Ứng dụng internet vạn vật kết nối vào logistics trong nền công nghiệp 4 0 giải pháp cho ngành logistics việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: “Ứng dụng Internet vạn vật kết nối vào Logistics Công nghiệp 4.0 - Giải pháp cho ngành Logistics Việt Nam” Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phương Nhung Lớp: K20-CLCM Khoá học: 2020-2021 Mã sinh viên: 20A4030476 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Vân Hà Hà Nội, tháng 05 năm 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014129642521000000 LỜI CAM ĐOAN CỦA TÁC GIẢ Tôi xin cam đoan: Những nội dung báo cáo thực hướng dẫn trực tiếp giảng viên Nguyễn Vân Hà Mọi tham khảo dùng báo cáo trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình, thời gian, địa điểm cơng bố Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay gian trá, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Sinh viên thực Nguyễn Phương Nhung i LỜI CÁM ƠN Để hồn thành đề tài khố luận cách hồn chỉnh nhất, ngồi cố gắng nỗ lực tìm tịi thân, em xin bày tỏ cám ơn chân thành đến thầy Học viện Ngân Hàng nói chung thầy cô khoa Quản trị kinh doanh nói riêng ủng hộ bạn học lớp K20CLCM Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn – cô Nguyễn Vân Hà giúp đỡ, hướng dẫn tận tình để em hồn thành khố luận thời gian quy định Nhờ bảo góp ý q báu mà em tự tin nghiên cứu đề tài mà em đặt Mặc dù với nỗ lực tâm cao thực khoá luận, với kiến thức hạn hẹp giới hạn thời gian, nghiên cứu em khơng tránh khỏi sai sót mặt nội dung hình thức Em mong nhận góp ý nhẹ nhàng tận tình từ thầy để khố luận em hồn thiện đạt thành tựu định ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN CỦA TÁC GIẢ i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi LỜI MỞ ĐẦU Chương Cơ sở lý luận hệ thống IoT Logistics công nghiệp 4.0 1.1 Hệ thống Logistics 1.1.1 Khái niệm Logistics 1.1.2 Hoạt động hệ thống Logistics 1.1.3 Vai trò Logistics kinh tế nói chung 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu hệ thống Logistics 11 1.2 Hệ thống IoT công nghiệp 4.0 13 1.2.1 Công nghiệp 4.0 13 1.2.1.1 Sự hình thành Cách mạng công nghiệp 4.0 13 1.2.1.2 Nguyên lý hoạt động 14 1.2.1.3 Các đột phá cơng nghệ thời kì Cơng nghiệp 4.0 15 1.2.1.4 Lợi ích mang lại Công nghiệp 4.0 doanh nghiệp 17 1.2.2 Hệ thống IoT 19 1.2.2.1 Khái niệm 19 1.2.2.2 Lịch sử hình thành 20 1.2.2.3 Ứng dụng thực tế IoT vào Logistics công nghiệp 4.0 22 Chương 2: Thực trạng ứng dụng IoT vào Logistics công nghiệp 4.0 26 2.1 Thực trạng ứng dụng IoT vào Logistics Việt Nam 26 2.1.1 Thuận lợi 26 2.1.2 Rào cản 28 2.2 Thực trạng ứng dụng IoT vào Logistics giới 30 2.2.1 Thực trạng ứng dụng IoT đến quy trình đặt hàng 30 2.2.1.1 Barcode Scanning - Quét mã vạch hàng hóa kho lưu trữ 30 iii 2.2.1.2 EDI - Trao đổi liệu điện tử việc xử lý quy trình đặt hàng 34 2.2.2 Tác động IoT đến hoạt động quản lý kho hàng 38 2.2.2.1 RFID - Nhận dạng qua tần số vô tuyến 39 2.2.2.2 AGV - Phương tiện dẫn tự động 42 2.2.2.3 AR - Tương tác thực tế ảo 44 2.2.2.4 Smart warehouse - Kho hàng thông minh 47 2.2.3 Tác động IoT đến trình vận chuyển hàng hoá 48 2.2.3.1 Telematics sensors - Cảm biến viễn thông 48 2.2.3.2 Smart transportation - Giao thông vận tải thông minh 51 Chương Giải pháp ứng dụng IoT cho ngành Logistics Việt Nam - xu hướng Logistics Công nghiệp 4.0 56 3.1 Xu hướng Logistics Công nghiệp 4.0 56 3.2 Giải pháp ứng dụng IoT cho ngành Logistics Việt Nam 58 3.2.1 Giải