Hoàn thiện hoạt động gắn kết nhân viên với công ty tại công ty tnhh thiết bị tự động minh dương

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG MINH DƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Vũ Thị Tâm Sinh viên thực : Mai Quỳnh Anh Chuyên ngành : Kinh tế quản lý công Lớp : KTQL10 Mã sinh viên : 7103101401 Hà Nội 2023 HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG MINH DƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Vũ Thị Tâm Sinh viên thực : Mai Quỳnh Anh Chuyên ngành : Kinh tế quản lý công Lớp : KTQL10 Mã sinh viên : 7103101401 Hà Nội 2023 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình học đại học khóa luận tốt nghiệp này, em nhận nhiều giúp đỡ từ tất người Lời em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Học viện Chính sách Phát triển, đặc biệt thầy cô trực tiếp dạy cho em khoảng thời gian em theo học Học viện Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô Vũ Thị Tâm dành nhiều thời gian quý báu kinh nghiệm tận tình giảng dạy giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhân đây, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương quý anh chị phòng Nhân tạo điều kiện giúp đỡ tận tâm, cung cấp tài liệu có liên quan giúp em hồn thành xong khóa luận Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Hồn thiện hoạt động gắn kết nhân viên với công ty công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương ” hoàn thiện với nhiều cố gắng, tâm huyết lực em Tuy nhiên tránh thiếu sót mong nhận đóng góp q báu q thầy bạn Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu Kết đóng góp Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm gắn kết nhân viên doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Những tiêu chí giúp doanh nghiệp nhận diện nhân viên cần gắn kết 1.1.2.1 Các tiêu chí định tính 1.1.2.2 Các tiêu chí định lượng 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác gắn kết nhân viên doanh nghiệp 1.2.1 Công tác tuyển dụng 1.2.2 Yếu tố tạo động lực 19 1.2.2.1 Lương bổng 19 1.2.2.2 Phúc lợi 22 1.2.2.3 Điều kiện làm việc 23 1.2.3 Yếu tố khuyến khích 23 1.2.3.1 Đào tạo 23 1.2.3.2 Văn hóa doanh nghiệp 24 1.2.3.3 Cơ hội thăng tiến 25 1.2.3.4 Sự thách thức công việc 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GẮN KẾT NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG MINH DƯƠNG 26 2.1 Khái quát công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương 26 2.1.1 Thông tin chung 26 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 27 2.1.3 Ngành nghề sản xuất kinh doanh 29 2.1.4 Chức nhiệm vụ công ty 30 2.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vài năm gần 31 2.1.6 Sơ đồ cấu tổ chức 33 2.1.5.1 Nhiệm vụ phòng ban 34 2.1.5.2 Bộ phận Nhân 36 2.2 Tình hình nhân công ty TNHH thiết bị tự động 40 2.3 Tiến hành khảo sát nhân viên công ty 44 2.3.1 Khảo sát quy trình tuyển dụng 44 2.3.2 Khảo sát mức độ hài lòng nhân viên 46 2.3.3 Khảo sát yếu tố khiến nhân viên muốn gắn kết với công ty 47 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên với công ty48 2.4.1 Công tác tuyển dụng 48 2.3.3 Yếu tố tạo động lực 59 2.3.3.1 Lương, thưởng 59 2.3.3.2 Chế độ phúc lợi 62 2.3.3.3 Điều kiện làm việc 64 2.3.4 Yếu tố khuyến khích 65 2.3.4.1 Đào tạo 65 2.3.4.2 Cơ hội thăng tiến 67 2.3.4.3 Tính chất cơng việc 69 2.3.5 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến công tác gắn kết nhân viên với công ty 70 2.3.5.1 Những thành công đạt 