Thực tập tổng hợp tại công ty cổ phần thương mại và phát triển việt trung

Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế giới có nhiều biến động đặc biệt năm qua khủng hoảng tài tồn mỹ, có ảnh hưởng lớn đến kinh tế nước ta Mặc dù chế thị trường với đường lối, sách Đảng Nhà nước tạo cho doanh nghiệp nhiều hội khơng khó khăn thử thách phải vượt qua Bên cạnh cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Những điều địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh phù hợp, phải thường xuyên cải tiến mẫu mã, đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, sử dụng tiết kiệm hợp lý chi phí, tìm cách giảm giá thành sản xuất sản phẩm, ln tìm cách thu hút nhiều nguồn vốn để hoạt động kinh doanh mang lại hiệu cao Trong bối cảnh kinh tế đặt cho doanh nghiệp thử thách vận hội ngành cơng nghệ thơng tin gặp khơng khó khăn Nếu trước mà ngành công nghệ thông tin bùng nổ nhu cầu cầu khách hang nhiều điều kiện doanh nghiệp lĩnh vực cần phải có chiến lược hoạch định cụ thể có tính khả thi cao đạt mục tiêu mà công ty đề VIỆT TRUNG công ty kinh doanh sản phẩm dịch vụ viễn thông, lĩnh vực nước ta điều lại tạo cho doanh nghiệp thuận lợi khó khăn định Chúng ta tìm hiểu rõ cơng ty cổ phần thương mại phát triển viễn thông Việt Trung để thấy lĩnh vực kinh doanh công tác quản lý công ty SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty cổ phần thương mại phát triển Việt Trung Là phận cơng ty Vạn Cát Tường sau thức vào hoạt động độc lập từ năm 2001 với công ty viễn thông khác Mặc dù công ty vào hoạt động không lâu tách từ công ty hoạt động thời gian tương đối dài nên công ty có thuận lợi định Dưới vài nét công ty: 1.1 Giới thiệu chung: Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương mại Phát triển viễn thông Việt Trung Tên giao dịch quốc tế: Viet Trung Trading & Development Telecomunication Join-Stock Company Tên viết tắt: VITECT.,JSC Trụ sở chi nhánh: Số 48 Tơ Hồng - Hai Bà Trưng - Hà Nội Chi nhánh công ty – Công ty Thương mại BITIS cửa Hà Khẩu Trung Quốc MST: 0102304737 Tài khoản: 0030060809004 Tại Ngân hàng EximBank- Chi nhánh Hai Bà trưng Hà Nội Chứng nhận đăng kí kinh doanh số 0502000021 phòng đăng ký kinh doanh Sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 28/06/2001 Địa : 48 Tơ Hồng-Bạch Mai-Hai Bà Trưng-Hà Nội Điện thoại : (04)36226952/6226954 Fax : (04)36226954 SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp Email : vienthongviettrung@gmail.com myngheviettrung@gmail.com Website : viettrungtelecom.com Đại diện Giám đốc bà: Hồng thị Chính 1.2 Ngành nghề kinh doanh: Chuyên cung cấp lắp đặt thiết bị viễn thơng panasonic hãng Chun thiết kế cung cấp giải pháp hệ thống cáp mạng thông tin nội cho công ty Bán cho thuê tổng đài điện thoại - phần mềm tính cước - máy fax - đàm - máy in – server máy chủ - máy tính đồng - máy đếm tiền photocpy… Sửa chữa Cung cấp linh kện thiết bị tin học, viễn thông đổ mực máy in Bảo trì chọn gói hệ thống cáp mạng thơng tin thiết bị máy văn phịng cho cơng ty Chuyên sản xuất thiết kế tranh tượng đồ gỗ mỹ nghệ bàn ghế gốc giả cổ cho phịng khách gia đình , văn phịng vip cty … Trong lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Việt Trung lĩnh vực Tin học chuyển giao công nghệ Sản phẩm kinh doanh Công ty máy tính thiết bị Tin học Có 200 mặt hàng mà Công ty kinh doanh bao gồm máy tính linh kiện : bàn phím, hình, mực in, chuột, RAM, Case, Internet Card, … với nhiều chủng loại khác 1.3 Tiêu chí hoạt động: Phải đáp ứng nhu cầu sản phẩm tin học dịch vụ khác lắp đặt, sửa chữa, tư vấn, cài đặt cách tốt Tự hoàn thiện nhằm mang tới cho khách hàng dịch vụ đáng tin cậy Mang lại cho khách hàng sản phẩm chất lượng đảm bảo SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp giá hợp lý Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng để giúp khách hàng đưa định cách đắn tối ưu Đặc điểm kinh doanh 2.1 Đặc điểm sản phẩm thị trường Sản phẩm dịch vụ chủ yếu công ty mặt hàng dịch vụ công nghệ bên cạnh số mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty kinh doanh với