Nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp thương mại xuất nhập khẩu dược phẩm y tế tại ngân hàng tmcp quân đội việt nam – chi nhánh trần duy hưng, hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG, HÀ NỘI Họ tên sinh viên : MAI THỊ KHÁNH HUYỀN Lớp : K20NHG Khóa : K20 Mã sinh viên : 20A4010294 Giảng viên hướng dẫn : Ths NGUYỄN THỊ VÂN Hà Nội, tháng năm 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014128014171000000 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu, khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn cô giáo Ths Nguyễn Thị Vân Các số liệu, kết sử dụng khóa luận xuất phát từ tình hình thực tế Ngân hàng TMCP Quân Đội Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2021 Sinh viên MAI THỊ KHÁNH HUYỀN LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Ths Nguyễn Thị Vân hướng dẫn động viên em nhiều q trình làm khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo trình học tập Học viện Ngân hàng giúp đỡ, đặc biệt thầy cô khoa Ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi, trang bị kiến thức kỹ cần thiết để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình bạn bè giúp đỡ, động viên em nhiều suốt trình học tập Tuy nhiên, thời gian thực tập kiến thức hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận góp ý chân thành thẳng thắn thầy cô giáo, bạn sinh viên người quan tâm để khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2021 Sinh viên MAI THỊ KHÁNH HUYỀN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .3 1.1.1 Khái quát hoạt động doanh nghiệp thương mại ngành dược phẩm, y tế: 1.1.2 Vai trò hoạt động cho vay doanh nghiệp thương mại XNK ngành dược phẩm y tế .6 1.2 KHÁI QUÁT VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI CÁC NHTM .9 1.2.1 Quan điểm chất lượng cho vay doanh nghiệp thương mại XNK ngành dược phẩm, y tế 1.2.2 Các tiêu đo lường chất lượng cho vay doanh nghiệp thương mại NXK ngành dược phẩm, y tế 10 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XNK NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ 14 1.3.1 Các nhân tố chủ quan phía ngân hàng 14 1.3.2 Các nhân tố khách quan 16 1.4 NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU 18 1.5 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP XNK NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP XNK NGÀNH DƯỢC PHẨM, Y TẾ TẠI NHTM QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG 24 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG, HÀ NỘI 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .24 2.1.3 Tình hình huy động vốn 27 2.1.4 Tình hình sử dụng vốn MB Trần Duy Hưng 30 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh MB Trần Duy Hưng 33 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG, HÀ NỘI 35 2.2.1 Chỉ tiêu nợ xấu nợ hạn doanh nghiệp thương mại NXK ngành dược phẩm, y tế 37 2.2.2 Chỉ tiêu chi phí dự phịng rủi ro cho vay khoản cho vay doanh nghiệp doanh nghiệp thương mại NXK ngành dược phẩm, y tế 39 2.2.3 Chỉ tiêu lợi nhuận từ hoạt động cho vay doanh nghiệp thương mại NXK ngành dược phẩm, y tế .40 2.2.4 Chỉ tiêu Doanh số từ hoạt động cho vay doanh nghiệp thương mại XK ngành dược phẩm, y tế tổng doanh số 41 2.3 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG, HÀ NỘI 43 2.3.1 Kết đạt .43 2.3.2 Những hạn chế tồn 45 KẾT LUẬN CHƯƠNG 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI XNK NGÀNH DƯỢC PHẨM Y TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG, HÀ NỘI 50 3.1 ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA MB CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG HÀ NỘI 50 3.2 GIẢI PHÁP: 51 3.2.1 Nhóm giải pháp quản trị điều hành 51 3.2.2 Nhóm giải pháp nghiệp vụ tài trợ xuất nhập .53 3.2.3 Các giải pháp khác 55 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần NH Ngân hàng DN Doanh nghiệp MB Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Việt Nam XNK Xuất nhập KTKSNB Kiểm tra kiểm soát nội NHNN Ngân hàng nhà nước CBTD Cán tín dụng GDV Giao dịch viên HĐQT Hội đồng quản trị DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 