70 2.3.5.2 Những hạn chế tồn 71 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY MINH DƯƠNG 73 3.1 Công tác tuyển dụng 73 3.1.1 Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 73 3.1.2 Mở rộng thêm kênh tuyển dụng 73 3.1.3 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 74 3.1.4 Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ 75 3.1.5 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng sau lần tuyển dụng 75 3.1.6 Các đề xuất khác 76 3.2 Yếu tố tạo động lực 76 3.2.1 Về tiền thưởng trợ cấp 76 3.2.2 Về văn hóa doanh nghiệp 78 3.3 Yếu tố khuyến khích 79 3.3.1 Về đào tạo 79 3.3.2 Về hội thăng tiến 79 3.3.3 Các đề xuất khác 80 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Ngành nghề sản xuất kinh doanh Bảng 2: Báo cáo tình hình kinh doanh Công ty giai đoạn 2020 - 2022 Bảng 3: Tình hình tuyển thêm nhân năm gần Bảng 4: Tình hình biến động nhân Công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương giai đoạn 2020-2022 Bảng 5: Mức đóng bảo hiểm Bảng 6: Kết kiểm tra tay nghề quý năm 2021 2022 Bảng 7: Kết bổ nhiệm vị trí tính đến tháng 12 năm 2022 DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 1: Các bước quy trình tuyển dụng Hình 2: Cơng ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương Hình 3: Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp Hình 4: Sơ đồ cấu tổ chức phận nhân Hình 5: Mẫu tuyển dụng Hình 6: Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ Hình 7: Số lượng lao động từ năm 2020-2022 cơng ty Minh Dương Hình 8: Biểu đồ thể đánh giá quy trình tuyển dụng cơng ty Hình 9: Biểu đồ thể mức độ hài lòng lao động qua yếu tố cơng ty Hình 10: Biểu đồ thể lý người lao động muốn gắn bó lâu dài với cơng ty Hình 11: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân lực công ty Minh Dương LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Doanh nghiệp muốn ngày phát triển phồn thịnh, yếu tố quan trọng người Con người nắm vận mệnh doanh nghiệp, tạo tất phá hủy tất Triết học phương Đông coi trọng việc dùng người, coi điều kiện tiên thành cơng: “Thiên thời, địa lợi, nhân hịa” Đặc biệt lĩnh vực kinh doanh, người xem nguồn lực quan trọng định thành bại doanh nghiệp Một công ty hay tổ chức dù có nguồn tài mạnh đến đâu, máy móc kỹ thuật đại đến khơng có người khơng khác “đống sắt vụn” Thực tế cho thấy, người nguồn lực đắt khó quản lý doanh nghiệp Trong giai đoạn phát triện nay, Việt Nam thành viên thức khối mậu dịch thương mại tự AFAT, hiệp hội nước Đơng Nam Á, bình thường hóa quan hệ với Mỹ, ký hiệp định thương mại Việt Mỹ hội thử thách lớn cho kinh tế non trẻ nước nhà Cùng với việc xác định đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế, tổ chức thương mại giới WTO, đàm phán thành công Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương TTP doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển to lớn bên cạnh cịn vơ vàn khó khăn chờ đợi Điều địi hỏi doanh nghiệp Việt Nam khơng muốn bị đào thải phải không ngừng làm hồn thiện Sự thành cơng doanh nghiệp bắt nguồn từ tổng hợp nhiều nhân tố, nguồn lực, nguồn lực nhân yếu tố vô quan trọng Bất kỳ nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Cho dù doanh nghiệp có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố nguồn nhân Nhân hay người yếu tố vơ quan trọng biến máy móc thiết bị đại doanh nghiệp phát huy hết hiệu hoạt động nố việc tạo sản phẩm Con người chủ thể hoạt động, thời đại lĩnh vực yếu tố người ln yếu tố tiên