1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, những vấn đề phát sinh và giải pháp thực hiện hoạt động xuất khẩu

12 6 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quá Trình Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu, Những Vấn Đề Phát Sinh Và Giải Pháp Thực Hiện Hoạt Động Xuất Khẩu
Thể loại tiểu luận
Định dạng
Số trang 12
Dung lượng 20,09 KB

Nội dung

Lời nói đầu Đất nớc ta từ tiến hành ®ỉi míi ,më cưa ,héi nhËp víi nỊn kinh tÕ giới đà đạt đợc nhiều thành tựu to lớn Hoạt động ngoại thơng nớc ta ngày đợc trọng có nhiều hội phát triển trọng lĩnh vực xuất Việt Nam đà trở thành bạn hàng quen thuộc thị trờng nhiều nớc giới nh Mỹ,EU,Nhật Một khâu quan trọng để hoàn thành đợc hoạt động xuất thực hợp đồng xuất (HĐXK).Việc thực HĐXK nghĩa vụ trách nhiệm bên Các sơ xuất thi hành hợp đồng gây thiệt hại vật chất chất tín nhiệm thị trờng Chính tầm quan trọng nh việc thực HĐXK nên em đà chọn đề tài: "Quá trình thực hợp đồng xuất khẩu, vấn đề phát sinh giải pháp thực hoạt động xuất khẩu" Do kiến thức tầm hiểu biết có hạn nên tiểu luận em tránh đợc thiếu xót Em mong nhận đợc đóng góp thầy cô để viết em đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nội dung I Cơ sở lý luận chung Hợp đồng mua bán ngoại thơng - Hợp đồng mua bán ngoại thơng gọi hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế, hợp đồng xuất nhập thoả thuận chủ thể có trụ sở thơng mại đặt nớc khác nhau, theo ngời bán có nghĩa vụ giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho ngời mua, ngời mua có nghĩa vụ trả tiền cho ngời bán nhận hàng theo thoả thuận Hợp đồng mua bán hàng hoá với thơng nhân nớc hợp đồng mua bán hàng hoá đợc ký kết bên thơng nhân Việt Nam với bên thơng nhân nớc Các hoạt động trao đổi hàng hoá doanh nghiệp, khu chế xuất, sở kinh doanh hàng hoá miễn thuế doanh nghiệp nớc đợc coi hợp đồng mua bán ngoại thơng Tóm lại hợp đồng mua bán ngoại thơng có nét đặc trng là: Tính chất quốc tế (hay yếu tố nớc ngoài) Hợp đồng xuất Hợp đồng xuất dạng hợp đồng mua bán ngoại thơng Trong hợp đồng nói rõ quyền hạn, nghĩa vụ bên xuất việc thực hợp đồng Hợp đồng xuất dạng hợp đồng mua bán ngoại thơng nên có nét đặc trng có tính chất quốc tế Hợp đồng xuất có đặc điểm sau: 2.1 Đặc điểm chủ thể - Theo công ớc Lahay 1964 công ớc viên 1980, quy định bên có trụ sở thơng mại nớc khác - Thep pháp luật Việt Nam quy định chủ thể hợp đồng bên có quốc tích khác Theo luật Việt Nam Nếu hợp đồng xuất từ Việt Nam sang nớc khác hàng hoá phải hàng hoá bên xuất mang quốc tịch Việt Nam - Chủ thể hợp đồng xuất gồm: thể nhân, pháp nhân, cá nhân có điều kiện kinh doanh theo quy định pháp luật Nếu thể nhân muốn tham gia ký kết hợp đồng xuất phải có đầy đủ lực pháp luật lực hành vi Nếu pháp nhân phải có đầy đủ t cách pháp nhân Bên xuất phải có đầy đủ t cách pháp lý Bên xuất Việt Nam thơng nhân Việt Nam