2.1 : Cơ cấu nguồn vốn huy động MB Trần Duy Hưng 28 Bảng 2.2 : Tình hình huy động vốn MB Trần Duy Hưng theo khách hàng 29 Bảng 2.3: Tình hình sử dụng vốn MB Trần Duy Hưng 31 Bảng 2.4: Tình hình nợ xấu chi nhánh MB Trần Duy Hưng 33 Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh MB Trần Duy Hưng 34 Bảng 2.6: ROA trung bình ngành 34 Bảng 2.7: Một số tiêu đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp 36 xuất nhập dược phẩm y tế Ngân hàng MB chi nhánh Trần Duy Hưng, Hà Nội 36 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tổng dư nợ tổng nguồn vốn sử dụng 32 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ nợ hạn, nợ xấu 38 Biểu đồ 2.3: Tình hình trích lập dự phịng rủi ro cho vay TM XNK dược phẩm y tế 39 Biểu đồ 2.4: Quy mô thu nhập lãi từ hoạt động cho vay 40 Biểu đồ 2.5: Tình hình cho vay thương mại XNK dược phẩm y tế 41 Biểu đồ 2.6: Quy mô dư nợ cho vay 42 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Để bắt kịp xu thời đại, hội nhập quốc tế kinh tế lối tất yếu đắn Việt Nam, giúp nước ta thoát khỏi kinh tế yếu kém, lạc hậu dần theo kịp nước tiên tiến giới Xuất nhập Việt Nam chiếm 80% tổng kim ngạch thương mại Việt Nam minh chứng rõ nét cho quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế Về DN thương mại XNK dược phẩm y tế doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hóa đặc biệt, có tính thiết yếu đời sống liên quan trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng, với mục đích kinh doanh xuất nhập có sản phẩm có chất lượng tốt mà giá thành rẻ từ nước khác mở rộng thị trường tiêu thụ cho sản phẩm mạnh nước ta Tuy nhiên, hoạt động DN chưa phát huy tốt vai trò chưa tận dụng hết hội mà thị trường đem lại thiếu hụt nguồn vốn có nguồn vốn cho vay NHTM Hoạt động cho vay DN thương mại XNK dược phẩm y tế coi hoạt động mũi nhọn Ngân hàng TMCP Quân Đội chung chi nhánh Trần Duy Hưng nói riêng Những năm qua, MB quan tâm đến việc đẩy mạnh hoạt động cho vay thương mại xuất nhập dược phẩm y tế bước đầu đạt kết tích cực Tuy nhiên, Ngân hàng gặp phải nhiều hạn chế Đặc biệt giai đoạn vừa qua hoạt động kinh tế quốc tế bị ảnh hưởng lớn từ đại dịch Covid19, chất lượng cho vay thương mại xuất nhập dược phẩm y tế lý mà bị ảnh hưởng cần phải đưa giải pháp để khắc phục Vì cần nghiên cứu tồn diện lí luận thực tế để nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thương mại xuất nhập dược phẩm y tế chi nhánh ngân hàng nói riêng tồn hệ thống ngân hàng MB nói chung.Cũng tài liệu tham khảo để hoạch định sách quản lí cho vay NHTM khác Đây lý để em lựa chọn đề tài ”Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp thương mại xuất nhập dược phẩm y tế Ngân hàng TMCP Quân Đội Việt Nam – chi nhánh Trần Duy Hưng, Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận nâng cao hiệu hoạt động cho vay thương mại xuất nhập dược phẩm y tế NHTM - Từ lý luận kết hợp với thực trạng hoạt động cho vay DN thương mại XNK dược phẩm y tế Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Trần Duy Hưng để đánh giá ưu nhược điểm hoạt động - Từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng cho vay DN thương mại XNK dược phẩm y tế MB Trần Duy Hưng Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu chất lượng cho vay thương mại xuất nhập dược phẩm y tế ngân hàng MB Trần Duy Hưng - Phạm vi nghiên cứu chất lượng cho vay DN thương mại XNK dược phẩm y tế MB Trần Duy Hưng thời gian từ năm 2018 đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng là: - Phương pháp lý luận - Phương pháp thống kê - phân tích - tổng hợp số liệu thực tiễn - Phương pháp so sánh Kết cấu Khóa luận: Nội dung Khóa luận trình bày gồm chương: CHƯƠNG Cơ sở lý luận nâng cap chất lượng cho vay doanh nghiệp thương mại xuất nhập ngành dược phẩm y tế ngân hàng thương mại CHƯƠNG Thực trạng chất lượng hoạt động cho vay doanh nghiệp xuất nhập ngành dược phẩm y tế Ngân hàng TMCP Quân đội – chi nhánh Trần Duy Hưng CHƯƠNG Giải pháp kiến nghị nâng cao hiệu chất lượng cho vay doanh nghiệp thương mại xuất nhập ngành dược phẩm y tế Ngân hàng TMCP Quân đội – chi nhánh Trần Duy Hưng