Tác động của hệ thống erp trong quản lý tài chính – kế toán đến hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp dược phẩm niêm yết tại việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA TÀI CHÍNH  KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ERP TRONG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM NIÊM YẾT TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Lại Thu Hằng Lớp: K20TCM Niên khoá: 2017 – 2021 Mã sinh viên: 20A4010865 Giáo viên hướng dẫn: TS Trần Ngọc Mai Hà Nội - 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014129182041000000 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu sử dụng phân tích nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định Các kết nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Tất tham khảo kế thừa trích dẫn tham chiếu đầy đủ Sinh viên thực Lại Thu Hằng i LỜI CẢM ƠN Một câu nói mà em tâm đắc H.Marion là: " Kỉ niệm đẹp khơng phải vui hay buồn mà khơng trở lại" Quả thật vậy, chặng đường năm, tiếp tục đánh dấu cột mốc trưởng thành hơn, vững vàng Trải qua nhiều câu chuyện hỷ nộ ố học tập công việc mái trường Học Viện Ngân Hàng, có nhiều cảm xúc thật khó để diễn tả Nhưng cho dù ký ức đẹp hay khơng em tin điều học từ thầy cô, ủng hộ từ gia đình, chân quý từ tình cảm bạn bè qua bốn năm đại học giúp vững bước chặng đường tới Vì vậy, khố luận tốt nghiệp – sản phẩm cuối thời sinh viên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến q thầy, giáo khoa Tài Chính - Học Viện Ngân Hàng Đặc biệt, em xin gửi đến cô Trần Ngọc Mai - giảng viên hướng dẫn em lời cảm ơn sâu sắc Mặc dù kiến thức em cịn nhiều hạn chế cơng việc bận, tận tình hướng dẫn, tranh thủ thời gian nghỉ để hỗ trợ cho em để em hồn thiện khố luận cách tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè, người cạnh động viên em giúp em có thêm niềm tin động lực cố gắng suốt trình học tập Cuối cùng, lần em xin gửi lời cảm ơn kính chúc Q thầy thật nhiều sức khoẻ, tràn đầy hạnh phúc giữ vững nhiệt huyết trồng người! ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Từ viết tắt CRM Quản lý quan hệ khách hàng ERP Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp MRP Hoạch định nhu cầu vật liệu OLS Phương pháp bình phương nhỏ SME Doanh nghiệp vừa nhỏ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ - vii LỜI MỞ ĐẦU -1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan nghiên cứu - Tính đề tài - Mục tiêu đề tài Câu hỏi nghiên cứu - Đối tượng phạm vi nghiên cứu 7 Phương pháp nghiên cứu - Cấu trúc nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HỆ THỐNG ERP 1.1 Cơ sở lý luận - 1.1.1 Khái niệm hệ thống ERP - 1.1.2 Đặc điểm ERP - 1.1.3 Cấu trúc ERP 10 1.1.4 Vai trò ERP 11 1.2 Tác động hệ thống ERP đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - 12 1.3 Mơ hình đánh giá tác động hệ thống ERP đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - 15 iv TÓM TẮT CHƯƠNG - 22 CHƯƠNG 2: TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ERP ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM NIÊM YẾT TẠI VIỆT NAM 23 2.1 Hệ thống ERP Việt Nam - 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển hệ thống ERP - 23 2.1.2 Cấu trúc hệ thống ERP phân hệ Tài Chính – Kế Tốn 26 2.2 Thực trạng áp dụng hệ thống ERP doanh nghiệp dược Việt Nam 32 2.2.1 Tổng quan ngành dược Việt Nam 32 2.2.2 Thực trạng áp dụng hệ thống ERP doanh nghiệp dược phẩm 37 2.3 Mô hình đánh giá tác động hệ thống ERP đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp dược niêm yết Việt Nam 40 2.3.1 Mơ tả mơ hình - 40 2.3.2 Kết phân tích đánh giá 42 TÓM TẮT CHƯƠNG - 50 CHƯƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 51 3.1 Định hướng phát triển hệ thống quản trị doanh nghiệp dược Việt Nam - 51 3.2 Các khuyến nghị sách - 52 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 1: Danh mục doanh nghiệp mẫu nghiên cứu 63 PHỤ LỤC 2: Kiểm định tính dừng - 67 PHỤ LỤC 3: Kết kiểm định mơ hình ngành dược - 69 PHỤ LỤC 4: Kết kiểm định mơ hình lĩnh vực sản xuất 74 PHỤ LỤC 5: Kết kiểm định mô hình so sánh theo thời gian 79 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng doanh nghiệp áp dụng hệ thống ERP 38 Bảng 2.2: Thống kê biến số mơ hình 42 Bảng 2.3 : Tác động hệ thống ERP đến hiệu hoạt động doanh nghiệp dược phẩm niêm yết 43 Bảng 2.4: Bảng so sánh tác động hệ thống ERP đến lĩnh vực sản xuất khác 47 Bảng 2.5: Bảng so sánh