(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô của tổng công ty hóa dầu petrolimex tại thị trường miền trung và tây nguyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN PHẠM HỒNG KHOA HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TÔ CỦA h TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX TẠI THỊ TRƢỜNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Ngƣời hƣớng dẫn: TS TRỊNH THỊ THÚY HỒNG LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề tài “Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex thị trường miền Trung Tây Ngun” cơng trình nghiên cứu tác giả với cố vấn, hỗ trợ ngƣời hƣớng dẫn khoa học Số liệu kết luận văn thạc sĩ trung thực chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức Bình Định, ngày 22 tháng 05 năm 2022 Tác giả luận văn Phạm Hồng Khoa h LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết, tác giả xin chân thành cảm ơn q thầy Khoa Tài - Ngân hàng & Quản trị Kinh doanh - Trƣờng Đại học Quy Nhơn giảng dạy truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức quý báu làm tảng cho trình thực luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Cô TS Trịnh Thị Thúy Hồng tận tình hƣớng dẫn tác giả suốt trình thực đề tài Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thu thập số liệu, cung cấp thông tin cần thiết cho tác giả suốt trình thực luận văn góp ý thiết thực cho tác giả q trình làm luận văn Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex Kính chúc q thầy Khoa Tài - Ngân hàng & Quản trị Kinh doanh Trƣờng Đại học Quy Nhơn dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao h q Đồng kính chúc anh, chị Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex dồi sức khỏe đạt đƣợc nhiều thành công cơng việc Xin chân thành cảm ơn! Bình Định, ngày 22 tháng 05 năm 2022 Tác giả luận văn Phạm Hồng Khoa MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu h Phƣơng pháp nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chiến lƣợc cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc cấp chiến lƣợc doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm phân loại chiến lƣợc cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Nội dung phân tích hoàn thiện chiến lƣợc cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.2.1 Phân tích tình cạnh tranh ngành kinh doanh 14 1.2.2 Lựa chọn định chiến lƣợc cạnh tranh 18 1.2.3 Triển khai công cụ chiến lƣợc .20 1.2.4 Phân bổ nguồn lực triển khai chiến lƣợc cạnh tranh 23 1.2.5 Theo dõi đánh giá chiến lƣợc 26 1.2.6 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất triển khai chiến lƣợc 28 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc cạnh tranh 30 1.3.1 Yếu tố môi trƣờng bên .30 1.3.2 Yếu tố môi trƣờng bên 32 Tóm tắt Chƣơng 35 Chƣơng THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TƠ CỦA TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX TẠI THỊ TRƢỜNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN 36 2.1 Giới thiệu khái qt cơng ty phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc cạnh tranh Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex 36 2.1.1 Giới thiệu khái quát Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex .36 2.1.2 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 40 h 2.2 Thực trạng triển khai chiến lƣợc cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex .46 2.2.1 Tình cạnh tranh ngành dầu mỡ nhờn PLC 46 2.2.2 Lựa chọn định chiến lƣợc cạnh tranh 56 2.2.3 Triển khai công cụ chiến lƣợc cạnh tranh 58 2.2.4 Phân bổ nguồn lực triển khai chiến lƣợc cạnh tranh 65 2.2.5 Theo dõi đánh giá chiến lƣợc cạnh tranh .67 2.3 Đánh giá chiến lƣợc cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 69 2.3.1 Thành cơng mạnh 69 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 72 Tóm tắt Chƣơng 76 Chƣơng MỘT SỐ ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TÔ CỦA TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX TẠI THỊ TRƢỜNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN 77 3.1 Dự báo khái quát môi trƣờng thị trƣờng ngành dầu mỡ nhờn Việt Nam quan điểm hoàn thiện chiến lƣợc cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex giai đoạn 2021 - 2025 77 3.1.1 Dự báo khái quát môi trƣờng thị trƣờng ngành dầu mỡ nhờn Việt Nam 77 3.1.2 Định hƣớng mục tiêu phát triển PLC 79 3.1.3 Quan điểm hoàn thiện chiến lƣợc cạnh tranh .82 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex giai đoạn 2021-2025 .83 3.2.1 Giải pháp tình cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô 83 h 3.2.2 Giải pháp lựa chọn định chiến lƣợc cạnh tranh 86 3.2.3 Giải pháp triển khai công cụ chiến lƣợc cạnh tranh 88 3.2.4 Giải pháp phân bổ nguồn lực triển khai chiến lƣợc cạnh tranh 95 3.3 Một số kiến nghị 97 3.3.1 Đối với hệ thống quản lý Nhà nƣớc cần xây dựng tổ chức thực thi hệ thống pháp luật, nhằm tạo lập khung khổ pháp lý cho cạnh tranh lành mạnh, có hiệu doanh nghiệp 97 3.3.2 Đối với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam .98 3.3.3 Đối với nội Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex .99 Tóm tắt Chƣơng 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (bản sao) DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ý nghĩa Từ viết tắt Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CB-NLĐ Cán - Ngƣời lao động CLKD Chiến lƣợc kinh doanh CNHD Chi nhánh Hóa dầu CNHT Công nghiệp hỗ trợ CPI Chỉ số giá tiêu dùng CTCP Công ty cổ phần CTXD Công ty Xăng dầu DMN Dầu mỡ nhờn DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DT Doanh thu GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐQT Hội đồng quản trị NMDN Nhà máy dầu nhờn PLC Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex QTCL Quản trị chiến lƣợc R&D Công tác nghiên cứu phát triển SXKD Sản xuất kinh doanh TPP Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dƣơng VAMA Hiệp hội nhà sản xuất ô tô Việt Nam WTO Tổ chức thƣơng mại giới h ASEAN DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận BCG cải tiến 10 Bảng 1.2 Ma trận lựa chọn chiến lƣợc cạnh tranh chung M Porter 20 Bảng 1.3 Quy trình xây dựng ma trận EFE 27 Bảng 1.4 Quy trình xây dựng ma trận IFE .28 Bảng 2.1 Các dòng sản phẩm cơng ty ngành 48 Bảng 2.2 Đánh giá tiêu công ty ngành .48 Bảng 2.3 Cơ cấu sản lƣợng xuất bán thông qua kênh phân phối PLC giai đoạn 2016 - 2020 .60 Bảng 2.4 Sản lƣợng, doanh thu, chi phí kinh doanh, lợi nhuận PLC 62 Bảng 2.5 Công suất nhà máy dầu nhờn PLC .63 Bảng 2.6 Cơ cấu trình độ nhân lực ngành đến năm 2020 66 Bảng 2.7 Kết phân tích ma trận EFE 68 h Bảng 2.8 Kết phân tích ma trận IFE 69 Bảng 3.1 Sản lƣợng, doanh thu, chi phí kinh doanh, lợi nhuận PLC 80 Bảng 3.2 Mơ hình ma trận SWOT 87 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ Mơ hình năm áp lực cạnh tranh M.Porter 15 Hình 1.2 Phân bổ nguồn lực phận doanh nghiệp 24 Hình 1.3: Quy hoạch phân bổ nguồn lực cấp công ty 25 Hình 1.4 Sơ đồ Mơ hình bƣớc công việc giai đoạn đánh giá chiến lƣợc 26 Hình 2.1 Mơ hình cấu tổ chức Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 38 Hình 2.2 Biểu đồ thị phần dầu nhờn Petrolimex khu vực Miền Trung Tây Nguyên 47 Hình 2.3 Ma trận thị phần - khả tốn Tập đồn Tƣ vấn Boston 53 Hình 2.4 Sơ đồ sản xuất kinh doanh DMN (Đối với sản phẩm nhập khẩu) 64 Hình 2.5 Sơ đồ sản xuất kinh doanh DMN (Đối với sản phẩm PLC pha chế) 64 h LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế Việt Nam năm vừa qua tăng trƣởng tốt, nhu cầu đời sống ngƣời dân ngày đƣợc nâng cao để phục vụ nhu cầu lại, sản xuất kinh doanh tơ phƣơng tiện đƣợc lựa chọn tất yếu tiện dụng Thị trƣờng ô tô nƣớc vài năm gần tăng trƣởng tốt kỳ vọng, với tốc độ tăng trƣởng ổn định thị trƣờng xe ô tô dƣới chỗ nhƣ trung bình 20 đến 30 /năm (theo báo cáo Bộ Công Thƣơng năm 2018) Bộ Công Thƣơng lý giải, tiềm phát triển công nghiệp ô tô phụ thuộc vào yếu tố: quy mô cấu dân số, mức thu nhập bình quân đầu ngƣời, số xe trung bình/1000 dân Tại Việt Nam, xu ô tô h a dự báo s di n thời gian tới GDP bình quân đầu ngƣời vƣợt 3.000 USD số xe trung bình 1.000 dân đạt 50 xe Dự báo, nhu cầu ô tô h Việt Nam năm 2025 theo phƣơng án trung bình hàng năm đạt khoảng 800-900 nghìn xe năm 2030 khoảng 1,5-1,8 triệu xe Với tăng nhanh số lƣợng ô tô hàng năm kéo theo sản lƣợng tiêu thụ dầu mỡ nhờn ngày cao Điều mở hội vàng dành cho nhà kinh doanh nhanh nhạy muốn mở cửa hàng đại lý bán buôn bán lẻ Đồng thời tạo khơng thách thức đặc biệt cho hãng dầu mỡ nhờn tìm kiếm chiến lƣợc cạnh tranh phù hợp để phát triển thị trƣờng, khách hàng Trong năm vừa qua, phát triển mạnh m 200 nhãn hiệu dầu nhờn nƣớc đ c mặt hầu hết nhãn hiệu tiếng toàn cầu nhƣ Castrol BP, Shell, Caltex, Mobil, Total, nhƣ hãng dầu nhờn đƣợc sản xuất Việt Nam nhƣ Vilube Mipec PV Oil Sai gon Petro, tạo nên môi trƣờng cạnh tranh đông đúc khốc liệt Cùng cạnh tranh với nhãn hiệu đ c sản phẩm dầu mỡ nhờn mang nhãn hiệu Petrolimex Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex Dầu mỡ nhờn Petrolimex