(Tiểu luận) phân tích doanh nghiệp lĩnh vực chăm sóc sức khỏe công ty cổ phần dược phẩm tv pharm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP LĨNH VỰC CHĂM SĨC SỨC KHỎE CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TV.PHARM Nhóm thực hiện: Nhóm GV hướng dẫn: TS Đồn Xn Hậu Lớp học phần: QTKD1132(122)_13 Hà Nội, 11/2022 STT HỌ VÀ TÊN MÃ SINH VIÊN VỊ TRÍ BÙI THANH TÚ 11216025 Nhóm trưởng LÊ LINH TRANG 11217596 Thành viên TRẦN THU TRANG 11217599 Thành viên VŨ NGỌC ANH 11210819 Thành viên BÙI BÍCH PHƯƠNG 11217582 Thành viên NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG 11217579 Thành viên MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TV.PHARM….4 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty………………………4 Tầm nhìn…………………………………………………………4 Giá trị cốt lõi…………………………………………………… II THỰC TRẠNG CÔNG TY……………………………………………5 Kết kinh doanh……………………………………………….5 Mức lợi nhuận doanh thu……………………………………6 III MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN TRONG NĂM…………………………6 Thực trạng toàn ngành dược……………………………… ….6 Mục tiêu chiến lược dài hạn………………………………………7 Mục tiêu chiến lược cụ thể 05 năm tới……………………8 IV PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG…………………………………………9 Nhân tố kinh tế……………………………………………………9 Nhân tố pháp luật trị…………………………………… 10 Nhân tố cơng nghệ……………………………………………….11 Nhân tố văn hóa………………………………………………….12 Nhân tố tự nhiên…………………………………………………16 V MƠ HÌNH LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH……………………….17 Đối thủ tại………………………………………………….17 Đối thủ tiền ẩn………………………………………………… 19 Sản phẩm thay thế………………… …………………………19 Nhà cung cấp……………………………………………………20 Khách hàng…………………………………………………… 21 VI MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP……… …………… 28 VII PHÂN TÍCH SWOT……………………………………………… 30 VIII ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC…………………………………………….32 Dựa vào SWOT…………………………………………………32 Dựa vào môi trường ngành môi trường kinh doanh……….39 I GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TV.PHARM Lịch sử hình thành phát triển cơng ty _ Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TV.PHARM _ Mã chứng khốn: TVP _ Trụ sở chính: 27 Điện Biên Phủ, Phường 9, TP Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh _ Vốn điều lệ: 100.800.000.000 đồng _ Năm thành lập: 1992 _ Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh vật tư y tế tiêu hao, đầu tư vào công ty ngành y, dược sản xuất kinh doanh, xuất nhập mặt hàng sau:  Thuốc tân dược, đông dược, sinh phẩm y tế thực phẩm chức năng;  Thuốc nguyên liệu, tá dược dùng cho thú y;    Nguyên liệu, hương liệu, tá dược, bao bì dùng làm thuốc cho người trang thiết bị dùng ngành y dược; Mỹ phẩm, hóa chất xét nghiệm, thiết bị dùng phịng thí nghiệm (Lý – hóa – sinh), thuốc sát trùng (dùng ngoài); Thực phẩm dinh dưỡng, sữa, nước khoáng thiên nhiên, nước tinh khiết, nước uống từ dược liệu nước uống khơng