tác động hệ thống ERP theo thời gian 48 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Trị giá nhập sản phẩm dược phẩm tốc độ tăng trưởng giai đoạn 2010 – 2020 (Nghìn USD, %) 33 Biểu đồ 2.2: Trị giá nhập nguyên phụ liệu dược phẩm phân theo quốc gia năm 2020 (%) 34 Biểu đồ 2.3: Trị giá nhập dược phẩm phân theo quốc gia năm 2020 (%) 35 Biểu đồ 2.4: Tổng tài sản doanh nghiệp dược niêm yết năm 2010 - 2020 35 Biểu đồ 2.5: Doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp dược phẩm năm 2020 36 Biểu đồ 2.6: Phân loại hệ thống ERP nước nước sử dụng vii 39 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đứng trước bối cảnh gia tăng dân số nhanh chóng với chất lượng sống ngày nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe người dân ngày lớn Theo đó, phát triển ngành dược phẩm – y tế dần chiếm vai trị lớn khơng mặt sức khỏe người dân mà mặt kinh tế xã hội Cùng với phát triển hội nhập sâu rộng với giới, ngành dược chứng kiến nhiều bước tiến thay đổi mạnh mẽ từ chất lượng sản phẩm, cơng nghệ thơng tin quy trình quản trị Song tồn cầu hóa đặt áp lực đáng kể lên hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tận dụng công nghệ tiên tiến, doanh nghiệp nói chung cụ thể doanh nghiệp dược – y tế nói riêng triển khai hệ thống hoach định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để tăng lực cạnh tranh với doanh nghiệp ngành nước Theo báo cáo Panorama tình hình ứng dụng hệ thống ERP tồn giới, tính năm 2020, trung bình có 246 giấy phép mua phần mềm ERP cấp với 112 tổ chức Bên cạnh đó, trung bình hàng năm tổ chức thu khoảng 28,4 triệu đô la, song có 57% tồn doanh nghiệp áp dụng đầy đủ toàn hệ thống ERP Lĩnh vực áp dụng hệ thống ERP nhiều kể đến sản xuất công nghệ thông tin chiếm 30,7% 11,4%, song lĩnh vực sức khỏe chiếm tỷ trọng khiêm tốn mức 1,1% Trước bối cảnh dịch COVID 19 diễn căng thẳng toàn giới, lĩnh vực dược phẩm – y tế lại phát huy vai trò đầu cầu cung ứng dịch vụ, sản phẩm đảm bảo sức khỏe trước sau kết thúc dịch bệnh Do đó, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần có chiến lược quản trị hợp lý để ln trì trạng thái hoạt động tốt tránh ảnh hưởng nặng nề từ tác động xấu từ bất ổn kinh tế đại dịch Ở Việt Nam nay, dịch bệnh có tác động xấu đến kinh tế nước nói chung ảnh hưởng tới nhiều lĩnh vực kinh doanh nói riêng, song ngành dược phẩm – y tế có bước tiến dù gặp phải nhiều khó khăn tình hình Theo đó, việc doanh nghiệp dược triển khai hệ thống hoạch định doanh nghiệp không giúp doanh nghiệp lập mục tiêu chiến lược cho việc kinh doanh giai đoạn mà giúp doanh nghiệp quản trị tình hình tài thật tốt để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu nước mở rộng cạnh tranh quốc tế Vì vậy, việc phân tích đo lường tác động hệ thống ERP đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp thuộc lĩnh vực dược phẩm vơ cần thiết Chính vậy, em xin chọn đề tài: “Tác động hệ thống ERP quản lý Tài – Kế tốn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp dược phẩm niêm yết Việt Nam” cho khóa luận tốt nghiệp Tổng quan nghiên cứu Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP hệ thống quản trị hàng đầu nhiều doanh nghiệp khắp giới tin tưởng sử dụng tác động tích cực hệ thống khía cạnh khác doanh nghiệp Do đó, nhiều cơng trình nghiên cứu ngồi nước hướng đến phân tích hệ thống ERP nói chung tác động hệ thống đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói riêng Cụ thể, nghiên cứu Buonanno cộng (2005) cung cấp nhìn sâu sắc việc áp dụng kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), làm bật khác biệt cách tiếp cận hệ thống doanh nghiệp vừa nhỏ (SME) cơng ty lớn Kết sau phân tích thực nghiệm 366 công ty cho thấy doanh nghiệp SME coi hạn chế tài nguyên nhân dẫn đến việc khơng áp dụng hệ thống ERP Cịn cơng ty lớn quan ngại thay đổi cấu tổ chức cách thức tổ chức hệ thống áp dụng vào doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp SME quan tâm nhiều "cơ hội thời điểm" yếu tố liên quan đến kinh doanh, trái ngược với công ty lớn quan tâm đến việc quản lý tích hợp quy trình dự phịng việc khơng quán liệu thông qua triển khai ERP Trước nhận định Chun-Chin Wei cộng (2003) cho hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) khoản đầu tư quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến tương lai khả cạnh tranh hiệu hoạt động cơng ty Nhóm tác giả đưa quy trình tồn diện để lựa chọn hệ thống ERP phù