đợc phép hoạt động thơng mại trực tiếp với bên nớc 2.2 Đặc điểm đồng tiền toán Khác với hợp đồng mua b¸n níc thêng to¸n b»ng néi tƯ, việc chọn đồng tiền toán với hợp đồng xuất ngoại tệ, nội tệ Việc chọn đồng tiền toán phải đảm bảo đợc lợi ích nh quyền lợi bên xuất 2.3 Đặc điểm nguồn luật điều chỉnh hợp đồng xuất Theo lý luận chung Nhà nớc pháp luật Nguồn luật hệ thống hay tập hợp văn pháp luật dùng để điều chỉnh mối quan hệ xà hội cụ thể Đối với hợp đồng xuất khẩu: Nguồn luật điều chỉnh hệ thống văn pháp luật quốc tế, luật quốc gia, tập quán thơng mại quốc tế, mà có quy định, giải thích, hớng dẫn, hay có sửa đổi bổ sung yếu tố cấu thành nên quan hƯ xt khÈu HƯ thèng ngn lt ®iỊu chØnh quan hệ hoạt động xuất gồm loại: Pháp luật quốc tế, pháp luật quốc gia, tập quán thơng mại quốc tế 2.4 Cơ quan có thẩm quyền giải tranh chấp Theo nguyên tắc chung t pháp qc tÕ, cịng nh theo ph¸p lt cđa c¸c qc gia, hoạt động xuất bên xuất bị thiệt hại vật chất lỗi bên nhập gây bên xuất có quyền khiếu kiện bên nhập án nh đà thoả thuận hợp đồng, trớc bên xuất nhập không thơng lợng đợc trọng tài không giải đợc II Thực hợp ®ång Sau hỵp ®ång xt khÈu ®· ®ỵc ký kết đơn vị xuất với t cách bên ký kết hợp đồng Phải tổ chức thực hợp đồng Để thực hợp đồng xuất đơn vị xuất phải tiến hành khâu công việc sau: - Xin giÊy phÐp xuÊt khÈu - ChuÈn bÞ hàng giao - Tiền - Thuê tàu, mua bảo hiểm, làm thủ tục hải quan - Kết toán Xin giấy phép xuất Để xuất đợc doanh nghiệp cần phải có giấy phép xuất phải có quota Giấy phép xuất Bộ Thơng mại cấp, Bộ Thơng mại cấp giấy phép xuất để quản lý hợp đồng xuất Khi xin giấy phép xuất doanh nghiệp phải trình hồ sơ xin phép gồm: Hợp đồng, phiếu hạn ngạch (nếu có), hợp đồng uỷ thác xuất (nếu uỷ thác xuất khẩu) Sau đợc cấp giấy phép xuất doanh nghiệp đợc phép xuất Chuẩn bị hàng xuất Thực cam kết hợp đồng xuất khẩu, chủ hàng xuất phải tiến hành chuẩn bị hàng xuất Căn để chuẩn bị hàng xuất hợp đồng đà ký với nớc Chuẩn bị hàng xuất gồm khâu chính: + Thu gom tập trung làm thành lô hàng xuất + Đóng gói bao bì + Kẻ ký mà hiệu hµng xuÊt khÈu 2.1 Thu gom vµ tËp trung lµm thành lô hàng xuất Đặc điểm hợp đồng xuất mua bán với khối lợng lớn, sản xuất nớc ta sản xuất nhỏ, phân tán, muốn có khối lợng hàng lớn chủ hàng xuất phải tiến hành thu gom hàng từ nhiều nơi, từ sở sản xuất nhỏ, sở thu mua Để đảm bảo chủ hàng xuất có đủ hàng để xuất chủ hàng xuất thờng ký hợp đồng kinh tế với sở có hàng 2.2 Đóng gói bao bì hàng xuất Hầu hết loại hàng hoá cần phải có bao bì đóng gói cẩn thận, có số loại hàng hoá để trần không cần bao bì Bên xuất đóng gói hàng hoá theo hình thức đà quy định hợp đồng Nhng ý: bao gói phải phù hợp với loại hàng hoá 2.2.1 Những loại bao bì thờng đợc sử dụng - Hòm (case, box): Dùng hòm để bảo quản hàng có giá trị tơng đối cao, hàng hoá dễ hỏng Thông thờng ngời ta sử dụng hòm gỗ - Bao (bag): Các sản phẩm nông nghiệp, nguyên liệu, hoá chất thờng đợc dùng bao - Kiện (bale): Các loại hàng hoá ép gọn mà phẩm chất không bị hỏng đóng thành kiện bì, bên thờng buộc giây thép - Thùng (barrel, drum): Dùng để đóng loại chất lỏng, chất bột Ngoài nhiều loại bao bì khác dùng để bảo quản hàng hoá vận chuyển nh: sọt, bó 2.2.2 Khi đóng gói hàng hoá cần phải xét đến yếu tố sau: Yêu cầu chung bao bì đóng gói hàng hoá an toàn, rẻ tiền, thẩm mỹ Điều có nghĩa bao bì phải đảm bảo nguyên vẹn chất lợng số lợng hàng hoá, phải bảo đảm chi phí giá thành hàng hoá thấp nhng đồng thời phải hấp dẫn, thu hút đợc ý ngời mua Khi lựa chọn loại bao bì, cách thức đóng gói ngời xuất khẩu, phải ý đến tính chất hàng hoá nh: lý tính, hoá tính, hình dáng, màu sắc - Điều kiện vận tải: Thông thờng hàng hoá xuất đợc vận chuyển với quÃng đờng xa, thời gian vận chuyển lâu, hàng hoá dễ bị xô xát vận chuyển Vì chọn bao bì đóng gói chủ hàng phải chọn loại bao bì thích hợp với điều kiện - Điều kiện khí hậu: Nắng, ma, độ ẩm, nhiệt độ cao tác động đến hàng hoá làm cho hàng hoá dễ bị hỏng - Điều kiện luật pháp: số nớc nh Mỹ không cho phép dùng bao bì cỏ khô, rơm, gianh để bảo đảm hàng hoá - Điều kiện chi phí vận chuyển: Cớc phí thờng tính theo trọng lợng bao bì thể tích hàng hoá Do bao bì yếu tố làm cho chi phí tăng cao 2.3 Việc kẻ ký mà hiệu hàng xuất Ký mà hiệu ký hiệu chữ, số hình vẽ đợc ghi bao bì bên ngoài, nhằm thông báo chi tiết cần thiết cho việc giao nhận bốc dỡ, bảo quản hàng hoá Kẻ ký mà hiệu khâu cần thiết trình đóng gói bao bì nhằm: - Bảo đảm thuận lợi cho công tác giao nhận - Hớng dẫn phơng pháp, kỹ thuật bảo quản, vận chuyển bốc dỡ hàng hoá Ký mà hiệu bao gồm: + Những dấu hiệu cần thiết ngời nhận hàng nh: tên ngời nhận tên ngời gửi, trọng lợng tịnh trọng lợng bao bì, số hợp đồng, số hiệu chuyến hàng, số hiệu kiện hàng + Những chi tiết cần thiết cho việc tổ chức vận chuyển hàng hoá nh: tên nớc, tên địa điểm hàng đến, tên nớc tên địa điểm hàng + Những dấu hiệu hớng dẫn cách xếp đặt, bốc dỡ, bảo quản hàng hoá đờng từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ Kiểm tra chất lợng số lợng hàng chuẩn bị giao Trớc giao hàng, ngời xuất có nghĩa vụ phải kiểm tra hàng chất lợng, số lợng, trọng lợng, bao bì hàng hoá xuất động vật, thực vật phải kiểm tra khả lây lan bệnh Trớc hàng hoá đợc xuất hàng hoá phải đợc kiểm nghiệm, kiểm định hai cấp: cấp sở, cửa Trong đó: việc kiểm tra cấp sở có vai trò định có tác dơng trùc tiÕp nhÊt ViƯc kiĨm tra ë cưa khÈu có tác dụng thẩm tra lại kết kiểm tra sở, việc mang tính thủ tơc TiỊn Thanh to¸n xt khÈu cã thĨ toán th tín dụng, toán phơng thøc nhê thu 3.1 Thanh to¸n b»ng th tÝn dơng (L/C) Khi toán L/C nội dung L/C cần kiểm tra là: - Số tiền th tín dụng: Ghi loại tiền quy định hợp đồng, loại tiền cần nói rõ tên đơn vị tiền tệ, nớc có loại tiền tệ - Ngày hết hạn hiệu