chứa cồn 2, Tầm nhìn _ Phát triển xây dựng thương hiệu, sản phẩm; đưa thương hiệu TV.PHARM lên top 10 doanh nghiệp sản xuất dược phẩm lớn Việt Nam vào năm 2025 Sứ mệnh _ TV.PHARM cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, hiệu an toàn suốt hành trình “chăm sóc sức khỏe cộng đồng” 3, Giá trị cốt lõi  Sức khỏe cộng đồng  Cơng nghệ đại  Chất lượng  Lịng tin- tín nhiệm  Lợi ích- thịnh vượng  Sáng tạo- cống hiến- trí thức II THỰC TRẠNG CÔNG TY 1, Kết kinh doanh (Đơn vị: VNĐ) Chỉ tiêu 2018 2019 2020 2021 Tổng doanh thu 417.717.578.081 458.489.024.611 528.124.671.040 760.621.371.065 Lợi nhuận trước thuế 50.430.374.813 55.954.696.814 75.233.515.581 100.476.707.018 Lợi nhuận 40.143.793.390 44.660.523.543 60.138.273.977 80.292.557.070 sau thuế Lãi cổ phiếu 3.440 3.666 4.827 6.165 2, Mức lợi nhuận doanh thu (Tỷ suất lợi nhuận ròng) (Đơn vị: VNĐ) Chỉ tiêu 2018 2019 2020 2021 Lợi nhuận ròng 40.143.793.390 44.660.526.543 60.138.273.977 80.292.557.070 Doanh thu 417.717.578.081 458.489.024.611 528.124.671.040 760.621.371.065 Tỷ suất lợi nhuận ròng 9,61% 9,74% 11,39% 10,56% III MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN TRONG NĂM 1, Thực trạng toàn ngành dược _ Theo IQVIA (2021), quy mơ ngành dược Việt Nam tính đến năm 2020 đạt khoảng 6,4 tỷ USD, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 6% giai đoạn 2018-2020 _ Thị trường dược phẩm Việt Nam định giá khoảng 10 tỉ USD vào năm 2020, so với tỉ USD vào năm 2015 Ngành có mức tăng trưởng 2%, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm 6% giai đoạn 2018-2020 _ Việt Nam có quy mơ thị trường tương đối lớn với dân số 98 triệu người tuổi thọ xấp xỉ 76 tuổi Khoảng 30% dân số Việt Nam mua thuốc tây tương đối đắt tiền số tăng lên.Tỷ lệ bao phủ BHYT toàn dân ngày cao giúp đẩy mạnh nhu cầu tiêu thụ thuốc qua kênh ETC Theo BHXH Việt Nam, mục tiêu năm 2021 số người tham gia BHYT đạt 91,56% dân số dự kiến Document continues below Discover more Quản trị chiến from: lược QTKD1132 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course Cau hoi on tap quan 35 tri chien luoc Quản trị chiến… 100% (17) Viettel - Trách nhiệm 16 xã hội Quản trị chiến lược 100% (4) Bài Tổng hợp QTCL 97 18 tổng hợp chiến lượ… Quản trị chiến lược 100% (4) ĐỀ CƯƠNG QTĐM study Quản trị chiến lược 100% (4) Bài tập môn Quản trị 14 chiến lược có đáp án Quản trị chiến lược 100% (3) trị chiến lược đến năm 2025 tỷ lệ bao phủ BHYT lên đến 95% động lực Quản tăng trưởng cho kênh ETC người dân ưu tiên khám bệnh bệnh viện Quản trị 100% (3) 92 chiếnsẽlược _ Xu hướng già hóa dân số Liên Hợp Quốc dự báo Việt Nam có tỷ lệ người 65 tuổi tăng từ 12% năm 2017 lên đến 20% vào năm 2038 Việt Nam thời kỳ dân số vàng nhiên tốc độ già hóa diễn nhanh làm gia tăng áp lực lên hệ thống y tế, từ mở triển vọng tăng trưởng cho ngành dược _ Mặc dù tăng trưởng nhanh chóng, lực sản xuất Việt Nam đáp ứng 53% nhu cầu dược phẩm