có ảnh hưởng mạnh mẽ tới hiệu hoạt động tập thể Vì vậy, muốn nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp cơng tác quản trị nguồn nhân lực điều quan tâm Con người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Mọi hoạt động doanh nghiệp có tham gia người, biết phát huy hết nguồn lực doanh nghiệp có nguồn lực vô lớn công xây dựng doanh nghiệp lớn mạnh phát triển bền vững Công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm nhiều trình, từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến hoạt động khen thưởng, đánh giá Trong đó, cơng tác tuyển dụng khâu đầu vào, có vai trị định đến tồn q trình quản trị nhân sau Bất kỳ sơ sót khâu tuyển dụng dẫn tới trì trệ trình sản xuất, vận hành cơng ty lãng phí thời gian, cơng sức chi phí đào tạo Đặc biệt, bối cảnh kinh tế nước ta đà phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới, để tồn phát triển, bên cạnh việc đầu tư, đổi công nghệ, trang thiết bị đại, doanh nghiệp nước phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng Việc sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng cho nhu cầu sản xuất tạo điều kiện cho mở rộng công ty lâu dài Việt Nam hội nhập, sóng đầu tư doanh nghiệp nước vào nước ta ngày tăng, dẫn tới thị trường lao động cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc thu hút, tuyển chọn, trì quản lý nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao Để tồn phát từ người lao động hay nhân viên cấp Quy trình bổ nhiệm diễn nội cán ban lãnh đạo Ban lãnh đạo tiến hành rà sốt danh sách cán Cơng ty, ưu tiên người thân dành thời gian gắn bó lâu dài với cơng ty sau tiến hành họp nội ban lãnh đạo để tìm tên ưu tú để bắt đầu lấy ý kiến theo dõi trình làm việc cán Sau q trình theo dõi, ban lãnh đạo tiếp tục tổ chức họp nội để chọn người đủ tâm đủ tầm cho vị trí cần bổ nhiệm, việc chọn Cơng ty tiến hành bổ nhiệm bỏ phiếu kín khơng cơng khai Khi hồn thành tất cơng việc bổ nhiệm chọn người cho vị trí mới, Cơng ty thơng báo cho toàn thể nhân viên người lao động biết Ở số vị trí thấp trưởng, phó phịng ban nhân viên quản lý phân xưởng số Ban Giám đốc cân nhắc đưa nhân viên phòng lên đảm nhiệm lại phần lớn Ban lãnh đạo tiến hành tuyển Mặc dù với hình thức gây nhiều tranh cãi phía người lao động vấn đề dễ hiểu Ở vị trí lãnh đạo cơng ty, Giám đốc người có khả nhìn nhận, đủ kiến thức chun mơn để chọn người có đủ lực đảm nhiệm vị trí quan trọng đấy, trợ giúp, cánh tay đắc lực giúp công ty phát triển tương lai Vị trí bổ nhiệm Chức vụ cũ Số Hình thức bổ nhiệm lượng PGĐ tổng hợp Trưởng phòng HCNS Trưởng phòng nhiệm NV tuyển ngồi thiết kế Phó phịng Kỹ Ban Giám đốc bổ Ban Giám đốc bổ nhiệm NV tuyển 68 Ban Giám đốc bổ thuật - sản xuất Trưởng phịng nhiệm Phó phịng HCNS Ban Giám đốc bổ HCNS Quản lý xưởng nhiệm NV tuyển Ban Giám đốc bổ lắp ráp Tổ trưởng tổ lắp nhiệm NLĐ tổ 70% Ban Giám đốc 30% bỏ phiếu từ NLĐ ráp Bảng 7: Kết bổ nhiệm vị trí tính đến tháng 12 năm 2022 Tính đến thời điểm nay, cơng ty Minh Dương chưa công khai, minh bạch vấn đề thăng tiến công việc Đa số việc thăng tiến giám đốc trực tiếp bổ nhiệm, với chức vụ thấp cần biểu lao động trực tiếp làm việc định NLĐ chiếm 30% vào định người có bổ nhiệm hay khơng Do người lao động không nắm rõ yêu cầu tiêu chí cụ thể việc thăng cấp hay tiến xa công việc Điều dẫn đến giảm động phấn đấu cho nhân viên, gây nên tình trạng “bè phái”, “ma bắt nạt ma cũ” gây đoàn kết nội 2.3.4.3 Tính chất cơng việc Do đặc thù cơng