pháp ứng dụng IoT cho doanh nghiệp Logistics Việt Nam 59 3.2.2 Kiến nghị Nhà nước nhằm đẩy mạnh hoạt động Logistics 63 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt Từ viết tắt Nguyên nghĩa GTVT Giao thông vận tải HTK Hàng tồn kho NSX Nhà sản xuất CNTT Công nghệ thông tin Từ viết tắt nước Từ viết tắt Nguyên nghĩa Dịch Tiếng Việt VAS Value Added Service Dịch vụ giá trị gia tăng Free-on-Board FOB Điều kiện giao hàng miễn trách nhiệm người bán (Freight-on-Board) hàng lên tàu CIF Cost, Insurance, Freight Các điều kiện giao hàng GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội Giao tiếp trực tiếp M2M Machine-to-Machine thiết bị sử dụng kênh liên lạc khác IP LPI 3PL Internet Protocol Logistics Performance Index Third Party Logistics Giao thức Internet Chỉ số hiệu suất Logistics Logistics bên thứ v DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH Hình 1.1 Lịch sử hình thành thời kỳ Công nghệ .14 Bảng 2.1 Mục tiêu đến năm 2025 ngành dịch vụ Logistics 26 Biểu đồ 2.1 Tình hình ứng dụng CNTT xu hướng phát triển doanh nghiệp Logistics (%) 28 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ chấp nhận sử dụng IoT năm 2018 (%) .30 Biểu đồ 2.3 Ứng dụng cơng nghệ có sức ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng 10 năm tới (2018) (%) 32 Hình 2.1 Quy trình hoạt động EDI 34 Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ chấp nhận sử dụng công nghệ năm 2018 (%) .35 Hình 2.2 Quy trình hoạt động EDI thị trường bán lẻ 35 Hình 2.3 Quy trình hoạt động EDI ngành công nghiệp chế tạo .36 Bảng 2.2 Tỷ lệ phản hồi tích cực người dùng nhà cung cấp lợi ích EDI (%) 37 Biểu đồ 2.5 Lợi ích RFID việc cải thiện quản lý hàng tồn kho (%) .40 Biểu đồ 2.6 Lợi ích RFID việc nâng cao hoạt động kho bãi (%) 41 Biểu đồ 2.7 Lợi ích RFID việc giảm chi phí hoạt động kho bãi (%) 41 Biểu đồ 2.8 Quy mô thị trường AGV dự báo phân loại theo loại xe khu vực Châu Á Thái Bình Dương từ 2016 đến 2027 (triệu USD) .43 Biểu đồ 2.9 Tần suất đặc điểm phần mềm AR ứng viên đề cập đến (lần) 45 Biểu đồ 2.10 Tỷ lệ loại lượng sử dụng nhà máy (dựa nhà máy với diện tích 15.000m2) (%) 47 Biểu đồ 2.11 Mức độ sử dụng cảm biến thông minh dựa phân loại lĩnh vực từ 2019 đến 2027 49 Biểu đồ 2.12 Mức độ ảnh hưởng đến GTVT dựa ứng dụng công nghệ IoT từ 2016 đến 2023 52 vi LỜI MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Doanh nghiệp ngày phải đối mặt với yêu cầu không ngừng nghỉ khách hàng thêm vào thách thức cạnh tranh tồn cầu, mà dẫn đến thay đổi ngành công nghiệp ngày Các cửa hàng truyền thống ngày chịu áp lực từ ứng dụng công nghệ thời đại bùng nổ thương mại điện tử mà có 9.300 cửa hàng phải đóng cửa năm 2019 (Theo thống kê Business Insider) Trong bối cảnh đó, Cơng nghiệp 4.0 thuật ngữ sử dụng để đối phó với thách thức lĩnh vực sản xuất Sản xuất công nghiệp Logistics đáp ứng nhu cầu khơng ngừng khách hàng Vì hoạt động thay đổi theo thời gian, mơ hình sản xuất thay đổi theo để thích ứng với thị trường Trong nghiên cứu này, trọng tâm vai trị IoT thời kỳ cơng nghiệp 4.0 mà cụ thể ngành Logistics theo hướng cá thể hố Thị trường kết nối tồn cầu ngành Logistics phát triển mạnh mẽ Trong năm 2016, thị trường Logistics toàn cầu đạt mức giá trị khoảng 10.04 tỷ đô la với tốc độ tăng trưởng hàng năm tích lũy 32% dự kiến đạt tổng vốn hóa thị trường 41,30 tỷ la vào cuối năm 2021 Thực tế là, công nghệ IoT đóng góp phần khơng nhỏ vào số Với xu hướng hướng tới nhiều sản phẩm riêng