nước Trong năm 2018, Việt Nam chi gần 2,8 tỉ USD để nhập dược phẩm, vào năm 2021, số tăng lên tỉ USD, theo Tổng cục Thống kê _ Theo dự báo từ hãng nghiên cứu thị trường IBM, thị trường dược phẩm Việt Nam đạt mức tăng trưởng kép CAGR 11% giai đoạn 2021- 2026, độ lớn thị trường tăng lên lên 16,1 tỷ USD vào năm 2026 so với mức 7,7 tỷ USD năm 2021 với động lực tăng trưởng bền vững đến từ _ Theo chương trình phát triển ngành dược: Đến năm 2025, thuốc sản xuất nước chiếm 75% sản lượng sử dụng 60% giá trị thị trường 2, Mục tiêu chiến lược dài hạn _ Thúc đẩy tốc độ phát triển Với mục tiêu gần mà ban lãnh đạo cơng ty đề nhanh chóng đẩy nhanh mức độ tăng trưởng đạt số doanh thu lợi nhuận Đại hội cổ đông đề để trở thành top 10 doanh nghiệp sản xuất dược phẩm lớn Việt Nam _ Đưa TV Pharm vươn tầm giới Đồng thời, không dừng lại mạng lưới kinh doanh nội địa, TV Pharm cịn có tầm nhìn xa bước bước để mang dược phẩm Việt Nam sang thị trường nước ngoài, gần vào thị trường số nước khu vực ASEAN châu Phi _ Hướng tới sức khỏe cộng đồng Mục tiêu quán lâu dài mà công ty hướng tới sức khỏe cộng đồng Luôn cải thiện chất lượng sản phẩm để trở thành sản phẩm tối ưu cách tiếp thu, áp dụng đổi mới, phát triển công nghệ đại vào sở vật chất tìm tịi học hỏi để phát triển tri thức _ Giữ lịng tin tín nhiệm khách hàng Mục đích phấn đấu lâu dài cơng ty lấy từ lịng tin tín nhiệm khách hàng Từ hướng đến lợi ích thay đổi tích cực mặt sức khỏe mà khách hàng đạt _ Đề cao yếu tố người Luôn đề cao yếu tố người với phương châm hành động kèm với sáng tạo, cống hiến, tri thức nhân viên công ty 3, Mục tiêu chiến lược cụ thể 05 năm tới _ Xây dựng phát triển nhà máy đạt chuẩn GMP - EU Trong năm qua, để cơng ty dược phẩm uy tín Việt Nam nay, TV Pharm không ngừng mở rộng phát triển sản phẩm, cải tiến công nghệ nhằm nâng cao sức khỏe người tiêu dùng Chính vậy, việc xây dựng, phát triển hoàn thiện nhà máy đạt chuẩn GMP - EU chiến lược quan trọng đặt lên hàng đầu công ty, không giúp công ty nâng tầm chất lượng quốc tế mà cho thấy chiến lược đầu tư sản xuất thuốc hãng vô ưu việt Theo kế hoạch đề ra, nhà máy dược phẩm đạt chuẩn GMP - EU CỦA TV.PHARM đánh giá nhận giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP - EU vào khoảng đầu năm 2024 _ Về thương hiệu Phát triển xây dựng thương hiệu, sản phẩm; đưa thương hiệu TV.PHARM lên top 10 doanh nghiệp sản xuất dược phẩm lớn Việt Nam vào năm 2026 _ Về doanh thu Công ty phấn đấu tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm 10% Đến năm 2026, tổng doanh thu đạt 1400 tỷ _ Về lợi nhuận trước thuế hàng năm Đạt 15% doanh thu IV PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG 1, Nhân tố kinh tế _ Khi kinh tế tiến tới thời kỳ lạm phát cao, nhà đầu tư lo ngại tác động giá nguyên liệu đầu vào đến lợi nhuận ngành dược phẩm Tuy nhiên theo phân tích chuyên gia SSI, ngành dược chịu ảnh hưởng lạm phát sở hữu chi phí đầu vào ổn định