việc công ty sản xuất theo dây truyền vận hành theo máy móc nên phận công việc lặp lặp lại Mỗi người lao động có nhiệm vụ riêng khâu sản xuất, cơng việc sở trường người tự tin hồn thành tốt cơng việc Ví dụ người tạo hình cửa tập trung cơng việc tạo hình cửa, người cắt cửa sắt có công việc cắt cửa sắt người đấu điện cho cửa tự động làm công việc đấu điện người tạo hình cửa khơng thể chuyển sang công việc đấu điện Người lao động không làm vị trí chun mơn ngồi việc xảy sai sót cịn gây trì trệ cho vị trí dây chuyển sản xuất Mặc dù sản xuất theo dây chuyền, người lao động có trình độ chun mơn hóa cao, từ 69 suất lao động cao dễ gây tình trạng nhàm chán nơi người lao động làm cơng việc thời gian dài 2.3.5 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến công tác gắn kết nhân viên với công ty 2.3.5.1 Những thành công đạt  Yếu tố ban đầu Công tác thu hút nhân lực công ty Minh Dương chưa thực mang lại hiệu cao nguồn tuyển dụng hạn chế định Tuy nhiên thay vào đó, cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng tương đối hiệu phù hợp với tình tình tại, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên gia nhập  Yếu tố tạo động lực + Việc trả lương theo thời gian đơn giản dễ tính, người lao động tự tính theo dõi lương hàng tháng, điều tạo cơng khuyến khích nhân viên công ty làm đầy đủ tránh ghen ghét đố kỵ nơi làm việc Cùng với đó, việc trả lương theo thời gian thực tế đem lại nguồn thu nhập ổn định cho nhân viên, Việc gắn liền tiền thưởng với kết hoạt động kinh doanh kết việc sản xuất thiết bị với nỗ lực nhân viên, điều khiến người lao động quan tâm đến trách nhiệm kết công tác, cố gắng nâng cao suất lao động tích cực làm đầy đủ + Công ty đưa mức phụ cấp trách nhiệm khác dựa sở nhiệm vụ chức vụ, điều tạo tính xác, cơng hợp lý Đồng thời có tác dụng khuyến khích người lao động thực tốt trách nhiệm Phụ cấp thâm niên vừa thể quan tâm người làm việc lâu năm gắn bó với cơng ty vừa có tác động tới thành viên doanh nghiệp 70 + Công ty thực đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động, nhằm tạo tâm lý yến tâm thoải mái làm việc đảm bảo đầy đủ quyền lợi Bên cạnh đó, loại trợ cấp trợ cấp ốm đau, thợ cấp thai sản, trợ cấp việc, nhà ở,… thể quan tâm sâu sắc Công ty với người lao động Việc làm thể tính nhân văn sâu sắc, thể tính nhân đạo giữ người với người tạo gắn bó người lao động với công ty + Về điều kiện làm việc, công ty Minh Dương quan tâm tới người lao động, tạo mơi trường làm việc an tồn, thoải mái Các phương tiện làm việc trang bị đầy đủ, bố trí phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động làm việc  Yếu tố khuyến khích Cơng ty Minh Dương ln trọng công tác đào tạo, nâng cao tay nghề cho đội ngũ cán công nhân viên người lao động Thể quan tâm sâu sắc tới người thân người lao động khả thăng tiến họ tương lai 2.3.5.2 Những hạn chế tồn Về tiền thưởng: Hiện công ty có nhiều hình thực thưởng khác phần lớn mức tiền thưởng chưa cao, chưa thực phát huy hết tác dụng kích thích người lao động tích cực cơng việc Ngồi ra, cơng ty trọng khen thưởng vật chất mà chưa trọng khen thưởng giá trị tinh thần hội thăng tiến,… Các mức trợ cấp cơng ty cịn tương đối thấp, chưa đa dạng chưa đáp ứng đủ nhu cầu Đặc biệt, văn hóa doanh nghiệp cịn chưa trọng, khả liên kết nhân viên yếu kém, cịn có số người lợi ích riêng mà chưa mục tiêu chung Cơng ty chưa tạo nhiều 71 khác biệt công ty loại thị trường nên khả giữ chân người lao động hạn chế Các