phịng trưng bày đặt tỉnh Lào Cai Vì đối tượng mà công ty hướng tới đa dạng từ cá nhân đơn lẻ đến tổ chức, đơn vị, hộ gia đình … Cùng với đổi không ngừng để bắt kịp nhu cầu thị trường công ty cố gắng mang lại cho khách hàng dòng sản phẩm tốt nhất, giá hợp lí dịch vụ tốt Các sản phẩm công nghệ mà công ty cung cấp cho khách hàng Thiết bị máy văn phịng  Máy tính sách tay:  Máy tính để bàn  Máy photocopy  Máy in  Máy hủy tài liệu  Máy phát điện Thiết bị viễn thông  Máy Fax  Điện thoại  Tổng đài nội  Bộ đàm Các sản phẩm thủ công mỹ nghệ :  Tượng người SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp  Tượng vật  Ghế gốc  Ghế âu giường tủ Trong phần trình bày sâu vào sản phẩm dịch vụ viễn thơng ngành nghề kinh doanh chủ yếu cơng ty, cịn mặt hàng thủ công mỹ nghệ hoạt động độc lập với phòng trưng bầy chịu trách nhiệm cho hoạt động tỉnh Lào Cai 2.2 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ cấu tổ chức công ty Chức nhiệm vụ phận: Hội đồng quản trị: Đứng đầu chủ tịch Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan đại diện cho cổ đông để quản trị cơng ty Hội đồng quản trị có tồn quyền nhân danh cổ đông công ty để định, thực quyền nghĩa vụ công ty không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị phận có vị cao công ty, định vấn đề quan trọng Ban giám đốc công ty thân cơng ty Ban kiểm sóat: Có chức Kiểm sốt tồn hệ thống tài việc thực quy chế công ty, Kiểm tra bất thường, can thiệp vào hoạt động SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp cơng ty cần Ban kiểm sốt có vị tương đối độc lập cơng ty Ban giám đốc: Thực chiến lược kinh doanh mà Hội đồng quản trị đặt Điều hành công ty đạt mục tiêu cuối Giải cơng việc hàng ngày cơng ty Phịng kinh doanh: Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn dài hạn Dự báo thường xuyên cung cầu, giá hàng hoá thị trường nhằm phục vụ cho sản xuất kinh doanh công ty Cân đối hàng hố có kế hoạch điều hồ hợp lý kinh doanh Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê toàn công ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên Bảo đảm bí mật thơng tin kinh tế Tham mưu cho Giám đốc hoạt động kinh doanh toàn công ty trực tiếp tổ chức kinh doanh thị trường Thực Hợp đồng kinh tế Phòng dự án: Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc Công ty quản lý, điều hành toàn dự án Cơng ty Phối hợp với Phịng Tài - Kế tốn Cơng ty lập tiến độ nhu cầu vốn dự án, đề xuất cho Ban Giám đốc xét duyệt, toán theo tiến độ dự án Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, tài liệu có liên quan đến dự án Công ty Theo dõi, đôn đốc, giám sát việc khảo sát, thiết kế, thi công cơng trình thuộc dự án thẩm định trước trình Ban Giám đốc Cơng ty duyệt theo quy định Phịng hành nhân sự: SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp Thực công tác tuyển dụng nhận đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo Tổ chưc việc quản lý nhân tồn cơng ty Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Chấp hành tổ chức thực chủ trương, qui định, thị Ban Giám đốc Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt qui định áp dụng Công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty - phận tổ chức thực Phục vụ công tác hành chánh để BGĐ thuận tiện đạo – điều hành, phục vụ hành chánh để phận khác có điều kiện hoạt động tốt Quản lý việc sử dụng bảo vệ loại tài sản Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động phịng chống cháy nổ cơng ty Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân Hỗ trợ Bộ phận khác việc quản lý nhân cầu nối BGĐ Người lao động Cơng ty Phịng kế tốn – tài chính: Tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty lĩnh vực quản lý hoạt động tài - kế tốn, đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo chế độ quản lý tài Nhà nước Tổ chức theo dõi đôn đốc đơn vị thực kế hoạch tài giao Tổ chức quản lý kế toán, Kiểm tra việc hạch toán kế toán theo SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp chế độ kế toán Nhà nước ban hành Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp thông tin cho cho