so với ngành khác (Thống kê từ công ty dược niêm yết cho thấy chi phí đầu vào bình qn hầu hết cơng ty dược phẩm có tỷ trọng tương đồng: 60% chi phí ngun vật liệu, 20% chi phí nhân cơng, 10% chi phí quảng cáo/tiếp thị, 4% khấu hao, 3% chi phí R&D 3% thuộc chi phí logistics & chi phí khác _ Mặc dù chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn lại chia nhỏ thành nhiều loại hoạt chất dược phẩm khác _ Do đó, cấu thành chi phí sản xuất viên thuốc cuối phân mảnh nên hoạt động kinh doanh dược phẩm bị ảnh hưởng lạm phát, trừ có gián đoạn đáng kể chuỗi cung ứng nguyên vật liệu.) _ Không có lợi chi phí sản xuất đầu vào ổn định bất chấp lạm phát bất ổn toàn cầu, ngành dược hưởng lợi từ câu chuyện tăng trưởng nhu cầu năm tới _ SSI Research kỳ vọng nhu cầu dược phẩm tiếp tục tăng đến cuối năm 2022; động lực đến từ kênh bệnh viện doanh thu có phục hồi mạnh so với mức thấp năm 2021, đặc biệt bệnh viện tỉnh phía Nam _ Theo đó, phân tích dự báo doanh thu tồn ngành tăng trưởng khoảng 13% so với kỳ nửa cuối năm Tăng trưởng tính chung năm 2022 khoảng 11% so với kỳ, phục hồi gần mức doanh thu trước Covid-19  Thách thức _ Năm 2020, đại dịch Covid-19 ảnh hưởng đa chiều đến ngành dược Việt Nam, tạo nên phân hóa rõ rệt tranh tình hình kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh doanh nghiệp đầu ngành giữ đà tăng trưởng lợi nhuận khơng doanh nghiệp lại ghi nhận mức lợi nhuận“đi ngang”, chí sụt giảm Theo kết phân tích Cơng ty Cổ phần chứng khống SSI dựa số VI MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP Phân tích nguồn lực lực _ Năng lực cốt lõi:  Đội ngũ nhân - Được tập huấn ban đầu định kỳ hàng năm yêu cầu công việc cụ thể tiêu chuẩn WHO-GMP, GLP, GSP, GDP để cập nhật trình độ chun mơn, phong cách làm việc chuyên nghiệp - Có chuyên gia giỏi lĩnh vực nghiên cứu sản phẩm  Cơng ty có lực tài dồi TV.PHARM thuộc số doanh nghiệp tăng trưởng mạnh kênh nhà thuốc, khơi thơng hàng hóa thách thức chuỗi cung ứng toàn ngành Với tảng ứng dụng TV.PHARM Store đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, TV.PHARM số cơng ty ngành dược đầu tư vận hành thành công hệ thống quản lý điều hành ERP (Enterprise Resource Planing) từ Công ty Oracle Mỹ Đây hệ thống phần mềm thông minh giúp cho việc quản lý thông tin doanh nghiệp từ đầu vào, khâu sản xuất đầu khâu bán hàng… _ Năng lực khác biệt:   Khẳng định vị ngành Dược Dược phẩm TV.PHARM thức cơng nhận doanh nghiệp có sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia Việt Nam năm 2022 với sản phẩm: TRAVICOL 650 - thuốc giảm đau hạ sốt; ORENKO - thuốc điều trị người Việt tin dùng; PHARITON - dịng thực phẩm chức uy tín có lịch sử 20 năm thị trường đạt chứng nhận quốc tế FDA Cục Quản lý Thực - Dược phẩm Hoa Kỳ cấp, thẩm định Lĩnh vực hoạt động rộng rãi : Đối với TV.PHARM, lĩnh vực hoạt động chủ yếu cơng ty sản xuất kinh doanh, xuất nhập tân dược đông dược, bên cạnh cịn có sinh phẩm