hình thực đạo tạo chưa hấp dẫn, việc đào tạo diễn liên tục, tầng suất dày gây tượng đối phó chưa mang lại hiệu cao Một số nhà quản lý khắt khe với công nhân, thiếu khả giao tiếp, chưa thực quan tâm, lắng nghe ý kiến đồng nghiệp cấp Cơ hội thăng tiến cho người lao động cịn hạn chế, Cơng việc cịn nhàm chán, khơng tạo hứng thú, sáng tạo cho người lao động * Nhận xét chung công tác gắn kết nhân viên Cơng ty Nhìn cách tổng thể, cơng tác giữ chân nhân viên Cơng ty cịn mức trung bình Cơng tác ban đầu tuyển dụng chưa phát huy hết hiệu nguồn ứng viên cịn hạn hẹp, thơng tin tuyển dụng chưa lan rộng tới người lao động thị trường, hình ảnh Cơng ty cịn chưa trọng nhiều hiệu truyền thơng cịn Các cơng tác khuyến khích cho người lao động chưa trọng mức, nhiên chế độ lương thưởng, phúc lợi,… cho người lao động công ty quan tâm điều chỉnh kịp thời đáp ứng với thay đổi thực tế thị trường nau, sở vật chất tọng xây dựng đầu, đảm bảo tốt cho công tác sản xuất nhu cầu người lao động Hiện tại, công ty Minh Dương làm tốt công tác gắn kết với người lao động Trong tương lai, Minh Dương cần làm tốt yếu tố ban đầu yếu tố khuyến khích để tiến tới gắn kết chắn hơn, bền vững hơn, hiệu gắn kết tình cảm tất người công ty 72 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY MINH DƯƠNG 3.1 Công tác tuyển dụng 3.1.1 Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, công ty cần coi trọng vai trị phân tích cơng việc Việc xây dựng mô tả công việc dù nhiều thời gian cơng sức mang lại hiệu tích cực việc so sánh, đánh giá ứng viên để nhân viên hiểu rõ trách nhiệm quyền lợi Nội dung phân tích cơng việc phải đảm bảo u cầu sau: quyền hạn, trách nhiệm (chung chi tiết), mối quan hệ công việc, lực (kiến thức, kinh nghiệm, kỹ cần có) Việc xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc nên phịng Hành - Nhân kết hợp với phịng ban liên quan xây dựng mơ tả cơng việc Sau đó, tất thành viên cơng ty tự hồn thiện theo mẫu sẵn gửi phịng Hành - Nhân sự, phịng Hành - Nhân tổng hợp thơng tin thu thập thành dự thảo gửi lại cho phịng ban xem xét, góp ý với cách làm này, mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc đảm bảo tính xác phù hợp với thực 3.1.2 Mở rộng thêm kênh tuyển dụng Các kênh tuyển dụng công ty chủ yếu dựa vào giới thiệu nhân viên Công ty thông báo trước cổng Công ty nên chưa thực đem lại hiệu tuyển dụng cao Công ty nên quan tâm nhiều đến kênh tuyển dụng khác sàn giao dịch lao động, trung tâm giới thiệu việc làm,…Đặc biệt thời đại bùng nổ công nghệ thông tin nay, Công ty nên quan tâm tới trang web tuyển dụng để tuyển dụng thêm nhiều ứng viên 73 hơn, đặc biệt trang web tuyển dụng có hệ thống quản lý hồ sơ nhân viên hiệu quả, hồ sơ phong phú nhân lực Tuy nhiên, trang web tuyển dụng uy tín nên cần cân nhắc chi phí trước lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cho mang lại hiệu cao Các thơng tin tuyển dụng đăng lên trang mạng xã hội facebook công ty nhằm tăng thêm lượng tương tác, lượng truyền tải thơng tin tới người 3.1.3 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng  Nguồn nội bộ: Công ty coi trọng nguồn này, nhận thức lợi ích mà đem lại Tuy nhiên, tuyển dụng nguồn Cơng ty cần có biện pháp để đối phó với số hạn chế sau dễ mắc phải: Thứ nhất, nhân viên cũ quen làm việc vị trí trước nên dễ dẫn tới tình trạng rập khn, máy móc, cứng nhắc, thiếu sáng tạo cơng việc Để khắc phục tình trạng này, cơng ty cần có đợt tập huấn kỹ lưỡng kỹ cần thiết trước