hợp với chiến lược phát triển của công ty nên được xem xét cắt giảm, trong khi các sản phẩm có tiềm năng tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu thị trường cần được giữ lại và phát triển thêm.
Với kinh nghiệm sâu sắc trong lĩnh vực điện và đội ngũ kỹ thuật trình độ cao, công ty nên mở rộng dịch vụ tư vấn và thi công lắp đặt hệ thống thiết bị điện Các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị điện cũng cần được phát triển Dịch vụ tư vấn có ưu điểm là vốn đầu tư ban đầu thấp, giúp nâng cao hiệu quả dự án cho khách hàng, từ đó tạo ra tỷ suất lợi nhuận cao và nâng cao uy tín, hình ảnh cho công ty.
3.2.1.2 Nâng cao chất lượn , tính năng sản phẩm.
Trong bối cảnh thị trường hiện nay, cạnh tranh không còn chỉ dựa vào giá cả mà chủ yếu dựa vào chất lượng sản phẩm Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất mà người tiêu dùng xem xét khi lựa chọn sản phẩm, đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng lòng tin và sự tồn tại của công ty trên thị trường Công ty Quảng Nghi, mặc dù hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thương mại, vẫn đặc biệt chú trọng đến chất lượng sản phẩm, coi đó là cầu nối giữa công ty và người tiêu dùng Hình thức kinh doanh chính của công ty là nhập khẩu hàng hóa và linh kiện, trong đó chất lượng hàng hóa từ các nhà cung cấp ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm đầu ra Do đó, để nâng cao chất lượng đầu vào, công ty cần nghiên cứu kỹ lưỡng các đối tác cung cấp trước khi ký hợp đồng.
Khi lựa chọn nhà cung cấp, hãy ưu tiên những đơn vị uy tín có khả năng đáp ứng các tiêu chí chất lượng sản phẩm Đảm bảo kiểm tra kỹ các thông số kỹ thuật, bao bì sản phẩm và hạn sử dụng để tránh mua phải hàng kém chất lượng, mẫu mã lỗi thời hoặc sản phẩm đã hết hạn.
- Có thỏa thuận về việc đảm bảo chất lượng, điều kiện bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng cho sản phẩm vật tư bộ phận cung cấp.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Để đảm bảo chất lượng sản phẩm nhập khẩu, cần thống nhất rõ ràng về các thủ tục thẩm tra kiểm định chất lượng, quy trình vận hành và thông số kỹ thuật chính xác Đồng thời, các điều khoản giải quyết khiếm khuyết, trục trặc và lỗi kỹ thuật do nhà chế tạo thiết bị gây ra cũng cần được thỏa thuận cụ thể.
Việc vận chuyển hàng hóa cồng kềnh và dễ hư hỏng đòi hỏi công ty phải thỏa thuận cụ thể về hình thức vận chuyển để đảm bảo chất lượng, địa điểm và thời gian giao hàng chính xác, từ đó tránh ảnh hưởng đến thời gian giao hàng cho khách hàng Hơn nữa, khâu hậu mãi cũng rất quan trọng đối với công ty thương mại; các dịch vụ sau bán hàng như bảo hành sản phẩm góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Do đó, công ty cần xây dựng một đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ cao và thái độ phục vụ tận tâm, giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng.
Việc sắp xếp hàng hóa trong kho cần được thực hiện một cách khoa học và hợp lý để thuận tiện cho việc tìm kiếm và vận chuyển, đồng thời bảo vệ chất lượng sản phẩm Đối với hàng hóa có giá trị lớn, việc tính toán số lượng lưu kho là rất quan trọng, nhằm đảm bảo lượng hàng xuất bán ổn định và tránh tình trạng ứ đọng.
3.2.1.3 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường.