lực th tín dụng: Ngày địa điểm hết hạn hiệu lực L/C đợc ghi râ L/C - Lo¹i th tÝn dơng: Thêng ngêi ta toán với th tín dụng không huỷ Ngời xuất nên chọn loại L/C với điều kiện miễn truy đòi đợc xác nhận tốt - Thời hạn giao hàng: hợp đồng quy định thời hạn giao hàng cách th tín dụng phải quy định cách Căn vào hợp đồng ngời xuất kiĨm tra xem ngêi nhËp khÈu më L/C cã ®óng nh không - Cách giao hàng: Có nhiều cách giao hàng + Giao hàng phần thời gian quy định, số lợng quy định + Giao hàng phần nhng quy định giới hạn trọng lợng chuyến, giới hạn số lần chuyến - Vận tải: Trong th tín cho phép chuyển tải không cho phÐp Chun t¶i cã thĨ thùc hiƯn ë bÊt cảng ngời chuyên chở chọn - Chứng từ thơng mại gồm: Hối phiếu (Bill of exchange), Hoá đơn (Invoice), Vận đơn (Bill of lading), Đơn bảo hiểm (insurance policy) - Xuất trình chứng từ toán cho ngân hàng thông báo Ngân hàng ngời xuất đóng vai trò ngân hàng thông báo Ngời xuất phải xuất trình chứng từ toán phù hợp với yêu cầu L/C đợc ngân hàng mở L/C trả tiền - Kiểm tra thấy chứng từ có sai sót ngân hàng bên xuất bên xuất bàn biện pháp khắc phục - Đòi tiền hoàn trả tiền điện: Để sử dụng phơng thức có hiệu ngời xuất phải tính tới hàng loạt yếu tố ảnh hởng 3.2 Thanh toán phơng thức nhờ thu Hợp đồng xuất quy định toán tiền phơng thức nhờ thu sau giao hàng, đơn vị xuất phải hoàn thành việc lập chứng từ xuất trình cho ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng việc thu đoì tiền Chứng từ toán cần đợc lập hợp lệ, xác, đợc nhanh chóng giao cho ngân hàng nhằm thu hồi vốn nhanh Thuê tàu, mua bảo hiểm, làm thủ tục hải quan 4.1 Thuê tàu Nếu xuất với điều kiện CIF hay CFR, ngời xuất có trách nhiệm thuê tàu gửi hàng Việc thuê tàu phải dựa vào sau đây: Những điều khoản hợp đồng xuất khẩu, đặc điểm hợp đồng điều kiện vận tải Có thể thuê tàu chuyến tàu chợ để chở hàng Nếu số lợng hàng không lớn thuê tàu chợ để gửi hàng Nếu số lợng hàng lớn thuê tàu chuyến 4.2 Mua bảo hiểm Hàng xuất theo điều kiện CIF, CIP bên xuất phải mua bảo hiểm công ty bảo hiểm Việt Nam Hợp đồng bảo hiểm gồm loại: hợp đồng bảo hiểm bao (open policy) hợp đồng bảo hiểm chuyến (Voyage policy) Bảo hiểm bao bảo hiểm cho hàng giao nhiều lần năm Khi mua bảo hiểm bao chủ hàng ký hợp đồng từ đầu năm, đến giao hàng xuống tàu xong chủ hàng gửi đến công ty bảo hiểm thông báo văn gọi "giấy báo bắt đầu vận chuyển" Khi mua bảo hiểm chuyến chủ hàng phải gửi đến công ty bảo hiểm văn gọi "giấy yêu cầu bảo hiểm" Khi ký kết hợp đồng bảo hiểm cần nắm vững ®iỊu kiƯn b¶o hiĨm B¶o hiĨm mäi rđi ro, b¶o hiểm có tổn thất riêng, bảo hiểm miễn tổn thất riêng Việc lựa chọn điều kiện bảo hiểm phải dựa cứ: Điều khoản hợp đồng, tính chất hàng hoá, tính chất bao bì phơng thức xếp hàng, loại tàu chuyên chở 4.3 Làm thủ tục hải quan Việc làm thủ tục hải quan gồm bớc chủ yếu sau: - Khai báo hải quan: Bên xuất khai báo