giao việc cho họ Thứ hai, dễ gây tượng ghen ghét, đố kị, chia rẽ, đoàn kết nhân viên với người tuyển, người khơng Do đó, để hạn chế điều này, Công ty cần nêu rõ lý họ khơng tuyển khuyến khích họ tự hồn thiện kỹ năng, kinh nghiệm cịn thiếu để ưu tiên lần tuyển tiếp theo,…  Nguồn bên ngoài: Muốn khai thác tốt nguồn này, cơng ty cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng cần trọng đến vấn đề sau: Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết Công ty Trong thời gian qua, Công ty chưa trọng tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển Các sinh viên thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù chưa có kinh nghiệm thực tế họ lại có sức trẻ, nhiệt 74 huyết, đam mê, tinh thần ham học hỏi, cầu tiến Chính thế, để tuyển nguồn hiệu quả, Cơng ty thiết lập mối quan hệ với nhà trường, cử chuyên viên tới trường để giới thiệu hội làm việc, thực tập Cơng ty Khi có nhu cầu, trƣờng giới thiệu ứng viên có chất lượng cao tới Công ty,… Các sinh viên thực tập: phương pháp hiệu mà nhiều Công ty áp dụng, thông qua thời gian thực tập, Cơng ty tìm người ưu tú 3.1.4 Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ việc công ty coi trọng Tuy nhiên, vào thông tin ghi hồ sơ dẫn đến khơng xác việc xét tuyển Vì thế, trình tiếp nhận hồ sơ xin việc công ty nên kết hợp việc vấn sơ ứng viên để loại ứng cử viên khơng đạt u cầu Có ứng viên hồ sơ đáp ứng đầy đủ yêu cầu ngược lại việc vận dụng máy móc, kinh nghiệm làm việc khơng có Và tương tự, có ứng viên trình độ học vấn khơng cao lại có thời gian làm việc tiếp xúc nhiều với công việc sản xuất công ty, ứng viên có tiềm tiến xa với công ty 3.1.5 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng sau lần tuyển dụng Sau lần tuyển dụng, Công ty nên thực cơng tác phân tích rút kinh nghiệm, đánh giá hiệu bước quy trình, xác định điểm yếu tìm nguyên nhân bản, xác định sai lệch kế hoạch thực tế, tìm nguyên nhân, hậu biện pháp khắc phục yếu 75 3.1.6 Các đề xuất khác Công ty nên xây dựng trang page riêng để quảng bá thương hiệu chất lượng dịch vụ cơng ty Đồng thời, đăng thông tin tuyển dụng, cung cấp thông tin khác để người tìm hiểu Cơng ty kỹ hơn, xây dựng lòng tin cho khách hàng ứng viên Khi tuyển dụng người cần phải có hỗ trợ để nhân viên hịa nhập vào mơi trường làm việc văn hóa riêng công ty Cần xây dựng hẳn chương trình chào đón nhân viên mới, tối thiểu cần phải thông tin cho nhân viên hiểu biết rõ cơng ty muốn họ, gọi làm tốt công việc Một chiến lược dài hạn khơng giúp giữ gìn phát triển nhân tài cho cơng ty mà cịn làm thu hút thêm nhiều nhân tài tương lai, nhân viên cảm thấy hài lịng họ góp phần quảng bá hình ảnh cơng ty tới gia đình, bạn bè, khách hang Điều mang lại lợi lớn cho công tác tuyển dụng doanh nghiệp Công ty cần trọng đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc trưng riêng cho Cơng ty Nó sở để hình thành nên mơi trường làm việc tốt, thoải mái, động hiệu Văn hóa doanh nghiệp tốt làm cho ứng viên có nhìn tốt Cơng ty, làm tăng mong muốn vào làm việc Công ty Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Cơng ty có mức đãi ngộ đào tạo cho người lao động tốt thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Vì vậy, Cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán bộ, nhân viên 3.2 Yếu tố tạo động lực 3.2.1 Về tiền thưởng trợ cấp Công ty cần trọng khen thưởng mặt tinh thần trao khen cho cá nhân tập thể hoàn thành tốt công việc, đơn giản lời động