y tế với thực phẩm chức Ngồi cơng ty sản xuất trang thiết bị dùng ngành y dược mỹ phẩm trang thiết bị dùng phịng thí nghiệm thuốc sát trùng, phục vụ nhu cầu nước Nguồn lực doanh nghiệp: Nguồn lực hữu hình Nguồn lực vơ hình - Sản phẩm : 235+ sản phẩm thuốc thực phẩm bảo vệ sức khoẻ chất lượng hàng đầu -Hình ảnh uy tín với khách hàng : 30 năm kinh nghiệm sản xuất kinh doanh thị trường dược phẩm Việt Nam, công ty dược TV.PHARM xếp hạng Top 10 Cơng ty dược uy tín Việt Nam hoạt động lĩnh vực sản xuất, kinh doanh dược phẩm Vietnam Report đánh giá Công suất 1.5 tỷ đơn vị sản phẩm/năm - Hệ thống máy móc, cơng nghệ đại      Hệ thống máy móc, cơng nghệ tiên tiến, đại, ln cập nhật đổi Quy trình vận hành sản xuất thân thiện với môi trường Hệ thống xử lý khơng khí: gồm 40 AHU, 33 AHU cấp cho xưởng sản xuất; 03 AHU cấp cho phòng kiểm nghiệm; 04 AHU cấp cho khu vực kho Hệ thống lạnh chiller công suất làm lạnh 70 ton ( làm lạnh nước) Hệ thống xử lý nước : Hệ thống nước sử dụng cho trình sản xuất kiểm tra chất lượng phải đạt yêu cầu theo chuyên luận Nước tinh TV.PHARM bước thực hóa tầm nhìn “Người Việt dùng thuốc Việt với chất lượng quốc tế.” khiết DĐVN hành Hệ thống nước Dược phẩm TV.PHARM có hệ thống xử lý cơng suất: 600 lít/giờ chứa bồn Nhà máy với dung tích 768 m3  Xây dựng Cụm công nghiệp dược phẩm công nghệ cao TV.PHARM : Bao gồm nhà máy đạt chuẩn GMP -EU, FDA, PICs, WHO nhà máy sản xuất Đông dược công nghệ cao.Quy mô sản xuất thuốc dự kiến lên đến 3,5 tỷ viên/năm phục vụ nhu cầu chữa bệnh nước xuất giới -Hệ thống phận phối : TV.PHARM có mạng lưới phân phối rộng khắp từ Bắc tới Nam với 20 chi nhánh trải dài đội ngũ kinh doanh tổ chức tốt bao phủ hai kênh ETC & OTC - Đội ngũ nhân chuyên môn cao, chuyên nghiệp : Đội ngũ nhân tập huấn ban đầu định kỳ hàng năm yêu cầu công việc cụ thể tiêu chuẩn WHO-GMP, GLP, GSP, GDP để cập nhật trình độ chun mơn, phong cách làm việc chun nghiệp -Khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm tvpharm -Mối quan hệ với đối tác , nhà cung cấp : TV.PHARM có mối qhe hữu nghị htac lâu dÌ với nhà cc đối tác UY tín : FPEG, Dược S.PHARM, Siemens Việt Nam… -Tài : Tổng tài sản 2021 466.047.055 , VSCH 334.776.089 MA TRẬN YẾU TỐ BÊN TRONG IFE Phân Mức độ quan trọng loại Điểm quan trọng Kết luận TT Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm 0.10 3.6 0,36 Rất mạnh Khả cạnh tranh giá 0.08 2.3 0,18 Yếu Sự phối hợp hoạt động quản trị sản xuất kinh doanh 0.07 3.0 0,21 Mạnh Văn hóa cơng ty 0.10 3.5 0,35 Mạnh Trình độ, tay nghề cán công nhân viên 0.10 3.5 0,35 Mạnh Các dịch vụ hậu 0.07 2.3 0,16 Yếu Hoạt động marketing 0.07 2.3 0,16 Yếu Máy móc thiết bị cơng nghệ sản xuất 0.07 3.3 0,23 Mạnh Uy tín mối quan hệ công ty 0.09 3.2 0,29 Mạnh 10 Hoạt động nghiên cứu phát triển 0.07 3.2 0,23 Mạnh 11 Năng lực tài 0.10 3.6 0,36 Rất mạnh 12 Khả quản lý HTTT chia sẻ bảo mật thông tin 0.08 2.4 0,19 Yếu Tổng điểm 1.0 3,07 