Chiến lược kinh doanh tại công ty tnhh thiết bị và nội thất hà bắc

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ NỘI THẤT HÀ BẮC Sinh viên thực Lớp Khóa học Mã sinh viên Giáo viên hướng dẫn : : : : : ĐỖ THỊ LINH K20QTDNC 2017-2021 20A4030163 TS NGUYỄN THỊ VIỆT HÀ HÀ NỘI – 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014125874071000000 LỜI CẢM ƠN Đề tài “ Chiến lược kinh doanh công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc” đề tài em nghiên cứu định làm khoá luận tốt nghiệp sau bốn năm học tập chương trình đại học quy chuyên nghành Quản trị doanh nghiệp khoa Quản trị kinh doanh trường Học viện ngân hàng Được phân công thầy/cô khoa Quản trị kinh doanh trường Học viện ngân hàng, sau trình thực tập, em hồn thành Khố luận tốt nghiệp Để hồn thành Khố luận này, trước tiên em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn – TS Nguyễn Thị Việt Hà tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, bảo tạo điều kiện tốt cho em suốt q trình làm khố luận Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Học viện ngân hàng, thầy cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh tận tình giảng dạy, bảo giúp em tích luỹ kiến thức hoàn thiện dược kỹ giúp em thực đề tài chuẩn bị tốt cho công việc tương lai Em xin gửi lời cảm ơn đến Giám đốc anh chị, đồng nghiệp Công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc hỗ trợ giúp đỡ em việc tìm hiểu trực tiếp làm cơng việc thực tế để từ giúp cho em có sở thực tiễn hồn thành khố luận Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Đỗ Thị Linh i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khoá luận tốt nghiệp với đề tài “Chiến lược kinh doanh công ty thiết bị nội thất Hà Bắc” kết nghiên cứu nỗ lực cá nhân em Nội dung khoá luận dựa tài liệu thực tế từ trình thực tập cơng ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc có tham khảo, sử dụng tài liệu, thông tin đăng tải web, ấn phẩm, tạp chí báo theo danh mục tài liệu khố luận có trích dẫn Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên thực Đỗ Thị Linh ii DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa CL Chiến lược CLKD Chiến lược kinh doanh DN Doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn SP Sản phẩm GĐ Giám đốc PGĐ Phó giám đốc CBNV Cán nhân viên iii DANH MỤC HÌNH ẢNH, BIỂU ĐỒ Mơ hình, Biểu đồ Trang Mơ hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH thiết bị nội thất 36 Hà Bắc Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng GDP giai đoạn 2015 – 2020 41 Biểu đồ 2.2: Thu nhập bình quân đầu người (đơn vị: USD) 42 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng cung cấp hàng hóa nhà cung cấp Công 46 ty Hà Bắc Biểu đồ 2.4: Doanh số theo nhóm khách hàng (đơn vị:triệu đồng) 48 Biểu đồ 2.5: Biến động cấu nguồn vốn Công ty Hà Bắc giai đoan 51 2018-2020 Biểu đồ 2.6: Cơ cấu lao động theo giới tính ( đơn vị: người) 53 Biểu đồ 2.7: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 54 Biểu đồ 2.8: Doanh thu bán hàng lợi nhuận gộp công ty Hà Bắc 68 (đơn vị: triệu đồng) iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Trang Bảng 2.1: Một số tiêu kinh tế công ty Hà Bắc 39 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty Hà Bắc giai đoạn 2018-2020 52 Bảng 2.3: Kế hoạch hoạt động quảng cáo Công ty Hà Bắc 55 Bảng 2.4: Phân tích ma trận SWOT Công ty Hà Bắc 57 Bảng 2.6: Bảng so sánh giá số sản phẩm cơng ty Hà 62 Bắc đối thủ v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 10 Tổng quan nghiên cứu 11 Kết cấu khóa luận 13 Kết luận 13 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 14 1.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh 14 1.1.1 Khái niệm chiến lược 14 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh 15 1.2.Vai trò chiến lược kinh doanh 16 1.2.1.Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 16 1.2.2 Vai trò chiến lược kinh doanh xã hội 17 1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh 17 1.3.1 Chiến lược tăng trưởng 17 1.3.2 Chiến lược ổn định 20 1.3.3 Chiến lược suy giảm 21 1.3.4 Chiến lược hỗn hợp 22 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 22 1.4.1 Các yếu tố vĩ mô 22 1.4.2 Các yếu tố vi mô ( ngành ) 26 1.5 Quy trình quản trị chiến lược doanh nghiệp 29 1.5.1 Phân tích nội doanh nghiệp 29 1.5.2 Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ NỘI THẤT HÀ BẮC 34 vi 2.1 Tổng quan công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 34 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 34 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 35 2.1.4 Các sản phẩm cơng ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 37 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 39 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 40 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ cơng ty 40 2.2.2 Phân tích môi trường vi mô 45 2.2.3 Phân tích nội công ty 50 2.2.4 Phân tích ma trận SWOT 56 2.3 Thực trạng thực chiến lược công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 58 2.3.1.Chiến lược tăng trưởng tập trung 58 2.3.2 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 66 2.4 Đánh giá kết thực chiến lược công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc 68 2.4.1 Kết đạt 68 2.4.2 Những vấn đề tồn nguyên nhân 69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 72 CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ NỘI THẤT HÀ BẮC 73 3.1 Định hướng phát triển công ty Hà Bắc 73 3.2 Các giải pháp tăng cường lực thực thi chiến lược kinh doanh công ty 73 3.2.1 Nâng cao khả tài cơng ty 74 3.2.2 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 76 3.2.3 Đưa sách giá góp phần nâng cao khả cạnh tranh cho công ty 77 vii 3.2.4 Thúc đẩy trình Marketing 78 3.2.5 Giải pháp tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 79 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước 79 KẾT LUẬN CHƯƠNG 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 viii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại công nghiệp 4.0, lĩnh vực toàn giới ngày phát triển, mà tất doanh nghiệp, tổ chức hoạt động kinh doanh muốn tồn phải có bước chuyển mình, để phù hợp với biến đổi thị trường đặc biệt với cạnh tranh khốc liệt đối thủ cạnh tranh ngành, lĩnh vực Các doanh nghiệp cần nghiên cứu để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp để phát triển nhanh chóng bền vững Đây coi yếu tố cốt lõi tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhận biết mục tiêu hướng mình, bắt kịp thay đổi kinh tế Ngồi ra, cịn tạo điều kiện để nắm bắt hội, vượt qua thách thức Trong kinh tế tại, hầu hết thị trường có lượng cung lớn lượng cầu mà xảy tình trạng tồn đọng hàng hóa hay ứ đọng vốn, doanh nghiệp sâm nhập vào thị trường mối đe dọa cho doanh nghiệp khác Bên cạnh đó, năm 2019 tác động đại dịch virus Covid 19 khiến nhiều doanh nghiệp điêu đứng, chí cịn đứng trước nguy phá sản Thực tế cho thấy rằng, doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh hiệu đứng vững thị trường này, họ dễ dàng điều chỉnh nhằm tạo lợi cạnh tranh, mở rộng thị phần Nhưng tất tổ chức,các doanh nghiệp làm điều Vì vậy, việc nghiên cứu phân tích tác động vấn đề xây dựng thực thi chiến lược kinh doanh điều vô cấp thiết Các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mong muốn thu hút khách hàng để khách hàng đặt niềm tin sử dụng sản phẩm cách lâu dài tốn vơ khó khăn, đặc biệt lĩnh vực nội thất Đối với công ty TNHH thiết bị nội thất Hà Bắc quy mơ cịn nhỏ chưa đưa chiến lược thực hiệu để ứng phó với tình hình thị trường cạnh tranh gay gắt