viên, khen ngợi ban lãnh đạo q trình làm việc 76 tạo động lực tinh thần to lớn cho nhân viên Ngoài ra, chuyến du lịch dã ngoại hình thức hay để trao thưởng cho nhân viên, nhân viên hồn thành xuất sắc cơng việc có đóng góp to lớn có kỳ nghỉ thư giãn, với gia đình Sau kì nghỉ đó, chắn nhân viên làm việc tích cực tạo thiện cảm tốt đẹp lòng nhân viên gia đình họ Cơng ty, đồng thời khuyến khích nhân viên khác làm việc hiệu quả, tích cực Trong điều kiện lạm phát cao nay, đồng lương cịn thấp việc tăng mức tiền thưởng cần thiết Khi có thêm tiền thưởng, người lao động có thêm thu nhập để ổn định sống, họ yên tâm làm việc, cống hiến sức cho Cơng ty Bên cạnh hình thức thưởng, Cơng ty cần đưa hình thức khiển trách nhằm nâng cao tính tự giác, tinh thần kỉ luật như:  Khiển trách cách nhắc nhở vi phạm nhẹ làm việc riêng giờ, lơ công việc,…  Khiển trách văn hành vi nhắc nhở mà cố tình vi phạm, gây rối, đoàn kết nội bộ,…  Khiển trách cách phạt tiền, báo quan chức với hành vi nặng trộm cắp, gây rối trật tự , đập phá tài sản Công ty,… Nhiều người lao động công ty người tỉnh xa xơi, gia đình có hồn cảnh khó khăn nên việc thành lập quỹ khó khăn cần thiết Quỹ trích phần lợi nhuận năm, nhân viên cơng ty đóng góp vào quỹ nhằm để hỗ trợ người có hồn cảnh khó khăn, trợ cấp trường hợp bất khả kháng vài trường hợp khác công ty 77 3.2.2 Về văn hóa doanh nghiệp Cơng ty cần trọng nâng cao chuyên môn đội ngũ cán quản lý, người vạch kế hoạch, sách phải người có trình độ am hiểu thực trạng công ty, nắm rõ định Nhà nước, tâm huyết việc phát triển cơng ty,… dẫn dắt cơng ty theo chiều hướng tích cực Bên cạnh đó, có trình độ quản lý, nhà quản trị dễ dàng đạo, hướng dẫn cấp cách nhiệt tình đạt hiệu cao Một điều vô quan trọng, công ty cần trọng xây dựng mối quan hệ cấp cấp Ban lãnh đạo công ty nên quan tâm nhiều đến nhân viên mình, động viên họ giao nhiệm vụ khen thưởng họ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Bên cạnh đó, việc quan tâm đến hồnh cảnh nhân viên việc cần thiết Đặc biết nhớ đến ngày sinh nhật người lao động, có quà vào ngày đặc biệt nhân viên cảm thấy quan tâm, tơn trọng dành nhiều tình cảm cho cơng ty Ngồi mối quan hệ cấp cấp dưới, mối quan hệ đồng nghiệp với cần xây dựng Thực tế cho thấy, nhân viên cơng ty có đồn kết, giúp đỡ lẫn ảnh hưởng nhiều vào văn hóa doanh nghiệp Vì vậy, cơng ty cần xây dựng bầu khơng khí thoải mái, vui tươi, tạo hội để nhân viên thân thiết gần gũi với Chẳng hạn tổ chức buổi tham quan, tọa đàm, picnic, chuyến du lịch, buổi sinh hoạt, giao lưu văn nghệ,… Xây dựng tiêu chuẩn cho hành vi giao tiếp, ứng xử hàng ngày Công ty Cần có chuẩn mực cho hoạt động giao tiếp hàng ngày tác phong, trang phục, lời nói,… để nâng cao nhận thức ngƣời lao động, tránh xung đột cá nhân lời nói đùa trớn hay hành vi thiếu thiện cảm người lao động 78 3.3 Yếu tố khuyến khích 3.3.1 Về đào tạo Đào tạo tay nghề theo định kì việc cần thiết doanh nghiệp muốn phát triển tốt Thay đào tạo cách tràn lan, lịch trình khơng rõ ràng, cơng ty nên lên lịch trình đạo tạo cách hệ thống theo định năm lần năm lần đào tạo Bên cạnh đó, cần cải tiến, mở rộng nội dung đào tạo Trong chương trình đào tạo ngồi kiến thức chun mơn kỹ thuật, nội dung đào tạo cần mở rộng thêm kiến thức liên quan kỹ cần để phát triển toàn diện làm việc chung, cần lồng ghép nội dung văn hóa doanh nghiệp vào buổi đào tạo, kỹ làm việc nhóm, kỹ ứng xử giao tiếp,… Đổi áp dụng phương pháp hình thức đào tạo mới: Công ty