VII PHÂN TÍCH SWOT ĐIỂM MẠNH (S) ĐIỂM YẾU ( W ) - Sản phẩm có chất lượng tốt - Khả cạnh tranh giá yếu - Máy móc thiết bị cơng nghệ sản xuất đại, nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP-WHO - Các hoạt động hậu chưa hiệu - Trình độ kỹ thuật, tay nghề CB-CNV cao - Sự phối hợp chưa tốt hoạt động quản trị & sản xuất kinh doanh - Văn hóa doanh nghiệp tốt - Hoạt động marketing cịn yếu - Uy tín mối quan hệ công ty thị trường tốt - Hoạt động R&D có hiệu - Cơng ty có lực tài mạnh CƠ HỘI ( O ) - Tiềm tăng trưởng ngành dược Việt Nam cao ( dân số Việt Nam đông, tăng nhanh, Người dân ngày quan tâm đến sức khỏe) - Việt Nam gia nhập WTO - Chính sách ưu đãi Chính phủ, Chính trị pháp luật ổn định, nghiêm ngặt mang lại môi trường sản xuất kinh doanh đảm an toàn chất lượng - Năng lực sản lượng sản xuất cáo thuận lợi việc thương lượng với nhà cung cấp giá, hậu THÁCH THỨC (T) - Ngành dược Việt Nam phát triển manh mún, không tập trung nên cạnh tranh cao - Đáp ứng không kịp thời nguyên liệu liệu phần lớn nhập ngoại chịu ảnh hưởng yếu tố: tỷ tỷ giá ngoại hối, sách thuế, - Việc tăng giá thuốc chịu ảnh hưởng yếu tố cạnh tranh phương tiện báo đài - Nguy nhập ngành đối thủ tiềm cao - Yếu tố tự nhiên phức tạp gây ảnh hưởng đến nguồn nguyên liệu đầu vào sản xuất VIII ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC 1, Dựa vào SWOT _ Nhóm chiến lược SO: Nhóm chiến lược phát huy mạnh để nắm bắt hội  SO1: Chiến lược cải tiến, phát triển sản phẩm  SO2: Chiến lược phát triển trị trường  SO3: Chiến lược thâm nhập thị trường _ Nhóm chiến lược ST: Nhóm chiến lược tận dụng điểm mạnh để khắc phục nguy  ST1: Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang  ST2: Chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng nâng cao chất lượng  ST3: Chiến lược thâm nhập thị trường _ Nhóm chiến lược WO: nhóm chiến lược tận dụng hội để khắc phục điểm yếu  WO1: Chiến lược thâm nhập thị trường  WO2: Chiến lược liên doanh, sản xuất nhượng quyền _ Nhóm chiến lược WT: Nhóm chiến lược khắc phục điểm yếu, hạn chế nguy cơ:  WT1: Chiến lược quản trị hệ thống thông tin  WT2: Chiến lược chỉnh đốn đơn giản XÂY DỰNG MA TRẬN QSPM Ma trận QSPM loại công cụ dùng để định lượng lại thông tin phân tích giai đoạn đầu từ cho phép nhà quản trị lựa chọn chiến lược tối ưu Ma trận QSPM cho nhóm SO TT Các yếu tố quan trọng Phân loại Các chiến lược Phát triển sản phẩm (SO1) AS TAS Phát triển thị trường (SO2) Thâm nhập thị trường (SO3) AS AS TAS TAS I Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm 3,6 3,0 10,8 3,4 12,24 2,9 10,44 Máy móc thiết bị & cơng nghệ sx đại, nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP-WHO 3,3 3,3 10,89 3,3 10,89 3,1 10,23 Trình độ tay nghề CB CNV 3,5 3,2 11,2 3,2 11,2 3,2 11,2 Văn hóa DN 3,5 3,1 10,85 3,3 11,55 2,7 9,45 Uy tín mqh CT thị trường 3,2 3,2 10,24 3,4 10,88 3,3 10,56 R&D 3,2 3,1 9,92 3,1 9,92 3,0 9,6 Năng lực tài mạnh 3,6 