chi tiết hàng hoá lên tờ khai để quan hải quan kiểm tra c¸c thđ tơc giÊy tê Néi dung cđa tê khai gồm: loại hàng, tên hàng, số lợng, khối lợng, giá trị hàng - Xuất trình hàng hoá: Hàng hoá phải đợc xếp trật tự, thuận tiện cho việc kiểm soát Chủ hàng phải chịu chi phí nhân công việc mở, đóng điều kiện hàng - Thực định hải quan: Sau hải quan kiểm tra giấy tờ hàng hoá, hải quan định cho hàng hoá xuất không cho hàng hoá xuất chủ hàng không làm thủ tục hải quan Khi hàng hoá đợc phép qua biên giới chủ hàng phải nép th xt khÈu - Giao hµng víi tµu: Hµng hoá giao đờng biển đờng sắt Thông thờng nớc ta hàng hoá đợc giao theo đờng biển + Nếu giao theo đờng biển phải tiến hành nh sau: Lập bảng đăng ký hàng chuyên chở cho ngời vận tải Trao đổi với quan điều độ cảng đến nắm vững ngày làm hàng Bố trí phơng tiện đem hàng vào cảng, xếp hàng lên tàu Lấy biên lai thuyền phó lấy vận đơn đờng biển + Nếu hàng đợc giao Container: Khi chiếm đủ Container, chủ hàng phải đăng ký thuê Container, đóng hàng vào Container lập bảng kê hàng Container Kết toán Sau giao hàng xong ngời xuất làm thủ tục nhận tiền ngân hàng Các chứng từ cần thiết đến nhận tiền ngân hàng gồm: hối phiếu, hoá đơn thơng mại, vận đơn, giấy bảo hiểm, giấy chứng nhận xuất xứ để xác định mức thuế III/ Những vấn đề phát sinh giải pháp thực hợp đồng Những vấn đề phát sinh 1.1 Trong phạm vi doanh nghiƯp - VỊ quy m« doanh nghiƯp xt khÈu: Doanh nghiƯp xt khÈu ë ViƯt Nam cã quy m« nhỏ, phân xởng sản xuất công ty thờng nằm nhiều nơi, nên thời gian thu mua hàng hoá diễn lâu, chi phí vận chuyển tăng lên nhiều Ví dụ: Công ty Dệt kim Thăng Long có sở sản xuất phân tán, có sở sản xuất nằm khu phố cổ Hà Nội Do quy mô nhỏ, doanh nghiệp Việt Nam sản xuất không đủ hàng để giao, dẫn đến tình trạng không thực đợc hợp đồng - Về công nghệ sản xuất: Công nghệ sản xt cđa níc ta so víi c¸c níc nh Trung Quốc, Thái Lan công nghệ lạc hậu, nên chất lợng sản phẩm kém, sản lợng thấp, dẫn đến thời gian sản xuất lâu - Về vốn: Vốn nhỏ điểm yếu doanh nghiệp Việt Nam Nhiều thực hợp đồng c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam hÕt vèn - VỊ viƯc thuê tàu: Quan hệ hợp đồng xuất doanh nghiệp Việt Nam với công ty nớc chủ yếu hợp đồng mua đứt bán đoạn theo điều kiện FOB cảng Việt Nam Phần lớn khách hàng có văn phòng đại diện Việt Nam nên họ giành đợc quyền thuê tàu Các doanh nghiệp Việt Nam ký đợc hợp đồng theo điều kiện CIF số trờng hợp khách hàng lạ không am hiểu lĩnh vực vận tải Nếu bán đợc hàng theo điều kiện CFR, CIF doanh nghiệp Việt Nam kiếm đợc lời từ việc thuê tàu 1.2 Phát sinh từ quan chức sách Nhà nớc - Về hệ thống ngân hàng: Mặc dù hệ thống ngân hàng Việt Nam đà có nhiều bớc tiến xong thủ tục toán nhà xuất nhiều bất cập - Về hải quan: Cơ quan hải quan thùc hiƯn nghÜa vơ cđa hä cßn chËm, nhiỊu lợi dụng chức quyền, cán hải quan gây khó khăn cho việc