nên áp dụng phương pháp đào tạo mới, phương pháp dạy truyền thống nên áp dụng thêm phương pháp nghe, nhìn, mơ nhằm giúp người lap động tiếp cận với máy móc thiết bị dễ dàng hơn, hiệu Để người lao động gắn bó lâu dài với cơng ty, để người lao động làm cơng việc u thích, mạnh, sở trường Vì việc bố trí cơng việc sử dụng người lao động cách hợp lý điều quan trọng Vấn đề giúp người lao động hăng hái buổi đào tạo, nâng cao trình độ kỹ Đồng thời, việc sử dụng người lao động cách hợp lý cách hợp lý để nâng cao hiệu kinh doanh cuả Công ty 3.3.2 Về hội thăng tiến Tạo hội thăng tiến rõ ràng cho nhân viên: Khơng có nhân viên muốn dậm chân chỗ Hiện công ty có xem xét cân nhắc để thăng chức cho nhân viên điều hoi Vì công ty cần xây dựng chế thăng tiến rõ ràng, minh bạch để gây nên lòng tin tâm lý yên tâm cho người lao động 79 3.3.3 Các đề xuất khác Cải thiện môi trường cho người lao động, phân xưởng sản xuất nên gắn thêm quạt thông để loại bỏ bớt mùi hôi, cải tiến máy móc để loại bỏ bớt tiếng ồn, nâng cao thể trạng người lao động Nhà vệ sinh cần dọn dẹp thường xuyên để tránh mùi hôi, làm điều này, nhỏ khiến người lao động cảm thấy tôn trọng thoải mái làm việc Tạo động lực làm việc áp lực vừa phải: tạo áp lực, thử thách vừa phải cơng việc có thể đem lại hiệu làm việc tốt cho người lao động Chẳng hạn giao trách nhiệm cao hơn, trao cho nhân viên có tồn quyền định vấn đề đó,… Tuy nhiên, áp lực cần vừa phải, tránh gây cảm giác mệt mỏi, căng thẳng cho nhân viên Ngồi ra, để tránh tình trạng nhàm chán, Cơng ty ln phiên thay đổi công việc cho công nhân phận Tuy nhiên trước làm điều công ty nên cân nhắc khóa đào tạo cho nhân viên cần hiểu rõ nhân viên có làm việc vị trí hay khơng để tránh ảnh hưởng đến tiến độ công việc Thành lập quỹ khuyến học: Công ty trích khoản tiền từ quỹ phúc lợi để thành lập quỹ khuyến học dành cho em cán công nhân viên người lao động có thành tích học tập cap Trước nghỉ hè, cơng ty tổ chức buổi gặp mặt, khen thưởng, động viên, tặng cho em Việc làm không tác động trực tiếp đến người lao động em cơng ty tun dương, người lao động cha mẹ em thấy tự hào với đồng nghiệp người xung quanh Đó nguồn động viên to lớn giúp họ hăng say, tích cực làm việc gắn bó với Công ty 80 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân ln yếu tố quan trọng, sống cịn doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chun mơn cao Như công tác quản trị nhân doanh nghiệp cần thiết, quan trọng "nền tảng" cho hoạt động khác Cơng tác tuyển dụng nhân "đầu vào", tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân giữ chân nhân viên nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lương công tác tuyển dụng nhằm có nguồn lực sử dụng có hiệu Trong đề tài này, em mạnh dạn sâu vào nghiên cứu vấn đề nhân công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương để thấy ưu điểm, tồn trình tuyển dụng, sử dụng nhân sở đưa số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện chất lượng công tác tuyển dụng giữ chân nhân viên công ty thời gian tới 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - Th.S Nguyễn Tấn Thịnh (2012), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, NXB Giáo dục Việt Nam THƠNG CÁO BÁO CHÍ VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ – XÃ HỘI QUÝ IV VÀ NĂM 2022 PGS.TS Trần Thị Thu, PGS.TS Vũ Hồng Ngân, Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công Các tài liệu nội Công ty TNHH thiết bị tự động Minh Dương 82