Công tác nghiên cứu thị trường là yếu tố then chốt trong bối cảnh nhu cầu người tiêu dùng ngày càng gia tăng Trước khi quyết định kinh doanh sản phẩm nào, doanh nghiệp cần khảo sát nhu cầu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh để xây dựng chiến lược phù hợp Hơn nữa, nhu cầu thị trường thường xuyên thay đổi; nếu doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng này và điều chỉnh hoạt động kinh doanh kịp thời, họ sẽ có cơ hội tồn tại và phát triển Vì vậy, nghiên cứu thị trường không chỉ là bước đầu tiên mà còn là nhiệm vụ thiết yếu trong việc mở rộng và thâm nhập thị trường.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công
Hiện tại, nhân viên kinh doanh của công ty đảm nhận nhiều công việc, dẫn đến hiệu quả không cao Phòng kinh doanh chủ yếu tập trung vào giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng, nhưng thiếu kinh nghiệm và chuyên môn trong nghiên cứu và thăm dò thị trường Điều này cho thấy sự cần thiết phải có một phòng Marketing riêng Trong tương lai, nếu tài chính cho phép, công ty nên thành lập phòng Marketing để chuyên nghiên cứu thị trường sản phẩm và tìm kiếm nhu cầu mới, từ đó đề xuất các mặt hàng kinh doanh phù hợp.
Việc thành lập phòng Marketing giúp các bộ phận khác trong công ty giảm bớt khối lượng công việc, từ đó tập trung hơn vào nhiệm vụ của mình Phòng Marketing không chỉ nâng cao uy tín của công ty trên thị trường mà còn thúc đẩy việc tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, việc hiểu rõ đối thủ là điều kiện tiên quyết để thành công Bộ phận nghiên cứu thị trường cần phân tích chiến lược của đối thủ và đánh giá khả năng thâm nhập của các đối thủ tiềm năng.
3.2.1.4 Tăng cường quảng cáo , giới thiệu sản phẩm , mở rộng thị trường tiêu thu.
Một số kiến nghị nhằm góp phần gia tăng lợi nhuận
3.3.1 Kiến nghị với nhà nước Nhà nước cần tạo môi trường pháp lí, kinh tế thuận lợi, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển, tạo ra một sân chơi cạnh tranh lành mạnh thông qua các chính sách kinh tế vĩ mô Nhà nước cần công bố về tiến trình hội nhập, các thông tin về hội nhập và tiếp cận thị trường trong nước và quốc tế.
Trước áp lực từ môi trường cạnh tranh, nhà nước cần hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ như Quảng Nghi, trong việc giải quyết các vấn đề về vốn, công nghệ, thị trường, lao động và kỹ năng quản lý Đồng thời, cần có các biện pháp bình ổn tỷ giá hối đoái để giảm bớt khó khăn cho doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Luận văn tốt nghiệp về Quản lý công đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp giảm bớt khó khăn do những chi phí phát sinh từ biến động tỷ giá hối đoái Việc này giúp các doanh nghiệp duy trì ổn định tài chính và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Hiện nay, việc kiềm chế lạm phát và ổn định kinh tế vĩ mô là một vấn đề cấp bách Kể từ đầu năm 2011, chính phủ đã triển khai nhiều biện pháp mạnh mẽ nhằm khôi phục ổn định kinh tế, bao gồm điều chỉnh tỷ giá hối đoái, quản lý giao dịch vàng chặt chẽ hơn, và thay đổi chính sách tiền tệ cũng như tài chính Đồng thời, chính phủ cũng tiến hành rà soát và hạn chế hoạt động của ngành ngân hàng và doanh nghiệp nhà nước Đến năm 2012, Ngân hàng Nhà nước đã quyết định giảm trần lãi suất huy động xuống còn 12%, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn với chi phí thấp hơn, từ đó cải thiện tình hình kinh doanh và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
Chính sách thuế nhập khẩu và cấp phép nhập khẩu thiết bị điện hiện còn nhiều bất cập, cần được điều chỉnh để ưu tiên cho doanh nghiệp chưa tìm được nguồn cung cấp trong nước giá rẻ Đồng thời, thủ tục hành chính cần cải cách để giải quyết nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí, từ đó tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.
3.3.2 Kiến nghị đối với công ty TNHH thiết bị điện Quảng Nghi.
Trong thời gian qua, công ty đã đạt được nhiều thành tựu trong việc tăng trưởng lợi nhuận và đảm bảo việc làm cho nhân viên Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề tồn tại trong quản lý chi phí Để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty, tôi xin đề xuất một số kiến nghị.
Công ty cần cải thiện cơ cấu tổ chức và củng cố công tác tổ chức để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ một cách chuyên môn hóa Việc kiện toàn bộ máy quản lý và đào tạo những người quản lý có trình độ, tâm huyết là cần thiết để thích ứng kịp thời với những thay đổi về chủ trương, chính sách của nhà nước cũng như sự biến động của thị trường.
Luận văn tốt nghiệp Quản lý công