lãnh đạo tình hình biến động nguồn vốn, vốn, hiệu sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn công ty Tham mưu đề xuất việc khai thác Huy động nguồn vốn phục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh theo quy định Nhà nước Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Kho hàng Quản lý cung ứng vật tư kỹ thuật phục vụ sản xuất, lắp ráp theo kế hoạch Quản lý hàng thiết bị tồn kho theo đơn vị đo lường khác nhiều kho; Tiến hành kế tốn riêng biệt hàng hóa, thiết bị thuộc quyền sở hữu, hàng hóa, tiếp nhận đưa vào tiêu thụ, bao bì luân chuyển Kiểm tra kiểm kê số sê-ri, thời hạn sử dụng giấy chứng nhận, bảo hành Bổ sung ngưng bổ sung hàng tồn kho Thực chức kế toán lập dự phịng hàng tồn kho Cập nhật thơng tin tình trạng hàng hóa, thiết bị tồn kho Đánh giá giá trị hàng tồn kho theo giá thành khối lượng tiềm bán hàng theo giá bán Phòng kỹ thuật: Thực thi công, lắp đặt công trình, dự án cho khách hàng Nghiên cứu ứng dụng tiến KHKT để phục vụ cho kinh doanh điều hành Triển khai thử nghiệm CNTT Giúp Ban Giám đốc quản lý dự án, đề tài Khoa học kỹ thuật, công nghệ công ty SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ CNTT; Hướng dẫn, kiểm tra để đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ quy định, quy trình đề Tư vấn lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi, thiết kế kỹ thuật, công nghệ dự án phục vụ khách hàng công ty Trước ban dự án phịng kinh doanh cơng ty đảm nhận ln hoạt động marketing cơng ty mà hoạt động không phân định rõ rang, nhiên thời gian gần đòi hỏi thị trường, yếu tố khách quan khác chiến lược trung hạn, dài hạn công ty mà hoạt động trọng hình thành cách độc lập Ngồi ra, cơng ty cịn có phận chuyên công tác khai thác mạng dịch vụ khách hàng Đây khơng phải phịng ban riêng biệt đội ngũ thực nhiệm vụ khơng nhiều lại có vai trị quan trọng việc tiếp nhận phản ứng khách hàng sản phẩm, khai thác tìm kiếm nhu cầu khách hàng thông qua mạng, giải đáp thắc mắc khách hang sản phẩm, nghiên cứu dịch vụ tiện ích để ứng dụng, lắp đặt cho dịng sản phẩm cơng ty, thiết kế đưa sản phẩm công ty lên trang web 2.3 Nguồn nhân lực: Với đội ngũ kỹ sư, công nhân kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, hiểu biết sâu sắc lĩnh vực tin học viễn thông * Chế độ làm việc: Công ty cổ phần Việt Trung thực đảm bảo tuân thủ chế độ người lao động Công ty theo quy định Pháp luật lao động, Hợp đồng lao động Thoả ước lao động tập thể * Chính sách tuyển dụng: Hiện Cơng ty thực áp dụng chế độ ưu đãi, khuyến khích người lao động có trình độ, kinh nghiệm công tác công tác lâu dài Công ty Công ty tuyển dụng 15 kỹ sư, cử nhân tốt nghiệp trường đại học bổ sung cho nguồn nhân lực SV: Dương Ngọc Cương 47B Lớp: QTKDTH Báo cáo thực tập tổng hợp Cơng ty * Chính sách lương, thưởng phúc lợi : Cơng ty ln có sách tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi nhằm khuyến khích người lao động lao động có trình độ, kinh nghiệm, lao động có chun mơn, nghiệp vụ làm việc lâu dài Công ty Năm 2008, hoạt động sản xuất kinh doanh gặp phải số khó khăn, Cơng ty thực trì thu nhập bình quân người lao động đạt 3,2 triệu đồng/người/tháng 2.4 Công nghệ & q trình sản xuất: Với phương châm đón đầu công nghệ, công ty áp dụng cải tiến, tiến khoa học nhằm mang lại cho khách hàng sản phẩm, dich vụ tốt cho khách hàng Đối với sản phẩm công nghệ chủ yếu công ty nhập nguyên hay linh kiện để lắp ráp thành sản phẩm nên cơng ty đến tính kĩ thuật, tiện ích mà mang lại để khơng bị lạc hậu so với sản phẩm khác thị trường.Cơng ty ln tìm cách cải tiến nâng cao sản phẩm có tìm kiếm sản phẩm tạo lợi cạnh tranh cho công ty 2.5 Vốn: Nguồn vốn kinh doanh công ty huy động chủ yếu từ nguồn đầu tư cổ đơng Bên cạnh nguồn vốn có từ hoạt động kinh doanh Khi có dự án lớn với mức đầu tư lớn, Cơng ty có hình thức huy động khác, đặc biệt vay ngân hàng Tình hình tài Cơng ty thể qua bảng cân đối kế tốn hàng năm Cơng ty thời điểm 31/12 hàng năm: Đơn vị : 1,000 đồng Chỉ Tiêu 2006 200 2008 Tài sản SV: Dương Ngọc Cương 47B 550.408 979.23 1.583.70 Lớp: QTKDTH