3,3 11,88 3,4 12,24 2,7 9,72 II Các yếu tố bên ngồi (O) Chính sách ưu đãi phủ 3,2 2,8 8,96 3,0 9,6 3,8 8,96 Tình hình trị 3,5 2,8 9,8 2,9 10,15 2,8 9,8 Tiềm phát triển thị trường 3,4 3,2 10,88 3,0 10,2 2,9 9,86 VN gia nhập WTO 3,3 3,3 10,89 3,0 9,9 2,8 9,24 Nhu cầu sử dụng thuốc nhu cầu tất yếu 3,7 3,4 12,58 3,4 12,58 3,1 11,47 128,89 Tổng số điểm hấp dẫn 131,35 109,06 → Qua phân tích ma trận QSPM cho nhóm SO cho thấy chiến lược SO2 (Chiến lược phát triển thị trường) chọn có tổng số điểm hấp dẫn (TAS=131,35) cao chiến lược SO1 SO3 Ma trận QSPM cho nhóm ST TT Các yếu tố quan Phân trọng loại Các chiến lược Đa dạng hóa ngành hàng (ST1) Phát triển SP theo hướng nâng chất lượng (ST2) Thâm nhập thị trường (ST3) AS TAS AS TAS AS TAS I Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm 3,6 3,2 11,52 3,5 12,6 3,0 10,8 Máy móc thiết bị & công nghệ sx đại, nhà máy đạt tiêu 3,3 3,1 10,23 3,4 11,22 3,2 10,56 chuẩn GMPWHO Trình độ tay nghề CB CNV 3,5 3,2 11,2 3,4 11,9 3,2 11,2 Văn hóa DN 3,5 3,0 10,5 3,2 11,2 3,0 10,5 Uy tín mqh CT thị trường 3,2 3,3 10,56 3,4 10,88 3,2 10,24 R&D 3,2 3,3 10,56 3,0 9,6 3,1 9,92 Năng lực tài mạnh 3,6 3,4 12,24 3,5 12,6 3,2 11,52 II Các yếu tố bên (T) Tốc độ tăng trưởng kinh tế GDP 2,3 3,0 6,9 3,0 6,9 2,9 6,67 Tác động lạm phát 2,3 2,8 6,44 2,9 6,67 2,8 6,44 Yếu tố tự nhiên 2,3 3,0 6,9 3,0 6,9 2,8 6,44 Hệ thống pháp luật 2,4 3,0 7,2 3,4 8,16 2,8 6,72 Nguy gia nhập ngành đối thủ 2,4 2,9 6,96 3,2 7,68 2,8 6,72 Quyền mặc KH 1,9 2,8 5,32 3,0 5,7 3,0 5,7 Môi trường cạnh tranh với đối thủ gay gắt 2,0 2,9 5,8 3,4 6,8 3,0 6,0 122,3 Tổng số điểm hấp dẫn 128,8 119,4 → Chiến lược ST2 (Chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng nâng cao chất lượng) chọn có tổng số điểm hấp dẫn (TAS =128,8) lớn chiến lược ST1 (TAS= 122,3) ST3 (120,3) Ma trận QSPM cho nhóm WO TT Các yếu tố quan trọng Phân loại Các chiến lược Thâm nhập thị trường (WO1) Liên doanh, sản xuất nhượng quyền (WO2) AS TAS AS TAS I Các yếu tố bên (W) Khả cạnh tranh giá 2,3 3,2 7,36 3,6 8,28 Các hoạt động hậu 2,3 3,1 7,13 3,4 7,82 Hoạt động marketing 2,3 3,1 7,13 3,3 7,59 Sự phối hợp hoạt động quản trị & SXKD 3,0 2,9 8,7 3,2 9,6 Khả quản trị hệ thống thông tin 2,4 3,1 7,44 3,5 8,4 II Các yếu tố bên ngồi (O) Chính sách ưu đãi phủ 3,2 3,1 9,92 3,4 10,88 Tình hình trị ổn định 3,5 2,9 10,15 3,2 11,2 Tiềm phát triển thị trường 3,4 3,0 10,2 3,3 11,22 VN gia nhập WTO 3,3 3,2 10,56 3,0 9,9 Nhu cầu sử dụng thuốc nhu cầu tất yếu 3,7 3,0 11,1 3,3 12,21 Tổng số điểm hấp dẫn 89,69 97,1 → Chiến lược WO2 (Chiến lược liên doanh, sản xuất nhượng quyền) chọn có tổng số điểm hấp dẫn (TAS = 97,10) lớn chiến lược WO1 Ma trận QSPM cho nhóm WT TT Các yếu tố quan trọng Các chiến lược Phân loại Quản trị hệ thống Chỉnh đốn đơn thông tin (WT1) giản (WT2) AS TAS AS TAS I Các yếu tố bên (W) Khả cạnh tranh giá 2,3 2,7 6,21 3,4 7,82 Các hoạt động hậu 2,3 3,0 6,90 3,2 7,36 Hoạt động