xuất nhiều doanh nghiệp - Về chế quản lý Nhà nớc mang nặng tính thủ tục hành Ví dụ: việc làm thủ tục hải quan để xuất doanh nghiệp phải xuất trình chứng từ cho cán hải quan, cán hải quan kiểm tra xem số lợng hàng hoá thực tế xuất có với chứng từ đà ghi, cán hải quan tiếp nhận chứng từ trình lÃnh đạo ký, đóng dấu Các giải pháp kiến nghị - Để khắc phục đợc tình trạng quy mô sản xuất nhỏ doanh nghiệp nhỏ Việt Nam nên sát nhập lại thành doanh nghiệp lớn để có đủ sức mạnh vốn, công nghệ, trình độ quản lý, nhằm tăng cờng sức cạnh tranh có đủ sức thực hợp đồng - Nhà nớc cần phải cải cách thủ tục hành tăng cờng kiểm tra, giám sát việc thực quyền hạn quan chức Nhà nớc cần có hình phạt nghiêm minh cán bộ, quan chức lạm dụng chức quyền gây khó khăn cho doanh nghiệp - Doanh nghiệp phải tăng cờng việc đào tạo, nâng cao lực quản lý quản lý viên, đồng thời nâng cao lực chuyên môn nhân viên tham gia vào trình thực hợp đồng - Nhà nớc cần ban hành sách nhằm hạn chế việc nhập sử dụng công nghệ, máy móc trang thiết bị lạc hậu vào sản xuất, đồng thời Nhà nớc cần đa sách khuyến khích phát triển doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất Kết luận Để thực hoàn thiện HĐXK doanh nghiƯp xt khÈu ph¶i tr¶i qua rÊt nhiỊu thđ tục công đoạn ,mà công đoạn quan trọng thiếu trình thực hợp đồng Nhng lúc việc thực diễn xác , đầy đủ mà xuất phát sinh ,sai xót Chính doanh nghiệp xuất nớc ta nh quan chức cần trọng đến việc thực hợp đồng xuất để kịp thời phòng tránh phát sinh nh có biện pháp khắc phục hiệu , đặc biệt thời kỳ cạnh tranh nớc ngày gay gắt khắt khe ,khó tính thị trờng nớc Tài liệu tham khảo Giáo trình ngoại thơng: Trờng ĐHQLKD Hà Nội PGS PTS Trần Văn Chu 2.Kỹ thuật ngoại thơng Dơng Hữu Hạnh dịch Giáo trình: Thanh toán quốc tế ngoại thơng PGS Đinh Xuân Trình Kỹ thuật Ngoại thơng Đoàn Thị Hồng Vân 1 Mục lục Lời nói đầu Néi dung I C¬ së lý luËn chung 1 Hợp đồng mua bán ngoại th¬ng .1 Hợp đồng xuất 2.1 Đặc điểm vỊ chđ thĨ 2.2 Đặc điểm đồng tiền to¸n 2.3 Đặc điểm nguồn luật điều chỉnh hợp đồng xuÊt khÈu 2.4 C¬ quan cã thÈm qun gi¶i qut tranh chÊp II Thực hợp đồng .3 Xin giÊy phÐp xuÊt khÈu Chuẩn bị hàng xuÊt khÈu 2.1 Thu gom vµ tËp trung lµm thành lô hàng xuất 2.2 Đóng gói bao bì hàng xuất .4 2.2.1 Những loại bao bì thờng đợc sử dụng 2.2.2Khi đóng gói hàng hoá cần phải xem xét đến yếu tố 2.3 Việc kẻ ký mà hiệu hàng xuất …5 TiÒn 3.1 Thanh to¸n b»ng th tÝn dơng (L/C) 3.2 Thanh toán phơng thøc nhê thu .7 Thuê tàu, mua bảo hiểm, làm thủ tục hải quan 4.1 Thuª tµu 4.2 Mua b¶o hiĨm 4.3 Làm thủ tục hải quan KÕt to¸n III Những vấn đề phát sinh giải pháp thực hợp đồng Những vấn đề phát sinh 1.1 Trong ph¹m vi doanh nghiƯp 1.2 Phát sinh từ quan chức sách Nhà nớc .10 Các giải pháp kiến nghị .10 KÕt luËn 11 Tài liệu tham khảo

Ngày đăng: 13/12/2023, 11:27

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w