lẻ hơn, doanh nghiệp cần có cách thức sản xuất triển khai hoạt động Logistics để tránh gia tăng chi phí cạnh tranh khốc liệt thị trường toàn cầu Những biến đổi Cách mạng Công nghiệp 4.0 tạo nên động lực để hình thành mơi trường động đầy thách thức cho doanh nghiệp, đó, với lĩnh vực sản xuất, giải “Internet kết nối vạn vật” Logistics hiểu bao trùm dịch vụ, sử dụng để liên kết hoạt động khác cơng việc thống với để hồn thành sản phẩm thích hợp hàng hóa sử dụng Do đó, cần quản lý hiệu hoạt động Logistics để thực công việc cách trơn tru có kiểm sốt Điều đạt có kế hoạch phù hợp sử dụng hiệu dịch vụ vận tải Tuy nhiên, Logistics gặp nhiều khó khăn bảo mật, trách nhiệm giải trình, độ tin cậy dịch vụ, tiện lợi, vấn đề hàng hải, chi phí dịch vụ Những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phát triển ngành GTVT Dựa vào đó, suy nghĩ việc sử dụng hệ thống thông tin liệu mạng phát triển giải pháp đặt “Internet vạn vật – IoT” Xuất phát từ đó, em định chọn chủ đề cho nghiên cứu là: “Ứng dụng Internet vạn vật kết nối vào Logistics Công nghiệp 4.0 - Giải pháp cho ngành Logistics Việt Nam” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Về mục tiêu nghiên cứu, đầu tiên, tìm hiểu thuật ngữ Logistics IoT Công nghiệp 4.0 thông tin liên quan đến thuật ngữ Qua tổng hợp tài liệu sẵn có dựa vào phương pháp nghiên cứu cho kết kết hợp yếu tố bên ngoài, đổi cơng nghệ dựa IoT, tác động lẫn người - máy móc Tiếp theo, giải pháp công nghệ hỗ trợ Logistics thời kỳ Cơng nghiệp 4.0 phân tích chi tiết, dựa theo quy trình hoạt động máy Logistics Cuối cùng, đề giải pháp nhằm theo kịp xu hướng hoạt động vận chuyển thời kỳ Công nghiệp 4.0 doanh nghiệp Việt Nam Dựa vào mục tiêu đặt ra, nghiên cứu nhằm mục đích trả lời câu hỏi nảy sinh trình sử dụng IoT để phát triển hệ thống Logistics thời kỳ công nghiệp 4.0 sau: - IoT tác động đến Logistics qua hoạt động nào? - Những ứng dụng IoT trình bày đầy đủ hứa hẹn đáp ứng yêu cầu hoạt động Logistics? - Từ thực trạng áp dụng IoT giới, giải pháp hiệu cho ngành Logistics Việt Nam? Đối tượng, phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu - Các vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến Công nghiệp 4.0 hệ thống IoT Logistics - Hoạt động dịch vụ Logistics Việt Nam - Các ứng dụng tác động đến Logistics giới dựa hệ thống IoT b Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: 2011-2021 - thời kỳ Công nghiệp 4.0 tiếp diễn - Về không gian: Việt Nam nước giới Phương pháp nghiên cứu a Thu thập xử lý liệu thứ cấp - Các nguồn tài liệu nước nước - Các luận án trước (được liệt kê rõ ràng phần tài liệu tham khảo) b Phân tích tổng hợp, so sánh, kế thừa - Phân tích tổng hợp liệu: phân tích lý thuyết, nội dung Logistics, IoT Công nghệ 4.0 thành mặt mối quan hệ theo lịch sử thời gian để khai thác khía cạnh khác thuật ngữ này, từ chọn lọc thơng tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu - Phương pháp so sánh liệu: tổng hợp nét chung tách nét riêng thuật ngữ IoT, Công nghệ 4.0 Logistics, sở đánh giá mặt phát triển hay phát triển, hiệu hay hiệu để tìm giải pháp quản lí tối ưu việc áp dụng ứng dụng công nghệ IoT vào Logistics - Phương pháp kế thừa: Các số liệu điều tra từ trước đến việc sử dụng ứng dụng công nghệ dựa IoT, số liệu thực trạng Logistics Việt Nam giới, tài liệu khảo sát lợi ích số ứng dụng thu thập kế thừa, thống kê, hệ thống hóa khai thác sử dụng để giảm bớt khối lượng công tác điều tra trực tiếp