marketing 2,3 3,2 7,36 3,3 7,59 Sự phối hợp hoạt động quản trị sản xuất kinh doanh 3,0 3,0 9,00 3,4 10,20 Khả quản trị hệ thống thông tin chia sẻ bảo mật thông tin 2,4 3,3 7,92 3,4 8,16 II Các yếu tố bên (T) Tốc độ tăng trưởng kinh tế GDP 2,3 3,1 7,13 3,2 7,36 Tác động lạm phát 2,3 2,9 6,67 3,3 7,59 Yếu tố tự nhiên (thời tiết) 2,3 3,0 6,90 3,3 7,59 Hệ thống pháp luật 2,4 3,2 7,68 3,1 7,44 Nguy gia nhập ngành đối thủ tiềm 2,4 3,3 7,92 3,3 7,92 Quyền mặc khách hàng 1,9 3,0 5,7 3,0 5,7 Môi trường cạnh tranh với đối thủ 2,0 3,2 6,4 3,5 7,00 Tổng số điểm hấp dẫn 85,79 91,73 → Qua phân tích ma trận QSPM cho chiến lược nhóm WT, cho thấy chiến lược WT2 (Chiến lược chỉnh đốn đơn giản) chọn có tổng số điểm hấp dẫn (TAS= 91,73) lớn chiến lược WT1  Từ kết phân tích ma trận QSPM thơng qua ý kiến chun gia, nhóm em đề xuất Công ty nên ưu tiên chọn chiến lược để triển khai thời gian tới là: Chiến lược phát triển thị trường Chiến lượng phát triển sản phẩm theo hướng nâng cao chất lượng Chiến lược liên doanh, sản xuất nhượng quyền Chiến lược chỉnh đốn đơn giản (Chiến lược tiết giảm chi phí)  Ngồi cơng ty cần chiến lược hỗ trợ, chiến lược phối hợp thực theo thời điểm thích hợp: Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược quản trị hệ thống thông tin 2, Dựa vào môi trường ngành môi trường nội (nguồn lực, lực) doanh nghiệp _ Dựa vào bảng phân tích nội IFE phần đánh giá phân tích lực, nguồn lực TV Pharm, nhận thấy chất lượng sản phẩm ứng dụng công nghệ, kỹ thuật vào sản xuất điểm mạnh lớn tạo khác biệt TV Pharm so với đối thủ ngành Mặt khác, TV Pharm yếu phần cạnh tranh giá => Do đó, chiến lược tối ưu TV.Pharm dùng để cạnh tranh với đối thủ chiến lược khác biệt hóa sản phẩm _ TV.Pharm vốn có nguồn lực hữu hình phân khúc sản phẩm vơ đa dạng (235+ loại sản phẩm dược) với hệ thống máy móc tiên tiến chất lượng cao nguồn lực vơ hình uy tín cơng ty, lịng tin khách hàng Chính thế, có sẵn tảng nguồn lực vững vậy, để theo chiến lược khác biệt hóa, TV.PHARM cịn cần:  Đẩy mạnh nghiên cứu, phát triển danh mục sản phẩm mới, tăng độ đa dạng hóa sản phẩm  Liên tục nghiên cứu thị trường cải tiến sản phẩm để phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng  Tiếp tục đẩy mạnh đầu tư nâng cao nguồn lực cơng nghệ, kỹ thuật  Ngồi việc dùng chất lượng sản phẩm để tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, TV.PHARM nên đầu tư mạnh vào khâu quảng bá, tiếp thị, xúc tiến thương mại… (VD: hợp tác với KOLs, đẩy mạnh truyền thông trang mạng xã hội tiếng facebook, instagram, ) để sản phẩm tiếp cận gần với khách hàng  Với loại sản phẩm khác nhau, cơng ty cần có chiến lược riêng biệt cho sản phẩm chủ lực nhóm sản phẩm  Tạo khác biệt kiểu dáng mẫu mã, thiết kế bao bì sản phẩm để tăng thu hút khách hàng **Tài liệu tham khảo: Báo cáo tài năm 2021 Báo cáo thường niên năm 2021 Báo cáo ngành VietinbankSc - Ngành Dược phẩm Việt Nam Báo cáo ngành dược 2022